Дело № 2-1219/2018г. 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2018г. г. Липецк 

Липецкий районный суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи Панченко Т.В.

при секретаре Смородиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Здоровье-48» о взыскании стоимости товара, убытков, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Здоровье-48» о взыскании стоимости товара, убытков, штрафа и компенсации морального вреда, мотивируя тем, что 19.04.2018г. между ней и ООО «Здоровье-48» заключен договор № №, по условиям которого общество обязалось оказать ей услуги: услугу по составлению программы квитации, услугу по составлению программы криолиполиз, услугу по составлению программы LPG, услугу по составлению программы консультанта по питанию, услугу специалиста по здоровому образу жизни, услугу консультации главного специалиста, биологически активную добавку к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол». В день подписания договора ее продержали в помещении ответчика более трех часов. Изначально ей разъясняли, что ее обследуют, диагностируют все ее заболевания и подберут лечение, при чем, бесплатно. В течение первых двух часов ее пребывания в центре с ней разговаривали на темы ее образа жизни, здоровья, но рассказ о ее заболеваниях не доставил интереса сотруднику ответчика. Затем ей принесли кипу бумаг и сказали, что их надо подписать, пояснив, что это для отчета. О содержании подписываемых бумаг ей не разъяснялось. Затем ей вручили пакет документов и коробку, которую настойчиво попросили вскрыть лично и сразу. При подписании договора на нее было оказано психологическое давление. Прейдя домой, ознакомившись с документами, она поняла, что обманным путем ее заставили подписать кредитный договор для оплаты сомнительных еще не оказанных услуг и товара в виде БАДов. Учитывая ее возраст и материальное положение, он не имеет возможности оплачивать кредит и для нее он является кабальной сделкой. 20.04.2018г. она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора на основании назначения необоснованного лечения и продажи медикаментов без медицинский показаний. 27.04.2018г она подала повторное заявление о расторжении договора № № от 19.04.2018г. с приложением медицинских справок о наличии у нее ряда заболеваний. На основании ее диагноза ей назначено лечение, при прохождении которого ей противопоказано применение приобретенных препаратов и возможно их применение только по окончании лечения. Предполагаемый срок окончания лечения - октябрь 2018г., а срок годности БАДов истекает 14.09.2018г. В состав БАДов к пище «Эйч би 1» Хэле энд Бодиконтрол» входят компоненты прямо противопоказанные к применению при ее заболевании. После ее заявлений о расторжении договора ответчик перечислил денежные средства за не оказанные услуги в размере 35 510 руб. в ПАО КБ «Восточный» в погашение ее кредита. Не обследовав ее, не потребовав от нее каких-либо справок, подтверждающих ее заболевания, до заключения с ней договоров сотрудники ООО «Здоровье-48» обманным путем, злоупотребив своим правом, введя ее в заблуждение, заставили подписать кредитный договор и договор на оказание услуг. При подписании договора № № ей не были разъяснены последствия применения БАДов, изначально пояснялось, что все услуги бесплатны. В связи с чем, просит взыскать с ООО «Здоровье-48» в ее пользу стоимость БАДов в размере 44 490 руб., убытки в виде процентов по уплате кредитных денежных средств в банк ПАО КБ «Восточный» в размере, определяемом банком на момент закрытия кредитного счета, обязать ООО «Здоровье-48» взысканные суммы перечислить на ее кредитный счет в ПАО «Восточный экспресс банк», взыскать штраф по Закону «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., обязать ее вернуть ответчику БАДы: Эйч Би1, Эйч Би2, Эйч Би3, Эйч Би4, Эйч Би5. 

