Дело № 2-2631/2024

УИД № 42RS0007-01-2024-003806-95

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Кемерово 06 декабря 2024 года

Ленинский районный суд г. Кемерово в составе 

председательствующего судьи Игнатьевой Е.С. 

при секретаре Кильдибековой С.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «СтройКузбассСервис» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «СтройКузбассСервис» о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть договор возмездного оказания услуг № ** от **.**,**, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере 35 000 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения всего комплекса работ в размере 70 400 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителей в размере 70 400 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**,** по **.**,** (на день составления искового заявления) в размере 4 279,36 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**,** по дату фактического исполнения решения суда, расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 782,74 рублей, компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

Требования искового заявления мотивированы тем, что **.**,** между ФИО2 и ООО «СтройКузбассСервис» заключен договор возмездного оказания услуг № **. В соответствии с условиями договора и спецификации ответчик принял на себя обязательство оказать услуги по изготовлению, доставке и монтажу пластикового окна и остекления балкона. Общая стоимость услуг, включая стоимость самого изделия составляет 70 400 рублей. Срок оказания услуг в течение 60 рабочих дней с момента оформления договора. В целях исполнения своих обязательств по договору в этот же день истец внесла предварительную оплату в размере 35 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ** от **.**,**. Вместе с тем в установленный договором срок ответчик не исполнил принятые на себя обязательства, изделия не были переданы истцу, монтаж не был произведен. Ответчик в офисе отсутствует, на телефонные звонки не отвечает. Заявление о возврате уплаченных денежных средств за невыполненную работу, направленное по адресу офиса ответчика, осталось без ответа. **.**,** и **.**,** истец направляла в адрес ответчика письменные заявления об отказе от договора возмездного договора оказания услуг, однако почтовое отправление ответчиком не получено, возвращено отправителю.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «СтройКузбассСервис» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд в известность не поставил.

Так, в соответствии с ч. 4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

Согласно ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно пункту 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии с пунктом 63 указанного Постановления, по смыслу п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представитель.

Суд расценивает уклонение ответчика ООО «СтройКузбассСервис» в отделение почтовой связи, как отказ от получения судебной корреспонденции, письмо возвращено в суд по истечении срока хранения. 

С учетом правил ст.233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) одними из основных начал гражданского законодательства являются обеспечение восстановления нарушенных прав и их судебная защита.

Согласно статье 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Гражданские права и обязанности возникают из договоров. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статья 420 ГК РФ).

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В пункте 1 статьи 310 ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу пункта 1 статьи 420, статьи 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК РФ).

В соответствии со статьей 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункта 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:

- под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот:

- под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.

Таким образом, исходя из предмета заключенного между сторонами договора, того факта, что изготавливаемые окна - не являются по своей природе готовым товаром, который реализуется по договору-купли продажи, и, поскольку ответчик обязался выполнил работы по изготовлению, доставке и монтажу окон, безусловно следует, что между сторонами сложились правоотношения по выполнению работ, а не купли-продажи.

Поскольку указанный договор заключен истцом исключительно для личных нужд и не связан с предпринимательской деятельностью, к спорным правоотношениям применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона № 2300-1) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Судом установлено и из материалов дела следует, что **.**,** между ФИО1 и ООО «СтройКузбассСервис» заключен договор возмездного оказания услуг № ** (л.д.7-8).

В соответствии с пунктом 1.1. договора исполнитель обязуется лично оказать заказчику услуги, согласно спецификации (Приложение № **) настоящего договора, а заказчик обязуется принять результат оказанных исполнителем услуг и оплатить оказанные услуги в установленный настоящим договором срок.

Согласно пункту 1.2. договору исполнитель обязуется: принять от заказчика заказ на изготовление изделий согласно спецификации (Приложение № **), осуществить заказ согласованного в спецификации изделия у производителя и обеспечить изготовление заказанного изделия, доставку, монтаж в течение шестидесяти рабочих дней с момента оформления настоящего договора. Демонтировать имеющиеся конструкции без сохранения их целостности. Установить и укрепить изготовленные изделия в существующих или подготовленных проемах. Выполнить дополнительные работы, указанные в Спецификации (Приложение № **), 

В соответствии с пунктом 1.3.1 договора заказчик обязуется своевременно (в соответствии с п.2.) оплатить услуги исполнителя по настоящему договору.

Пунктом 1.4. предусмотрен порядок исполнения настоящего договора исполнителем: на адрес заказчика выезжает мастер по замеру, осуществляются замеры, между заказчиком и исполнителем согласовывается и подписывается спецификация (Приложение № **).

