25RS0030-01-2024-001931-76

Дело № 2-148/2025

Мотивированное 

решение

 изготовлено 17.03.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 марта 2025 года пгт. Славянка

Хасанский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Нефёдовой Н.С., 

при секретаре Осолихиной О.И., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» в лице генерального директора ФИО3, о защите прав потребителей, головному управлению ООО «Анекс-Туризм», третьему лицу не заявляющих самостоятельные требования ООО РСО «ЕВРОИНС (ранее «ЕРВ Туристическое Страхование») 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с данным исковым заявлением, в котором указала, что между ней и ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» в лице Генерального директора Мирной К.Е. был заключён договор реализации туристского продукта № 8308 от 10.01.2022 в направлении - Арабские Эмираты, Дубай, продолжительностью поездки сроком с 31.03.2022 по 09.04.2022, однако поездка не состоялась в виду введения ограничений на перелёты в связи с началом специальной военной операции. 13.01.2022 ею произведена оплата туристической путевки в размере 199 000 руб. 13.04.2022 истцом направлено заявление о возврате денежных средств ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» ФИО4 посредством месенжера WhatsApp. Менеджер посоветовала ожидать возврата денежных средств, и истица с периодичностью раз в несколько месяцев уточняла о сроках возврата, на что получила ответ, что возвраты денежных средств пока не производятся, нужно ждать. В июне 2023 года менеджер перестала отвечать на сообщения, в сети интернет истица увидела информацию, что ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» ликвидировано 20.06.2022. Так как ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» являлась партнёром ООО «Анекс Туризм» и работала под вывеской ООО «Анекс Туризма», ею было написано письмо в головную организацию ООО «Анекс Туризм» с описанием возникшей ситуации и заявлением о возврате денежных средств, на что получен ответ, что денежных средств за организацию туристической поездки истца от ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» не поступали.

Просит взыскать с ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР», в лице генерального директора Мирной К.Е., головного управления ООО «Анекс Туризм» стоимость оплаченных и не предоставленных услуг по организации тура по договору № 8308 от 10.01.2024 в размере 199 000 руб.

Определением Хасанского суда Приморского края от 30.01.2025 по делу в качестве соистца привлечён ФИО2, в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований ОА «ЕРВ Туристическое Страхование».

В судебном заседании истцы ФИО1, ФИО2 на исковых требования настаивали в полном объеме, дополнений не имели, просили приобщить к материалам дела отказ от прокуратуры Хасанского района, обращение в ООО «Анекс Туризм» с ответом и копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Представитель ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» в судебное заседание не явился, уведомлялся судом надлежащим образом, конверт возвращён с отметкой почтового отделения об истечении срока хранения.

В судебное заседание представитель ООО «Анекс Туризм» не прибыли, извещены о слушании дела, представили отзыв на иск, согласно которому ООО «Анекс Туризм» оплату за тур от истца или Турагента не получали и туристический продукт не формировали. Данная информация была отправлена истцу в ответ на претензию. В материалах дела также отсутствуют платежные документы, которые подтверждают перечисление денежных средств туроператору. Считают, что в отсутствие доказательств перевода денежных средств от турагента туроператору в исковых требованиях к туроператору должно быть отказано. Для подтверждения принятия на себя обязательств туроператора о предоставлении туристского продукта для конкретных туристов в данном случае истца, необходимо не только наличие договора с их компанией, на основании которого может осуществляется бронирование большого количества туристских продуктов для разных туристов, но и документация, подтверждающая бронирование и оплату каждого индивидуального тура. При отсутствии выражения воли со стороны Туроператора на совершение конкретной сделки нельзя признать возникновение каких-либо обязательств ООО «Анекс Туризм». На сайте Министерства экономического развития отсутствует информация о том, что ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» является турагентом. Однако в реестре отсутствует информация о том, что данного турагента связывают какие-либо договорные отношения с ООО «Анекс Туризм». 

