УИД: 34MS0082-01-2022-005700-73 

Дело № 2-10/2024

Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ Р. Ф.

Центральный районный суд гор. Волгограда в составе: 

председательствующего судьи Любченко А.А., 

при помощнике судьи Чусове О.И.,

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании 15 января 2024 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ФИО2 ича к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» о защите прав потребителя, об отмене незаконных штрафов по договору, взыскании неосновательного обогащения, пени и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» о защите прав потребителя, об отмене незаконных штрафов по договору, взыскании неосновательного обогащения, пени и компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен Договор присоединения по аренде (временного владения и пользования) автомобилей, доступный для ознакомления по адресу: ..., путем скачивания (загрузки) Приложения «Bi-Bi.car» для мобильного телефона (далее по тексту - «приложение»), а также Регистрации и Авторизации в данном приложении. При этом Договор для скачивания и распечатывания был недоступен.

Далее истец указывает, что он пользовался данным приложением и услугами сервиса аренды автомобилей ответчика весной-летом 2022 года.

ДД.ММ.ГГГГ истцу на электронную почту от ответчика поступило письмо о том, что он, по мнению ответчика, ДД.ММ.ГГГГ нарушил условия договора, допустил ДТП с арендованным у ответчика автомобилем (транспортным средством) ..., не сообщив об этом ответчику, в связи с чем, на него были наложены штрафы по договору в размере: - 50 000 рублей – за нарушение п. 7.2.1. договора (по факту ДТП), - 7 000 рублей - за нарушение п. 7.2.4. договора (за повреждение автомобиля), - 20 000 рублей - за нарушение п. 7.22 договора (в связи с тем, что не сообщил о ДТП). Также его уведомили о том, что в соответствии с п. 7.5 договора, на него будет наложен штраф в размере 1000 рублей за каждые 3 (три) дня просрочки оплаты вышеуказанных штрафов. Кроме того, указывает истец, его уведомили, что в соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ договора, в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя, необходимых для оплаты арендной платы, штрафных санкций, Пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5000 (пяти тысяч) рублей. К письму прилагались файлы с фотографией и видео: 11.mp4 (объем 5,22 мб) и 11.jpg (объем 102 кб). На фото видны повреждения бампера автомобиля, а на видео (ужасного качества) видны последние секунды его пользования автомобилем - видно как его припарковывают у обочины. Разобрать что-либо, даже удара или повреждения на данном видео, указывает истец, невозможно.

Истец в иске указывает, что он отлично помнит, что никаких ДТП или повреждений автомобиля не было. В этот момент с ним была его супруга ..., которая может подтвердить данный факт.

Сразу же у него с Дебетовой банковской карты VISA были сняты денежные средства в 11:48 ч. ДД.ММ.ГГГГ в размере 7000 (семи тысяч) рублей, в 11:49 ч. ДД.ММ.ГГГГ - 5000 (пять тысяч) рублей, а всего 12 000 (двенадцать тысяч) рублей. Также, судя по информации приложения «СбербанкОнлайн» (Скриншоты прилагаются), ответчик пытался снять ДД.ММ.ГГГГ с его счета денежные средства в размере 50000 рублей, 20000 рублей, 7000 рублей, 2000 рублей, а также ДД.ММ.ГГГГ - ещё 7397 рублей 80 копеек. Однако, в связи с недостаточностью средств на счете, указанные операции выполнены не были.

Его учетная запись в приложении и в сервисе была заблокирована.

ДД.ММ.ГГГГ годка в 08:32 ч., ему, указывает истец, на электронную почту от ответчика поступило второе письмо о том, что ДД.ММ.ГГГГ в 13:00 будет производится осмотр арендованного им ранее у ответчика автомобиля ..., с целью оценки стоимости ремонта. Несмотря на явное отсутствие заблаговременности в данном уведомлении, указывает истец, он успел явиться на осмотр и совместно с оценщиком, осмотрели данный автомобиль и установили полное отсутствие причинно-следственной связи между повреждениями автомобиля и любыми возможными препятствиями, о которые он мог бы повредить автомобиль.

С целью разрешения данной ситуации и выхода из неё цивилизованным путём, он ДД.ММ.ГГГГ в 23:14 ч. написал на официальную Электронную почту «bi-bi.car@mail.ru» (указана в договоре) электронное письмо: «...: Уведомление об осмотре То: Команда Bi-Bi.Car 

Он, являясь регулярным пользователем сервиса bi-bi.car с начала лета 2022 года из-за капитального ремонта двигателя собственного автомобиля, оценил преимущества, удобство сервиса, планировал даже продажу личного авто, так как использование каршеринга для него привлекательное с точки зрения затрат. И он бы хотел остаться постоянным клиентом и не менять планы. После чего, он просил связаться с ним руководство компании, либо специалиста компетентного в рассмотрении подобных происшествий, пересмотреть предъявленную к нему претензию, приложив при этом фото и видео. 

