Дело № 2-398/2019

32RS0001-01-2018-003768-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

5 февраля 2019 г. г. Брянск 

Бежицкий районный суд г. Брянска в составе

председательствующего судьи Козловой С.В., 

при секретаре Луценко О.С.,

с участием представителя истца ФИО1, 

истца ФИО2,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Брянской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственности «Ангара» о взыскании страхового возмещения, неустойки за нарушение сроков страховой выплаты, расходов на погребение, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

БООО «Защита прав потребителей» в интересах ФИО2 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 14.11.2018 от ФИО2 в адрес председателя правления БООО «Защита прав потребителей» поступило заявление об оказании помощи в защите ее нарушенных прав потребителя по причине того, что в установленный законом срок ей не выплачено страховое возмещение по договору ОСАГО страховой компанией «Ангара». 

Указала, что 14.06.2015 на автодороге «Дон» в районе с. Пшада г.Геленджика произошло столкновение транспортного средства MAN TGX государственный регистрационный знак № под управлением ФИО4 с транспортным средством MERSEDES-BENZ 313 CDI государственный регистрационный знак № под управлением Ч. В результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП) мать ФИО2 Х. скончалась. Виновным в совершении ДТП признан водитель транспортного средства MAN TGX К., который приговором Геленджикского городского суда Краснодарского края от ДД.ММ.ГГГГ осужден. Ответственность К. на момент ДТП была застрахована АО «Страховая группа «Уралсиб», которая передала страховой портфель в АО «Страховая компания «Опора». В указанную страховую компанию (АО «Страховая компания «Опора») ФИО2 обратилась с заявлением о выплате страхового возмещения и расходов на погребение в связи со смертью матери в результате произошедшего ДТП, предоставив комплект соответствующих документов.

Письмом от 10.08.2017 АО «Страховая компания «Опора» сообщило заявителю о необходимости представления дополнительных документов, в том числе заключения судебно-медицинской экспертизы, а также приговора по уголовному делу в отношении виновника ДТП.

В свою очередь, 23.01.2018 АО «Страховая компания «Опора» разместила на своем официальном сайте информацию о передаче страхового портфеля по договорам ОСАГО в ООО «Страховая компания «Ангара», страховой портфель передан 19.03.2018.

После получения недостающих документов 01.06.2018 ФИО2 обратилась в ООО «СК «Ангара», направив их заказной корреспонденцией. Документы получены ООО «СК «Ангара» 05.06.2018.

Несмотря на это, страховая выплата произведена не была, в связи с чем 11.09.2018 ФИО2 обратилась в страховую компанию с соответствующей претензией. Претензия ФИО2 оставлена страховой компанией без рассмотрения, что послужило основанием для обращения последней к БООО «Защита прав потребителей».

Ввиду изложенного БООО «Защита прав потребителей» просила суд взыскать с ООО «Страховая компания «Ангара» в пользу ФИО2 сумму страхового возмещения в размере 475 000 руб. 00 коп., неустойку за нарушение срока страховой выплаты за период с 27.06.2018 по 20.11.2018 в размере 475 000 руб. 00 коп., расходы на погребение в размере 25 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб. 00 коп.

В судебном заседании представитель БООО «Защита прав потребителей» ФИО1, истец ФИО2 заявленные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. ФИО2 дополнительно указала, что не может получить страховое возмещение уже на протяжении более полутора лет, вела со страховыми компаниями также и электронную переписку. После перенесенного стресса ввиду смерти матери, а также из-за длительного рассмотрения вопроса о выплате страхового возмещения испытывала морально-нравственные страдания.

Представитель ответчика ООО «Страховая компания «Ангара» ФИО3 возражал против удовлетворения заявленных требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях. В частности, указал, что ответчик не обязан отвечать по обязательствам предыдущих страховщиков по выплате штрафа, неустойки, компенсанции морального вреда, судебных и иных расходов. В случае удовлетворения заявленных требований просил снизить размер взыскиваемой неустойки и штрафа на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Также указал, что истцом не представлено доказательств в подтверждение понесенных моральных страданий.