Третье лицо АО «ЕРВ Туристическое Страхование» в настоящее время ООО РСО «ЕВРОИНС» в судебное заседание не явились, представители ответ за запрос суда с копиями страховых договоров.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков, третьего лица. 

Заслушав истцов, изучив материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ч. 4 ст. 29 указанного Закона исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с ч. 3, 4, 5 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством РФ ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В силу ч. 8 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Согласно ч. 4 ст. 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» турагент несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Из Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» следует, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора о реализации туристского продукта, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа. Договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем в письменной форме считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора о реализации туристского продукта, определенным: ч. 2 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», - в случае заключения договора о реализации туристского продукта с туроператором; ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», - в случае заключения договора о реализации туристского продукта с турагентом (субагентом). Договор о реализации туристского продукта, составленный в форме электронного документа, считается заключенным с момента оплаты потребителем туристского продукта, подтверждающей его согласие с условиями, содержащимися в предложенном исполнителем договоре о реализации туристского продукта. Сведения, содержащиеся в договоре о реализации туристского продукта, передаются исполнителем (за исключением организаций, указанных в абз. 2 и 3 ч. 5 ст. 4.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации») в единую информационную систему электронных путевок в соответствии со ст. 10.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Из п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и ст. 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Пунктом 50 указанного Постановления разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона 24.11.1996 № 132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»).

Из материалов дела следует, что 10.01.2022 между ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» в лице генерального директора Мирной К.Е. (турагент) и ФИО1 (заказчик) заключён договор № 8308, по условиям которого:

п. 1.1 Агентство обязуется предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора, исполнить другие обязанности турагента, предусмотренные законом и настоящим договором; Туроператор обязуется сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт; Заказчик обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и исполнить иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.

п. 1.2 Потребительские свойства туристского продукта отражены в Заявке на бронирование туристского продукта (и (или) Бланке-заказа 1исте бронирования) и (или) Подтверждении бронирования (Подтверждении заявки, Ваучере), здесь и далее по тексту - «Заявка»), которая является неотъемлемой частью настоящего договора и оформлена в виде Приложения к договору.

п. 1.3 Агент заключает настоящий договор по поручению Туроператора и действует на основании договора, заключенного с туроператором. Номер договора между Агентом и Туроператором может быть предоставлен Заказчику по требованию Заказчика, способы заключения такого договора (например, заключение договора с Туроператором на бумажном носителе или в электронной форме, или путем присоединения, а также заключение договора с Туроператором напрямую либо через уполномоченное Туроператором лицо) определяются Туроператором. Обязанности по оказанию услуг, входящих в туристский продукт, возникают у Туроператора, Услуги, входящие в туристский продукт, непосредственно оказываются Заказчику третьими лицами - Туроператором, перевозчиком, отелем или иными средством размещения, страховщиком и прочими лицами, оказывающими услуги, входящие в туристский продукт, Оказание услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает Туроператор. Агент осуществляет предоставление информации, бронирование туристского продукта и иные обязанности, предусмотренные законом и договором, однако самостоятельно не оказывает услуги по перевозке и размещению, не обеспечивает оказание таких услуг, не оставляет в своем распоряжении денежные средства, щученные в связи с оказанием таких услуг.

Из текста договора раздел 6 следует, что ответственность агента, Туроператора, заказчика, что Туроператор и Агент самостоятельно отвечают перед Заказчиком в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями договора. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг входящих вы туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор несет ответственность за неоказание или надлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актах Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо. Заказчик уведомлен, что Туроператор несет ответственность за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг, входящих в туристский продукт. 

Агент отвечает перед Заказчиком за исполнение обязанности по предоставлению Заказчику необходимой и достоверной информации (на основании информации, представленной Туроператором), а также иных обязанностей Агента, предусмотренных договором.