В судебном заседании истица ФИО1 и ее представитель ФИО2 исковые требования поддержали, ссылаясь на доводы, изложенные в иске. При этом истица объяснила, что ей по телефону позвонили и предложили пройти бесплатно обследование всего организма. Она приехала в помещение с вывеской «Здоровые люди». Ее вызвал сотрудник, ей сказали раздеться и встать на весы, которые показывали результаты на компьютере, ей сказали, что у нее избыточный вес и нужно худеть, на компьютере показали проблемные зоны, потом предложили пройти курс лечения, т.к. сейчас проходит акция и цены снижены. Ее долго уговаривали, потом выявляли ее доходы, сообщили, что стоимость услуг составляет 80 000 руб., на что она сказала, что такой суммы у нее нет, ей предложили платить по частям по 3 000 руб. в месяц, она согласилась. Потом ей сказали, что ей одобрен кредит с ежемесячным платежом в размере 3 315 руб. Она стала отказываться и говорить, что кредит ей платить нечем, но ее продолжали уговаривать. Она провела у ответчика около 3 часов, устала и подписала все документы. Ей сказали, что нужно приобрести БАДы, на что она сказала, что это же трава, а не лекарство, и почему они такие дорогие, ей пояснили, что они импортного производства. Ей было известно, что такое БАДы, она раньше работала медсестрой в больнице. Потом ей передали БАДы и предложили тут же их вскрыть, что она и сделала, она достала пузырьки, ей рассказывали как их нужно принимать, но она нечего не понимала, ей записывали на бумаге, что нужно сделать, давали какие-то брошюры. 

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Здоровье-48» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в предыдущем судебном заседании представитель ответчика ФИО3 против требований истицы возражала ссылаясь на то, что общество не оказывает никаких медицинских услуг и нигде в заключенном между сторонами договоре о каких-либо медицинских услугах не сказано. ООО «Здоровье-48» является центром по снижению веса. Все сертификаты и удостоверения качества и безопасности были переданы истице вместе с БАДами. Вся информация о БАДах также вывешена обществом в холле на информационном стенде, при этом имеется демонстрационный вариант с БАДами, где выставлена каждая баночка, и истица имела возможность ознакомиться со всей необходимой информацией до заключения договора. Сотрудники общества рассказывают всю необходимую информацию о товарах и услугах до подписания договора, обращают внимание на противопоказания и рассказывают о целях приема БАДов, дают ознакомиться с книгой-описанием, разработанной Артлайф, где также присутствует вся необходимая информация. Также на информационном стенде присутствует вкладыш, где находится вся необходимая информация о БАДах, данный вкладыш передается для ознакомления лично и остается у клиента. Что вся необходимая и достоверная информация доведена до истицы подтверждает п. 3.2 договора, подписанный истицей, и заявление, написанное ею лично. В соответствии со ст. 1 ФЗ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» БАДы относятся к пищевым продуктам и являются продовольственным продуктом, а Закон «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на обмен только непродовольственного товара, следовательно, право потребителя на обмен или возврат товара (БАДов) надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.

Представитель третьего лица - Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Липецкой области не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ. 

Выслушав истицу и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» к пищевым продуктам относятся продукты в натуральном или переработанном виде, употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутылированная питьевая вода, алкогольная продукция (в том числе пиво), безалкогольные напитки, жевательная резинка, а также продовольственное сырье, пищевые добавки и биологически активные добавки.

Таким образом, биологически активные добавки относятся к пищевым продуктам (продовольственным товарам), в связи с чем, не относятся к товарам надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену в силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон) информация о товарах (работах, услугах) должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

Согласно ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 17 апреля 2003 г. N 50 введены в действие санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.3.2.1290-03" "Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД)".

Согласно п. 4.3., п. 4.4. данных СанПиН 2.3.2.1290-03 требования к информации нанесенной на этикетку БАД устанавливаются в соответствии с действующими законодательными и нормативными документами, регламентирующими вынесение на этикетку информации для потребителя.

Информация о БАД должна содержать:

- наименования БАД, и в частности:

- товарный знак изготовителя (при наличии);

- обозначения нормативной или технической документации, обязательным требованиям которых должны соответствовать БАД (для БАД отечественного производства и стран СНГ);

- состав БАД, с указанием ингредиентного состава в порядке, соответствующем их убыванию в весовом или процентном выражении;

- сведения об основных потребительских свойствах БАД;

- сведения о весе или объеме БАД в единице потребительской упаковки и весе или объеме единицы продукта;

- сведения о противопоказаниях для применения при отдельных видах заболеваний;

- указание, что БАД не является лекарством;

- дата изготовления, гарантийный срок годности или дата конечного срока реализации продукции;

- условия хранения;

- информация о государственной регистрации БАД с указанием номера и даты;

- место нахождения, наименование изготовителя (продавца) и место нахождения и телефон организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей.

Информация, предусмотренная настоящей статьей, доводится до сведения потребителей в любой доступной для прочтения потребителем форме (п. 4.5 данных СанПиН).

