Дело № 2-2139/2017 

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 мая 2017 года г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска в с о с т а в е :

Председательствующего судьи Симоненко М.Н.,

При секретаре Карповой Л.В., 

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к 

<

данные изъяты> взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

у с т а н о в и л :

ФИО обратилась в суд с иском к 

<

данные изъяты> взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска ссылается на то, что между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ. согласно которому ответчик обязался осуществить работы по установке кухонного гарнитура по договору №, заключенного между истом и 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ согласно дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ составила 

<

данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ 

<

данные изъяты> доставило кухонный гарнитур по адресу заказчика, но до настоящего времени работу по его установке не выполнило в полном объеме. 

Впоследствии к участию в деле в качестве соответчика было привлечено 

<

данные изъяты> в связи с чем, истцом были уточнены заявленные требования. 

Истец просит обязать ответчика 

<

данные изъяты> безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заколоченного между ФИО и 

<

данные изъяты> а именно доукомплектовать кухонный гарнитур следующими элементами:

1. по одной боковой стенке из МДФ у двух шкафов-витрины;

2. два стекла с фацетом и 4 стеклянные полки;

3. четыре фасада для трех напольных тумб слева от варочной плиты (два из них - маленькие, в том числе один с решёткой; и два высотой 720 мм, один из которых соединяется с колонкой);

4. одна колонка, декорированная цветами;

5. передняя стенка выкатывающегося ящика подложки-вилки;

6. панель на стену;

7. две полки на панель с фрезеровкой по переднему краю;

8. четыре кронштейна для крепления полки;

9. соединяющие элементы: в нижнем ряду: в Г-образном углу, т.е. в повороте на мойку, в верхнем ряду;

10. цоколь;

11. ручки бронзовые (модель согласована);

12. декоративный плоский элемент из полиуретана (под центральную часть портала), подходящий к остальному декору, покрашенный.

13. усиленное крепление.

14. Накладные элементы, закрывающие петли и др. внутри шкафов; рейлинги на боксы.

А также безвозмездно устранить следующие недостатки:

Верхний ряд шкафов кухонного гарнитура:

1. сделать коробки верхнего ряда одинаковой глубины и сделать более узкий фасад левого шкафа;

2. полностью переделать 2 шкафа - «витрины»;

3. полностью переделать портал, поскольку он сделан неправильно;

4. укрепить верхние шкафы на стене с усиленным креплением;

5. переделать заднюю стенку и дно правого углового шкафа под размер углубления;

Нижний ряд шкафов:

1. Сделать фасады для трёх тумб слева (4фасада; два из них - маленькие, в том числе один с решёткой; и два высотой 720 мм, один из которых соединяется с колонкой);

2. Сделать 2 фасада с решётками под окно (450*720 мм).

Обязать ответчика 

<

данные изъяты> безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между истцом и 

<

данные изъяты> а именно:

1. установить одну колонку с цветами;

2. установить переднюю стенку у выкатывающегося ящика под ложки-вилки;

3. установить боковые рейлинги; закрыть фурнитуру и винты.

Углубление в стене:

1. установить панель на стену размером примерно 600*620 мм., ширина примерно 78 мм;

2. установить 2 полки на панель: 620*200 мм, толщиной примерно 22 мм с фрезеровкой по переднему краю;

3. установить узкие соединяющие элементы в нижнем ряду: в Г-образном углу, т.е. в повороте на мойку, и рядом с сушильным шкафом;

4. установить цоколь

5. установить ручки бронзовые;

6. установить декоративный плоский элемент из полиуретана (под центральную часть портала),

7. установить усиленное крепление для верхнего ряда шкафов.

Взыскать с 

<

данные изъяты>" в пользу истца неустойку за просрочку выполнения обязательств по установке кухонного гарнитура, установленных дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., штраф согласно п. 6 ст. 13 закона.

Истец ФИО в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме.

Представитель истца ФИО - ФИО 2, действующий на основании доверенности заваленные требования поддержал в полном объеме. 

Представитель ответчика 

<

данные изъяты>», 

<

данные изъяты>» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, судебной повесткой с уведомлением (л.д. 40, 43).

Суд, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему выводу:

В соответствии с п.1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

На основании ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. 

Судом установлено, что между истцом 

<

данные изъяты>» был заключен договор подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого подрядчик обязуется по зданию заказчика изготовить кухонный гарнитур по индивидуальному заказу и сдать результат заказчику, а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их. Общая стоимость заказа составляет 

<

данные изъяты> руб., взнос 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 9-13).

Между 

<

данные изъяты>» и ФИО было заключено дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ к договору подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ. согласно которому ответчик обязался осуществить работы по установке кухонного гарнитура по договору № №, заключенного между истом и 

<

данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ согласно дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ составила 

<

данные изъяты> руб., в связи с уменьшением цены заказа и его общей стоимостью 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ истцом было оплачено 

<

данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ - 83 292 руб. (л.д. 13, 14).

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Однако в указанный в договоре срок ответчики свою обязанность по доставке товара в полном объеме, а также его установке не исполнили.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО направила претензию ответчику 

<

данные изъяты>» об устранении недостатков работ в течение 10 дней с момента получения претензии (л.д. 15-18).

До настоящего времени претензия ответчиком не исполнена, установка кухонного гарнитура не произведена в полном объеме. 

Ответчиком, в соответствии с правилами ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств не полной оплаты по договору, а также того, что в договор по соглашению сторон вносились какие-либо изменения, которые могли повлечь изменение срока сдачи работы. 

Как следует из материалов дела срок изготовления мебели и ее монтаж договором не предусмотрен. 

