Дело № 2- 2588/2025

УИД 33RS0002-01-2025-003485-12

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 октября 2025 года г. Владимир

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Е.В. Изоховой

при секретаре А.Е. Масаловой

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, 

у с т а н о в и л :

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Отражение» об обязании предоставить информацию, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, а также судебных расходов.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что право собственников на получение информации предусмотрено Жилищным кодексом РФ, а также подзаконными нормативно - правовыми актами. Истец обратилась к ответчику с требованиями о предоставлении информации, в связи с обслуживанием многоквартирного дома по адресу: 

<

...>, и обязательным размещением всей информации в ГИС ЖКХ. Однако данные требования ответчиком выполнены не были. При осмотре закрытой части ГИС ЖКХ раздела «Аналитика и отчеты» - «Размещение информации в отношении многоквартирных домов» истцом установлено, что информация, предусмотренная п.2 раздела 10 Приказа ###пр в отношении многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Отражение», размещена не в полном объеме, а именно: процент размещенных технических характеристик не соответствует 100 % показателю. Раскрываемые на сайте отчеты не позволяют собственникам многоквартирного дома осуществлять контроль за управляющей компанией по исполнению принятых обязательств. Полагает, что нарушено право истца, как потребителя услуги, на получение информации об исполнении управляющей компанией договора управления. В отчете не отражен ряд сведений, касающихся управлением дома, в частности, отсутствует информация об авансовых платежах, указывается сумма начислений, и все они должны быть раскрыты по каждой услуге. Сумма по текущему ремонту указана обобщенной, не раскрыта по значениям. Не указано, по какому участку кровли проводился ремонт, информация не позволяет достоверно понять, по каким объектам работы проводились. В отчете не обобщено и он не позволяет узнать были ли вообще проведены работы, отсутствует информация о поданных претензиях по качеству работ в отчете, несмотря на то, что данные претензии есть. Управляющая компания ООО «Отражение» обязана раскрывать информацию, предусмотренную ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ, в порядке, установленном законом. Указанные обстоятельства подтверждаются заключением от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ИП ФИО4

С учетом уточненных исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просит суд обязать ответчика предоставить информацию, относящуюся к управлению ООО «Отражение» многоквартирным домом 

<

...>, в течение пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу, предусмотренную ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ, в порядке, установленном ФЗ ### - ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 -25, 28- 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 ###- ФЗ, установленных пунктами 1, 2, 11.1, 14 раздела 10, утвержденные Приказом Минкомсвязи России ###, Минстроя России ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ (кроме договора управления), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также главой XI Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024г. ###/пр. п.3.2-3.6.9; 5;6;7;8;9;10;12;14;16;19; 20 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 

<

...> руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебную неустойку (астрент) за каждый день неисполнения решения суда в размере 

<

...> руб.; расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

...> руб.; расходы за составление заключения специалиста в размере 

<

...> руб.; почтовые расходы, расходы по оплате госпошлины.

Представитель истца ФИО2 по доверенности ФИО7 в судебном заседании в полном объеме поддержала исковые требования, просила их удовлетворить по вышеизложенным основаниям. 

Представитель ответчика ООО «Отражение» в судебном заседании отсутствовал, извещен судом надлежащим образом.

Представители третьих лиц, не заявляющие самостоятельные исковые требования относительно предмета спора, в судебное заседание не явились, о времени и месте которого извещены надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения участников процесса, суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 4 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную ###, определяется федеральным законом. 

Согласно частей 4, 5 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - также ГИС ЖКХ).

Порядок, формы, сроки и периодичность размещения в системе указанной информации устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Отношения, возникающие при создании, эксплуатации и модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе сборе, обработке информации для ее включения в данную информационную систему, хранении такой информации, обеспечений доступа к ней, ее предоставлении, размещении и распространении регулируются Федеральным законом от 21.07.2014г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

В силу части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.

Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных ЖК РФ, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере ЖКХ, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Виды информации, размещаемой в системе, перечислены в ст. 6 Федерального закона от 21 июля 2014г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». В частности, в системе должны размещаться договоры о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, о лицах, заключивших такие договоры от имени собственников помещений в многоквартирном доме, а также документы, подтверждающие полномочия» указанных, лиц заключать такие договоры; иная информация и документы, подлежащие обязательному размещению в системе в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ (п. 39, п. 42 ч. 1 ст. 6).