Истец также указал, что несмотря на его неоднократные звонки на горячую линию и попытки объяснить ситуацию и просьбы к специалистам ответчика разобраться в деле, представители ответчика устно по телефону ответили отказом.

7 сентября в 16:45, указывает истец на его электронную почту от ответчика поступила претензия с угрозами и с требованиями оплатить: 7 397 рублей 80 копеек – стоимость восстановительного ремонта, с указанием, что калькуляция о стоимости восстановительного ремонта поврежденного авто направлялась ему по электронной почте, указанной при регистрации; 38 000,00 руб. по п. 7.2.1. Договора (с учетом частично оплаченной задолженности); - 7000 руб. по п.7.2.4. Договора; - 20 000,00 руб. по п.7.22, Договора; 5 000,00 руб. по п.ДД.ММ.ГГГГ, Договора; 2000,00 руб. по п. 7.5, Договора (на момент написания досудебной претензии).

Все предъявленные ответчиком по договору требования и штрафы истец считает незаконными и необоснованными. Ответчик, при отсутствии причинно-следственной связи, не располагая никакими объективными доказательствами, основываясь на предположениях, а не фактах, трактуя их в свою пользу, сделал однозначный вывод о его, истца, вине в ДТП ДД.ММ.ГГГГ и причинении повреждений автомобилю. Кроме того, ответчик проигнорировал все направленные истцом фотографии и видео с места ДТП и осмотра автомобиля, проигнорировал его, истца, попытки дать пояснения и в одностороннем, безакцептном внесудебном порядке начислил и списал все вышеуказанные штрафы по Договору.

Вместе с тем, указывает истец, взыскание штрафа в безакцептном порядке является незаконным, поскольку истец не давал банку распоряжение или согласие на списание со счёта денежных средств в размере 12 000 рублей в счёт оплаты штрафа по Договору, заключенному с ответчиком, как и на оплату других штрафов.

Статьей 9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ «О введении в действие части Гражданского кодекса Российской Федерации», указывает истец, определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо высказывающий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В исковом заявлении истец ссылается также на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 

Согласно ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Указанные положения ГК РФ, указывает истец, конкретизируются нормами п. 1 и 2 ст. 6 ФЗ «О национальной платежной системе» о том, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании), оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств. Право получателя средств предъявлять требования к банковскому счету плательщика должно быть предусмотрено договором между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств. 

Согласно п.4.4.2. договора между истцом и ответчиком, указывает истец в иске, Арендодатель вправе осуществить списание с электронного средства платежа, данные которого предоставлены пользователем, денежных средств в оплату денежных обязательств (аренда, штрафные санкции) пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях предусмотренных Договором, в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия Польльзователя).

Кроме того, в иске имеется ссылка на п. 6.11 Договора присоединения.

В п. 7.5. договора, указывает истец, оплата всех предусмотренных договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя. Также предусмотрен штраф за отсутствие средств для такого списания в размере 1000 рублей за каждые 3 дня просрочки

Указанные положения Договора, указывает истец, вступают в прямое противоречие с нормами 854 ГК РФ и ФЗ «О национальной платежной системе» о списании денежных средств со счета клиента, что является прямым нарушением прав истца как потребителя. Фактически ответчик произвел безакцептное списание средств со счета клиента, однако это прямо не указано в договоре.

Истец также указывает в иске, что какие-либо распоряжения на списание денежных средств банку он не давал, в связи с чем, пункты Договора 4.4.2,6.10 и 7.5 нарушают права истца как потребителя. ,

Заключить Договор на иных условиях, кроме как присоединиться к Договору, содержащему в том числе условие о «заранее данном акцепте», истец не мог. Условия изложены ответчиком таким образом, что истец не обладал правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания средств потребителя.

В исковом заявлении указано, что принятие и заключение Пользовательского соглашения, о котором говорится в пунктах 2.4 и 2.5 Договора, является обязательным условием для заключения основного Договора присоединения, а потому Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью названного договора. 

В иске истец ссылается на п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-I "О банках и банковской деятельности".

Согласно п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", удовлетворяя требования о признании недействительными условий заключенного с потребителем договора следует иметь в виду, что в этом случае применяются последствия, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 ГК РФ.

В соответствии с п. 2 ст. 167 ГК РФ, при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

При этом, указывает истец, он не нарушал условий договора.

В иске истец указал также, что, помимо отсутствия оснований для безакцептного списания денежных средств с его карты, он считает не установленным факт ДТП автомобиля ответчика с его участием и сам факт нарушения договора.

