Дело № 2-1039/2021 УИД: 66RS0010-01-2020-005367-21

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 июля 2021 года город Нижний Тагил

Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Марамзиной В.В.,

при секретаре Фальковской Н.Д., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 и ФИО2 к ООО КС «Мой дом» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 и ФИО2 обратились с иском к ООО КС «Мой дом» о защите прав потребителей. Требования истцов мотивированы следующими обстоятельствами. Истцы владеют по 1/2 доле в праве собственности на жилое помещение по адресу: г. (место расположения обезличено). Квартира входит в ТСЖ «Надежда» и у него заключён договор управления с ООО КС «Мой дом». В марте 2019 года ООО КС «Мой дом» была выставлена квитанция 30ВК668596-01-9032 на оплату коммунальных услуг и содержание квартиры на сумму 22734,82 руб. при обычном платеже в 2000 руб. и отсутствии задолженности. Позже через дворника была направлена еще одна квитанция 30 ВК668596-01-9033 на сумму 33715,10 руб. Выставление квитанций без обоснования сумм платежей и за одни и те же услуги, в течение месяца нарушает установленный законодательством порядок расчета платы за жилые помещения, в связи с чем, они обратились в ООО «Расчеты и платежи» с требованием о выплате суммы штрафа в размере 50 % неправомерно выставленных сумм. В связи с обращением был получен ответ о том, что ООО КС «Мой дом» произвело доначисление за содержание общего имущества за период с 01.01.2012 года по 31.03.2017 года, директор ответил, что перерасчет произведен в результате ошибки расчетного центра в квитанции отсутствовала строка «Содержание общего имущества» в период с февраля 2012 года по март 2019 года. Указанную задолженность истцы оплачивать категорически отказывались. В июле 2019 года с лицевого счета с оплачиваемых взносов стали пропадать деньги, а также начисляться пени. Однако разъяснения таки не получили. 18.09.2019 года ООО КС «Мой дом» отключило квартиру от электросетей дома, уведомив Самойлову И.Г. через сеть Ватцап, на аккаунт к которому привязан номер мобильного телефона, при этом использование не давалось. 17 октября 2019 года получено письмо от прокуратуры о том, что действия ООО КС «Мой дом» не законны и направлено предписание об устранении недостатков. В октябре 2019 года истцы обратились по телефону в ООО КС «Мой дом» требуя подключить электроснабжение в жилом помещении, однако Штанько пояснил, что подключать квартиру не будет и сообщил, что провод гнилой. В этот день сотрудники в адрес не выходили и работ не производили, а 29.10.2019 года по электронной почте и через почту получен был акт аварийного отключения электроэнергии. В ноябре 2019 года была произведена экспертиза электрооборудования квартиры, которая неисправности не выявила и 5 ноября 2019 года истцы вновь обратились в ООО КС «Мой дом» требуя восстановить электроснабжение, однако было получено предложение заключить договор реструктуризации несуществующего долга и тем самым признать его и оплатить затраты за незаконное отключение от электроэнергии. До сих пор электроснабжение не восстановлено. Просят восстановить электроснабжение квартиры, исключить из квитанции (лицевого счета) все необоснованные долги и начисленные на них пени. В силу ч. 11 ст. 156 Жилищного кодекса РФ от 29 декабря 2004 года № 188 - ФЗ и части 2 ст. 156 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» штраф в размере 50 % величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало исчислить, включая пени, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец с учетом уточнения просит взыскать сумму морального вреда в размере 100000 руб. ФИО2 и 5000000 руб. ФИО1, а также расходы по оплате консультационных (юридических) услуг, включая стоимость проведения электротехнической экспертизы. 

В ходе рассмотрения дела истец ФИО1, действуя в своих интересах и за ФИО2 и её представитель ФИО3, исковые требования поддержали, настаивали на их удовлетворении в полном объеме, по обстоятельствам дела дали пояснения аналогичные иску. В обоснование увеличения суммы морального вреда до 5000000 руб. ФИО1 указала, что увеличение суммы связано с затопление квартиры, в связи с чем, нужно произвести ремонт, так как квартира пришла в негодность, также были затрачены значительные средства на лечение, на бензин, также ухудшилось состояние здоровья, потеряна работа, испорчена бытовая техника, понесены расходы на проверку электрических сетей и оборудования. 

