Дело № 02-498-2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 сентября 2018 года

Борзинский городской суд Забайкальского края в составе:

председательствующего – судьи Раджабовой Н.М.

при секретаре Тудуповой С.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Борзя гражданское дело по иску ФИО3 ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ритм-Борзя» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Ритм-Борзя» о защите прав потребителей, ссылаясь на следующее.

На основании Свидетельства о регистрации права 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ она является собственником нежилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «УК «Ритм-Борзя» заключен Договор № на управление многоквартирным домом.

Целью Договора является возмездное оказание управляющей компанией в течение согласованного срока услуг и (или) работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, а также дополнительных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в таком доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности.

ДД.ММ.ГГГГ на ее заявление в ООО «УК «Ритм-Борзя» от ДД.ММ.ГГГГ, ей предоставлен отчет, калькуляция тарифа.

Согласно предоставленному отчету, работы, указанные в приложении № Договора, исполнены в полном объеме. Однако ей предоставлен только Акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ. Документы, подтверждающие расходы по Договору, не представлены.

Свои обязательства по оказанию услуг по Договору ООО «УК «Ритм-Борзя» исполняет ненадлежащим образом, что выразилось в невыполнении ремонтных работ в коридорах, чердаке и подвале; отсутствует контроль, проверка и осмотр общего имущества собственников многоквартирного дома; нарушение и не обеспечение безопасности эксплуатации жилого дома (неисправная проводка, антисанитария, паразиты, разваливающиеся стены, фасад и отмостка дома); несвоевременный вывоз и утилизация мусора; игнорирование мероприятий по уборке коридоров и придомовой территории; отсутствие проверки и контроля инженерных сетей, с помощью которых осуществляется поставка коммунальных услуг.

Температурный режим в ее помещении не соответствует норме.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ она подала заявления в управляющую компанию о проведении обследования системы отопления с целью установления причин низкой температуры в нежилом помещении. Однако осмотр не произведен, ее требования не исполнены.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ управляющей компанией ей произведено начисление в размере 7.476 руб. 00 коп.

Она подала претензию в управляющую компанию в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества и о производстве перерасчета, однако до настоящего времени требования в добровольном порядке не исполнены.

В связи с тем, что ей услуги по техническому содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома оказывались ненадлежащего качества, просит произвести ей перерасчет на сумму 2.267 руб. 50 коп.

Она произвела оплату в полном объеме, поэтому возврату подлежит сумма 5.208 руб. 50 коп. (7480,00 – 2267,50 = 5208,50).

В целях досудебного урегулирования спора она в адрес управляющей компании направила претензию от ДД.ММ.ГГГГ, ответ на которую не получила. Исходя из суммы незаконно взыскиваемых денежных средств со стороны управляющей компании неустойка составляет 5.156 руб. 41 коп. (5208,50 х 3% х 33 дня (просрочка)).

В связи с нарушением со стороны управляющей компании на протяжении длительного времени условий Договора подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10.000 руб. 00 коп. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО4 просит суд:

Признать бездействие ООО «УК «Ритм-Борзя» как противоречащими жилищному законодательству и нарушающими права граждан в указанной сфере.

Обязать ООО «УК «Ритм-Борзя» произвести ей перерасчет оплаты за содержание общего имущества управления домом, техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном 

<

адрес> в 

<

адрес> края за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5.208 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «УК «Ритм-Борзя» неустойку за нарушение сроков устранения причин, способствующих предоставлению услуг ненадлежащего качества, в размере 5.156 руб. 41 коп., компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб. 00 коп.; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Впоследующем истец ФИО4 уточнила исковые требования и просила суд:

Обязать ООО «УК «Ритм-Борзя» произвести ей перерасчет оплаты за содержание общего имущества, управления домом, техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном 

<

адрес> в 

<

адрес> края за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1.467 руб. 49 коп.