С учетом изложенного, истец просит взыскать с ответчика, согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред 20 000 рублей и, в соответствии с п.6 ст.13 указанного закона, штраф в размере 16 000 рублей, а также незаконно списанные с его карты денежные средства в сумме 12 000 рублей; признать незаконными, и необоснованными и отменить штрафы ответчика по договору в размере: - 50 000,00 рублей по п.7.2.1 Договора; - 7 000 рублей по п.7.2.4 Договора; 20 000,00 руб. по п.7.22 Договора, - 5000,00 руб. по п.ДД.ММ.ГГГГ Договора; - 2 000,00 руб. и иные штрафы, начисленные ответчиком по п.7.5 Договора на дату рассмотрения иска; признать незаконной, необоснованной и отменить начисленную истцу ответчиком по Договору стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере 7397,80 руб.; обязать ответчика снять блокировку с учетной записи истца в приложении и в сервисе «Bi -Bi- car» для мобильного телефона и восстановить для истца доступ к работе приложения и сервиса аренды автомобилей в полном объеме; обязать ответчика отозвать из банка все платежные поручения и распоряжения с вопросом на снятие денежных средств со счетов истца, выставленные на дату рассмотрения настоящего заявления.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом, представил ходатайство об отложении судебного заседания, в связи с поданной им кассационной жалобой на апелляционное определение Октябрьского районного суда ... края. Суд обсудив заявленное ходатайство об отложении судебного заседания, по доводам указанным в ходатайстве, отказал в удовлетворении данного ходатайства, с занесением в протокол судебного заседания, поскольку апелляционное определение Октябрьского районного суда ... края от ДД.ММ.ГГГГ вступило в законную силу со дня его принятия, а потому подача кассационной жалобы на судебный акт вступивший в законную силу не препятствует рассмотрению данного гражданского дела, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» ФИО1, действующая на основании доверенности в судебном заседании, возражала против удовлетворения заявленных исковых требований по доводам, подробно изложенным в письменных возражениях.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по ... в ... в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом.

Согласно ст. 6.1 ГПК РФ судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки. Разбирательство дел в судах осуществляется в сроки, установленные ГПК РФ. Продление этих сроков допустимо в случаях и в порядке, которые установлены указанным Кодексом, но судопроизводство должно осуществляться в разумный срок.

Принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, исходя из необходимости соблюдения баланса интересов сторон, право истца на своевременное рассмотрение дела, суд с учётом мнения представителя ответчика, положений ст.167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствии неявившегося истца.

Выслушав представителя ответчика, исследовав видеозаписи на CD носителях, материалы гражданского дела и оценив доказательства в их совокупности, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии ч 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ч.1 ст.428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В соответствии с ч.1 и ч.2 ст. 433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса, то есть с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

В силу ст. 642 ГК РФ по договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации

Исходя из положений ст. 426 ГК РФ и характера спорных правоотношений, договоры о краткосрочной аренде транспортных средств не являются публичными договорами, а потому истец как арендодатель, руководствуясь закрепленным в ст. 421 ГК РФ принципом свободы договора, вправе устанавливать для Пользователей (арендаторов) дополнительные требования при использовании транспортных средств, в том числе, повышенные штрафные санкции за определенные нарушения условий договора.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «БИ-БИ.КАР» заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения к договору, утвержденному приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 2.3. Договора, заключение настоящего договора между арендодателем и пользователем осуществляется путем присоединения Пользователя к определенным Арендодателем и изложенным в настоящем договоре условиям в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 2.4. Договора, договор считается заключенным (пользователь считается присоединившимся к Договору) с даты завершения Регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении bi-bi.car (с даты успешной Регистрации), в обязательном порядке сопровождающейся проверкой Пользователя арендодателем и принятием пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car. Полноценным и окончательным подтверждением присоединения Пользователя к условиям Договора ( заключение договора) считается совершение Пользователем действий по Регистрации на Сайте или в Приложении bi-bi.car ( успешная Регистрация) и предоставление Пользователем Арендодателю документов и сведений в соответствии с требованиями п. 4.3.1. Договора, в обязательном порядке сопровождающаяся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car (в указанном случае Стороны приравнивают действия по регистрации, в обязательном порядке сопровождающиеся принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car, подтверждающиеся допуском Пользователя к управлению транспортным средством арендодателя), к физическому подписанию Пользователем настоящего Договора. 

Согласно п. 2.6. Договора, в соответствии с п. 2.1-2.5, 4.3.1 Договора каршеринга, условия договора определены компанией в формулярах и стандартных формах, размещаемых на сайте и в приложении bi-bi.car; стороны согласовали, что заключение договора осуществляется без обмена документами на бумажных носителях путем обмена электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющим достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору; указанный способ заключения договора приравнивается к заключению договора в письменной форме на основании п. 2 ст. 434 ГК РФ. 

