Дело № 2-1431/2024

УИД № 34RS0002-01-2024-000960-77

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«20» мая 2024 года гор. Волгоград

Дзержинский районный суд г. Волгограда в составе председательствующего судьи Говорухиной Е.Н., 

помощника судьи Скуридиной А.В.,

при секретаре судебного заседания Гердаевой М.М.,

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЖЭУ 65» о понуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательств и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЖЭУ 65» о понуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательств в части предоставления информации, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование иска указал, что ФИО1 является собственником встроенного нежилого помещения площадью 9,8 кв.м., расположенного по адресу: 

<

...>, кад. №34-34-01/076/2012-063. 

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «ЖЭУ 65». 

Управляющая компания ООО «ЖЭУ-65» в рамках договора управления многоквартирным домом № 18, бульвар 30-тия Победы, г. Волгограда от 23 июня 2015 года обязана осуществлять обработку персональных данных, выполнять расчетно-кассовое обслуживание и ведение лицевых счетов собственников (нанимателей) жилых и нежилых помещений (в том числе, путем привлечения специализированной организации). 

Управляющая компания ООО «ЖЭУ-65», как указывает истец, отказывается на протяжении 10 лет открывать в своей организации Лицевой счет необходимый для оплаты за ЖКУ. 

Исх. № ЖЭУ652312/47 от 01.12.2023 ООО «ЖЭУ-65» уведомила ФИО1 о том, что начиная с 01.11.2023г. платежные документы по при надлежащему истцу (нежилому) помещению в МКД № 18 по бул. 30-летия Победы, за услуги управления, содержания, включая коммунальный ресурс, используемый при содержании общего имущества по поручению ООО «ЖЭУ-65» формирует расчетный центр АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». 

ФИО1 обратился в ООО «ЖЭУ 65» с требованием о предоставлении ему копии дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1.

Ответом от 09.01.2024г. ООО «ЖЭУ 65» отказало ФИО1 в предоставлении истребуемых копий документов за отсутствием к тому оснований.

Истец настаивает, что ООО «ЖЭУ 65» злостно уклоняется от выполнения лицензионного требования по размещению информации о лицевых счетах, открытых в управляющей организации, собственникам и пользователям жилых (нежилых) помещений в многоквартирных домах.

Таким образом, ответчик нарушил нормы жилищного законодательства, причинил истцу моральный вред, компенсацию которого истец оценивает в размере 6 000 рублей.

С учетом изложенного, просит суд обязать ООО «ЖЭУ 65» предоставить ФИО1 агентский договор № 107/2015 от 01.08.2015г., заключенный между АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и ООО «ЖЭУ 65», обязать ООО «ЖЭУ 65» предоставить ФИО1 копию дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1, взыскать с ООО «ЖЭУ 65» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда 6 000 рублей, штраф 3 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал и наставил на их удовлетворении в полно объеме. 

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ 65» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причине своей неявки суд не уведомил. 

Представители третьих лиц Управления "Жилищная инспекция Волгограда", АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», Управления Росреестра по Волгоградской области, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причине своей неявки суд не уведомил.

Выслушав истца ФИО1, поддержавшего иск, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации в качестве оснований возникновения гражданских прав и обязанностей указаны основания, предусмотренные законом и иными правовыми актами, а также действия граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с пунктом 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации арбитражные суды осуществляют защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

В целях защиты прав потребителей Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила N 354).

Правила N 354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услугу устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Пунктом 2 Правил N 354 установлено, что исполнителем коммунальных услуг признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Коммунальные услуги - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Коммунальные ресурсы - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с подпунктами "а", "г" пункта 31 Правил N 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

В соответствии с пунктом 31 Правил N 354 истец как исполнитель коммунальной услуги по водоснабжению обязано: производить расчет размера платы, производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, осуществлять корректировку размера платы за коммунальную услугу.

Согласно ч. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу части 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации в обязанность лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, при переходе на прямые договоры вменяется предоставление ресурсоснабжающим организациям информации о показаниях индивидуальных и коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме, а также иных сведений, необходимых для начисления потребителям платы за представленную РСО коммунальную услугу.

При этом в соответствии с п. 6(1) Правил N 354 управляющая организация, предоставляет ресурсоснабжающим организациям сведения из реестра собственников помещений в многоквартирном доме, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме в случае изменения указанных сведений не позднее 10 рабочих дней со дня такого изменения.

Предоставление указанных сведений осуществляется одновременно на бумажном носителе за подписью единоличного исполнительного органа управляющей организации, товарищества или кооператива и на электронном носителе.

