УИД 63RS0028-01-2019-000596-53Дело №2-578/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июля 2019 года с. Сергиевск 

Сергиевский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего Морозовой Г.С., 

при секретаре Немовой Н.Н. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-578/2019 по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в Сергиевском районе в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Силена» о расторжении договора купли-продажи, 

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Роспотребнадзора по Самарской области в Сергиевском районе в интересах ФИО1 обратился с иском к ООО «Силена» о расторжении договора купли-продажи. ФИО1 в силу и состояния здоровья и возраста не может сама обратиться в суд, в связи с чем Территориальным управлением Роспотребнадзора Сергиевского района принято решение об обращении с иском в суд в защиту ее прав.

В обоснование заявленных требований истец указал, что осенью 2018 года ФИО1 несколько раз звонили на сотовый телефон сотрудники ООО «Силена» и приглашали принять участие в розыгрыше призов. В итоге, ДД.ММ.ГГГГ в 10:00 ФИО1 явилась в ДК «Нефтяник», расположенный в 

<

адрес>, где приняла участие в розыгрыше призов и демонстрации различных товаров.

В ходе проведенного мероприятия ФИО1 выиграла призы: одеяло - 1 шт., подушка - 2 шт., ручной массажер НМ 1005 -1 шт. Но получить указанные призы было возможно лишь оформив покупку вибромассажной накидки (НМ 2187) стоимостью 118 000 руб. При этом, чтобы убедить ФИО1 приобрести вибромассажную накидку, ей сообщили, что на данный товар лично ей как пенсионеру предоставляется скидка в размере 30 %, а также, учитывая большую сумму стоимости товара, ФИО1 предложили приобрести его в рассрочку.

В итоге ФИО1 приобрела Вибромассажную накидку (НМ 2187) за 118 000 рублей по договору купли-продажи №м-319 от ДД.ММ.ГГГГ. Для оплаты услуг по договору в тот же день по инициативе представителей ООО «Силена» между ПАО "МТС-Банк" и ФИО1 был заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ.2018, по условиям которого ФИО1 был выдан кредит в сумме 120 000 (Сто двадцать тысяч) рублей, под 18.5 % годовых (полная стоимость кредита 157 000 рублей), на 36 месяцев. Из заявления ФИО1 (Раздел 2 кредитного договора) следует, что она просит осуществить перевод выданных ей по кредитном) договору № № от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 118 000 рублей на счет ООО "Силена", открытый в ПАО "АКБ Авангард", при этом представитель банка в проведении мероприятия не участвовал. ФИО1 никто ничего не объяснял, просто сотрудники ООО «Силена» взяли у нее паспорт и оформили кредит. 

Сотрудниками ООО «Силена» при продаже товара информация о товаре в полном объеме не была доведена до сведения потребителя ФИО1, в том числе информация об изготовителе, импортере и о соответствии проданного товара установленным требованиям к безопасности. Тот факт, что приобретенный товар является товаром медицинского назначения и что необходима консультация специалиста при его использовании, а также о том, что имеются противопоказания при использовании приобретенного товара ФИО2 узнала уже дома из технического паспорта на товар.

С паспортом изделия в ходе демонстрации товара ФИО1 не знакомили. Паспорт был вложен в коробку и передан ей в момент передачи товара вместе с товаром, что является нарушением требований, установленных статьями 8, 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Кроме того, сама по себе передача паспорта изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что потребитель был ознакомлен с содержащейся в нем информацией, и указанная информация была ему понятна.

В нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, представитель ООО «Силена» при проведении мероприятия ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах, о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию ФИО1 не сообщалось.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 была направлена претензия в адрес ответчика с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Претензия была получена ООО «Силена» ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 направлен ответ на претензию, согласно которого ООО «Силена» отказалось расторгнуть договор купли-продажи, заключенный с ФИО1 и возвратить ей полученные за товар денежные средства. 

Однако истец считает данный отказ незаконным, поскольку в силу п.п. 1, 2 статьи 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите нрав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в нарушение требований закона в наглядной и доступной форме не доведена до сведения ФИО1 при заключении договора купли-продажи. 

Из положений п. 4 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, на которые распространяется действие законодательства о защите прав потребителя, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

Правила продажи некоторых видов товаров устанавливаются Правительством РФ.

В соответствии с пунктом 72 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний) помимо общих сведений о товаре и производителе должны содержаться сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 года № 323-ФЗ медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению.

