Дело № 2-2475/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 июля 2019 года город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе председательствующего судьи Борисовой Н.В.,

при секретаре Матюхиной Ю.А.,

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, 

установил:

АРОО «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» обратилось в суд в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 с иском о защите прав потребителя, просили расторгнуть договор от 03.12.2018 заключенный между ФИО1 и ИП ФИО3, расторгнуть договор от 04.12.2018 заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, расторгнуть договор от 18.12.2018 заключенный между ИП ФИО2; взыскать с ответчика внесенные в качестве предоплаты стоимости мебели и комплектующих изделий, а также стоимости изготовления мебели в общем размере 223 170 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 43 885 рублей 20 копеек, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 3 519 рублей, рассчитав ее по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскать в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, взыскать в пользу АРОО «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 25 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что 03.12.2018, 04.12.2018, 18.12.2018 между ИП ФИО2 и ФИО1 были заключены договоры на изготовление мебели, общей стоимостью 255 110 рублей, предметом договоров является взятое ответчиком обязательство по изготовлению кухонного гарнитура, прихожей и двух шкафов.

31.01.2019 истцом оплачена сумма в размере 62 170 рублей, расчет по договорам от 03.12.2018, 18.12.2018.

Согласно п. 3 указанных договоров срок исполнения взятого ответчиком на себя обязательства истек по договору от 03.12.2018 - 23.01.2019, по договору от 04.12.2018 - 27.12.2018 и по договору от 18.12.2018 - 07.02.2019, по настоящее время обязательства по договорам до настоящего времени не исполнены.

18.02.2019 истец направила в адрес ответчика претензию об отказе от договора и потребовала возврата денежных средств в размере 223 170 рублей. Претензия ответчиком не получена, конверт вернулся в адрес отправителя. 

Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении, пояснила, что мебель ей до настоящего времени не поставлена.

Представитель процессуального истца в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще.

Ответчика ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще, что подтверждается имеющейся в материалах дела телефонограммой.

Руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежаще извещенных о времени и месте судебного разбирательства.

Выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, суд находит требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

Установлено, что 03.12.2018 между ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на изготовление мебели.

04.12.2018 между ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на изготовление мебели.

18.12.2018 между ИП ФИО2 (Исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на изготовление мебели.

В соответствии с условиями указанных договоров предприниматель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется оплатить и принять изготовленную мебель в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом.

Вид мебели, количество, комплектность, комплектация, материал согласовывается сторонами в эскизе, который является неотъемлемой частью настоящего договора. После заключения договора любые изменения в эскизе должны быть отражены в письменной форме и подписаны Заказчиком и предпринимателем с указанием даты подписания (п. 1).

Согласно п. 3 договора предприниматель обязан предать заказчику мебель надлежащего качества в требуемом количестве комплектности, комплектации согласно эскизу заказчика.

Согласно п. 3, 4 договора от 03.12.2018, исполнитель обязался изготовить мебель в срок не позднее 32 рабочих дней со дня подписания договора, цена договора составляет 125 760 рублей, в том числе стоимость мебели и комплектующих 100 600 рублей, стоимость изготовления составляет 25 160 рублей.

Согласно п. 3, 4 договора от 04.12.2018, исполнитель обязался изготовить мебель в срок не позднее 17 рабочих дней со дня подписания договора, цена договора составляет 71 020 рублей, в том числе стоимость мебели и комплектующих 56 800 рублей, стоимость изготовления составляет 14 220 рублей.

Согласно п. 3, 4 договора от 18.12.2018, исполнитель обязался изготовить мебель в срок не позднее 32 рабочих дней со дня подписания договора, цена договора составляет 58 330 рублей, в том числе стоимость мебели и комплектующих 46600 рублей, стоимость изготовления составляет 11730 рублей.

Также условиями всех договоров предусмотрено, что в случае, если по независящим от него причинам (несвоевременная поставка материалов поставщиком и т.п.) предприниматель не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести срок исполнения заказа на срок до 10 рабочих дней с обязательным уведомлением заказчика (устно или письменно) не позднее 3 дней до установленного срока изготовления.

Оплата производится следующим образом: 70% от суммы договора заказчик оплачивает авансом в момент подписания настоящего договора путем внесения денежных средств в кассу предпринимателя либо не позднее следующего банковского дня за датой подписания договора при оплате в безналичной форме; оставшиеся 30 % заказчик оплачивает за два дня до готовности изделия. Передача заказчику изделия осуществляется только после проведения окончательного расчета.

Если предприниматель не передал изготовленную мебель заказчику в установленный срок, или не передал ее в полном объеме он обязан согласовать с заказчиком новый срок доставки (передачи), который не может превышать 5 дней. Доставка осуществляется за счет предпринимателя в пределах административной границы г. Барнаула.

Если предприниматель изготовил мебель позже срока, указанного в заказе, он обязан выплатить заказчику пеню в размере 1 % от стоимости изготовления мебели за каждый день просрочки исполнения заказа (п.5 договоров).

