61RS0023-01-2024-002718-96

№ 2-2665/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 июня 2024 года г. Шахты

Шахтинский городской суд Ростовской области в составе судьи Филоновой Е.Ю., при помощнике ФИО1, 

с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО3, ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 в лице Территриального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском районоах к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 в лице Территриального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО4, ссылаясь на то, что 26.09.2023 в торговом павильоне, находящемся по адресу: 

<

...>, между ИП ФИО4 и ФИО2 заключен договор купли-продажи товара (мебель) №49 на общую сумму 77 790 руб., а именно: кровать «Баер» стоимостью 9 300 руб., матрас «Комфорт» стоимостью 17 450 руб., шкаф-купе «Бабочка премиум» стоимостью 28 400 руб., комод стоимостью 8 640 руб., кухонная мебель «Дино» стоимостью 14 000руб. Полагает, что условия, указанные в п.6.1, 6.2 договора купли-продажи от 26.09.2023 ущемляют права истца, как потребителя, а так же в договоре имеется недостоверная информация об имени истца. Так, 27.09.2023 ФИО2 внесла предоплату по договору в размере 77 790 руб. Согласно условиям договора, ответчик должен был передать товар истцу до 23.11.2023. Ответчик 22.02.2024 осуществила возврат истцу денежных средств в размере 15 000 руб. До настоящего момента товар истцу не доставлен и не передан. Остаток денежных средств в размере 62 790 руб. истцу не возвращен. 05.03.2024 истец направил ответчику требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 62 790 руб., а также требование о возмещении неустойки, в связи с нарушением срока передачи товара в размере 37 742 руб., претензия оставлена без ответа. В связи с тем, что направленное в адрес ответчика требование истца было оставлено без удовлетворения, ФИО2 не спала ночью, переживала и у нее ухудшилось состояние здоровья, обострились хронические заболевания. 

Просит суд признать условия, указанные в п. 6.1. и 6.2 договора купли-продажи №49 от 26.09.2023, заключенного между ИП ФИО4 и ФИО2, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права истца, а так же признать их ничтожными (недействительными) и исключить данные пункты из договора купли-продажи №49 от 26.09.2023; внести изменения в договор купли-продажи №49 от 26.09.2023, путем изменения имени ответчика на «Алёна»; расторгнуть договор купли продажи №49 от 26.09.2023; взыскать с ответчика сумму предварительно оплаченного товара (мебели) в размере 62 790 руб., неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки в размере 52 811,70 руб. за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, моральный вред в размере 10 000 руб., штраф в размере 31 395 руб., проценты на сумму долга в связи с неправомерным удержанием денежных средств, уклонением о т их возврата в размере 3 545, 48 руб., почтовые расходы в размере 248 руб. 

Истец ФИО2, представитель Роспотребнадзора ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Ответчик ФИО4 в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 данного Закона требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из ч. 2 ст. 450 ГК РФ следует, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Судом установлено, что 26.09.2023 между Ковальчук (до брака – ФИО5) Е.М. и ИП ФИО4 заключен договор розничной купли- продажи №49. 

В соответствии с п. 1.1. договора ФИО4 обязуется предать в собственность ФИО2 набор мебели: кровать «Баер» стоимостью 9 300 руб., матрас «Комфорт» стоимостью 17 450 руб., шкаф-купе «Бабочка премиум» стоимостью 28 400 руб., комод стоимостью 8 640 руб., кухонная мебель «Дино» стоимостью 14 000руб., на общую сумму 77 790 руб. (п.3.1 договора.

ФИО2 внесла аванс в размере 77 790 руб. (п. 3.2), в момент заключения договора.

Согласно п. 2.5. срок исполнения заказа в течение 30 рабочих дней, продавец в одностороннем порядке имеет право увеличить срок выполнения заказа на 14 календарных дней. 

Из указанного следует, что товар должен был быть доставлен истцу до 23.11.2023.

В обозначенный срок товар не был доставлен и передан истцу, что ответчиком не оспаривалось. 

05.03.2024 истцом была направлена в адрес ответчика претензия о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 62 790 руб., за вычетом 15000 руб., перечисленных истцу 22.02.2024 ответчиком, а также требование о возмещении неустойки в связи с нарушением срока передачи товара в размере 37 742 руб. 

