Дело №2-1185/2021 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июня 2021 года г. Оренбург

Оренбургский районный суд Оренбургской области в составе: 

Председательствующего судьи Афанасьевой Ж.В.,

при секретаре Крутиковой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «ТД Зима» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с настоящим иском в суд, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ТД Зима» был заключен договор купли-продажи №, согласно условиям которого истец приобрела вибромассажную накидку (НМ 2187) в комплекте с подарками в виде одеяла 1шт., подушки 2шт., пылесоса 1шт., ручного массажера 1шт., стоимостью 198468,00руб с учетом скидки в 35 % стоимость товара составила 129000,00руб. Оплата товара была осуществлена покупателем за счет личных денежных средств в размере 10000,00руб. в качестве аванса. Остаток суммы, подлежащей к оплате в размере 119000,00руб., оплачивается ежемесячными платежами в соответствии с кредитным договором №, заключенным с КБ «Ренессанс Кредит». Данные сделки были заключены в ходе проведения презентации вибромассажной накидки, затем был проведен розыгрыш по итогам которого ФИО1 была признана победителем, выигравшей 35% скидку на данный товар и дополнительные подарки. Приобретать какой либо товар Истец не планировала, однако в связи с настойчивыми рекомендациями представителей ответчика, проводивших данную презентацию, Истцом заключен договор купли-продажи. Истец обращает внимание, что ответчиком не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, не проинформировал об имеющихся противопоказаниях и возможных последствиях после его применения при заболеваниях Истца, не были представлены гарантийный талон и сертификат соответствия на товар. С инструкцией по эксплуатации изделия в ходе демонстрации не знакомилась. При приеме товара Истцом была проверена комплектность, качество и упаковка. После изучения инструкции по использованию Истец выяснила, что вибромассажная накидка имеет противопоказания к эксплуатации.ФИО1 состоит на учете у эндокринолога, вследствие удаления части щитовидной железы, является гипертоником, имеет неврологическое заболевание энцефалопатия головного мозга, доброкачественную опухоль – остеома лобной пазухи. Учитывая, что накидка оказывает воздействие на организм человека в целях его изменения физиологического состояния, по мнению Истца, данный товар обладает признаками медицинского изделия и должен быть зарегистрирован в надлежащем порядке. Поскольку в использовании накидки имеются противопоказания, располагая о них заблаговременно Истец не приобретала бы данный товар. Претензия в адрес ответчика с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств за него оставлена ответчиком без внимания. ФИО1 просит расторгнуть договор купли-продажи, заключенный ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ТД Зима», взыскать с ответчика в свою пользу сумму в размере 129000,00руб., уплаченную по указанному договору; сумму компенсации причиненного морального вреда в размере 20000,00 руб.; сумму неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 19.03.2020 по 29.03.2021 в размере 129000,00руб.; сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя в размере 50% от суммы, удовлетворенной судом; сумму убытков в виде уплаченных процентов по кредитному договору в размере 23959,41руб.

Истец, представитель третьего лица - КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. 

В судебном заседании представитель истца - ФИО2, действующая на основании доверенности от 23.03.2021 заявленные требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ТД Зима» ФИО3, действующий на основании доверенности от 13.11.2020, требования не признал, в удовлетворении просил отказать.

Суд, заслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы настоящего дела, оценив представленные сторонами доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности и достаточности, приходит к следующему:

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Как установлено п. 3 ст. 420 ГК РФ, к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах.В силу п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними

Пунктами 1, 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее закон № 2300-1) предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Перечень обязательной информации о товаре определен в п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1.Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен.

Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Правовые последствия непредставления потребителю надлежащей информации закреплены в ст. 12 Закона № 2300-1, в соответствии с п. 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона № 2300-1 продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пп. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В силу п. 5 ч. 1 ст. 18№ 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Из приведенных правовых норм следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара, являющегося технически сложным товаром, в том числе - в случае не предоставления покупателю полной и достоверной информации о товаре. 

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами ООО «ТД Зима» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи №, согласно условиям которого истец приобрела вибромассажную накидку (НМ 2187) в комплекте с подарком в виде одеяла 1шт., подушки 2шт., пылесоса 1шт., ручногомассажера 1шт., стоимостью 129000,00руб. Согласно п. 2 договора «Оплата товара» покупатель внес аванс в размере 10000,00руб., Остаток суммы, подлежащей к оплате в размере 119000,00руб., оплачивается ежемесячными платежами в соответствии с кредитным договором, заключенным с банком-партнером.