Ответчик ООО КС «Мой дом» в лице ФИО5 и юриста ФИО4 исковые требования не признали, согласно изложенных доводов указали следующее. Истцы являются собственниками жилого помещения по (место расположения обезличено). В платежных документах собственников жилья в период с февраля 2012 года по март 2017 года ошибочно отсутствовала строка «Содержание общего имущества», не производилось начисление жилищной услуги по содержанию общего имущества МКД. Сотрудниками ООО КС «Мой дом» данная ошибка устранена, произведено доначисление платы. Протоколы общих собраний не оспорены. Сумма доначислений составила - 31749,74 руб. в период с февраля 2012 года по март 2017 года собственники были осведомлены о том, что ими не производилась оплата за услуги по содержанию общего имущества, но не обращались в ООО КС «Мой дом» для выяснения обстоятельств. Неоднократно собственникам предлагалось заключить договор реструктуризации, однако договор так и не заключен. Собственники не согласились с выставленной суммой перерасчета, при этом на поступившую претензию был дан ответ. В последующем собственники обратились в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области с заявлением о незаконности произведенного перерасчета по услуге «содержание общего имущества». Проведена проверка, однако нарушений не выявлено. По результатам проверки был выдан акт проверки. Результаты проверки собственниками не оспорены. Задолженность по услуге «электроэнергия» по состоянию на 01.08.2019 года составила 2499 руб. 07 коп. 22.08.2019 года посредство телефонной связи через мессенджер Ватцап на номер 9827542734 было направлено сообщение о наличии задолженности. 12.09.2019 года должник была уведомлена о намерении ООО КС «Мой дом» отключить электроэнергию в помещении. Собственниками не предприняты меры по урегулированию сложившейся ситуации. 18.09.2019 года жилое помещение было отключено от внутридомовых сетей в присутствии сотрудника полиции. Полномочия по отключению были реализованы в соответствии с п. 3.2.4 договора управления. 31.01.2020 года специалистом Департамента государственного жилищного и строительного надзора ... установлен факт отключения электроснабжения в связи с ранее введенным ограничением за неоплату задолженности по представленным жилищно - коммунальным услугам. В настоящее время задолженность по услуге «содержание общего имущества» не погашена. Также ООО КС «Мой дом» обратились по вопросу взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг, в связи с чем, в производстве мирового судьи рассматривается гражданское дело. 

Изучив доводы иска, доводы сторон изложенные в ходе рассмотрения дела, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 и ФИО2 подлежат удовлетворению частично. 

В силу положений ч. 2 ст. 4 Конституции Российской Федерации Конституция Российской Федерации и федеральные законы имеют верховенство на всей территории Российской Федерации. Каждый гражданин Российской Федерации обладает на ее территории всеми правами и свободами и несет равные обязанности, предусмотренные Конституцией Российской Федерации (ч. 2 ст. 6).

В силу положений ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, а также вследствие иных действий граждан и юридических лиц. 

В силу положений ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. 

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлено, что потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги. В силу указанных Правил установлено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия). 

В ходе судебного заседания установлено, что ФИО1 и ФИО2 являются собственниками жилого помещения по адресу: г. (место расположения обезличено) 

10.04.2018 года между ОАО «МРСК Урала» и ТСЖ «Надежда» заключен договор энергоснабжения № №... (л.д. 127- 135 том 1 надзорного производства). 

Из материалов представленных ООО КС «Мой дом» следует, что жилой дом по адресу: (место расположения обезличено) в городе Нижний Тагил входит в ТСЖ «Надежда», которое 08.07.2015 года заключило договор управления с ООО КС «Мой дом». В силу договора управления управляющая организация за вознаграждение приняла на себя обязательство осуществить по поручению ТСЖ от своего имени, но за счет ТСЖ юридические и иные действия, организовать предоставление услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставление услуг по управлению МКД. Правом управляющей организации является в том числе, заключение со специализированными организациями договоров, предметом которых является начисление собственникам и иным лицам, пользующимся на законных основаниях помещениями МКД платы за содержание и ремонт (текущий и капитальный), платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, получение на свой счет и перечисление поступивших через специализированные организации жилищно - коммунальных платежей соответствующим ресурсоснабжающим организациям и исполнителям (п. 2.3 договора управления) 

Из договора следует, что он заключён в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания собственников помещений в МКД (п. 2.7). 

Правом ООО КС «Мой дом» имеет право самостоятельно определять исполнителей для оказания услуг и выполнения работ, а также ресурсоснабжающие организации (п. 3.2.1) 

В случае наличия у собственника задолженности по оплате одной или нескольких услуг, превышающей 2 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления услуг, произвести отключение помещения, принадлежащего тому собственнику от подачи одной или нескольких коммунальных услуг в порядке установленном действующим законодательством (п. 3.2.4.). 

В судебном заседании установлено, что в марте 2019 года ООО КС «Мой дом» в адрес собственников жилого помещения по ул. (место расположения обезличено) в городе Нижний Тагил была выставлена квитанция 30ВК668596-01-9032 на оплату коммунальных услуг и содержание квартиры на сумму 22734,82 руб. Позже была направлена еще одна квитанция 30 ВК668596-01-9033 на сумму 33715,10 руб. (исходя из пояснений представителя ответчика сумма долга была увеличена за счет дополнительного перерасчета). 

Из представленного ответчиком расчета следует, что в марте 2019 года произведено доначисление суммы платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома за период с февраля 2012 года по март 2017 года (л.д. 194-198 том 1). Размер суммы долга стороной истца не оспаривается, сумма долга проверена Департаментом ГЖИ по обращению истца (данный факт подтверждается материалами надзорного производства), при этом исходя из доводов, изложенных в ходе судебного заседания следует, что истец ФИО1 не согласна с начислением указанной суммы, полагая, что данные суммы являлись своего рода предоставленной ей скидкой по оплате содержания жилья за её работу в многоквартирном доме и предоставлялась скидка собственниками многоквартирного дома. Таким образом, из пояснений стороны истцов следует, что ими не оспаривается размер и период выставленного долга, они не согласны этот долг оплачивать. 

Разрешая требование истцов о восстановлении электроснабжения, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 и ФИО2 подлежат удовлетворению в указанной части в силу следующих обстоятельств. 

Исходя из положений п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. 

Из пункта 118 Правил следует, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

И пункта 119 Правил следует, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. 

Из представленных ответчиком письменных доказательств следует, что 18 сентября 2019 года жилое помещение по адресу: 

<

...> в городе Нижний Тагил была отключена от внутридомовых электрических сетей (л.д. 221 том 1). В обоснование законности ограничения подачи электроэнергии ответчиком представлены сведения о наличии задолженности, сведения о направлении смс – сообщение на абонентский номер ФИО1 о наличии долга и установления срока погашения задолженности и возможности приостановлении услуги по электроснабжению. В последующем 31.01.2020 года управляющей организацией составлен акт о подключении электроэнергии (л.д. 224 том 1) и в этот же день квартира была вновь отключена от внутридомовых электрических сетей по причине непогашенной задолженности (л.д. 225 том 1). 

Вместе с тем, наряду с представленными ответчиком актами отключения и актами подключения квартиры по ул. (место расположения обезличено) судом исследовано надзорное производство представленное прокуратурой Тагилстроевского района города Нижний Тагил № №... в котором имеется ряд документов, связанных с проверкой ООО КС «Мой дом» по вопросу отключения жилого помещения по ул. (место расположения обезличено) от внутридомовых сетей электроснабжения. 