В силу пункта 2 части 1 статьи 6 Закона N 209-ФЗ в ГИС ЖКХ должна размещаться информация о лицах, осуществляющих деятельность по оказанию услуг по управлению МКД, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества, по предоставлению коммунальных услуг.

В статье 2 Закона N 209-ФЗ определено, что ГИС ЖКХ это единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в МКД, работах по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Субъектами, размещающими информацию в системе (далее - поставщики информации), являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица, индивидуальные предприниматели, иные лица, которые обязаны в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в системе.

Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в ГИС ЖКХ информации о деятельности по управлению МКД товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление МКД (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ.

В Разделе 10 указана Информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

К такой информации относится: информация о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, о лицах, заключивших такие договоры от имени собственников помещений в многоквартирном доме, а также документы, подтверждающие полномочия указанных лиц заключать такие договоры (адрес многоквартирного дома; договор о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; информация о сторонах договора) (п. 17) - не позднее 7 дней со дня заключения договора либо дополнительного соглашения о внесении изменений в договор; информация о договоре о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (период действия договора; наименование предоставляемого в пользование объекта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; протокол общего собрания, на котором принято решение о предоставлении в пользование объекта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; документы о полномочиях лиц заключать от имени собственников договор о предоставлении в пользование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; порядок оплаты по договору; информация о состоянии расчетов по договору (п. 17.4 - п. 17, 8) - не позднее 7 дней со дня заключения договора либо дополнительного соглашения о внесении изменений в договор.

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом установлен в Разделе VIII Правил от 15.05.2013 N 416.

В случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе: а) на вывесках, расположенных у входа в представительство управляющей организации; б) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом; в) на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации; г) на официальном сайте ГИС ЖКХ в сети «Интернет» информации, предусмотренной законодательством РФ о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (п. 31).

Управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами (п. 33).

Управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в п. 31 и п. 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи (пункт 34).

Положения ст.6 ФЗ «О государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства» устанавливает перечень информации подлежащей размещению в системе. 

Согласно п. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N731 (ред. от 27.03.2018) «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» установлены виды информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией, товариществом и кооперативом. 

В соответствии с п. 5 ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» по истечении четырех месяцев после дня вступления в силу указанного в части 3 настоящей статьи соглашения и до 1 июля 2016 года положения части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона) применяются только на территориях субъектов Российской Федерации, заключивших соответствующие соглашения. С 1 июля 2017 года положения части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона) применяются для всех субъектов Российской Федерации, за исключением субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя. Положения части 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции настоящего Федерального закона) для субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя применяются с 1 июля 2019 года.

Из положений ст. ст. 1, 6, 11, п. 11 ч. 3 ст. 7 ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»; п. 5 ст. 6 ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»; п. п. 32 - 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416; раздела 10 Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»; подп. «р» п. 31 Правил 354 в их взаимосвязи следует, что сведения связанные с предоставлением годовой и квартальной бухгалтерской отчетности, об имуществе управляющей организации и земельном участке под МКД должны размещаться в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Из п. «а» п.9 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, следует, что условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества или кооператива с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.

В соответствии с п. п. «г» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, в договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

В силу абз.15 п.2 Правил № 354 Потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно абз. 7 п.2 Правил №354 "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Судом установлено, что истец ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

...>. 

Управляющей организацией МКД ###в по 

<

...> являлось ООО «Отражение».

Из решения Инспекции государственного жилищного надзора Владимирской области ### о внесении изменений в реестр от ДД.ММ.ГГГГ следует, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: 

<

...> включен в реестр лицензий ООО «Отражение» (ИНН ### на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с застройщиком ООО «Монострой» (ИНН ### заявление и документы лицензиата ООО «Отражение» соответствуют условиям п.5 Порядка и сроков внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ, утвержденного приказом Министерства строительства и жилищно- коммунального хозяйства РФ от ДД.ММ.ГГГГ ###/пр, и, на основании п.8 Порядка, ч.14 ст. 16.1, ч.5 ст. 162 ЖК РФ, внесены изменения в реестр лицензий ООО «Отражение» в части включения многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>, в срок до ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно решению Инспекции государственного жилищного надзора Владимирской области ### о внесении изменений в реестр от ДД.ММ.ГГГГ в срок до ДД.ММ.ГГГГ в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>, ранее включенного в реестр лицензий ООО «Отражение» (ИНН ### решением инспекции от ДД.ММ.ГГГГ ###, в адрес инспекции не предоставлена информация о проведении органами местного самоуправления отбора управляющей организации в порядке ч.13 ст. 161 ЖК РФ, либо об определении решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома управляющей организации в порядке ч.ч.2, 3 ст.161 ЖК РФ, руководствуясь договором управления многоквартирным домом, заключенного с ООО «Монострой» (ИНН ###) от ДД.ММ.ГГГГ, ч.ч.13, 14 ст. 161, ч. 6 ст. 162 ЖК РФ, принято решение о продлении срока действия решения инспекции от ДД.ММ.ГГГГ ### до ДД.ММ.ГГГГ.

