УИД 19RS0001-02-2024-010652-91 Дело №2-594/2025

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 января 2025 года

Абаканский городской суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего судьи Сапеевой О.В.,

при секретаре Донгак С.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ваши окна» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, 

с участием истца ФИО1, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Ваши Окна» о расторжении заказа № и № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств в размере 94 210 руб., неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического погашения долга, процентов за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического погашения долга, компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа.

В ходе рассмотрения дела ФИО1 заявленные требования уточнила, просила суд расторгнуть заказ № и № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать денежные средства в размере 94 210 руб., неустойку, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 103 631 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 10 603 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.

В судебном заседании ФИО1 уточненные требования поддержала, суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление пластиковых окон, общей стоимостью 135 900 руб., в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Оплата истцом произведена в полном объеме. Однако, до настоящего времени ответчик пластиковые окна истцу не поставил. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ответчик выдавал истцу гарантийный письма о возврате денежных средств. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик вернул только сумму в размере 41 690 руб., остаток задолженности составляет 94 210 руб., который и подлежит взысканию с ответчика. Ссылаясь на п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец указывает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка. Также в силу ст. 395 ГК РФ с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в 10 000 руб. ФИО1 просила суд уточненные требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Ваши Окна» в судебное заседание не явился, судебные извещения о судебных заседаниях, направленные по месту регистрации юридического лица вернулись по истечении срока хранения на почте. Положениями п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 №234, ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" предусмотрено, что отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует их возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела. Соответственно, судом предприняты исчерпывающие меры по надлежащему извещению ответчика о рассмотрении дела. Суд расценивает неполучение ответчиком судебных извещений, как злоупотребление правом, в связи с чем, в соответствии со ст.ст. 115, 116, 117, 167 ГПК РФ, дело рассматривается без участия ответчика, и он считается надлежаще извещенным.

Представитель Управления Роспотребнадзора по РХ ФИО2 в судебное заседание не явилась, заявила ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие. Суд, руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица.

Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела и проанализировав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктом 1 ст. 456 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу п. 1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

В силу ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Согласно ст.ст. 309, 310, 408 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Из приведенных норм права в их совокупности следует, что стороны по договору, согласовав условия договора, не противоречащие закону, обязаны исполнять его условия. 

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ваши окна» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи пластиковых окон, общей стоимостью 135 900 руб., данные обстоятельства подтверждаются предоставленными истцом заказами № и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно чекам от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оплатила в ООО «Ваши Окна» сумму в размере 135 900 руб.

В судебном заседании истец указывала, что при заключении договора ответчик указывал, что приобретённый товар будет поставлен до ДД.ММ.ГГГГ.

В указанный срок товар не был поставлен. Доказательства обратного, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, в материалах дела отсутствуют.

Заявляя требование о расторжении заказов № и № от ДД.ММ.ГГГГ, истец указывает, что ответчик свои обязательства до настоящего времени не выполнил.

В подтверждение данного довода предоставила гарантийное письмо директора ООО «Ваши Окна» ФИО3, в котором он гарантировал истцу выдачу заказа в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ директор ООО «Ваши Окна» ФИО3 выдал истцу гарантийное письмо, в котором он обязался вернуть денежные средства по заказам № и № в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ч. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Частью 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ООО «Ваши Окна» с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 135 900 руб.

Данная претензия была получена директором общества.

Из пояснений истца следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик вернул только сумму в размере 41 690 руб.

Остаток задолженности составляет 92 210 руб.

В силу ч. 2 ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ООО «Ваши Окна» уклоняются как от исполнения договора, так и от возврата денежных средств полученных по договору, суд, руководствуясь вышеуказанными нормами права, считает возможным расторгнуть заказы № и № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ООО «Ваши Окна» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 41 690 руб.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку ответчиком часть денежных средств истцу возвращена в добровольном порядке, истец заявляет о взыскании с ответчика неустойки с невозвращенной суммы в размере 94 210 руб. 

Расчет: 94 210 х 0,5% х 220 дн. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 103 630 руб.

Таким образом, учитывая, что ответчиком нарушены обязательства по передаче оплаченного товара, с ООО «Ваши окна» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка, предусмотренная ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 103 631 руб. 

В соответствии с ч. 1 ст. 392 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку ответчик, предварительно оплаченный товар истцу не передал, без законных на то оснований пользуется полученными от истца денежными средствами, суд считает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.

Проверив расчет, произведенный истцом, суд находит его арифметически верным.

В связи с чем, с ООО «Ваши Окна « в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 10 603 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу приведенной нормы при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей. 

Суд, с учетом установленных обстоятельств по делу, а также, принимая во внимание требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

На основании вышеизложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 101 420 руб. 50 коп., из расчета: 94 210 руб. + 103 631 руб. + 5 000 руб.

При этом, определяя размер штрафа, суд не учитывает размер подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами, поскольку в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», проценты за пользование чужими денежными средствами не входят в сумму, от которой исчисляется размер вышеуказанного штрафа.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 253 руб. 32 коп.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ваши окна» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить. 

Расторгнуть заказ № от ДД.ММ.ГГГГ и заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1 и ООО «Ваши окна».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваши окна» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) стоимость предоплаты в размере 94 210 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 103 631 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 603 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 101 420 рублей 50 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваши окна» (ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 13 253 рублей 32 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Хакасия в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Абаканский городской суд.

Судья: О.В. САПЕЕВА

Мотивированное решение изготовлено 12.02.2025.