Так в томе 1 надзорного производства имеется акт проверки органа лицензионного контроля юридического лица ООО КС «Мой дом» (л.д. 88 том 1) из которого следует, что в Департамент ГЖИ поступило обращение ФИО1 по вопросу ограничения коммунальной услуги «электроснабжение». В ходе проведения проверки соблюдения управляющей организации вопроса соблюдения Правил № 354 от 06.05.2011 года установлено, что в связи с допущенными нарушениями начисления платы за содержание и ремонт общего имущества была устранена ошибка по начислению за жилое помещение по ул. (место расположения обезличено), в связи с чем, выставлен долг. Также в ходе проверки установлено, что размер платы за содержание и ремонт не превышает размер установленный органом местного самоуправления, то есть плата за управление многоквартирным домом начисляется в соответствии с договором управления от 08.07.2015 года. При анализе, платежных документов в спорный период времени с февраля 2019 года по август 2019 года установлено, что оплата за текущие жилищно – коммунальные услуги заявителем производилась своевременно, в связи с чем, ООО КС «Мой дом» не имело оснований для ограничения указанной коммунальной услуги «электроснабжение» при отсутствии задолженности. С учетом указанного обстоятельства орган лицензионного контроля пришел к выводу о несоблюдении ООО УКС «Мой Дом» Правил № 354 от 06.05.2011 года. Директор управляющей организации ФИО5 с данным актом ознакомлен 15.10.2019 года. 

Помимо указанного акта, в адрес ООО КС «Мой дом» выдано предписание Департаментом ГЖИ о необходимости в срок до 01.11.2019 года произвести подключение коммунальной услуги электроснабжение в помещении (место расположения обезличено) в городе Нижний Тагил (л.д. 94 том 1 надзорного производства). С предписанием ФИО5 директор управляющей организации ознакомлен 15.10.2019 года. Дополнительно 17.10.2019 года в адрес ООО КС «Мой дом» направлено представление прокуратурой Тагилстроевского района города Нижний Тагил о незамедлительном рассмотрении представления и принятия мер по устранению выявленных нарушений закона (л.д. 136 том 1 надзорного производства). 

По истечении установленного предписанием срока 29.01.2020 года вновь проведена проверка Департаментом ГЖИ по вопросу ограничения квартиры истцов поставки коммунального ресурса, в жилом помещении. Во исполнение предписания ООО КС «Мой дом» представило: акт от 28.10.2019 года о подключении и аварийном отключении электроэнергии. В связи с тем, что организацией представлен акт о подключении электроэнергии в жилом помещении в срок до 01.11.2019 года, в связи с чем, организация снята с контроля (л.д. 231-234 том 2 надзорного производства). 

Наряду с исследованными доказательствами, имеющимися в надзорном производстве, судом проверены доводы истцов об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг. Из квитанций представленных истцами следует, что оплата жилищно – коммунальных услуг ими производится согласно текущим начислениям, в каждой квитанции указан период, за который вносятся денежные суммы, которые полностью соответствуют начислениям за месяц, в которых услуги оказаны (л.д. 8-37 том 3 квитанции). 

Исходя из положений действующего законодательства в соответствии с пунктами 1, 3 статьи 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если исполненного должником недостаточно для погашения всех однородных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается в счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления после исполнения. Если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, в случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше. Если сроки исполнения обязательств наступили одновременно, исполненное засчитывается пропорционально в погашение всех однородных требований.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (часть 1 статьи 7 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

Учитывая, что на момент проведения проверки надзорным органом в области лицензионного контроля в отношении ООО КС «Мой дом» были установлены обстоятельства отсутствия задолженности истцов ФИО1 и ФИО2 по услуге электроснабжения, наличие таковой задолженности не установлено и в ходе рассмотрения дела, следовательно, оснований для ограничения коммунального ресурса – электроснабжения по состоянию на сентябрь 2019 года не имелось. Кроме того, как следует из совокупности исследованных доказательств по делу, после проведенной проверки Департаментом ГЖИ ООО КС «Мой дом» повторно без соответствующего предупреждения собственников жилого помещения 31.01.2020 года вновь произвело отключение жилого помещения от внутридомовых электрических сетей по причине наличия задолженности по предоставленным жилищно – коммунальным услугам (период задолженности более 2 расчетных периодов), при этом в ходе рассмотрения дела какой-либо задолженности по оплате услуг электроснабжения на указанный период времени не установлено, поскольку истцами производится оплата текущих платежей в полном объеме (л.д. 225 том 1). Кроме того, стороной ответчика при повторном отключении не соблюдены требования по ограничению коммунального ресурса установленные Правилами № 354 от 06.05.2011 года. 

