Дело №

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 января 2017 года

Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Поповой Л.В.

при секретаре ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Верона» о расторжении договора, взыскании денежных средств за неоказанные услуги, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Верона», указав, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Верона» договор № БЕ269 на оказание косметических услуг. Так как она является пенсионером, и ее пенсия составляет 5510,85 руб., абонемент на услуги был оформлен через кредит с банком «Ренессанс-Кредит» и его стоимость составила 67600 руб. На следующий день ДД.ММ.ГГГГ по семейным обстоятельствам она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора. Следующие несколько дней ее уговаривали, угрожали тем, что попытки расторгнуть договор в любой инстанции ни к чему не приведут. На ее обращение в банк о расторжении кредитного договора ей ответили отказом. ДД.ММ.ГГГГ она повторно обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ она получила от ООО «Верона» письменный отказ от расторжения договора, где ей предлагалось предоставить документы на причину ее отказа от договора. Также ДД.ММ.ГГГГ ее в очередной раз пригласили в ООО «Верона» для обсуждения условий расторжения договора, где обманным путем заставили подписать соглашение с исправленными для нее условиями. До настоящего времени договор не расторгнут. Просила расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, признать недействительным соглашение о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ с КБ «Ренессанс – Кредит», взыскать с ООО «Верона» денежные средства за неиспользованные услуги и перечислить КБ «Ренессанс – Кредит» 67600 руб., взыскать с ООО «Верона» убытки и компенсацию морального вреда.

В процессе рассмотрения дела истец уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Верона» денежные средства за неиспользованные услуги в размере 49411 руб., убытки на момент вынесения решения суда и компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала по указанным основаниям и пояснила, что она несет убытки в виде процентов, выплаченных по кредитному договору, которые на данный момент составили 6376 руб., так как она произвела оплату по кредиту за пять месяцев в сумме 14200 руб.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ООО «Верона» договор на оказание услуг № БЕ269.

П. 2.1.3 Договора предусмотрено, что в целях окончательного расчета за абонемент Клиент заключает кредитный договор на срок 24 месяца, размер кредита составляет 49411 руб. 

Согласно п. 3.4.3 Клиент вправе расторгнуть договор на оказание услуг Салоном красоты, а также договора банковского кредитования Банка партнера. 

В целях оплаты услуг по договору № БЕ269 ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № на сумму 49411 руб., сроком на 24 месяца с процентной ставкой 32,00% годовых.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «Верона» с заявлением о расторжении договора. 

На данное заявление ФИО1 от ООО «Верона» был получен ответ об отказе в удовлетворении заявления о расторжении договора, поскольку ей не представлены доказательства, свидетельствующие о переезде в другой город.

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ также подавала заявления о расторжении договора на оказание услуг № БЕ269, однако договор до настоящего времени с ней не расторгнут, и перечисленные денежные средства не возвращены.

Принимая во внимание, что фактически услуги по договору ФИО1 оказаны не были, истица вправе потребовать от ответчика расторжения договора оказания услуг и возврата уплаченной денежной суммы.

Таким образом, в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма 49 411 руб., перечисленная банком на счет ООО «Верона» как оплата по договору оказания услуг.

Согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (п. 2, 3 статьи13 Закона).

Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Согласно графику платежей по Кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ дата погашения кредита предусмотрена 26 числа каждого месяца. Сумма ежемесячного платежа составляет - 2812, 59 руб. сумма процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 6238,90 руб.

Из представленных истцом квитанций видно, что ФИО1 оплатила в Банк по указанному кредиту денежную сумму в размере 14200 руб., из ее пояснений следует, что она произвела оплату за пять месяцев. 

Таким образом, сумма убытков в виде уплаченных ею процентов составляет 6238,90 руб.

Следовательно, ответчик в силу закона обязан возместить ФИО1 убытки в виде переплаты по кредиту КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) процентов за пользование кредитом в указанном размере. 

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

С учетом разумности и справедливости суд считает, возможным удовлетворить требования истца о взыскании компенсации морального вреда частично в размере 10 000 руб., так как такая сумма, по мнению суда, соразмерна понесенным истцом нравственным страданиям.

В соответствии с п.46.Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленныхЗакономо защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13Закона).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца сумма штрафа в размере 32824,95 руб. (49 411 + 6238,90 + 10 000):2.

В соответствии со ст.103 ГК РФ, с ООО «Верона» надлежит взыскать госпошлину в размере 2169,46 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг № БЕ269 от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ООО «Верона».

Взыскать с ООО «Верона» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 49411 руб., убытки в размере 6238,90 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 32824,95 руб. 

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Верона» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2169,46 руб. 

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд 

<

адрес> заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд 

<

адрес> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.

Судья подпись Л.В. Попова

Копия верна.

Судья Л.В. Попова