Согласно п. 2.7. Договора, заключая настоящий договор (присоединяясь к договору), пользователь заявляет, гарантирует и подтверждает, что он ознакомился и принял условия договора и приложений к нему, осознал значение и смысл указанных документов и условий, согласен с их содержанием, с размером штрафных санкций и обязуется выполнять установленные ими требования, а также понимает все последствия своих действий по присоединению к настоящему договору и дальнейшему пользованию Сервисом bi-bi.car (п.2.7.2), согласен с размещением в автомобиле любого оборудования, позволяющего отследить и зафиксировать точные координаты автомобиля, а также нарушения обязательств по договору со стороны пользователя и/или пассажиров автомобиля (п.2.7.6); п. согласен с тем, что размер нанесенных арендодателю убытков, возникших в результате нарушения пользователем любых его гарантий и обязательств по настоящему договору определяется единолично арендодателем и по его усмотрению, и безусловно соглашается возмещать арендодателю такие убытки (п.2.7.7.); ознакомление с условиями настоящего договора должно быть произведено пользователем до момента начала пользования сервисом bi-bi.car, при этом текст настоящего договора будет доступен пользователю на сайте арендодателя и/или в приложении bi-bi.car. Пользователь своевременно не ознакомившийся с условиями договора, принимает на себя все риски связанных с этим неблагоприятных последствий (п.2.9.).

ДД.ММ.ГГГГ в 07:16:19 ФИО2 воспользовался услугами ООО «БИ-БИ.КАР», арендовав автомобиль марки ...

Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ в 07:16:19, ООО «БИ-БИ.КАР» ИНН 

<

***> (арендодатель) передал, а ФИО2 ич, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, принял в пользование, согласно Договору присоединения, автомобиль марки ...), а также все имущество и документы, находящиеся в автомобиле. Пользователь подтверждает, что им совершены все действия по осмотру и приемке автомобиля, предусмотренные договором присоединения, в том числе Правилами пользования Сервисом BiBiCar на платформе CarTrek (Приложение №... к договору присоединения). Пользователь не имеет претензий к внешнему виду, комплектации, техническому состоянию передаваемого автомобиля и находящимся в нем имуществу и документам, помимо указанных им при осмотре. Настоящий акт подписывается со стороны арендодателя путем направления данного акта приема-передачи пользователю посредством функциональности приложения BiBiCar на платформе CarTrek, а пользователь – путем нажатия в приложении BiBiCar на платформе CarTrek кнопки «Подписать».

Согласно приложенному к материалам дела скриншоту событий заказа №...: клиент ФИО2, машина ..., ДД.ММ.ГГГГ в 07:16:20 - автомобиль забронирован; ДД.ММ.ГГГГ в 07:20:32 - переключен в режим осмотра; ДД.ММ.ГГГГ в 07:21:03 - переведен в режим использования; ДД.ММ.ГГГГ 07:29:34 - переведен в режим парковки;- ДД.ММ.ГГГГ в 07:37:58 - переведен в режим использования; ДД.ММ.ГГГГ в 07:52:42 - заказ завершен.

В соответствии с п. 4.3.1. Договора, при присоединении к настоящему Договору (заключении Договора) Пользователь обязан предоставить Арендодателю способами, определенными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, фото или скан-образ водительского удостоверения (полностью/с двух сторон), паспорта (страницы с фотографией и данными о регистрации по месту жительства), иных документов и сведений, запрашиваемых Арендодателем. 

Согласно п. 4.3.2 Договора, с использованием функционала Приложения bi-bi.car Пользователь обязан подписать (электронно) Акт приема- передачи Автомобиля. 

В соответствии с п.п. 4.3.3, 4.3.5. Договора, Пользователь обязан принять в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения №... и бережно использовать Автомобиль в строгом соответствии с настоящим Договорами Приложениями, инструкциями и рекомендациями Арендодателя, в том числе, Службы поддержки, принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Автомобилю; обеспечивать сохранность Автомобиля, имущества, находящегося в Автомобиле и документов, находящихся в Автомобиле, с момента приема Автомобиля в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения №....

Согласно пунктам 5.1.2., 5.1.3., 5.2, 5.3, приложения №... к Договору присоединения, пользователь обязан осмотреть Автомобиль на предмет недостатков, в том числе: любых внешних повреждений, повреждений внутри салона, в том числе загрязнений салона, наличия (повреждения) Документов и Имущества, находящихся в Автомобиле, а в случае выявления недостатков, зафиксировать недостатки с помощью фотографий и сообщить о выявленных недостатках, в том числе повреждениях, загрязнении и /или об отсутствии указанных Документов и Имущества Арендодателю посредством функционала Приложения bi-bi.car. Фотографии с фиксацией повреждений направляются Арендодателю посредством функционала Приложения bi-bi.car. Не уведомление Арендодателя о вышеуказанных недостатках Автомобиля вышеуказанным способом означает, что Пользователь принял Автомобиль в надлежащем состоянии без повреждений, со всем Имуществом и Документами, находящимися в Автомобиле. При этом Пользователь заполняет в Приложении чек-лист. Ознакомиться со всеми памятками, инструкциями, информационными табличками, находящимися в Автомобиле или нанесенными на него. Все риски, связанные с несообщением Пользователем Арендодателю о недостатках, указанных в п. 5.1 настоящего Раздела (включая риски возложения на Пользователя штрафной ответственности и возмещения убытков), ложатся на Пользователя. В случае если недостатки Автомобиля, указанные в п. 5.1 настоящего Договора, не были выявлены Пользователем, он проходит чек-лист и нажимает в Приложении bi-bi.car кнопку «Подписать». Нажатием в Приложении bi-bi.car кнопки «Подписать», Пользователь подтверждает выполнение всех действий, указанных в настоящем разделе, а также подтверждает фактический прием Автомобиля, Документов и Имущества, находящихся в Автомобиле. Выполнение данного действия Пользователем приравнивается к приему Автомобиля, Документов и Имущества, находящихся в Автомобиле по акту приема-передачи в бумажной форме и не требует оформления каких-либо дополнительных документов. При выявлении Пользователем недостатков, указанных в п. 5.1 и иных недостатков, препятствующих эксплуатации Автомобиля, Пользователь отказывается от приемки Автомобиля (путем нажатия в Приложении bi-bi.car кнопки «Отказаться »), а Арендодатель может предоставить другие варианты Автомобилей, свободные для использования в соответствии с Договором. В отношении других вариантов Автомобилей Пользователь должен повторить процедуру, описанную в настоящем Разделе.

