Дело № 2- 25/2019 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 мая 2019 года г. Харовск

Харовский районный суд Вологодской области в составе судьи Бараевой О.В.,

при секретаре Макаровой О.А.,

с участием 

представителей истцов ФИО1, ФИО2: ФИО3, ФИО4, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» о расторжении договоров страхования жизни и здоровья, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, денежной компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

В Харовский районный суд с самостоятельными исками к ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» обратились ФИО1 и ФИО2, в обоснование указав следующее.

08 августа 2017 г. супруги ФИО1 и ФИО2, обратились в ООО «Страховая компания «Росгосстрах-жизнь» (в дальнейшем ООО «Капитал Лайф. Страхование жизни») для заключения договоров страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Данные договоры были заключены через менеджера компании ФИО5, состоящую в ответчиком в трудовых отношениях. Страховая премия по каждому договору составила 250000 рублей. Денежные средства в сумме 500000 рублей (250000 рублей по каждому договору) были переданы ФИО5 11 августа 2017 г. в офисе ответчика менеджер компании ФИО5 выдала им, В-вым, полисы страхования жизни, здоровья и трудоспособности Х от 09 августа 2017 г. (по ФИО1) и Х от 09 августа 2017 г. (по ФИО2), в каждом полисе был указан размер страховой премии - 250000 рублей с единовременной оплатой. На полисах от имени страховщика стояла подпись ФИО6 и поставлена печать с надписью «Для страховых документов № 621, г.Москва ООО «СК Росгосстрах–жизнь». Раз в квартал супруги В-вы получали справки о доходности по своим страховым полисам. В справках по каждому полису сумма страховой премии также указывалась 250000 рублей. В августе 2018 г. В-выми было принято решение снять проценты по своим страховым полисам. Денежные средства были перечислены на счет истцов согласно справкам доходности.

В дальнейшем сотрудник ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ФИО6, проверив по программе полисы, сообщила, что оба полиса открыты на сумму 150000 рублей, то есть на 100000 рублей меньше чем указано в полисах. 30 октября 2018 г. В-выми в адрес ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» было направлено электронное письмо с просьбой, пояснить ситуацию, устранить допущенные нарушения либо вернуть денежные средства. При этом объяснений от ответчика не последовало, каких-либо действий предпринято не было. В результате нарушенных прав потребителей В-вы понесли моральный вред. Согласно уведомлению от 03 сентября 2018 г. № 22674/01ж, размещенного на официальном сайте ответчика, ООО «Страховая компания «Росгосстрах-жизнь» изменила свое наименование на ООО «Капитал Лайф СтрахованиеЖизни».

Ссылаясь на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, нормы статей 15, 1068 ГК РФ 

истец ФИО1 просил взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО1 убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису Х от 09 августа 2017 г. в размере 100000 рублей; неустойку за несвоевременное выполнение требований об устранении недостатков оказания услуги в размере 100000 рублей; денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1

Истец ФИО2 просила взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» в пользу ФИО2 убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису Х от 09 августа 2017 г. в размере 100000 рублей; неустойку за несвоевременное выполнение требований об устранении недостатков оказания услуги в размере 100000 рублей; денежную компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу ФИО2

Определением суда от 18 января 2019 г. по ходатайству истцов гражданские дела по искам ФИО1 и ФИО2 к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» были объединены в одно производство. В качестве соответчика по делу был привлечен ПАО СК «Росгосстрах», в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, были привлечены ФИО5, ФИО6, ФИО7.

В ходе рассмотрения дела истцами требования были увеличены, помимо ранее заявленных требований В-вы просили расторгнуть договоры страхования жизни, здоровья и трудоспособности Х от 09 августа 2017 г. (страховой полис ФИО2), Х от 09 августа 2017 г. (страховой полис ФИО1), применить последствия расторжения договоров.

В судебном заседании представители истцов ФИО3 и ФИО4 уточнили исковые требования, просили расторгнуть договоры в отношении каждого истца, применить последствия расторжения договоров, в части взыскания с «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО1 уплаченных по договору 198713 рублей, в пользу ФИО2 уплаченных по договору 196985 рублей. Поддержали требования о взыскании с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» компенсацию морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы. От взыскания неустойки по каждому договору истцы и их представители отказались. Также пояснили, что требования о взыскании процентов за пользование чужими средствами в порядке ст.395 ГК РФ в данном судебном процессе заявлять не желают, в связи с чем, расчет по процентам в порядке ст.395 ГК РФ суду не представляют. 

Дополнительно представители истцов пояснили, что 30 августа 2018 г. на счет ФИО1 и ФИО2 поступили денежные средства под видом процентов по договорам страхования в сумме 51287 рублей - ФИО1, 53015 рублей – ФИО2 В ходе судебного разбирательства истцам стало известно, что какая-либо доходность по договорам страхования отсутствовала, а данные средства были переведены на их счета ФИО5 В связи с тем, что часть денежных средств им была возвращена, они уменьшили размер денежных средств, подлежащих взысканию по договорам при их расторжении.

Также пояснили, что требование о расторжении договора в судебном порядке и взыскании с ответчика уплаченных по договорам В-выми денежных средств обусловлено тем, что ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не смотря на все обращения истцов в адрес ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» осенью 2018 г. не принял каких-либо решений и не предпринял каких-либо действий по урегулированию ситуации, не привел в соответствие размер страховой премии, уплаченной В-выми во исполнение договора страхования, с фактически числящимися в системе учета ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», не возвратил В-вым разницу между фактически уплаченными В-выми денежными средствами и отраженными в личном кабинете В-вых ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», не расторгнул договор страхования и не возвратил в первоначальное состояние стороны, не возвратил В-вым уплаченные ими по договорам страхования денежные суммы. 

