Дело № 2-498/2024

УИД 03RS0032-01-2024-000459-86

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 мая 2024 года с. Мишкино

Бирский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Корниловой А.Р., при секретаре Ахметгалеевой А.Р., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ООО «Орион» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Орион» о защите прав потребителя, в обоснование иска указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в магазине “MOTO-TECNIC”, принадлежащем ООО "Орион" заказал миниснегоход Бурлак Егерь Cebtro- L 20 л.с с эл.зап., стоимостью 114 920 рублей с подогревом ручек руля и курка газа, стоимостью 3 000 рублей, который он оплатил в полном объеме, перечислив 117 920 рублей по реквизитам, указанным продавцом, на имя ФИО2 ФИО6. Истцу был выслан договор купли-продажи товаров в интернет-магазине (публичная оферта). ДД.ММ.ГГГГ истцу сообщили, что товар отправлен машиной в Республику Башкортостан, а там уже истцу сообщат трек-номер. Товар должен был быть доставлен истцу в течение 10 дней, примерно 19-ДД.ММ.ГГГГ, однако товар не пришел. Продавец перестал выходить на связь с истцом и товар ему не был направлен. Истец неоднократно писал сообщения и звонил по телефону ответчику, однако никакой реакций не последовало, а его просьбы проигнорированы. 

Истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства 117 920 рублей, уплаченные по договору, неустойку за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке в размере 30 659 рублей 20 копеек, компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, в размере 50 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 12 400 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия. 

Согласно ч. 5 ст. 167 ГПК РФ стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца, надлежащим образом извещенного о дате судебного заседания. 

В судебное заседание ответчик ООО «Орион» своего представителя не направили, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом. 

Согласно ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. 

Определением Бирского межрайонного суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ постановлено рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

В судебном заседании третье лицо ФИО2 не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовала. 

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии третьего лица, надлежащим образом извещенного о дате судебного заседания. 

Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

Статьей 497 ГК РФ предусмотрено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Аналогичные положения содержатся в ч. 1 ст. 26.1 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

В соответствии с ч.ч. 2, 3 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Орион» заключен договор купли-продажи товаров в интернет-магазине (публичная оферта), а именно заключен договор купли-продажи миниснегохода Бурлак Егерь Cebtro- L 20 л.с с эл.зап., стоимостью 114 920 рублей с подогревом ручек руля и курка газа, стоимостью 3 000 рублей, итого на общую сумму 117 920 рублей, указанную сумму он оплатил в полном объеме, перечислив 117 920 рублей на реквизиты продавца, указанным в разделе 1 Договора купли-продажи, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ и выпиской по операциям на счете.

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц ООО «Орион» является действующим лицом с ДД.ММ.ГГГГ и осуществляет деятельность по розничной торговле в неспециализированных магазинах. 

Согласно п. 5 раздела 8.4 Договора купли-продажи товар может быть доставлен транспортной компанией. Оплаченный заказ в течение 1-4 рабочих дней передается в выбранную транспортную компанию. Сроки доставки, определенной транспортной компании, полностью зависят от работы данной транспортной компании. 

Из скриншота переписки истца ФИО1 с менеджером ООО «Орион» в мессенджере «Whats App» доставка миниснегохода осуществляется транспортной компанией «ПЭК». Срок доставки до 10 дней, то есть миниснегоход ему должны были привезти 19-ДД.ММ.ГГГГ, что также следует из переписки с менеджером ООО «Орион».

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена претензия, в которой он просил рассмотреть ее в течении 10 дней, в добровольном порядке принять отказ от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, вернуть истцу денежные средства в размере 117 920 рублей, выплатить ему компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 12 400 рублей. ДД.ММ.ГГГГ претензия поступила в адрес ответчика. Ответ на претензию в адрес истца не поступил. 

В соответствии со ст.23.1 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать, в том числе, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (ч. 2).

Поскольку ответчиком ООО «Орион» не представлены доказательства готовности товара к передаче, уклонения ФИО1 от принятия товара, а также доказательства, подтверждающие то, что ответчик предлагал истцу в разумный срок принять оплаченный им товар, на день рассмотрения дела ответчиком также не представлено доказательств о передаче оплаченного истцу товара, суд приходит к выводу о невыполнении ответчиком обязанности по передаче товара. 

По настоящее время ответчик свои обязательства по договору поставки не выполнил, товар истцу не поставил, денежные средства не возвратил. В связи с чем, исковые требования ФИО1 о взыскании с ответчика ООО «Орион» денежных средств в сумме 117 920 руб. подлежат удовлетворению.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Из материалов дела следует, что в установленный законом срок ответчик не выполнил требование потребителя, в связи с чем, имеются основания для взыскания с ответчика неустойки в пользу потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 659,20 рублей.

Расчет неустойки, представленный истцом, судом проверен, является арифметически правильным, соответствует фактическим обстоятельствам дела, ответчиком иного расчета не предоставлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, в размере 5 000 руб. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 76 789,60 рублей исходя из следующего расчета: (117 920 руб.+30 659,20 руб.+5 000 руб.) * 50 %=76 789,60 руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает, что на основании ст. 100 ГПК РФ с учетом требований разумности, справедливости, сложности дела, с ответчика следует взыскать в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере 12 400 рублей, которые подтверждаются договором об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и актом приема-передачи денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ. 

При этом суд учитывает обстоятельства дела, а именно, сложность дела, длительность его разбирательства, объем оказанной юридической помощи. Расходы истца на оплату юридических услуг, по мнению суда, соответствуют сложности и продолжительности судебного разбирательства, сложившемуся в данной местности уровню оплаты услуг адвокатов по представлению интересов доверителей в гражданском процессе и другим факторам, определяющим их размер.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу изложенного, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 руб. - за требования неимущественного характера, 4 172 руб. – за требование имущественного характера, всего в размере 4 472 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. ст.194-199, 234-237, суд 

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 ФИО7 к ООО «Орион» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Орион» (ИНН №) в пользу ФИО1 ФИО8, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, денежные средства в размере 117 920 руб., неустойку в размере 30 659,20 руб., штраф в размере 76 789,60 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 12 400 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.,

Взыскать с ООО «Орион» (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 472 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд РБ через Бирский межрайонный суд РБ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: А.Р. Корнилова

Подлинник заочного решения находится в деле № 2-498/2024

Бирского межрайонного суда Республики Башкортостан