Гр. дело № 2-581/2024

УИД 54RS0002-01-2024-004443-89

Поступило в суд 05.09.2024 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 марта 2025г. г. Новосибирск Железнодорожный районный суд г. Новосибирска 

в составе:

председательствующего судьи Еременко Д.А.,

при секретаре Кравчук Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МКК" Стратосфера" о признании договора недействительным, возложении обязанности совершить действия, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МКК" Стратосфера" о признании недействительным договора займа ** от 11.11.2023г., заключенного между ООО МКК" Стратосфера" и от имени ФИО1, возложении на ответчика обязанности прекратить обработку персональных данных, обязанности направить информацию о недействительности в бюро кредитных историй; взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. 00 коп., судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 900 руб. 00 коп., почтовых расходов в размере 2 330 руб. 04 коп. 

В обоснование исковых требований указано, что **** истцу стало известно о заключении от ее имени 11.11.2023г. договора займа ** с ООО МКК «Академическая» на сумму 3 000 руб. 00 коп. на условиях платности с условием уплаты процентов за пользование денежными средствами в размере 292 % годовых на срок до 27.11.2023г. Право требование по данному договору было передано ООО ПКО "Право Онлайн". 

Волеизъявления на совершение сделок истец не выражала, заявок на получение займов не оформляла, договор не подтверждала и не заключала, электронной подписи не имеет, денежные средства не получала. Каких-либо сообщений и уведомлений от ответчика об условиях займа ей не поступало, электронных средств платежа в установленном законодательством порядке ей не выдавалось, идентификации истца, как надлежащей стороны договора, ответчиком не проводилось. Истец не давала ответчику согласия на обработку персональных данных и получение информации из кредитной истории.

Из содержания договора займа и иных документов, связанных с его заключением, истцом установлено, что в целях его оформления и подписания использован номер телефона **, который истцу не принадлежит. Денежные средства также поступили на счет, который истцу не принадлежит. 

Истец направляла в адрес ответчика требования о признании договора займа недействительным, однако требования остались без удовлетворения. В последующем ей стало известно о выдаче в отношении нее судебного приказ о взыскании задолженности в пользу ООО «Право онлайн», который по ее заявлению был отмене. На основании изложенного, истец просила требования удовлетворить, взыскать компенсацию морального вреда, судебные расходы, а также возложить на ответчика обязанность прекратить обрабатывать ее персональные данные, поскольку имеет мест нарушение порядка проверки персональных данных заемщика на стадии заключения договора займа и нарушение прав на обработку и использование персональных данных. На основании вышеизложенного истец просила суд об удовлетворении требований в полном объеме. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя, который требования иска поддержал в полном объеме. Дополнительно указал, что истец договор не заключала, денежные средства не получала, номер ей не принадлежит, как и счет в банке, на который были зачислены денежные средства. Ответчик существенным образом нарушил права истца, не провел должной идентификации заемщика на стадии заключения договора, должен понести ответственность, в связи с чем размер компенсации морального вреда не подлежит снижению. Истец потратила значительные временные силы на защиту нарушенного права в суде, требования досудебной претензии не были исполнены ответчиком. Просил иск удовлетворить в полном объеме. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в адрес суда возражения (л.д. 41-43), согласно которым возражал против удовлетворения требований, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Кроме того, требование о взыскании компенсации морального вреда также не подлежит удовлетворению, поскольку обязанность по передаче данных в бюро кредитных историй в силу закона лежит на ответчике. Кроме того, ответчик не может отвечать за противоправные действия неустановленных лиц. Личность истца была идентифицирована на стадии заключения договора, денежные средства перечислены на счет. Следовательно, вины ответчика в том, что денежные средства фактически истцом не были получена, не имеется. Просил отказать в удовлетворении требований. 

Третье лицо ООО «Право онлайн» - представитель в судебное заседание не явился, извещен, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении слушания дела не просил, доказательств уважительности причин не явки суду не представил. 

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц в по правилам ст. 167 ГПК РФ. 

Исследовав письменные материалы дела, заслушав пояснения представителя истца, суд приходит к выводу об обоснованности требований, но находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям. 

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон либо трех или более сторон.

В силу п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, в том числе сделки юридических лиц между собой и с гражданами.

В соответствии со ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу п. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

По требованиям ст. 808 ГК РФ, договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок регулируются Федеральным законом от **** N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Согласно ст. 6 Федерального закона от **** № 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 настоящего Федерального закона.

Требования относительно идентификации заемщика, являющегося гражданином-потребителем, содержатся также в Федеральном законе "О потребительском кредите (займе)". Следовательно, при разрешении спора относительно сделки, заключенной посредством электронной подписи, следует проверять способ достоверного определения лица, выразившего волю, который определяется законом, иными правовыми актами и соглашением сторон, а также осведомленность лица, заключающего сделку, относительно существа сделки и ее содержания. 

В силу ч. 2 ст. 160 ГК РФ использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом или иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно п. 1 ст. 168 ГК РФ, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2 ст. 168 ГК РФ).

Как следует из письменных материалов дела и пояснений представителя истца, **** мировым судьёй судебного участка ** района Внуково *** по гражданскому делу ** выдан судебный приказ о взыскании с ФИО1 в пользу ООО ПКО «Право онлайн» задолженности по договору займа ** от 11.11.2023г. (л.д. 108). 

Определением мирового судьи судебного участка ** района Внуково *** от 11.09.2024г. указанный судебный приказ отменен в связи с поступившими от ФИО1 возражениями относительно его исполнения (л.д. 112-113). 

Из материалов гражданского дела ** следует, что право требование по договору займа было уступлено ООО «Право Онлайн» ответчиком по настоящему гражданскому делу ООО МКК" Стратосфера" (л.д. 102), доказательств направления уведомления об уступке долга ответчик в адрес истца не представил. Обстоятельства подписания ООО МКК" Стратосфера" договора с ФИО1 и уступка прав требования поданному договору от ООО ООО МКК" Стратосфера" к ООО «Право онлайн» также ответчик подтвердил в отзыве на иск. 

Также из материалов дела о выдаче судебного приказа следует, что в ООО МКК" Стратосфера" от имени ФИО1 поступило заявление, которым последняя, выступая заемщиком, просила предоставить ей сумму займа 3 000 руб. 00 коп. на срок 16 дней путем зачисления денежных средств на банковскую карту **, указан адрес регистрации: ***, контактный телефон **, адрес электронной почты: **. Исходя из текста заявления последнее подписано аналогом собственноручной подписи 120, 11.11.2023г. в 21:26:39 на сайте ООО МКК" Стратосфера" (л.д. 88).

Аналогично подписано согласие на обработку персональных данных (л.д. 89), индивидуальные условия договора займа ** от 11.11.2023г. (л.д. 85-87), в которым изложены аналогичные условия кредитования: 3 000 руб. 00 коп. – сумма займа, срок действия договора – с даты получения суммы займа заемщиком и до даты фактического исполнения сторонами условий договора, срок возврата займа 16 дней, процентная ставка по займа 292,00% годовых; сумма, подлежащая возврату 3 384 руб. 00 коп.; в случае нарушения условий возврата долга начисляется неустойка в размере 20% годовых на непогашенную часть суммы основного долга за каждый день просрочки. 

В качестве способа получения займа указана просьба перечислить денежные средства на банковскую карту **.

Исходя из материалов дела, от имени ФИО1 с ООО МКК" Стратосфера" заключено Соглашение об использовании простой электронной подписи, о признании простой электронной подписи равнозначной собственноручной подписи, текст которого также размещен на сайте ООО МКК" Стратосфера".