Представители привлеченных к участию в деле третьих лиц - АО «Страховая группа «Уралсиб», АО «Страховая компания «Опора», надлежащим образом извещенных о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, об отложении рассмотрения дела не заявляли.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно положениям ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть возложена законом на указанных в нем лиц (п. 1 ст. 935 ГК РФ).

Обязательное страхование осуществляется путем заключения договора страхования лицом, на которое возложена обязанность такого страхования (страхователем), со страховщиком (п. 1 ст. 936 ГК РФ).

В свою очередь в соответствии с ч. 4 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования. 

Вопросы защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств определены Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).

Статьей 1 Закона об ОСАГО определено понятие договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). В качестве страхового случая определено наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

Объектом обязательного страхования определены имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации (п. 1 ст. 6 Закона об ОСАГО).

Согласно п. 4 ст. 11 Закона об ОСАГО в случае причинения вреда жизни потерпевшего в результате ДТП положения Закона об ОСАГО, касающиеся потерпевших, применяются к лицам, которые имеют право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (выгодоприобретатели).

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда регламентирован ст. 12 Закона об ОСАГО.

Так, в силу положений указанной статьи потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. 

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.

При этом согласно п. 6 ст. 12 Закона об ОСАГО в случае смерти потерпевшего право на возмещение вреда имеют лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца, при отсутствии таких лиц - супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода (выгодоприобретатели).

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет 475 тысяч рублей - выгодоприобретателям, указанным в п. 6 ст. 12 Закона об ОСАГО; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение - лицам, понесшим такие расходы (п. 7 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В силу п. 8 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату.

В свою очередь потерпевший или выгодоприобретатель обязан предоставить страховщику все документы и доказательства, а также сообщить все известные ему сведения, подтверждающие объем и характер вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего (п. 9.ст. 12 Закона об ОСАГО).

Как установлено судом, согласно справке о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ на автодороге «Дон» в районе с. Пшада г.Геленджика произошло столкновение транспортного средства MAN TGX государственный регистрационный знак № под управлением К. с транспортным средством MERSEDES-BENZ 313 CDI государственный регистрационный знак № под управлением Ч. В результате ДТП пассажир автомобиля MERSEDES-BENZ 313 CDI Х. погибла, что подтверждается свидетельством о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ, выданным отделом ЗАГС Бежицкого района г.Брянска управления ЗАГС Брянской области.

В свою очередь, как следует из свидетельства о рождении ФИО2 (

<

данные изъяты> II НА №, является дочерью П., которая ДД.ММ.ГГГГ в связи с заключением брака с Х. ДД.ММ.ГГГГ сменила фамилию на «Х.».

Виновным в совершении ДТП признан водитель транспортного средства MAN TGX К., который за совершение ДД.ММ.ГГГГ нарушения правил дорожного движения, повлекшего по неосторожности смерть 2 и более лиц приговором Геленджикского городского суда Краснодарского края от ДД.ММ.ГГГГ осужден по ч. 5 ст. 264 Уголовного кодекса Российской Федерации к 5 годам 6 месяцам лишения свободы с отбыванием в колонии-поселении с лишением права заниматься деятельностью, связанной с управлением транспортными средствами сроком на 3 года.

Как следует из обозначенной выше справки о ДТП, ответственность К. была застрахована АО «Страховая группа «УралСиб» на срок с 06.04.2015 по 05.04.2016 на основании страхового полиса серии ЕЕЕ №, выданного на имя Н. в отношении неограниченного количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством. Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела справкой о ДТП и копией страхового полиса.