Во исполнение договора купли-продажи товар передан покупателю по акту приема-передачи 06.12.2019.

Согласно п. 7.3 договора покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товаре, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условии хранения. Покупатель, заключая договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.

Согласно п. 7.7 покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых товар использовать не рекомендуется.

В силу п. 3.1.1. договора продавец обязуется провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи. Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара. 

Покупатель обязуется принять товар, подписав акт приема-передачи, и оплатить его в соответствии с условиями об оплате товара (п. 3.2.1).

Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий договора.

Согласно п. 5.4 договора, товар является технически-сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Согласно п. 5 акта приема-передачи, акт подтверждает, что продавец передал, а покупатель принял товар надлежащего качества. Стороны произвели проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензии друг к другу не имеют.

ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен договор потребительского кредитования № на сумму 

<

данные изъяты>. под 

<

данные изъяты>% годовых сроком на 

<

данные изъяты>. Кредит выдан для оплаты товаров, приобретаемых у предприятия торговли (п. 1), категория товара определена п. 18. Договора как косметические наборы.

16.12.2019 Истец направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по нему денежных средств в размере 129000,00руб.

06.07.2020 Истцом было направлено повторное заявление о расторжении спорного договора купли-продажи. 

Все извещения Истца оставлены ответчиком без удовлетворения.

Из медицинских документов Истца следует, что ФИО1 состоит на учете у эндокринолога, вследствие удаления части щитовидной железы, является гипертоником, имеет неврологическое заболевание энцефалопатия головного мозга, доброкачественную опухоль – остеома лобной пазухи. 

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела, не доверять которым оснований у суда не имеется.

Согласно письму Управления Роспотребнадзора по Ярославской области от 17.07.2019 № СТ-2210-2019, сертификата соответствия № РСК.RU.0001.Р394579 сроком действия с 22.07.2019 по 21.07.2022, инструкции по эксплуатации товара вибромассажные накидки для массажа тела«HAKUTOmassaji» модель MIRAIартикул НМ 2187 не являются изделием медицинского назначения, используются без присмотра врача. Являются технически сложным товаром бытового назначения – электробытовой прибор.

Противопоказаниям к эксплуатации данного товара, консультация врача перед использованием необходима в случае, если установлен кардиостимулятор или иной имплантируемый медицинский прибор, если проводится медицинское лечение/процедуры, при наличии злокачественных опухолей, острых заболеваний, тяжелой степени гипертонии (только под присмотром), при остеопорозе и переломах позвоночника, повреждении кожного покрова и необходима реабилитация, при повышении температуры тела (свыше 37гр.), и др.

Следуя пояснениямИстца, спорный товар приобретался для личного использования, однако, зная о имеющихся противопоказаниях Истец бы не приобретала данный товар.

Проанализировав установленные обстоятельства суд не находит оснований согласиться с позицией Истца в связи со следующим.

Из справки врача ГАУЗ «Оренбургская районная больница» от 27.05.2021 года действительно следует, что в силу заболевания у истца ей противопоказан массаж шейно-воротниковой зоны.

Вместе с тем, исходя из инструкции о применении массажной накидки, она также предназначена для массажа спины, который не противопоказан истцу, доказательств обратного не имеется. 

Кроме того, приобретая данную накидку истец была ознакомлена со всеми противопоказаниями, что следует из п. 7.7. договора купли-продажи.

Более того, исходя из представленной истцом медицинской документации, у нее не имеется заболеваний, которые согласно инструкции по использованию массажной накидки препятствовали бы ее использовать истцу, в том числе, для массажа спины.

Исследуя представленный договор купли-продажи следует заключить, что ответчик обязательства перед истцом выполнил в полном объеме, а именно предоставил товар надлежащего качества и всю необходимую информацию о товаре, его качестве, свойствах, а также условиях, порядке оплаты, провел презентацию, что подтверждается подписями Истца в договоре купли-продаже товара и акте приема-передачи, которыми Истец фактически подтверждает данные обстоятельства.

Поскольку заключению договора купли-продажи предшествовала процедура демонстрации спорного товара, что подтверждается актом приема-передачи товара от 06.12.2019, подписанного истцом, следует заключить что ответчиком была обеспечена возможность правильного выбора товара истцом. Истец лично ознакомилась со свойствами, инструкцией к передаваемому товару, продавцом в полном объеме предоставлена информация об изготовителе, правил использования, претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имелось.

