<

данные изъяты> Дело № 2-1418/17 г. 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Волоколамск «19» сентября 2017 года

Волоколамский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи И.С. Кочновой

при секретаре судебного заседания Л.А.Мазуровой 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Волоколамская Управляющая компания» о взыскании морального вреда, 

Установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО "Волоколамская Управляющая компания" о защите прав потребителей. Указал, что он является собственником квартиры N 

<

данные изъяты> расположенной по адресу : 

<

адрес> где он постоянно зарегистрирован и проживает. С ДД.ММ.ГГГГ г. в его доме отсутствует горячая вода, что нарушает его права как потребителя на бесперебойное получение соответствующей коммунальной услуги надлежащего качества и объема. Ресурсоснабжающей организацией является АО "Волоколамская Управляющая компания". Водоснабжение было отключено без уведомления. Истец просил взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>

В судебном заседании истец ФИО1 свои исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика АО "Волоколамская Управляющая компания" в судебное заседание не явился, надлежащим образом о дате, месте и времени слушания дела извещен, возражений не представил. 

Рассмотрев исковое заявление, изучив материалы настоящего гражданского дела в их совокупности, заслушав истца, суд считает, что заявленные исковые требовании подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу : 

<

адрес> Как собственник жилого помещения, является потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ресурсоснабжающей организацией АО "Волоколамская Управляющая компания". 

С ДД.ММ.ГГГГ г. по настоящее время в 

<

адрес> отсутствует горячее водоснабжение, что не оспорено стороной ответчика. 

Ответчиком нарушены права истца как потребителя коммунальных услуг, ввиду отключения ответчиком горячего водоснабжения, чем бесспорно причинены физические и нравственные страдания. 

В соответствии с частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354).

В соответствии с подпунктом "в" пункта 3 Правил N 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую Требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

В силу пункта 9 Правил N 354 при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.

Пунктами 115 и 117 Правил N 354 установлен исчерпывающий перечень оснований прекращения (ограничения) подачи коммунальных ресурсов гражданам.

В силу пункта 121 Правил N 354 ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

Согласно пункту 122 Правил N 354 действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п. 7 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", закон о защите прав потребителей распространяется на отношения товариществ собственников жилья, жилищно - строительных кооперативов, жилищных накопительных кооперативов, садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений граждан по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ).

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 2 ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсации моральный вред, размер которого суд определяет в размере 5 000 рублей, исходя из всех обстоятельств дела, с учетом вины ответчика, выразившейся в непредставлении качественной услуги по горячему водоснабжению и периода времени нарушения права, принципа разумности, справедливости и степени понесенных истцом физических и нравственных страданий. 

Истец освобожден от уплаты госпошлины, поскольку его требования вытекают из Закона РФ "О защите прав потребителей" и поэтому госпошлина с ответчика, который не освобожден от уплаты таковой, должна быть взыскана в доход государства в сумме 300 рублей. 

Руководствуясь ст.ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Волоколамская Управляющая компания» о взыскании морального вреда удовлетворить частично. 

Взыскать с Акционерного общества «Волоколамская управляющая компания» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 

<

данные изъяты> 

В части требований ФИО1 к Акционерному обществу «Волоколамская Управляющая компания» о взыскании морального вреда в размере 

<

данные изъяты> отказать. 

Взыскать с Акционерного общества «Волоколамская Управляющая компания» в доход муниципального бюджета Волоколамского района Московской области государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Волоколамский городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>