Дело № 2-1384/2021 

УИД 27RS0001-01-2021-000977-12 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 24 марта 2021 года

Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Королевой И.А.,

при секретаре Морозовой А.В.,

с участием:

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу «Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору перевозки пассажиров, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору перевозки пассажиров, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа. Истцом были приобретены авиабилеты ДД.ММ.ГГГГ номер заказа № по маршруту Хабаровск-Санкт-Петербург-Хабаровск электронный билет №, перевозчик ОАО «Уральские авиалинии», стоимостью 

<

данные изъяты>. Приобретя билет авиакомпании ответчика, истец заключила договор перевозки пассажира с этой авиакомпанией. Планируемые даты вылета ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ. Далее, авиакомпанией в одностороннем порядке время вылета было изменено. В последующем, авиакомпанией в одностороннем порядке были изменены время вылета и дата. Истцом ДД.ММ.ГГГГ через специалиста ОАО «Уральские авиалинии» была подана заявка на возврат денежных средств. Дополнительно истцом ДД.ММ.ГГГГ через специалиста ОАО «Уральские авиалинии» расположенной в здании Аэропорт «Новый» г. Хабаровск, была подана заявка на сдачу мест. Письменных подтверждений истцу не было предоставлено.ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась посредством электронной почты в авиакомпанию. Истцу за свой счет пришлось приобретать в спешном порядке билеты в другой авиакомпании. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика поступило письмо. Истец считает, что ответчик злоупотребляет своим правом и уклоняется от исполнения своих обязанностей по предоставлению услуги авиаперевозки. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Таким образом, истец просит обязать Ответчика вернуть сумму за авиабилеты в размере 33980 рублей, взыскать с Ответчика неустойку 137 619 рублей. (Произвести перерасчет неустойки на день вынесения решения суда. Взыскать с ответчика компенсацию причиненного морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание представитель ответчика, надлежащим образом уведомленный о времени и месте заседания, в суд не явились, представили письменный отзыв на исковые требования истца, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Учитывая, что оснований для отложения разбирательства по делу не имеется, с учетом требований статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося участника процесса.

В судебном заседании истец ФИО1. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Дополнительно пояснила, что сертификат у нее имеется, но она не может им воспользоваться по причине, не возможности приобрести билет по данному сертификату. 

Выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истцом были приобретены по маршруту Хабаровск-Санкт-Петербург-Хабаровск №. Указан вылет из Хабаровска ДД.ММ.ГГГГ, прибытие в Санкт-Петербург ДД.ММ.ГГГГ; вылет из Санкт-Петербурга ДД.ММ.ГГГГ, прибытие в Хабаровск ДД.ММ.ГГГГ, общей стоимостью 

<

данные изъяты>. В электронном билете №, проставлена отметка АО «Международный аэропорт Хабаровск» об отмене рейса № ДД.ММ.ГГГГ.

Правоотношения сторон в данном случае регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Воздушным кодексом Российской Федерации.

В соответствии с требованиями пункта 76 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N 82, перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В последующем изменено время вылета и дата билета №, изменен вылет из Хабаровска с ДД.ММ.ГГГГ в 07.10 час. на ДД.ММ.ГГГГ в 09.55 час. 

Из представленных в суд документов, пояснений истца не следует, по какой причине истец не воспользовалась перелетом с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ.

На основании Поручения Правительства РФ от 26.03.2020 "О решениях по итогам заседания оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации" с 00 ч. 00 мин. с ДД.ММ.ГГГГ прекращены регулярное и чартерное авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.3 ст.1 Гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, совершения отдельных процессуальных действий или исполнения судебных постановлений (судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции), постановлений других органов.

В соответствии с п.1 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991 Настоящее Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с ДД.ММ.ГГГГ - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п 3. Положения в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В соответствии с п.4. Положения, при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В соответствии с п 5. Положения, в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

В соответствии с п.6. Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Вопреки доводам истца, о том, что она не имеет возможности воспользоваться сертификатом, в соответствии с п.10. Положения, денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

В ответ на поданную истцом претензию ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии», сообщила, что ФИО1 оформлен сертификат по авиабилету №, которым она может воспользоваться в течение трех лет с даты его оформления.

Таким образом, истцу был осуществлен вынужденный возврат денежных средств на электронный сертификат, ответчик принял сумму оплаченной провозной платы в размере 

<

данные изъяты> в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг.

Учитывая, что договор воздушной перевозки, заключенный между истцом и ответчиком на выполнение рейса №/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Хабаровск-Санкт-Петербург и рейса №/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Санкт-Петербург-Хабаровск регулируется специальным законом, а именно Воздушным кодексом РФ, положение ч. 1 ст. 207, которого закрепляет право перевозчика отказаться от обязанности по доставке истца указанными рейсами и возвратить провозную плату по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991, требование о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты не подлежит удовлетворению.

В связи, с отсутствием правовых оснований для удовлетворения требования истца по возврату денежных средств за авиабилеты, не подлежат удовлетворению требования истца, являющиеся производными от основного требования, о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к открытому акционерному обществу «Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору перевозки пассажиров, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, с подачей жалобы через Центральный районный суд г. Хабаровска.

Мотивированное решение суда составлено 31 марта 2021 года.

Председательствующий (подпись)

Копия верна: судья Королева И.А.

Секретарь Морозова А.В.

Решение суда не вступило в законную силу. 

Уникальный идентификатор дела 27RS0001-01-2021-000977-12

Подлинник решения подшит в дело № 2-1384/2021 и хранится в Центральном районном суде г. Хабаровска