Дело № 2-1104/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 апреля 2019 года г. Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Миллер С.А.

при секретаре Болеевой М.А.,

рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г.Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Империя» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Империя» о защите прав потребителя, указав, что 24.05.2018г. между истцом и ответчиком был заключен договор № КРП138/777, по условиям которого ответчик за плату в размере 48300 руб. принял на себя обязательство в определенные сроки осуществить поиск, обеспечить диагностику, тестирование и транспортировку комплектующих для автомашины, являющихся индивидуально-определенной вещью, бывших в употреблении, но сохраняющих свою функциональность, согласно заданию заказчика, определенного в спецификации, то есть в п. 5.1.1 договора. Заказчик обязался принять комплектующие для автомашины и оказанные исполнителем услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных договором. Исполнитель обязался оказать услуги в срок от 5 до 30 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств по оплате.

Согласно п. 5.1.1 договора ответчик обязался осуществить для истца за плату поиск, обеспечить тестирование и транспортировку двигателя модели 5FS (EP6C), тип двигателя – бензин, объемом 1598 куб. см, мощностью 88/12кВТ/лс, привод – передний, тип коробки передач – АКПП для автомашины Peugeot, 2011 года выпуска. 

25.05.2018г. истцом во исполнение условий договора на расчетный счет ответчика, указанный в договоре, были перечислены денежные средства в размере 24150 руб. в качестве предварительной компенсации расходов исполнителя по выполнению указанного договора. 

Несмотря на то, что истец свои обязательства по договору выполнил, ответчик с 25.05.2018г. по 11.07.2018г. каких-либо действий, направленных на поиск комплектующих деталей для автомашины не произвел. Ответчик лишь предлагал истцу автозапчасти по цене, превышающей стоимость, указанную в договоре в 2-3 раза. 

В результате того, что ответчик свои обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, а навязывал оказание иной услуги и приобретение иного товара, чем те, что были указаны в договоре, истец был вынужден отказаться от исполнения договора. 

11.07.2018г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 24150 руб.

Однако в удовлетворении претензии 17.07.2018г. ответчиком истцу было отказано с указанием на то, что истцу могут быть возвращены денежные средства в размере 10626 руб. Денежные средства в размере 13524 руб. останутся у ответчика, так как это сумма фактически понесенных ответчиком расходов в связи с оказанием услуги истцу. 

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. 

Истцу были причинены убытки в размере 48300 руб.

С ответчика подлежит взысканию неустойка за неисполнение договора в срок в размере 391230 руб.

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. 

Просил взыскать с ответчика убытки в размере 48300 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., судебные расходы в размере 22854,16 руб., неустойку в размере 391230 руб., штраф.

В ходе судебного разбирательства ФИО1 увеличил исковые требования, просил взыскать с ООО «Империя» убытки в размере 48300 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., судебные расходы в размере 23137,74 руб., неустойку в размере 433251 руб., штраф.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 иск поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении, уточнив, что убытки в размере 48300 руб. – это двойная сумма, переданная истцом ответчику по условиям договора, которая, по мнению истца, является задатком. Судебные расходы истца состоят из расходов на оплату юридических услуг в размере 7500 руб. – за оформление искового заявления, 10000 руб. – за участие представителя в судебном заседании, 1500 руб. – за написание претензии в адрес ответчика, 1500 руб. – за написание жалобы в прокуратуру, почтовых расходов на отправку искового заявления в суд, претензии в адрес ответчика, жалобы в прокуратуру в размере 294,16 руб., расходов на изготовление копий документов в адрес суда, ответчика, прокуратуры (исходя из стоимости копии 1 страницы 10 руб.) в размере 2110 руб. Неустойка рассчитана истцом с 24.04.2018г. по 18.04.2019г. (299 дней) в размере 3% от 48300 руб. 

Представитель ООО «Империя» в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен.

Представитель истца в судебном заседании выразил согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. 