В соответствии с актом приема-передачи автомобиля марки ..., ФИО2 подтвердил, что им совершены все действия по осмотру и приемке автомобиля, предусмотренные договором присоединения. Истцом повреждения арендованного автомобиля при приемки указанного автомобиля не выявлены, не зафиксированы с помощью фотографий. Также истцом не сообщено арендодателю о выявленных недостатках, в том числе повреждениях, посредством функционала Приложения bi-bi.car.

Согласно пункту 9.1. приложения №... к Договору присоединения, по окончании использования Автомобиля зафиксировать факт отсутствия повреждений, наличия повреждений Автомобиля (как внешних, так и внутри салона, в том числе загрязнений салона), факт наличия имущества внутри салона автомобиля и отправить фотографию отсутствия повреждений, наличия повреждений, либо загрязнений Автомобиля с использованием функционала Приложения bi-bi.car. В случае неисполнения указанной обязанности со стороны Пользователя, последний не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли после окончания использования Автомобиля Пользователем и, к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная настоящим Договором.

Из приложенного к материалам дела скриншота событий и детализации заказа №...: клиент ... машина ..., следует, что:

- ДД.ММ.ГГГГ 08:33:44 - автомобиль забронирован;

- ДД.ММ.ГГГГ 08:43:07 - заказ завершен.

Время в движении 0 минут.

Из приложенного к материалам дела скриншота событий и детализации заказа №...: клиент ... машина ..., следует, что:

- ДД.ММ.ГГГГ 08:47:13 - автомобиль забронирован;

- ДД.ММ.ГГГГ 09:06:49 - переведен в режим осмотра;

- ДД.ММ.ГГГГ 09:12:00 - куплен абонемент;

- ДД.ММ.ГГГГ 09:12:02 - начато использования.

При этом .... уведомил арендодателя о наличии механических повреждений на транспортном средстве ..., посредством направления фотографий с использованием функционала приложения «bi-bi.car».

Впоследствии клиент ... также уведомил арендодателя о наличии механических повреждений вышеуказанного транспортного средства.

Вместе с тем, истцом указанные выше требования пункта 9.1. приложения №... к Договору присоединения, по окончании аренды не исполнены, он не произвёл фото-фиксацию автомобиля. При этом последующий клиент, которым являлся ...., при приеме автомобиля, уведомил арендодателя о наличии механических повреждений на транспортном средстве Volkswagen Polo, государственный номер 

<

***>, посредством направления фотографий с использованием функционала приложения «bi-bi.car».

На основании изложенного, суд полагает доказанным, что в период аренды автомобиля Volkswagen Polo, государственный номер 

<

***>, ФИО2 нарушил условия договора, поскольку истцом не были произведены действия, предусмотренные пунктами 5.1.2., 9.1. приложения №... к Договору присоединения, при начале и окончании аренды транспортного средства, что свидетельствует о том, что при начале аренды повреждения на автомобиле отсутствовали. 

Кроме того, в соответствии с п. 5.5 Договора, в случае успешного прохождения Пользователем процесса Регистрации на Сайте и/или в приложении Приложении bi-bi.car Пользователь должен привязать (ввести данные) к Сервису bi-bi.car электронных средств платежа находящихся в его распоряжении, которые автоматически интегрируются с Сервисом bi-bi.car и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей и оплат штрафных санкций, предусмотренных Договором. Допускается использование электронных средств платежа только тех платежных систем, которые указаны на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car, с наличием возможности совершения интернет-платежей. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно через банк- эмитент банковской карты. Денежные средства в счет платежей и штрафных санкций, предусмотренных Договором, с любых электронных средств платежа, привязанных Пользователем к Сервису bi-bi.car, могут быть списаны Арендодателем при недостаточности средств либо невозможности списания с основного электронного средства платежа, указанной (выбранной) и привязанной Пользователем к Сервису bi-bi.car.

