Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-1560/2017 Альметьевского городского суда РТ

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

15 мая 2017г. г.Альметьевск РТ дело № 2-1560/2017

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе: 

судьи Хабибуллиной Р.А., 

при секретаре Хузиной Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей, указывая, что (дата). приобрел у ответчика сотовый телефон 

<

данные изъяты> стоимостью 42 990 руб., Гарантийный срок товара составляет 12 месяцев.

В процессе эксплуатации выявились недостатки товара: дисплей хрустит в середине и правом нижнем углу.

(дата). он обратился с претензией к ответчику об устранении недостатков товара, в тот же день товар был передан ответчику. На ремонте товар находился более 45 дней. (дата). он обратился к ответчику за получением товара с ремонта, но ремонт не был завершен, в связи с чем он оставил претензию на возврат оплаченной за товар суммы. 

(дата). от ответчика пришло сообщение, что телефон отремонтирован. Позже выяснилось, что ответчик вместо ремонта товара произвел полную замену аппарата. Ответчик нарушил не только сроки ремонта товара, но и самостоятельно вместо ремонта произвел замену товара, а претензию на возврат уплаченной за товар суммы проигнорировал.

Просит расторгнуть договор купли-продажи от (дата).; взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 42990 руб., неустойку за просрочку выполненных требований потребителя за период с (дата). по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда 5000 руб. и штраф. 

В судебном заседании истец и его представитель ФИО2 иск поддержали.

Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» на рассмотрение дела не явился, отзыв на иск не представил.

Выслушав объяснения истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). (п.1) 

Согласно ч. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим ФИО3 устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с Постановлением Правительства от 10.11.2011 г. № 924 «Об утверждении технически сложных товаров» оборудование беспроводной связи для бытового использования входит в перечень технически сложных товаров.

Согласно ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. (ч.1)

В силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 ГК РФ за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. (ч.1)

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. (ч.2)

Из материалов дела следует, что (дата). ФИО1 приобрел в ООО «Евросеть-Ритейл» сотовый телефон 

<

данные изъяты> стоимостью 42 990 руб.

В период гарантийного срока на товар (дата). истец обратился к продавцу с претензий на выявившийся недостаток: дисплей хрустит в середине и в правом нижнем углу. В тот же день товар был передан ответчику. Следовательно, в соответствии с положениями ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» товар должен был быть отремонтирован и передан истцу не позднее (дата). (=19.11.2016г. + 45 дн.), а с учетом того, что этот день выпадает на нерабочий праздничный день, не позднее (дата).

Как видно из материалов дела в указанный день товар истцу не был возвращен, в связи с чем он оставил претензию на возврат оплаченной за товар цены.(л.д.21) 

(дата). сотрудник ответчика уведомил истца о том, что сотовый телефон поступил с ремонта, уточнив, что фактически прислан новый сотовый телефон.

Таким образом, требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы по основанию того, что телефон ремонтировался свыше 45 дней, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Заявление о возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества было предъявлено ответчику (дата)., соответственно, должно было быть исполнено до (дата). При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании неустойки за период с (дата). по день вынесения судебного решения являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Неустойка за указанный период составляет 49868,40 руб. (= 42 990 руб. x 1% x 116). 

Также в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом фактических обстоятельств дела, характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости в размере 5 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, составляет 50429,20 руб. (= (42 990 руб. + 49868,40 руб. + 5 000 руб.) х 50%).

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика, в соответствии сост.333.19 НК РФ составляет 3285,75 руб.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона, заключенный (дата). между ООО «Евросеть-Ритейл» и ФИО1. 

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу ФИО1 в возврат уплаченной за товар суммы 42990 (сорок две тысячи девятьсот девяноста) руб., неустойку в размере 49868 (сорока девяти тысяч восьмисот шестидесяти восьми) руб. 40 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 (пяти тысяч) руб., штраф в размере 50429 (пятидесяти тысяч четырехсот двадцати девяти) руб.20 коп.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» госпошлину в доход бюджета Альметьевского муниципального района РТ в размере 3285 (трех тысяч двухсот восьмидесяти пяти) руб. 75 коп.

Ответчик вправе подать в Альметьевский городской суд РТ заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд РТ через Альметьевский горсуд РТ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>