Исходя из названия проданного ФИО1 изделия «Вибромассажная накидка», оно применяется для массажа. Массаж является методом лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами. 

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012 № 4н (ред. от 25.09.2014) "Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий" указаны массажеры и сопутствующие.

Согласно паспорту приобретенной ФИО1 массажной накидки на кресло марки HAKUTO MIRA1 НМ-2187, указанная накидка на кресло предназначена для роликового, поколачивающего и разминающего массажа.

Так же согласно п.2. п.6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 года №1416. государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению

Таким образом, по мнению истца, проданное ФИО1 изделие «Массажная накидка на кресло марки HAKUTO MIRA1 НМ-2187» имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В этой связи продавец должен был довести до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также обязан был уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту и предоставить покупателю полученное в установленном законом порядке регистрационное удостоверение на продаваемое медицинское изделие.

Указанных обязанностей продавец ООО "Силена" не исполнил, что предоставляет потребителю ФИО1 право отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

В соответствии со ст. 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие предоставления ненадлежащей информации о товаре, должны быть удовлетворены продавцом (изготовителем, yполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных ст. 20 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи направлена в адрес продавца ДД.ММ.ГГГГ и получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Истец полагает, что срок на удовлетворение требования потребителя в добровольном порядке истек ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем неустойка за неисполнение требований потребителя должна начисляться с ДД.ММ.ГГГГ На момент подачи в суд искового заявления просрочка составляет 154 дня, следовательно, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 181 720 руб.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты нрав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В связи с приобретением дорогостоящего товара, достоверная информация о котором продавцом не была предоставлена, ФИО1 понесены нравственные страдания, размер которых она оценивает в сумме 10 000 руб. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя.

На основании вышеизложенного истец просит суд:

- Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Силена» и ФИО1;

- Взыскать с ООО «Силена» в пользу ФИО1 уплаченную за товар денежную сумму в размере 118 000 руб.;

- Взыскать с ООО «Силена» в пользу ФИО1 неустойку за неисполнение законных требований потребителя в размере 181 720 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - по день подачи в суд искового заявления;

- Взыскать с ООО «Силена» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

- Взыскать с ООО «Силена» в пользу ФИО1 штраф в размере пятидесяти процентов цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец – представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в Сергиевском районе ФИО3, действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и просит суд удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.

В судебном заседании материальный истец ФИО1 на удовлетворении иска настаивала по изложенным выше основаниям.

Ответчик – представитель ООО «Силена», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела судебной повесткой, направленной по месту регистрации юридического лица, а также телефонограммой, в судебное заседание не явился, отзыв не представил. Суд, с учетом мнения процессуального и материального истцов, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика. 

Свидетель ФИО4 пояснила суду, что вместе со своей матерью – ФИО1 она была на презентации товара ДД.ММ.ГГГГ. В ходе презентации ее мама выиграла ручной массажер, одеяло и подушки, но для получения призов необходимо было приобрести массажную накидку на кресло. Представители продавца сообщили, что как пенсионеру ФИО1 будет предоставлена скидка на товар в размере 30 % и окончательно установили цену на товар в размере 118 000 руб. Для оплаты товара они попросили у мамы паспорт, и она отдала его им. Сотрудник продавца вносил какие-то данные в компьютер, после чего ФИО1 попросили подписать кредитный договор, на что мама согласилась. О том, кто производит товар, на презентации не сообщалось. Основной упор делался на то, что за массаж в медицинском салоне нужно будет платить по 1-2 тысячи за сеанс, а приобретение массажной накидки сделаем массаж доступным и почти бесплатным для покупателя и членов его семьи. О том, что необходимо перед покупкой массажной накидки проконсультироваться с врачом сотрудники ООО «Силена» не сообщали, паспорт на товар никто не показывал. О том, что имеются медицинские противопоказания при использовании массажной накидки, мама прочитала в паспорте товара уже дома.

Изучив материалы дела, выслушав пояснения истцов, свидетеля, оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к следующему. 

По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Силена» был заключен договор купли - продажи № в соответствии с которым ФИО1 приобрела товар - вибромассажную накидку (HM 2187) стоимостью 118 000 руб. (л.д. 10-12).В качестве подарков в связи с заключением указанного договора истцу ФИО1 были переданы: одеяло, две подушки, ручной массажер НМ 1005.В этот же день ФИО1 для оплаты указанного товара заключен договор потребительского кредита с ПАО «МТС-Банк» № № на сумму 

120 000 руб. с процентной ставкой по кредиту 18,5 % годовых (л.д. 14-17). 

