Дело № 2-2360/19 УИД 36RS0004-01-2019-001923-56

Строка 2.169

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 мая 2019 г. Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Гринберг И.В.,

при секретаре Федоровой Д.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Онтарио» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ОНТАРИО» о защите прав потребителя, указывая в обоснование заявленных требований на следующие обстоятельства: 20.10.2017 года между ФИО1 и ООО «ОНТАРИО» заключен договор № С.М.07.10 на оказание услуг. Однако пройдя несколько услуг ФИО1 решила более не посещать и не пользоваться услугами данной организации, так как услуги не соответствовали заявленным.

16.03.2018 года ФИО1 было написано заявление о расторжении договора оказания услуг, при этом денежные средства со слов сотрудника ответчика должны были быть перечислены в течение 30 рабочих дней, что не произошло до настоящего времени. Спустя некоторое время, после очередного обращения в ООО «Онтарио», сотрудник пояснила, что денежных средств в организации нет, все счета проходят через банк, перед которым имеется задолженность.

Так же, для оплаты дорогостоящих услуг между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор 

<

***>.

В настоящее время кредитные обязательства перед банком исполнены.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит: расторгнуть договор № С.М.07.10 на оказание услуг от 20.10.2017 г., взыскать денежные средства в размере 66 000 руб. внесенные в оплату договора оказания услуг № С.М.07.10 от 20.10.2017 г., неустойку в размере 66 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 80 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб. (л.д.7).

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала заявленные исковые требования, просила удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «ОНТАРИО», извещавшийся судом по адресу места нахождения юридического лица : 

<

адрес>, в судебное заседание своего представителя не направил, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд принял все меры для надлежащего и заблаговременного извещения ответчика о времени и месте рассмотрения дела, однако, судебная повестки, направленная в адрес ответчика по имеющемуся адресу, возвращена почтовым отделением по истечении срока хранения.

Согласно ст.117 ГПК РФ при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки, либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Согласно п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Поскольку риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат, ответчик уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения, то сообщение считается доставленным и суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика по имеющимся материалам, предмет или основание иска не изменены, размер исковых требований не увеличен.

С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика по имеющимся материалам и в порядке заочного производства, предмет или основание иска не изменены, размер исковых требований не увеличен.

Выслушав истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, представленные доказательства в их совокупности, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что 20.10.2017 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «ОНТАРИО» (исполнитель) был заключен договор оказания услуг № С.М.07.10 по условиям которого, исполнитель обязался по заданию заказчика оказать медицинские и (или) бытовые услуги по своему профилю деятельности (в части медицинских услуг - в соответствии с выданной лицензией), согласно лечебно-оздоровительной Программе, являющейся неотъемлемой частью Договора, а заказчик, в свою очередь, принял на себя обязательство по оплате указанных услуг на условиях и в порядке, предусмотренном Договором (л.д.8-13).

Общая стоимость услуг, включенных в Программу, составила 93 992 рублей (п.3.1 Договора).

В соответствии с п. 3.6 Договора заказчиком избран способ приобретения и оплаты Услуг по Программе – оплата единовременным платежом за счет привлечения кредитных средств.

Согласно п. 3.5 Договора, в случае привлечения заказчиком кредитных средств для оплаты услуг, включенных в программу, заказчик осуществляет оплату за счет кредитных средств, предоставленных ему по кредитному договору 

<

***> от 20.10.2017 г., заключенному с кредитной организацией АО ОТП Банк» на срок 0 месяцев.

Пунктом 5.1 Договора предусмотрено, что договор вступает в силу со дня его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

20.10.2017 г. между ООО «ОНТАРИО» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключено дополнительное соглашение о скидке к договору оказания услуг № С.М.07.10 согласно которому в случае принятия решения заказчиком о привлечении кредитных средств для оплаты услуг по договору, включенных в Программу, ему предоставляется скидка в сумме 20 936 рублей 32 копеек (размер процентов по кредитному договору, подлежащих уплате заказчиком в соответствии с графиком платежей), и исполнителю на счет зачисляется сумма 74 500 рублей (за минусом процентов по кредитному договору). При этом сумма комплекса услуг по Программе, зачисляемая на счет исполнителя и сумма процентов, подлежащих уплате заказчиком по кредитному договору, в совокупности составляет стоимость программы, установленной в п. 3.1 Договора 93 992 рублей (л.д.14-15).

Как усматривается из материалов дела 20.10.2017 года между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор для оплаты медицинских услуг 

<

***>, согласно пункта 1 которого сумма кредита составляет 74 500 руб., срок возврата 24 мес., процентная ставка 25 годовых (п.11) (л.д.18-19).

В целях исполнения обязательств по указанному договору истцу открыт счет № 40817810300973717843, на который АО «ОТП Банк» зачислена сумма кредита – 74 500 руб.

16.03.2018 г. истец обратилась в ООО «ОНТАРИО» с заявлением о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг (л.д.21), при это кредитные обязательства перед АО «ОТП Банк» исполнены, что подтверждается графиком платежей (л.д.20).

Как следует из материалов дела и не было оспорено ООО «ОНТАРИО», требования истца ответчиком оставлены без удовлетворения.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

К существенным условиям договора возмездного оказания услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу статьи 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.

Положениями статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. N 1006.