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

Установлено, что 24.05.2018г. между ФИО1 - заказчик и ООО «Империя» - исполнитель был заключен договор № КРП 138/777, по условиям которого исполнитель обязался осуществить поиск, обеспечить диагностику, тестирование и транспортировку комплектующих для автомашины, являющихся индивидуально-определенной вещью, бывших в употреблении, но сохраняющих свою функциональность - запчасти, а заказчик обязался принять запчасть и оплатить оказанные исполнителем услуги в порядке и на условиях договора. Поиск запчасти осуществляется исполнителем на условиях настоящего договора по заданию заказчика, определенного в спецификации, а именно: двигателя без навесного оборудования для автомашины Peugeot, 2011 года выпуска, модель - 5FS (EP6C), тип– бензин, объем - 1598 куб. см, мощность - 88/12кВТ/лс, привод – передний, тип коробки передач – АКПП, страна-производитель Франция.

Исполнитель обязался исполнить обязательства в период от 5 до 30 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств по оплате.

Стоимость запчасти и оказанных услуг по договору составила 48300 руб. 

Денежные средства в размере 24150 руб. уплачиваются заказчиком в счет предварительной компенсации расходов исполнителя по выполнению договора. Оставшиеся денежные средства в размере 24150 руб. заказчик оплачивает в течение 2 дней с момента оповещения (уведомления) исполнителем заказчика о прибытии запчасти на склад.

24.05.2018г. ФИО1 во исполнение условий договора перечислил ООО «Империя» по выставленному счету денежные средства в размере 24150 руб.

Обязательства по договору ООО «Империя» в установленный договором срок – 06.07.2018г. не были исполнены. 

11.07.2018г. ФИО1 направил в адрес ООО «Империя» претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств за минусом фактически понесенных ООО «Империя» расходов. 

Претензия ФИО1 ООО «Империя» оставлена без удовлетворения. 

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу п.п. 1, 4, 5, 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст.13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).

Вопреки ст. 56 ГПК РФ ООО «Империя» не представлено доказательств того, что в течение 30 рабочих дней с момента перечисления ФИО1 денежных средств ООО «Империя» были исполнены обязательства по договору, а также доказательств того, что нарушение срока исполнения договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. 

С учетом изложенного с ООО «Империя» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства, уплаченные ФИО1 во исполнение договора, в размере 24150 руб. 

Оснований для взыскания с ООО «Империя» в пользу ФИО1 денежных средств в размере 48300 руб. не имеется.

Требование ФИО1 о взыскании неустойки подлежит частичному удовлетворению в размере 48300 руб.

Расчет неустойки: 48300 руб. х 3% х 287 дней = 415864 руб. 

Однако в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае неустойка не может превышать 48300 руб. 

Обоснованным является и требование ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения ООО «Империя» прав ФИО1 как потребителя судом установлен. 

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных ФИО1 нравственных страданий, степень вины ООО «Империя», а также принципы разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. 

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «Империя» подлежит взысканию за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ФИО1 заявлено о взыскании судебных расходов, а именно, расходов на оплату услуг представителя, расходов на изготовление копий документов, почтовых расходов. Факт несения данных расходов подтвержден соответствующими документами. 

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 88, ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом вышеприведенных положений закона, обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера дела, сложности дела, продолжительности рассмотрения дела, объема оказанных представителем услуг, суд считает необходимым определить размер этих расходов в 7000 руб.

Почтовые расходы подлежат возмещению ФИО1 в размере 280,66 руб., расходы на изготовление копий документов в размере 1290 руб. 

Оснований для взыскания с ООО «Империя» в пользу ФИО1 расходов на оформление (в том числе изготовление копий), направление жалобы в прокуратуру не имеется. Данные расходы не могут быть признаны судебными расходами в рамках данного гражданского дела. 

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «Империя» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой ФИО1 был освобожден при подаче данного иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ООО «Империя» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Империя» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 24150 руб., уплаченные по договору от 24.05.2018г. № КРП 138/777, в связи с отказом ФИО1 от исполнения договора, неустойку в размере 48300 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 37725 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб., почтовые расходы в размере 280,66 руб., расходы на изготовление копий документов в размере 1290 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать. 

Взыскать с ООО «Империя» государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 2774 руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Пензы заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г.Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 30.04.2019г.

Судья С.А. Миллер