РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

10 марта 2025 г. Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кабановой Н.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1292/2025 по иску ФИО1 фио к ПАО «МТС-Банк» о взыскании убытков, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику о взыскании убытков в размере сумма, процентов за пользование денежными средствами за период с 14.12.2023 день фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что 14.12.2023 в период времени с 15 часов 17 минут по 18 часов 31 минуту согласно поступившим от ответчика смс-сообщений с расчестных счетов истца, без каких-либо платежных поручений и акцента последнего, списаны денежные средства в сумме сумма в «OAO KB KYRGYZSTAN», а именно: по банковской карте №2200-XXXХ-XХXX-7252 - сумма, по банковской карте №2200-XXХХ-XXХХ-8196 – сумма (3 операции по сумма), по банковской карте № 2200-XXXХ-XXXХ-8444 – сумма. Указанные денежные средства были получены истцом в рамках: заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № ПНН680294/810/23 от 14.12.2023 на сумму сумма; заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета № 134127352420 от 14.12.2023 на сумму сумма; заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета № 134126849321 от 14.12.2023 на сумму сумма. Истец указанных заявлений не подписывал, в Банк не подавал, никому кодов, поступивших в смс-сообщениях от ответчика в подтверждение операций, не сообщал. При этом ответчик не заблокировал счета истца и не приостановил произведение операций, несмотря на их нетипичный и подозрительный характер. 15.12.2023 в связи совершением указанных незаконных действий истец обратился в УМВД России «Пушкинское» адрес с заявлением о совершении преступления, которое зарегистрировано в КУСП № 6558 от 15.12.2023. 23.04.2024 по результатам проведенной проверки следователем Следственного управления УМВД России «Пушкинское» капитаном юстиции фио возбуждено уголовное дело № 12401460032000615 по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество) в отношении неустановленных лиц. 25.04.2024 вынесено постановление о признании истца потерпевшим по указанному уголовному делу.

Претензию истца от 23.05.2024 Ответчик добровольно не удовлетворил.

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика ПАО «МТС Банк» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, в письменных возражениях просил суд в удовлетворении требований истца отказать в полном объеме.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела, 14.12.2023 в период времени с 15 часов 17 минут по 18 часов 31 минуту согласно поступившим от ответчика смс-сообщений с расчестных счетов истца, без каких-либо платежных поручений и акцента последнего, списаны денежные средства в сумме сумма в «OAO KB KYRGYZSTAN», а именно: 

по банковской карте №2200-XXXХ-XХXX-7252 - сумма, 

по банковской карте №2200-XXХХ-XXХХ-8196 – сумма (3 операции по сумма), 

по банковской карте № 2200-XXXХ-XXXХ-8444 – сумма. 

Указанные денежные средства были получены истцом в рамках: заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № ПНН680294/810/23 от 14.12.2023 на сумму сумма; заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета № 134127352420 от 14.12.2023 на сумму сумма; заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета № 134126849321 от 14.12.2023 на сумму сумма. 

Истец указанных заявлений не подписывал, в банк не подавал, никому кодов, поступивших в смс-сообщениях от ответчика в подтверждение операций, не сообщал. 

При этом ответчик не заблокировал счета истца и не приостановил произведение операций, несмотря на их нетипичный и подозрительный характер, обусловленный следующим:

1) Необычная частота и количество совершения операций: за короткий промежуток времени совершены 5 операций, а также поданы 3 заявления на кредитование;

2) Осуществление повторяющихся операций по перечислению денежных средств одному и тому же лицу в течение короткого промежутка времени;

3) Осуществление операций по переводу денежных средств в иностранные государства при том, что ранее денежные средства за рубеж с данного счета не переводились;

4) Отсутствие каких-либо идентификаторов получателей денежных средств при переводе денежных средств за рубеж;

5) Перевод значительной суммы в размере сумма за рубеж.

15.12.2023 в связи совершением указанных незаконных действий истец обратился в УМВД России «Пушкинское» адрес с заявлением о совершении преступления, которое зарегистрировано в КУСП № 6558 от 15.12.2023. 23.04.2024 по результатам проведенной проверки следователем Следственного управления УМВД России «Пушкинское» капитаном юстиции фио возбуждено уголовное дело № 12401460032000615 по ч. 3 ст. 159 УК РФ (мошенничество) в отношении неустановленных лиц. 25.04.2024 вынесено постановление о признании истца потерпевшим по указанному уголовному делу.

Претензию истца от 23.05.2024 о возвращении денежных средств ответчик добровольно не удовлетворил.

Статьей 820 ГК РФ установлено, что кредитный договор должен быть заключён в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечёт недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Согласно п. 1 ст. 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка до надлежащего одобрения не влечет правовых последствий для представляемого.

Согласно п. 1 ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии с п. 2 ст. 864 ГК РФ, при приеме к исполнению платежного поручения банк обязан удостовериться в праве плательщика распоряжаться денежными средствами, проверить соответствие платежного поручения установленным требованиям, достаточность денежных средств для исполнения платежного поручения, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений, предусмотренные законом, банковскими правилами и договором.

