Дело №

ПРИГОВОР

Именем Российской Федерации

<

адрес> 25 января 2024 года

Кировский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Шибанова В.В., при секретарях судебного заседания ФИО73, ФИО74, 

с участием государственных обвинителей ФИО75, ФИО76, ФИО121, ФИО122, ФИО77, ФИО78, ФИО123, 

подсудимого ФИО10, его защитника адвоката ФИО124, подсудимой ФИО13О., ее защитника адвоката ФИО125, подсудимого ФИО45 М.И., его защитников адвокатов ФИО126, ФИО141, ФИО142, подсудимого ФИО7, его за щитника адвоката ФИО127, подсудимого ФИО16, его защитников адвокатов ФИО128, ФИО79, ФИО72 Е.Е., ФИО80, подсудимого ФИО17, его защитников адвокатов ФИО81, ФИО68 А.Д., ФИО129, ФИО82, подсудимой ФИО4, ее защитников адвокатов ФИО83, ФИО69 Т.А., подсудимого ФИО18, его защитника адвоката ФИО130, подсудимого ФИО19, его защитников адвокатов ФИО84, ФИО70 Г.Э., ФИО85,, подсудимого ФИО2, его защитника адвоката ФИО131

представителя потерпевшей ФИО3 — ФИО20, потерпевшей ФИО21, являющейся представителем потерпевшей ФИО63 Т.Д., потерпевших ФИО23 №2, ФИО23 №3, ФИО23 №4, ФИО23 №5, ФИО23 №6, ФИО23 №7, ФИО23 №1, ФИО23 №9, ФИО23 №10

рассмотрев в открытом судебном заседании уголовное дело в отношении:

ФИО10, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование высшее, в браке состоящего, имеющего 2 малолетних детей, являющегося индивидуальным предпринимателем, военнообязанного, состоящего на учете в ВК 

<

адрес>, зарегистрированного и проживающего в 

<

адрес>А-48, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, 

ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, гражданки РФ, образование средне-специальное, в браке не состоящей, имеющего 2 малолетних детей, работающей в ООО 

<

данные изъяты> директором по развитию, невоеннообязанной, зарегистрированной в 

<

адрес>20, проживающей в 

<

адрес>55, несудимой,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемой в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО15, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, Казахстан, гражданина РФ, образование средне-специальное, в браке не состоящего, детей не имеющего, студента ФГБОУ 

<

данные изъяты>», работающего торговым представителем у ИП ФИО86, невоеннообязанного, зарегистрированного и проживающего в 

<

адрес>, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование средне-специальное, в браке состоящего, имеющего малолетнего ребенка, неработающего, военнообязанного, состоящего на учете в ВК ОАО 

<

адрес>, зарегистрированного и проживающего в 

<

адрес>

<

данные изъяты>, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО16, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование средне-специальное, в браке состоящего, имеющего 2 малолетних детей, работающего водителем-экспедитором в ОАО 

<

данные изъяты>», военнообязанного, состоящего на учете в ВК 

<

адрес>, зарегистрированного в 

<

адрес> и проживающего в 

<

адрес>, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО17, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование высшее, в браке состоящего, имеющего несовершеннолетнего ребенка, работающего менеджером в ООО 

<

данные изъяты>», военнообязанного, состоящего на учете в ВК ЦАО 

<

адрес>, зарегистрированного и проживающего в 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО149 (ФИО9) ФИО42, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, гражданки РФ, образование средне-специальное, в браке не состоящей, вдова, детей не имеющей, работающей менеджером у ИП ФИО87, невоеннообязанной, зарегистрированной в 

<

адрес>, проживающей в 

<

адрес>30, несудимой,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемой в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО18, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование средне-специальное, в браке состоящего, имеющего 3 малолетних детей, работающего менеджером в ООО 

<

данные изъяты>», военнообязанного, состоящего на учете в ВК ЦАО 

<

адрес>, зарегистрированного и проживающего в 

<

адрес>А, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО19, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование высшее, в браке состоящего, имеющего малолетнего ребенка, работающего менеджером в ООО 

<

данные изъяты> военнообязанного, состоящего на учете в ВК 

<

адрес>, зарегистрированного в 

<

адрес> и проживающего в 

<

адрес>А

<

данные изъяты>, несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ,

ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, гражданина РФ, образование высшее, в браке состоящего, детей не имеющего, работающего менеджером в ООО 

<

данные изъяты> военнообязанного, состоящего на учете в ВК 

<

адрес>, зарегистрированного в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> и проживающего в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> несудимого,

по делу избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении,

обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ,

УСТАНОВИЛ:

1) В 2017 году ФИО10 прибыл на территорию 

<

адрес>, с целью ведения бизнеса и осуществления трудовой деятельности у индивидуального предпринимателя ФИО88 под торговой маркой «Компания по ремонту окон», направленной на установку и ремонт оконных и дверных блоков из поливинилхлоридного профиля в квартирах жителей 

<

адрес>. 

По прибытию в 

<

адрес> у ФИО10, обладающего лидерскими качествами и организаторскими способностями, решительностью и умением располагать к себе окружающих людей, упорством в достижении поставленных целей, возник преступный корыстный умысел, направленный на совершение систематических хищений денежных средств граждан, проживающих на территории 

<

адрес>, путем мошенничества, с целью получения дохода и стабильной финансовой выгоды от совершения преступлений.

Согласно преступного плана ФИО10 участники организованной группы должны представляться пожилым гражданам сотрудниками сервисного центра ИП ФИО11, при этом используя торговую марку «Компания по ремонту окон», и сообщать ложные сведения о том, что действуют в соответствии с федеральной программой, направленной на оказание бесплатных профилактических работ либо в счет гарантийного обслуживания оконных и дверных блоков из поливинилхлоридного профиля, убеждая при этом граждан обеспечить им беспрепятственный доступ в квартиру, вводя их тем самым в заблуждение относительно своих преступных намерений. После чего, создавая видимость производства профилактического осмотра оконных и дверных блоков из поливинилхлоридного профиля, в процессе беседы, используя методы психологического воздействия на них, сообщать им ложные сведения о состоянии окон, дверей, а также о возможности оплаты услуг по льготной стоимости, тем самым возбуждать у граждан чувство необходимости в приобретении услуг по ремонту и профилактике конструкций из поливинилхлоридного профиля и комплектующих товаров (материалов) к ним.

При этом ФИО10, осознавая, что успешная реализация данного преступного умысла возможна только при условии создания преступной структуры с высокой степенью организованности, сплоченности, устойчивости, с четким распределением между ними обязанностей, с подчинением всех лиц, принимающих участие в совершении преступлений, единому руководству, в 2017 году решил создать организованную группу для совершения подобных хищений. 

ФИО10 разработан для применения участниками организованной группы специальный алгоритм работы с клиентом — система приемов и способов направленного, скрытого психологического воздействия на потерпевших с целью побудить их к взаимодействию с участниками организованной группы, обеспечить доступ в жильё якобы для проведения осмотра окон, балконов, а также имеющихся в квартирах коммуникаций, в дальнейшем в ходе общения участники организованной группы путем доведения до потерпевших неполной, искаженной, недостоверной информация должны были формировать повышенное доверие к сообщаемой ими информации, а также формировать потребность в выполнении ремонта окон, балконов/лоджий, а также имеющихся в квартирах коммуникаций.