Относительно морального вреда представители истцов пояснили, что В-вы, заподозрив обман при заключении договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности обратились к страховщику ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», который не принял никаких мер для урегулирования сложившейся ситуации, нарушив их права потребителя, чем был причинен моральный вред. 

Считают, что действиями ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» были нарушены права В-вых как потребителей, в связи с чем полагают необходимым применить нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу В-вых штраф в размере 50 % от взысканных сумм. 

В судебное заседание истцы ФИО1 и ФИО2, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, не явились, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела с участием их представителей. 

Ответчики ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», ПАО СК «Росгосстрах», третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований, ФИО5, ФИО6, ФИО7, извещенные надлежащим образом в судебное заседание не явились, своих представителей не направили, ходатайств об отложении дела суду не представили. В предыдущих судебных заседаниях ФИО5, ФИО6 просили требование к ответчику ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» удовлетворить, ФИО7 оставил рассмотрение вопроса на усмотрение суда.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон. 

Ответчиком ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ООО «СК «Росгосстрах Жизнь») суду было представлено несколько отзывов, из которых следовало, что ответчик с требованиями истцов не согласен, просил в иске отказать по следующим основаниям.

Договоры (полисы страхования) были заключены 09 августа 2017 г. Х между ФИО1 и ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь», Х, между ФИО2 и ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» (далее ООО «СК «РГС – Жизнь») на условиях Правил страхования и Программы «Управление капиталом» Стандарт». Страховая премия по обоим договорам составила 150000 рублей. Программу страхования при заключении договора В-вы получили, что подтверждается подписями В-вых и записью в договоре (полисе) страхования. Размер страховой премии по обоим договорам в размере 150000 рублей подтверждается квитанцией Х от 08 августа 2017 г. и квитанцией Х от 08 августа 2017 г.

В-выми в адрес ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» была представлена информация о том, что в момент заключения договоров страхования ими были внесены денежные средства в размере 250000 рублей, однако в нарушении ст.56 ГПК РФ истцами не были представлены письменные доказательства в подтверждение своей позиции. Договор страхования был заключен через ФИО5, осуществляющей свою деятельность на момент заключения договора, как самостоятельное лицо по субагентскому договору с ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах»), с которым ООО СК «РГС-Жизнь» был заключен агентский договор. Ссылаясь на нормы ст. 1005, 1009 ГК РФ считают, что ответственность за действия субагента по субагентскому договору несет непосредственно агент, то есть ПАО СК «Росгосстрах».

Оспаривая доводы истцов о необходимости применения ст.1068 ГК РФ по причине того, что ФИО5 состояла в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС-Жизнь», ответчик ссылается на то, что ФИО5 на момент заключения договоров, не состояла в трудовых правоотношениях с ООО «СК «РГС-Жизнь» с правом заключения договоров страхования, а исполняла свои обязанности в рамках субагентского договора через ПАО СК «Росгосстрах», с которым ООО «СК «РГС-Жизнь» (принципал) был заключен агентский договор, тем самым ООО «СК «РГС-Жизнь» не являлся прямой стороной по договору. Агентский договор был заключен непосредственно с ФИО5 только 29 марта 2018 г. На момент заключения договоров страхования с В-выми, ФИО5 осуществляла свою деятельность с правом заключения договоров и сбор денежных средств, как самостоятельное лицо по субагентскому договору с ПАО «СК «Росгосстрах», следовательно, ФИО5 имеет статус ИП и данный субагентскй договор необходимо запрашивать с ПАО «СК «Росгосстрах», так как ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не является стороной в этом договоре. То есть правоотношения возникают не из трудового договора, где работодатель несет ответственность за своего работника, а главой ГК РФ, где регулируются правоотношения, вытекающие из агентских и субагентских договоров. Считают, что страховщик согласно ст.934 ГК РФ несет ответственность по договору страхования в рамках страховой премии уплаченной по договору. Получив от В-вых информацию в отношении ФИО5, страховщик ( ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») направил заявление начальнику МО МВД России «Харовский» УМВД России по Вологодской области с просьбой провести проверку. В связи с тем, что ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» получил страховую премию в размере 150000 рублей по каждому договору страхования, следовательно, 200000 рублей (100000 рублей по каждому договору) В-вы должны взыскивать с лица, которое нарушило их права, то есть с ФИО5 и\или его непосредственного агента ПАО СК «Россгострах».

Ответчик не согласен с взысканием компенсации морального вреда, так как в соответствии со ст.56 ГПК РФ истцы не представили доказательств, подтверждающих им причинение морального вреда ответчиком. 

Ответчик не согласен с требованиями истцов о взыскании штрафа, указывая при этом, что штраф может быть взыскан только в случае отказа страховщика от удовлетворения требований страхователя в добровольном порядке. Страховщик (принципал) на момент заключения договора не несет ответственности за действия субагента.

В случае если суд решит удовлетворить требования истца, просили уменьшить штраф и неустойку на основании ст.333 ГК РФ.

Полагают, что ООО «Капитал Лайф Страхований Жизни» не является надлежащим ответчиком по делу, исковые требования необходимо заявлять к ФИО5 и агенту ПАО СК «Россгострах». 

В отзыве, поступившем в суд 24 апреля 2019 г., ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» указывает, что на момент заключения договоров страхования ФИО5 состояла с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» только в трудовых отношениях. Согласно представленным ПАО СК «Рсгострах» документам следует, что последнее дополнительное соглашение по субагентскому договору с ФИО5 прекратило свое действие 31 декабря 2016 г., далее не пролонгировано. Договоры страхования с В-выми были заключены 08 августа 2017 г., тогда как агентский договор с ООО «СК «РГС-Жизнь» у ФИО5 был заключен в марте 2018 г. Из этого следует, что ФИО5 не имела права заключать договоры страхования и принимать денежные средства от клиентов кроме как в соответствии с агентским / субагентским договором, а трудовые функции этого не позволяют делать. Также обращают внимание на то, что согласно приказу ФИО5 находилась в неоплачиваемом отпуске в момент заключения договоров с В-выми, а именно с 05 июля 2017 г. по 21 ноября 2017 г., Следовательно, ФИО5 в данный момент не находилась в трудовых отношениях и не имела возможности их осуществлять. 