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был подписан акт приема-передачи массажной накидки и товаров, переданных покупателю в качестве подарков (л.д. 13).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО "Силена" с претензией, в которой просила вернуть уплаченную за товар денежную сумму, поскольку полная информация о товаре, его производителе, импортере ей не была представлена, и не представлено сертификата на соответствии товара предъявляемым требованиям, а также на том основании, что цена товара явно завышена (л.д. 18-19). 

Согласно уведомления о вручении претензия получена ООО «Силена» ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 20).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Силена» направило в адрес ФИО1 ответ на вышеуказанную претензию, согласно которого ООО «Силена» считает, что обязанность по предоставлению полной информации о товаре исполнило в полном объеме до заключения договора купли-продажи, согласно акту приема-передачи товара ФИО1 не имела претензий по качеству, количеству и свойствам и цене переданного ей товара. В добровольном порядке требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи не удовлетворенны (л.д. 23-26).

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Исходя из вышеуказанных правовых норм довод материального и процессуального истцов о том, что стоимость проданного товара явно завышена, не принят судом во внимание, поскольку материалами дела подтверждается, что соглашение о стоимости товара было достигнуто сторонами в добровольном порядке, в установленной законом форме путем заключения договора купли-продажи в простой письменной форме.

Вместе с тем заслуживает внимания довод материального и процессуального истцов о том, что при заключении договора купли-продажи массажной накидки от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Силена» в доступной и наглядной форме не была доведена до потребителя достоверная информация о товаре по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, информацию об адресе (место нахождении), фирменном наименовании изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

В соответствии с п. 4 ст. 7 указанного закона, если на товары законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Согласно ст. 26.2 Закона РФ "О защите прав потребителей", правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно паспорту приобретенной ФИО1 массажной накидки на кресло марки HAKUTO MIRA1 НМ-2187 изделие предназначено для роликового, поколачивающего и разминающего массажа. В паспорте товара имеется указание, что перед использованием прибора необходима консультация врача. В паспорте товара отсутствуют сведения о его производителе, импортере, о соответствии товара требованиям безопасности (л.д. 29-35).

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 года № 323-ФЗ медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению. В соответствии с ч. 2 указанной статьи медицинские изделия подразделяются на классы в зависимости от потенциального риска их применения и на виды в соответствии с номенклатурной классификацией медицинских изделий. Номенклатурная классификация медицинских изделий утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно п. 17.2 Номенклатурной классификации медицинских изделий, утвержденной Приказом Минздрава России №н от ДД.ММ.ГГГГ в качестве физиотерапевтического медицинского изделия указаны: «массажеры и сопутствующие».

В соответствии с пунктом 72 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

В соответствии с п. 75 указанных Правил медицинские изделия до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе (поставщике).

Так же, согласно п.п. 2 п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению.

Анализ указанных положений закона и установленных в суде обстоятельств продажи товара позволяет суду сделать вывод о том, что при продаже ООО «Силена» массажной накидки на кресло способом продажи товара, когда товар предлагался истцу представителем самого ответчика ООО "Силена" не в магазине, а в не предназначенном для торговли помещении, затем сразу после этого осуществлялось заключение договора и оформление кредита на его приобретение, фактически лишал истца возможности получить консультацию врача, как того требует назначение приобретаемого аппарата, а также возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках товара, позволяющую разумно и свободно осуществить потребителю выбор действительно необходимого товара. Кроме того, суд полагает установленным факт того, что до потребителя ФИО1 в доступной и наглядной форме до заключения договора купли-продажи не была доведена информация об изготовителе (импортере) продаваемого товара, а также не представлено документов, подтверждающих соответствие товара требованием, предъявляемым при продаже товаров медицинского назначения.Согласно п. 1.2 договора купли-продажи №М-319 от ДД.ММ.ГГГГ предметом договора является вибромассажная накидка (НМ 2187). В договоре купли-продажи не определены основные потребительские свойства приобретенного истцом товара, признаки товара, сведения об обязательной сертификации товара, не имеется сведений о его изготовителе и (или) импортере.

Согласно п. 5.5 указанного договора товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению. Однако, документации, свидетельствующей о прохождении товаром обязательной сертификации и получении регистрационного удостоверения на медицинское изделие, необходимое для продажи массажеров, потребителю не предоставлено.