Согласно представленному в материалы дела информационному сообщению данной страховой организации 19.04.2017 завершена процедура передачи ею страхового портфеля по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта), гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств в АО «Страховая компания «Опора». Из данного сообщения также следует, что по указанным видам страхования АО «Страховая группа «УралСиб» передало страховой портфель, который состоит из обязательств по договорам страхования, соответствующих сформированным страховым резервам, и активов, принимаемых для покрытия сформированных страховых резервов, включая обязательства по действующим договорам страхования, а также по договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым страховщиком не исполнены в полном объеме или частично и/или по которым могут быть заявлены требования в течение сроков исковой давности, вместе с правами требования уплаты страховых премий (страховых взносов). Согласно п. 2 акта приема-передачи страхового портфеля от 19.04.2017 перечень договоров страхования, обязательства по которым переданы от АО «Страховая группа «УралСиб» в адрес АО «Страховая компания «Опора», определен приложением к акту. Из представленного АО «Страховая группа «УралСиб» журнала учета заключенных договоров страхования (ОСАГО), том 130 из 147, следует, что в числе переданных обязательств значатся обязательства из страхового полиса серии ЕЕЕ №, выданного на имя Н. (запись в журнале №).

В связи с передачей страхового портфеля в указанную страховую компанию (АО «Страховая компания «Опора») ФИО2 обратилась с заявлением б/н о выплате страхового возмещения и расходов на погребение в связи со смертью матери в результате произошедшего ДТП ДД.ММ.ГГГГ, предоставив справку ф. 

<

***>, обвинительное заключение, свидетельство о смерти, постановление об административном правонарушении, копии паспорта, свидетельства о рождении и заключении брака, реквизиты расчетного счета, чеки об оплате расходов на погребение.

Письмом от 10.08.2017 (исх. №) АО «Страховая компания «Опора» сообщило заявителю о необходимости представления дополнительных документов - заключения судебно-медицинской экспертизы о характере и степени повреждения здоровья Х. в результате ДТП, а также приговора, постановления или решения суда по уголовному делу в отношении виновника ДТП.

Позже, 23.01.2018, АО «Страховая компания «Опора» разместила на своем официальном сайте информацию о передаче 19.03.2018 страхового портфеля по договорам ОСАГО в ООО «Страховая компания «Ангара».

Согласно представленному в материалы дела информационному сообщению данной страховой организации 19.03.2018 завершена процедура передачи страхового портфеля по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также страхового портфеля по договорам добровольного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств и добровольного страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) в АО «СК «Ангара». Как следует из сообщения, страховой портфель состоит из обязательств по договорам страхования, соответствующих сформированным страховым резервам, и активов, принимаемых для покрытия сформированных страховых резервов, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым страховщиком не исполнены в полном объеме или частично и/или по которым могут быть заявлены требования в течение сроков исковой давности. Определена дата начала исполнения ООО «СК «Ангара» обязательств по принятым договорам – 19.03.2018. Указанное сообщение, как следует из возражений ООО «СК «Ангара», размещено в сети Интернет 23.01.2018; соответствующий договор о передаче страхового портфеля заключен между АО «Страховая компания «Опора» и ООО «СК «Ангара» 15.03.2018, 19.03.2018 сторонами подписан акт приема-передачи страхового портфеля. 

Обозначенный акт приема-передачи ответчиком суду не представлен. Вместе с тем суд учитывает, что страховой портфель АО «Страховая группа «УралСиб» в адрес АО «Страховая компания «Опора» передан включая обязательства по страховому полису серии ЕЕЕ №. В свою очередь от АО «Страховая компания «Опора» в ООО «СК «Ангара» страховой портфель также передан в полном объеме, что свидетельствует и о передаче обязательств по страховому полису серии ЕЕЕ №. Более того, согласно общедоступным сведениям Российского союза автостраховщиков, размещенным в сети «Интернет» на официальном сайте РСА rsa.su, страховой полис серии ЕЕЕ № находится у ООО «СК «Ангара».