Таким образом, у ФИО5 отсутствовали какие-либо полномочия действовать от имени другого лица, ФИО5 также превысила имеющие полномочия, страховщик со своей стороны не одобряет данную сделку. В соответствии с п.1 ст.183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.

Привлеченный судом в качестве соответчика ПАО СК «Росгосстрах» представил суду отзывы, из которых следует, что ПАО СК «Росгосстрах» считает себя ненадлежащим ответчиком, поскольку по договорам Х и Х от 09 августа 2017 г. заключались с ООО «СК «РГС-Жизнь» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»). ПАО СК «Росгосстрах» стороной данных договоров не является, следовательно, не имеет возможности расторгнуть данные договоры. Остальные требования о взыскании денежных сумм являются производными от основного требования (расторжение договоров) подлежат рассмотрению в совокупности с основным и могут быть удовлетворены за счет лица, с которым расторгается договор страхования. ПАО СК «Росгосстрах» договоров с истцами не заключал, денежные средства на счет Общества не поступали. ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» является самостоятельным юридическим лицом и должен самостоятельно нести ответственность. По общему правилу, предусмотренном ст.1005 ГК РФ, по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Все договоры страхования жизни, заключались от имени ООО «СК «Росгострах – Жизнь» и за его счет, следовательно, и обязательства перед клиентами возникли у ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», данный порядок был регламентирован агентским договором № Х от 11 апреля 2011 г., Доверенности в рамках данного договора выдавались также от имени Принципала. Страховые полисы и бланки строгой отчетности от Принципала к Агенту, далее Субагенту не передавались, оформлялись непосредственно Принципалом. Кроме того, все денежные средства, полученные субагентами от клиентов, перечислялись непосредственно на счет Принципала, что указано в п.2.2.18 дополнительного соглашения Х от 01 января 2016 г. Одновременно ФИО8 (ФИО5) являлась менеджером агентских продаж в ООО «СК «Росгосстрах – Жизнь». Утверждения ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» о том, что ПАО СК «Росгосстрах» несет ответственность за действия субагента ФИО5 по перечислению денежных средств, не соответствуют установленными сторонами договорным обязательствам. Доверенности на осуществление действий от имени ООО СК «Росгосстрах – Жизнь» на имя ФИО9, а также Х, ФИО7 ПАО СК «Росгосстрах» не выдавались. Полагают, что надлежащим ответчиком является ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

Исследовав материалы дела, заслушав участников процесса, допросив свидетелей, суд приходит к следующему.

На территории г.Харовска Вологодской области в период с 2014 г. - 2018 г. ООО «СК «РГС-Жизнь» (в дальнейшем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») с гражданами заключались договоры страхования жизни, здоровья и трудоспособности, посредством деятельности лиц, состоящих в гражданско-правовых, а также в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС-Жизнь».

07 августа 2017 г. супруги ФИО1 и ФИО2, обратились в ООО «СК «РГС-Жизнь» для заключения договоров страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Данные договоры были заключены через менеджера агентской группы Страхового отдела в г.Харовске ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО8(ФИО5), которая находилась в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС- Жизнь» (по совместительству на 0,01 ставки). Гражданско-правовых договоров (агентских, субагентских) с ФИО8 ООО «СК «РГС – Жизнь», ПАО СК «Росгосстрах» заключено на тот период не было. Начальником страхового отдела в г.Харовске ООО «СК «РГС-Жизнь», непосредственным руководителем менеджера ФИО8 по трудовому договору (совместительство 0,01 ставки) являлась ФИО6 Кроме того доверенностью Х от 10 января 2017 г. ФИО6 директором филиала ПАО СК «Росгосстрах» Х, действующего на основании доверенности № Х от 14 апреля 2016 г., выданной ООО «СК «РГС-Жизнь» в соответствии с агентским договором, была уполномочена осуществлять от имени ООО «СК «РГС – Жизнь» (именуемое в дальнейшем Принципал) ряд действий, в том числе: получать от Страхователей и перечислять на расчетный счет Принципала страховые премии/взносы по договорам страхования, подписывать договоры личного страхования от имени Принципала представлять интересы Принципала при проведении конкурсов/аукционов/тендеров на заключение договоров страхования с потенциальными страхователями…

С 05 июля 2017 г. по 21 ноября 2017 г. менеджер агентской группы ООО «СК «РГС – Жизнь» ФИО8 (ФИО5) согласно приказу № Х от 05 июля 2017 г. находилась в отпуске без сохранения заработной платы, однако фактически в данный период выполняла свои трудовые обязанности менеджера. Как следует из показаний и объяснений ФИО5(ФИО8) и ФИО6 в августе 2017 г. ФИО8 была вызвана на работу начальником страхового отдела ООО «СК «РГС – Жизнь» ФИО6, фактически была допущена к работе, осуществляла свои трудовые обязанности, в том числе работала с клиентами, оформляла документы по договорам страхования. 07 августа 2017 г., ФИО8, находясь в своем рабочем кабинете в офисе, расположенному по адресу Х, оформляла документы по двум договорам, страхователями в которых были ФИО2 и ФИО1. При этом заявления на заключение договоров были оформлены с указанием страховой премии (взноса) в сумме 250000 рублей по каждому договору, менеджеру ФИО8 В-выми в связи с заключением договоров были переданы денежные средства в сумме 500000 рублей (по 250000 рублей от ФИО1 и ФИО2). Менеджер ФИО8 данным лицам в подтверждение полученных денежных средств выдала квитанции Х, Х.