При привязке Пользователем каждого электронного средства платежа, а также перед каждым началом использования Сервиса bi-bi.car, производится проверка положительного баланса на электронном средстве платежа Пользователя, для чего производится списание денежной суммы в размере не более 50 (пятидесяти) рублей, с возвратом ее на электронное средство платежа Пользователя в течение 24 часов с момента списания (п. 5.6 договора).

Списание денежных средств с электронного средства платежа Пользователя осуществляется в размерах, предусмотренных действующими Тарифами и иными условиями Договора. Списание денежных средств может осуществляться как во время аренды Автомобиля, так и после прекращения аренды Автомобиля Пользователем, при нарушении Пользователем условий Договора (штрафы) и в иных случаях и в иные моменты, установленные Договором и Приложениями. Арендодатель вправе уведомлять Пользователя о факте списания денежных средств во всех случаях, однако, Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить подключение услуги sms-информирования о списаниях с электронного средства платежа, через банк-эмитент и самостоятельно отслеживать указанные списания (п. 5.7 договора).

На основании п. 5.8 Договора, Арендодатель вправе производить списание с электронного средства платежа Пользователя причитающихся ему платежей в любой момент, как до наступления момента завершения аренды, так и после завершения аренды.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «БИ-БИ.КАР» и ...» заключен договор об информационно технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц. Согласноп.1.1 раздела №... указанного договора «Предмет договора», Процессор обязуется за вознаграждение оказывать Партнеру Услуги, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах физических лиц без открытия счета в пользу Партнера.

Согласно п. 1.2. по настоящему Договору, Процессор обязуется по поручению Партнера заключить и исполнять от своего имени, но за счет Партнера заключаемый между Банком — оператором по переводу денежных средств, и Процессором, действующим в интересах Партнера, Договор эквайринга по форме и на условиях, определяемых Банком, а также оказывать услуги в области обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Партнером и Банком при осуществлении расчетов по Операциям оплаты, совершенным с использованием Платежных карт, а Партнер обязуется оплачивать предусмотренное Договором вознаграждение Процессора.

Согласно п. 1.2. 1.3. по Договору эквайринга приобретает права и становится обязанным Процессор, хотя бы данные Партнера и были указаны в таком договоре или Партнер вступил с Банком в непосредственные отношения по выполнению указанного договора.

Согласно п. 1.4. по указанному Договору, обязательства физических лиц перед Партнером, во исполнение которых совершаются переводы, возникают в порядке и по основаниям, установленным законом и (или) договором физического лица с Партнером. Отношения, из которых возникают указанные обязательства, не входят в предмет регулирования настоящего Договора и не порождают для Процессора каких- бы то ни было обязанностей.

Согласно Договору присоединения, согласие о списании денежных средств может быть отозвано полностью или частично на основании письменного обращения Пользователя, в случае несогласия с размером или основанием списанной с электронного средства платежа суммы арендной платы, штрафных санкций либо стоимости восстановительного ремонта.

Согласно положениям п. 7.2. Договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем условий Договора Пользователь обязуется уплачивать штрафы в размере, определенном в настоящем пункте, а именно:

в соответствии с п.7.2.1. Договора, в случае причинения ущерба (повреждения) арендованному в рамках сервиса bi-bi.car Автомобилю в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя или обоюдной вине Пользователя и иного (иных) участника (ов) дорожно-транспортного движения, Пользователь безусловно выплачивает Арендодателю штраф в размере 30 % от стоимости восстановительного ремонта ТС, но не менее 50 000 (пятьдесят тысяч ) рублей, франшизу по Договору страхования, а также сумму ущерба, в случае если повреждения транспортного средства не относятся к страховому случаю;

в соответствии с п.7.2.4. Договора, в случае повреждения внешних и внутренних элементов кузова, повреждения внешнего вида/оформления, Автомобиля, в том числе, оклеивания наклейками, удаления бренда Арендодателя, или иного, а также повреждения внутренней отделки салона, включая переднюю и заднюю панель, сидения, щиток приборов, панели дверей и отделку потолка, но, не ограничиваясь, Пользователь оплачивает штраф в соответствии с классом автомобиля: класс «Комфорт» в размере 7 000 (семь тысяч) рублей, класс «Премиум» в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, класс «VIP» в размере 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей, а также Пользователь возмещает Арендодателю, стоимость поврежденных элементов и работы по их замене, рассчитанную по калькуляции Арендодателя.

Истец ознакомлен с данным пунктом Договора присоединения, добровольно подписал его, тем самым выражая согласие с его условиями.

В соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ. Договора, в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на электронном средстве платежа Пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных Договором присоединения, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В соответствии с п.7.22. договора, в случае, если Пользователь не сообщил о причинении им ущерба автомобилю, вследствие ДТП или иных обстоятельств, Пользователь уплачивает штраф Арендодателю в размере 20 000 рублей.