При отсутствии оснований для исполнения платежного поручения банк отказывает в приеме такого платежного поручения к исполнению с уведомлением об этом плательщика в срок не позднее дня, следующего за днем получения платежного поручения, если более короткий срок не установлен банковскими правилами и договором.

В соответствии с п. 1 ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (п. 2 ст. 854 ГК РФ).

Согласно п. 5.2.1 Положения № 683-П «Об установлении обязательных для кредитных организаций требований к обеспечению защиты информации при осуществлении банковской деятельности в целях противодействия осуществлению переводов денежных средств без согласия клиента» в случае если банковская операция осуществляется с использованием мобильной версии приложения, кредитные организации в рамках реализуемой ими системы управления рисками должны обеспечить проверку использования клиентом - физическим лицом абонентского номера подвижной радиотелефонной связи в случае его использования во взаимоотношениях с кредитной организацией и использовать полученные сведения при анализе характера, параметров и объема совершаемых их клиентами операций (осуществляемой клиентами деятельности). 

При этом, в силу ч. 5.1 ст. 8. Закона №161-Ф3, оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, обязан до осуществления списания денежных средств с банковского счета клиента на срок не более двух рабочих дней приостановить исполнение распоряжения о совершении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.

Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Оператор по переводу денежных средств в рамках реализуемой им системы управления рисками определяет в документах, регламентирующих процедуры управления рисками, процедуры выявления операций, соответствующих признакам осуществления переводов денежных средств без согласия клиента, на основе анализа характера, параметров и объема совершаемых его клиентами операций (осуществляемой клиентами деятельности).

Согласно п. 3 Признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента (утв. Приказом Банка России от 27.09.2018 № ОД-2525), к таким признакам относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).

В силу ч. 5.2 ст. 8 Закона № 161-Ф3, оператор по переводу денежных средств после выполнения действий, предусмотренных частью 5.1 указанной статьи, обязан в порядке, установленном договором, заключенным с клиентом:

1) предоставить клиенту информацию:

а) о совершении им действий, предусмотренных частью 5.1 настоящей статьи;

б) о рекомендациях по снижению рисков повторного осуществления перевода денежных средств без согласия клиента;

2) незамедлительно запрашивать у клиента подтверждение возобновления исполнения распоряжения.

Как следует из ч. 5.3 ст. 8 Закона № 161-ФЗ, только при получении от клиента подтверждения, указанного в п. 2 ч. 5.2 данной статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возобновить исполнение распоряжения.

При неполучении от клиента подтверждения, указанного в пункте 2 части 5.2 указанной статьи, оператор по переводу денежных средств возобновляет исполнение распоряжения по истечении двух рабочих дней после дня совершения им действий, предусмотренных частью 5.1 данной статьи.

В силу статей 12 и 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, учитывая нормы материального права, разрешая спор, суд исходит из того, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено каких-либо относимых и допустимых доказательств, опровергающих доводы истца относительно исковых требований, в связи с чем, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании убытков в размере сумма подлежат удовлетворению. 

Согласно п.1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ).

При необоснованном списании, то есть списании, произведенном в сумме большей, чем предусматривалось платежным документом, а также списании без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства, неустойка начисляется со дня, когда банк необоснованно списал средства, и до их восстановления на счете по учетной ставке Банка России на день восстановления денежных средств на счете (п. 21 постановления Пленума ВС РФ Nº 13, Пленума ВАС РФ N 14 от 08.10.1998 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами»).

Таким образом, на сумму, необоснованно списанную со счета, по правилам ст. 395 ГК РФ подлежат начислению проценты по ключевой ставке Банка России. Проценты взимаются со дня необоснованного списания денежных средств и по день исполнения банком обязанности по восстановлению их на счете клиента.

Поскольку ответчик требование истца добровольно не удовлетворил, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.12.2023 по 24.07.2024 в размере сумма. При этом представленный истцом расчет судом проверен, суд признает его арифметически верным.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки, начиная с 24.07.2024 г. по день фактического исполнения решения суда, суд отказывает в его удовлетворении, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что право будет нарушено на будущее время. 

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом фактических обстоятельств по делу, понесенных истцом физических и нравственных страданий и исходя из требований разумности и справедливости, суд находит возможным определить сумму компенсации морального вреда, причиненного истцу длительным, некачественным ремонтом автомобиля, в размере сумма.

В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с продавца подлежит штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учётом установленных по делу обстоятельств, требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению.

В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на представителя в разумных пределах.

Учитывая сроки рассмотрения дела, сложность дела, а также требования разумности, суд полагает возможным взыскать с ответчиков в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично. 

Взыскать с ПАО «МТС-Банк» в пользу ФИО1 фио денежные средства в размере сумма, проценты за пользование денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Решение изготовлено 22.07.2025 года 

Судья