дело №2-1165/2018

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

20 июля 2018 года г.Орск 

Октябрьский районный суд г.Орска Оренбургской области 

в составе председательствующего судьи Радаевой О.И.,

при секретаре Сусловой Г.Х., 

с участием 

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 

по иску ФИО1 к закрытому акционерному обществу «Южно-Уральская энергосбытовая компания» о признании незаконными действий по начислению платы за коммунальные услуги, порядка рассмотрения обращения граждан,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ЗАО «ЮУЭСК» указывая, что ответчик неправильно начислял плату за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении жилого помещения по 

<

адрес>, в 

<

адрес>, собственником которого он является. По этому поводу он неоднократно обращался с заявлениями к ответчику с требованиями представить информацию о порядке начисления платы выдать документы, послужившие основанием для начисления, отозвать, как ошибочно направленные сведения о задолженности. Однако ответы на обращения не соответствовали требованиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", так как представлялась недостоверная информация и ответы давались не по существу поставленных в заявлениях вопросов. Такие действия ответчика нарушили его права на получение денежных компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг.

ФИО1 просил признать действия ЗАО «ЮУЭСК» в части представления информации о порядке начисления платы за коммунальные услуги, непредставления требуемых документов не соответствующими требованиями законодательства, возложить обязанность выдать запрашиваемые документы, отозвать, как ошибочно направленные, сведения о задолженности по оплате коммунальных услуг по состоянию на январь 2017 года.

В судебном заседании ФИО1 требования иска поддержал, дополнив, что не согласен с указанным в платёжных документах размером задолженности, однако материальных требований по перерасчёту либо взыскании убытков, не заявляет.

Представитель ответчика ЗАО «ЮУЭСК», представитель третьего лица ПАО «Т Плюс» в судебное заседание не явились. Общества извещены о времени и месте рассмотрения дела посредством факсимильной связи.

Представитель ПАО «Т Плюс» ранее представил возражения по иску, где просил в иске отказать, ссылаясь на правильность начислений платы за услуги по отоплению.

Исследовав доказательства, суд не усматривает оснований для удовлетворения иска.

Судом установлено, что истцу ФИО1 принадлежит пот праву собственности жилое помещение по 

<

адрес>, в 

<

адрес> и в соответствии с положениями Жилищного кодекса РФ (статьи 153-158), обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги и на данные правоотношения распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Согласно статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354, Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Указанными правилами регламентированы права и обязанности исполнителя услуг и потребителя.

Так, разделы IV и V предусматривают, что исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с агентскими договорами между ЗАО «ЮУЭСК» и предприятиями жилищно-коммунального комплекса г.Орска ответчик осуществлял начисление платы за жилищно-коммунальные услуги населению г.Орска. В настоящее время находится в стадии ликвидации.

В период с июня по декабрь 2017 года ФИО1 неоднократно обращался к ответчику с заявлениями о представлении информации о начислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, полагая, что начисление производится неверно, также просил о представлении документов, подтверждающих основания начисления, просил произвести перерасчёт. 

Анализ представленных истцом ответов ответчика на его обращения свидетельствует, что ответчиком даны ответы по существу обращений, выданы запрашиваемые документы. Из содержания ответов следует, что истцу даны разъяснения о порядке и основаниях начисления платы, произведён перерасчёт.

Предъявляя требования, истец ФИО1 ссылается и на положения закона Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 

По мнению суда, установленный указанным законом порядок рассмотрения заявлений ответчиком также соблюдён. Суд считает необходимым отметить, что ответы по заявлениям не нарушают законные права и интересы заявителя. Ответы даны в соответствии с требованиями действующего законодательства, в установленном законом порядке, в пределах предоставленных полномочий, с соблюдением сроков предоставления и по своему содержанию содержат объективную информацию на момент его направления адресату (статьи 5, 9, 10, 11, 12). 

Проверив доводы иска, суд не установил в действиях ответчика нарушение требований действующего законодательства по предоставлению информации и порядка рассмотрения заявлений истца. 

По существу необоснованности непосредственно расчётов платы за жилое помещение и коммунальные услуги, истец вправе обратиться с самостоятельными требованиями в суд для защиты нарушенных прав, предъявив соответствующие исковые требования.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

В удовлетворении иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г.Орска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий- судья О.И.Радаева 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>