Взыскать с ООО «УК «Ритм-Борзя» неустойку за нарушение сроков устранения причин, способствующих предоставлению услуг ненадлежащего качества, в размере 1.452 руб. 82 коп.; компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб. 00 коп.; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО4 надлежащим образом и своевременно извещенная о времени и месте рассмотрения дела в суд не явилась.

В суд от истца ФИО4 поступило заявление с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебном заседании истец ФИО5, действующая на основании доверенности, настаивая на заявленных исковых требованиях c учетом их уточнения, пояснила изложенное.

В судебном заседании представитель ответчика – ООО «УК «Ритм-Борзя» ФИО6, действующая на основании доверенности, исковые требования ФИО4 не признала, поскольку считает, что услуги ей управляющая компания предоставляет надлежащего качества.

Заслушав представителя истца ФИО5, представителя ответчика ФИО6, допросив свидетеля ФИО2 исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Свидетельством о государственной регистрации права №, выданным ДД.ММ.ГГГГ Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю, подтверждается, что ФИО4 является собственниками недвижимого имущества (нежилого помещения), расположенного по адресу: 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 (Собственник) и ООО «Управляющая компания «Ритм-Борзя» (Управляющая организация) заключен Договор управления многоквартирным домом № (далее – Договор).

Согласно пункту 1.1 Договора предметом настоящего Договора является возмездное оказание (выполнение) Управляющей организацией в течение согласованного срока услуг и (или) работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, а также дополнительных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в таком доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности.

Согласно пункту 3.1 Договора Управляющая организация обязана:

осуществлять управление многоквартирным домом в соответствии с положениями действующего законодательства и условиями настоящего договора, в том числе: за счет средств собственников помещений в многоквартирном доме обеспечивать содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, в том числе услуги управления многоквартирным домом в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей (пункт 2.1.1 Договора).

Согласно пункту 4.1 Договора Собственник обязан, в том числе: своевременно вносить плату за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора (пункт 4.1.3 Договора).

Согласно пункту 4.2 Договора Собственник имеет право, в том числе: требовать изменения размера платы за содержание и ремонт помещения и общего имущества многоквартирного дома в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими продолжительность в порядке, установленном действующим законодательством (пункт 4.2.2 Договора).

Согласно пункту 8.1 Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящего Договора.

Договор подписан его сторонами.

Условия Договора его сторонами не оспаривались.

В силу части 1 статьи 17 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.

В силу части 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу части 1.1 статьи 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В силу части 1.2 статьи 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено и подтверждается представителем ответчиком ответчика, что Договор управления многоквартирным домом №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ООО «УК «Ритм-Борзя» является действующим.

Согласно пункту 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 (далее – Правил) настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Согласно пункту 2.1 Правил целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

Согласно пункту 2.1.4 Правил результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491, регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Согласно пункту 5 Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно пункту 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно пункту 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Согласно пункту 28 Правил собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений.

Согласно пункту 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Пунктом 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290, предусмотрены общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Из анализа приведенных норм следует, что управляющая и обслуживающая организации несут ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленным Правительством Российской Федерации правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Основанием предъявления истом ФИО4 иска в суд явилось то, что ООО «УК «Ритм-Борзя в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ услуга по техническому содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в частности ей, являющейся собственником помещения 11 в указанном многоквартирном доме, предоставлялась не в полном объеме. Частично предоставлялись услуги по текущему ремонту конструктивных элементов многоквартирного дома, не в полном объеме предоставлялась услуга по обслуживанию и текущему ремонту систем отопления и горячего водоснабжения.

В результате того, что услуга по обслуживанию и текущему ремонту систем отопления предоставлялась ООО «УК «Ритм-Борзя» ненадлежащего качества, в ее нежилом помещении температура не соответствовало норме.

Согласно Перечню общего имущества многоквартирного дома (Приложение № 1 к Договору) в состав общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, входит, в том числе: чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Между ООО «УК «Ритм-Борзя» (Управляющая организация) и ФИО4 (Собственник) составлен и подписан сторонами Акт разграничения границ эксплуатационной ответственности между Собственником помещения и Управляющей компанией, являющийся неотъемлемой частью Договора между Управляющей организацией и Собственном помещений (далее – Акт).