В соответствии с п. 2.1, 2.2 указанного Соглашения стороны признают, что сделка, совершенная с использованием Простой электронной подписи посредством электронного документооборота, совершена в простой письменной форме и порождает идентичные юридические последствия, что и сделка, совершенная с использованием собственноручной подписи на бумажном носителе. Стороны признают, что любой документ, подписанный Простой электронной подписью посредством Электронного документооборота в соответствии с настоящим Соглашением об АСП, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенным печатью (при наличии) и порождает идентичные юридические последствия что и документы, подписанные с использованием собственноручной подписи.

Согласно разделу 3 Соглашения в рамках настоящего Соглашения об АСП Обществом осуществляется:

– формирование Ключа электронной подписи;

– передача Клиенту Ключа электронной подписи в виде уникального цифрового кода по каналам связи;

– проверка Ключа электронной подписи с помощью Средств электронной подписи.

Для подписания Электронного документа со стороны Клиента, Общество используя Средства электронной подписи формирует Ключ электронной подписи и направляет его на номер мобильного телефона, указанного Клиентом на Сайте. Для подписания Электронного документа, Клиент в соответствующем поле «Код подтверждения» на Сайте, вводит Ключ электронной подписи, введение Ключа электронной подписи фиксируется программным комплексом Общества, что подтверждает факт направления Электронного документа Клиентом. Электронный документ считается подписанным после проведения проверки Ключа электронной подписи Обществом при помощи Средств электронной подписи и отображении Ключа электронной подписи Клиента на соответствующем электронном документе.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что договор ** от 11.11.2023г., заключенный с ООО МКК" Стратосфера" от имени ФИО1 недействителен, поскольку займодавцем не представлено доказательств подписания данного договора заемщиком, а равно не доказан факт передачи ФИО1 от ООО МКК" Стратосфера" денежных средств, указанных в качестве займа в данном договоре. 

Соответствующие платежные документы о перечислении денежных средств не представлены, равно как не представлена переписка, подтверждающая направление на указанный в договоре адрес электронной почты подтверждения паролей и заявок на выдачу денежных средств. 

В оспариваемых истцом документах указан телефон заёмщика ** для получения сообщений. 

Согласно ответу ПАО «ВымпелКом» абонентский ** за период с **** по **** был зарегистрирован за ФИО2 (л.д. 73). 

Таким образом, подтверждение тому, что SMS-сообщение с кодом АСП было направлено ответчиком ООО МКК" Стратосфера" именно истцу ФИО1 в материалы дела не представлено.

Также отсутствуют доказательства тому, что истцу ФИО1 принадлежит указанная в заявлении банковская карта заёмщика **, на которую были перечислены денежные средства.

Из справки о подтверждении перевода, представленной ООО «Право онлайн» к заявлению о выдаче судебного приказа следует, что денежные средства были перечислены на банковскую карту по счету, открытому в МТС – Банк (л.д. 83).

Согласно информации, полученной судом посредством системы ГАС «Правосудие» от налогового органа, а равно согласно справке, представленной налоговым органов в отношении истца, на имя в спорный период времени не открывались счета в ПАО М** - Банк (л.д. 137-138). 

Таким образом, материалы дела не содержат бесспорных доказательств тому, что денежные средства в размере 3 000 руб. 00 коп. перечислены на банковскую карту истца ФИО1 и получены именно ФИО1 Ответчиком не представлено доказательств, позволяющих бесспорно утверждать, что именно истец зарегистрировался на сайте ООО МКК" Стратосфера".

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 договор займа ** от **** с ООО МКК" Стратосфера" не подписывала, с заявлением о предоставлении займа не обращалась, оно было подано неустановленным лицом. 

При таких обстоятельствах договор займа 04628906 от ****, заключенный между ООО МКК" Стратосфера" и от имени ФИО1, является недействительной (ничтожной) сделкой, поскольку не соблюдена письменная форма договора (договор займа не подписан ФИО1), в связи с чем исковые требования о признании договора займа недействительным в силу ничтожности подлежат удовлетворению.