Учитывая, что ответчиком не исполнены обязательств по передаче истцу предварительно оплаченного товара, что влечет за собой последствия в виде отказа от договора, взыскания уплаченной по нему суммы денежных средств, а также предусмотренных законом штрафных санкций в виде неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Доказательств, подтверждающих, что передача товара не была исполнена в установленный договором срок вследствие непреодолимой силы или по вине истца ответчиком в материалы дела представлено не было.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, о расторжении договора купли-продажи и полагает взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 62790 руб.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В ст. 168 ГК РФ закреплено, что, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 этой статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. 

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. 

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со ст. 13 данного Закона. 

Согласно п. 2 названной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся: 

условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32 этого Закона (подп. 3); 

условия, которые уменьшают размер законной неустойки (подп.9);

Пунктом 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ст. 29 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности").

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Данная норма устанавливает меру гражданско-правовой ответственности (неустойку) за неисполнение продавцом обязанности по передаче покупателю предварительно оплаченного товара. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". 

Таким образом, потребитель (заказчик) в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. 

В договоре купли-продажи от 26.09.2023 в п.6.1 установлено, что покупатель вправе требовать от продавца штрафа в размере 0,1 % за каждый день просрочки.

В п.6.2 договора указано, что покупатель вправе отказаться от приемки товара и расторгнуть договор до истечения срока, уплатив при этом продавцу неустойку в размере 30% от суммы договора.

В данном конкретном случае при заключении договора купли-продажи имеет место включение в договор условий, ущемляющих права потребителя.

С учетом вышеизложенного, суд признает недействительным условия, указанные в п.6.1 и п.6.2 договора, как противоречащие правам потребителя ФИО6

При таких обстоятельствах, с ответчика в ее пользу подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5 % предварительной оплаты, исходя из расчета истца, не выходя за пределы заявленной суммы, в размере 52 811,70 руб. за период с 23.11.2023 по 22.02.2024 (15000х93дня х 0,5%), и с 23.02.2024 по 16.04.2024 (62790х146 х 0,5%). Неустойка в указанном размере не превышает сумму предварительной оплаты товара. Данный расчет ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.

Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки суд не усматривается оснований для применения положений статьи 333 ГК РФ и снижения размера неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» при просрочке уплаты суммы основного долга на эту сумму подлежат начислению как проценты, являющиеся платой за пользование денежными средствами (например, проценты, установленные пунктом 1 статьи 317.1, статьями 809, 823 ГК РФ), так и проценты, являющиеся мерой гражданско-правовой ответственности (например, проценты, установленные статьей 395 ГК РФ).

Как следует из п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

При таких обстоятельствах, с ИП ФИО4 подлежат взысканию проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 3 545,48 руб. за период с 23.11.2023 по 19.04.2024.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу истца, суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень и характер причиненных нравственных и физических страданий, требования разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что размер компенсации морального вреда должен составлять 2 000 руб. 

Согласно п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования истца подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу подлежит взысканию штраф в размере 32395 руб.

Учитывая, что согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ФНС России от 16.04.2024 сведения об индивидуальном предпринимателе указаны как «Бурулева Алена Игоревна», в договор купли-продажи необходимо внести изменения указав имя «Алена» вместо «Алёна».

В силу ст.17 п.3 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и п.п.4.2 и п.3 ст. 333.36 НК РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенных требований. 

Поскольку ФИО2 по требованию о защите прав потребителей освобождена от уплаты государственной пошлины, с ИП ФИО4 в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2 084 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПКРФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 удовлетворить частично.

Признать недействительными условие п. 61.1 и 6.2 договора купли-продажи №49 от 26.09.2023, заключенного между ФИО2, и ИП ФИО4.

Внести изменения в договор купли продажи №49 от 26.09.2023, заключенный между ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ №) и ИП Бурулевой Алёной И. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ №) указав имя «Алена» согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ФНС России.

Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ № №) и ИП ФИО4 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ №).

Взыскать с ФИО4 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ №) в пользу ФИО2, (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ №), сумму предварительно оплаченного товара в размере 62 790 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 52 811 рублей 70 копеек., проценты за пользование чужими денежными в размере 3 545 рублей 48 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 32 395 рублей. 

Взыскать с ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт гражданина РФ №) государственную пошлину в местный бюджет в размере 2 084 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.Ю. Филонова 

Решение в окончательной форме изготовлено 24.06.2024.