РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 июля 2019 года п.Безенчук 

Безенчукский районный суд Самарской области в составе:

Председательствующего судьи Штырлиной М.Ю.

при секретаре Горбачевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-567\2019 по иску ФИО1 ФИО9 к ООО «Жилсервис» о защите персональных данных и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «ЖилСервис», после уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ просил обязать ответчика направлять ему квитанции об оплате коммунальных услуг в закрытом виде, взыскать компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>.

В обоснование заявленных требований истец указал, что управляющая компания ООО «ЖилСервис» осуществляет доставку квитанций об оплате коммунальных услуг без принятия мер по сохранению персональных данных, т.е. в открытом виде, которые до июля 2019 года раскладывались в неисправные почтовые ящики либо на подоконнике в подъезде дома. Поскольку доставка квитанций в незапечатанном виде является нарушением Федерального закона «О персональных данных» и приводит к распространению персональных данных, ему незаконными действиями ответчика причинен моральный вред, который просит с ответчика.

В судебном заседании ФИО2 поддержал исковые требования и просил удовлетворить их в полном объеме. 

Представители ответчика ООО «ЖилСервис» ФИО3 и ФИО4,, действующие по доверенности, исковые требования не признали и просили в иске ФИО5 отказать в полном объёме по основаниям, изложенным в письменных возражениях (л.д.35-38 ).

Представитель Управления Роскомнадзора по Самарской области в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, направив в суд письменный отзыв на исковое заявление (л.д.19-21).

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператором признается государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Из положений ст.5 названного Закона следует, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

В силу положений статьи 6 Закона обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг; обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Согласно положениям ст. 7 приведенного Закона Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлен перечень сведений, содержащихся в платежном документе, в т.ч., включающий почтовый адрес жилого помещения, фамилию, имя и отчество собственника или нанимателя жилого помещения. 

Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в их отношении (ч.1 ст. 19 Закона о персональных данных).

В судебном заседании установлено, что квитанции по оплате коммунальных услуг за апрель и за май 2019 года на имя истца были доставлены сотрудником ООО «ЖилСервис» в открытом виде, при этом в них содержатся персональные данные истца. Данные обстоятельства подтверждаются подлинниками квитанций, предоставленными истцом судебное заседание (л.д.50), при этом за март 2019 года и за июнь 2019 года ООО «ЖилСервис» направил ФИО2 квитанции в конвертируемом (закрытом) виде (л.д.51 ). Представители ответчика в судебном заседании не отрицали, что были в письменном виде уведомлены Управлением Роскомнадзора о необходимости доставки квитанций жильцам в закрытом виде. 

Принимая во внимание, что при доставке платежных документов в открытом виде до почтовых ящиков персональные данные жильцов не защищены от случайного к ним доступа третьих лиц, суд приходит к выводу о том, что действия ответчика по доставлению истцу квитанций за апрель и за май 2019 года в открытом виде являются нарушением Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", в связи с чем удовлетворяет исковые требования ФИО2 в части возложения на ответчика обязанности направлять истцу платежные документы в конвертируемом (закрытом) виде, исключающем возможность ознакомления третьих лиц с содержащимися в них сведениями.

Доводы ответчика о том, что для исполнения требований истца о доставке квитанций в закрытом виде требуются дополнительные материальные затраты, не являются основанием для отказа в удовлетворении иска ФИО2 о возложении на ООО «ЖилСервис» обязанности по доставке квитанций в закрытом виде, поскольку ООО «ЖилСервис», как оператор, получивший доступ к персональным данным, в силу закона обязан принимать соответствующие меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в их отношении. 

В то же время оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда суд не усматривает.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

Поскольку в материалах дела не имеется и истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что в результате действий ответчика по доставлению платежных документов в открытом виде персональные данные истца стали доступны иным лицам, кроме обязанных в силу закона соблюдать режим конфиденциальности, равно как не представлено доказательств причинения истцу физических или нравственных страданий и наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2 в части компенсации морального вреда. Ссылка истца на его пенсионный возраст, в силу чего он остро воспринимает нарушение своих прав, не является основанием для взыскания компенсации морального вреда при отсутствии каких-либо доказательств причинения ему физических или нравственные страданий. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 ФИО10 к ООО «ЖилСервис» удовлетворить частично.

Обязать ООО «Жилсервис» направлять ФИО1 ФИО11 платежные документы в конвертируемом (закрытом) виде, исключающем возможность ознакомления третьих лиц с содержащимися в них сведениями.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО12 к ООО «ЖилСервис» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд чрез Безенчукский районный суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 26 июля 2019 года.

Судья М.Ю.Штырлина