Пунктом 2 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 (далее - Правила N 416), предусмотрено, что под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу подпунктов "б", "ж" пункта 4 Правил N 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнение следующих стандартов:

- сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде и (или) на бумажных носителях с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

- организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг, в том числе путем начисления обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; оформления платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме; ведения претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, предусмотренную жилищным законодательством Российской Федерации.

По настоящему делу судом установлено.

Истец ФИО1 является собственником встроенного нежилого помещения площадью 9,8 кв.м., расположенного по адресу: 

<

...>, кад. №34-34-01/076/2012-063. 

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «ЖЭУ 65». 

Управляющая компания ООО «ЖЭУ-65» в рамках договора управления многоквартирным домом № 18, бульвар 30-тия Победы, г. Волгограда от 23 июня 2015 года обязана осуществлять обработку персональных данных, выполнять расчетно-кассовое обслуживание и ведение лицевых счетов собственников (нанимателей) жилых и нежилых помещений (в том числе, путем привлечения специализированной организации). 

Управляющая компания ООО «ЖЭУ-65», как указывает истец, отказывается на протяжении 10 лет открывать в своей организации Лицевой счет необходимый для оплаты за ЖКУ. 

Исх. № ЖЭУ652312/47 от 01.12.2023 ООО «ЖЭУ-65» уведомила ФИО1 о том, что начиная с 01.11.2023г. платежные документы по при надлежащему истцу (нежилому) помещению в МКД № 18 по бул. 30-летия Победы, за услуги управления, содержания, включая коммунальный ресурс, используемый при содержании общего имущества по поручению ООО «ЖЭУ-65» формирует расчетный центр АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». 

ФИО1 обратился в ООО «ЖЭУ 65» с требованием о предоставлении ему копии дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1.

Ответом от 09.01.2024г. ООО «ЖЭУ 65» отказало ФИО1 в предоставлении истребуемых копий документов за отсутствием к тому оснований.

В соответствии с ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В силу пункта 33 названных Правил, Потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;

д) требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Суд приходит к убеждению о том, что действующим законодательством РФ не установлен запрет на обращение с подобным заявлением о предоставлении копий агентских договоров, копий дополнительных соглашений к ним, в адрес управляющей организации, что в свою очередь порождает обязанность управляющей организации предоставить истребуемые документы, напротив, как следует из пп. б п. 33 Правил, Потребитель вправе получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Постановление Правительства РФ от 5 июля 2013 г. N 570 "О стандартах раскрытия информации теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями и органами регулирования" устанавливает состав, порядок, сроки и периодичность представления информации, подлежащей раскрытию. Под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации Регулируемыми организациями, а также едиными теплоснабжающими организациями, теплоснабжающими организациями и теплосетевыми организациями в ценовых зонах теплоснабжения информация раскрывается путем размещения в федеральной государственной информационной системе "Единая информационно-аналитическая система "Федеральный орган регулирования - региональные органы регулирования - субъекты регулирования" (далее - информационно-аналитическая система) напрямую или посредством передачи информации из региональных информационных систем, созданных органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования цен (тарифов), либо в случае наделения законом субъекта Российской Федерации полномочиями по государственному регулированию цен (тарифов) в сфере теплоснабжения органов местного самоуправления муниципальных образований (далее - органы местного самоуправления) - информационных систем, созданных органами местного самоуправления, либо иных информационных систем, содержащих необходимую для раскрытия информацию (в случае их наличия), с использованием унифицированных структурированных открытых форматов для передачи данных (единых форматов для информационного взаимодействия), утверждаемых федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов в сфере теплоснабжения (далее - единые форматы);

Как следует из "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2017)", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017), на отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Из ответа на запрос АО «Оператор Информационной Системы» следует, что Акционерное общество «Оператор информационной системы», рассмотрев Ваш запрос от 06.05.2024 № 2-1431/24 об истребовании сведений из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в связи с рассмотрением гражданского дела № 2- 1431/2024 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЖЭУ-65», сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 47 Приказа Минкомсвязи России № 589, Минстроя России № 944/пр от 28.12.2015 «Об утверждении Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней» (далее - Порядок) пользователи системы вправе предоставить иным лицам права доступа на совершение действий в системе от имени пользователя системы, в том числе на передачу и получение информации.

Лицо, которому предоставляются права доступа на совершение действий в системе от имени пользователя системы, размещает в системе информацию о своем согласии на их осуществление в срок не позднее 5 дней со дня поступления в его личный кабинет заявки пользователя системы на предоставление прав доступа с учетом особенностей, предусмотренных главами VI - IX Порядка (пункт 51 Порядка).