Психологическое воздействие на потерпевших состояло из нескольких этапов:

На начальном этапе участники преступной группы устанавливали психологический контакт с потенциальными клиентами (потерпевшими), в том числе убеждения потерпевших в том, что услуга будет представлена в рамках государственной программы;

На втором этапе участники организованной группы осуществляли дезинформирование потерпевшего путем утверждения о негативных последствиях в случае отказа от ремонта, создавали видимость неисправности осматриваемых окон, балконов, дверей, а также путем приведения позитивных и негативных примеров, демонстрирующих необходимость получения потерпевшим навязываемой платной услуги, эксплуатации психических автоматизмов потерпевших, путем создания видимости предоставление скидки и заботы о клиенте посредством уговаривания по телефону якобы начальника предоставить льготу, директивного поведения участников организованной группы посредством использования словесных конструктов императивного характера, а также путем манипуляции, т.е. скрытого побуждения потерпевшего к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, убеждали в необходимости заключения договора на получение платных услуг.

Участниками организованной группы должны были использоваться следующие формы убеждения потерпевших: изначальное утверждение о предоставлении бесплатных услуг, в том числе в рамках государственной социальной программы; утверждения о негативных последствиях в случае отказа от незамедлительного ремонта; создание видимости неисправности; разговоры на отвлечённые темы; создание дружеской, доверительной атмосферы; создание образа грамотного специалиста и компетентности организации, предлагающей услуги; предоставление скидки; создание видимости заботы о клиенте посредством уговаривания по телефону якобы начальника предоставить льготу; переубеждение в случае возражений; ссылка на примеры других лиц, которым оказаны услуги компанией; неоднократные, на протяжении длительного времени повторения фраз насчёт необходимости ремонта; обещание приобрести качественные материалы, оправдывающие определённые денежные затраты; фразы, содержащие лингвистические признаки угрозы-предупреждения негативных последствий отказа создание неблагоприятных условий, касающихся имущества.

Намеченный ФИО10 преступный план предусматривал следующие этапы преступной деятельности: поэтапное создание на территории 

<

адрес> организованной группы, действующей под единым руководством и имеющей устойчивые связи между собой; приискание мест (помещений) для размещения и функционирования организованной группы, преступная деятельность которой вуалировалась бы под формат легальных организаций, материально-техническое оснащение таких помещений, оборудование их телефонной связью; создание и регистрация индивидуальных предпринимателей из числа подконтрольных лиц, служащих для прикрытия планируемой преступной деятельности создаваемой организованной группой и необходимых для реализации общих преступных намерений; детальная разработка и определение конкретных методов совершения организованной группой самостоятельных преступлений – обмана граждан; разработка методических пособий, таких как алгоритм работы с клиентом, скрипов, применение которых позволяло бы достигать общей цели организованной группы – получение преступной прибыли; постоянное обучение участников преступной группы методам и способам обмана граждан, введения их в заблуждение относительно истинных целей; создание и оборудование колл-центра, обеспечение его бесперебойной работы, непосредственные сотрудники которого осуществляли бы звонки на телефоны неопределенного круга граждан и согласно разработанной ФИО10 скрипту, в котором были закреплены определенные методы и способы, создавали интерес у граждан к работе организованной им преступной группы; создание чатов в мессенджере Telegram, с помощью которых осуществлять координацию преступной деятельности организованной группы; привлечение лиц, выступающих в роли «мастеров» для выполнения заказанных работ клиентом, введение их в заблуждение относительно законности деятельности создаваемой организованной группы, с целью прикрытия планируемой преступной деятельности, а также для маскировки преступных действий под гражданско-правовые отношения; координация деятельности участников организованной группы, контроль за исполнением последними данных им указаний; определение и разработка принципов распределения преступного доходов между участниками организованной группы, степени его преступного поведения и исполняемой роли.

ФИО10, являясь лидером и руководителем организованной преступной группы, наделил себя следующими полномочиями: осуществление общего руководства организованной группой, координирование и контроль за действиями ее участников в ходе преступной деятельности; распределение между участниками преступной группы ролей и обязанностей, установление обязательных для исполнения, направленных на извлечение максимальной преступной наживы, правил поведения; создание и контроль чатов в интернет мессенджере «Telegram», с помощью которых осуществлять координацию действий участников организованной группы; регистрация себя и своих работников в качестве индивидуальных предпринимателей, являвшихся необходимым элементом мошеннической схемы; обеспечение стабильными финансовыми потоками, созданной и функционирующей организованной группы; снабжение участников организованной группы разработанными им методическими пособиями «алгоритмом работы с клиентом», инструкцией - «скриптом», для оказания психологического воздействия на граждан; получение от участников организованной группы информации о ходе совершаемой преступной деятельности, размере извлеченной преступной наживы, распределение денежных средств, добытых преступным путем между всеми участниками организованной группы; применение к участникам организованной группы системы поощрений и штрафов, зависящих от количества заключенных договоров; разработка схем конспирации.

Реализуя свой преступный умысел, ФИО10 в период с 2017-2020 годов создал и возглавил на территории 

<

адрес> организованную группу, в состав которой в разные отрезки времени вошли: в 2018 году — ФИО2; в апреле 2019 — ФИО19, который вышел из состава организованной группы в августе 2020 года; в мае 2019 года — ФИО45 М.И., который вышел из состава организованной группы в январе 2020 года; с февраля 2019 года — ФИО7, который вышел из состава организованной группы в 2020 году; в октябре 2019 года — ФИО16, который вышел из состава организованной группы в 2020 году, но не ранее января; в октябре 2019 года — ФИО18, который вышел из состава организованной группы в 2020 году, но не ранее января; в ноябре 2018 — ФИО4; в мае 2019 — ФИО13О.; в 2017 — ФИО17

В то же время, ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., достоверно зная, что ФИО10 предложил им незаконный способ извлечения дохода, находясь под влиянием ФИО10 добровольно согласились на совершение преступлений под руководством ФИО10 в составе созданной им организованной группы, вступив, таким образом, в создаваемую ФИО10 организованную группу. 

Согласно отведенным ролям в организованной группе ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., должны были выступать в роли менеджеров, в обязанности которых входило: исполнение распоряжений руководителя организованной группы ФИО10; после получения заявки в мессенджере Telegram пребывать к месту жительства клиента; непосредственное совершение в отношении потерпевшего мошенничества путем обмана с использованием методов, приемов и способов психологического воздействия; получать от лидера организованной группы ФИО10 долю преступной прибыли, добытой в результате совершения хищения; вести переговоры и переписку по вопросам, возникающим в процессе совершения преступления, в чатах, созданных ФИО10 в мессенджерах Telegram с целью координации действий с другими участниками организованной группы.

Во исполнение преступного умысла ФИО10 поручил операторам созданного им колл-центра осуществлять телефонные звонки гражданам, в беседе с которыми доводить информацию, согласно разработанной им скрипту, убеждать граждан на обеспечение беспрепятственного доступа в квартиру сотрудников «сервисного центра», выступающих в роли менеджеров, согласовывая при этом дату и время прибытия последних. В случае достижения положительного результата операторы колл-центров посредством программного обеспечения оповещали ФИО10 о достигнутой договоренности с гражданами, с указанием их анкетных данных, адреса проживания и о назначенных дате и времени прибытия менеджера.

Все участники организованной группы были осведомлены о лидирующей роли ФИО10, который как руководитель группы, занимался координацией работы её участников, контролировал объем продаж и полученной прибыли в результате незаконной деятельности.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, с целью прикрытия преступной деятельности, а также для маскировки преступных действий под гражданско-правовые отношения, для выполнения заказанных работ клиентами, и введения их в заблуждение относительно законности деятельности организации привлек в качестве «мастеров» ФИО22 №21, ФИО22 №20, ФИО22 №19 и иных неустановленных лиц, которые будучи не осведомленные о преступной деятельности участников организованной группы под руководством ФИО10, выполняли услуги и работы, порученные последним. При этом ФИО10, давал «мастерам» заявку на выход к клиенту для выполнения заказанных им работ, сообщая дату, время и место пребывания, а также снабжал бланками документов, таких как акт выполненных работ и квитанция к приходному кассовому ордеру, материалами и инструментами, необходимыми для выполнения заказанных работ, а также поручал им сбор денежных средств с клиентов, за выполненные работы, которые «мастера» впоследствии передавали ему. 