В силу положений ст. 26.1 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховщик может передать, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан передать обязательства по договорам страхования (страховой портфель) одному страховщику или нескольким страховщикам (за исключением общества взаимного страхования), удовлетворяющим требованиям финансовой устойчивости и платежеспособности с учетом вновь принятых обязательств и имеющим лицензии на осуществление видов страхования, по которым передается страховой портфель (замена страховщика). В состав передаваемого страхового портфеля включаются обязательства по договорам страхования, соответствующие сформированным страховым резервам; активы, принимаемые для покрытия сформированных страховых резервов. Страховщик, передающий страховой портфель, передает страховой портфель, сформированный на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, в указанном составе, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым страховщиком не исполнены в полном объеме, вместе с правами требования уплаты страховых премий (страховых взносов) по указанным договорам страхования страховщику, принимающему страховой портфель. Обязательства по одному договору страхования могут быть переданы только одному страховщику. Передача страхового портфеля осуществляется на основании договора о передаче страхового портфеля, заключенного между страховщиком, передающим страховой портфель, и страховщиком, принимающим страховой портфель, а также акта приема-передачи страхового портфеля. Страховщик, принимающий страховой портфель, осуществляет вытекающие из договора о передаче страхового портфеля действия. Со дня подписания акта приема-передачи страхового портфеля к страховщику, принимающему страховой портфель, переходят все права и обязанности по договорам страхования.

Изложенное подтверждает обязательства ООО «СК «Ангара», вытекающие из страхового полиса серии ЕЕЕ № и по мнению суда является достаточным подтверждением обязательств ответчика.

01.06.2018 ФИО2 обратилась в ООО «СК «Ангара» с заявлением о страховой выплате, приложив заключение судебно-медицинской экспертизы №159/2015 на 6 л., приговор Геленджиского городского суда Краснодарского края от 29.12.2017 на 3 л., реквизиты счета банковской карты на 1 л., платежные документы на 6 л., направив их заказной корреспонденцией. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № документы получены ООО «СК «Ангара» 05.06.2018. Данное обстоятельство подтверждается письмом ОСП Брянский почтамт УФПС Брянской области – филиала ФГУП «Почта России» от 28.01.2019 №

Страховая выплата не была произведена, в связи с чем 11.09.2018 ФИО2 обратилась в страховую компанию с соответствующей претензией. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 24102727203518 документы получены ООО «СК «Ангара» 18.09.2018.

Ответ на претензию в адрес истца не поступил, сведений о выплате суммы страхового возмещения материалы дела не содержат и ответчиком не представлены. 

Согласно п.п. 1, 2 ст. 964 ГК РФ если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Таких обстоятельств по настоящему делу судом не установлено.

Таким образом, ООО «СК «Ангара» отвечает по обязательствам страховщика АО «Страховая Компания Опора», который в свою очередь получил страховой портфель от АО «Страховая группа «УралСиб», включая обязательства по выплате неустойки, штрафа, иные финансовые санкции, взыскиваемые на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также прочие расходы страхователя.

Ввиду изложенного суд с учетом приведенных выше положений Закона об ОСАГО приходит к выводу о взыскании с ООО «СК «Ангара» в пользу ФИО2 – дочери погибшей Х. – как выгодоприобретателю суммы страховой выплаты в размере 475 000 руб. 00 коп.

Из представленного истцом договора на оказание ритуальных услуг по захоронениям б/н, заключенного между истцом и МУСП по вопросам похоронного дела г.Брянска ДД.ММ.ГГГГ, предприятие обязалось обеспечить захоронение Х. №. Стоимость услуг составила 6 450 руб. 00 коп. Помимо этого истцом представлен товарный чек о приобретении ДД.ММ.ГГГГ ритуальных товаров на сумму 21 900 руб. 00 коп., а также договор на изготовление, доставку и установку надгробного памятника от ДД.ММ.ГГГГ. В подтверждение захоронения ФИО2 также представлены сведения МУСП по вопросам похоронного дела г.Брянска о захоронении Х. №.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» погребение представляет собой обрядовые действия по захоронению тела (останков) человека после его смерти в соответствии с обычаями и традициями, не противоречащими санитарным и иным требованиям. Погребение может осуществляться путем предания тела (останков) умершего земле (захоронение в могилу, склеп), огню (кремация с последующим захоронением урны с прахом), воде (захоронение в воду в порядке, определенном нормативными правовыми актами Российской Федерации).