Таким образом, для предоставления прав доступа поставщик информации создает и отправляет организации заявку на предоставление прав доступа, которая должна принять данную заявку. Делегирование прав доступа возможно, только если обе стороны зарегистрированы и им назначены соответствующие функции.

В ГИС ЖКХ имеется возможность для предоставления прав доступа расчетному центру, при этом для формирования и отправки заявки на предоставления прав доступа расчетному центру у поставщика информации, предоставляющего права доступа, должна быть подтверждена функция, на основании которой возможно размещение лицевых счетов (далее - ЛС) и платежных документов, а организация, которой предоставляются права, должна быть зарегистрирована в системе в качестве Расчетного центра.

В ГИС ЖКХ можно делегировать следующие виды информации:

Информация о ЛС, присвоенных собственникам и пользователям жилых (нежилых) помещений в многоквартирных домах, жилых домов (домовладений) Информация о состоянии расчетов потребителей за жилое помещение и коммунальные услуги.

Между тем, вышеизложенную информацию можно делегировать только совместно, соответственно если в заявку будет добавлен только один из видов информации, то второй будет добавлен в заявку автоматически, если из заявки будет удален один из видов информации, то второй будет удален автоматически.

В системе размещена информация о многоквартирном доме по адресу: 

<

...> (далее - МКД). размещены сведения как об одном нежилом помещении без номера (п. 18.1 электронного паспорта). В настоящее время по данному нежилому помещению присутствует актуальный ЛС № 80НВ154265 от ООО «ЖЭУ 65» (ОГРН 

<

***>). Выгрузка сведений по платежным документам по ЛС № 80НВ154265, электронный паспорт МКД во вложении. Таким образом, в случае предоставлении прав доступа расчетному центру ООО «ЖЭУ 65» делегировать информация о ЛС № 80НВ154265, а также информацию о состоянии расчетов потребителей за жилищно-коммунальные услуги.

Доказательств предоставления по запросу ФИО1 истребуемых документов, в частности, копии дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1, стороной ответчика при рассмотрении дела вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Следовательно, поскольку ООО «ЖЭУ 66» нарушило права истца ФИО1 на получение копии дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению в объеме заявленных требований о понуждении к предоставлению агентского договора № 107/2015, а также дополнительного соглашения к нему от 06.11.2023г.

Истцом заявлены требования о взыскании с ООО «ЖЭУ 65» компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50 % за добровольное не удовлетворение требований потребителя.

Согласно п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом.

Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд руководствуется статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» 2300-1 от 07.02.1992 г., в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что ответчиком нарушено право истца на получение информации в установленный законом срок, требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

С учетом степени перенесенных моральных страданий и наступивших последствий ввиду неисполнения ответчиком требований закона, в соответствии с требованиями разумности и справедливости суд частично удовлетворяет исковые требования ФИО1 и определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, отказав в удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда свыше 1 000 рублей, полагая заявленную истцом сумму чрезмерно завышенной.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что до подачи искового заявления истец обращался к ответчику с мотивированным досудебным требованием (претензией), которое со стороны ответчика не исполнено, требование о взыскании штрафа обосновано, размер штрафа определяется по расчету 1 000 руб. * 50 % = 500 рублей.

Судебные расходы на уплату государственной пошлины суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета в соответствии со ст.ст. 94-98,103 ГПК РФ, в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЖЭУ 65» о понуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательств и взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать ООО «ЖЭУ 65» предоставить ФИО1 агентский договор № 107/2015 от 01.08.2015г., заключенный между АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и ООО «ЖЭУ 65».

Обязать ООО «ЖЭУ 65» предоставить ФИО1 копию дополнительного соглашения от 06.11.2023г. к агентскому договору № 107/2015 от 01.08.2015г. об открытии в АО «ИВД ЖКХ и ТЭК» лицевого счета № 

<

***> на нежилое помещение площадью 9,80 кв.м., на физическое лицо, собственника ФИО1.

Взыскать с ООО «ЖЭУ 65» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «ЖЭУ 65» о взыскании компенсации морального вреда свыше 1000 рублей – отказать. 

Взыскать с ООО «ЖЭУ 65» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами полностью или в части в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Дзержинский районный суд г. Волгограда в течение месяца.

Мотивированное решение в окончательной форме с учетом положения ч. 3 ст. 107 ГПК РФ изготовлено 24 мая 2024 года.

Судья Е.Н.Говорухина