Таким образом, ФИО10 в 2017 году создал организованную группу, обладающую признаками организованности, характеризующуюся устойчивостью и сплоченностью, в состав которой, на протяжении 2017-2020 годов, вошли ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., с целью совершения тяжких преступлений, а именно хищений чужого имущества-денежных средств граждан, путем обмана и злоупотребления доверием, и получения источника дохода от преступной деятельности.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 законспирировал свою деятельность под гражданско-правовые отношения, зарегистрировав себя в качестве индивидуального предпринимателя и стал использовать торговую марку ФИО6. В дальнейшем, ФИО10, понимая, что действуя непосредственно как индивидуальный предприниматель в течение продолжительного времени может привлечь к своей незаконной деятельности внимание сотрудников правоохранительных органов, не позднее ДД.ММ.ГГГГ дал указания ФИО22 №1, не осведомленному о его преступных намерениях, зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и предоставить ему документы для осуществления деятельности от имени ИП ФИО22 №1, используя торговую марку РДС Сервис. 

Кроме того, в 2020 году ФИО10, с целью привлечения как можно большего дохода организованной группы, расширил перечень вида деятельности, то есть кроме установки и ремонта оконных и дверных блоков из поливинилхлоридного профиля, участники преступный группы стали похищать денежные средства граждан под видом установки и ремонта электрики, сантехники, вентиляции, а также иных ремонтных работ в квартирах жителей 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ с целью затруднения розыска, дознания и расследования совершаемых преступлений, ФИО10, дал указания участнику организованной им преступной группы ФИО2, зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и предоставить ему документы для осуществления деятельности колл-центра от имени ИП ФИО2).

Для организации бесперебойной деятельности организованной группы, исполнения заявок, полученных от операторов колл-центров о достигнутой договоренности с клиентом о встрече, ФИО10 использовал боты в мессенджере Telegram, в каждый из которых в качестве участников добавил менеджеров, и при поступлении заявки, организовал поступление через бот информации о поступивших заявках от клиентов. Получив заявку, менеджер направлялся по указанному адресу, где действуя в строгом соответствии с указаниями ФИО10, согласно разработанному последним плану преступной деятельности и алгоритму работы с клиентом, используя при этом фразы-клинчеры, действуя согласно его роли в совершаемом преступлении, обманывал граждан, относительно необходимости срочного ремонта, в соответствии с федеральной программой, направленной на оказание бесплатных профилактических работ, склонял их к приобретению товаров и услуг, сообщая при этом ложные сведения о состоянии конструкций из поливинилхлоридного профиля, электрики, сантехники, вентиляции, а также о возможности оплаты услуг по льготной стоимости.

При получении от потерпевшего согласия на приобретении услуг по ремонту и профилактике конструкций из поливинилхлоридного профиля, электрики, сантехники, вентиляции или иных ремонтных работ, участники организованной группы, выяснив у клиента наличие при себе денежных средств для оплаты услуг, оформляли заявку на ремонтно-профилактические работы, а также с целью придания правомерности своим действиям, заключали договор подряда от имени ИП ФИО88, а в последующем от имени ИП ФИО10, ИП ФИО22 №1, используя при этом ранее полученные от лидера организованной группы ФИО10 бланки договоров. После чего, клиент, будучи обманутым относительно необходимости приобретения предложенных товаров и услуг, передавал денежные средства менеджеру – участнику организованной группы, который в свою очередь передавал их ФИО10, таким образом, все денежные средства, полученные от преступной деятельности поступали в распоряжение ФИО10, которыми последний распоряжался лично.

Далее, маскируя свои преступные действия под гражданско-правовые отношения, ФИО10, являясь лидером организованной группы, получив от менеджера информацию о заключении договора подряда с клиентом направлял к клиенту мастера, введенного в заблуждение относительно законности деятельности организованной ФИО10 преступной группы, который выполнял заказанные работы. 

В дальнейшем денежные средства, похищенные у пенсионеров, ветеранов, инвалидов, проживающих в 

<

адрес>, ФИО10, как лидер организованной им преступной группы делил между ее участниками, а также использовал для личных нужд и нужд организованной группы, а именно: на заработную плату, оплату бытовых нужд, аренду офисных помещений, закупку новых комплектующих для ремонтных работ.

Созданная ФИО10 организованная группа характеризовалась наличием в ней лидера в лице ФИО10, функциональными обязанностями которого являлись: подготовка и организация деятельности организованной группы, контроль за деятельностью группы, распоряжение денежными средствами, добытыми преступным путем.

Все участники организованной группы были осведомлены о лидирующей роли ФИО10, который планировал преступления, распределял роли между участниками организованной группы, давал указания ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., распределял похищенные денежные средства. Кроме того, ФИО10 осуществлял дистанционное руководство преступной деятельностью посредством созданных групп в мессенджере Telegram. Как лидер организованной преступной группы, ФИО10 занимался координацией работы участников организованной преступной группы, стимулированием их деятельности посредством установления бонусной системы в зависимости от количества реализованных заявок каждым сотрудником, сбором и распределением прибыли от совершаемых преступлений, в том числе направлением прибыли на функционирование преступной группы.

Организованность данной группы определялась четким распределением ролей, тщательной подготовкой к совершению преступлений, сплоченностью, наличием дисциплины.

Устойчивость организованной группы характеризовалась стабильностью состава группы, постоянством форм и методов преступной деятельности, узкой преступной специализацией-хищение чужого имущества путем обмана, длительностью ее существования: с 2017 по 2020 года. 

Конспирация организованной группы заключалась в осуществлении преступной деятельности от имени ИП ФИО11, ИП ФИО10, ИП ФИО22 №1, для придания деятельности законного вида. 

Таким образом, ФИО10, ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., являлись участниками устойчивой организованной группой лиц, при руководстве ее лидера – ФИО10, заранее объединившихся для осуществления преступной деятельности, направленной на совершение хищений чужого имущества путем обмана.

ДД.ММ.ГГГГ организованная преступная группа прекратила свое существование ввиду проведения обыска в офисе № по 

<

адрес>А в 

<

адрес>, который находился в пользовании ФИО10.

За указанный период времени участниками организованной группы под руководством ФИО10 были совершены 12 преступлений в 

<

адрес> при следующих обстоятельствах.

1.1) ФИО10, не позднее ДД.ММ.ГГГГ посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО19 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №5

ДД.ММ.ГГГГ ФИО19, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и другими участниками организованной группы преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направился по месту жительства ФИО23 №5 по 

<

данные изъяты>, где представился менеджером ИП ФИО10 и сообщил, что пришел по заявке на диагностику окна и балкона, у которой на тот момент появились проблемы с эксплуатацией окна, находящегося в кухне квартиры, а именно окно в нижней части стало поддувать, будучи уверенная что ФИО19 пришел по заявке на бесплатную диагностику ее окна и балкона, предоставила ему доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, в тот же день там же ФИО19 используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №5 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, а именно установки фурнитуры, замены уплотнителя, установки трамплинов и регулировки, что никоим образом не влияло на функциональные свойства окна и балкона, при этом ФИО19 пояснил ФИО23 №5, что в случае несвоевременного ремонта окна, находящегося в кухне ее квартиры, с окна начнет бежать вода и оно будет запотевать.

