Дело № 2-887/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 июня 2017 года город Нижний Тагил

Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Каракаш М.С.,

при секретаре Брагиной И.В., 

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр Центр» о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Центр Центр», в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере ** рублей – за невыполненные работы; неустойку в размере ** рублей, компенсацию морального вреда в размере ** рублей, судебные расходы в размере ** рублей. 

В обоснование исковых требований указано, что ** года между ним и ответчиком был заключен договор №** по изготовлению и доставке продукции промышленно-строительного назначения, а именно: сруба в лапу зимний лес ** с пятой стеной (на расстоянии ** в чистоте параллельно шестиметровой стене), диаметр бревна ** см. лаги пола, лаги потолка, стропила, свайный фундамент, сборка сруба на паклю, лаг и стропильной системы. Стоимость работ составляла ** рублей, которая была уплачена в полном объеме по квитанции от **. Согласно п. ** договора, срок готовности товара составляет не более ** рабочих дней со дня оплаты счета, то есть до **. Согласно акта от ** года о выполненных работах, ответчиком был осуществлен монтаж свайно-винтового фундамента. Изготовление и доставка другой продукции была не выполнена. ** в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора в связи с невыполнением обязательств и просьбой вернуть денежные средства. ** был получен ответ, что денежные средства будут возвращены в течение **-ти дней с вычетом суммы, затраченной на фундамент, расчет которой будет посчитан и данная информация будет предоставлена **. ** на его лицевой счет в банке от ответчика поступила сумма возврата в размере ** рублей, никаких других писем, расчетов по фундаменту, либо возврата денежных средств не поступало. В ** года в адрес ответчика им была направлена претензия, но ответа до настоящего времени не поступило. В связи с чем истец просит взыскать с ответчика сумму за невыполненную работу в размере ** рублей. В связи с тем, что ответчик не выполнил работу в срок до ** считает необходимым насчитать неустойку в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей. С ** года по настоящее время она пыталась связаться с ответчиком и разрешить сложившуюся ситуацию, просил вернуть деньги, но ответа не получил от ответчика. Считает, что действиями ответчика ему причинены нравственнее страдания. Моральный вред оценивает в ** рублей. Для обращения в суд с настоящими требованиями ему пришлось обратиться за юридической помощью, в связи с чем он понес расходы в размере ** рублей. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске. 

Представитель ответчика ООО «Центр Центр» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом по юридическому адресу, однако, почтовая корреспонденция возвращена в суд в связи с истечением срока хранения судебного письма.

В соответствии с положениями ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с части 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Сведениями об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание суд не располагает. Возражений относительно доводов истца ответчик в суд не направил и не представил доказательств в обоснование своих возражений. С какими-либо ходатайствами ответчик к суду не обращался.

Заслушав истца, исследовав представленные суду письменные материалы, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. 

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии со статьями 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться в надлежащие сроки и надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закон, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, кроме случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Как установлено в судебном заседании ** года между истцом и ответчиком был заключен договор поставки №**, в соответствии с которым поставщик обязуется предоставить, а покупатель оплатить продукцию промышленно-строительного назначения, наименование, ассортимент, количество и стоимость которого указывается в выставленном счете и товарных накладных на каждую партию товара. Поставка товара осуществляется после его производства, при наличии соответствующего сырья на складе поставщика. 

В соответствии со счетом №** от ** ФИО1 приобрел у ответчика сруб в лапу зимний лес ** с пятой стеной, диаметр бревна ** см., лаги пола, лаги потолка, стропила, свайный фундамент, сборка сруба на паклю, лаг и стропильной системы. Стоимостью ** рублей. Данный счет был оплачен истцом **, о чем представлена квитанция к приходному кассовому ордеру. 

В соответствии с п. ** договора срок готовности товара составляет не более ** рабочего дня с момента оплаты счета покупателем. 

