Решение

Именем Российской Федерации

04 марта 2021 года Автозаводский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Судовской Н.В., 

при секретаре ФИО2, 

с участием

представителя истца ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> к ООО «Инмаг» в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц об устранении нарушений законодательства,

УСТАНОВИЛ:

Истец Территориальный отдел по 

<

адрес> Роспотребнадзора по 

<

адрес> обратился в суд с иском к ООО «Инмаг» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей с требованием о признании действий, выразившихся в неудовлетворении требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, противоправными, обязании прекратить противоправные действия, указав, что в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее территориальные органы осуществляют федеральный государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства, защиты прав потребителей.

Согласно ст.40 Закона «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст.46 Закона «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной органиазции или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В ходе рассмотрения документов по обращению ФИО4 на действия ООО «Инмаг» было установлено, что последним были нарушены Правила продажи товаров дистанционным способом, а именно не были удовлетворены требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предоставления соответствующего требования.

По данному факту был составлен протокол № от ДД.ММ.ГГГГ, в отношении ООО «Инмаг» вынесено постановление № от ДД.ММ.ГГГГ о привлечении к административной ответственности по ст.14.15. КоАП РФ, данное постановление вступило в законную силу.

Таким образом, невыполнение ООО «Инмаг» обязанностей, возложенных законодательством о защите прав потребителей являются противоправными и нарушают права неопределенного круга.

Истец просит:

1. Признать действия, выразившиеся в неудовлетворении требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, противоправными.

2. Обязать ООО «Инмаг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

3. Обязать ООО «Инмаг» довести в 10 дневный срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Представитель истца в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении поддержал, на удовлетворении иска настаивал, пояснил, что в адрес территориального отдела от потребителей неоднократно поступают жалобы на действия ООО «Инмаг», выражающиеся в неисполнении законных требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы, что подтверждается представленными жалобами и материалами проверок.

Представитель ответчика ООО «Инмаг» в судебное заседание не явился, извещался судом по месту нахождения, судебное извещение возвращено в адрес суда в связи с истечением срока хранения.

Суд в соответствии с частью 2 статьи 117 ГПК РФ признает ответчика отказавшимся от получения судебного извещения, в связи с чем ответчик считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

В силу положений части 3 статьи 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд, выслушав представителя истца, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> к ООО «Инмаг» обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с Указом Президента РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О системе и структуре Федеральных органов исполнительной власти» Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является органом исполнительной власти, а Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> в 

<

адрес> - территориальным органом Федерального органа исполнительной власти.

В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее территориальные органы осуществляют федеральный государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства, защиты прав потребителей.

Согласно ст.40 Закона РФ «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из материалов дела, при проведении истцом проверки по обращению ФИО4 (л.д.4-15) на действия ООО «Инмаг» было установлено, что ответчиком были нарушены Правила продажи товаров дистанционным способом, а именно не были удовлетворены требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предоставления соответствующего требования.

По данному факту был Территориальным отделом Упарвления роспотребнадзора по 

<

адрес> составлен протокол об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16).

Постановлением № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Инмаг» было привлечено к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного ст.14.15. КоАП РФ (л.д.3) и ему было вынесено административное наказание в виде предупреждения. Постановление вступило в законную силу.

В соответствии с пунктом 4 статьи 61 ГПК РФ вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что факт неисполнения ответчиком требований ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», выразившийся в неудовлетворении в установленный законом срок требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, доказан.

Кроме того, факт неисполнения ответчиком вышеуказанных требований закона подтверждается и представленными истцом в ходе судебного разбирательства в материалы дела материалами проверок по жалобам потребителей. Обратного стороной ответчика не доказано.

При таких обстоятельствах суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о признании действий ответчика, выразившихся в неудовлетворении требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, противоправными и обязании ответчика прекратить противоправные действия.

В соответствии с абзацем вторым статьи 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» также подлежат удовлетворению требования истца об обязании ООО «Инмаг» довести в десятидневный срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Признать действия ООО «Инмаг», выразившиеся в неудовлетворении требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, противоправными.

Обязать ООО «Инмаг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей. 

Обязать ООО «Инмаг» довести в десятидневный срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд 

<

адрес>. 

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.В.Судовская