Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

25 мая 2020 года г. Октябрьск Самарской области 

Октябрьский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Баринова М.А., при секретаре Филатовой О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» о возмещении материального и морального вреда, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» о взыскании материального вреда в сумме 95 572 рубля 53 копейки и морального вреда в сумме 50000 рублей.

В судебном заседании ФИО1 поддержала исковые требования и показала, что она является собственником 

<

адрес>. Под полом квартиры проходит вся система канализации многоквартирного дома. В зале квартиры находится технический люк и канализационный коллектор. В доме постоянно происходят засоры коллектора, через который канализационные и фекальные воды попадают в ее квартиру. Для проведения ремонта канализации она и ее соседи неоднократно обращались в ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» (ООО УК «ЖЭК»), которая является обслуживающей организацией данного многоквартирного дома. Последний засор канализации и попадание фекальной воды в квартиру произошло 07 ноября 2019 г. Прибывшие работники ООО УК «ЖЭК» вскрыли пол в квартире, через технический люк пытались устранить засор канализационного коллектора, однако, ремонт канализации до конца не довели. Под полом стоит вода из канализации, поврежден линолеум, обои. В комнате стоит запах сточных фекальных вод, появились комары и мошки, проживать в ней невозможно. Она не может пользоваться половиной жилой площади квартиры. Несмотря на ее многочисленные устные и письменные обращения в ООО «УК ЖЭК» представители управляющей компании для составления акта о протечке канализационных стоков в квартиру и производства ремонта не прибыли. Она была вынуждена прибегнуть к помощи соседей для составления акта о протечке. Она неоднократно обращалась в ООО УК «ЖЭК» с просьбой произвести ремонт канализации дома, подавала заявления в прокуратуру гор. Октябрьска и Администрацию г.о. Октябрьск Самарской области. Однако все обращения не привели к ремонту канализации. В результате залива канализационными водами квартиры ей был причинен материальный ущерб. Виновным в заливе квартиры и причинении материального ущерба считает ООО УК «ЖЭК», которое как обслуживающая организация должно было следить за исправностью канализации жилого дома, осуществлять текущее техническое обслуживание и ремонт канализации. ООО УК «ЖЭК» не выполнило условий договора обслуживания принадлежащей ей квартиры, в результате чего ей был причинен материальный и моральный вред. 6 февраля 2020 г. была произведена независимая оценка причиненного ущерба. Согласно отчету № об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта принадлежащей ей квартиры, необходимо провести следующий ремонт в жилой комнате площадью 18.1.кв.м: разборка плинтусов из пластмассовых материалов, разборка покрытий полов из линолеума, разборка покрытий полов из ДСП, устройство оснований под покрытие полов, антисептическая обработка полов, устройство покрытия из линолеума, смену обоев и др. Просит взыскать

с ответчика - ООО «УК «ЖЭК» материальный вред на сумму 63 715 рублей 02 копейки, в том числе: стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 55 580 рублей 27 копеек, стоимость услуг оценщика - 4 500 рублей, стоимость юридических услуг за консультации и составление искового заявления - 3 400 рублей, стоимость почтовых расходов - 234 рублей 75 копеек. Считает, что действиями ООО УК «ЖЭК» ей был причинен моральный вред, который выразился в претерпевании ею чувства обиды, физических и нравственных страданий из-за того, что она испытывала постоянный нервный стресс после причиненного залива, вынуждена была неоднократно посещать различные инстанции с целью добиться возмещения вреда. Кроме того, она лишена возможности использовать половину жилой площади квартиры по назначению. В результате устойчивого запаха канализационных вод в квартире у нее развились хронические заболевания в виде аллергического ринита и др. Просит возместить компенсацию причиненного морального вреда в размере 50 000 рублей. В связи с отказом ООО «УК «ЖЭК» возместить причиненный вред в добровольном порядке просит взыскать предусмотренный п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» штраф в размере 50% от суммы ущерба, а именно: 31 8577 рублей 51 копейка.

В судебном заседании истец ФИО1 отказалась от требований, заявленных в иске: обязать ООО «УК «ЖЭК» в сроки, установленные судом, произвести ремонт канализационной системы многоквартирного дома за свой счет и своими средствами при наличии технической возможности вынести из 

<

адрес> за пределы жилого помещения квартиры технический люк и канализационный коллектор системы канализации многоквартирного дома.

В судебное заседание ответчик - ООО «УК «Жилищно-эксплуатационная компания», своевременно извещенное о времени и месте судебного заседания, не направил в суд своего представителя, своих возражений на исковое заявление не представил.