Продолжая обманывать ФИО23 №5, ФИО19, воспользовавшись тем, что у ФИО23 №5 имеются жалобы на эксплуатацию окна в кухне, сообщил ей, что, стоимость работ по ремонту установленных в ее квартире окна и балкона составит 30000 руб. При этом, ФИО19 осознавал, что балкон, находящийся в квартире ФИО23 №5 находится в исправном состоянии, а окно нуждается в незначительном ремонте, и они не требуют дорогостоящего ремонта на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №5, осознавая, что до прихода ФИО19 балкон в ее квартире каких-либо ремонтных работ не требовал, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО19, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окно и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО19, для чего подписала составленные ФИО19 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров к нему, в который ФИО19 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: окно в кухне – установка ручек «Roto», в количестве 2 штук, установка нижнего хвоста фурнитуры «Roto», в количестве 2 штук, замена уплотнителя, длиной 16 пог.м., регулировка, в количестве 2 штук, установка антипровисного трамплина, в количестве 2 штук, установка анкерации, в количестве 7 штук; балкон – установка верхней поворотной петли, замена уплотнителя, длиной 11 пог.м., регулировка, установка ручки «Roto», в количестве 1 штуки, установка анкерации, в количестве 1 штуки, установка ручки «Лепесток», в количестве 1 штуки, лист замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО19 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: балкон-замена уплотнителя, длиной 17 пог.м., установка антипровисного трамплина, в количестве 2 штук, установка ручки «Roto», в количестве 2 штук, установка ограничителя открывания, в количестве 2 штук, регулировка, в количестве 2 штук, в двух экземплярах, один из которых ФИО19 оставил ФИО23 №5, а второй забрал себе. Кроме того, ФИО19 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30000 руб.

Так как у ФИО23 №5 при себе не имелось денежных средств всей суммы, а лишь 5000 руб., ФИО19 предложил сопроводить ФИО23 №5 проследовать в отделение ПАО «Сбербанк» по 

<

адрес> и 111, где снять недостающую сумму с ее счета, на что та согласилась. В этот же день ФИО23 №5 проследовала с ФИО19 в указанное отделение банка, где она сняла со своего счета 25000 руб., вернулась в автомобиль ФИО19 и там же передала последнему имеющиеся у нее денежные средства в сумме 5000 руб., а также снятые ею с расчетного счета и принадлежащие ей денежные средства в сумме 25000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 30000 руб., принадлежащими ФИО23 №5, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленных в ее квартире окна и балкона ФИО19 с места преступления скрылся, а впоследствии передал их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №5 неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и дал тому указание выполнить работы, заказанные ФИО23 №5 В тот же день данное неустановленное лицо прибыло по месту жительства ФИО23 №5, где по указанию ФИО10, выполнило ранее указанные в акте работы.

Таким образом, в период с 2018 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО19 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана принадлежащие ФИО23 №5 денежные средства в общей сумме 30000 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №5 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.2) В середине 2018 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ неустановленное оператор колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, получив от ФИО23 №3 заявку и согласовав с ней дату и время прихода менеджера компании, посредством программного обеспечения предоставило ФИО10 информацию о ФИО23 №3. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ дал указание ФИО2 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №3

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10по 

<

адрес>, по месту проживания ФИО23 №3, где представился той менеджером Компания по ремонту окон ИП ФИО11

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО2 используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО89 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом. В ходе диагностики он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, а именно: замены уплотнителя и крепежей, а также установки уличных откосов и гребенок на окнах внутри квартиры, что никоим образом не влияло на функциональные свойства окон.

Продолжая обманывать ФИО23 №3, ФИО2 сообщил ей, что стоимость работ по ремонту установленных в ее квартире окон и балкона с учетом скидки составит 35200 руб. При этом, ФИО2 осознавал, что окна и балкон, находящиеся в квартире ФИО23 №3 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в указанном ремонте.

В тоже время, ФИО23 №3, осознавая, что до прихода ФИО2 окна и балкон в ее квартире какие-либо ремонтные работы не требовали, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО2, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу, в связи с чем передала ФИО2 денежные средства в сумме 35200 руб., и подписала составленный ФИО2 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ. При этом ФИО2 умышленно не заполнил заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №3 видов и стоимости услуг и материалов для ремонта окон и балкона, находящихся у нее в квартире.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 35200 руб., принадлежащими ФИО23 №3, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленных в ее квартире окна и балкона ФИО2 с места преступления скрылся, а впоследствии передал их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Далее, продолжая реализацию задуманного ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №3 неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и дал тому указание выполнить работы в квартире ФИО23 №3

В тот же день, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №3, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окон и балкона, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, неустановленное лицо заполнило квитанцию к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35200 руб. и акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установка металлических откосов, в количестве 9 штук; утепление отливов 4 подоконников; установка Z креплений (верх + низ), в количестве 8 штук; простая регулировка 3 окон; установка ручек «Roto», в количестве 3 штук; установка металлических гребенок, в количестве 3 штук; установка антипровесных трамплинов, в количестве 3 штук; установка заглушек паза, длиной 3 пог. м.; замена уплотнителя, длиной 16 пог. м.; использование жидкого пластика, на протяжении 5 пог. м.; использование очистителя пены, в количестве 1 бутылки; использование монтажной пены, в количестве 1 бутылки; использование герметика, в количестве 1 тубы, с которым ФИО23 №3 ознакомилась и подписала, и которые неустановленное лицо передало ей. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №3, путем её обмана, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив от ФИО23 №3 посредством телефонной связи претензию о том, что из-за проведенных работ ДД.ММ.ГГГГ в ее квартире окна стали промерзать, под предлогом исправления некачественно сделанного ремонта ее окон, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17 совершить хищение денежных средств ФИО23 №3 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, действуя во исполнение единого преступного умысла с участников организованной группы ФИО2 и ее лидера ФИО10 прибыл по месту жительства ФИО23 №3, где представился менеджером Компании по ремонту окон ИП ФИО88, и сообщил, что по претензии, оставленной ею.

ФИО17 путем сообщения ложной информации убедил ФИО23 №3, что является квалифицированным специалистом, и, делая вид, что провел осмотр окон, сообщил ей, что промерзание окон не является следствием некачественно выполненного ДД.ММ.ГГГГ ремонта, но требуют проведения дополнительного ремонта, в связи с чем, стоимость ремонта будет 30200 руб. ФИО23 №3, под влиянием обмана, в силу беспокойства о своем имуществе, боясь замерзнуть из-за промерзания окон в своей квартире, на тот момент в зимний период времени, под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна подлежат срочному повторному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала передала последнему денежные средства в сумме 30200 руб., и подписала составленные ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30200 руб. При этом ФИО17 умышленно не заполнил заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №3 видов и стоимости услуг и материалов для ремонта окон, находящихся у нее в квартире.

Завладев денежными средствами в сумме 30200 руб., принадлежащими ФИО23 №3, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в отношении установленных в ее квартире окон ФИО17 с места совершения преступления скрылся, после чего передал ФИО10 похищенные у ФИО23 №3 денежные средства, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, ФИО10 с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО90 неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, попросил выполнить работы в квартире ФИО23 №3

В тот же день, а именно ДД.ММ.ГГГГ, точное время следствием не установлено, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №3, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окон, навязанные ФИО23 №3 в рамках заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. При этом неустановленное лицо не составляло акт выполненных работ, в котором прописало бы выполненные им виды работ, и не сдавало их ФИО23 №3

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №3, путем её обмана, ФИО10, являясь организатором преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив от ФИО23 №3 претензию о том, что из-за проведенных работ в ее квартире, в рамках исполнения договоров подряда от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, окна продолжают промерзать, воспользовавшись возможностью беспрепятственного попадания в ее квартиру, в частности, под предлогом исправления некачественно сделанного ремонта ее окон, через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17 совершить хищение денежных средств ФИО23 №3, путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, действуя во исполнение единого преступного плана согласованно с участниками организованной группы ФИО2, под руководством лидера организованной группы ФИО10, прибыл по месту проживания ФИО23 №3, где с целью беспрепятственного проникновения в вышеуказанную квартиру, вновь представился ФИО23 №3 менеджером Компании по ремонту окон ИП ФИО88,, и сообщил, что пришел по претензии, оставленной ею.

