Дело № 2-1859/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

01 декабря 2017 года г. Хабаровск

Кировский районный суд г. Хабаровска в составе 

председательствующего судьи Якубанец Е.Ю., 

при секретаре Вахониной Н.Ю., 

с участием: истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Астра» о возложении обязанности произвести ремонт автомобиля, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Астра» о расторжении договора об оказании услуг по ремонту автотранспортного средства, возврату автомобиля, взыскании уплаченной по договору суммы в размере 273900 руб., неустойки в сумме 366700 руб., компенсации морального вреда 100000 руб., штрафа в размере 183356 руб.

В обоснование указал, что 30.01.2017г. между истцом и ООО «Астра» заключен договор об оказании услуг по ремонту автотранспортного средства Nissan Qashqai, г.р.з. №. Договором предусмотрен срок исполнения с 30.01.2017г. по 28.02.2017г. В нарушение договора по настоящее время автомобиль не отремонтирован, истцу не возвращен.

В соответствии с условиями договора стоимость услуг составляет 366700 руб. Согласно квитанций от 30.01.2017г., 27.09.2017г., 29.09.2017г. в кассу ООО «Астра» была внесена сумма в размере 273900 руб.

15.08.2017г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с установлением окончательного срока ремонтных работ 25.09.2017г. и возврата автомобиля, а также требования о выплате неустойки. Сумма неустойки составляет 366700 руб.

В связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору, истцу причинены нравственные страдания.

В ходе подготовки дела к судебному разбирательству, в связи с невозможностью выполнения требований об отказе от исполнения договора в исходном состоянии, заявленные требования истцом изменены, просил обязать ответчика произвести ремонт автомобиля до 8 декабря 2017г. и вернуть его в исправном состоянии; взыскать неустойку в размере 366700 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф в размере 183350 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования, с учетом изменений, поддержал. Суду пояснил, что до настоящего времени ремонт автомобиля не произведен, он находится в неисправном состоянии. За все время нахождения ТС у ответчика, восстановлена ходовая часть, кузовные работы не выполнены и не ведутся. Все необходимые зап.части им были оплачены. До 08 декабря 2017г. работы не будут выполнены, необходимый срок для производства работ составляет один месяц. Расчет неустойки им произведен за период с 01.03.2017г. по 18.08.2017г.согласно Закону «О защите прав потребителей» за нарушение срока исполнения обязательств. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, ходатайств не заявлял. Суд определил, рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке ч.3 ст.167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения участвующих лиц, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. В соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что 30 января. 2017г. между ООО «Астра» Автосервис «Кузовной ремонт» и ФИО1 был заключен договор об оказании услуг по ремонту автотранспортного средства- автомобиль Nissan Qashqai, г.р.з. №. Срок исполнения работ, в соответствии с п.1.4 Договора установлен с 30.01.2017г. по 28.02.2017г. Стоимость оказанных услуг (выполненных работ и с запчастями исполнителя) составляет 366700 руб. (п.2.1.Договора).

30 января 2017г. автомобиль поставлен в ремонт, что следует из Акта, подписанного сторонами (л.д.9).

Согласно накладной №0487 от 30.01.2017г. ФИО1 произведена оплата за ремонт вышеназванного ТС в размере 236700 руб. (л.д.10). По накладной от 29.09.2017г. ФИО1 произведена предоплата за дверь ТС в сумме 24507 руб. (л.д.11). По накладной №09498 от 27.09.2017г. истцом ответчику оплачено за зап.части 12700 руб. (л.д.12).

Всего истцом произведена оплата по договору в сумме 273907 руб.

В установленный в Договоре срок, транспортное средство ответчиком не отремонтировано, в связи с чем, ФИО1 в адрес ответчика 15 августа 2017г. подана претензия, которой установлен срок ремонта автомобиля до 25.09.2017г., а также заявлено требование о выплате неустойки (л.д.13-15). Ответа на данную претензию ООО «Астра» не представлено. 

Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001г. №290, утверждены Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». Согласно п.16 Правил, Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором.

На основании п.38. Правил, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную федеральными законами и договором. 

Учитывая, что на день рассмотрения дела судом, ответчиком обязательства по договору не исполнены, транспортное средство истцу в отремонтированном состоянии не возвращено, доказательств этому ООО «Астра» не представлено», суд приходит к выводу об обоснованности требования ФИО1 о возложении на ответчика обязанности произвести ремонт автомобиля Nissan Qashqai, г.р.з. № и возврату его истцу, установив срок до 01 января 2018г. 

В соответствии со ст.401 Гражданского кодекса РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

При отсутствии доказательств со стороны ответчика о невозможности выполнения обязательств по договору в установленные сроки, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения. С учетом того, что неустойка не может быть выше цены по договору, которая определена сторонами в размере 366700 руб., при отсутствии калькуляции позволяющей определить стоимость каждого вида работ, исходя из расчета, произведенного истцом, где период неустойки определен с 01.03.2017г. по 19.10.2017г. (л.д.5), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 366700 руб.

Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Учитывая установленный факт нарушения прав истца, как потребителя, по несвоевременному выполнению ремонта ТС, длительности срока, с учетом всех обстоятельств дела суд полагает необходимым заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить. Вместе с тем, сумму 100 000 рублей суд полагает завышенной и не соответствующей последствиям причиненного ущерба, в связи с чем, считает возможным компенсацию морального вреда определить в размере 20 000 рублей.

На основании ч.6 ст.15 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, установленных организации или уполномоченного ИП, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, при определении размера штрафа, с учетом всех обстоятельств дела, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 193 350 руб.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Таким образом, с ответчика в доход муниципального образования городской округ «город Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7167 рублей. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ООО «Астра» в срок до 01 января 2018г. произвести ремонт автомобиля Nissan Qashqai, г.р.з. № и возвратить ТС в исправном состоянии ФИО1.

Взыскать с ООО «Астра» в пользу ФИО1 неустойку за период с 01.03.2017г. по 19.10.2017г. в сумме 366700 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей и штраф в сумме 193 350 рублей.

В остальной части иска, отказать.

Взыскать с ООО «Астра» в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 7167 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд г. Хабаровска в течение месяца со дня его составления в окончательной форме. 

Мотивированное решение составлено 01.12.2017г. 

Судья: / подпись/ 

Решение не вступило в законную силу 

Копия верна: судья Е.Ю.Якубанец

Подлинник решения находится в материалах дела №2-1859/2017 в Кировском районном суде г.Хабаровска

Секретарь Н ФИО2