Дело № 2-1478/21 (75RS0023-01-2021-001259-98)

РЕШЕНИЕ

 (не вступило в законную силу)

Именем Российской Федерации

г. Чита 23 июня 2021 г.

Черновский районный суд г. Читы в составе председательствующего судьи Мильера А.С.,

при секретаре Торловой А.И.,

рассмотрев в открытом заседании материалы гражданского дела по заявлению публичного акционерного общества «Совкомбанк» о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг,

установил:

ПАО «Совкомбанк» обратилось в суд с указанным иском, ссылаясь на заключение 23 октября 2018 г. с ФИО1 кредитного договора, задолженность по которому была погашена 30 января 2019 г. При заключении кредитного договора ФИО1 было дано согласие на оказание дополнительных платных услуг. 02 февраля 2021 г. ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о необоснованном удержании с нее денежных средств. Решением финансового уполномоченного от 25 марта 2021 г. с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 взыскана стоимость дополнительных услуг. 

ПАО «Совкомбанк» не согласилось с решением финансового уполномоченного, поскольку денежные средства за дополнительные услуги были возвращены ФИО1 в 2018 г. и просило признать незаконным решение финансового уполномоченного от 25 марта 2021 г. в части взыскания в пользу ФИО1 денежных средств с заявителя. 

В судебное заседание заявитель, заинтересованные лица не явились, извещены надлежащим образом. 

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему. 

23 октября 2018 г. ПАО «Совкомбанк» заключило с ФИО1 кредитный договор, по условиям которого, последней предоставлены денежные средства в размере * коп. на срок ДД.ММ.ГГГГ., под % годовых. 

При заключении кредитного договора ФИО1 была предоставлена услуга по включению в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков стоимостью 67 274 руб. 13 коп. и услуга «Гарантия минимальной ставки 14,9%» стоимостью 19 348 руб. 75 коп. Также между сторонами был заключен договор банковского счета с пакетом «Золотой ключ все включено», стоимость услуги составила 9 499 руб. 

Поскольку ФИО1 в установленные сроки обратилась в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о возврате стоимости за указанные услуги, то ей 03 декабря 2018 г. были возвращены суммы в размере 67 274 руб. 13 коп. и 19 348 руб. 75 коп., 08 ноября была возвращена сумма в размере 9 499 руб.

03 марта 2021 г. ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании с ПАО «Совкомбанк» денежных средств в размере 67 274 руб. 13 коп., 9 499 руб. и 19 348 руб. 75 коп., удержанных финансовой организацией за предоставление платных услуг. 

25 марта 2021 г. финансовым уполномоченным принято решение об удовлетворении требований в части. С ПАО «Совкомбанк» были взысканы денежные средства в размере 63 589 руб. 89 коп. и 19 348 руб. 75 коп. В остальной части требования оставлены без рассмотрения. 

Возражая против доводов заявления ПАО «Совкомбанк» представитель финансового уполномоченного ссылался на то, что финансовой организацией не были представлены в срок доказательства доводов о возвращении денежных средств потребителю. 

Как следует из материалов, представленных финансовым уполномоченным, 03 марта 2021 г. ПАО «Совкомбанк» был направлен запрос о предоставлении документов по обращению ФИО1 в течение 5 рабочих дней с даты получения запроса.

11 марта 2021 г. ПАО «Совкомбанк» направило финансовому уполномоченному ответ на запрос. При этом в материалах, представленных финансовым уполномоченным суду, отсутствует последний лист ответа ПАО «Совкомбанк» с указанием приложений. 

В то же время, из копии ответа на запрос, представленной ПАО «Совкомбанк» суду, следует, что к ответу была приложена выписка по счету. Указанное также подтверждается скриншотом программы «Личный кабинет». 

В выписке по счету ФИО1, представленной также финансовым уполномоченным, указано на возврат заемщику денежных сумм в размере 19 348 руб. 75 коп. и 67 274 руб. 13 коп. 03 декабря 2018 г. 

Таким образом, ПАО «Совкомбанк» финансовому уполномоченному в срок были представлены доказательства необоснованности требований потребителя, которые не были приняты во внимание. 

Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020 утверждены "Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". В ответе на вопрос 5 разъяснено, что в том случае, когда суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного.

С учетом изложенных обстоятельств, решение финансового уполномоченного о взыскании с ПАО «Совкомбанк» денежных средств в пользу ФИО1 подлежит отмене. 

Также судом отклоняется довод финансового уполномоченного о пропуске заявителем срока на обжалование его решения. 

Заявление ПАО «Совкомбанк» было направлено в суд 13 апреля 2021 г. 

Статьей 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" установлено, что в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. 

В соответствии со ст. 23 приведенного Закона, решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Таким образом, обжалуемое решение финансового уполномоченного от 25 марта 2021 г. вступило в законную силу 08 апреля 2021 г. 

При таких обстоятельствах, заявителем срок на обращение в суд не пропущен. 

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ,

решил:

Признать незаконным и отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от 25 марта 2021 г. № в части взыскания с публичного акционерного общества «Совкомбанк» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО уплаченных денежных средств в размере 63 589 руб. 89 коп., удержанных денежных средств в счет платы за услугу «Гарантия минимальной ставки 14,9%» при предоставлении кредита по кредитному договору в размере 19 348 руб. 75 коп. 

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Черновский районный суд г. Читы.

Судья ПОДПИСЬ

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья Черновского районного суда г. Читы А.С. Мильер