Согласно пункту 1 Акта границы ответственности за эксплуатацию инженерных сетей, устройств и оборудования между Управляющей организацией и Собственником, представлены в таблице 2.1.

Согласно пункту 2 Таблицы 2.1 к Акту границей ответственности Управляющей организации входят стояки внутридомовой системы отопления: при расположении стояков отопления внутри квартир – вся протяженность стояка до места врезки внутриквартирных ответвлений от стояков; при расположении стояков отопления в подъездах, подвалах, шахтах, технических и других общедомовых помещениях – стояки и ответвления от них до места входа в квартиру (до места пересечения стены квартиры); отопительные приборы в подъездах и других общедомовых помещениях.

Согласно Перечню и периодичностью выполнения работ и услуг по содержанию и текущему ремонту помещений в многоквартирном доме (Приложение № 3 к Договору) обслуживание и текущий ремонт внутридомовых сетей и инженерного оборудования составляет: 

пункт 1 Перечня содержание и текущий ремонт конструктивных элементов многоквартирного дома:

технический осмотр конструктивных элементов жилого дома (два раза в год по мере необходимости); текущий ремонт конструктивных элементов жилого дома (в соответствии с планом работ); подготовка к сезонной эксплуатации дома и мероприятия по энергосбережению: работы по утеплению контура здания, утепление оконных и дверных проемов, выходов на крышу, ремонт и утепление входных дверей, замена разбитых стекол окон и дверей (в соответствии с планом работ);

пункт 2 Перечня обслуживание внутридомовых сетей водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения, систем вентиляции:

пункт 2.1 Перечня обслуживание внутридомовых систем, в том числе отопления: технический осмотр внутридомовой системы отопления – один раз в месяц: испытание, промывка и регулировка внутридомовых сетей отопления – один раз в год; разборка и очистка грязевиков воздухосборников и запорной арматуры – по мере необходимости.

Между ООО «УК «Ритм-Борзя» (Управляющая организация) и ФИО4 (Собственник) составлен и подписан Порядок определения тарифа за содержание и текущий ремонт жилищного фонда и Дополнительных услуг и порядок оплаты за услуги Управляющей организации (Приложение к Договору) (далее – Порядок).

Согласно пункту 4.1 Порядка тариф за содержание и текущий ремонт жилищного фонда определяется из: платы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом; плата за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома; иных услуг и работ, включенных в расчет тарифа.

Согласно Отчету ООО «УК «Ритм-Борзя» перед собственниками многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, за 2017 год, предоставленному истцу на ее запрос, указанный многоквартирный дом находится под управлением ООО «УК «Ритм-Борзя» с ДД.ММ.ГГГГ на основании Решения общего собрания собственников (протокол № от ДД.ММ.ГГГГ).

Сведениями о выполненных работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме за июнь-декабрь 2017 года подтверждается, что за отчетный период регулярно проводились профилактические осмотры технических и инженерных сетей и коммуникаций с целью проверки их работоспособности и проведения плановых ремонтных работ. Проведена ревизия запорной и дренажной арматуры.

Проверка исправности и параметров работы инженерных систем, состояния мест общего пользования, кровли и придомовой территории. Все работы по подготовке жилого здания к эксплуатации в весенне-летний и осенне-зимний период проводились согласно графику.

Подготовка системы отопления к отопительному сезону (мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре; разборка, осмотр и очистка грязевиков, вентилей, задвижек).

Подготовка дома к сезонной эксплуатации: промывка/опрессовка системы центрального отопления. Сдача теплового узла надзорной организации и получение акта готовности теплового узла к отопительному сезону.

Согласно расчету, предоставленному ООО «УК «Ритм-Борзя», за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 управляющей организацией за услуги начислено 7.480 руб. 00 коп., оплачено – 6.857 руб. 00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК «Ритм-Борзя» ФИО4 направлено заявление по факту отсутствия тепла в нежилом помещении, расположенном по адресу: 

<

адрес>, о проведении обследования системы отопления с целью установки причины низкой температуры.