Из решения Инспекции государственного жилищного надзора Владимирской области ### о внесении изменений в реестр от ДД.ММ.ГГГГ следует, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: 

<

...> внесен в реестр лицензий ООО «Отражение» (ИНН ###) на основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ №б/н; указанный многоквартирный дом решением инспекции от 11.0.2023 ###, от ДД.ММ.ГГГГ ### включен в реестр лицензий ООО «Отражение» на основании договора управления от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с застройщиком ООО «Монострой» (ИНН ### в срок до ДД.ММ.ГГГГ; внесены изменения в реестр лицензий ООО «Отражение» в части исключения ДД.ММ.ГГГГ многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>, на основании договора управления многоквартирным домом от 02.10.2023г., заключенного с застройщиком ООО «Монострой» (ИНН ###); внесены изменения в реестр лицензий ООО «Отражение» в части включения ДД.ММ.ГГГГ многоквартирного дома по адресу: 

<

...>, на основании протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ №б/н. 

Из решения Инспекции государственного жилищного надзора Владимирской области ### о внесении изменений в реестр от ДД.ММ.ГГГГ следует, что внесены изменения в реестр лицензий ООО «Отражение» в части исключения ДД.ММ.ГГГГ многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>в; внесены изменения в реестр лицензий ### в части включения ДД.ММ.ГГГГ многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

...>. 

Вступившим в законную силу решением Октябрьского районного суда 

<

...> от по гражданскому делу ### удовлетворены аналогичные исковые требования иных собственников МКД ###в по 

<

...> к ООО «Отражение» об обязании предоставить вышеуказанную информацию.

Как следует из материалов дела, истец ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с досудебной претензией, в которой просила разместить управляющую компанию предусмотренную ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ информацию в системе ГИС ЖКХ или предоставить ей возможность ознакомиться с информацией в офисе компании. Просила также предоставить информацию о расчете объемов ОДН, экономическое обоснование тарифа.

Данная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения. До настоящего времени запрашиваемая истцом информация со стороны ответчика не предоставлена. Наличие запрашиваемой истцами информации на сайте ГИС ЖКХ опровергается представленным истцом заключением от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ИП ФИО4 (ИНН ### ###).

Из данного заключения следует, что специалистом был осуществлен осмотр сайта ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - www.dom.gosuslugi.ru., для определения возможности при осмотре сайта ознакомиться с размещением информации, которую обязана разместить управляющая компания ООО «Отражение» по управлению МКЖД по адресу: 

<

...>, предусмотренную ч.10.1ст. 161 ЖК РФ разделом 10 Приказа Минкомсвязи России ###, Минстроя России ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства» за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. и главой XI Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024г. ###/пр. п.1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 20 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Указано, что при осмотре сайта любому потребителю, собственнику помещения, без использования личного кабинета через систему ГИС ЖКХ можно увидеть только информацию, связанную с частичными данными по дому (Приложение ###), при этом даже электронный паспорт дома отсутствует. При осмотре установлено, что ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания частично разместила информацию (Приложение ###,3) весь объем информации в системе ГИС ЖКХ, предусмотренный разделом 10 Приказом Минкомсвязи России ### Минстроя России ###/пр от 29.02.2016г. «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства», а также главой XI Приказа Минстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ ###пр. п.1,2,3,4,5,6,8,9,10,12.14,16,17,18,19,20 по адресу: 

<

...> ООО УК «Отражение» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не обнаружен. 

Из вышеназванного заключения следует, что исполнитель ИП ФИО4 не смог увидеть всю истребуемую информацию в свободном доступе через систему ГИС ЖКХ. 

В подтверждение к данному заключению специалистом ИП ФИО4 приложены скрины осмотров сайтов. 

