Дело № 2-1819/2017 21 августа 2017 года 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Магаданский городской суд Магаданской области

в составе председательствующего судьи Сергеевой М.М., 

при секретаре Рябченко Ю.А., 

с участием:

истца ФИО1,

представителя ответчика ПАО «Магаданэнерго» ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в Магаданском городском суде в городе Магадане гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу энергетики и электрификации «Магаданэнерго» о компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в Магаданский городской суд с иском к публичному акционерному обществу энергетики и электрификации «Магаданэнерго» о компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. 

В обоснование требований указала, что является собственником жилого помещения по адресу 

<

адрес>. 

ПАО «Магаданэнерго» с сентября 2016 года выставляются платежные документы о задолженности по оплате за горячую воду, потребленную на общедомовые нужды (далее – ОДН).

Истец обращалась в ПАО «Магаданэнерго» с устным с заявлением о предоставлении информации, в связи с чем производятся данные начисления, однако ответа не получила. В декабре 2016 года по квитанции оплатила 238 рублей за ОДН. В январе 2017 года ей снова выставили задолженность за ОДН, в размере 80 рублей 90 копеек.

По результатам рассмотрения ее заявления ПАО «Магаданэнерго» признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, с назначением административного штрафа в размере 6 600 рублей.

Со ссылкой на ч. 1 ст. 4.7 КоАП РФ просила суд взыскать с ПАО «Магаданэнерго» компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика - ООО «Жилсервис», в судебное заседание не явилось, о дате и времени заседания уведомлено надлежащим образом. 

Суд, руководствуясь частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, с учетом мнения участников процесса, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося третьего лица. 

В ходе рассмотрения дела истец исковые требования уточнила, просила взыскать моральный вред, причиненный в результате необоснованного начисления в квитанциях за период с сентября 2016 года по апрель 2017 года задолженности по оплате горячей воды, потребленной на общедомовые нужды, отсутствия информации об основаниях такого начисления.

Представитель ответчика ПАО «Магаданэнерго» исковые требования не признал, просил в иске отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях. Суду пояснил, что платежные документы потребителям, в том числе за предыдущие периоды, выставлялись на основании договора с управляющей компанией, мая 2017 года начисления по ОДН за предыдущие периоды истцу сняты.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. 

В соответствии со статьей 678 Гражданского кодекса Российской Федерации и Жилищным кодексом Российской Федерации (статьи 153, 154 и 157), граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

- плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

- плату за коммунальные услуги.

Статья 544 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 29 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, расходы на содержание общего имущества определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая расходы на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, следует из материалов дела, истец является собственником 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Управляющей организацией указанного дома является ООО «Жилсервис». 

01 августа 2016 года между 

<

данные изъяты>» и ПАО «Магаданэнерго» заключен договор теплоснабжения и поставки горячей воды № 24т5003/30/01. 

Исполнителем коммунальных услуг является ООО «Жилсервис».

ПАО «Магаданэнерго» обязуется подавать исполнителю тепловую энергию и теплоноситель для целей обеспечения предоставления собственникам и пользователям помещений коммунальной услуги. 

При этом срок действия договора распространяется на отношения, возникшие с 01 декабря 2013 года. По условиям договора теплоснабжения и поставки горячей воды расчет стоимости потребленной тепловой энергии и теплоносителя за расчетный период производится по тарифу, установленному на основании постановлений или решений уполномоченного органа власти субъекта Российской Федерации (п. 6.1), расчетный период для оплаты устанавливается равным календарному месяцу (п. 6.2).

В соответствии с п. 6.3.1 договора теплоснабжения и поставки горячей воды исполнитель для выполнения своих обязательств по оплате поставленного в многоквартирый дом коммунального ресурса, уступает в пользу ресурсоснабжающей организации права требования к потребителям по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, в том числе за ОДН, а также права требования и взыскания задолженности потребителей, возникших за период действия договора.

Ресурсоснабжающая организация самостоятельно или от своего имени производит начисление и сбор платежей за оказанные услуги теплоснабжения, горячего водоснабжения, в том числе за ОДН, производит перерасчет, взыскивает задолженность в судебном порядке и пр. (п. 6.4). Внесение собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме непосредственно в адрес ресурсоснабжающей организации платы за коммунальные услуги, признается выполнением собственниками и нанимателями помещений в многоквартирном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед Исполнителем, который отвечает за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества (п. 6.5).

Как следует из представленных в материалы дела квитанций ПАО «Магаданэнерго» следует, что в период с сентября 2016 года по апрель 2017 года потребителю ФИО1 выставлялись к оплате квитанции с указанием задолженности по ОДН:

- сентябрь 2016 года: 14, 05 рублей за ОДН за декабрь 2013 года;

- октябрь 2016 года: 93, 85 рублей за ОДН за период с января 2014 года по июнь 2014 года;

- ноябрь 2016 года: 163,81 рубль за ОДН за период с января 2015 года по июнь 2015 года;

- декабрь 2016 года: 163, 81 рубль за период с июля 2015 года по декабрь 2015 года (имеется отметка об оплате потребителем 238 рублей);

- январь 2017 года: 80,90 рублей за период с июля 2014 года по декабрь 2014 года;

- февраль 2017 года: 80,90 рублей (без указания периода);

- март 2017 года: 80,90 рублей (без указания периода);

- апрель 2017 года: 80,90 рублей (без указания периода).

