2-44/2019

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

г. Тобольск 18 февраля 2019 года

Тобольский городской суд Тюменской области

в составе:

судьи Егорова Б.Д.

при секретаре Мустафиной А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-44

по заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью МФК «Займер» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФК «Займер» (далее Общество) о признании незаключенным договора потребительского займа № № от ДД.ММ.ГГГГ года; возложении на Общество обязанности по прекращению обработки персональных данных, совершении действия по удалению из базы кредитных истории ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» информации о задолженности перед Обществом; взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, расходов по оплате государственной пошлины – 300 руб. 

Мотивирует свои требования тем, что в ДД.ММ.ГГГГ года получил от Общества посредством Почты России уведомление о ненадлежащем исполнении обязательств по договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ года, но никакого договора займа истец с Обществом не заключал, ни на официальном сайте Общества, ни в их офисе, или где-либо в ином месте. Никаких заявок на получение кредита не оформлял, анкетных и паспортных данных не предоставлял, согласия на обработку своих персональных данных не давал. ДД.ММ.ГГГГ года посредством Почты России направил в адрес Общества требование, о предоставлении документов о получении им кредита, но ответа от общества не поступило. 

Представителем Общества поданы возражения на иск, в которых просит отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Принятие решения о выдаче займа осуществляется в соответствии с Правилами предоставления потребительских кредитов ООО МФК «Займер», утвержденными приказом Генерального директора, которые размещены на официальном сайте Займодавца для ознакомления с основными условиями предоставления и обслуживания микрозаймов. Заёмщик подает заявку на получение займа Займодавцу через Сайт, указывает все данные, помеченные в заявке на получение займа в качестве обязательных, дает свое согласие на обработку и передачу своих персональных данных, а также на передачу этих данных Бюро кредитных историй с целью получения информации о потенциальном заемщике, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов Общества и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, указывает на свое согласие/несогласие на уступку третьим лицам прав по договору, а также на использование иных способов, направленных на возврат задолженности по договору займа. Заемщик, подавая заявку на получение займа, подтверждает, что все сведения, которые в заявке являются полными, точными, достоверными, относятся к заемщику и соответствуют требованиям настоящих Правил. В данном случае заемщик подал заявку на заключение договора займа и, соответственно, получения суммы займа, заполнив анкету, сообщив свои паспортные данные, адрес регистрации, контактную информацию: номер мобильного телефона, адрес электронной почты. 

Займодавцем были проверены указанные Заемщиком данные, ДД.ММ.ГГГГ года осуществлено перечисление денежных средств на банковскую карту.

С доводами истца о том, что не заключал договор займа нельзя согласиться, поскольку согласно реестру партера компании ООО МФК «Займер» ООО «Ариус» видно, что сумма в размере 5 000 рублей была перечислена ФИО1 на банковскую карту. Поэтому в соответствии с условиями договора займа от ДД.ММ.ГГГГ года Общество исполнило свои обязательства по предоставлению денежных средств в полном объеме, считает, что действия истца направлены на злоупотребление правом и не подлежат удовлетворению. 

Для удовлетворения требований истца отсутствуют правовые основания, поскольку условия договора займа полностью соответствуют требованиям законодательства, действовавшим на период заключения настоящего договора займа. 

Вина Общества в причинении физических и нравственных страданий не установлена. Истец в своем исковом заявлении не обосновал, почему моральный вред оценивает в 100 000 рублей (л.д.л.д. 37-39).

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» (л.д.л.д. 113-115).

ДД.ММ.ГГГГ года истцом подано заявление об уточнении исковых требований, в которых просит признать недействительным договор потребительского займа № № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ООО МФК «Займер» и ФИО1, возложить на ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» обязанность по совершению действий по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности ФИО1 перед ООО МФК «Займер». В остальной части требования остались без изменения (л.д.118).

Представителем ООО «Эквифакс Кредит Сервизис» поданы возражения на исковое заявление, в которых просит отказать в удовлетворении требований к ответчику в полном объеме, поскольку отсутствуют основания для привлечения ответчика к участию в деле. Исправление сведений в составе кредитной истории не предусмотрено законом и не может быть удовлетворено. Кредитная история истца не содержит сведений от ООО МФК «Займер». Кредитная история истца формируется иными организациями. ООО МФК «Займер» лишь запрашивает кредитную историю истца для ознакомления с ней, то есть является пользователем кредитной истории истца, не формирует ее. Ответчик мог быть привлечен к участию в деле только в случае, если бы обжаловались его действия по вопросу внесения изменений в кредитную историю истца в связи с оспариваемым договором, то есть в случае, когда обязанности нескольких ответчиков имеют одно основание. 