В установленный срок исполнитель осуществляет доставку изделий, согласно спецификации (приложение № **), стороны подписывают акт приема-передачи. При доставке изделия заказчик получает от исполнителя необходимый пакет документов (копию спецификации (приложение № **), гарантийные документы на изделия и др.). В согласованный срок исполнитель производит монтаж изделия. После осуществления монтажа заказчиком подписывается акт выполненных работ.

В соответствии с пунктом 2.1. общая стоимость услуг по настоящему договору (включая стоимость самого заказываемого изделия) составляет: 70 400 рублей. 

В пункте 2.2. определено, что в день подписания настоящего договора заказчик осуществляет предоплату в размере 35 000 рублей, 28 000 рублей заказчик оплачивает в день осуществления исполнителем доставки изделия по указанному заказчиком адресу, 7 400 рублей заказником оплачивает в течении 3-х дней, после подписания акта выполненных монтажных работ.

В соответствии с пунктом 3.1.1. в ходе работ исполнитель производит замеры по наружным откосам существующего фасада неразрушающими методами измерений на объекте заказчика для определения размеров заказываемых изделий. Замеры входных дверей осуществляются по готовому (чистому) полу, либо изготавливаются по размерам, представленным заказчиком. 

Истцом ФИО2 надлежащим образом исполнены обязательства по договору путем внесения предоплаты стоимости работ по договору возмездного оказания услуг, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от **.**,** на сумму 35 000 рублей, и прямо следует из договора от **.**,** (л.д. 9), дополнительным соглашением от **.**,** ФИО2, как заказчику, предоставлена рассрочка платежей по договору № ** от **.**,** на сумму 28 000 рублей (л.д.9). 

**.**,**, **.**,** истец направляла в адрес ответчика претензии с требованием о возврате суммы стоимости работ по договору, штрафа, неустойки, материального ущерба. Однако претензии не были получены ответчиком, а возвращены истцу в связи с истечением срока хранения почтового отправления. Доказательств исполнения требований претензий ответчиком не представлено (л.д. 11,12,13-14,15,16,17,18). 

Постановлением **.**,** от **.**,** отказано в возбуждении уголовного дела по сообщению ФИО2 о совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ по основанию п.1 ч. 1 ст.24 УПК РФ (л.д. 19). 

Суд находит установленных по делу обстоятельств достаточными для рассмотрения настоящего гражданского дела по существу заявленных требований.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При таких обстоятельствах по делу, с учетом анализа предоставленных суду доказательств, в их совокупности, находя их допустимыми, относимыми, достоверными, суд удовлетворяет исковые требования. 

Разрешая требования истца о расторжении договора возмездного оказания услуг № ** от **.**,** и взыскании в пользу истца денежных средств в размере 35 000 рублей, уплаченных по указанному договору, неустойки, штрафа, суд исходил из следующего. 

Согласно пунктам 1, 2 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Разрешая настоящий спор в данной части, суд, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, исходя из того, что ответчиком не произведены работы, предусмотренные договором оказания услуг от **.**,**, что является существенным нарушением условий договора, истец воспользовалась своим правом на расторжение договора, в связи с чем суд признает договор возмездного оказания услуг № ** от **.**,** расторгнутым и взыскивает с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в общей сумме 35 000 рублей.

Что касается требований истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ, суд находит их подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии пунктом 5 статьи 28 Закона № 2300-1, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из договора возмездного оказания услуг от **.**,**, срок выполнения всего комплекса работ истек **.**,**, следовательно, просрочка выполнения работ за период с **.**,** по **.**,** составила 176 дней.

Неустойка за просрочку выполнения работ составляет 371712 рублей, исходя из расчета: 176 дней * (3%х35000).

Учитывая положения абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Закона от 07.02.1992 № 2301-1, в соответствии с которым сумма неустойки не может превышать цену договора, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку выполнения работ в размере 70 400 рублей, поскольку указанная сумма предусмотрена договором. 

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, то они подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 31 Закона № 2300-1, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Проанализировав собранные по делу доказательства, исходя из того, что требование истца о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причинённых в связи с отказом от исполнения договора, в установленный законом срок не исполнено ответчиком, то суд считает, что требование истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению.

Таким образом, период неустойки должен быть исчислен с **.**,** по **.**,**, что составляет 105 400 рублей (35 000х3%*88 дней). При этом, сумма неустойки подлежащая взысканию подлежит снижению до стоимости товара по договору подряда в размере 70 400 рублей.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неудовлетворение требований потребителя в десятидневный срок с момента получения претензии истца в добровольном порядке в размере 70 400 рублей. 