Из пояснений истца следует, что ответчик обязался не только доставить товар, но и изготовить его, в связи с чем указанные обстоятельства свидетельствуют о возникновении между сторонами отношений соответствующих определению бытового подряда, гражданско-правовое регулирование которых осуществляется в соответствии параграфом 2 главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Согласно статье 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу статьи 708 пункта 1 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги)

В соответствии с пунктами 1, 2, 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с последующими изменениями и дополнениями, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно пункту 6 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Таким образом, законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность.

Судом установлено, что в определенный договором срок (** рабочий день с даты оплаты покупателем счета), то есть до ** года взятые обязательства ответчиком не исполнены, что подтверждается материалами дела и стороной ответчика не оспаривается.

Из пояснений истца следует, что ** года ответчиком осуществлен монтаж свайно-винтового фундамента. Данный фундамент он готов вернуть ответчику. 

** года истцом в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора в связи с невыполнением обязательств и просьбой вернуть денежные средства.

** года истцом был получен ответ от ответчика, из которого следует, что заявление истца рассмотрено и указано, что возврат по договору будет произведен в течении тридцати рабочих дней с момента подачи заявления на расторжение договора за вычетом фундамента, который будет посчитан и предоставлена истцу информация ** года.

** года на лицевой счет истца поступили денежные средства в размере ** рублей.

** года истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил возвратить ему уплаченные денежные средства по договору в течение ** дней с момента получения претензии. 

Таким образом, путем направления претензии истцом было реализовано право потребителя на отказ от исполнения договора.

На основании изложенного судом установлено, что в установленный договором срок работы, связанные с изготовлением и установкой сруба, заказанного истцом, ООО «Центр Центр» не выполнены, чем нарушены требования пункта 1 статьи 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», предусматривающие своевременное, в соответствии с договором, выполнение (оказание услуги) исполнителем.

В материалах дела отсутствуют данные о том, что длительная задержка в изготовлении и установке сруба произошла вследствие непреодолимой силы или вины истца. Доказательства в подтверждение того обстоятельства, что нарушение срока выполнения работ произошло по вине потребителя, ответчиком суду не представлены.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за товар, в размере ** рублей подлежат удовлетворению. 

Поскольку ответчиком нарушен срок выполнения работ по договору, то истец правомерно обратилась в суд с требованием о взыскании неустойки за нарушение срока оказания услуг. Истцом заявлена к взысканию неустойка в размере ** рублей. 

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Ответчиком нарушен срок выполнения работ с **года. Истцом произведен расчет неустойки за нарушение срока выполнения работ по ** года, размер неустойки составил ** рублей. Поскольку сумма неустойки не может превышать цену работ, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока оказания услуг в размере ** рублей. 

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Истец указывает, что действиями ответчика ему был причинен моральный вред, который выражается в том, что он в течение длительного времени ожидал исполнение со стороны ответчика обязательств по договору, вынужден был обращаться с претензией к ответчику.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав заемщика, как потребителя, суд приходит к выводу, что истец имеет право на компенсацию морального вреда. Разумной к взысканию суд полагает сумму в размере **рублей. При этом суд учитывает, что каких-либо существенных неблагоприятных последствий для истца не наступило, а также незначительность действия договора. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование потребителя ФИО1 ответчиком не было удовлетворено в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере ** рублей - **% от суммы, присужденной в пользу потребителя ((** рублей (стоимость работ) + ** рублей (неустойка) + **рублей (компенсация морального вреда) / 2). 

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. 

На основании части 1 статьи 100 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно имеющейся в материалах дела квитанции истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере ** рублей. Суд полагает данное требование подлежащим удовлетворению в полном объеме, в размере ** рублей. 

Поскольку истец по требованию о защите прав потребителя при подаче искового заявления был в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины, на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально взысканной сумме, а именно - в сумме ** рублей за требование имущественного характера и ** рублей за требование неимущественного характера – о взыскании компенсации морального вреда. Итого ** рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Центр Центр» о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Центр Центр» в пользу ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере ** рублей, неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере ** рублей, компенсацию морального вреда в размере ** рублей, штраф в размере ** рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере ** рублей

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Центр Центр» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ** рублей.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижнего Тагила в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: М.С. Каракаш