Истец вправе бесплатно получить полную кредитную историю о себе и представить его на обозрение суда, что следует из ч. 2 ст. 8 Закона о кредитных историях, следовательно, получение доказательства не является для него невозможным или затруднительным. 

Изменения в кредитную историю могут быть осуществлены бюро кредитных историй, к которым относится и ответчик, только в порядке, установленном ч.ч. 3-5 ст. 8 Закона «О кредитных историях». Истцом не представлено доказательств обращения к ответчику по вопросу оспаривания кредитной истории, получения им отказа, с которым он не согласен. Также истец не обращался к ответчику по вопросу исправления кредитной истории, не получал отказной ответ по результатам дополнительной проверки кредитной истории истца. 

Таким образом, надлежащим ответчиком по настоящему делу является только ООО МФК «Займер». Истец не вправе заявлять в суд самостоятельное требование к ответчику о внесении изменений в кредитную историю (л.д.л.д. 134-136). 

ФИО1 в суд не явился, извещен.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в суд не явился, в предыдущем судебном заседании на требованиях настаивал по основаниям, изложенным в заявлении, дополнительно пояснил, что, получая заработную плату более 200 000 руб. в месяц, не нуждался в займе в сумме 5 000 руб.

Представитель Общества в судебное заседание не явился, извещен, просит рассмотреть дело в его отсутствии. 

Представитель ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» в судебное заседание не явился, извещен, просит рассмотреть дело в его отсутствии. 

Изучив доводы иска, исследовав материалы дела, суд находит иск, подлежащим частичному удовлетворению.

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 Обществом направлено уведомление о ненадлежащем исполнении обязательств по договору потребительского займа № № от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д.л.д. 10-11).

ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 в адрес Общества направлено требование (претензия) о том, что никакого договора займа не заключал, что ни на официальном сайте ООО МФК «Займер», ни в их офисе или где-либо в ином месте никаких заявок на получение кредита (займа) не оформлял, анкетных и паспортных данных не предоставлял, согласия на обработку персональных данных не давал. Просил предоставить документы о получении займа, прекратить обработку его персональных данных, совершить действия по удалению из базы кредитных историй информации о задолженности (л.д.л.д. 12-19).

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если займодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

При отсутствии иного соглашения проценты выплачиваются ежемесячно до дня возврата суммы займа.

Согласно п. 1 ст. 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу п. 1 ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В силу п. п. 1, 3 ст. 812 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей.

Согласно п. 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Из материалов дела следует, что ООО МФК "Займер" осуществляет микрофинансовую деятельность, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ, следует из названия организации (л.д.л.д. 22-25).

Принятие ООО МФК "Займер" решения о выдаче займа осуществляется в соответствии с Правилами предоставления потребительских займов ООО МФК "Займер", утвержденными приказом Генерального директора, которые размещены на официальном сайте заимодавца для ознакомления с основными условиями предоставления и обслуживания микрозаймов по адресу: www.zaymer.ru.

В соответствии с указанными Правилами, процедура идентификации потенциального заемщика осуществляется следующим образом: заемщик подает заявку на получение займа займодавцу через сайт, указывает все данные, отмеченные в заявке на получение займа в качестве обязательных, дает свое согласие на обработку и передачу займодавцу своих персональных данных, а также на передачу займодавцем этих данных в Бюро кредитных историй с целью получения информации о потенциальном заемщике, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК "Займер" и соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, указывает о своем согласии/не согласии на уступку третьим лицам прав (требований) по договору займа, а также на использование иных способов, направленных на возврат задолженности по договору займа.

При этом заемщик не вправе подавать заявку на получение займа, если он не имеет учетной записи, или получил решение от займодавца по уже поданной им заявке на получение займа, либо если он имеет задолженность по договору потребительского займа, заключенному им ранее с займодавцем.

Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов ООО МФК "Займер" и соглашения об использовании АСП, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации.

Из представленных ответчиком документов следует, что от имени истца ДД.ММ.ГГГГ года было подано заявление на заключение договора займа, заполнена анкета заемщиком, сообщены паспортные данные, адрес регистрации, контактная информация: номер мобильного телефона – № и адрес электронной почты (л.д.л.д. 40-41).

Заемщик, подавая заявку на получение займа, подтверждает, что все сведения, которые указаны в заявке, являются полными, точными, достоверными и относятся к заемщику и соответствуют требованиям настоящих Правил.

Заемщик, выступая в качестве субъекта персональных данных и субъекта кредитной истории, путем подачи заявки на получение займа дает свое согласие на передачу займодавцу и на обработку займодавцем персональных данных заемщика для целей получения заемщиком услуг, в том числе рассмотрения вопроса о возможности предоставления заемщику займа, заключения и исполнения договора займа, а также предоставления заемщику информации об услугах, оказываемых заимодавцем. Займодавец проверяет данные, указанные заемщиком при создании учетной записи и в заявке на получение займа, для принятия решения о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа.