Заявление получено представителем ООО «УК «Ритм-Борзя» ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК «Ритм-Борзя» ФИО4 направлена претензия по факту непринятия мер по ее заявлению от ДД.ММ.ГГГГ и о проведении перерасчета платы в размере 50 % за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по Договору управления.

Претензия получена представителем ООО «УК «Ритм-Борзя» ДД.ММ.ГГГГ.

Из ответа директора ООО «УК «Ритм-Борзя» на обращение ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что специалистами АО «ЗабТЭК» проведен технический осмотр узла ввода в здание указанного многоквартирного дома, а также помещение №.

Осмотром установлено, что в помещении была проведена самовольная замена отопительных приборов совместно с разводящими внутриквартирными сетями (установлены биметаллические отопительные приборы, тепловая сеть из полимерной трубы Dy 32 мм и Dy 25 мм), документы согласования с управляющей компанией и теплоснабжающей организацией на замену отопительных приборов и тепловой сети собственником помещения не представлены, что привело к изменению параметров общедомовой системы отопления.

Установленные отопительные приборы не обеспечивают расчетную теплоотдачу для поддержания требуемой температуры внутри помещения, что связано с качеством установленных приборов, а также не был произведен тепломеханический расчет с привязкой утвержденного температурного режима тепловой сети внутри котельной.

В ходе осмотра установлено, что тепловая завеса (калорифер) на входной пластиковой дверью без тамбура не установлена, что влечет повышенный приток холодного с посетителями помещения.

Документация на отопительные приборы и полимерные трубы не предоставлено.

Вместе с тем, доказательств того, что самовольная замена отопительных приборов совместно с разводящими внутриквартирными сетями находится в причинно-следственной связи с тем, что в помещении № не соблюдается температурный режим, ответчиком суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Коммунальник» ФИО4 направлялась претензия на факту несоблюдения температурного режима в помещении № в период отопительных сезонов 2014-2015 годов, 2015-2016 годов, 2016-2017 годов, ответа на которую в адрес заявителя не поступило.

Судом установлено, что предоставляя Отчет о проделанной работе за 2017 год, ООО «УК «Ритм-Борзя» не представило потребителю коммунальных услуг ФИО4 документы, подтверждающие то, что управляющая организация фактически выполнило работы, в том числе указанные в пунктах 1, 2 Перечня (приложение № 3 к Договору).

Из представленных ответчиком суду Актов на гидравлическое испытание трубопровода от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, составленными комиссионно с участием представителей ООО «УК «Ритм-Борзя» и АО «ЗабТЭК», подтверждается, что внутри здания по адресу: 

<

адрес> произведено гидравлическое испытание трубопроводов пробным давлением в течение 10 минут с наружным осмотром. Заключение: Разрешено вводить в эксплуатацию, замечаний нет, утечек не обнаружено.

Кроме того, представителем ответчика представлены Акты, составленные ООО «Коммунальник», о том, что ДД.ММ.ГГГГ проведены контрольные замеры температуры на вводе в указанный многоквартирный дом, температура подающего трубопровода соответствует тепловому графику, проверен температурный режим в квартирах №.

ДД.ММ.ГГГГ проведены замеры температурного режима в квартирах №.

Доказательств того, что проводилась проверка температурного режима в помещении № указанного многоквартирного дома в течение 2017-2018 годов ответчиком суду не представлено.