Стороной истца не представлено никаких доказательств, свидетельствующих о понуждении к заключению договора, равно как не представлено доказательств нарушения ее прав как потребителя. Истец имела реальную возможность отказаться от заключения договора на предложенных условиях, однако приняларешение о заключении договора.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о расторжении договора купли-продажи и возврате товара продавцу суд принимает во внимание, что вибромассажная накидка является электробытовым прибором, на который распространяет свое действие Постановление Правительства Российской Федерации от дата N 55 от 19 января 1998 года "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездномпредоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". 

Так, согласно пункту 11 указанного Перечня, не подлежат возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; электробытовые машины и приборы надлежащего качества.

Согласно переданной истице инструкции по эксплуатации многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа отнесена к технически сложными товарам бытового назначения - электробытовой прибор, на который установлен гарантийный срок 1 год.

Также истцом не представлено суду каких-либо доказательств в обоснование своих доводов о том, что согласие на заключение спорного договора было подано ею под влиянием обмана.

Принцип свободы договора не предполагает возможность одностороннего отказа от исполнения обязательств, принятых на себя стороной в добровольном порядке в отсутствие порока воли при совершении сделки.

В соответствии со ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

По смыслу приведенной нормы сделка считается недействительной, если выраженная в ней воля стороны неправильно сложилась вследствие заблуждения и повлекла иные правовые последствия, нежели те, которые сторона действительно имела в виду.

Под влиянием заблуждения участник сделки помимо своей воли составляет неправильное мнение или остается в неведении относительно тех или иных обстоятельств, имеющих существенное значение, и под их влиянием совершает сделку, которую он не совершил бы, если бы не заблуждался.

Согласно п. 2 ст. 179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

В судебном заседании истцом не представлено доказательств того, что ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора купли-продажи она существенно заблуждалась или была обманута ответчиком. Условия договора изложены четко, ясно и понятно, возможности иного его толкования не допускают, каких-либо возражений по вопросу заключения данного договора истцом не выражалось.

Относимых, допустимых, достоверных и достаточных доказательств того, что в момент заключения договора истцу не были разъяснены условия договора купли-продажи товара, либо она была лишена возможности отказаться от заключения договора, стороной истца не представлено.

Каких-либо претензий по качеству товара или его комплектности, габаритам, фасону, расцветке истец не предъявляет, в связи с чем, правовых оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи качественного товара не имеется.

При таких обстоятельствах исковые требования о расторжении договора и взыскании денежных средств, уплаченных по договору, удовлетворению не подлежат.

Также необоснованны доводы истца о том, что приобретенный товар является медицинским изделием, поскольку из самого договора купли-продажи, сертификата соответствия, инструкции по эксплуатации товара следует, что спорный товар является технически-сложным прибором бытового назначения.

Также суд считает необходимым отметить, что договор купли-продажи и кредитный договор являются самостоятельными отдельными договорами и между собой не взаимосвязаны. Получение кредита на приобретение товара являлось правом истца, которым она воспользовалась, при этом отказ от договора купли-продажи товара, для приобретения которого истцом был заключен кредитный договор, не является основанием для приостановления срока действия кредитного договора, поскольку истец со всеми условиями кредитного договора была ознакомлена, с ними согласна, договор подписала. Истец, действуя разумно, должна была предусмотреть, что оформление потребительского кредита может быть обременительным для ее материального положения.

Истец при заключении договора купли-продажи, должна была действовать добросовестно и разумно, уяснить для себя смысл и значение совершаемых юридически значимых действий, сопоставить их со своими действительными намерениями, оценить их соответствие реально формируемым обязательствам.

Указанная правовая позиция согласуется с многочисленными определениями Шестого кассационного суда общей юрисдикции: №88-22415/2020, №88-29/2019 и многими другими.

Поскольку в ходе судебного разбирательства каких-либо нарушений прав истца со стороны ответчика не установлено, оснований для взыскания в ее пользу неустойки, штрафа, компенсации морального вреда суд не находит. Кроме того, стороной истца не представлено никаких доказательств, свидетельствующих о причинении ей по вине ответчика нравственных или физических страданий.

На основании ч. 2 ст. 195 ГПК РФ и в соответствии с закрепленным в ч.3 ст. 123 Конституции РФ принципом состязательности и равноправия сторон, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 100, 103, 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО7 к ООО «ТД Зима» о защите прав потребителей,отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Оренбургский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 01.07.2021 года 

Судья: Ж.В.Афанасьева