Изготовлено 16 ноября 2018 года Дело № 2 – 2099 /2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

01 ноября 2018 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Зарубиной В.В.,

при секретаре Тощаковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» о защите прав потребителей, просил обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: 

<

адрес>, а именно: заделать межпанельные швы и утеплить наружную стену в 30-дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 30 000 руб. Иск мотивирован тем, что истец является собственником вышеуказанной квартиры, управление многоквартирным домом осуществляет ответчик. В квартире истца зимой промерзают межпанельные швы и стены, покрываются инеем, резко падает температура в квартире. Летом и в межсезонье стены влажные, образуется плесень, отстают обои. ФИО1 обращался к ответчику с заявлением о создании комиссии для обследования недостатков наружной стены и межпанельных швов. По результатам осмотра акт составлен не был, письменного ответа на обращение истец не получил. До настоящего времени работы по устранению промерзания стен не проведены. В результате ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию общего имущества дома ответчиком ФИО1 причинен моральный вред. 

Определением суда производство по делу в части возложения на ответчика АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» обязанности заделать межпанельные швы прекращено в связи с отказом истца от иска.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца на основании доверенности ФИО2 в остальной части поддержали исковые требования по доводам искового заявления. ФИО1 пояснил, что работы по заделке межпанельных швов ответчиком исполнены, но для устранения наледи на стенах, приведения температуры в комнатах к нормативной необходимо утепление стены.

Представитель ответчика АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще, ходатайство представителя ответчика об отложении слушания дела оставлено без удовлетворения. Ранее в судебных заседаниях представитель ответчика по доверенности ФИО3 исковые требования не признавала, поясняла, что в настоящее время провести тепловизионное обследование квартиры истца, определение необходимости утепления стены, не представляется возможным в связи с погодными условиями.

Третье лицо ФИО4 поддержала доводы ФИО1

Иные участники процесса в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Судом установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, находится в общей долевой собственности ФИО1 и ФИО4, что подтверждается сведениями, содержащимися в ЕГРН об объекте недвижимого имущества (л.д. 12-15). 

Собственниками помещений в жилом доме по адресу: 

<

адрес> и АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» 1 октября 2014 года заключен договор управления многоквартирным домом (л.д. 100-122).

Согласно условиям договора управляющая организация по заданию собственников жилых/нежилых помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в границах эксплуатационной ответственности, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность в пределах собранных с собственников денежных средств.

Пунктом 3.1.2 договора установлено, что управляющая организация обязуется выполнять работы и оказывать услуги по содержанию общего имущества согласно приложению № 4, выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме согласно приложению № 5. Выполнять работы и оказывать услуги Управляющая организация вправе как самостоятельно, так и путем заключения договоров с обслуживающими организациями от имени и за счет Собственников. 

Частью 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491, общее имущество, в состав которого включаются несущие стены, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пунктом 42 Правил также предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Техническое обслуживание и текущий ремонт, согласно разделу 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, регламентировано как работы по контролю за состоянием жилищного фонда, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем, текущему ремонту как комплексу строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

В соответствии с п.п. 4.2.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России №170 от 27 сентября 2003 г., организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) (п. 4.10.2.1 Правил).

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При этом необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Материалами гражданского дела подтверждается, что в квартире истца по адресу: 

<

адрес> по причине нарушения герметичности межпанельных швов, промерзания наружной стены происходит промерзание и отсыревание стен в квартире, имеются черные пятна на стенах. В исковом заявлении истец указал, что в зимний период 2016-2017 температура воздуха в квартире не поднималась выше 15-16 градусов, у наружной стены термометр показывал 12-13 градусов, в углах появилась изморозь, наледь.

ФИО1 9 января 2017 года обращался к ответчику с заявлением, в котором просил создать комиссию с целью выявления недостатков наружной стены и межпанельных швов в угловой квартире № № В ответе на обращение ФИО1 ответчик сообщил, что по квартире будет проведена дополнительная проверка на предмет промерзания наружных стен, истцу рекомендовано выполнить обработку внутренней поверхности стен в комнатах антигрибковыми средствами. 

Работы по утеплению стены до настоящего времени не произведены. 

Оценив в совокупности представленные доказательства, в том числе фотографии на листах дела 123-125, суд приходит к выводу, что ответчиком АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» надлежащим образом не исполняются обязательства по содержанию общего имущества многоквартирного дома, что является основанием для возложения на ответчика обязанности по выполнению работ по утеплению наружных стен квартиры 

<

адрес>. Срок проведения вышеуказанного ремонта суд устанавливает два месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Доказательств, опровергающих доводы истца, а также выводы суда ответчик не представил. С января 2017 года у ответчика имелось достаточно времени для проведения проверки на предмет промерзания наружных стен в квартире ФИО1 Указанные работы до настоящего времени не проведены, что не может служить основанием для отказа истцу в иске.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ответчиком допущено нарушение принадлежащих истцу нематериальных благ – возможности проживания в комфортных условиях. Также установлено ненадлежащее выполнение обязательств по договору. 

В соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» и положениями ст.151 ГК РФ суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. 

Учитывая фактические обстоятельства дела, объем нарушенных прав истца, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд считает, что компенсация морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика в пользу ФИО1 должна быть определена суммой 15 000 рублей.

В остальной части иска суд истцу отказывает.

В соответствии с частью 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец к ответчику с требованием о проведении работ по утеплению наружной стены, компенсации морального вреда не обращался. В связи с этим оснований для взыскания штрафа в пользу потребителя не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно имеющейся в деле расписки истец заплатил за оказание ему юридических услуг 30 000 руб.

Учитывая небольшую сложность дела, категорию и характер спора, количество состоявшихся судебных заседаний, в которых участвовал представитель, их продолжительность, объем оказанных представителем услуг, суд, принимая во внимание требования разумности и справедливости, определяет размер данных расходов 10 000 руб. Данную сумму суд полагает достаточной и соответствующей объему оказанных представителем юридических услуг.

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 12, 103, 194 - 199 ГПК РФ, 

Р Е Ш И Л :

обязать АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» в срок два месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы по утеплению наружной стены квартиры 

<

адрес>.

Взыскать с АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 15 000 руб., расходы на оплату услуг представителя 10 000 руб., а всего 25 000 руб. 00 коп. 

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» госпошлину в бюджет г. Ярославля в размере 600 руб. 

Решение может быть обжаловано всеми участниками процесса в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья В.В.Зарубина