Представленные в суд ответчиком Акты №, 03 от ДД.ММ.ГГГГ об оказании услуг побелки, уборки, покраски подъездов дома, закладке нижних оконных проемов в подъездах №№, 2; Акт № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании услуг по очистке от снега и наледи крыши дома, не имеют юридического значения для рассматриваемого дела, поскольку указанные коммунальные услуги истец не оспаривает.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Коммунальник» ФИО4 направлено заявление о направлении представителя для осмотра температурного режима и системы указанного многоквартирного дома, которое получено ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «ЗабТЭК», ООО «УК «Ритм-Борзя» жильцами многоквартирного дома, в том числе и ФИО4 направлено заявление по факту предоставления услуг ненадлежащего качества, в том числе услуг по отоплению, из которого следует, что в январе 2017 года мастер ФИО2 установил в парикмахерской (помещение №) насос, так как в помещении было очень холодно. При включении устройства в парикмахерской стало теплее, но при этом в квартирах № наблюдается снижение температурного режима. При обращении в ООО «УК «Ритм-Борзя» было им обещано, что вопрос с теплом будет решен. Для этого в летний период было обещано провести необходимые работы, но ничего внутри дома не сделано, никакого ремонта внутридомовых тепловых сетей не производилось. Просили, в том числе, произвести перерасчет за не предоставленные коммунальные услуги, установить дефекты в системе отопления.

Как следует из ответа АО «ЗабТЭК» от ДД.ММ.ГГГГ на обращение жильцов указанного многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, со стороны АО «ЗабТЭК» поставка тепловой энергии до границы эксплуатационной ответственности осуществляется в соответствии с температурным графиком регулирования тепловой нагрузки (тепловых сетей, котельной), разработанным исходя из условий суточной подачи тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, обеспечивающей потребность здания в тепловой энергии в зависимости от температуры наружного воздуха, чтобы обеспечить требуемую температуру в жилых помещениях постоянной.

Сбоев со стороны АО «ЗабТЭК» по поставке услуги ненадлежащего качества с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, не зафиксировано.

В остальной части требований, перечисленных в заявлении, АО «ЗабТЭК» просило обратиться в управляющую компанию ООО «УК «Ритм-Борзя», обслуживающую жилой дом.

Таким образом, судом установлено, что коммунальная услуга теплоснабжения АО «ЗабТЭК» жителям указанного многоквартирного дома оказывается надлежащего качества.

Иного суду не представлено.

Допрошенный в судебном заседании по ходатайству представителя ответчика свидетель ФИО2 показал, что он работает директором ООО «УК «Ритм-Борзя» и начальником участка тепловых сетей АО «ЗабТЭК». В помещении №, расположенном в многоквартирном доме по адресу: 

<

адрес>, собственник ФИО4 самовольно переоборудовала систему отопления. На тот момент управляющей организацией было ООО «Забайкалье».

Кроме того, свидетель ФИО2 подтвердил суду то обстоятельство, что в 2017 году он установил в помещении № указанного многоквартирного дома насос, так как в помещении было очень холодно.

Вместе с тем, свидетель ФИО2 не смог пояснить суду, каким образом самовольно переоборудованная система отопления в помещении № влияет на качество температурного режима в помещении.

Доказательств того, услуга по содержанию и текущему ремонту конструктивных элементов многоквартирного дома и по обслуживанию внутридомовых сетей отопления жителям многоквартирного дома, в том числе и ФИО4 оказывается управляющей организацией надлежащего качества, ООО «УК «Ритм-Борзя» суду не представлено.

Обстоятельства, изложенные в приведенных выше документах, в судебном заседании не оспаривались.

Из представленных в суд доказательств следует, что ООО «УК «Ритм-Борзя», несмотря на представленные в суд доказательства, услуги по техническому содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в частности, касающиеся содержания и текущего ремонта конструктивных элементов многоквартирного дома; обслуживания и текущего ремонта внутридомовых сетей отопления, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ оказывало истцу ФИО4 ненадлежащего качества, температурный режим в помещении № указанного дома не соответствует установленной норме, чем нарушены права и законные интересы истца на проживание в условиях, соответствующих установленным правилам и нормам.

Ответчиком – ООО «УК «Ритм-Борзя» суду не представлены доказательства того, что истцу ФИО4 услуги по техническому содержанию и текущему ремонту в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в части содержания и текущего ремонта конструктивных элементов многоквартирного дома и обслуживания внутридомовой системы отопления оказывались надлежащего качества в полном объеме в соответствии с Перечнем услуг и периодичностью выполнения работ и услуг по содержанию и текущему ремонту помещений многоквартирного дома (Приложение № к Договору). 

