Копия Дело № 2-254/2025

24RS0008-01-2025-000247-30

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 августа 2025 года пгт. Большая Мурта 

Большемуртинский районный суд Красноярского края в составе: 

председательствующего судьи Лактюшиной Т.Н., при секретаре Коровенковой О.Н.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в судебном заседании в порядке заочного судопроизводства гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Спецсервис» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным исковым заявлением. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор поставки №, в соответствии с которым ООО «Спецсервис» приняло обязательства передать, а истец принять в собственность, оплатить товар и услуги согласно приложению №. Пунктом 2.2 договора установлен порядок оплаты товара - 100% предоплата в день подписания договора. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом оплачена стоимость товара в сумме 50 500 рублей. Срок выполнения работ определен 14 дней. Согласно договору и приложению к нему, ответчик должен был изготовить ворота распашные. В указанный в договоре срок работы не выполнены. На неоднократные звонки ответчик пояснял, что все будет сделано. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика было получено гарантийное письмо, в котором было указано, что товар будет изготовлен и доставлен в срок до ДД.ММ.ГГГГ Поскольку работы не были выполнены, истцом в адрес ответчика дважды направлены претензионные письма, которые не были получены ответчиком. В телефонном режиме истцу поступали угрозы о том, что при обращении в суд работы вообще не будут выполнены. Пунктом 5.1 договора предусмотрена неустойка в размере 0,01% за просрочку поставки предварительно оплаченного товара, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 474,60 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в сумме 8 124,98 рублей в соответствии с представленным расчетом. Кроме того, с ответчика подлежит взысканию штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». Также действиями ответчика истцу причинен моральный вред, размер компенсации которого он оценивает в сумме 20 000 рублей.

Просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную сумму за не поставленный товар в размере 50 500 рублей, неустойку на день вынесения решения суда, проценты за пользование чужими денежными средствами 8 124,98 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, почтовые расходы в размере 450,50 рублей. 

В судебное заседание представитель ООО «Спецсервис» не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещены своевременно, надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомили, письменных возражений не представили. 

С учетом мнения истца, положений главы 22 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

В судебном заседании истец ФИО1 требования поддержал по указанным в иске основаниям.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Из приведенной нормы следует, что существенным условием договора поставки является условие о товаре, которое, согласно п. 3 ст. 455 ГК РФ, с учетом положений п. 5 ст.454 ГК РФ считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. При этом, исходя из универсального принципа определенности правовых отношений, условие договора о наименовании товара должно быть сформулировано с той степенью конкретности, которая позволяет индивидуализировать объект порождаемых договором обязательств.

Согласно ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В силу п. 1 ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями.

В соответствии с п.п. 1, 4 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как установлено п.п. 1-3 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона).

Согласно ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Пунктами 1-2 ст. 23.1 указанного Закона предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Спецсервис» и ФИО1 был заключен договор поставки №, по условиям которого поставщик обязался передать, а покупатель принять в собственность и оплатить товар и услуги в количестве, номенклатуре и по ценам, указанным в спецификации (Приложение №), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. В соответствии с договором под «Товаром» понимаются материалы, продукция в соответствии со спецификацией, под «Услугами» понимаются услуги по производству, монтажу и доставке товара. Пунктом 2.2 договора предусмотрена 100% предоплата товара в день подписания договора, если иное не предусмотрено в Спецификации.

За несвоевременную передачу товара, оказания услуг по вине поставщика он уплачивает покупателю пеню в размере 0,01% от всей суммы предоплаты не поставленного в срок товара за каждый день просрочки. Уплата неустойки не освобождает поставщика от исполнения взятого на себя обязательства (п.п. 5.1, 5.2).

В соответствии со Спецификацией № (приложение №) поставляемым товаром является: каркас распашных ворот для проёма ширина 3210 мм с учетом петель, высота 2200 мм в самом высоком месте (в комплекте петли, засовы), каркас калитки ширина 979 мм, высота по нисходящей от ворот; профлист С13 1200-2200 RAL 8017 (шоколад) 5 шт., общей стоимостью 50 500 рублей. Срок выполнения работ – 14 календарных дней. 

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства по договору оплачены в полном объеме в сумме 50 500 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца направлено гарантийное письмо (исх. №), согласно которому по объективным причинам сроки поставки товара задерживаются. ООО «Спецсервис» гарантирует исполнение обязательств по договору в срок до ДД.ММ.ГГГГ, в качестве компенсации предлагает осуществить бесплатную доставку товара по адресу покупателя. 

Из искового заявления и пояснений истца следует, что обязательства по договору поставки ответчиком до настоящего времени не исполнены, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

В связи с неисполнением ООО Спецсервис» в срок принятых на себя обязательств, истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ были направлены претензионные письма о возврате оплаченных по договору денежных средств. Данные требования в добровольном порядке не исполнены. 

Таким образом, учитывая, что продавцом обязательства по договору до настоящего времени не исполнены, требования в части взыскания стоимости оплаченного товара в сумме 50 500 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой.

Согласно ч. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Учитывая, что договором от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена ответственность продавца за неисполнение обязательств, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 924,05 рублей исходя из расчета 50 500 руб. * 0,01% * 381 день просрочки. 

Разрешая требования о взыскании процентов за пользование чужими деньгами в соответствии со ст. 395 ГК РФ суд исходит из следующего. 

Согласно ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

По представленному истцом расчету, произведенному по правилам ст. 395 ГК РФ, не оспоренному ответчиком, с которыми суд соглашается, размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составил 8 142,98 рублей. При установленных обстоятельствах, сумма процентов подлежит взысканию с ответчика в требуемом размере.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку права истца были нарушены ответчиком в связи с ненадлежащим исполнением условий договора поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, требование истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, при этом размер заявленной истцом денежной компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей, с учетом фактических обстоятельств дела, суд признает завышенным, не соответствующим требованиям разумности и справедливости и подлежащим частичному удовлетворению в сумме 10 000 рублей. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применяется к продавцу (изготовителю, исполнителю) за совершение виновных действий: игнорирование обоснованных претензий потребителя, создание препятствий потребителю в реализации его прав, при этом, исходя из положений ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», штраф взыскивается от всей суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, то есть, включая суммы неустойки, компенсации морального вреда.

С учетом взысканной судом в пользу истца стоимости товара, компенсации морального вреда и неустойки, сумма штрафа составит: 31 212,03 рублей (50 500 + 10 000 + 1 924,05) х 50%. 

Кроме того, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные им судебные (почтовые) расходы в сумме 450,50 рублей. 

Учитывая, что при подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ООО «Спецсервис» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спецсервис» (

<

данные изъяты>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) стоимость товара в сумме 50 500 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 924,05 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 8 124,98 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 450,50 рублей, штраф в размере 31 212,03 рублей, а всего 102 211 (Сто две тысячи двести одиннадцать) рублей 56 копеек.

В удовлетворении остальной части требований - отказать

Взыскать с ООО «Спецсервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 000 рублей.

Ответчик вправе подать в Большемуртинский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Большемуртинский районный суд Красноярского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Истцом заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Большемуртинский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.Н. Лактюшина 

Заочное решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ. 

Копия верна:

Судья Т.Н. Лактюшина