РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.07.2020 г. Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Митиной Е.А.,

при секретаре судебного заседания Маркитановой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2521/20 по исковому заявлению ФИО1 к ПАО КБ «Восточный», АО «НБКИ» об обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО КБ «Восточный», в котором просил обязать ПАО КБ "Восточный " предоставить в ОА «Национальное бюро кредитных историй» информацию об изменении учетной записи в кредитной истории ФИО1 об отсутствии задолженности по кредитному договору №... от дата; обязать ОА «Национальное бюро кредитных историй» изменить учетную запись в кредитной истории ФИО1 в части отсутствия заложенности по кредитному договору №... от дата; взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В обоснование заявленных требований сослался на то, что он оформил кредитный договор №... от дата в ПАО «Восточный экспресс банк». Решением Октябрьского районного суда г. Самары от дата, вступившем в законную силу дата, ПАО «Восточный экспресс банк» отказано во взыскании задолженности по указанному договору в связи с пропуском срока исковой давности. дата он обратился в ПАО КБ «Восточный» за выдачей справки об отсутствии задолженности по договору №... от дата, с приложением вступившего в законную силу решения суда от дата, чтобы направить данную справку в бюро кредитных историй для внесения сведений об отсутствии задолженности. Однако ответчик выдал справку от дата о наличии задолженности по кредитному договору №... от дата в размере 396 239,18 рублей. дата он обратился в АО «НБКИ» о внесении изменений в кредитную историю, приложив заверенную судом копию решения Октябрьского районного суда адрес от дата. Ответом от дата Бюро кредитных историй сообщило ему об отказе во внесении изменений в его кредитную историю, поскольку ПАО «Восточный экспресс банк» не дан однозначный достоверный ответ о наличии у него задолженности. По вине ПАО «Восточный экспресс банк» он не может внести изменения в его кредитную историю, задолженность перед ПАО "Восточный экспресс банк" у него отсутствует на основании решения суда, вступившего в законную силу. Считает действия ПАО «Восточный экспресс банк» по не представлению в бюро кредитных историй сведений об отсутствии у него просроченной задолженности незаконными и необоснованными. Указанные действия ПАО «Восточный экспресс банк» не только являются нарушением его гражданских прав, но и препятствуют их реализации, в том числе являются препятствием для получения им кредита. Неправомерными действиями ПАО «Восточный экспресс банк» ему причинен моральный вред, компенсацию которого он оценивает в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании истец -ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям. 

Представитель ответчика -ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил. 

Представитель ответчика -АО «НБКИ» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на иск, в котором просил также о рассмотрении дела без его участия. 

Суд, выслушав пояснения истца, изучив материалы дела и представленные суду доказательства, приходит к следующему.

Судом установлено, что дата между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования №..., согласно которому ответчику ФИО1 были предоставлены денежные средства в размере 500 000 рублей, сроком кредита – 36 месяцев, процентной ставкой – 26,5 годовых, полной стоимостью кредита – 44,37% годовых.

Как следует из материалов дела, решением Октябрьского районного суда г. Самары от дата исковые требования ПАО КБ «Восточный» к ФИО1 о взыскании задолженности по кредитному договору №... от дата. в размере 345 239,18 рублей, в том числе: 285 099,82 руб. – задолженности по основному долгу; 60 139,36 руб. – задолженности по процентам, были оставлены без удовлетворения в связи с пропуском ПАО КБ «Восточный» срока исковой давности для обращения в суд. 

Указанный судебный акт, в силу ч.2 ст. 61 ГПК РФ, имеет для суда по данному спору преюдициальное значение.

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно ст. 4 Закона "О кредитных историях" определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (ч. ч. 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.

В силу ч. ч. 3, 4.1 и 4.2 ст. 8 Закона "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Как установлено судом, истец обратился в АО «НБКИ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю на основании вступившего в силу решения суда от дата.

Из сообщения АО «НБКИ» №... от дата следует, что на основании полученных от ПАО КБ «Восточный» данных, кредитная история истца была оставлена без изменений.

Из письма ПАО КБ «Восточный» (№... от дата.) на запрос АО «НБКИ» следует, что Банку требуется провести дополнительную работу по определению и оценке задолженности по кредитному договору №..., после завершения расследования банк незамедлительно направит сведения о необходимости проведения корректировки кредитной истории субъекта.

В соответствии с пунктом 5 статьи 8 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если источником формирования кредитной истории было принято решение о полном оспаривании информации, источник формирования подтверждает необходимость внесения изменений в кредитную историю. Если источник формирования кредитной истории подтверждает корректность сведений, хранящихся в кредитной истории, кредитная история остается без изменений.

Согласно статье 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3).

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

Статьей 10 названного Кодекса установлено, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (пункт 1).

В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 данной статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (пункт 2).

В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 этой же статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены данным кодексом (пункт 3).

Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков (пункт 4).

Пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Принимая во внимание, что во взыскании задолженности по кредитному договору №... от дата. с ФИО1 в пользу ПАО КБ «Восточный» было отказано решением суда от дата., вступившим в силу дата., суд признает действия Банка по не направлению в АО «НБКИ» информации об изменении записи в кредитной истории истца по данному кредитному договору злоупотреблением правом, в связи с чем, полагает в указанной части исковые требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Вместе с тем, возложение на АО «НБКИ» обязанности изменить учетную запись в кредитной истории в части отсутствия задолженности по спорному кредитному договору противоречит положениям ст. 5 Закона "О кредитных историях", в соответствии с которыми внесение в кредитную историю записей в отношении заемщиков производится бюро кредитных историй исходя из информации, представленной источником формирования кредитной истории, т.е. кредитором. Таким образом, требование истца в указанной части суд оставляет без удовлетворения. 

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя финансовой услуги, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации истцу морального вреда.

Исходя из установленного факта нарушения ответчиком личных неимущественных прав, длительности нарушения прав истца и отрицательные для него последствия, в соответствии с принципами разумности, справедливости и соразмерности последствиям нарушения с субъективной оценкой истца степени причиненного ему вреда, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ПАО КБ «Восточный» подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Обязать ПАО КБ «Восточный» направить в АО «НБКИ» информацию об изменении учетной записи в кредитной истории ФИО1 в виде исключения сведений о задолженности по кредитному договору №... от дата. 

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований к ПАО КБ «Восточный» и АО «НБКИ» отказать.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в доход местного бюджета госпошлину в размере 600 рублей. 

Решение суда может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. 

В окончательной форме решение суда изготовлено 27.07.2020 г.

Судья /подпись/ Е.А. Митина

Копия верна.

Судья: Секретарь: