Дело № 2- 4903/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«07» августа 2019 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Кетовой Л.С.,

при секретаре Горбацевич Е.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Время дверей» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Время дверей», просит взыскать с ООО «Время дверей» в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты по договору в размере 27 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 28 000 руб., неустойку за невозврат в добровольном порядке уплаченной предварительной оплаты в размере 27 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., убытки в размере 1 184,40 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 46 592,20 руб., судебные расходы в размере 41 000 руб., а всего 180 776,60 руб.

Свои требования истец мотивировал тем, что 08.03.2018 г. между истцом и ответчиком заключен договор №11506, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить, доставить и установить межкомнатные двери по адресу: АДРЕС. Согласно п.2.1 договора, общая стоимость работ по договору составляет 57 000 руб. Согласно п.2.2 договора, расчеты производятся на условии предоплаты в размере 28 000 руб. Предоплата ФИО1 была произведена наличными денежными средствами. Денежные средства были переданы генеральному директору ФИО2, о чем он сделал запись в договоре. Согласно п.2.4 договора, исполнитель обязуется произвести изготовление, доставку, установку готовых изделий в помещении заказчика в срок 45 рабочих дней. Таким образом, работы должны были быть выполнены не позднее 10.05.2018 г. Однако до настоящего времени работы по данному договору не выполнены. 04.09.2018 г. ФИО1 обращался в полицию с заявлением на ФИО2 по факту мошенничества. 15.09.2018 г. было принято постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как по результатам проверки органы полиции пришли к выводу о наличии гражданско-правовых отношений. 10.10.2018 г. ФИО2 перечислил ФИО1 1 000 руб. 07.11.2018 г. в адрес ООО «Время дверей» и ФИО2 были направлены претензионные письма. Ответа на данные претензии не поступило. 24.12.2018 г. письма были направлены повторно. Однако получены они адресатами не были.

Истец: ФИО1 в судебное заседание не явился, его представитель в судебное заседание явилась, на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме.

Ответчик: представитель ООО «Время дверей» в судебное заседание не явился, извещался судом о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

Третье лицо: ФИО2 в судебное заседание не явился, извещался судом о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

Суд, с учетом мнения представителя истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, третьего лица, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного заседания. 

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд пришел к следующему.

Как усматривается из материалов дела, 08.03.2018 г. между ООО «Время дверей» (исполнитель) в лице генерального директора ФИО2 и ФИО1 (заказчик) заключен договор №11506, в соответствии с которым заказчик поручает, а исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить следующие работы: изготовить, доставить и установить межкомнатные двери согласно спецификации №1: панель дверная «Русь» красное масло, панель дверная «Русь» красное масло, панель дверная «Русь» красное масло, спецификация №2 (оплачивается отдельно по окончанию монтажных работ), в соответствии с техническим заданием заказчика, согласованным сторонами и являющимися неотъемлемой частью настоящего договора (л.д.8-10).

Согласно п.1.2 договора, доставка и установка (монтаж) изделия осуществляется по адресу: АДРЕС

Согласно п.2.1 договора, общая стоимость работ по договору составляет 57 000 руб. В стоимость работ включены стоимость расходных материалов и оборудования, необходимых для монтажа изделия и иные расходы, обусловленные исполнением обязательств исполнителя по договору, в том числе расходы на работе по монтажу изделия и доставке изделия.

Согласно п.2.2 договора, расчеты по договору производятся на условии предоплаты в размере 28 000 руб. в течение 5 банковских дней с момента выставления счета на оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

Предоплата в размере 28 000 руб. внесена в полном объеме, о чем на договоре имеется пометка.

Согласно п.2.3 договора, окончательная оплата в размере 29 000 руб. производится в течение 5 банковских дней с даты подписания уполномоченными представителями обеих сторон акта сдачи-приемки выполненных работ без замечаний.

Согласно п.2.4 договора, исполнитель обязуется произвести изготовление, доставку, установку готовых изделий в помещении заказчика в срок 45 рабочих дней. 

Таким образом, работы по договору должны были быть выполнены не позднее 10.05.2018 г.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

10.10.2018 г. ФИО2 перечислил ФИО1 1 000 руб.

До настоящего времени работы по указанному договору не выполнены, предоплата в размере 27 000 руб. не возвращена. 

В соответствии с ч.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

07.11.2018 г. ФИО1 направил в адрес генерального директора ФИО2 ООО «Время дверей» досудебную претензию с требованием возвратить сумму предоплаты в размере 27 000 руб. (л.д.12).

24.12.2018 г. ФИО1 направил в адрес генерального директора ФИО2 ООО «Время дверей» досудебную претензию с требованием возвратить сумму предоплаты в размере 27 000 руб. (л.д.13-16).

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету истца, неустойка за нарушение ответчиком установленного по договору срока выполнения работ за период с 11.05.2018 г. по 09.10.2018 г. составляет 127 680 руб. 

Поскольку сумма взыскиваемой потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты работы, неустойка должна соответствовать сумме внесенной истцом предоплаты в размере 28 000 руб.

Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно расчету истца, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за заказ денежной суммы за период с 10.10.2018 г. по 13.05.2019 г. составляет 92 340 руб. 

Поскольку сумма взыскиваемой потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты работы, неустойка должна соответствовать сумме не возвращенной ответчиком в размере 27 000 руб.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом установленных обстоятельств, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", с учета размера исковых требований, подлежащих удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 43 500 руб. 

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату юридических услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая требования разумности и справедливости, категорию дела, количество судебных заседаний, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб. 

На основании изложенного, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования основаны на законе и подлежат удовлетворению частично.

В силу ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 1 184,40 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, с учетом размера исковых требований, подлежащих удовлетворению, с ответчика в доход бюджета Одинцовского муниципального района Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 960 руб.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198, 199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Время дверей» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Время дверей» в пользу ФИО1 сумму предварительной платы в размере 27 000,00 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 11.05.2018 г. по 09.10.2018 г. в размере 28 000,00 руб., неустойку за невозврат уплаченной предварительной суммы за период с 10.10.2018 г. по 13.05.2018 г. в размере 27 000,00 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000,00 руб., штраф в размере 43 500,00 руб., почтовые расходы в размере 1 184,40 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., а всего 151 684 руб. 40 коп.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Время дверей» о взыскании в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штрафа в размере 3 092,20 руб., судебных расходов в размере 21 000 руб. – отказать.

Взыскать с ООО «Время дверей» в доход бюджета Одинцовского муниципального района Московской области государственную пошлину в размере 2 960 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Федеральный судья: Л.С. Кетова