УИД 77RS0024-02-2025-002831-46

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июня 2025 года адрес

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Захаровой О.Н.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-3695/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС», в котором просит признать расторгнутым договоры от 28.09.2024 и 31.10.2024, заключенные между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с момента заключения договора до 14.02.2025 в размере сумма, убытки по начисленным процентам по договорам с момента заключения договора до 14.02.2025 в размере сумма, убытки за период с 15.02.2025 по день вынесения судом решения, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04.02.2025 по 14.02.2025 в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.02.205 по день принятия судом решения, компенсацию морального вреда в размере сумма20 сумма, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

Свои требования истец мотивировал тем, что 28 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг, согласно которому истец приобрела доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с целью получения дополнительного образования. Стоимость услуг по договору составила сумма, и оплачена ФИО1 в полном объеме, с помощью кредитных денежных средств полученных в Банке ООО МФК «Т-Финанс». После того, как истцу предложили освоить программу уровня выше, ему пришлось оформить кредит в адрес, на сумму сумма

В связи с тем, что истцу были оказаны услуги ненадлежащего качества, 21 января 2025 года истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от прохождения курса и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено ответчиком без исполнения. 

04 февраля 2025 года истец обратился к ответчику с досудебной претензией о возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без удовлетворения. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском. 

Истец Н.С.ВБ. в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.  

Ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещался по адресу регистрации юридического лица.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, извещенного о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 307, 309 - 310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. 

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). 

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. 

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. 

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. 

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; 

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, наряду с прочим: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), ...; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2 ст. 10 того же Закона РФ). 

Согласно абз.1 п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Судом установлено, что 28 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг, согласно которому истец приобрела доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с целью получения дополнительного образования. Стоимость услуг по договору составила сумма, и оплачена ФИО1 в полном объеме, с помощью кредитных денежных средств, полученных в Банке ООО МФК «Т-Финанс». После того, как истцу предложили освоить программу уровня выше, им был взят кредит в адрес, на сумму сумма

Так, п.п. 1.1-1.5 договора, исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части); реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий; заказчик/обучающийся обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора; содержание образовательной программы, ее длительность, сроки выполнения домашних и иных заданий, порядок и условия их выполнения, а также иная сопутствующая информация размещается в рамках Сайта/Платформы предоставляется заказчику/обучающемуся через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем; в состав услуг исполнителя включается также выделение серверного пространства для заказчика/обучающегося, создание и наполнение личного кабинета, предоставление доступа к курсу.

Стоимость услуг по договору составила сумма, и оплачена ФИО1 в полном объеме. 

21 января 2025 года истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от прохождения курса и возврате уплаченных денежных средств. 

04 февраля 2025 года истец обратился к ответчику с досудебной претензией о возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

Однако до настоящего времени требования истца не удовлетворил.

Признавая право истца на досрочный отказ от исполнения договора, суд соглашается с требованием истца о расторжении договоров от 28.09.2024 и 31.10.2024, заключенных между истцом и ответчиком, также суд соглашается с представленным расчетом истца в части подлежащих взысканию денежных средств в размере сумма Доказательства оказания ответчиком ООО «ЭДЭКС» услуг и фактически понесенных расходов в материалы дела не представлены. 

Ответчиком ООО «ЭДЭКС» объем оказанных истцу услуг оспорен не был. 

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. 

При рассмотрении дела ответчиком не представлены доказательства, свидетельствующие о надлежащем исполнении обязательств по договору, а также доказательства, опровергающие доводы истца. 

Оценивая в совокупности все имеющиеся по делу доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, с учетом вышеприведенных норм права, суд приходит к выводу, что исковые требования о расторжении договором, заключенных между сторонами, а также о взыскании уплаченных денежных средств в размере сумма законы и обоснованы, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу истца.

Также суд считает возможным оплатить истцу убытки, в размере сумма, поскольку они подтверждены документально и имеют отношение к рассматриваемому спору.

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.02.2025 по 04.06.2025 в размере сумма

Согласно ч.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Разрешая требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01.02.2025 по 04.06.2025 в размере сумма, суд находит их законными и обоснованными.

Расчет задолженности представлен истцом в материалы дела, судом проверен и признан арифметически верным, соответствующим нормам материального права.

Также суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании в его пользу процентов за пользование чужими денежными средствами, в порядке ст. 395 ГК РФ, начиная с 05.06.2025 по дату фактического исполнения решения суда на сумму сумма

В силу ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, с учетом фактических обстоятельств по делу, понесенных истцом физических и нравственных страданий и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в истца в счет компенсации морального вреда сумма

Как следует из п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, а также то, что судом при рассмотрении настоящего спора в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма по договору, проценты за пользование чужими и компенсация морального вреда, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет сумму сумма (184 512,70 + 22 261,93 + 12 845,12 + 20 000):2). При этом суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, суд удовлетворяет требования истца о взыскании в его пользу расходов на оплату услуг представителя в размере сумма, поскольку эти расходы подтверждены документально.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ООО «ЭДЭКС» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о признании договоров расторгнутыми, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично. 

Признать договор № 0403405388 от 28.09.2024 и договор № 04201522252 от 31.10.2024, заключенные между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1 расторгнутыми 21.01.2025.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам № 0403405388 от 28.09.2024 и договор № 04201522252 от 31.10.2024 суммы в размере сумма, убытки в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.02.2025 по 04.06.2025 в размере сумма, проценты в порядке ст. 395 ГК РФ на сумму сумма за период с 05.06.2025 по дату фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на услуги представителя в сумме сумма 

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма 

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Решение в окончательной форме принято 07 июля 2025 года.

Судья:О.Н. Захарова