В дальнейшем денежные средства в сумме 300000 рублей (150000 рублей по каждому договору) были зачислены на счет ООО «СК «РГС - Жизнь», то есть в меньшем размере, чем было оплачено В-выми. 

Менеджером ФИО8 ФИО2 и ФИО1 были выданы полиса, в каждом из которых страховые премии (взносы) были указаны в сумме 250000 рублей, полисы были подписаны и заверены печатью ООО «СК «РГС-Жизнь».

Согласно свидетельству о перемене имени от 27 июля 2017 г. ФИО8 27 июля 2017 г. переменила фамилию «Иванова» на «Вагнер», Х ФИО5 был выдан паспорт на новую фамилию.

В период 2017-2018 г. ФИО5 выдавались В-вым справки о размере инвестиционного счета, из которых следовало, что размер инвестиционного счета более 250000 рублей по каждому.

В августе 2018 г. В-вы обратились к ФИО5 с требованием получить часть начисленных по договорам процентов. 30 августа 2018 г. ФИО5 перечислила на счет ФИО1 - 51287 рублей, на счет ФИО2 - 53051 рубль. 

Осенью 2018 г. В-вы обратились к ФИО6 и путем входа в личный кабинет обнаружилось, что страховая премия (взнос) составляет по 150000 рублей у ФИО2 и ФИО1, то есть не соответствует фактически выплаченным суммам, а также указанным в полисах (договорах).

03 сентября 2018 г ООО «СК «РГС-Жизнь» изменило свое наименование на Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (далее ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»). Указанные изменения в наименовании юридического лица зарегистрированы в установленном законом порядке, что подтверждается записью в ЕГРЮЛ. 

26 октября 2018 г. В-выми в адрес ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» было направлено электронное письмо с просьбой, пояснить ситуацию, устранить допущенные нарушения либо вернуть денежные средства. При этом объяснений от ответчика не последовало, каких-либо действий по урегулированию сложившейся ситуации предпринято не было. Данное обстоятельство подтверждается, в том числе скриншотами переписки между В-выми и специалистами ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

После обращения в суд, а также увеличения исковых требований в части расторжения договоров страхования, со стороны ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» также никаких действий предпринято не было. 

Данные обстоятельства подтверждаются исследованными в ходе судебного разбирательства доказательствами.

Так из пояснений третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, ФИО5 следует, что по состоянию на 07 августа 2017 г. она состояла в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС – Жизнь», поскольку была принята на 0,01 ставки по совместительству на должность менеджера агентской группы в Страховой отдел в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области. Свою трудовую деятельность в ООО «СК «РГС - Жизнь» она осуществляла по адресу Х. По данному адресу находилась необходимая для работы компьютерная техника, выход в Интернет, печать ООО «СК «РГС – Жизнь», бланки строгой отчетности и прочее, по данному адресу осуществляла деятельность также начальник страхового отдела в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области ФИО6, в подчинении которой она, ФИО5, непосредственно находилась. В связи с ее, ФИО5, беременностью и родами ООО «СК «РГС – Жизнь» ей был предоставлен на период июль - ноябрь 2017 г. отпуск без сохранения заработной платы. В период нахождения в отпуске без сохранения заработной платы в июле – ноябре 2017 г. она, ФИО5, была вызвана начальником страхового отдела ООО «СК «Росгосстрах – Жизнь» ФИО6 на работу, фактически была допущена к работе, продолжала выполнять трудовую деятельность в должности менеджера агентской группы, то есть в период нахождения в отпуске без сохранения заработной платы она не прекращала своей трудовой деятельности в должности менеджера. Руководство ООО «СК «РГС – Жизнь» каких-либо возражений по этому поводу не имело. 

В период июль – ноябрь 2017 г. ею как обычно принимались заявления от граждан, готовилась необходимая документация для заключения договоров, принимались денежные средства от граждан и выдавались квитанции, номер полиса в квитанции указывался согласно индивидуальному номеру заявления, в дальнейшем полису присваивался другой номер. Денежные средства направлялись на счета ООО «СК «РГС-Жизнь». Страховые полиса должна была подписывать ФИО6, но за ФИО6 в некоторых полисах она, ФИО5, ставила подпись сама, заверяя печатью ООО «СК «РГС – Жизнь». 

В августе 2017 г. в рабочий кабинет ФИО5 в офис, расположенный в Х, где размещались сотрудники ООО «СК «РГС- Жизнь» и ПАО СК «Росгосстрах» пришла ФИО2 Она, ФИО5, приняла от В-вых заявления, в которых была указана страховая премия на сумму 250000 рублей по каждому договору, денежные средства в сумме 500000 рублей, выдала две квитанции по 250000 рублей каждая. Квитанции присылал ООО «СК «РГС - Жизнь». На счет ООО «СК «РГС - Жизнь» было положено вместо 500000 рублей, 300000 рублей (по 150000 рублей по каждому договору), заявления также были переоформлены на 150000 рублей вместо 250000 рублей. Полисы по В-вым пришли из Москвы в августе 2017 г. на сумму по 150000 рублей. В полисах была исправлена информация по размеру взносов со 150000 рублей на 250000 рублей, полисы были распечатаны, подписаны, заверены печатью

В полисах, выданных В-вым фамилия ФИО6 написана ее, ФИО5, рукой, кто поставил подпись с полисах точно сказать не может, возможно, что она сама подписала за ФИО6 Договоры с В-выми ею оформлялись в период, когда она формально находилась в отпуске без сохранения заработной платы, но при этом фактически работала.