ФИО23 №3, так как ранее имела опыт общения со ФИО17 полагая, что он пришел с целью исправления некачественного ремонта, обеспечила последнему беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17 используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №3 беседу, путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что промерзание окон не является следствием некачественно выполненных ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ремонтов, и требуется дополнительный ремонт в виде замены штапиков, стоимость которого составит 10000 руб.

ФИО23 №3, под влиянием обмана, доверяя мнению ФИО17, как специалиста, в силу беспокойства о своем имуществе, боясь замерзнуть из-за промерзания окон в своей квартире, под психологическим воздействием со стороны ФИО17, полагая, что ее окна подлежат срочному дополнительному ремонту, произвела вышеуказанную услугу ФИО17 в полном объеме.

Получив от ФИО23 №3 10000 руб., ФИО17, составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб. При этом ФИО17 умышленно не заполнил договор подряда, заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №3 видов и стоимости услуг и материалов для ремонта окон, находящихся у нее в квартире.

Завладев денежными средствами в сумме 10000 руб., принадлежащими ФИО23 №3, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в отношении установленных в ее квартире окон,, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал похищенные у ФИО23 №3 денежные средства в сумме 10 000 руб. ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом. При этом замену штапиков ФИО23 №3 участники организованной группы под руководством ФИО10 не произвели. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №3, путем её обмана, ФИО10, являясь лидером преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram дал указание участнику организованной группы ФИО17, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №3, путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №3 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, действуя во исполнение единого преступного плана согласованно с участниками организованной группы ФИО2, под руководством лидера организованной группы ФИО10, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, согласно отведенной ему ФИО10 преступной роли, направился по месту проживания ФИО23 №3, где с целью беспрепятственного проникновения в вышеуказанную квартиру, представился ФИО23 №3 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных блоков из поливинилхлоридного профиля.

ФИО23 №3, так как ранее со ФИО17 имела опыт общения, полагая, что последний пришел с целью проведения профилактического осмотра окон, которые подвергались якобы ремонту согласно заключенным ею договорам подряда от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, обеспечила последнему беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17, желая расположить к себе ФИО23 №3, согласно разработанному ФИО10 алгоритму работы с клиентом, обманывая последнюю, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №3 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон, сообщил ей, что окно в зале квартиры требует дополнительного ремонта, который составит 5600 руб., а именно: замены фурнитуры и прочистки отлива — тем самым навязывая ФИО23 №3 дополнительные ремонтные работы. При этом, ФИО17 осознавал, что окно, находящееся в зале квартиры ФИО23 №3 находится в исправном состоянии и не нуждается в дополнительном ремонте. 

В тоже время, ФИО23 №3, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что окно в зале ее квартиры подлежит срочному дополнительному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала ФИО17 денежные средства в сумме 5600 руб., и подписала составленный ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5600 руб. При этом ФИО17 умышленно не заполнил заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №3 видов и стоимости услуг и материалов для ремонта окон, находящихся у нее в квартире.

Завладев денежными средствами в сумме 5600 руб., принадлежащими ФИО23 №3, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в отношении установленного в зале ее квартиры окна,, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал похищенные у ФИО23 №3 денежные средства в сумме 5600 руб. ФИО10, который на правах лидера организованной группы, распорядился ими аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №3, путем ее обмана, в тот же день ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №3, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы в квартире ФИО23 №3

В тот же день неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №3 9, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окна в зале квартиры. Далее, неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: замена фурнитуры (1 замок); прочистка отлива, с которым ФИО23 №3 ознакомилась и подписала, и который неустановленное лицо передало ей. 

Таким образом, в период с середины 2018 года по ДД.ММ.ГГГГ, участники организованной группы ФИО2, ФИО17 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №3, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 81000 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №3 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.3) В начале 2019 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, более точные дата и время следствием не установлены, неустановленное лицо, выступающим в роли оператора колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, дозвонилось по номеру телефона ФИО23 №2, проживающей по 

<

адрес>118, которой, согласно разработанному ФИО10 скрипту, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание оконных и балконных конструкций, якобы в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам, введя ее тем самым в заблуждение, и сообщило, что к ФИО23 №2 прибудут менеджеры компании, которые проведут диагностику окон в ее квартире. ФИО23 №2, достоверно зная, что окна в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, отказалась от навязываемых ей услуг. 

В последующим, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, осуществив многократные звонки ФИО23 №2, убедило последнюю обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, согласовав с ФИО23 №2 дату и время прихода менеджера компании, предоставило ФИО10 информацию о ФИО23 №2. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО4 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №2

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла прибыла по месту проживания ФИО23 №2, где представилась ФИО23 №2 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10 и сообщила, что пришла по заявке на бесплатную диагностику окон, находящихся у нее в квартире. ФИО23 №2 предоставила ФИО4 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное ФИО4, с целью совершения мошенничества в отношении ФИО23 №2, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №2 беседу путем сообщения ложной информации убедила последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон в рамках государственной программы, в ходе которой она якобы выявила технические недостатки окна в комнате квартиры, требующие незамедлительного ремонта, а именно замены уплотнителя и фурнитуры, установки гребенки, трамплина, и уличных откосов, что никоим образом не влияло на функциональные свойства окна, стоимость которых составит 30000 руб. 

Продолжая обманывать ФИО23 №2, ФИО4, позвонив неустановленному лицу, с целью введения ФИО23 №2 в заблуждение, создав видимость уговора «руководителя» предоставить клиенту скидку, и согласовав скидку для ФИО23 №2, тем самым разыгрывала заботу о ней со стороны работников компании. При этом ФИО4 достоверно знала, что окно, находящееся в комнате квартиры ФИО23 №2 находится в исправном состоянии и не нуждается в заявленном ремонте. После чего, ФИО4 сообщила ФИО23 №2, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной государственной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту окна, находящегося в комнате ее квартиры с учетом скидки составит 10100 руб. 

Кроме того, ФИО4 для обмана ФИО23 №2 использовала прием «Три угла», то есть поставила ручку в открытом нараспашку окне, находящемся в комнате квартиры ФИО23 №2 в положение проветривания, в результате чего окно повисло только на одной петле и внешне стало выглядеть неисправным, хотя полностью оставалось исправным. Для убеждения ФИО23 №2 в необходимости срочного ремонта окна, ФИО4 напугала ФИО23 №2 тем, что в случае промедления с ремонтом указанного окна, оно выпадет наружу.

В тоже время, ФИО23 №2, осознавая, что до прихода ФИО4 окно в комнате ее квартиры какие-либо ремонтные работы не требовало, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО4, в силу беспокойства о своем имуществе, о здоровье граждан, которые могут пострадать из-за выпадения окна, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что окно находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по его обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО4, в связи с чем передала ФИО4 денежные средства в указанной сумме, и подписала составленный ФИО4 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ. При этом ФИО4 умышленно не заполнила заявку на выполнение работ либо лист замеров, квитанцию, с целью сокрытия от ФИО23 №2 видов и стоимости услуг и материалов для ремонта окна, находящегося в комнате ее в квартиры.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 10100 руб., принадлежащими ФИО23 №2, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленного в комнате ее квартиры окна ФИО4 с места совершения преступления скрылась, а затем передала их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №2 путем ее обмана, в тот же день ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы в квартире ФИО23 №2. 