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ООО «Здоровье-48» является действующим юридическим лицом, основным видом его деятельности является деятельность физкультурно-оздоровительная, в числе дополнительных видов деятельности указана торговля розничными прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах, не включенных в другие группировки, деятельность в области медицины прочая, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ. 

19.04.2018г. между ООО «Здоровье-48» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор № №, по условиям которого Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать услуги: услуга по составлению программы кавитации, услуга по составлению программы криолиполиза, услуга по составлению программы LPG, услуга по составлению программы консультанта по питанию, услуга специалиста по здоровому образу жизни, услуги консультации главного специалиста, биологическая активная добавка к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол» в соответствии с Приложением №, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, а также передать в собственность Заказчика комплекс биологически активных добавок (товара). Перечень товара указывается в приложении № к настоящему договору. Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги и товар в размере и порядке, установленном Договором (раздел 1 договора).

Товар предоставляется Заказчику по акту приема-передачи с приложением к товару документов, подтверждающих качество товара (п. 2.6 договора).

Исполнитель до подписания настоящего договора разъяснил Заказчику суть оказываемых услуг, положения ФЗ «О защите прав потребителей», а также ознакомил с правилами оказания услуг населению и с нормативными- правовыми документами, регулирующими деятельность по оказанию услуг (п. 2.7 договора). 

Реализуемый товар является продовольственным и не подлежит возврату в соответствии с действующим законодательством РФ (п. 2.8 договора).

Заказчик, подписывая настоящий договор, подтверждает что на момент заключения и подписания договора:

он ознакомлен с перечнем и описанием оказываемых услуг, а также свойствами, оказываемым действием, противопоказаниями к применению и иными необходимыми сведениями о товаре;

ему передана вся документация и информация о стоимости оказываемых услуг и товаре и он согласен с ней, указанная информация передана на бумажном носителе на русском языке;

до подписания договора он проконсультировался с лечащим врачом и не имеет противопоказаний к пользованию услугами Исполнителя и применяемым средствам и препаратам, к потреблению товара;

он не находится в трудном материальном положении и оказание услуг по настоящему договору для него не является кабальной сделкой, также как и приобретение товара;

он осведомлен, что реализуемый товар является пищевым продуктом и не подлежит возврату, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством;

он уведомлен о порядке оплаты услуг и товара посредством кредитных/заемных средств, в том числе и с условиями кредитных договоров, полной ставкой банковского процента и полной стоимостью кредита;

он понимает, что его отношения с банковскими организациями и/или иными лицами, предоставившими средствами для оплаты услуг и товара по настоящему договору, являются самостоятельными и основываются на соглашении Заказчика с банковскими организациями и иными займодавцами;

выбор услуг и товара осуществлен заказчиком добровольно, осознано и после получения всей необходимой информации;

заказчик подтверждает, что ему предоставлено право самостоятельного выбора кредитной организации для оформления займов, кредитов (п. 3.2 договора).

Заказчик имеет право оплатить услуги личными средствами либо привлеченными кредитными/заемными по своему усмотрению (п. 3.3 договора).

Согласно п. 3.5 договора заказчик обязан сообщить достоверные сведения о жалобах на здоровье, истории заболеваний, истории жизни в целях исключения заражения или опасности заражения других лиц, а также для установления факта наличия противопоказаний к оказываемым услугам. Заказчик обязан предоставить указанную информацию в письменном виде не позднее 10 календарных дней с даты заключения настоящего договора, путем подачи соответствующего подписанного заявления в адрес исполнителя. В случае не предоставления указанной информации стороны определили считать, что у заказчика отсутствуют какие-либо противопоказания, заболевания и иные обстоятельства, препятствующие оказанию услуг. 

Согласно п. 4.1 договора стоимость пакета услуг, оказываемого по настоящему договору, составляет 80 000 руб. Указанная стоимость включает в себя стоимость услуг исполнителя в размере 35 510 руб., стоимость товара в случае передачи такового заказчику в размере 44 490 руб. 

В случае досрочного расторжения договора заказчик обязуется произвести оплату фактически потребленных услуг с учетом примененной к нему скидки. При расторжении договора пересчету подлежит только стоимость оказываемых услуг, стоимость переданного товара не подлежит перерасчету и возврату. Покупатель извещен, что товар в соответствии с действующим законодательством входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Стоимость товара при расторжении договора не возмещается заказчику (п. 4.1.1 договора).