Агент не несет ответственности за невыполнение Туроператором своих обязательств, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: в связи с неоказанием Туроператором всех или части услуг, входящих в туристский продукт, в связи с прекращением или приостановлением Туроператором своей деятельности, в том числе - в связи с фактическим прекращением Туроператором деятельности (в том числе - без проведения процедуры банкротства или ликвидации либо с проведением таких процедур). В таких случаях ответственность несет Туроператор, сведения о котором указаны в Приложении к настоящему договору.

Выбор Туроператора по договору осуществлен Заказчиком по своему усмотрению. Заказчик проинформирован о возможности получить дополнительную информацию о Туроператоре (помимо информации предоставленной в настоящем договоре) на сайте Ростуризма, сайте Туроператора и из иных открытых источников.

Агент не несет ответственности, в случае если произошло исключение Туроператора из Единого федерального реестра туроператоров после заключения настоящего договора.

Возврат оплаченных Заказчиком денежных средств в предусмотренных законом случаях осуществляется по поручению и за счет Туроператора. 

Агент не несет обязанности по возврату денежных средств за свой собственный счет.

Также по прочим условиям договора п. 8.3 Агент не несет ответственности вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов, за любые действия (бездействие) перевозчика или Туроператора.

Пунктом 8.5 договора заказчику настоятельно рекомендуется застраховать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденнной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). 

Пункт 8.7 договора предусматривает, что заказчик проинформирован о том, что деятельность Агента регулируется Федеральным Законом «Об основах туристской деятельности в РФ» и подзаконными актами, в том числе Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» согласно п. 50 которого: «применения законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-01 «Об основах туристской деятельности»), а также Согласно п. 48 Постановления, «разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов); по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителям комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и ст. 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуальной] предпринимателя, импортера)». Агент является по отношению к Заказчику исполнителем по настоящему договору в части обязанностей Агента указанных в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и в настоящем договоре (обязанностей по предоставлению туристу «формации, по бронированию туристского продукта у Туроператора) и заключает (подписывает, либо заключает в электронной форме, либо заключает иным способом) настоящий договор с Заказчиком а потому не является агрегатором товаров и услуг (то есть не является лицом, предлагающим потребителю лишь ознакомление с услугами исполнителя и прием денежных средств агрегатором без установления договором обязанностей агрегатора по исполнению тех или иных условий заключенного и оплаченного потребителем, договора). Кроме того, согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и возможные цена финальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Из пункта 8.9 договора следует, что Агент не является платежным агентом. Заказчиком подтверждено, что все условия договора согласованы с ним при заключении договора и включены в текст договора с его согласия. Им подтверждены, условия предоставлении предусмотренным договором и законом информации, согласен с теми или иными положениями договора, условиями о способах заключения и получения им документов прочитаны им до заключения договора, полностью включены в договор с его согласия и по его воле, без какого-либо принуждения и подписаны заказчиком.

Из приложения 1 к договору усматривается, что туристский продукт представляет собой туристическую путевку в Арабские Эмираты, Дубай со сроком с 31.03.2022 по 09.04.2022, стоимость туристского продукта составляет 199 000 руб. Участниками поездки указаны: ФИО2, ФИО5, ФИО1 Оформлена страховка Anex ERV Страховка от невыезде, АОЭ Медицинская страховка.

Соистцом ФИО2 обязательства по оплате стоимости продукта в размере 199 000 руб. в соответствии с договором исполнил в полном объеме путем перечисления через Сбербанк от 13.01.2022, что подтверждается квитанцией № 832 от 13.01.2022 выданной ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР».

Из приложением № 2 к договору следует, что ООО «Анекс Туризм» оформлены договора страхования ГОТО-024/21 от 29/11/2021 срок действия 17.01.2022 по 16.01.2023 и договор ТОГО-100/20 от 05/11/2020 срок действия 17.01.2021 по 16.01.2022 со страховщиком АО «ЕРВ Туристическое Страхование» с указанием п. 4.1- туроператор несет ответственность перед Заказчиком и/или Туристами за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств) настоящему договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в Туристский продукт независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» ликвидировано 20.06.2022, что не оспаривалось сторонами, правопреемников ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» судом не установлено. 