Удовлетворяя исковые требования в части признания договора займа незаключенным, суд исходит из того, что истец не выражала волю на заключение договора займа, договор не заключала, денежные средства ею не были получены, а все действия по заключению договора осуществляло иное лицо. Способ идентификации заемщика при дистанционном заключении договора займа не позволил микрокредитной компании с достоверностью определить лицо, в действительности выразившее волю. Ответчик не доказал, что номер телефона, с которого поступила заявка, принадлежал истцу, что заемные средства зачислены на счет истца, либо другого лица по его воле. 

Ответчик может необоснованно возложить на истца имущественную обязанность по возврату не полученного истцом потребительского займа и по уплате по нему процентов. Из изложенного следует, что оспариваемое правоотношение, по поводу которого возник спор, является отношением по поводу предоставления потребительского займа, при этом истец оспаривает это обстоятельство, а ответчик не доказал, что такое правоотношение возникло. 

Исходя из субъектного состава и предмета спорного правоотношения (потребительский заем), оно регулируется как нормами специального Федерального закона "О потребительском кредите (займе)", так и общими положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые подлежат применению не только в договорных, но и во внедоговорных правоотношениях (например, при возмещении вреда, признании сделки или ее части недействительной, при восстановлении нарушенных прав граждан-потребителей от возложения на них незаконных имущественных обязанностей, от неправомерного использования персональных данных и т.п.). 

Ответчик, профессионально оказывающий финансовые услуги, нарушил правила идентификации гражданина-потребителя при заключении договора потребительского займа дистанционным способом, что может привести к необоснованным имущественным притязаниям. 

Истец ФИО1 просит возложить на ответчика ООО МКК" Стратосфера" обязанность прекратить обработку ее персональных данных. Рассмотрев данные требования, суд приходит к следующему. 

Факт обработки ее персональных данных и размещение информации о заключении оспариваемого договора и сведений о размере задолженности подтвержден справками бюро кредитных историй ООО «НБКИ» (л.д. 10-26). Ответчик доказательств обратному не представил. 

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от **** №218-ФЗ «О кредитных историях», кредитная история - это информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), оператор инвестиционной платформы, организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - кредитная или страховая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя (далее - финансовый управляющий), ликвидационная комиссия (ликвидатор) в случае ликвидации юридического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе специализированное финансовое общество или ипотечный агент (п. 4 ст. 3 Федерального закона от **** №218-ФЗ).

В силу ч. 1 ст. 5 Закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

Согласно ч. 5 указанной нормы, источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события).

В соответствии с ч. 5.9 ст. 5 Федерального закона от **** №218-ФЗ, в случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй.

Согласно ст. 4 Закона, кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит из: 1) титульной части; 2) основной части; 3) дополнительной (закрытой) части; 4) информационной части.

2. В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории:

1) фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) (фамилия, имя, отчество в случае их изменения) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства написанные буквами латинского алфавита на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата и место рождения;

2) данные паспорта гражданина Российской Федерации (данные ранее выданных паспортов гражданина Российской Федерации при наличии сведений) или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), для иностранного гражданина данные паспорта гражданина иностранного государства, для лица без гражданства данные иного документа, удостоверяющего его личность; 

3) идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указало);

4) страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (если лицо его указало).