Денежные средства в размере 80 000 руб. заказчик оплачивает за счет кредитных средств (п. 4.2 договора).

Приложениями к данному договору являются: перечень предоставляемых услуг, журнал учета пользования услугами, акт приемки передачи информационного обеспечения услуг, согласие на обработку персональных данных, перечень предоставляемого товара.

Согласно заявлению ФИО1 от 19.04.2018г. она просила ООО «Здоровье-48» заключить с ней указанный договор, она подтверждает, что на момент заключения договора ее ознакомили, в том числе: с перечнем оказываемых обществом услуг, их стоимостью, назначением, противопоказаниями, об основных свойствах оказываемых услуг, сведения о противопоказаниях к использованию товаров, об особенностях использования товара и рекомендациях по приему, ознакомили с регистрационными свидетельствами на предлагаемые товары. Ей предоставлена вся исчерпывающая информация, на все интересующие вопросы предоставлены ответы. Ей предоставили информацию о стоимости товаров, сведения о сроке годности, о сертификации товаров. Выбор оказываемых услуг осуществлен ею после получения всей исчерпывающей информации об оказываемых услугах, выбор сделан осознано и самостоятельно после получения исчерпывающей информации.

Согласно акта приемки ФИО1 получила от исполнителя информацию при заключении договора, в том числе, ей передана вся необходимая и исчерпывающая информация о свойствах оказываемых услуг и товара, в том числе о противопоказаниях к пользованию, на момент заключения договора и подписания настоящего соглашения заказчику предоставлена вся исчерпывающая информация о потребительских свойствах предоставляемых услуг и товара. 

Согласно акта приемки-передачи от 19.04.2018г. ФИО1 получила от ООО «Здоровье-48» биологические активные добавки (товар), информацию о товаре и его свойствах и порядке использования, а также стикер, содержащий исчерпывающую информацию о назначениях и свойствах (БАДы «Эйч би 1» Хэле энд Бодиконтрол», «Эйч би 2» Хэле энд Бодиконтрол», «Эйч би 3» Хэле энд Бодиконтрол», «Эйч би 4» Хэле энд Бодиконтрол», «Эйч би 5» Хэле энд Бодиконтрол», стоимостью 8 898 руб. каждая).

На упаковке указанных выше биологически активных добавок к пище также содержится информация о противопоказаниях и рекомендация проконсультироваться с врачом перед применением данных добавок.

Таким образом, исходя из буквального толкования условий договора № Ч 114, суд приходит к выводу, что данный договор является смешанным возмездным договором, который содержит в себе элементы договора купли-продажи товара и договора оказания услуг.

В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Кроме того, 19.04.2018г. между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс Банк» был заключен договор кредитования №, по условиям которого Банк предоставляет ФИО1 кредит в сумме 80 000 руб. под 27% годовых на срок 36 месяцев, а ФИО1 обязалась производить оплату согласно условиям договора, размер минимального обязательного платежа составляет 3 315 руб. 

Из заявления ФИО1, написанного ею собственноручно 19.04.2018г., следует, что она производит оплату услуг и товара через кредитование, она понимает, что 80 000 руб. - это стоимость курса, она понимает, что курс и мультивитаминный комплекс «Эцч би» Хэле энд Бодиконтрол», стоимсоть которого составляет 44 490 руб., обмену и возврату не подлежит. Вся информация о предоставлении услуг и вся информация о БАДах и их назначении ей доведена в полном объеме. 

Денежные средства в сумме 80 000 руб. были перечислены на счет ООО «Здоровье-48» 19.04.2018г. 

20.04.2018г. ФИО1 обратилась в ООО «Здоровье-48» с заявлением о расторжении договора по причине необоснованности назначенного лечения и проданных медикаментов по медицинским показаниям.

Согласно ответа ООО «Здоровье-48» от 23.04.2018г. общество сообщило ФИО1 о том, что общество готово досрочно расторгнуть с ней договор № № от 19.04.2018г. на оказание платных услуг, право потребителя, кем она является в данной ситуации, на обмен и возврат продовольственного товара (БАДов) надлежащего качества действующим законодательством не установлено. Ей предложено явиться в офис общества и подписать соглашение о расторжении договора № № от 19.04.2018г. с последующим возвратом ей денежных средств за неоказанные услуги. 