Деньги, которые она не внесла на счет ООО «СК «РГС-Жизнь» были выплачены некоторым клиентам ООО «СК «РГС – Жизнь» в виде дохода, для того, чтобы клиенты не распространяли негативной информации о компании, поскольку, когда она, Вагнер, устроилась на работу в 2014 г. появились договоры инвестиционного страхования, которые заключались сроком на 7 лет, клиентам обещались значительные доходы по данным договорам, но после того как клиенты пошли получать доходы, суммы были меньше, чем им обещалось.

В ходе деятельности, чтобы не терять клиентов, клиентам выдавались справки о доходности, данные справки были рекомендованы Отделом страхования и контроля, расположенного в Х. Она, ФИО5, как менеджер агентской группы выдавала справки В-вым о доходности, в действительности доходов никаких не было. Изначально справку о несоответствующей доходности дал распоряжение выдавать ООО «СК «РГС – Жизнь» Х, она и ее сотрудники рекомендовали, чтобы клиентам не давали достоверную информацию по договорам страхования. 

В августе 2018 г. ФИО2 обратилась к ней, ФИО5, за выплатой дохода за год, она, ФИО5, перечислила личные средства на счета В-вых под видом доходности примерно по 50000 рублей по каждому полису. Это было сделано, чтобы В-вы не спрашивали про 500000 рублей. 

Из показаний ФИО6, допрошенной в качестве свидетеля, следует что в августе 2017 г. она работала начальником страхового отдела в г.Харовск ООО «СК «РГС-Жизнь», была непосредственным начальником менеджера агентской группы ФИО5(ФИО8). Летом 2017 г. к ней, ФИО6, обратилась ФИО2 для заключения договора инвестиционного страхования жизни на сумму 500000 рублей. Она посоветовала ФИО2 обратиться к ФИО5, которая была сотрудником ООО «СК «РГС – Жизнь» и в основном занималась страхованием жизни при этом дала ФИО2 номер мобильного телефона ФИО5 Примерно через месяц она, ФИО6, подошла к ФИО5 и спросила на какую сумму В-вы заключили договор, на что ФИО5 ей пояснила, что с В-выми было заключено два договора по 150000 рублей каждый. Подписи в полисах на сумму 150000 рублей и на сумму 250000 рублей она не ставила, при обозрении в судебном заседании полисов, пояснила, что подписи в договорах под фамилией ФИО6 выполнены не ею., подписи похожи на подписи ФИО5 Для заключения договора клиент может сдать деньги в банк сам или через менеджера агентской группы, при этом выписывается квитанция на бланке формы 7А. Квитанции остаются на руках у клиентов. ФИО5, как сотрудник ООО «СК «РГС-Жизнь», в рамках своих полномочий менеджера могла работать с клиентами непосредственно в офисе, пользоваться печатью, кроме того у ФИО5 был ключ от ее, ФИО6, кабинета, в котором находилась печать ООО «СК «РГС - Жизнь». Свою деятельность по оформлению договоров ФИО5 могла осуществлять, так как состояла в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС-Жизнь». В офис к ФИО5 граждане приходили как к менеджеру агентской группы, специалисту ООО «СК «РГС-Жизнь».

Из пояснений третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, ФИО6 следует, что документы по договорам оформлял менеджер агентской группы ФИО5, на электронный адрес менеджера агентской группы приходил полис, который менеджером распечатывается, субагенты распечатывать договоры не имели права, у менеджера агентской группы имелся доступ к документам. Заявления на заключение договора страхования имелись в электронной форме, распечатывались на компьютере, заполнялись сторонами, на них наклеивался стикер с номером, первая сумма оплачиваемая по договору, производилась по номеру стикера. Приемом заявлений занималась ФИО5, как менеджер агентской группы, она как менеджер проверяла также правильность заполнения заявления, после проверки заявление направляла в Вологду, там проверялось еще раз, и если все нормально то направлялось обратно. Подлинник заявления также направлялся в организацию, для архива. При заключении договоров с В-выми ФИО5 выступала в качестве менеджера агентской группы, она оговаривала с В-выми условия договора, программы. Подписывать договоры страхования могла только сама ФИО6, ФИО5 подписывать договоры не имела права. Печать ООО «СК «Росгосстрах Жизнь» была у нее, ФИО6, но при этом ФИО5 могла воспользоваться печатью, так как знала, где печать находится, сигнализации на кабинете не было, печать также выдавалась ФИО5. для того чтобы поставить печати на квитанциях. Отношения с ФИО5 были доверительные, ФИО5 занималась в основном программами страхования жизни, она владела большей информацией, так как неоднократно, как менеджер агентской группы ездила на учебу в Москву и в Вологду. 

Заработная плата по 0,01 ставки была незначительная, основной доход был от дополнительных денежных выплат, размер которых зависел, в том числе от объема заключенных договоров страхования. Данные денежные выплаты были стимулирующего и поощрительного характера, выплачивались ежемесячно и по концу года.

В период июль – ноябрь 2017 г. ФИО5 фактически выполняла свои трудовые обязанности менеджера агентской группы ООО «СК «РГС - Жизнь», поскольку она желала осуществлять свою трудовую деятельность в должности менеджера, на период ее отпуска без сохранения заработной платы ее обязанности менеджера ни на кого не возлагались. ФИО5 имела доступ к документам, в том числе электронным, к компьютеру, к выходу на электронную почту (для иных лиц доступ ограничен паролем). ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ООО «СК «РГС- Жизнь») в период 2017-2018 г.г. не вел учет в отношении квитанций строгой отчетности, не осуществлял надлежащего контроля за финансовыми документами, не контролировал деятельность своих сотрудников.