Не представлены ответчиком суду Акты сезонных осмотров многоквартирного дома с указанием выявленных нарушений, а также доказательства, подтверждающие то, что ООО «УК «Ритм-Борзя» в течение спорного периода проводился контроль температурного режима в помещении № указанного многоквартирного дома с выявлением нарушений и установлением их причин в системе отопления.

Доказательства, подтверждающие факт устранения указанных выше нарушений, касающиеся системы отопления многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в результате чего в помещении № допускаются нарушения температурного режима в помещении, в суд ответчиком не представлено, что свидетельствует о том, что на протяжении с 2017 года по 2018 год выявленные нарушения ответчиком не устранены, чем нарушены права собственника помещения № на предоставление услуг по техническому содержанию и текущему ремонту дома надлежащего качества.

Оснований не доверять показания свидетеля ФИО2 у суда не имеется, поскольку они согласуются с другими доказательствами по делу.

Истец ФИО4 просит суд обязать ответчика – ООО «УК «Ритм-Борзя» произвести ей перерасчет платы за услуги по содержанию и текущему ремонту конструктивных элементов многоквартирного дома в размере 50 %; по обслуживанию и текущему ремонту внутридомовых сетей инженерного оборудования в размере 100 % за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1.467 руб. 49 коп.

В силу части 1 статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя, в том числе: 2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.

В силу части 1 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В силу части 1 статьи 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В силу части 4 статьи 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 150 Правил предоставления коммунальных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.

С учетом того, что услуги по техническому содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в части содержания и текущего ремонта конструктивных элементов многоквартирного дома; обслуживанию и текущему ремонту внутридомовых сетей инженерного оборудования за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцу ФИО4 ООО «УК «Ритм-Борзя» оказывались ненадлежащего качества и не в полном объеме в соответствии с требованиями Перечня и периодичностью выполнения работ и услуг по содержанию и текущему ремонту помещений в многоквартирном доме (Приложение № 3 к Договору), а доказательств обратного ответчиком суду не представлено, суд находит, что исковые требования истца ФИО4 в части перерасчета платы за услуги по техническому содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома подлежат удовлетворению, то есть исходя из размера платы за указанные услуги (4 руб. 20 коп. и 00 руб. 89 коп. за 1 кв. метр помещения), подлежит перерасчету в размере 50 % и 100 %, соответственно, на сумму 1.467 руб. 49 коп., в том числе: 1.030 руб. 00 коп. - содержание и текущий ремонт конструктивных элементов многоквартирного дома; 436 руб. 81 коп. - обслуживание и текущий ремонт внутридомовых сетей инженерного оборудования.

Представленный истцом ФИО4 расчет платы за техническое содержание и ремонт общего имущества ответчиком в судебном заседании не оспаривался, поэтому суд берет его за основу.

Иные расчеты ответчиком в суд не представлены.

Исходя из изложенного следует, что истец ФИО4 имеет право на снижение платы за услугу по техническому содержанию и ремонту общего имущества указанного многоквартирного дома в заявленной части.

Истец ФИО4 просит суд взыскать с ответчика – ООО «УК «Ритм-Борзя» в свою пользу неустойку за нарушение сроков устранения причин, способствующих предоставлению услуг ненадлежащего качества, в размере 1.452 руб. 00 коп. 

В силу пункта 5 статьи 28 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказания услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу статьи 30 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что в целях досудебного разрешения спора в адрес ответчика - ООО «УК Ритм-Борзя» истцом ФИО4 направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, с просьбой о проведении перерасчета платы за спорные услуги.

Однако требования, изложенные в претензии, ООО «УК Ритм-Борзя» добровольно не исполнены.

Согласно предоставленному истцом ФИО8 расчету, неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №, подлежит взысканию с ООО «УК «Ритм-Борзя» в размере 1.452 руб. 82 коп. (1467,49 (сумма перерасчета за услугу ненадлежащего качества) х 3% х 33 дня просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ = 1452,82).