В тот же день неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №2, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окна, находящегося в комнате квартиры. Далее, неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установку металлических откосов, в количестве 3 штук; установку ручки «Roto», в количестве 1 штуки; регулировку простую, в количестве 1 штуки; замену уплотнителя «Wintech» (8 пог. м.); установку трамплина, в количестве 1 штуки; установку гребенки, в количестве 1 штуки, с которым ФИО23 №2 ознакомилась и подписала, и который неустановленное лицо передало ей. 

Таким образом, с начала 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО4 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №2, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 10100 руб., причинив своими умышленными действиями той значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.4) С начала 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, дозвонилось по номеру телефона ФИО23 №4, проживающей по 

<

данные изъяты>, которой представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, якобы в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам, введя ее тем самым в заблуждение, и сообщило, что к ФИО23 №4 прибудут менеджеры компании, которые бесплатно проведут диагностику окон и балкона, находящихся в ее квартире. ФИО23 №4, достоверно зная, что окна и балкон в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, отказалась от навязываемых ей услуг. 

В последующем, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, осуществило многократные звонки ФИО23 №4 и убедило последнюю в том, что компания занимается бесплатной профилактикой оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам и добилось согласия обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, согласовав с ФИО23 №4 дату и время прихода менеджера компании предоставило ФИО10 информацию о ФИО23 №4. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив вышеуказанную информацию о ФИО23 №4, осуществляя общее руководство организованной группой посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО13О. совершить мошенничество в отношении ФИО23 №4

ДД.ММ.ГГГГ ФИО13О., действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и другими участниками организованной группы преступного умысла, согласно отведенной ей роли, прибыла по месту проживания ФИО23 №4, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представилась ФИО23 №4 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, и сообщила, что пришла по заявке на бесплатную диагностику окон и балкона, находящихся у нее в квартире. ФИО23 №4 предоставила ФИО13О. доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО13О. с целью совершения мошенничества в отношении ФИО23 №4, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, путем сообщения ложной информации убедила ФИО91, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон и балкона в рамках государственной программы, в ходе которой она якобы выявила технические недостатки балконного блока из поливинилхлоридного профиля, требующие незамедлительного ремонта, а именно: замены уплотнителя, регулировки, а также установки москитной сетки на балконную дверь, что никоим образом не влияло на функциональные свойства балкона.

Продолжая обманывать ФИО91, ФИО13О. сообщила ей, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной государственной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту установленного в ее квартире балконного блока из поливинилхлоридного профиля с учетом скидки составит 12500 руб. При этом, ФИО13О. осознавала, что балкон, находящийся в квартире ФИО23 №4 находится в исправном состоянии и не нуждается в ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №4, осознавая, что до прихода ФИО13О. балкон в ее квартире какие-либо ремонтные работы не требовал, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО13О., в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что ее балкон находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по его обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО13О. и передала той 12500 руб., и подписала составленные ФИО13О. договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО13О. включила перечень якобы необходимых работ, а именно: установку москитной сетки на балконную дверь, установку уплотнительной резинки «Wintech» 12 м., регулировку по двум петлям по прижиму, замену уплотнительной резинки «Wintech» 8 м., один из которых ФИО13О. оставила ФИО23 №4, а второй забрала себе. Кроме того, ФИО13О. составила квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 12500 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 12500 руб., принадлежащими ФИО23 №4, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленного в ее квартире балкона ФИО13О. с места совершения преступления скрылась, а затем передала их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, в тот же день ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №4, установленное лицо, которого привлек в качестве мастера по ремонту балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №4 в ее квартире. 

В тот же день, точное время следствием не установлено, данное установленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыл по месту жительства ФИО23 №4, где выполнила работы по ремонту балкона, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень выполненных работ, а именно: установка москитной сетки на балконную дверь; замена уплотнителя «Wintech» 20 м., регулировка створок, в двух экземплярах.

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №4, путем её обмана, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, точные дата и время следствием не установлены, не получив от ФИО23 №4 каких-либо претензий о проведении ДД.ММ.ГГГГ некачественных ремонтных работ, жалоб, просьб или заявок на ремонт окон или балкона в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающегося в ремонте балкона, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО13О. совершить хищение денежных средств ФИО23 №4 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, проникнув в квартиру последней под предлогом проверки качества проведенных ремонтных работ. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО13О. во исполнение своей преступной роли прибыла в квартиру ФИО23 №4 и сообщила, что пришла с проверкой качества проведенных ремонтных работ согласно договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ФИО23 №4, так как ранее с ФИО13О. имела опыт общения, полагая, что последняя пришла с целью проведения проверки качества проведенных ремонтных работ, обеспечила последней беспрепятственный доступ в свою квартиру.

В тот же день, ФИО13О., желая расположить к себе ФИО91, согласно разработанному ФИО10 алгоритму работы с клиентом, стала якобы проводить профилактический осмотр балкона, находящегося в квартире, осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающегося в ремонте балкона, сообщила ей, что балкон в квартире, требует дополнительного ремонта, который составит 10000 руб., а именно: замены фурнитуры, установки антипровесной системы — тем самым навязывая ФИО23 №4 дополнительные ремонтные работы. При этом ФИО13О. осознавала, что балкон, находящейся в квартире ФИО23 №4 находится в исправном состоянии и не нуждается в дополнительном ремонте. 

Продолжая обманывать ФИО91, ФИО13О. стала оказывать на ФИО91 психологическое воздействие, а именно пугать ее тем, что в случае промедления с ремонтом балкона, его створки могут выпасть наружу, от чего пострадают проходящие под балконом люди, тем самым мотивировав ФИО91 к покупке навязываемых ей услуг по ремонту балкона.

В тоже время, ФИО23 №4, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО13О., будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что балкон в ее квартире подлежит срочному дополнительному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО13О., передала той 10000 руб. и подписала составленные ФИО13О. договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО13О. включила перечень, якобы необходимых работ, а именно: замену фурнитуры, установку антипровисной системы, установку нижней петли «Roto», установку заглушки паза на балкон и створку в количестве 2 штук. Кроме того, ФИО13О. составила квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 10000 руб., принадлежащими ФИО23 №4, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленного в ее квартире балкона ФИО13О. с места совершения преступления скрылась, и после передала их ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №4 путем ее обмана, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил месту жительства ФИО23 №4 неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы в квартире ФИО23 №4, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

В тот же день, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №4, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту балкона, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установка фурнитуры поворотной-1 комплект; установка нижней петли, в количестве 2 штук; установка трамплина, в количестве 2 штук; установка гребенки, в количестве 2 штук; установка заглушки паза, в количестве 1 штуки; установка дополнительного прижима, в количестве 2 штук; установка защелки, в количестве 1 штуки; регулировка. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №4, путем её обмана ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, не получив от ФИО23 №4 каких-либо претензий о проведении ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ некачественных ремонтных работ, жалоб, просьб или заявок на ремонт окон или балкона в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон и балкона, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17 совершить хищение денежных средств ФИО23 №4 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, проникнув в квартиру последней под предлогом проверки качества проведенных ремонтных работ согласно договоров подряда от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участниками организованной группы ФИО13О., прибыл по месту жительства ФИО23 №4, где представился менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных блоков из поливинилхлоридного профиля, и сообщил, что пришел с проверкой качества проведенных ремонтных работ согласно ранее заключенным договорам подряда.

ФИО23 №4, полагая, что ФИО17 пришел с целью проверки качества проведенных ремонтных работ, обеспечила последнему беспрепятственный доступ в свою квартиру.