Из показаний Х, допрошенной в качестве свидетеля, следует, что она работала в ООО «Росгосстрах банк» кассиром до июля 2018 г., в августе 2017 г. к ней приходила ФИО5 два раза приносила по 150000 рублей по договорам с В-выми, в связи с чем ею, Х, были выданы приходно-кассовые ордера на сумму 300000 рублей (по 150000 рублей по двум договорам) 

Из показаний ФИО7, допрошенного в качестве свидетеля следует, что каких-либо договоров он никогда не заключал и никаких документов по страхованию не подписывал, про В-вых ему ничего не известно.

Согласно выписке из приказа ООО «СК «РГС-Жизнь» № Х от 07 июля 2014 г. с 07 июля 2014 г. ФИО8 принята на работу по совместительству, постоянно (0,01 ставки) на должность менеджера агентской группы в Страховой отдел в г.Харовск (в составе: Дирекция по Вологодской области/Центр продаж в УС), основание трудовой договор от 07 июля 2014 г. № Х. 

Согласно трудовому договору № Х от 07 июля 2014 г. ООО «СК «РГС-Жизнь» в лице руководителя Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области заключили с ФИО8 трудовой договор на неопределенный срок с 07 июля 2014 г., согласно которому ФИО8(работник) принималась на работу по совместительству на 0,01 ставку в Страховой отдел в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области на должность Менеджера агентской группы. Согласно п.3.1.1 трудового договора на работника были возложены трудовые обязанности, направленные на развитие продаж продуктов страхования жизни Работодателя: своевременно проводить /организовывать мероприятия по информированию о новых страховых продуктах Работодателя и изменениях, происходящих в составе продуктов. Проводить/организовывать мероприятия по вовлечению в продажи вышеуказанных страховых продуктов. Проводить/организовывать мероприятия по контролю обслуживанию клиентов и удержания клиентского «портфеля». Из п.3.6 данного договора следует, что перечень прав и обязанностей Сторон, установленный настоящей статьей не является исчерпывающим и не подлежит толкованию как ограничивающий или не допускающий реализацию Сторонами иных прав и соблюдения иных обязанностей, существующих у соответствующей Стороны в соответствии с настоящим Договором либо трудовым законодательством РФ.

Приложением к трудовому договору являлся перечень локальных нормативных актов ООО «СК «РГС-Жизнь», с которыми ФИО8 была ознакомлена до подписания трудового договора.

Согласно обязательству о неразглашении информации составляющей коммерческую Х ООО «СК «РГС-Жизнь» от 07 июля 2014 г. ФИО8, работник ООО «Страховая компания «РГС-Жизнь» в период трудовой деятельности по трудовому договору и в течение 3 лет после окончания трудовых отношений в Обществом обязалась не разглашать конфиденциальные сведения и коммерческую Х Общества …

Из «Согласия на обработку персональных данных», подписанных ФИО8 07 июля 2014 г., следует, что ФИО8 дала свое согласие на обработку ООО «СК «РГС-Жизнь» ее персональных данных для целей заключения с ООО «СК «РГС-Жизнь» любых договоров и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении ФИО8 или других лиц, в том числе в целях проверки качества оказания страховых услуг и урегулирования убытков по договорам страхования, информирования ФИО8 АП. о других продуктах и услугах ООО «СК «РГС-Жизнь», о возможности продления правоотношений с ООО «СК «РГС-Жизнь»…

Согласно свидетельству о перемене имени от Х ФИО8 Х переменила фамилию «Иванова» на «Вагнер».

Согласно выписке из приказа № Х от 05 июля 2017 г. о предоставлении отпуска работнику ФИО5 был предоставлен отпуск без сохранения заработной платы на 139 календарных дней с 05 июля 2017 г. по 21 ноября 2017 г. 

Согласно приказу ООО «СК «РГС Жизнь» от 08 сентября 2017 г. № Х внесены изменения в учетные данные менеджера агентской группы страхового отдела в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области ФИО8, изменена фамилия с «Ивановой» на «Вагнер» 

Согласно копии заявления ФИО5 на имя Генерального директора ООО «СК «РГС – Жизнь», датированному 07 марта 2018 г., ФИО5 просит уволить ее в соответствии с п.3 ч.1 ст.77 Трудового кодекса РФ по собственному желанию с 16 марта 2018 г. 

Согласно выписке из приказа ООО «СК «РГС-Жизнь» № № Х от 16 марта 2018 г. действие трудового договора от 07 июля 2014 г. № Х прекращено, ФИО5 уволена 16 марта 2018 г. с должности менеджера агентской группы на основании личного заявления ФИО5 от 07 марта 2018 г.

Согласно Дополнительному соглашению от 20 января 2014 г. к трудовому договору № Х заключенному между ООО «СК «РГС-Жизнь» в лице руководителя Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области Х, действующего на основании доверенности от 12 декабря 2013 г. Х, и ФИО6 (работником) работник ФИО6 переводится 20 января 2014 г. на должность начальник страхового отдела в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области.

Согласно копии заявления начальника страхового отдела в г.Харовск ФИО6 на имя Генерального директора ООО «СК «РГС – Жизнь», датированному 07 марта 2018 г., ФИО6 просит уволить ее в соответствии с п.3 ч.1 ст.77 Трудового кодекса РФ по собственному желанию с 16 марта 2018 г. 

Согласно агентскому договору № 836-11 хк от 11 апреля 2011 г. ООО «Страховая компания «Росгострах-Жизнь» (ООО «СК «РГС-Жизнь» (Принципал) и ООО «Росгострах» (Агент) заключили договор Принципал поручает, а Агент берет на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала, в качестве его страхового агента, юридические действия (предусмотренные Доверенностью и настоящим Договором). Согласно Договору Агент имел право заключать Субагентские договоры с другими лицами (субагентами) с обязательным извещением Принципала о заключении таких договоров.