Согласно п.1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод от 04 ноября 1950 г. каждый, в случае спора о его гражданских правах и обязанностях, имеет право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

В силу ст. 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В ст. 6 ГПК РФ закреплен принцип равенства граждан и организаций перед законом и судом. Суды не отдают предпочтения каким-либо лицам, участвующим в процессе.

Таким образом, с учетом положений вышеуказанных норм при рассмотрении дел должен соблюдаться баланс интересов сторон.

Неявка в судебное заседание без представления доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание, свидетельствует о недобросовестном пользовании стороной ответчика своими процессуальными правами.

Учитывая вышеизложенное, и в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте слушания дела.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО3, показала, что ФИО1 - ее соседка. У неё из люка в полу текла канализация. Сотрудники ЖЭУ вскрыли у неё пол, порвали линолеум. Вместе с ФИО1 они составляли акт осмотра её квартиры, который подписала она и сосед Баранов. До настоящего времени ремонт у неё в квартире не сделали и вскрытый пол не заделали. Она помогала ФИО1 передвигать мебель в ее зале, когда потекла канализация, и нужно было вскрывать полы. У ФИО1 в квартире сильный запах канализации, плесень на стенах от сырости, почернели углы в зале. На протяжении 6 месяцев зал у ФИО1 закрыт, потому что оттуда в другую комнату идёт запах канализации и повсюду распространяется сырость. Из-за этого Копылова не живёт в зале. На протяжении 6 месяцев ФИО1 вынуждена ходить по больницам, от сырости и запаха канализации у неё заболела носоглотка и появилась аллергия.

Суд, выслушав истца, свидетеля, изучив материалы дела, пришёл к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ, исходя из положений п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. №491, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст.157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч.5 ст. 161 и ст.162 ЖК РФ (п. 16 Правил).

В силу положений п. п. 1.1, 2.3 ст.161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 утверждены Правила технической эксплуатации жилищного фонда (далее - Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с учетом обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" утвержден минимальный Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с п. 18 которого в данный перечень включены работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, а именно: контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.

В судебном заседании установлено, что в 2019 году управление многоквартирным домом № по 

<

адрес> в соответствии с договором № управления многоквартирным домом от 01.10.2015г. осуществляет Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "Жилищно-эксплуатационная компания". 

Согласно п.3.1.4. указанного выше договора № Управляющая организация обязана организовывать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни и здоровью граждан, а также порче имущества собственника таких как залив, засор стояков и др. 

В судебном заседании установлено, что истец ФИО1 является собственником 

<

адрес> жилого 

<

адрес>, что согласно выписки из ЕГРН подтверждается записью регистрации права собственности в ЕГРН за № от 25 января 2017 г. Под полом указанной 

<

адрес> проходит вся система канализации многоквартирного 

<

адрес>. В зале квартиры ФИО1 находится технический люк и канализационный коллектор.

7 ноября 2019 года произошел засор канализации 

<

адрес>. Поскольку канализационный коллектор находится непосредственно под полом принадлежащей ФИО1 

<

адрес>, расположенной на первом этаже многоквартирного дома, работниками ООО «УК «ЖЭК» был вскрыт пол (люк) в углу жилой комнаты указанной квартиры (зальной комнаты). Данный факт подтверждается актами обследования указанного помещения - 

<

адрес>, составленными 27 января 2020г. и 31 января 2020г. собственником квартиры ФИО1 в присутствии соседей - ФИО4 и ФИО5 Работники ООО «УК «ЖЭК» после вскрытия пола тросами прочищали засорение коллектора, но до конца не устранили засор. Работники ООО «УК «ЖЭК» от составления актов отказались Из актов следует, что для вскрытия пола в жилой комнате работники передвигали стенку, столяр при этом разорвал линолеум до середины пола. Обои вокруг люка отсырели и отошли. В подполе - вода с неприятным запахом. ДСП набухшее. В комнате летают комары и мошки, неприятный запах. Такие условия сохраняются около трех месяцев, то есть с момента засора канализации.

ФИО1 неоднократно обращалась в ООО УК «ЖЭК» с просьбой произвести ремонт канализации дома, подавала заявления в прокуратуру 

<

адрес> и Администрацию г.о. Октябрьск Самарской области, но ремонт канализационной системы многоквартирного жилого дома не был произведен, ущерб не возмещён.

Из письма ГЖИ Самарской области № от 26.03.2020г. следует, что Инспекцией были рассмотрены материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ, в отношении ООО «УК «ЖЭК» за совершенное правонарушение по адресу: 

<

адрес>. По результатам рассмотрения ООО «УК «ЖЭК» признано виновным в совершении указанного выше правонарушения, назначено наказание в виде административного штрафа в размере 250000 рублей.