В числе услуг по погребению ст. 9 данного закона определены оформление документов, необходимых для погребения; предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения; перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий); погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).

В этой связи расходы на изготовление, доставку и установку надгробного памятника в число расходов на погребение отнесены быть не могут.

Тем самым общая сумма понесенных ФИО2 расходов на погребение матери, без учета расходов на изготовление, доставку и установку надгробного памятника, составила 28 350 руб. 00 коп.

Учитывая, что в силу п. 7 ст. 12 Закона об ОСАГО лицам, понесшим расходы на погребение, такие расходы подлежат возмещению в размере, не превышающем 25 000 руб. 00 коп., а размер фактически понесенных расходов превышает установленный законом предел, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО2 сумму понесенных ею расходов на погребению в размере 25 000 руб. 00 коп.

Рассматривая требования о взыскании с ответчика неустойки в связи с неисполнением им своих обязательств, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Как уже отмечалось, страховое возмещение ответчиком не выплачено.

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный данным законом (п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

При рассмотрении настоящего дела обстоятельств, свидетельствующих о нарушении сроков исполнения страховщиком своих обязательств вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего, судом не установлено.

Из приведенного истцом расчета неустойки следует, что ее размер за период с 27.06.2018 по 20.11.2018 составляет 698 250 руб. 00 коп. (475 000 х 1% х 147 дней). Данный расчет произведен с учетом получения ООО «СК «Ангара» недостающих для разрешения вопроса о страховом возмещении документов 05.06.2018 и 20-ти дневного срока рассмотрения заявленного вопроса, установленного п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.

Как разъяснено в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов.

В этой связи суд полагает произведенный истцом расчет верным.

Вместе с тем, учитывая установленный законом предельный размер обозначенной неустойки, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании неустойки за нарушение ответчиком своих обязательств в размере 475 000 руб. 00 коп.

При этом, обсудив в судебном заседании доводы представителя ответчика о снижении суммы взыскиваемой неустойки, оснований для снижения ее размера в данном случае суд не усматривает ввиду нижеследующего.

Как следует из ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Согласно пункту 28 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016 уменьшение размера взыскиваемых со страховщика неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, на основании статьи 333 ГК РФ, возможно только при наличии соответствующего заявления ответчика и в случае явной несоразмерности заявленных требований последствиям нарушенного обязательства.

Наличие оснований для снижения размера неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, а также определение критериев соразмерности устанавливаются судами в каждом конкретном случае самостоятельно исходя из установленных по делу обстоятельств.

При этом судами учитываются все существенные обстоятельства дела, в том числе длительность срока, в течение которого истец не обращался в суд с заявлением о взыскании указанных финансовой санкции, неустойки, штрафа, соразмерность суммы последствиям нарушения страховщиком обязательства, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, а также невыполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца об исполнении договора.

При рассмотрении настоящего дела судом установлено, что изначально за выплатой страхового возмещения ФИО2 обратилась 03.07.2017. В связи с последующей передачей страхового портфеля 01.06.2018 ФИО2 обратилась в ООО «СК «Ангара» с заявлением о страховой выплате, приложив дополнительные документы. Данное заявление и документы получены ООО «СК «Ангара» 05.06.2018. Несмотря на это, а также на направленную 11.09.2018 в его адрес претензию, последующую судебную защиту прав ФИО2, страховая выплата не была произведена и не произведена на момент разрешения настоящего спора. Тем самым период просрочки исполнения страховщиком установленной законом обязанности составил более семи календарных месяцев вместо положенных 20 календарных дней. Кроме того, размер заявленной истцом неустойки фактически составляет 698 250 руб. 00 коп. и ограничен законодательно, ввиду чего право на получение истцом суммы неустойки в размере 223 250 руб. 00 коп. (698 250 руб. 00 коп. – 475 000 руб. 00 коп.) и более реализовано в любом случае быть не может. 