Из копии договора Ж15 № 1470122 от 01 января 2015г., заключенного между ООО «Росгосстрах», действующего в соответствии с Агентским договором № Х и ФИО8, следует, что данный договор действовал по 31 декабря 2015 г.

Из копии дополнительного соглашения Х от 01 января 2016 г., заключенного между ООО «Росгосстрах», действующего в соответствии с Агентским договором № Х и ФИО8, следует, что данный договор действовал по 31 декабря 2016г.

Из содержания доверенности № Х от 10 января 2017 г. следует, что директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» Х, действующий на основании доверенности № Х от 14 апреля 2016 г., выданной ООО «СК «РГС-Жизнь» в соответствии с агентским договором уполномочил начальника Страхового отдела в г.Харовск ПАО СК «Росгосстрах» в Вологодской области ФИО6 осуществлять от имени ООО «СК «РГС – Жизнь»(именуемое в дальнейшем Принципал) ряд действий, в том числе получать от Страхователей и перечислять на расчетный счет Принципала страховые премии/взносы по договорам страхования, подписывать договоры личного страхования от имени Принципала представлять интересы Принципала при проведении конкурсов/аукционов/тендеров на заключение договоров страхования с потенциальными страхователями…

Согласно платежному поручению Х от 30 августа 2018 г. ФИО5 перевела на счет ФИО1 51287 рублей. 

Согласно платежному поручению Х от 30 августа 2018 г. ФИО5 перевела на счет ФИО2 53015 рублей.

Согласно заявлению ФИО2 в ООО «СК «Росгосстрах Х, представленной суду в подлиннике, размер единовременной страховой премии по договору составлял 250000 рублей.

Согласно заявлению ФИО1 в ООО «СК «Росгосстрах Х, представленного суду в подлиннике, размер единовременной страховой премии по договору составлял 250000 рублей.

Согласно полисам страхования жизни, здоровья и трудоспособности Х от 09 августа 2017 г. (страхователь/застрахованное лицо ФИО2 и Х от 09 августа 2017 г. (страхователь/застрахованное лицо ФИО1) Программа «Управление капиталом» Стандарт, представленных суду в подлинниках, между ООО «СК «РГС – Жизнь» и ФИО2, ФИО1 на основании Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности Х в редакции, действующей на дату заключения договора страхования сроком на 5 лет были заключены договоры страхования, основными условиями которых являлись: дожитие Застрахованного лица до срока, установленного Договором страхования - 250000 рублей, смерть Застрахованного лица от любой причины, происшедшего в период действия Договора страхования, кроме событий, предусмотренных как «Исключения» и не являющиеся страховыми случаями. Риск – «Смерть Застрахованного» - сумма взносов, подлежащих уплате по Основным условиям на дату страхового события. Срок действия обоих договоров составлял 5 лет, с 00 часа 00 минут 09 августа 2017 г. до 24 часов 00 минут 08 августа 2022 года. Страховая премия по обоим Договорам страхования составила по 250000 рублей, с единовременной периодичностью уплаты страховой премии.

Из квитанции Х на получение страховой премии (взноса), представленной суду в подлиннике, следует: Страховщик: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» юридический адрес:Х, страхователь: ФИО1, номер и серия страхового полиса Х, получена страховая премия 250000 рублей, в том числе наличными денежными средствами 250000 рублей получил представитель страховщика ФИО8, оплатил ФИО1 07 августа 2017 г. 

Согласно заявлению ФИО2 в ООО «СК «Росгосстрах Х, представленной суду в подлиннике, размер единовременной страховой премии по договору составлял 250000 рублей.

Согласно заявлению ФИО1 в ООО «СК «Росгосстрах Х, представленного суду в подлиннике, размер единовременной страховой премии по договору составлял 250000 рублей.

Из квитанции Х на получение страховой премии (взноса), представленной суду в подлиннике, следует: Страховщик: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» юридический адрес:Х, страхователь: ФИО2, номер и серия страхового полиса Х, получена страховая премия 250000 рублей, в том числе наличными денежными средствами 250000 рублей получил представитель страховщика ФИО8, оплатила ФИО2 07 августа 2017 г.

Согласно информации размещенной в личных кабинетах В-вых, о чем представлены скриншоты, размер страхового взноса у В-вых указан у каждого по 150000 рублей.

Как следует из переписки по электронной почте между В-выми и представителем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», о чем представлены скриншоты, с 26 октября 2018г. В-вы обращались в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» по вопросу не соответствия между уплаченными ими денежными средствами по договорам и информации указанной в их личных кабинетах, из переписки также следует, в том числе и то, что В-вы просили вернуть им денежные средства. 

Из письма начальника отдела экономической защиты ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на имя начальника МО МВД России «Харовский» от 29 ноября 2018 г. Х следует, что по состоянию на 29 ноября 2018 г. ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» владело информацией о том, что при заключении договора Х от 09 августа 2017 г. ФИО1 передал агенту оформлявшему договор 250000 рублей, однако в личном кабинете отражена сумма 150000 рублей, аналогичная ситуация по договору Х от 09 августа 2017 г., заключенного с ФИО2. Так же из письма следует что ООО «капитал Лайф Страхование Жизни» была проведена по данным фактам проверка и было установлено, что на расчетный счет Компании по обоим указанным договорам поступала сумма в 150000 рублей по каждому, такая же сумма указана в банковских квитанциях.

Согласно копиям полисов страхования, здоровья и трудоспособности Х от 09 августа 2017 г. и Х от 09 августа 2017 г., надлежащим образом не заверенных, представленных ответчиком ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», размер страховой премии и размеры страховых сумм в каждом полисе указаны – 150000 рублей. 