В тот же день, ФИО17, желая расположить к себе ФИО91, согласно разработанному ФИО10 алгоритму работы с клиентом, стал якобы проводить профилактический осмотр окон и балкона, находящихся у нее в квартире, не получив претензий о наличии некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №4 на ремонт окон и балкона в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон, сообщил ФИО23 №4, что окна в кухне и комнате в ее квартире, требуют ремонта, который составит 10000 руб., а именно: замены фурнитуры, установки блокиратора, тем самым навязывая ФИО23 №4 ненужные ремонтные работы. При этом, ФИО17 осознавал, что окна, находящиеся в квартире ФИО23 №4 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в дополнительном ремонте. 

Продолжая обманывать ФИО91, ФИО17 с целью оказания на ФИО91 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивировав ФИО91 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окон, находящихся в комнате и кухне ее квартиры.

В тоже время, ФИО23 №4, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что окна в комнате и кухне ее квартиры подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала ФИО92 10000 руб., и подписала составленные ФИО17 договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО17 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: в комнате – установка фурнитуры «Roto», 1 комплект; установка ручки «Roto», в количестве 1 штуки, установка гребенки, в количестве 1 штуки, установка блокиратора, в количестве 1 штуки; в кухне-установка ручки «Roto», в количестве 1 штуки, установка гребенки, в количестве 1 штуки, один из которых ФИО17 оставил ФИО23 №4, а второй забрал себе. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб.,.

После чего, продолжая свои преступные действия, ФИО17 прошел к балконному блоку, находящемуся в зале квартиры ФИО23 №4, подвергавшемуся ремонтным работам, согласно ранее заключенным договорам подряда, осмотрев который, ФИО17, не получив от ФИО23 №4 претензий о некачественных ремонтных работах, жалоб, просьб или заявок на его ремонт, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающегося в ремонте балкона, обманул ФИО91, пояснив, что балконная дверь выпадает, находится в ужасном состоянии и требует срочного дополнительного ремонта, который будет стоить с учетом скидки для нее, как пенсионера 140000 руб. 

Продолжая обманывать ФИО91, ФИО17 с целью оказания на ФИО91 психологического воздействия, стал ее пугать тем, что в результате несвоевременного ремонта балконной двери, она выпадет и придавит ее, тем самым мотивировав ФИО91 к покупке навязываемых им услуг по ремонту балконной двери в ее квартире.

В тоже время, ФИО23 №4, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что балконная дверь в ее квартире подлежит срочному дополнительному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала ФИО17 140000 руб., и подписала составленные ФИО17 договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО17 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: остекление балкона, 4,5 кв.м.; облицовка балкона, пола, потолка, стен, 2,5 кв.м.; обшивка парапета снаружи, 4,5 кв.м.; установка 2 ручек «Roto», замена уплотнителя, 24 м., что никоим образом не влияло на функциональные свойства балконной двери. Кроме того, ФИО17 составил, квитанцию к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 140000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 150000 руб., принадлежащими ФИО23 №4, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленных в ее квартире окон и балкона ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал их ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №4, путем ее обмана, ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №4, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №4 в ее квартире, согласно заключенным с ней договорам подряда №№, 27 от ДД.ММ.ГГГГ. 

В тот же день, а именно ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №4, где выполнило работы по ремонту окон и балкона, на основании заключенных договоров подряда №№, 27 от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установку фурнитуры, 1 комплект; установку блокиратора, в количестве 1 штуки; установку ручки «Roto», в количестве 2 штук; установку гребенки, в количестве 2 штук..

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №4, путем её обмана, лидер организованной преступной группы ФИО10, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, не получив от ФИО23 №4 каких-либо претензий о проведении сотрудниками ФИО6 ИП ФИО10 ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ некачественных ремонтных работ, жалоб, просьб или заявок на ремонт окон или балкона в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон и балкона, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17 совершить хищение денежных средств ФИО23 №4 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, проникнув в квартиру последней под предлогом проверки качества проведенных ремонтных работ, согласно договоров подряда от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участниками организованной группы ФИО13О., направился по месту проживания ФИО23 №4, где представился менеджером компании РДС Сервис ИП ФИО22 №1, занимающейся обслуживанием оконных и балконных блоков из поливинилхлоридного профиля, установкой и ремонтом электрики, сантехники, вентиляции, а также иными ремонтными работами в квартирах жителей 

<

адрес>, и сообщил, что пришел с проверкой качества проведенных ремонтных работ по ранее заключенным договорам подряда.

ФИО23 №4, полагая, что ФИО17 пришел с целью проведения проверки качества проведенных ремонтных работ, и так как ранее со ФИО17 имела опыт общения, обеспечила последнему беспрепятственный доступ в свою квартиру.

Далее ФИО17, желая расположить к себе ФИО91, согласно разработанному ФИО10 алгоритму работы с клиентом, стал якобы проводить профилактический осмотр квартиры ФИО23 №4, не получив претензий о наличии некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №4 на ремонт квартиры, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте объектов, сообщил ей, что балкон в ее квартире, требует дополнительного ремонта, а также якобы он выявил технические недостатки вытяжки на вентиляционной шахте, находящейся в кухне ее квартиры, требующие незамедлительного ремонта, а именно: замены вытяжки, так как в случае отказа от замены, на ФИО91 будет наложен штраф согласно недавно вышедшему закону, запрещающему нахождение неисправных вытяжек на вентиляционной шахте в квартирах, достоверно зная, что такого закона не существует. После чего ФИО17 сообщил введенной им в заблуждение ФИО23 №4, что стоимость дополнительного ремонта балкона, а именно установка гребенок и замена вытяжки на вентиляционной шахте в ее квартире составит 10000 руб., тем самым навязывая ФИО23 №4 ненужные ремонтные работы. При этом, ФИО17 осознавал, что балкон и вытяжка на вентиляционной шахте, находящиеся в квартире ФИО23 №4 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в ремонте. 

В тоже время, ФИО23 №4, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что балкон и вытяжка на вентиляционной шахте в ее квартире подлежат срочному ремонту и замене, согласилась оплатить вышеуказанные услуги ФИО17, в связи с чем она передала тому 10000 руб. и подписала составленные ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО17 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: в кухне — установка принудительной вентиляции с кабель-каналом, длиной 6 м.; в зале комнаты установка гребенки на балконном блоке, в количестве 3 штук,. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 10 000 руб., принадлежащими ФИО23 №4, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал их ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №4, путем ее обмана, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №4, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля и вытяжек на вентиляционной шахте, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №4 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

В тот же день, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №4, где выполнило работы по ремонту балкона и установке вытяжки на вентиляционной шахте, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установка гребенок, в количестве 3 штук; установка вытяжки, в количестве 1 штуки; установка розетки, в количестве 1 штуки, установка выключателя в количестве 1 штуки, установка кабель-канала, длиной 2 м., установка кабеля, длиной 4 м. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО23 №4, путем её обмана, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, не получив от ФИО23 №4 каких-либо претензий о проведении ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, некачественных ремонтных работ, жалоб, просьб или заявок на ремонт окон или балкона в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон и балкона, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17 совершить хищение денежных средств ФИО23 №4 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, проникнув в квартиру последней под предлогом проверки качества проведенных ремонтных работ по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участниками организованной группы ФИО13О., прибыл по месту проживания ФИО23 №4, где сообщил, что пришел с проверкой вытяжки на вентиляционной шахте, установленной согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО23 №4, полагая, что ФИО17 пришел с целью проверки вытяжки на вентиляционной шахте, установленной согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, и так как ранее со ФИО17 имела опыт общения, обеспечила последнему беспрепятственный доступ в свою квартиру.