В соответствии с абз. 3 ст. 17.4. Федерального закона от 24.11.1996 № 132- ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», предусмотрено, что основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Согласно пояснениям третьего лица представленными в материалы дела в виде ответа на запрос 01.04.2022, АО «ЕРВ Туристическое Страхование» (в настоящее время - АО «ЕРВ») и ООО РСО «ЕВРОИНС» был заключен Договор о передаче страхового портфеля. 23.05.2022 процедура передачи страхового портфеля между АО «ЕРВ» и ООО РСО «ЕВРОИНС» была завершена и все права и обязанности АО «ЕРВ» по всем видам страхования исполняет ООО РСО «ЕВРОИНС».

Между АО «ЕРВ Туристическое Страхование» и ООО «Анекс Туризм» заключен Договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-024/21 от 29.11.2021. Данный договор страхования не заключается с туристом, в том числе не заключался с ФИО1 Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности. Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора. Датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Таким образом, Страховщик, как финансовый гарант ООО «Анекс Туризм», не имеет законных оснований для осуществления страховых выплат, поскольку деятельность Туроператора не прекращена, туроператор ООО «Анекс Туризм» осуществляет свою деятельность до настоящего момента. Правовая основа Договор страхования ГОТО - это защита интересов туриста на случай прекращения туроператором своей деятельности. Несение туристом расходов по любым иным причинам - не являются страховым случаем в рамках Договор страхования ГОТО. Принцип действия Договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-100/20 от 05.11.2020 аналогичен принципу действия Договора страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-024/21 от 29.11.2021, как это было отражено выше. Исходя из требований, ФИО1, истица понесла денежные потери ввиду недобросовестных действий со стороны ООО «ТК ЭЛВИ-ТУР», ответственность которого не застрахована у Страховщика, Страховщик не является финансовым гарантом данного юридического лица, никакие договоры страхования с ним не заключались, страховая премия ни в кассу, ни на расчетный счет Страховщика не поступала.

Таким образом, в связи с вышеизложенным, поскольку действиями страховщика права истца как потребителя услуг в данном случае нарушены не были, доказательств обратного не представлено, в связи с чем основания для возложения ответственности на ООО РСО «ЕВРОИНС» (ранее АО «ЕРВ Туристическое Страхование») отсутствуют.

ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» ликвидировано 20.06.2022, что не оспаривалось сторонами, правопреемников ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» судом не установлено. 

Судом установлено, что обязательства перед истцом не исполнены действующим недобросовестно ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР», при этом истцами не представлено доказательства взятия ООО «Анекс Туризм» на себя обязательство по договору и не выполнения ООО «Анекс Туризм» обязанностей по договору реализации туристического продукта № 8308.

Таким образом у суда отсутствуют основания для возложения ответственности за ненадлежащее исполнение турагентом ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» обязанностей по договору, заключенному с истцом, взыскания с ООО «Анекс Туризм» уплаченных истцом по договору о реализации туристского продукта денежных средств.

Поскольку действиями ООО «Анекс Туризм» права истцов как потребителя услуг в данном случае нарушены не были, доказательств обратного не представлено, в связи с чем основания для возложения ответственности на ООО «Анекс Туризм», том числе в виду невозможности взыскания денежных средств с ликвидированного юридического лица, отсутствуют. 

При указанных обстоятельствах, с учётом того, что ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» ликвидировано, при этом предусмотренными действующим законодательством доказательствами не подтверждено, что генеральный директор ликвидированного лица ФИО3 должна нести ответственность за причинённые истцам убытки, учитывая отсутствие в действиях ООО «Анекс Туризм» вины за неисполнение по договору о реализации туристского продукта, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения требований истцов не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1, ФИО2 к ООО ТК «ЭЛВИ-ТУР» в лице генерального директора ФИО3, головному управлению ООО «Анекс-Туризм» отказать.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Хасанский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде.

Судья Н.С. Нефёдова