ФИО1 обязательства по договорам исполнены в полном объеме, произведена оплата в общем размере 223 170 рублей, что подтверждается товарными чеками.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 приобретала мебель для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Ответчик является индивидуальным предпринимателем.

В соответствии со ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

При таких обстоятельствах отношения сторон регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре подряда и Законом «О защите прав потребителей». 

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу части 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Как определено условиями договоров на изготовление мебели от 03.12.2018, 04.12.2018, 18.12.2018 срок изготовления - 32, 17, 32 рабочих дня со дня подписания, соответственно, то есть - 23.01.2019, 27.12.2018 и 07.02.2019 соответственно. 

Оплата произведена истцом в соответствии с условиями договора.

Однако в нарушение условий договора ответчиком мебель до настоящего времени не изготовлена и не доставлена

В связи с изложенными обстоятельствами истец направила в адрес ответчика претензию, которая оставлена без ответа и удовлетворения.

Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно п.1 ст.68 данного кодекса в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. 

Положениями ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена презумпция вины лица, нарушившего обязательство, то есть в данном случае ответчик должен доказать исполнение обязательств по договору купли-продажи.

Истец свою обязанность по оплате товара исполнила, уплатив сумму в общем размере 223 170 рублей в сроки, установленные договорами. 

Ответчик доказательств передачи истцу в срок, предусмотренный договором мебели надлежащего качества и комплектности, не представила.

На основании абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Таким образом, поскольку суду не представлено доказательств возврата денежных сумм, переданных в счет оплаты товара, который до настоящего времени не изготовлен и не передан потребителю, суд удовлетворяет требование истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 223 170 рублей. 

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока изготовления мебели. Расчет неустойки судом проверен и признается верным, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка по договору от 03.12.2018 в размере 18 870 рублей, по договору от 04.12.2018 - 14 220 рублей (ограничивается стоимостью изготовления мебели), по договору от 18.12.2018 - 3 519 рублей. Всего 36 609 рублей.

Статьей 22 вышеуказанного Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требование потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ответственность за нарушение указанного срока установлена статьей 23 Закона о защите прав потребителей в виде уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере одного процента от цены товара.

Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 02.04.2019 по 23.04.2019, рассчитав ее по день вынесения решения суда:

223170*1%*94 дн. =209 779 рублей 80 копеек. 

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком в ходе рассмотрения дела ходатайство о снижении размера неустойки не заявлялось, при таких обстоятельствах оснований для снижения размера неустойки не имеется.

Согласно ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена при рассмотрении дела, доказательств отсутствия вины ответчик не представил, а поэтому исходя из характера правоотношений, степени нравственных страданий истца, причиненных необходимостью заниматься мероприятиями для защиты своих прав, с учетом справедливости и разумности, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей. 

Пунктом 6 ст.13 Закона предусмотрено при удовлетворении судом требований потребителя взыскание судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Ответчиком требования истца не выполнены, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной ко взысканию суммы - 239 779 рублей 40 копеек (223170+36609+209779,8+10000/2).

Оснований для снижения штрафа по ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает.

Согласно п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

ФИО1 обращалась в АРОО «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» с заявлением, в котором просила защитить её нарушенные права, и АРОО «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» обратилась в суд с иском о защите прав материального истца.

При таких обстоятельствах 50% взысканного судом штрафа в сумме 119 889 рублей 70 копеек подлежат перечислению на счет АРОО «Общество по защите прав потребителей Правоотношение», 119 889 рублей 70 копеек - в пользу материального истца.

Также истцом заявлено требование о расторжении договоров на изготовление мебели заключенных между ФИО1 и ИП ФИО2 03.12.2018, 04.12.2018, 18.12.2018.

В соответствии с п.2 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Материалами дела подтверждается, что ответчиком до настоящего времени обязательства по передаче товара потребителю не исполнены. Исходя из того, что нарушение условий договоров от 03.12.2018, 04.12.2018, 18.12.2018 стороны ответчика носит существенный характер, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о расторжении указанных договоров.

Согласно п. 3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 7 895 рублей 59 копеек. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

решил:

Исковые требования Алтайской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам на изготовление мебели от 03.12.2018, от 04.12.2018, от 18.12.2018 - 223 170 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ - 36 609 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств по состоянию на 03.07.2019 - 209 779 рублей 80 копеек, в счет компенсации морального вреда - 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 119 889 рублей 70 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу Алтайской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей Правоотношение» штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 119 889 рублей 70 копеек.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 895 рублей 59 копеек. 

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Алтайского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд г. Барнаула.

Судья

Н.В. Борисова

Решение в окончательной форме изготовлено 08.07.2019

Верно.Судья

Н.В. Борисова

Секретарь судебного заседания

Ю.А. Матюхина

Подлинный документ находится в гражданском деле 

№ 2-2475/2019 Индустриального районного суда города Барнаула

Решение не вступило в законную силу 08.07.2019

Верно, секретарь судебного заседания

Ю.А. Матюхина

Уникальный идентификатор дела 22RS0065-02-2019-002277-38