В силу положений части 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, введенной в действие Федеральным законом от 04 июня 2011 года № 123-ФЗ, в редакции, действовавшей с 18 июня 2011 года по 29 июня 2015 года, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям.

Таким образом, действовавшее с 18 июня 2011 по 29 июня 2015 года жилищное законодательство не допускало возможности прямой оплаты собственниками (нанимателями) помещений многоквартирного дома ресурсоснабжающим организациям коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме (часть 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), за исключения случая осуществления собственниками помещений дома непосредственного управления таким домом (часть 8 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Из материалов дело следует, что 

<

адрес> в спорный период с декабря 2013 года по настоящее время находится в управлении ООО «Жилсервис». Следовательно, прямая оплата истцу как ресурсоснабжающей организации, коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, за период с декабря 2013 года по июнь 2015 года исключается, а отражение в платежном документе, направленном потребителю ресурсоснабжающей организации информации о задолженности за коммунальную услугу за горячую воду, потребленную за общедомовые нужды, о размере платы за коммунальную услугу за горячее водоснабжение при содержании общего имущества, в то время, как в многоквартирном доме выбран способ управления в форме управляющей организации ООО «Жилсервис» нарушают права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о размере планы за коммунальные услуги.

Кроме того, из пояснений истца в судебном заседании, акта проверки Государственной жилищной инспекции Магаданской области от 11 апреля 2017 года № 199 следует, что начисления за коммунальную услугу по горячему водоснабжению на ОДН ООО «Жилсервис» в периоды задолженности, указанные в квитанциях ПАО «Магаданэнерго» с сентября 2016 года по апрель 2017 года, не производились, в связи с чем указанная задолженность образовалась не по вине потребителей. При этом в силу требований п. 3 ст. 308 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство не создает обязанностей для лиц, не являющихся сторонами договорных отношений (ПАО «Магаданэнерго» и ООО «Жилсервис»).

Помимо этого, согласно пункту п. 29 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, плата за коммунальные услуги сносится на основании платежных документов, предоставляемых потребителям исполнителям не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок предоставления платежных документов.

Вместе с тем, указание в платежных документах за сентябрь 2016 года, октябрь 2016 года, ноябрь 2016 года, декабрь 2016 года, январь 2017 года, февраль 2017 года, март 2017 год и апрель 2017 года задолженности за период с декабря 2013 года по декабрь 2015 года является предоставлением потребителю недостоверной информацией о перерасчете (доначислении) размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению на ОДН.

Установленные при рассмотрении настоящего дела обстоятельства свидетельствует о предоставлении недостоверной информации потребителям об обязанности оплачивать коммунальную услугу по горячему водоснабжению на ОДН, что является нарушением статей 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Указанные факты нарушений при выставлении платежных документов за октябрь 2016 года и январь 2017 года нашли свое подтверждение при рассмотрении 18 мая 2017 года Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области дел об административных правонарушениях №№ 224 и 225 в отношении ПАО «Магаданэнерго». 

Постановлениями от 18 мая 2017 года №№ 224 и 225 ПАО «Магагаданэнерго» признано виновным в совершении административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, и ему назначены административные наказания в виде административного штрафа в размере 6 600 рублей и 6 600 рублей соответственно. Указанные постановления ПАО «Магаданэнерго» не обжаловались.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд приходит к выводу о том, что истец, нарушение прав которого ответчиками как потребителя установлено при рассмотрении дела, имеет право на компенсацию морального вреда.

Определяя степень и характер причиненного истцу морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, в том числе то, что в связи с допущенными ответчиком нарушениями истец вынуждена была обращаться в суд, а также период, в течение которого ответчиками допускались нарушения (с сентября 2016 года по апрель 2017 года), неоднократность предоставления ответчиками недостоверной информации истцу.

С учетом изложенного, а также требований разумности и справедливости суд считает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 500 рублей. 

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственная пошлина в размере, установленном пунктами 1, 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 300 рублей (требование неимущественного характера).

Руководствуясь статьями 194, 197- 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу энергетики и электрификации «Магаданэнерго» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества энергетики и электрификации «Магаданэнерго» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 500 (пятьсот) рублей. 

В удовлетворении оставшейся части требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества энергетики и электрификации «Магаданэнерго» в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение месяца со дня, следующего за днем принятия решения суда в окончательной форме. 

Установить день принятия решения суда в окончательной форме – 28 августа 2017 года.

Судья М.М. Сергеева

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>