Представленный истцом ФИО4 расчет неустойки (пени) ответчиком в судебном заседании не оспаривался, поэтому суд берет его за основу.

Истец ФИО4 просит суд взыскать с ответчика - ООО «УК «Ритм-Борзя» денежную компенсацию морального вреда, причиненного ненадлежащим оказанием услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в частности системы отопления, в размере 10.000 руб. 00 коп.

В силу пункта 1 статьи 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В силу пункта 1 статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В силу пункта 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 149 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Согласно пункту 155 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. 

Суд находит исковые требования истца ФИО4 о взыскании компенсации морального вреда законными и обоснованными, поскольку ООО «УК «Ритм-Борзя» услуга по техническому содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в частности по ремонту системы отопления, оказывалась ненадлежащего качества. Меры к устранению выявленных нарушений управляющей организацией не предпринимались, что повлекло к нарушению температурного режима в помещении, принадлежащем истцу.

Вместе с тем, с учетом требований разумности и справедливости, периода предоставления услуги потребителю ненадлежащего качества, того, что ООО «УК «Ритм-Борзя» оказывают населению услуги по техническому содержанию и ремонту жилого фонда, а взыскание денежных средств в счет компенсации морального вреда в большем размере может сказаться на его финансовом положении, что может негативно отразиться на качестве предоставляемых услуг, а также того, что для истца ФИО4 последствий от действий ответчика для вреда здоровью не наступили, заявленный размер компенсации морального вреда 10.000 руб. 00 коп., суд находит завышенным, исковые требования в данной части подлежащими удовлетворению частично.

Исходя из изложенного, по мнению суда, с ответчика - ООО «УК «Ритм-Борзя» в пользу истца ФИО4 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1.000 руб. 00 коп. 

Доводы представителя ответчика – ООО «УК «Ритм-Борзя» о том, что действиями управляющей организации оказанием услуг по техническому содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома моральный вред не причинен, доказательств в обоснование причинения им морального вреда в суд истцом не представлено, суд находит несостоятельными, поскольку при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Истцы по делам о защите прав потребителя освобождены от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 в адрес ООО «УК «Ритм-Борзя» направлена претензии о добровольном исполнении требований о проведении перерасчета оплаты за услуги по техническому содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома, которая получена ДД.ММ.ГГГГ. 

Однако в добровольном порядке требования, указанные в претензии, ООО «УК «Ритм-Борзя» не удовлетворены, перерасчет платы за предоставленную услугу не проведен.

Исходя из изложенного, с ответчика – ООО «УК «Ритм-Борзя» в пользу истца ФИО4 подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в ее пользу – 2.452 руб. 82 коп. (1452,82 + 1000,00 = 2452,82), то есть штраф в размере 1.226 руб. 41 коп.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, опровергающие доказательства, представленные истцом, а также доказательств, свидетельствующих о надлежащем качестве оказанных услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, доказательств отсутствия необходимости проведения спорных работ, ответчиком в суд не представлено.

Исследовав доказательства дела в их совокупности, суд находит исковые требования ФИО4 законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО3 ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Ритм-Борзя» о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «УК «Ритм-Борзя» произвести ФИО3 ФИО1 – собственнику нежилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, перерасчет платы за услуги по техническому содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в части содержания и текущего ремонта конструктивных элементов жилого здания; обслуживания и текущего ремонта систем отопления за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1.467 руб. 49 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Ритм-Борзя» в пользу ФИО3 ФИО1 1.452 руб. 82 коп. - неустойка за нарушение сроков устранения недостатков; 1.000 руб. 00 коп. – компенсация морального вреда; 1.226 руб. 41 коп. – штраф.

В остальной части исковые требования ФИО3 ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «УК «Ритм-Борзя» о возмещении компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «УК «Ритм-Борзя» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 700 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд через Борзинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья (подпись) Раджабова Н.М.

(решение суда в окончательной форме принять 05.10.2018 года)