КОПИЯ

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу №2-1447/2024 Альметьевского городского суда Республики Татарстан

Дело №2-1447/2024

УИД №16RS0036-01-2024-001935-68

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

24 апреля 2024 года город Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Аблаковой Ф.Р., 

при секретаре судебного заседания ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование иска указано, что решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ. с ПАО «Сбербанк России» в пользу истца взысканы денежные средства в размере 205380 рублей 85 копеек. 

Решением Альметьевского городского суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ. по делу № решение финансового уполномоченного признано незаконным и отменено, определением Верховного суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ. решение суда от ДД.ММ.ГГГГ. отменено, заявление ПАО «Сбербанк России» об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без удовлетворения, решение исполнено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ

Просит взыскать с ответчика сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 44180 рублей 06 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., 5000 рублей в счет компенсации морального вреда и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 127280 рублей 45 копеек.

Истец ФИО1 исковые требования поддержал, уточнив, что просит, в том числе, взыскать штраф за несвоевременное исполнение решения финансового уполномоченного.

Представитель ответчика на рассмотрение дела не явился, в представленных возражениях просит в удовлетворении иска отказать.

Представитель финансового уполномоченного о времени и месте рассмотрения дела извещен.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. исковое заявление в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами оставить без рассмотрения.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. 

В соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных ГПК РФ.

Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с ч.1 ст.23 Федерального закона от 04.06.2018г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закона №123) решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Согласно ч.2 ст.23 Закона №123 решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных Законом №123. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых – является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

На основании ч.6 ст.24 Закона №123 в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Обстоятельством, имеющим юридическое значение при рассмотрении данного дела, является соблюдение банком при исполнении решения финансового уполномоченного срока, указанного в ст.23 Закона №, нарушение данного срока является основанием для возложения на ответчика штрафа, предусмотренного ч.6 ст.24 названного Закона.

Из материалов дела следует, что решением финансового уполномоченного №№ от ДД.ММ.ГГГГ. частично удовлетворены требования ФИО1 к ПАО «Сбербанк России», в его пользу взыскано 205380 рублей 85 копеек.

ПАО «Сбербанк России», полагая, что финансовый уполномоченный пришел к неверным выводам, обратился в суд, решением Альметьевского городского суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ. по делу № требования ПАО «Сбербанк России» удовлетворены частично: признано незаконным и отменено решение финансового уполномоченного в части взыскания денежных средств в размере 205380 рублей 85 копеек.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ. решение суда от ДД.ММ.ГГГГ. отменено, принято новое решение об оставлении заявления ПАО «Сбербанк России» без удовлетворения (мотивированное определение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.).

Решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ. подлежало исполнению в течение 10 рабочих дней после вступления в силу.

Исполнение решения о взыскании денежных средств было приостановлено на период рассмотрения заявления финансовой организации по его обжалованию.

ДД.ММ.ГГГГ. (дата вступления в законную силу апелляционного определения) течение срока исполнения решения финансового уполномоченного возобновилось и продолжило течение в общем порядке, что корреспондировало к обязанности финансовой организации исполнить решение финансового уполномоченного в течение 10 рабочих дней после дня вступления решения финансового уполномоченного в силу, с учетом периода приостановления его исполнения.

Таким образом, последним днем для добровольного исполнения решения финансового уполномоченного было ДД.ММ.ГГГГ., до этой даты добровольно решение не было исполнено.

ДД.ММ.ГГГГ. финансовым уполномоченным выдано удостоверение на сумму взыскания 205380 рублей 85 копеек, ДД.ММ.ГГГГ. судебным приставом-исполнителем Гагаринского ОСП ГУФССП по г.Москве возбуждено исполнительное производство №

Согласно мемориальному ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ. денежные средства перечислены на депозитный счет службы судебных приставов, зачислены на счет истца ДД.ММ.ГГГГ.

Исполнение решения финансового уполномоченного было произведено в принудительном порядке, то есть в нарушение установленного законом срока.

Поскольку требования потребителя удовлетворены в размере 205380 рублей 85 копеек, штраф составляет 50% от указанной суммы, то есть 102690 рублей 43 копейки.

Истцом также заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда в соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закона о защите прав потребителей).

С учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным удовлетворить иск в части взыскания компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

Кроме того, истец просит взыскать штраф согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.

Положение п.6 ст.24 Закона №123 предусматривает взыскание с финансовой организации штрафа в пользу потребителя за отказ добровольно исполнить не требование потребителя, а решение финансового уполномоченного, в данном случае штрафная мера ответственности, предусмотренная п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, применению не подлежит.

Таким образом, требования истца подлежат частичному удовлетворению.

В связи с тем, что истец как потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, на основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» (ИНН №) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) штраф за несвоевременное неисполнение решения финансового уполномоченного в размере 102690 рублей 43 копейки, 2000 рублей 00 копеек в счет компенсации морального вреда. 

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Сбербанк России» (ИНН №) государственную пошлину в размере 300 рублей в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Альметьевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме составлено 24 апреля 2024 года.

Судья Ф.Р. Аблакова

Копия верна

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Ф.Р. Аблакова 

Решение вступило в законную силу « »_______________2024 года

Судья