Дело № 2-2218/2020 

<

данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 сентября 2020 года г. Тверь

Московский районный суд г. Твери в составе: 

председательствующего судьи Гонтарук Н.Б.,

при секретаре судебного заседания Безрук Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО Банк «ФК Открытие» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, 

у с т а н о в и л:

истец обратился в суд с указанным выше исковым заявлением, в котором просит обязать предоставить копию договора № №, подробную выписку из лицевого счета по договору, взыскать расходы на представителя в размере 6 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что между ПАО Банк «ФК Открытие» и ФИО1 заключен договор № №. В течение срока действия кредитного договора, истцом были утрачены принадлежащие ему экземпляры документов по кредиту. Истец неоднократно обращался к ответчику (кредитору) с просьбой о предоставлении копий документов. 23.11.2019 представителем истца в адрес Банка было направлено заявление на выдачу документов по договору, а именно копии договора, подробной выписки из лицевого счета поданному договору, справки о наличии или об отсутствии задолженности по договору. Заявление получено 28.11.2019. Ответа на данное заявление не поступило. 18.01.2020 представителем истца в адрес ответчика была направлена претензия о непредставлении указанных выше документов по договору, указанная претензия получена ответчиком 28.01.2020. Непредставление указанных документов нарушает права истца как потребителя, является неправомерным.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, будучи надлежащим образом, извещенной о дне, времени и месте судебного заседания, письменным заявлением просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ПАО Банк «ФК Открытие» не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства дела извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения на исковое заявление, в которых просил исковые требования оставить без удовлетворения, поскольку порядок предоставления информации, касающейся счета или вклада гражданина с учетом специфики данной услуги, жестко регламентирован специальным законом, регулирующим банковскую деятельность, а именно ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Требования данного законодательства обязательны для обеих сторон сделки. Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Предоставление информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу посредством почтовой связи незаконно, так как такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую тайну. Доказательств того, что ФИО2 на получение информации было нарушено ответчиком, истцом не представлено. Поскольку права истца банком не нарушены, оснований для взыскания морального вреда не имеется.

Судом в порядке ст. 167 ГПК РФ определено о рассмотрении дела в отсутствие сторон. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что между ПАО Банк «ФК Открытие» и ФИО1 был заключен договор № №

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В обоснование исковых требований истец указывает, что истец неоднократно обращался к ответчику (кредитору) с просьбой о предоставлении копий документов, 23.11.2019 представителем истца в Банк по почте было направлено заявление о предоставлении копий документов по кредитному договору, однако запрошенные копии документов ответчиком истцу представлены не были.

Из материалов дела следует, что от имени представителя истца в адрес Банка посредством почтовой связи 23.11.2019 было направлено заявление о предоставлении копий документов: договора, выписки из лицевого счета о поступающих денежных средствах в счет исполнения обязательства, справку о наличии или отсутствия задолженности (л.д.11).

Ответа на обращение представителя истца от Банка не поступило.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Истребуемая истцом информация о движении денежных средств по счету и наличии задолженности отнесена в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне. Кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов; все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежащего оформления в заявлении обязательных реквизитов, указанных владельцем счета в карточке с образцами подписей, либо личного обращения в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. С учетом прямого требования закона договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операциям по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Вместе с тем, истцом доказательств такого обращения к ответчику, равно как и наличия согласия истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, суду не представлено. 

Как следует из материалов дела, претензия в банк представителем истца направлена почтовым отправлением. В данном случае, когда отсутствует возможность идентифицировать клиента, банк вправе не предоставлять клиенту сведения, составляющие банковскую тайну. При почтовом отправлении банк не может убедиться в личности получателя. 

Доказательства нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента, отсутствуют.

Доказательств личного обращения истца либо его уполномоченного представителя в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации, истцом не представлено. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении истца либо ее уполномоченного представителя в банк. 

Само по себе предоставление копии паспорта, без надлежащего удостоверения волеизъявления личности нотариусом не может обеспечивать идентификацию личности, обращающейся с запросом, равно как и предоставление копии доверенности в подтверждение полномочий представителя. 

В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

Согласно пункту 4 названного Постановления Конституционного Суда Российской Федерации указано, что согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции Российской Федерации в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (ст. 857 ГК РФ).

Таким образом, истец допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение его прав как клиента банка в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны кредитной организации не представила.

Из изложенного следует, что адресованная банку претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было.

С учетом вышеизложенного, заявленные требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 к ПАО Банк «ФК Открытие» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий подпись Н.Б. Гонтаруке вступило в законную силу.

Копия верна. 

Решение не вступило в законную силу.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

Дело № 2-2218/2020 

<

данные изъяты>