Представленный ответчиком акт аварийного отключения квартиры истцов не подтверждает факт наличия аварийной ситуации из - за состояния сетей ведущих в квартиру истцов, поскольку из представленного истцами технического отчета по электрическим замерам и испытаниям от 2019 года ООО «ЭЛЛАБ НТ» каких-либо неисправностей электрических сетей либо электрических аппаратов в квартире истцов по ул. (место расположения обезличено) не установлено (л.д. 173- 184, 185). Из представленных истцами документов следует, что для проведения проверки были затрачены средства в сумме 1836 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме. 

С учетом изложенного исковые требования ФИО1 и ФИО2 о возложении обязанности восстановить электроснабжение квартиры и взыскании расходов по оплате электротехнической экспертизы по ул. (место расположения обезличено) является обоснованным и подлежащим удовлетворению. Срок в течение, которого следует возложить обязанность на ответчика по восстановлению электроснабжения суд считает разумным в течение пяти рабочих дней с момента вступления решения в законную силу. 

Наряду с требованием истцов ФИО1 и ФИО2 суд приходит к выводу о том, что между истцами и ООО КС «Мой дом» возникли правоотношения, вытекающие из Закона РФ «О защите прав потребителей». 

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что в ходе судебного заседания установлен факт незаконного ограничения истцов в поставке коммунального ресурса, суд приходит к выводу о том, что в силу положений ст. 15 вышеуказанного нормативного акта в их пользу подлежит взысканию сумма морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда исходя из предмета заявленных исковых требований, суд учитывает: длительность периода ограничения поставки коммунального ресурса введенного ответчиком начиная с 18 сентября 2019 года, как ФИО2, так и ФИО1 в силу возраста имеют ряд заболеваний сердечно – сосудистого происхождения, в связи с чем, ограничение поставки услуг электроэнергии негативно сказалось на их самочувствии, вызвало необходимость переезда в другое жилое помещение, которое находится на значительном расстоянии от их места постоянного проживания, а также невозможность самостоятельного передвижения ФИО2 (ранее спорная квартира находилась на первом этаже, пришлось проживать на третьем этаже). Учитывая совокупность установленных в ходе рассмотрения дела обстоятельств, а также и то обстоятельство, что ООО КС «Мой дом» является малым предприятием, а также исходя из того что электроснабжение квартиры истцов не восстановлено до даты рассмотрения дела, с учетом указанного суд приходит к выводу о том, что в пользу каждого истца подлежит взысканию денежная сумма по 20000 рублей. Удовлетворение компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает. 

Поскольку в добровольном порядке требования истцов ответчиком не удовлетворены, на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу каждого истца суммы штрафа по 10000 рублей. Оснований для уменьшения суммы штрафа судом не усматривается. 

По требованию истцов об исключении из квитанции (лицевых счетов) всех необоснованно начисленных сумм пени, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям. 

В ходе рассмотрения дела установлено, что начисление платы ООО КС «Мой дом» начиная с марта 2019 года производит с учетом долга который, по их мнению, образовался за период с февраля 2012 года по март 2017 года за услугу содержание общего имущества МКД, что в последующем привело к тому, что управляющая компания производила помесячное списание поступивших оплат поступивших от истцов в счет текущих платежей, в том числе списание производилось и на погашение выставленной задолженности, с которой истцы категорически не согласны. Из представленных расчетов в рамках настоящего дела, а также имеющихся расчетов произведенных управляющей организацией, в период проведения проверки проводимой Департаментом ГЖИ и прокуратурой Тагилстроевского района города Нижний Тагил судом не усматривается оснований для признания произведенных начислений необоснованными, поскольку правильность начисления долга по состоянию на март 2019 года проверена органом лицензионного контроля в сфере жилищных правоотношений и оснований не доверять проведенной проверки не имеется, исчисления размера платы истцами не оспаривается. Исходя из представленного расчета (л.д.194- 198 том 1) следует, что суммы долга образуются в связи со списанием долга образовавшегося по состоянию на март 2019 года. 