Оснований не доверять выводам специалиста ИП ФИО4 у суда не имеется, поскольку заключение соответствуют требованиям действующего законодательства. 

Данное заключение стороной ответчика не оспорено, ходатайства о назначении судебной экспертизы заявлено не было.

Согласно приказу Минкомсвязи России N 74, Минстроя N 114/пр от 29.02.2016г., управляющими организациями подлежит размещению информация об оказываемых услугах и (или) выполняемых работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включающая период, на который сформирован перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; вид и наименование таких работ (услуг); их стоимость (пункт 3.3, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3 приказа); информация о периодичности (график, сроки) оказания услуг и выполнения данных работ, включая период, на который сформирован перечень; периодичность (график, сроки) выполнения работ (услуг) в соответствии с перечнем (пункты 3.4; 3.4.1; 3.4.2 приказа); информация о качестве оказанных услуг, выполненных работ по управлению многоквартирным домом, оказанных услуг, выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, включающая вид и наименование оказываемых услуг (работ), период их оказания, количество полных календарных дней, в течение которых оказывалась услуга ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; акты выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества, подписываемые с одной стороны собственниками помещений в многоквартирном доме, с другой стороны - лицом, оказывающим работы (услуги); акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги и выполнении работы (пункты 3.5, 3.5.1, 3.5.2, 3.5.3, 3.5.4 приказа), информация о состоянии расчетов с лицами, осуществляющими оказание услуг (выполнение работ) (пункт 9 приказа).

Договор на выполнение работ и вся информация относительно него, включая сведения о сторонах договора на выполнение работ, ОГРН, КПП сторон договора, адрес многоквартирного дома, предмет договора, вид и наименование работ по договору, стоимость работ, акты приемки выполненных работ, вид и наименование выполненных работ в соответствии с актом выполненных работ, стоимость работ в соответствии с актом выполненных работ подлежат размещению только в отношении работ в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования, лифтового хозяйства и противопожарных систем многоквартирного дома, заключенных со специализированными организациями (пункты 3.6, 3.6.1 - 3.6.9 приказа).

В соответствии с совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации N 368/691/пр от ДД.ММ.ГГГГ, утвержден состав сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Как следует из приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации N 504 и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации N 934/пр от 30.12.2014г. «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в соответствии с пунктом 11 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - www.dom.gosuslugi.ru.

Разрешая заявленные требования, суд установил, что требования приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.09.2015 N368/691/пр «Об утверждении состава сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», ответчиком не выполнены, доказательств обратного в суд первой инстанции стороной ответчика не предоставлено, в связи с чем суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований истца. 

Суд также исходит из того, что положения части 3 статьи 198 Жилищного кодекса Российской Федерации во взаимосвязи с положениями Порядка и сроков внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации, утвержденного Приказом Минстроя России от 25 декабря 2015 года N 938/пр, распространяются не только на лицензиатов, но и на иных лиц, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом.

С учетом изложенного, суд считает возможным удовлетворить исковые требования ФИО2 и обязать ответчика предоставить информацию, относящуюся к управлению ООО «Отражение» (### многоквартирным домом 5в по 

<

...> в 

<

...>, в течение пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу, предусмотренную ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ, в порядке, установленном ФЗ ### - ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 -25, 28- 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 ###- ФЗ, установленных пунктами 1, 2, 11.1, 14 раздела 10, утвержденные Приказом Минкомсвязи России ###, Минстроя России ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ (кроме договора управления), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также главой XI Приказа Минстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ ###/пр. п.3.2-3.6.9; 5;6;7;8;9;10;12;14;16;19; 20, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из ч.2 ст.206 ГПК РФ, разъяснений, данных в п.27 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств», удовлетворяя требование кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено. При установлении указанного срока, суд учитывает возможности ответчика по его исполнению, степень затруднительности исполнения судебного акта, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Указанный срок суд полагает достаточным для исполнения возложенной судом обязанности. Доказательств отсутствия реальной возможности предоставить указанную информацию в данный срок со стороны ответчика не представлено. 

В соответствии с п.1, п.4 ст.308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено ГК РФ, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п.1 ст.330 ГК РФ) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Как разъяснено в постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (п.31). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения. В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение (п.32).