Таким образом, сумма заявленной ко взысканию неустойки, учитывая длительность неисполнения обязательства и фактический размер заявленной ко взысканию финансовой санкции, не является по указанным критериям несоразмерной. Кроме того, в силу характера рассматриваемой ситуации суд полагает, что ее размер не свидетельствует о получении ФИО2 необоснованной выгоды.

В этой связи оснований для уменьшения взыскиваемой со страховщика неустойки за допущенную им просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренной п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ по доводам представленных возражений у суда не имеется.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из п.п. 81, 82 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что при удовлетворении судом требований потерпевшего суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон. Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Принимая во внимание, что в добровольном порядке требования ФИО2 ответчиком исполнены не были, а также то, что размер подлежащей взысканию по настоящему делу суммы в размере 475 000 руб. 00 коп., суд, обсудив в судебном заседании вопрос о его взыскании, приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере 237 500 руб. 00 коп. (50% от 475 000 руб. 00 коп.).

Оснований для снижения суммы штрафа суд также не находит ввиду приведенных выше обстоятельств.

При этом суд учитывает, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной Законом об ОСАГО (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Ввиду изложенного суд приходит к выводу о взыскании суммы штрафа в пользу ФИО2 – в размере 118 750 руб. 00 коп., в пользу БООО «Защита прав потребителей» - 118 750 руб. 00 коп. (по 50 % от общей суммы взысканного штрафа).

По изложенным выше основаниям суд находит доводы представителя ООО «Страховая компания «Ангара» о том, что ответчик не обязан отвечать по обязательствам предыдущих страховщиков по выплате неустойки, штрафа, не соответствующими приведенным выше требованиям законодательства и обстоятельствам дела.

Не могут быть приняты во внимание и его доводы в части необходимости доказывания истцом понесенных моральных страданий.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая, что для взыскания компенсации морального вреда достаточно наличия факта нарушения прав потребителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп.

Таким образом, суд, принимая имеющиеся в деле документы в качестве достоверных, допустимых и достаточных доказательств, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 61.1, ч. 2 ст. 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации в бюджеты городских округов зачисляются налоговые доходы от уплаты государственной пошлины (подлежащей зачислению по месту государственной регистрации, совершения юридически значимых действий или выдачи документов) по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, по нормативу 100 процентов.

В силу п. 3 ст.17 Закона о защите прав потребителей потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Размер государственной пошлины в рассматриваемой ситуации в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 13 250 руб. 00 коп. (из расчета государственной пошлины в размере 12 950 руб. 00 коп. за удовлетворенные в полном объеме требования имущественного характера (475 000 руб. 00 коп. + 475 000 руб. 00 коп. + 25 000 руб. 00 коп. = 975 000 руб. 00 коп.), и государственной пошлины в размере 300 руб. 00 коп. за требования неимущественного характера, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Размер штрафа, присужденного к взысканию с ответчика в пользу истца, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, исходя из положений ст. 91 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, судом не учитывается при расчете суммы государственной пошлины, поскольку не входит в цену иска, а взыскивается судом как санкция в связи с нарушением прав потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственности «Ангара» о взыскании страхового возмещения, неустойки за нарушение сроков страховой выплаты, расходов на погребение, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ангара» в пользу ФИО2 сумму страхового возмещения в размере 475 000 руб. 00 коп., неустойку за нарушение срока страховой выплаты за период с 27.06.2018 по 20.11.2018 в размере 475 000 руб. 00 коп., расходы на погребение в размере 25 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 118 750 руб. 00 коп., а всего – 1 098 750 руб. 00 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ангара» в пользу Брянской областной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере 118 750 руб. 00 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ангара» в доход бюджета муниципального образования «город Брянск» государственную пошлину в размере 13 250 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд через Бежицкий районный суд г. Брянска в течение месяца со дня принятии решения в окончательной форме.

Председательствующий по делу, 

судья Бежицкого районного суда г.Брянска С.В. Козлова

Решение в окончательной форме изготовлено 08.02.2019.

Председательствующий по делу, 

судья Бежицкого районного суда г.Брянска С.В. Козлова