Согласно п. 7.5 договора, оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплата (полная, либо частичной) в течении суток с момента образования задолженности, Арендодатель вправе обратиться в Суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

Как указывалось выше, в судебном заседании установлено, что повреждении на арендованном автомобиле ФИО2, образованы во время аренды данного автомобиля истцом, поэтому требования истца о признании незаконными, необоснованными и отмене штрафов ответчика по договору в размере:- 50 000,00 руб. по п.7.2.1 Договора; - 7000 руб. по п.7.2.4 Договора; - 20 000 руб. по п.7.22 Договора; - 5 000,00 руб. по п.ДД.ММ.ГГГГ Договора; - 2 000,00 руб. и иные штрафы, начисленные по п.7.5 Договора на дату рассмотрения настоящего иска, удовлетворению не подлежат. 

Кроме того, оспаривая пункты 7.2.1, 7.2.4, ДД.ММ.ГГГГ, 7.5, 7.22 Договора присоединения, ФИО2, указывает, что данные незаконные положения договора позволяют арендодателю (исполнителю) произвести неосновательное, без предварительного согласия потребителя списание денежных средств потребителя. 

Между тем, суд не находит, что вышеуказанные условия Договора присоединения ущемляют права и законные интересы истца.

Свобода договора провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В качестве способов ограничения свободы договора предусмотрены, в частности, институт публичного договора и институт договора присоединения.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (пункты 1 и 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из содержания указанных норм в их взаимосвязи следует, что граждане-потребители как сторона договора присоединения вправе требовать расторжения или изменения договора, не противоречащего закону, по основаниям, указанным в статье 428 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Такие граждане тем более вправе требовать признания отдельных условий договора присоединения или договора присоединения в целом недействительными, если его условия противоречат закону.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Вместе с тем, собственник-арендатор вправе предлагать пользователю те условия, которые наиболее защищают его от рисков, связанных с передачей источника повышенной опасности пользователям. Пользователь до начала исполнения договора имел возможность требовать изменения или расторжения договора. 

Доводы ФИО2 о незаконности списания ответчиком с его карты в безакцептном порядке денежных средств, суд отклоняет, поскольку указанные условия не противоречат правилам международных договоров Российской Федерации, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Истец ссылается на ст. 854 ГК РФ, согласно которой списание денежных средств со счета, осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Однако указанные нормы, а также нормы иных законов о банковских платежах не применяются к арендодателю, поскольку регулируют отношения между банком и владельцем счета.

Кроме того, суд не может согласиться с обоснованиями истца о том, что данные положения договора ущемляют права потребителя, поскольку потребитель к данному договору присоединяется после ознакомления с условиями договора и приложениями к нему, в том числе, дает согласие на списание денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных договором и приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия. 

В соответствии с п.6.11 Договора присоединения, пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системы) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как наименование банка, номер карты, и т.д., предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения, для произведения оплаты, штрафных санкций, аренды транспортного средства, стоимости восстановительного ремонта. Согласие о списании денежных средств может быть отозвано полностью или частично на основании письменного обращения Пользователя, в случае несогласия с размером или основанием списанной с электронного средства платежа суммы арендной платы, штрафных санкций либо стоимости восстановительного ремонта. 

Истец при заполнении формы на сайте указал на согласие на списание денежных средств в безакцептном порядке. При этом истец мог отказаться от заключения договора, кабальности сделки судом не установлено.

Доводы потребителя о незаконном характере безакцептного взыскания штрафов не опровергают право арендодателя на их взыскание, поскольку нарушение договора со стороны истца установлено судом. 

ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключил Договор присоединения, ДД.ММ.ГГГГ арендовал у ответчика автомобиль, при этом он имел возможность изучить договор, отказаться от договора в случае несогласия с ним, оспорить его условия, отозвать согласие на безакцептое взыскание. Однако длительное время не делал этого и обратился в суд лишь ДД.ММ.ГГГГ.

Оснований для вывода о недобросовестном поведении арендодателя, злоупотреблении им правами, у суда не имеется.

Собственник-арендатор вправе предлагать пользователю те условия, которые наиболее защищают его от рисков, связанных с передачей источника повышенной опасности пользователям. Пользователь имел возможность требовать изменения или расторжения договора, однако такой возможностью не воспользовался.

Ответчиком ООО «БИ-БИ.КАР» на электронную почту истца ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ было направлено письмо о том, что им было допущено нарушение пункта 7.2.1, 7.2.4, 7.22, 7.5, ДД.ММ.ГГГГ договора. 

ДД.ММ.ГГГГ с лицевого счёта истца, на основании договора с ...» были сняты двумя платежами денежные средства на общую сумму 12000 рублей и переведены на счёт ООО «БИ-БИ.КАР». 