Истцом заявлено о взыскании судебной неустойки (астрента) в размере ### руб. в день. Определяя подлежащую взысканию с ООО «Отражение» в пользу истцов судебную неустойку (астрент), суд принимает во внимание характер спора, требования разумности, длительность не предоставления испрашиваемой информации, в связи с чем, полагает взыскать в пользу истца неустойку в размере ### руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения суда, до даты его фактического исполнения, начиная со следующего дня по истечении пятидневного срока после вступления решения суда в законную силу. 

Исходя из положений Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», граждане, являющиеся собственниками жилых помещений в многоквартирном доме относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что ООО «Отражение» нарушило права истцов, являющихся собственниками жилых помещений в указанном многоквартирном доме и потребителями в смысле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», на предоставление информации, то имеются основания для взыскания компенсации морального вреда. С учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, степени нарушенного обязательства, размер компенсации морального вреда в пользу истца суд определяет в сумме 2000 руб. 

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениями, данными в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам защите прав потребителей», принимая во внимание установленные обстоятельства нарушения прав истцов, как потребителей, неудовлетворение их законных и обоснованных требований в добровольном порядке, суд взыскивает в пользу истца штраф в размере 1000 руб. (2000х50%).

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам.

На основании ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В пунктах 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Определяя размер расходов, подлежащих возмещению истцу со стороны ответчика ООО «Отражение», суд, руководствуется вышеприведенными правовыми нормами и разъяснениями, исходит из объема и характера оказанных представителем ответчика (ФИО5, ФИО7) услуг, подготовившим исковое заявление в суд, уточнения к иску, принявшим участие в 3-х судебных заседаниях суда первой инстанции: ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, учитывает сложность дела, длительность рассмотрения дела, причины отложения судебных заседаний, требования разумности и справедливости, в связи с чем, полагает признать разумной сумму судебных расходов в размере ### руб. и взыскать их с ООО «Отражение» в пользу истца. Расходы по оплате услуг представителя подтверждаются представленными в материалы дела договором оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, актами приема-передачи услуг, расписками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ### руб., от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на сумму ### руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ### руб. от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ### руб.

При рассмотрении настоящего дела стороной истца было представлено Заключение от ДД.ММ.ГГГГ, выполненное ИП ФИО4 Подготовка данного Заключения являлось необходимой с целью подтверждения истцом своих доводов, и поскольку решение суда состоялось в пользу истца, и в основу решения было также положено указанное заключение, то расходы по его составлению, уплаченные истцом в размере ### руб. (расписка от ДД.ММ.ГГГГ) подлежат взысканию в ее пользу с ответчика ООО «Отражение» в полном объеме.

Также на основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы по отправке судебной корреспонденции в размере ###. (кассовые чеки от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 88р. и 84 р.) и расходы по уплате госпошлины в суд в размере ###. (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Отражение» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная с учетом характера удовлетворенных требований в размере ###

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить в части. 

Обязать ООО «Отражение» (ИНН: ###) предоставить ФИО2 информацию, относящуюся к управлению ООО «Отражение» (ИНН: ###) многоквартирным домом ###, расположенным по 

<

...> в 

<

...>, в течении пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу, предусмотренную ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ, в порядке, установленном ФЗ № 263-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21-25, 28- 33, 35-40 части 1 статьи 6 № 209-ФЗ, установленных пунктами 1, 2, 11.1, 14 раздела 10, утвержденные Приказом Минкомсвязи России ###, Минстроя России ###/пр от ДД.ММ.ГГГГ (кроме договора управления), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также главой XI Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024г. ###/пр. п.3.2-3.6.9; 5;6;7;8;9;10;12;14;16;19; 20, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В случае неисполнения судебного решения, взыскать с ООО «Отражение» (###) в пользу ФИО2 (паспорт ###) судебную неустойку (астрент) в размере ### рублей в день за каждый день просрочки исполнения решения суда до даты фактического исполнения решения суда, начиная со следующего дня по истечении пятидневного срока после вступления решения суда в законную силу. 

Взыскать с ООО «Отражение» (###) в пользу ФИО2 ###) компенсацию морального вреда в сумме ###., штраф в сумме ### руб., расходы по оплате услуг представителя в размере ### руб., почтовые расходы в размере ### руб., расходы по оплате госпошлины в размере 3 000 руб.

Взыскать с ООО «Отражение (ИНН: ###) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме ### руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд 

<

...> в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Е.В. Изохова

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Е.В. Изохова