Разрешая заявленные требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд также приходит к выводу об их удовлетворении, при этом исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 

Так как денежные средства в размере 35 000 рублей ответчиком ООО «СтройКузбассСервис» по настоящее время не возвращены, с него подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с частью 1 статьи 395 ГК РФ.

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами с **.**,** по **.**,** в размере 4 279,36 рублей.

В соответствии разъяснениями, содержащимися в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ООО «СтройКузбассСервис» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**,** по **.**,** в сумме 6 043,63 рублей.

При этом, суд полагает возможным продолжить начисление процентов ежемесячно с **.**,** по день фактического исполнения решения суда.

Кроме того, поскольку настоящим решением суда установлен факт нарушения прав ФИО2, как потребителя, суд считает, что требования о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям. 

Статьей 15 Закона № 2300-1 предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме 300 000 рублей. 

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом того, что в спорных правоотношениях ФИО2 является экономически слабой стороной, что вследствие нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, наступили неблагоприятные последствия, связанные с нарушением сроков монтажа окон, учитывая, что ООО «СтройКузбассСервис» отказалось добровольно удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств и период нарушения прав истца, а также учитывая степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумме 10 000 рублей. В остальной части в удовлетворении требований о компенсации морального вреда суд отказывает.

Разрешая требование о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд руководствуется следующими законоположениями.

В силу части 6 статьи 13 Закона № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным Верховным Судом Российской Федерации в пункте 46 постановления Пленума № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей). 

Поскольку ответчиком ООО «СтройКузбассСервис» в добровольном порядке не были удовлетворены требования истца, имело место нарушение прав истца, как потребителя, суд взыскивает с ответчика ООО «СтройКузбассСервис» в пользу истца ФИО2 штраф в размере 95 921,82 рублей (цена договора, с учетом внесенной предоплаты 35 000 рублей + неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 70 400 рублей + неустойка за неисполнение требований потребителя в десятидневный срок в размере 70 400 рублей + моральный вред в размере 10 000 + проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6 043,63 рублей / 2). 

Суд не усматривает оснований для снижения размера штрафа в соответствии со статьей 333 ГК РФ, признает его размер соразмерным последствиям нарушенного обязательства, ответчиком не представлено доказательств о его несоответствии последствиям нарушенного обязательства.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на отправку почтовой корреспонденции в размере 782,74 рублей, суд приходит к следующему. 

Частью 1 статьи 88 ГПК РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Согласно пункта 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

При исследовании материалов дела судом установлено, что истцом были понесены расходы на отправку претензий в адрес ответчика на общую сумму 782,74 рублей, что подтверждается кассовыми чеками от **.**,** на сумму 109 рублей (л.д. 12), от **.**,** на сумму 316,87 рублей, от **.**,** на сумму 316,87 рублей (л.д. 12), от **.**,** на сумму 40 рублей (л.д.12).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 782,74 рублей. 

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее по тексту - НК РФ) истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Поскольку настоящее гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 основано на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», при подаче искового заявления истец от уплаты государственной пошлины освобожден.

При изложенных обстоятельствах, с учетом указанных правовых норм, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО «СтройКузбассСервис», исходя из размера удовлетворенных исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, в размере 9 455,31 рублей.

С учетом указанной правовой нормы, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 455,31 рублей по требованию имущественного характера. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «СтройКузбассСервис» о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Признать расторгнутым договор купли-продажи № ** от **.**,**, заключенный между ООО «СтройКузбассСервис» и ФИО2. 

Взыскать с ООО «СтройКузбассСервис» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2, **.**,** года рождения (**.**,**): денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи от **.**,** № **, между ООО «СтройКузбассСервис» и ФИО2, в размере 35 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 70 400 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя в десятидневный срок в размере 70 400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**,** по **.**,** в размере 6 043,63 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 95 921,82 рублей, расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 782,74 рублей, а всего 288 548,19 рублей.

Взыскать ООО «СтройКузбассСервис» в пользу ФИО2 проценты в порядке ст. 395 ГК РФ, начиная с **.**,**, начисляемые на остаток задолженности по основному долгу по день фактического исполнения обязательства по выплате присужденной решением суда денежной суммы.

Взыскать с ООО «СтройКузбассСервис» (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9 455,31 рублей.

В оставшейся части в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «СтройКузбассСервис» отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со для вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись Е.С. Игнатьева

Мотивированное решение изготовлено 20.12.2024