В ходе рассмотрения дела судом не установлен факт необоснованного начисления платы истцам, поскольку ООО КС «Мой дом» услуги по содержанию жилья оказывает, при этом организацией производятся начисления платы, сведения о которых отражены в квитанциях на оплату жилищно – коммунальных услуг, истцами текущие платежи оплачиваются, в связи с чем, требование истцов об исключении сумм долга являются необоснованными. В судебном заседании из представленных истцами квитанций на оплату коммунальных услуг и жилья, а также из решения мирового судьи от 01.06.2021 года не следует, что управляющей компанией производится начисление сумм пени, в связи с чем, суд в данной части требования считает не подлежащими удовлетворению. 

Дополнительно в судебном заседании установлено, что в производстве мирового судьи судебного участка № 5 Тагилстроевского судебного района Свердловской области находится гражданское дело по иску ООО КС «Мой дом» о взыскании задолженности за коммунальные услуги за период с 01 марта 2019 года по 01 июня 2020 года и решением от 01 июня 2021 года в удовлетворении требований истца отказано, решение находится в стадии обжалования обоими сторонами по делу. Принимая во внимание, что при рассмотрении дела о взыскании сумм долга по оплате коммунальных услуг и услуг содержания жилья подлежат проверке правильность произведенных расчетов платы за коммунальные услуги и содержание жилья, в том числе и подлежит проверке возникший долг по оплате содержания жилья который также включен в исковые требования, в связи с чем, в данной части суд не может проводить проверку, поскольку имеется судебное решение относительно образовавшегося долга, которое будет проверено в ходе апелляционного производства. 

Требование истцов о взыскании сумм штрафа в порядке ч. 11 ст. 156 Жилищного кодекса РФ удовлетворению не подлежит в силу следующего. 

В силу положений п. 11 ст. 156 Жилищного кодекса РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Исходя из п. 13 ст. 156 Жилищного кодекса РФ в случае установления нарушения порядка расчета платы за содержание жилого помещения управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив обеспечивают выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за содержание жилого помещения, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за жилое помещение до уплаты штрафа в полном объеме.

В ходе судебного заседания факт нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы истцам ФИО1 и ФИО2 не установлен, расчет платы за содержание жилья произведен в пределах установленных договором управления многоквартирным домом. Кроме того, выплата штрафа в денежной форме Жилищным кодексом РФ не предусмотрена, при этом как установлено в ходе рассмотрения дела образовавшийся долг, расчет которого ООО КС «Мой дом» произведен за содержание общего имущества в марте 2019 года, истцами не оплачивается, что следует из представленных квитанций оплаты вплоть до мая 2021 года. С учетом изложенного оснований для взыскания в пользу истцов штрафа по изложенным основаниям ч. 11 ст. 156 Жилищного кодекса РФ не усматривается. 

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в доход местного бюджета с ООО КС «Мой Дом» подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 900 руб., поскольку требования истцов о возложении обязанности восстановить электроснабжение и о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 и ФИО2 к ООО КС «Мой дом» о защите прав потребителя, – удовлетворить частично. 

Обязать ООО Коммунальная служба «Мой дом» восстановить в течение пяти рабочих дней со дня вступления решения в законную силу электроснабжение квартиры (место расположения обезличено). 

Взыскать с ООО Коммунальная служба «Мой дом» в пользу ФИО1 в возмещение морального вреда денежную сумму в размере 20000 рублей, сумму штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 10000 рублей, расходы по проверке электрического оборудования в сумме 1836 рублей, итого взыскать – 31836 рублей. 

Взыскать с ООО Коммунальная служба «Мой дом» в пользу ФИО2 в возмещение морального вреда денежную сумму в размере 20000 рублей, сумму штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 10000 рублей, итого взыскать – 30000 рублей. 

Взыскать с ООО Коммунальная служба «Мой дом» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 900 рублей. 

В остальной части исковые требования ФИО1 и ФИО2 – оставить без удовлетворения. 

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.

Мотивированное решение изготовлено – 13 июля 2021 года. 

Судья Марамзина В.В.