Разрешая заявленное требование, суд исходит из того, что п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что при заключении договора купли-продажи ФИО1 была лишена полной и достоверной информации о товаре, его свойствах, ООО «Силена» не представило ей, как потребителю, полную и достоверную информацию о товаре, его производителе, импортере, а также не представило потребителю сведения о наличии (отсутствии) регистрационного удостоверения на медицинское изделие, что обеспечило бы добровольность и осознанность приобретения ФИО1 товара в виде массажной накидки на кресло. 

Принимая во внимание, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в связи с непредставлением полной информации о товаре, нашел свое подтверждение при рассмотрении дела, суд полагает, что исковые требования о расторжении договора купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ №м-319, заключенного между ФИО1 и ООО «Силена», подлежат удовлетворению. 

При этом суд в соответствии с положениями п. 1 ст. 12, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" возлагает на ООО «Силена» обязанность возвратить ФИО1 уплаченную за товар сумму в размере 118 000 руб., а на ФИО1 обязанность возвратить ООО «Силена» приобретенный товар и полученные при заключении договора подарки. 

В соответствии с п. 7 ст. 18 указанного закона возврат товара потребителю осуществляются силами и за счет продавца.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу материального истца, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости и полагает взыскать с ответчика в пользу ФИО1 моральный вред в размере 3 000 руб.

В соответствии со ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного ст. 22 настоящего Закона срока на удовлетворение требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за товар, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает срок удовлетворения требований потребителя, в т.ч. требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истцами заявлено требование о взыскании неустойки за период со дня истечения 10-ти дневного срока на удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы - с ДД.ММ.ГГГГ по день подачи в суд искового заявления ДД.ММ.ГГГГ. Однако с данным расчетом суд не может согласиться по следующим основаниям. 

В судебном заседании установлено, что требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы получено продавцом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением (л.д. 20).

В сответствии со ст. 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. 

В соответствии со ст. 193 ГК РФ если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Исходя из общих правил исчисления процессуальных сроков, срок удовлетворения претензии потребителя ФИО1 окончился ДД.ММ.ГГГГ – первый рабочий день, а не ДД.ММ.ГГГГ, как полагают истцы.

В связи с чем неустойка за неисполнение законного требования потребителя подлежит взысканию не с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, как просят истцы в исковом заявлении, а с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 148 дней. Размер неустойки будет составлять 174 640 руб. (118 000 * 1 % * 148 дня = 174 640 руб.)

Оснований для применения статьи 333 ГК РФ по настоящему делу суд не находит, поскольку при рассмотрении дел о защите прав потребителей ее применение возможно только в исключительных случаях и по заявлению ответчика, тогда как такого заявления от ответчика не поступило.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер подлежащей взысканию судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги.

С учетом изложенного, с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере 147 820 руб. ((взысканная судом стоимость товара 118 000 руб. + сумма неустойки 174 640 руб. + сумма морального вреда 3 000 руб.) х 50% = 147 820 руб.), поскольку имея возможность удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, ответчик досудебную письменную претензию истца отклонил.

С ответчика ООО «Силена» подлежит взысканию в бюджет муниципального образования Сергиевский район Самарской области в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд, в размере 7 634,60 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда, а всего 7 934,60 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в Сергиевском районе в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Силена» о расторжении договора купли-продажи удовлетворить частично.Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Силена». 

Обязать с общество с ограниченной ответственностью «Силена» возвратить ФИО1 уплаченные за товар денежные средства в сумме 118 000 (Сто восемнадцать тысяч) рублей.

Обязать ФИО1 возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Силена» вибромассажную накидку HAKUTO MIRA1 НМ-2187 в количестве 1 штуки, одеяло в количестве 1 штуки, подушки в количестве 2 штуки, ручной массажер НМ 1005 в количестве 1 штуки, полученные по договору купли-продажи №м-319 силами и за счет средств общества с ограниченной ответственностью «Силена». 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Силена» в пользу ФИО1 неустойку за неисполнение требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в размере 174 640 (сто семьдесят четыре тысяч шестьсот сорок) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Силена» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 (Три тысячи) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Силена» в пользу ФИО1 штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 147 820 (Сто сорок семь тысяч восемьсот двадцать) рублей.

В остальной части в удовлетворении требований отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Силена» госпошлину в бюджет муниципального района Сергиевский Самарской области в размере 7 934 (Семь тысяч девятьсот тридцать четыре) рубля 60 коп. 

Решение суда может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сергиевский районный суд Самарской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено 5 августа 2019 года.

Судья Г.С. Морозова