3. В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):

1) в отношении субъекта кредитной истории:

а) указание места регистрации и фактического места жительства;

б) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

в) информация о вступившем в силу решении суда о признании физического лица недееспособным или ограниченно дееспособным (в случае его наличия);

г) сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве;

2) в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала (для каждой записи кредитной истории):

а) указание суммы обязательства (или предельного лимита по кредиту, предоставленному с использованием банковской карты) заемщика на дату заключения договора займа (кредита);

б) указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с договором займа (кредита);

в) указание срока уплаты процентов в соответствии с договором займа (кредита);

г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита), в том числе касающихся сроков исполнения обязательств, а также отдельно - о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита) по требованию заемщика в соответствии со статьей 6.1-1 Федерального закона от **** N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";

д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах;

е) о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа;

ж) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору;

з) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита) и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории;

и) о прекращении передачи информации, определенной настоящей статьей, в бюро кредитных историй в связи с прекращением действия договора об оказании информационных услуг или в связи с состоявшейся уступкой права требования (с указанием дат указанных событий);

к) указание вида обязательства - договор займа (кредита) или договор поручительства;

л) указание предмета залога (при его наличии) и срока действия договора залога, оценка предмета залога с указанием даты ее проведения; для поручительства - объем обязательства, обеспечиваемого поручительством, указание суммы и срока поручительства; для банковской гарантии - объем обязательства, обеспечиваемого гарантией, указание суммы и срока гарантии, а также информация о прекращении банковской гарантии в иных, отличных от окончания срока гарантии случаях;

м) информация о полной стоимости займа (кредита) в соответствии с договором займа (кредита);

н) о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом;

3) в отношении должника - информация из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, а также направленная федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, информация о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.

4. В дополнительной (закрытой) части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения:

1) в отношении источника формирования кредитной истории (за исключением финансового управляющего):

а) полное, а также сокращенное наименование юридического лица, фирменное наименование, наименование на одном из языков народов Российской Федерации и (или) иностранном языке (в случае, если таковые имеются);

б) основной государственный регистрационный номер юридического лица;

в) идентификационный номер налогоплательщика.

Согласно ст. 3 Федерального закона от **** №152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

Статьей 7 Закона предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из содержания ст. 9 Закона следует, что согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора. Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке (ч. 2 ст. 17 Закона).

Согласно ст. 24 Закона лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. 

Из материалов дела усматривается, что истец ФИО1, являясь субъектом персональных данных, не выражала согласие на их предоставление третьим лицам, истцом не давалось согласие ответчику на обработку персональных данных, изложенное в тексте договора займа, доказательств обратного ответчиком ООО МКК" Стратосфера" не представлено; при этом материалы дела содержат бесспорные доказательства тому, что договор между истцом и ответчиком не заключался, у истца перед ответчиком отсутствует какая – либо задолженность, но ответчиком произведена обработка персональных данных истца, и не опровергнуто, что произведена их передача в соответствующие бюро кредитных историй. Такое согласие, которое подписано от имени ФИО1, но не ею, при отсутствии ее согласия является ничтожным. 

При таких обстоятельствах суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования в части возложения на ответчика обязанности по прекращению обработки персональных данных истца ФИО1 Также подлежат удовлетворению требования о понуждении ответчика совершить действия по передаче информации в Бюро кредитных историй, поскольку письменными материалами дела подтверждается, что ответчик необоснованно используя даные истца, передал сведения о заключении договора с истцом и наличии у истца перед ответчиком задолженности. Поскольку установлен факт ничтожности договора, ответчик должен совершить действия по прекращению нарушения прав истца, направив информацию о недействительности сделки третьим лицам, обрабатывающим информацию о заключенных кредитных договорах (договорах займа). 

Требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика ООО МКК Академическая» компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. 00 коп. суд признает обоснованными, но подлежащими удовлетворению частично в связи со следующим. 

Права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации).

Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее также - ГК РФ).

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1095, 1099 и 1100 ГК РФ).

Моральный вред подлежит компенсации независимо от формы вины причинителя вреда (умысел, неосторожность). Вместе с тем при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает форму и степень вины причинителя вреда (статья 1101 ГК РФ).

Согласно статье 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Пункт 2 статьи 1096 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). 

По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 ГК РФ).

Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.

Согласно ч. 2 ст. 17 Федерального закона от **** №152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В ходе судебного разбирательства установлен факт незаконности действий ответчика ООО МКК" Стратосфера" по обработке персональных данных истца ответчиком без получения соответствующего согласия и передаче персональных данных истца иным лицам, что является основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Исходя из установленных обстоятельств дела, с учетом степени причиненных истцу нравственных страданий, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 10 000 руб. 00 коп. Данного размера будет достаточно для восстановления нарушенного права истца, соразмерно нарушенному праву и объему защищаемого блага при отсутствии доказательств со стороны истца наступления иных (более тяжких последствий); но, в то же время, не повлечет освобождения ответчика от обязанности компенсировать причиненный вред. 

Истцом также заявлено о взыскании судебных расходов по оплате госпошлины в размере 900 руб. 00 коп., расходов на почтовые услуги в размере 2 330 руб. 04 коп. 

На основании ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает пропорционально удовлетворенной части исковых требований возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Из материалов дела следует, что истец направляла следующую почтовую корреспонденцию:

копия иска в адрес ООО МКК" Стратосфера" – 408 руб. 04 коп.,

копия иска в адрес ООО МКК" Академическая" – 408 руб. 04 коп.,

запрос в Банк ВТБ (ПАО) – 318 руб. 04 коп.,

письмо в адрес ООО МКК" Академическая" – 318 руб. 04 коп.,

письмо в адрес ООО ПКО «НСВ» - 318 руб. 04 коп.,

запрос в ПАО «Вымпелком» - 318 руб. 04 коп. (л.д. 29,30),

претензия в адрес ООО МКК" Стратосфера"– 408 руб. 04 коп. (л.д. 53).

Оценивая представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о том, что расходы могут быть взысканы в объеме, необходимом для осуществления судебной защиты нарушенного права истца. 

Так, расходы на отправку почтовой корреспонденции в ООО «МКК «Академическая», Банк ВТБ ПАО, ПАО Вымпелком, Организацию НСВ не связаны непосредственно с рассмотрением иска к ООО МКК «Стратосфера» либо понесены не только в связи с предъявлением данного иска, истцом осуществлялся сбор доказательств и в связи с заявлением иска к другому ответчику. Кроме того, в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела судом самостоятельно направлялись запросы в кредитные организации и сотовым операторам для получения подтверждения фактов принадлежности номера телефона и банковского счета, указанных в оспариваемом договоре, истцу, т.е. данные расходы не являлись необходимыми для защиты нарушенного права. Почтовая корреспонденция в адрес ООО МКК" Академическая", ООО ПКО «НСВ», не связана с защитой нарушенных прав истца по настоящему гражданскому делу, требования в части к ответчику ОО МКК «Академическая» не были приняты к производству Железнодорожным районным судом, истцу разъяснено право на обращение с иском в суд по месту нахождения данного ответчика. В связи с чем в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, понесенные истцом на отправку почтовой корреспонденции в адрес ответчика (иск на сумму 408 руб. 04). Обстоятельства несения затрат на направление в адрес ответчика претензии не представлено, копии квитанций представлены в адрес ответчика с одним идентификационным номером. 

Суд находит основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате государственной пошлины в размере 900 руб. 00 коп. Факт несения данных расходов подтвержден представленной квитанцией (л.д. 9). 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 1 452 руб. 16 коп. (900+408,04 (иск)).

Руководствуясь ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать договор займа ** от 11.11.2023г., сторонами которого являются ООО МКК" Стратосфера" и ФИО1, недействительным.

Обязать ООО МКК" Стратосфера" (ИНН 

<

***>) прекратить обработку персональных данных ФИО1, **, направить в адрес бюро кредитных историй сведения о признании договора недействительным. 

Взыскать с ООО МКК" Стратосфера" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1, 22**, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 900 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 1 452 руб. 16 коп., а всего 12 352 руб. 16 коп. 

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Железнодорожный районный суд *** в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Еременко Д.А.

Решение в мотивированной форме изготовлено 18.03.2025