27.04.2018г. ФИО1 вновь обратилась в ООО «Здоровье-48», в котором сообщила о наличии у нее ряда заболеваний и противопоказаниях к применению приобретенных БАДов, возврате стоимости товара, оплаченного ею кредитному договору с ПАО КБ «Восточный» № от 19.04.2018г., приложив справку ГУЗ «ЛООД» от 25.04.2018г. 

08.05.2018г. ООО «Здоровье-48» вновь сообщило ФИО1 о том, что обмен и возврат продовольственного товара (БАДов) надлежащего качества действующим законодательством не установлены, до заключения договора у нее была возможность ознакомиться с назначением товара и его противопоказаниями, также она получила всю необходимую и исчерпывающую информацию о товаре. 

10.05.2018г. между ФИО1 и ООО «Здоровье-48» было заключено соглашение о расторжении договора № № от 19.04.2018г., исполнитель оформляет возврат в кредитную организацию, предоставившую заем заказчику, сумму в размере 35 510 руб. за неоказанные услуги. Все обязательства сторон по договору № № прекращаются с момента его расторжения, т.е. с момента подписания настоящего соглашения. 

Согласно заявления ФИО1 в ПАО КБ «Восточный» указанная сумма в размере 35 510 руб. была зачтена 04.06.2018г. в счет досрочного погашения задолженности по кредитному договору № от 19.04.2018г. 

Из представленных суду квитанций и сведений ПАО КБ «Восточный» следует, что ФИО1 в погашение кредита оплатила ежемесячные платежи в сумме 3 315 руб. 29.05.2018г., 03.07.2018г., 04.08.2018г., а также оплатила 04.08.2018г. 600 руб. (из которых 590 руб. – штраф за нарушение срока погашения кредитной задолженности), а 03.09.2018г. – 3 307 руб.

14.05.2018г. ФИО1 обратилась в ОП № 8 УМВД России по г. Липецку с заявлением о возможных противоправных действий организации «Здоровье-48». Постановлением от 23.05.2018г. было отказано в возбуждении уголовного дела в действиях руководителя ООО «Здоровье-48» за отсутствием состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ.

Из сообщения Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Липецкой области от 27.08.2018г. следует, что по данным реестра лицензий, имеющегося в распоряжении территориального органа, ООО «Здоровье-48» на осуществление медицинской и фармацевтической деятельности не лицензировано. 

Исследуя представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истица при заключении договора 19.04.2018г. понимала, что приобретает БАДы, что это такое ей было известно (ранее она работала медсестрой), ей рекомендовали снизить вес и предоставили необходимую и достоверную информацию о приобретаемом ею товаре, объем которой позволял осуществить правильный выбор товара, при приобретении БАДов до нее была доведена также и информация о необходимости проконсультироваться с врачом, к иску истицей также была приложена копия информации о БАДах, полученной от ответчика, а из объяснений истицы следует, что ей рассказывали о приобретаемых БАДах, давали брошюры о них. 

Каких-либо доказательств того, что приобретенные ФИО1 БАДы не соответствовали установленному качеству, у суда не имеется.

Довод ФИО1 о том, что содержание договора от 19.04.2018г. ей не разъяснялось, на нее было оказано психологическое давление, ее обманным путем заставили подписать договор № № и кредитный договор, объективно ничем не подтвержден и опровергается заявлениями самой истицы и условиями заключенных договоров. Доказательства в подтверждение доводов о заключении названных договоров вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась, истица также суду не представила. 

При установленных обстоятельствах, суд приходит к выводу о необходимости отказа ФИО1 в удовлетворении заявленных ею требований о взыскании уплаченной за товар суммы.

Кроме того, суд считает необходимым отказать истице и в удовлетворении требования в части взыскания убытков, штрафа, морального вреда по тем основаниям, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» моральный вред возмещается, убытки и штраф уплачиваются потребителю вследствие нарушения продавцом его прав, однако, нарушения прав потребителя со стороны ответчика установлено не было. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Здоровье-48» о взыскании стоимости товара, убытков, штрафа и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Липецкий районный суд Липецкой области в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Т.В.Панченко

Решение в окончательной форме

изготовлено 17.09.2018г.