Согласно ст. 27. ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 708 ГК РФ начальный и конечный сроки выполнения работ действительно являются существенными условиями договора подряда.

Если в договоре подряда условие о сроках выполнения работ не согласовано, но работы выполнены подрядчиком и приняты заказчиком, сроки можно определить по правилам ст. 314 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку обязательства по договору ответчиками были исполнены частично, кухонный гарнитур был доставлен истцу не в полной комплектации, осуществлен частный монтаж, а истцом приято частичное исполнение, суд приходит к выводу о возможности определения срока исполнения обязательства моментом востребования. 

На основании ст. 28. ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Истец в своей претензии от ДД.ММ.ГГГГ требовала устранить недостатки в течение 10 дней с момент получения претензии. 

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Учитывая, что до настоящего времени ответчик не выполнил работы по изготовлению и установки корпусной мебели в полном объеме, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований об обязании 

<

данные изъяты>» безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, обязании 

<

данные изъяты>» безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с нарушением ответчиком срока выполнения работы, с ответчика 

<

данные изъяты>» в пользу истца также подлежит взысканию неустойка. Согласно расчету суммы неустойки составляет 

<

данные изъяты> руб. (л.д. 8). Данный расчет проверен, суд находит его верным. Ответчиком данный размер неустойки не оспорен. 

Поскольку право потребителя – истца ФИО на изготовление корпусной мебели, было нарушено ответчиком, истец вправе требовать компенсации морального вреда, руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривающей, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из того, что права истца, как потребителя услуг были нарушены ответчиком, который не исполнил свои обязательства по договору подряда, а также отказался в добровольном порядке возместить расходы истца по данному договору, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом характера и объема причиненного истцу морального вреда, выразившегося только в нравственных страданиях, сумму компенсации морального вреда следует определить в размере 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере соразмерном удовлетворенным исковым требованиям, а именно 

<

данные изъяты> руб. (

<

данные изъяты> руб. за требования имущественного характера и 

<

данные изъяты> руб. за неимущественное требование о взыскании компенсации морального вреда).

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика, нарушившего права потребителя и отказавшегося в добровольном порядке исполнить требования потребителя, как до судебного разбирательства, так и при рассмотрении дела, подлежит взысканию штраф за неисполнение требований истца в добровольном порядке. 

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования ФИО к 

<

данные изъяты>» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично. 

Обязать ответчика 

<

данные изъяты>» безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заколоченного между ФИО и 

<

данные изъяты> а именно доукомплектовать кухонный гарнитур следующими элементами:

1. по одной боковой стенке из МДФ у двух шкафов-витрины;

2. два стекла с фацетом и 4 стеклянные полки;

3. четыре фасада для трех напольных тумб слева от варочной плиты (два из них - маленькие, в том числе один с решёткой; и два высотой 720 мм, один из которых соединяется с колонкой);

4. одна колонка, декорированная цветами;

5. передняя стенка выкатывающегося ящика подложки-вилки;

6. панель на стену;

7. две полки на панель с фрезеровкой по переднему краю;

8. четыре кронштейна для крепления полки;

9. соединяющие элементы: в нижнем ряду: в Г-образном углу, т.е. в повороте на мойку, в верхнем ряду;

10. цоколь;

11. ручки бронзовые (модель согласована);

12. декоративный плоский элемент из полиуретана (под центральную часть портала), подходящий к остальному декору, покрашенный.

13. усиленное крепление.

14. Накладные элементы, закрывающие петли и др. внутри шкафов; рейлинги на боксы.

А также безвозмездно устранить следующие недостатки:

Верхний ряд шкафов кухонного гарнитура:

1. сделать коробки верхнего ряда одинаковой глубины и сделать более узкий фасад левого шкафа;

2. полностью переделать 2 шкафа - «витрины»;

3. полностью переделать портал, поскольку он сделан неправильно;

4. укрепить верхние шкафы на стене с усиленным креплением;

5. переделать заднюю стенку и дно правого углового шкафа под размер углубления;

Нижний ряд шкафов:

1. Сделать фасады для трёх тумб слева (4фасада; два из них - маленькие, в том числе один с решёткой; и два высотой 720 мм, один из которых соединяется с колонкой);

2. Сделать 2 фасада с решётками под окно (450*720 мм).

Обязать ответчика 

<

данные изъяты>" безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО и 

<

данные изъяты>", а именно:

1. установить одну колонку с цветами;

2. установить переднюю стенку у выкатывающегося ящика под ложки-вилки;

3. установить боковые рейлинги; закрыть фурнитуру и винты.

Углубление в стене:

1. установить панель на стену размером примерно 600*620 мм., ширина примерно 78 мм;

2. установить 2 полки на панель: 620*200 мм, толщиной примерно 22 мм с фрезеровкой по переднему краю;

3. установить узкие соединяющие элементы в нижнем ряду: в Г-образном углу, т.е. в повороте на мойку, и рядом с сушильным шкафом;

4. установить цоколь

5. установить ручки бронзовые;

6. установить декоративный плоский элемент из полиуретана (под центральную часть портала),

7. установить усиленное крепление для верхнего ряда шкафов.

Взыскать с 

<

данные изъяты>» в пользу ФИО неустойку за просрочку выполнения обязательств по установке кухонного гарнитура в размере 

<

данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>., всего взыскать 

<

данные изъяты>. 

Взыскать с 

<

данные изъяты>» в пользу ФИО штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

Взыскать с 

<

данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты>.

Разъяснить сторонам, что в силу ст. 237 ГПК РФ ответчик вправе подать в Калининский районный суд г. Новосибирска заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии заочного решения суда. 

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение в окончательном виде изготовлено 30 мая 2017 года.

Судья: М.Н. Симоненко