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ООО «БИ-БИ.КАР» на электронную почту истца ФИО2 было направлено уведомление об осмотре. Согласно которому, осмотр транспортного средства для определения стоимости восстановительного ремонта будет проводиться по адресу: ..., ДД.ММ.ГГГГ в 13 часов 00 минут.

Согласно акту осмотра транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ обнаружены и сфотографированы повреждения транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ООО «БИ-БИ.КАР» на электронную почту истца ФИО2 была направлена калькуляция стоимости восстановительного ремонта автомобиля марки ..., также сообщено, что согласно п. 7.5 договора присоединения, в случае если от пользователя не поступает оплата в течение 28 календарных дней от даты образования задолженности, арендодатель направляет материалы в суд, учетная запись пользователя подлежит блокировке.

В соответствии с калькуляцией стоимости восстановительного ремонта поврежденного ... её размер составила 7397 руб. 80 коп.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ООО «БИ-БИ.КАР» на электронную почту истца ФИО2 была направлена претензия.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

При этом, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определёнными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). 

В силу ч. 2 ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам. 

Согласно положениям ст. ст. 55, 56, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Недоказанность обстоятельств, на которые истец ссылается в обоснование своих требований, является самостоятельным основанием для отказа в иске. 

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Исследуя доказательства, соблюдая требования процессуального законодательства, с учётом предусмотренного статьёй 12 ГПК Российской Федерации принципа состязательности сторон, в соответствии со статьёй 56 ГПК РФ, оценивая приобщенные доказательства, суд приходит к выводу, что ФИО2 добровольно присоединился к договору, содержащему правила пользования сервисом bi-bi.car,, изложенные в Приложении №... и главе 7 договора, и до момента нарушения условий договора не обращался к арендодателю с заявлением об его изменении или расторжении. 

В связи с тем, что с лицевого счёта истца ФИО2 были списаны ...» в пользу ответчика ООО «БИ-БИ.КАР.» денежные средства в счёт погашения штрафных санкций, в связи с нарушением условий договора присоединения, указанные денежные средства не могут быть признаны неосновательным обогащением.

При таких обстоятельствах, а также учитывая, что в судебном заседании установлено, что повреждении на арендованном автомобиле ФИО2, образованы во время аренды данного автомобиля истцом, поэтому суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 о признании незаконными, необоснованными и отмене штрафов ответчика по договору в размере:- 50 000,00 руб. по п.7.2.1 Договора; - 7000 руб. по п.7.2.4 Договора; - 20 000 руб. по п.7.22 Договора; - 5 000,00 руб. по п.ДД.ММ.ГГГГ Договора; - 2 000,00 руб. и иные штрафы, начисленные по п.7.5 Договора на дату рассмотрения настоящего иска взыскании с ООО «БИ-БИ.КАР.», о взыскании неосновательного обогащения в размере 12 000 рублей, также не имеется оснований для признания незаконной, необоснованной и подлежащей отмене начисленной истцу ответчиком по договору стоимости восстановительного ремонта автомобиля в размере 7 397 рублей 80 копеек, снятия блокировки с учетной записи истца в приложении и в сервисе «Bi-Bi.car» для мобильного телефона и восстановлении для истца доступа к работе приложения и сервиса аренды автомобилей ответчика, не имеется оснований для обязании ответчика отозвать из банка все платежные поручения и распоряжения с запросом на снятие денежных средств со счетов истца, выставленные на дату рассмотрения настоящего заявления, в связи с чем суд в удовлетворении исковых требований отказывает. 

Учитывая, что в удовлетворении основной части исковых требований ФИО2 отказано, оснований для удовлетворения производных требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа также не имеется. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 ичу о признании незаконными, необоснованными и отмене штрафов ответчика по договору в размере:- 50 000,00 руб. по п.7.2.1 Договора; - 7000 руб. по п.7.2.4 Договора; - 20 000 руб. по п.7.22 Договора; - 5 000,00 руб. по п.ДД.ММ.ГГГГ Договора; - 2 000,00 руб. и иные штрафы, начисленные по п.7.5 Договора на дату рассмотрения настоящего иска; о признании незаконной, необоснованной и отмене начисленной ответчиком по договору стоимости восстановительного ремонта автомобиля в размере 7 397,80 руб.; о взыскании с ответчика незаконно списанных со счета карты истца денежные средства (штрафы, неосновательное обогащение) в размере 12 000 рублей; о взыскании с ответчика в пользу истца морального вреда в размере 20 000 рублей; о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа по ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 16 000 рублей; об обязании ответчика снять блокировку с учетной записи истца в приложении и в сервисе «Вi-Bi.сar» для мобильного телефона и восстановлении для истца доступа к работе приложения и сервиса аренды автомобилей ответчика в полном объеме; об обязании ответчика отозвать из банка все платежные поручения и распоряжения с запросом на снятие денежных средств со счетов истца, выставленные на дату рассмотрения настоящего заявления, - отказать. 

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: А.А.Любченко