Дело № 2-180/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 мая 2018 года 

село Усть-Кулом

Усть-Куломский районный суд Республики Коми

под председательством судьи О.В. Барбуца,

при секретаре О.А. Плескач,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании предоставить право на безвозмездные поездки, компенсации морального вреда, взыскании убытков,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 об обязании предоставить право на три льготные безвозмездные поездки по маршруту 

<

данные изъяты> в разумные сроки, компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, взыскании убытков в размере 122,14 рублей. В обоснование исковых требований указал, что он приобрел социальный проездной билет по цене 350 рублей на ДД.ММ.ГГГГ для поездок по маршруту 

<

данные изъяты> на автобусе индивидуального предпринимателя ФИО3 Однако ответчик в нарушение Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не проинформировал его в установленном законодательством порядке о прекращении перевозки пассажиров по спорному маршруту в ДД.ММ.ГГГГ, не выполнив обязательство по перевозке пассажиров по социальному проездному билету, по которому у него есть право совершить три поездки по указанному маршруту. ДД.ММ.ГГГГ он вручил ответчику претензию с требованием безвозмездно оказать ему услуги в предоставлении права на три поездки по вышеуказанному маршруту в ДД.ММ.ГГГГ, так как в ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 не предоставил услуги в перевозке по социальному проездному билету в указанном количестве. Ознакомившись с претензией, ФИО3 отказался принять копию претензии. Ответчик предложил обратиться с указанной претензией к Дорожному агентству Республики Коми. Действиями ФИО3, который не предоставил в установленном законом порядке информацию о прекращении предоставления услуг пассажирских перевозок по спорному маршруту в ДД.ММ.ГГГГ, причинены нравственные страдания в виде переживаний, беспокойства в связи с имеющимся у него медицинским диагнозом с 

<

данные изъяты>. Кроме того, ему причинены убытки в виде почтовых расходов в сумме 122,14 рублей, которые также подлежат взысканию с ответчика.

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в иске, уточнил исковые требования, а именно, просил обязать ответчика предоставить право на три льготные безвозмездные поездки по маршруту 

<

данные изъяты> в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Ответчик ФИО3 в судебном заседании не участвовал, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, возражений по иску не представил.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми, привлеченного для дачи заключения по существу спора, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, участие в судебном заседание не принял. Представил в суд письменное заключение об удовлетворении исковых требований ФИО1, поскольку выявлены факты нарушения Закона «О защите прав потребителей» и Устава автомобильного транспорта, выразившиеся в несвоевременном предоставлении сведений о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя ФИО3

Заслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему мнению. 

В соответствии со статьей 784 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

Статьей 786 ГК РФ определено, что по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В силу положений статей 789, 790 ГК РФ перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что эта организация обязана осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица. За перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Плата за перевозку грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами.

Согласно статьям 792, 793 ГК РФ перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Из материалов дела усматривается, что ответчик ФИО3 имеет статус индивидуального предпринимателя. Основная деятельность – деятельность прочего сухопутного транспорта по регулярным внутригородским и пригородным пассажирским перевозкам (выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от ДД.ММ.ГГГГ №).

ДД.ММ.ГГГГ между администрацией муниципального района «Усть-Куломский» (Заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО3 (Подрядчик) заключен муниципальный контракт на выполнение работ по перевозке пассажиров и багажа по муниципальному регулярному автобусному маршруту № 

<

данные изъяты>

На основании пункта ДД.ММ.ГГГГ указанного контракта Подрядчик обязуется осуществлять перевозку льготных категорий граждан, которым предоставлены меры социальной поддержки в соответствии с нормативно-правовыми актами органов законодательной и исполнительной власти Российской Федерации, Республики Коми и муниципальными правовыми актами муниципального образования муниципального района «Усть-Куломский». 

Льготным категориям граждан услуга по перевозке пассажиров ФИО3 производится по социальным билетам. 

ФИО1 приобрел социальный билет серии № по цене 350 рублей. Воспользоваться поездками ФИО1 смог в ДД.ММ.ГГГГ лишь один раз, так как свою деятельность по перевозке пассажиров ФИО3 в ДД.ММ.ГГГГ приостановил по причине ненадлежащего качества автомобильной автодороги по маршруту 

<

данные изъяты>.Истец обратился к ответчику с претензией, на которую ответ не получил. В связи с этим ФИО1 обратился в администрацию сельского поселения 

<

данные изъяты>» и его обращение переадресовано в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми.

ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3 возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.

Постановлением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми от ДД.ММ.ГГГГ № ФИО3 привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 500 рублей, так как в ходе административного расследования выявлен факт непредоставления информации до потребителей об отмене рейсов по маршруту 

<

данные изъяты>. 

В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажир имеет право возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случае отмены отправления транспортного средства. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира.

Действующим законодательством не предусмотрено предоставление поездок в случае отмены отправления транспортного средства по приобретенным билетам в другое время в разумные сроки. 

Таким образом, суд считает, что исковые требования ФИО1 об обязании предоставить право на три льготные безвозмездные поездки по маршруту Помоздино - Усть-Кулом - Помоздино являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.

Согласно статье 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Исходя из требований статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда согласно приведенной статье Закона определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что установлен факт нарушения прав ФИО1 на предоставление информации об отмене отправления транспортного средства, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Вместе с тем, заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей. Данная сумма является разумной и справедливой соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.

Пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением требования о взыскании компенсации морального вреда с ответчика в пользу истца также необходимо взыскать сумму штрафа в размере 500 рублей.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Установлено, что истцом в целях урегулирования указанного спора понесены почтовые расходы в размере 122,14 рублей, которые по смыслу положений статьи 15 ГК РФ являются убытками. Данные требования подлежат удовлетворению в полном объеме.

В силу положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Таким образом, с ответчика в соответствии с подпунктами 1 и 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей в доход бюджета муниципального района «Усть-Куломский». 

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании предоставить право на безвозмездные поездки, взыскании компенсации морального вреда и убытков удовлетворить в части.

Взыскать ФИО2 в пользу ФИО1 убытки в размере 122,14 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании предоставить право на три льготные безвозмездные поездки по маршруту 

<

данные изъяты> в течение месяца со дня вступления решения с уда в законную силу отказать. 

Взыскать с ФИО2 государственную пошлину в доход бюджета муниципального района «Усть-Куломский» размере 700 рублей. 

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Усть-Куломский районный суд Республики Коми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. 

Председательствующий: подпись. 

Мотивированное решение составлено 28 мая 2018 года.

Копия верна. Судья О.В. Барбуца