Согласно пункту 2 названных Правил платные медицинские услуги предоставляются на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Эти услуги оказывают медицинские организации на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на ее осуществление, выданной в установленном порядке. 

В соответствии с пунктом 28 Правил платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению (пункт 29 Правил).

Согласно части 1 статьи 12 Закона "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу части 1 статьи 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. 

Таким образом, действующим законодательством на исполнителя возложена обязанность по предоставлению заказчику полной и достоверной информации об условиях предоставления услуги, исходя из которой, потребитель имел бы возможность принять решение о выборе услуги либо об отказе от нее. 

Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге также возложена законом на ответчика.

В соответствии со статьями 12, 56 и 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами.

Между тем, доказательств, которые могли бы бесспорно свидетельствовать о предоставлении потребителю ФИО1 полной и необходимой информации о предоставляемых услугах, применительно к статье 10 Закона "О защите прав потребителей", обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, стороной ответчика в материалы настоящего дела не представлено.

Само по себе указание в Договоре оказания услуг № С.М.07.10 от 20 октября 2017 г. об информировании заказчика о перечне работ (услуг), составляющих предмет договора, о возможности получения отдельных видов услуг без взимания платы, а также указание на добровольное согласие заказчика на получение медицинских услуг на платной основе, достаточным доказательством предоставления истцу полной и необходимой информации об услугах не является.

Более того, по условиям заключенного между сторонами Договора исполнитель обязался оказать заказчику услуги по своему профилю деятельности, включенные в лечебно-оздоровительную Программу, являющуюся неотъемлемой частью названного договора.

Вместе с тем, как достоверно установлено в ходе рассмотрения дела, указанная Программа с указанием перечня видов услуг, их количества и стоимостью истцу при заключении договора выдана не была. Доказательств обратному, ответчиком не представлено.

Сведений о предоставлении указанной информации потребителю в иной форме, а также информации о перечне препаратов и медицинской техники, используемых при оказании услуг, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, в материалах материалы настоящего дела также не содержится.

При таком положении, поскольку ООО «ОНТАРИО» не представлено суду доказательств, подтверждающих факт доведения до потребителя при заключении с ним договоров оказания услуг всей необходимой и предусмотренной требованиями действующего законодательства информации, в силу статьи 12 Закона "О защите прав потребителя" ФИО1 вправе отказаться от их исполнения и потребовать возврата оплаченной за услуги суммы, а также возмещения других убытков.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 гражданского кодекса Российской Федерации), в связи с чем, договор С.М.07.10 от 20.10.2017 года считается расторгнутым с момента подачи истцом заявления о расторжении, а именно с 16.03.2018 года.

Каких-либо доказательств в подтверждение фактически понесенных ответчиком расходов в связи с исполнением обязательств по договору оказания услуг от 20 октября 2017 г. ООО «ОНТАРИО» не представлено.

При таком положении, в связи с обоснованным отказом потребителя от исполнения договора оказания услуг № С.М.07.10 от 20 октября 2017 г. с ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 в силу статьи 12 Закона "О защите прав потребителя" подлежат взысканию убытки, выражающиеся в задолженности по договору в сумме 66 000 руб.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Как усматривается из "Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел" (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 01 февраля 2012 г.), если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. 

Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе настоящего судебного разбирательства достоверно установлен факт нарушения прав потребителя ФИО1 в результате виновных действий ответчика, а факт претерпевания истцом нравственных страданий в связи неправомерным поведением исполнителя, послужившим, в том числе основанием для обращения истца за защитой своих имущественных прав в судебном порядке – доказан, в силу приведенных выше положений, а также, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере - 5 000 рублей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Судом установлено, что законные требования истца о возврате денежной суммы до настоящего времени ответчиком не удовлетворены, в связи с этим, требования истца о взыскании с ответчика неустойки также подлежат удовлетворению.

Расчет неустойки следует производить за период с 16.03.2018 года по 02.08.2018 года (140 дней). Со стороны ответчика расчет неустойки, представленный истцом, оспорен не был и является верным (66 000 руб. x 140 дней x 1 %=92 400 руб., но не более 100 %, итого – 66 000 руб.)

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере 66 000 руб. 

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Удовлетворяя требование о взыскании судебных расходов, суд руководствуется вышеприведенными нормами права, принципом разумности и справедливости, учитывая объем заявленных требований, сложность и категорию дела, фактический объем услуг, оказанных представителем, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере 20 000 руб.

В силу взаимосвязанных положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и статьи 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина доход бюджета городского округа город Воронеж в размере 4 140 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12,56, 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор, заключенный между ФИО1 и ООО «ОНТАРИО» оказания услуг С.М.07.10 от 20.10.2017 года. 

Взыскать с ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 66 000 руб., внесенные в оплату договора оказания услуг № С.М.07.10 от 20.10.2017 года.

Взыскать ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 66 000 руб., в качестве неустойки за невыполнение требования потребителя.

Взыскать ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 5 000 руб., в счет компенсации причиненного морального вреда.

Взыскать ООО «ОНТАРИО» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 20 000 руб., в счет понесенных расходов на оказание юридических услуг.

Взыскать с ООО «ОНТАРИО» в доход бюджета городского округа г. Воронеж 4 140 руб. в счет государственной пошлины.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.В.Гринберг

Решение в окончательной форме изготовлено 20 мая 2019 года