Для подтверждения действительности контактных данных заемщика займодавец отправляет на мобильный телефон и/или электронную почту заемщика уникальную последовательность символов. Заявитель должен ввести эти символы в предусмотренные для этого поля на сайте.

Из материалов дела следует, что данные действия заемщиком были осуществлены, что подтверждается распечаткой sms-сообщений, направленных на номер мобильного телефона, указанного в анкете заемщика (л.д. 42).

По итогам рассмотрения заявки на получение займа и иных документов (сведений), представленных заемщиком, займодавец принимает одно из следующих решений: заключение договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним; отказ от заключения договора займа с заемщиком на сумму, запрошенную последним, и предложение заемщику заключить договор займа на меньшую сумму; отказ от заключения договора займа с заемщиком.

ДД.ММ.ГГГГ года заемщиком был пописан договор займа аналогом собственноручной подписи в соответствии с п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации (л.д.л.д. 43-47).

Аналог собственноручной подписи состоит из индивидуального ключа (кода) с использованием учетной записи Заемщика, а также информации, присоединяемой подписываемым электронным документам, которая позволяет идентифицировать Заемщика. Аналог собственноручной подписи направляется Заемщику посредством sms на его телефонный номер, указанный в Заявке на получение займа. Полученный Заемщиком индивидуальный ключ (SMS-код) согласно нормам Федерального закона N 63-ФЗ "Об электронной подписи" является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете Заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода Договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным.

Как следует из материалов дела, Общество произвело идентификацию заемщика и осуществило перечисление денежных средств по договору займа N № от ДД.ММ.ГГГГ. путем перечисления денежных средств на банковскую карту ФИО1 № №, выданную АО «Тинькофф Банк», дата перечисления – ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 48).

ДД.ММ.ГГГГ года Обществом составлена выписка по договору с указанием общей задолженности в размере 15 437,28 руб. (л.д. 49).

По ходатайству представителя истца судом были запрошены данные о принадлежности указанного выше номера сотовой связи и принадлежности истцу банковской карты.

По сведениям АО «Тинькофф Банк» ФИО1 не является клиентом банка, никаких счетов на его имя не открывалось (л.д. 76).

По информации ПАО «ВымпелКом» абонентский номер № на основании контракта от ДД.ММ.ГГГГ года принадлежал ФИО3 до ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. л.д. 78-79, 129-130). ДД.ММ.ГГГГ года на абонентский номер поступило несколько sms-сообщений от Общества.

ДД.ММ.ГГГГ года Обществу был направлен запрос о предоставлении протокола проверки электронной подписи, однако протокол суду не представлен (л.д.л.д. 137-142).

На основании изложенного суд считает, что ФИО1 не изъявлял своей воли на предоставления денежных средств от Общества, не направлял заявок на их получение, не предоставлял свои персональные данные, не подписывал договор займа, не получал денежных средств, поскольку не являлся владельцем банковской карты, на которую были перечислены деньги по договору, не получал от общества код по номеру сотовой связи, который ему не принадлежал; протокол проверки электронной подписи суду не представлен, соответственно, договор займа между сторонами должен быть признан недействительным.

Кроме того, суд принимает доводы представителя истца о том, что, получая заработную плату свыше 200 000 руб. в месяц, что подтверждается справками 2-НДФЛ (л.д.л.д. 105-106), у ФИО1 не было необходимости в заключении договора займа в сумме 5 000 руб.

Согласно ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных» обработка указанных в части 1 настоящей статьи специальных категорий персональных данных допускается в случаях, если субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных (п. 1 ч. 2).

Обработка специальных категорий персональных данных, осуществлявшаяся в случаях, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась обработка, если иное не установлено федеральным законом (ч. 4).

В связи с тем, что ФИО1 заявку на получение кредита не направлял, следовательно, согласия на обработку своих персональных данных не давал, их обработка должна быть прекращена.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Как предусмотрено ч. 2 ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

На основании изложенного, исходя из обстоятельств дела, доводов участников процесса, отсутствии обоснования заявленной суммы, с учетом принципов разумности и справедливости, суд полагает возможным определить к взысканию компенсацию в сумме 3 000 руб.

Согласно требованиям ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ с Общества подлежит взысканию уплаченная государственная пошлина в сумме 300 руб.

Иных доказательств не представлено.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Признать договор потребительского займа № №, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года, недействительным.

Обязать общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» прекратить обработку персональных данных ФИО1.

Взыскать в пользу ФИО1 с общества с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Займер» компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей, всего: 3 300 (три тысячи триста) рублей.

Мотивированное решение составлено 22.02.2019 года.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Б.Д. Егоров