Согласно копии заявления ФИО2 в ООО «СК «Росгосстрах Х и копии заявления ФИО1 в ООО «СК «Росгосстрах Х представленных суду ответчиком ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» размер единовременной страховой премии по договору составлял 150000 рублей.

При этом ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не смотря на неоднократные судебные запросы, подлинники вышеуказанных полисов и заявлений суду не представил.

Согласно копии квитанции Х и квитанции Х представленной суду ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» плательщиками ФИО2 и ФИО1 (кассир Х) каждым плательщиком переведено по 150000 рублей в ООО «СК «РГС-Жизнь». При этом в квитанциях отсутствуют подписи плательщиков В-вых. Из показаний свидетеля Х следует, что денежные средства в сумме 300000 рублей непосредственно В-выми ей не передавались, а передавались ФИО5. 

Согласно постановлению о возбуждении уголовного дела Х от 04 октября 2018 г. было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.159 УК РФ, из постановления следует, в период времени с 20 апреля 2016 г. по август 2018 г. неустановленное лицо, находясь в помещении по адресу: Х, представившись представителем ООО «СК «РГС-Жизнь» заключило от имени ООО «СК «РГС-Жизнь» договоры страхования жизни, здоровья и трудоспособности с неопределенным кругом лиц, приняв от них денежные средства. 

Исследование обстоятельств дела, анализ представленных суду доказательств позволяет суду сделать вывод о том, что в результате деятельности менеджера агентской группы Страхового отдел в г.Харовск ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО5, при исполнении ею трудовых обязанностей, выполняющей работу на основании трудового договора, при отсутствии надлежащего контроля со стороны ООО «СК «РГС-Жизнь» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), которое общество имело возможность осуществлять, были существенно нарушены права договорами страхования жизни, здоровья и трудоспособности ФИО2 (полис Х от 09 августа 2017 г.) и ФИО1 (полис Х от 09 августа 2017 г.), поскольку В-вым был причинен такой ущерб, что они в значительной степени лишились того, на что были вправе рассчитывать при заключении договоров.

Как следует из смысла ч.1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Обращение В-вых в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в октябре- декабре 2018 г. о приведении в соответствие ситуации по договорам страхования, а также обращение в суд не привело к разрешению вопроса по соглашению сторон.

В соответствии с ч.2 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Суд признает нарушение вышеуказанных договоров страхования жизни, здоровья и трудоспособности со стороны ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» существенным и при таких обстоятельствах с учетом требований ч.2 ст.450 ГК РФ принимает решение о расторжении договоров страхования жизни, здоровья и трудоспособности, заключенных между ООО «СК «РГС-Жизнь» и ФИО2 (полис Х от 09 августа 2017 г.), между ООО «СК «РГС-Жизнь» и ФИО1 (полис Х от 09 августа 2017 г.). 

Руководствуясь нормами ст.15, ст.453, 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации суд признает требования истцов о взыскании с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО1 198713 рублей, в пользу ФИО2 – 196985 рублей правомерными и подлежащими удовлетворению. 

Доводы ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» о том, что надлежащим ответчиком по делу должна являться ФИО5 и/или ПАО СК «Росгосстрах» суд не принимает во внимание, так как ответчик, будучи квалифицированным, профессиональным субъектом в отношениях, связанных со страхованием не обеспечил контроль за своими сотрудниками, вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представил суду доказательств в обоснование своих доводов. 

Истцы В-вы свои обязательства по договорам страхования исполнили, оплатив страховую премию. Умысла или грубой неосторожности со стороны страхователей не было. При выяснении обстоятельств, связанных с обманом при заключении договоров В-вы обратились к страховщику ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», со стороны которого никаких действий по урегулированию ситуации предпринято не было. Таким образом, суд признает, что действиями (бездействием) ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» были нарушены права потребителей В-вых.

Учитывая, что отношения, вытекающие из договора страхования, урегулированы Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (гл. 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации") обоснованным является требование истца о взыскании в его пользу компенсации морального вреда, что прямо предусмотрено положениями ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Руководствуясь положениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", которым разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, взыскивает с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В силу положений п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом в соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о ЗПП, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной (организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно разъяснениям, содержащимся в абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В силу диспозиции ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также, исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации), неустойка может быть снижена судом только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика и при наличии исключительных обстоятельств.

Исключительных обстоятельств в ходе судебного разбирательства судом установлено не было. Деятельность ФИО5 суд также не признает исключительным обстоятельством.

В данном случае, учитывая обстоятельства дела, отношение ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» к потребителям его услуг истцам В-вым, желание уйти от ответственности, а также с учетом отсутствия исключительных обстоятельств, суд полагает, что оснований для удовлетворения требования о снижении размера штрафа не имеется, который составляет 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителей В-вых и подлежит взысканию с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу В-вых. 

Правовых оснований для взыскания денежных средств с ПАО СК «Росгосстрах» судом не установлено.

Вопрос о процессуальных издержках суд разрешает в порядке ст. 103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 197-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2, ФИО1 к ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» удовлетворить. 

Расторгнуть договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности, заключенный 09 августа 2017 г. между ООО «СК «РГС-Жизнь» и ФИО2 (полис Х от 09 августа 2017 г.). 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО2 - 196985 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 100992 рубля 50 копеек.

Расторгнуть договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности, заключенный 09 августа 2017 г. между ООО «СК «РГС-Жизнь» и ФИО1 (полис Х от 09 августа 2017 г.). 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО1 - 198713 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 101856 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в доход бюджета Харовского муниципального района госпошлину 11513 рублей 96 копеек (в том числе 5774 рубля 26 копеек – по иску ФИО1, 5739 рублей 70 копеек – по иску ФИО2).

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Харовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 20 мая 2019г.