Дело № 2-1630/2019 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 февраля 2019 года г. Стерлитамак 

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Ефремовой М.В.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО2 по доверенности ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «ФИО1» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к АО «ФИО1» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков исполнения требования истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар AppleiPhone 7 32Gbblack, IMEI: №, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 593 руб. 50 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, уплаченных за защиту покупки для устройств (ПАО СК "РОСГОССТРАХ") за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 591 руб., расходы на оплату представительских услуг в размере 20 500 руб., штраф. 

Свои исковые требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ответчика истцом был приобретен телефон AppleiPhone 7 32Gbblack, IMEI: №, стоимостью 43 990 руб. Также с телефоном была приобретена защита покупки для устройств (ПАО СК «РОСГОССТРАХ») стоимостью 3 469 рублей. Заключая договор купли-продажи, истец намеревался приобрести качественный товар без дефектов. После приобретения обнаружились недостатки: сильно греется на зарядке, вылетает из приложений во время работы и периодически отключается в режиме ожидания. Истец неоднократно направлял претензии ответчику с требованиями устранения недостатков, расторжения договора купли-продажи, возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения убытков. Однако данные требования были оставлены без удовлетворения. Решением Стерлитамакского городского суда РБ от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования истца были удовлетворены частично. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Банк с заявлением об исполнении исполнительного документа. Так, исходя из материалов гражданского дела № года, ответчик допустил просрочку исполнения требований истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар. Истец исчислил неустойку за нарушение сроков исполнения требования истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар AppleiPhone 7 32Gbblack, IMEI: №, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 593 руб. 50 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, уплаченных за защиту покупки для устройств (ПАО СК "РОСГОССТРАХ") за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 591 руб. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела без его участия. 

Представитель истца ФИО2 по доверенности ФИО4 в судебном заседании исковое заявление просит удовлетворить в полном объёме. 

Представитель ответчика АО «ФИО1» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражение на исковое заявление, в котором просит в исковых требованиях отказать..

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, признал возможным рассмотреть данное дело в отсутствии неявившихся сторон, надлежащим образом извещенных о рассмотрении данного дела и не сообщивших суду об уважительности неявки в суд.

Суд, выслушав представителя истца, определив возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела, исследовав материалы гражданского дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований частично. 

Выводы суда подтверждаются следующими доказательствами:

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 150, ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам и принимает решение по заявленным сторонами требованиям.

Согласно действующего законодательства Российской Федерации отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право на судебную защиту потребителя при нарушении его прав продавцом, изготовителем, исполнителем, при этом потребитель может применить собственные меры защиты в досудебном порядке, а именно, путем адресации потребителем претензии непосредственно продавцу переданного товара, в связи с отдаленностью места нахождения изготовителя.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 к АО «ФИО1» о защите прав потребителей удовлетворены частично, постановлено: Расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона AppleiPhone 7 32Gbblack, IMEI: №, от ДД.ММ.ГГГГ Взыскать с АО «ФИО1» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные за товар, в размере 43 990 рублей, убытки за защиту покупки для устройств в размере 3 469 рублей, убытки за проведение независимой экспертизы в размере 21 000 рублей, почтовые расходы в размере 82 рубля, неустойку за нарушение сроков возврата суммы, уплаченной за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 189 рублей 50 копеек, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, уплаченных за защиту покупки для устройств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 24 194 рубля 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 69 962 рубля 50 копеек. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с акционерного общества «ФИО1» в доход бюджета городского округа 

<

адрес> Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 4 277 рублей.

В силу с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Проанализировав представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, руководствуясь положениями ст. ст. 330, 408 ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", суд пришел к выводу о законности требований истца о взыскании с ООО «ФИО1» неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 

Руководствуясь ч. 1 ст. 333 ГК РФ, суд снизил неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ до 20 000 рублей, поскольку законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной. Данный размер неустойки соответствует объему нарушенного ответчиком права истца, и поскольку заявленная ко взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. 

Кроме того, неустойка не является средством обогащения стороны гражданско-правовых отношений, а является мерой материальной ответственности виновной в неисполнении договорных обязательств стороны, на что прямо указано в позиции Конституционного Суда Российской Федерации (определение от ДД.ММ.ГГГГ N 263-О).

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции Российской Федерации.

Таким образом, суд пришел выводу о частичном удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения требований истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар, учитывая, что ранее уже взыскана неустойка. 

Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков возмещения убытков, уплаченных за защиту покупки для устройств (ПАО СК "РОСГОССТРАХ") за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 591 руб.

Руководствуясь ч. 1 ст. 333 ГК РФ, суд снизил неустойку за нарушение сроков исполнения требования истца о возврате денежных средств, уплаченных за комплексную защиту за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ до 3 469 рублей. 

Суд считает, что снижение неустойки до указанного размера не нарушает права истца как потребителя и не является чрезмерным. В указанном размере неустойка не будет являться средством обогащения истца, но в то же время будет являться адекватной мерой ответственности ответчика.

При удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителя», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей).

С учетом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 11 734 рубля 50 копеек, исходя из расчета 23 469 рублей / 50 %. 

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны судебные расходы в разумных пределах. 

Возмещение судебных издержек (в том числе расходов на оплату услуг представителя) на основании части первой статьи 98 и части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации осуществляется только той стороне, в пользу которой вынесено решение суда, и в соответствии с тем судебным постановлением, которым спор разрешен по существу.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ.

Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты. Предполагается, что размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права, естественно, быть меньше объема защищаемого права и блага. К ходатайству стороны о возмещении расходов на оплату услуг представителя должны быть приложены доказательства, подтверждающие эти расходы.

Разумность пределов расходов на оплату услуг представителей определяется судом.

Согласно практике Европейского суда возмещение судебных расходов и издержек (расходы на представителя являются одним из видов судебных расходов) возможно при условии выполнения следующих требований: расходы должны быть действительными и подтверждаться документально; понесенные расходы должны быть необходимыми; понесенные расходы должны быть разумными в количественном отношении.

При рассмотрении вопроса о разумности заявленных на представителя расходов учитываются следующие аспекты: объем работы, проведенной представителем; результаты работы, достигнутые представителем; сложность рассмотренного дела.

С учетом сложности дела, характера спора, объема оказанной истцу помощи представителем, сложившейся в регионе практики оплаты услуг представителей, суд признает разумным и справедливым возместить истцу расходы по оплате услуг представителя в сумме 12 000 рублей. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ госпошлина, не уплаченная истцом, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет, исходя из удовлетворенной части требований, в сумме 904 рубля 07 копеек. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к АО «ФИО1» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «ФИО1» в пользу ФИО2 неустойку за нарушение сроков исполнения требования истца о возврате денежных средств в размере 20 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков в размере 3 469 руб., расходы на оплату представительских услуг в размере 12 000 руб., штраф в размере 11 734 руб. 50 коп. 

Взыскать с АО «ФИО1» в бюджет городского округа 

<

адрес> госпошлину в сумме 904 руб. 07 коп. 

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Стерлитамакский городской суд, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий судья М.В. Ефремова

Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