Таким образом, факт причинения вреда Обществом с ограниченной ответственностью «УК «ЖЭК» ФИО1 в результате невыполнения обязанности по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни и здоровью граждан, а также порче имущества собственника, а именно: в результате ненадлежащего содержания внутридомовых сетей, проходящих втехподполье под квартирой № жилого 

<

адрес>, принадлежащей ФИО1, нашел свое подтверждение в судебном заседании актами обследования квартиры от 27.01.2020г. и 30.01.2020г. после засора канализационной системы и проведения работ специалистами ООО «УК «ЖЭК»; показаниями свидетеля ФИО3, письмом ГЖИ Самарской области № от 26.03.2020г. о признании ООО «УК «ЖЭК» виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ, и привлечении к административное ответственности. 

Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей №7 от 29.09.1994 года (в ред. от 11.05.2007 года) отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров найма жилого помещения, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг.

Следовательно, к возникшим между сторонами правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года (в ред. от 23.11.2009 года).

Согласно ст.13 вышеуказанного Закона за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Законом. 

В силу ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу граждан подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При разрешении возникшего спора сторона ответчика - ООО «УК «ЖЭК» обстоятельства и факт причинения вреда в результате ненадлежащего содержания внутридомовых сетей не оспаривала.

В целях определения размера причиненного ущерба истец ФИО1 обратилась к ИП ФИО6 - 

<

данные изъяты>. Согласно выводам эксперта, изложенным в отчете № от 6 февраля 2020 г., стоимость восстановительного ремонта в квартире истца ФИО1 после засорения канализации, расположенной по адресу: 

<

адрес>, по состоянию на 6 февраля 2020 года составляет 55 580 рублей 27 копеек.

В соответствии с изложенным исковые требования ФИО1 к ООО «УК «ЖЭК» о взыскании материального ущерба от засорения канализации жилого 

<

адрес>, в размере 55 580 рублей 27 копеек, подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании факт причинения вреда ФИО1 в результате ненадлежащего содержания Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» внутридомовых сетей, проходящих в техподполье под квартирой № жилого 

<

адрес>, принадлежащей ФИО1, нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда с ООО «УК «ЖЭК» в пользу ФИО1 

При определении размера возмещения морального вреда, причиненного ФИО1 фактом нарушения ее прав потребителя, суд исходит из обстоятельств дела, характера и последствий нарушения прав, индивидуальных особенностей истицы, также учитывает, характер и объем нравственных страданий, причиненных потребителю в результате нарушения прав, и определяет компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы 55 580 рублей 27 копеек + 25000, что составляет сумму 40290 рублей 14 копеек.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

Расходы истца ФИО1 на оценку стоимости ремонтных работ в квартире в сумме 4500 рублей (квитанция № от 06.02.2020г.) на основании Договора об оценке № от 27.01.2020г. и на консультацию и составление искового заявления (квитанция серии АБ№ от 12.02.2020г) в сумме 3400 рублей, почтовые расходы в соответствии с квитанцией ФГУП «Почта России» от 28.01.2020г. на сумму 234 рубля 75 копеек подлежат взысканию с ответчика ООО «УК «ЖЭК» в полном объеме.

В соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Исходя из цены иска имущественного характера - 55580 рублей 27 копеек госпошлина составляет 1867 рублей 40 копеек.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из цены иска имущественного характера с ООО «УК «ЖЭК» необходимо взыскать госпошлину в размере 1867 рубля 40 копеек, за подачу искового заявления о взыскании морального вреда - 300 рублей, а всего с ООО «УК «ЖЭК» в доход местного бюджета г.о. Октябрьск Самарской области госпошлину в сумме - 2167 рублей 40 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 -198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» о возмещении материального и морального вреда, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» в пользу ФИО1 сумму ущерба 55580 рублей 27 копеек, моральный вред в размере 25000 рублей, штраф в сумме 40 290 рублей 14 копеек, стоимость услуг оценщика 4500 рублей, оплату почтовых расходов 234 рубля 75 копеек, оплату юридических услуг в сумме 3400 рублей, а всего - 129 005 (сто двадцать девять тысяч пять) рублей 16 копеек.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» в доход муниципального образования - городской округ Октябрьск Самарской области государственную пошлину в сумме 2167 рублей 40 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований, - отказать.

Принять отказ ФИО1 от иска к ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационная компания» в части обязания произвести ремонт канализационной системы многоквартирного дома за свой счет и своими средствами при наличии технической возможности вынести из 

<

адрес> за пределы жилого помещения квартиры технический люк и канализационный коллектор системы канализации многоквартирного дома.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский городской суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 29 мая 2020 года.

Председательствующий: судья Баринов М.А.