В тот же день, ФИО17, желая расположить к себе ФИО91, согласно разработанному ФИО10 алгоритму работы с клиентом, стал якобы проводить профилактический осмотр вытяжки на вентиляционной шахте, установленной согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, осмотрев которую заверил ФИО91, что вытяжка в исправном состоянии и дополнительного ремонта не требует, затем стал осматривать окна и балкон, находящихся в квартире ФИО23 №4, при этом не получив претензий о наличии некачественно оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №4 на дополнительный ремонт окон, балкона и вентиляции в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон балкона, сообщил ей, что окна и балкон в ее квартире, требует дополнительного ремонта, а именно замены уплотнителя, установки заглушек паза. После чего, ФИО17 сообщил введенной им в заблуждение ФИО23 №4, что стоимость дополнительного ремонта окон и балкона, находящихся в ее квартире составит с учетом скидки для нее, как пенсионера, 5000 руб., тем самым навязывая ФИО23 №4 ненужные ремонтные работы. При этом, ФИО17 осознавал, что окна и балкон, находящиеся в квартире ФИО23 №4 находятся в исправном состоянии, ранее неоднократно подвергались ремонту и не нуждаются в дополнительном ремонте. 

В тоже время, ФИО23 №4, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО17, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что окна и балкон в ее квартире подлежат срочному ремонту и замене, согласилась оплатить вышеуказанные услуги ФИО17, передала тому 5000 руб. и подписала составленные ФИО17, договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работот ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО17 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: на балконном блоке-замена уплотнителя, длиной 26 м., установка заглушки паза, длиной 4 м.; в комнате-установка заглушки паза, длиной 8 м.; в кухне-установка заглушки паза, длиной 8 м.. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 5000 руб., принадлежащими ФИО23 №4, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал похищенные денежные средства ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, преследуя единый преступный умысел, направленный на хищение денежных средств ФИО23 №4, путем ее обмана, в этот же день, а именно ДД.ММ.ГГГГ, точное время следствием не установлено, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №4, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №4 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

В тот же день, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №4, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окон и балкона, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ и заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установку заглушки паза, длиной 22 м., замену уплотнителя, длиной 26 м.. 

Таким образом, в период с начала 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участники организованной группы ФИО13О., ФИО17 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №4 принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 187500 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №4 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.5) В начале 2019 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, являющееся оператором колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, позвонила ФИО93, которой, согласно разработанной ФИО10 скрипту, неустановленное лицо представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание оконных конструкций, введя ее тем самым в заблуждение, и сообщило, что к ФИО23 №8 прибудут менеджеры компании, которые бесплатно проведут диагностику окон, находящихся в ее квартире. ФИО23 №8, достоверно зная, что окна в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, но так как неустановленное лицо, выступающее в роли оператора колл-центра было очень убедительно, согласилась обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего оператор колл-центра передал ФИО10 информацию о ФИО23 №8, в том числе ее адрес, анкетные данные и время, в которое последняя будет ожидать менеджера компании. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО4 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №8

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4, согласно отведенной ей преступной роли, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и другими участниками организованной группы преступного умысла, прибыла по месту жительства ФИО23 №8 по 

<

адрес>, где, представилась ФИО23 №8 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных конструкций, и сообщила, что пришла по заявке на бесплатную диагностику окон, находящихся у нее в квартире, в связи с чем ФИО23 №8 предоставила ФИО4 доступ в свою квартиру.

Далее ФИО4, находясь в квартире ФИО23 №8, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №8 беседу путем сообщения ложной информации убедила последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон, в ходе которой она якобы выявила технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, а именно: утепление окон.

Кроме того, продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО4, с целью оказания на ФИО23 №8 психологического воздействия, стала использовать так называемые «Истории третьих лиц» о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивируя ФИО23 №8 к покупке навязываемых ею услуг по ремонту окон.

Продолжая обманывать ФИО23 №8 ФИО4 сообщила ей, что, так как та является пенсионеркой, то по специальной федеральной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту установленных в кабинете ее квартиры двух окон с учетом скидки составит 30000 руб. При этом ФИО4 осознавала, что окна, находящиеся в квартире ФИО23 №8 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в дорогостоящем ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №8, осознавая, что до прихода ФИО4 окна в кабинете ее квартиры не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО4, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что ее окна находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по их обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО4, в связи с чем передала той 30000 руб. При этом ФИО4 умышленно не заполнила договор подряда, квитанцию, заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №8 виды и стоимость услуг и материалов для ремонта окон.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 30000 руб., принадлежащими ФИО23 №8, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ, ФИО4 с места совершения преступления скрылась, а затем передала их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, через несколько дней ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту дительства ФИО23 №8, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить там работы. 

Неустановленное лицо, прибыв в квартиру ФИО23 №8 выполнило работы по ремонту двух окон, находящихся в кабинете квартиры ФИО23 №8, а именно: утеплило подоконники, — после чего покинуло квартиру ФИО23 №8

Продолжая реализацию преступного умысла, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram дал указание участнику организованной группы ФИО17, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №8, путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №8 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, согласно отведенной ему преступной роли, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участником организованной группы ФИО4, прибыл по месту жительства ФИО23 №8, которой представился менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных блоков и сообщил, что пришел с целью проверки качества ремонта, проведенного его коллегами ранее в ее квартире, а также, что сотрудники компании ФИО6 ИП ФИО10 выполняют заказ ее покойного мужа, который при жизни заказывал многолетнее обслуживание окон в ее квартире, чем ввел ФИО23 №8 в заблуждение. 

ФИО23 №8, полагая, что ФИО17 пришел с целью проверки качества ремонта, проведенного его коллегами ранее в ее квартире, а также выполняя заказ ее покойного мужа, при жизни заказавшего многолетнее обслуживание окон в ее квартире, обеспечила ФИО17 беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17, находясь в квартире ФИО23 №8, желая расположить к себе ФИО23 №8, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №8 беседу, путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом, и, делая вид, что провел осмотр окон, сообщил ей, что одно из окон в кабинете ее квартиры требует дополнительного ремонта, а именно: замены уголков. 

Кроме того, продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17, с целью оказания на ФИО23 №8 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивировав ФИО23 №8 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окна, находящегося в кабинете ее квартиры.

Продолжая обманывать ФИО23 №8 ФИО17 сообщил ей, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной федеральной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту установленного в кабинете ее квартиры одного из окон с учетом скидки составит 16000 руб. При этом, ФИО17 осознавал, что окно, находящееся в квартире ФИО23 №8 находится в исправном состоянии и не нуждается в дополнительном ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №8, осознавая, что до прихода ФИО17 окно в кабинете ее квартиры не требовало каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО17, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окно находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по их обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала ФИО17 16000 руб. и подписала составленный ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, ФИО17 заполнил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 16000 руб. При этом ФИО17 умышленно не заполнил заявку на выполнение работ или лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №8 виды и стоимость услуг и материалов для ремонта окна, находящегося в кабинете ее квартиры.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 16000 руб., принадлежащими ФИО23 №8, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленного в кабинете ее квартиры окна, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал похищенные у ФИО23 №8 денежные средства ФИО10, которым тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №8 неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №8 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства ФИО23 №8 где выполнило работы и заполныло акты выполненных работ ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, в которые включило перечень выполненных работ, а именно: установку откосов, в количестве 4 штук; установку крепежа; использование пены, объемом 1,3 мл., установку уголков, в количестве 6 штук; использование монтажного клея, в количестве 1 баллона. 

Продолжая реализацию преступного умысла, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №8, путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественно оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №8 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, согласно отведенной ему преступной роли, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участником организованной группы ФИО4, прибыл по месту жительства ФИО23 №8, которой представился менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных блоков и сообщил, что пришел с целью профилактики окон в ее квартире. 

ФИО23 №8, имевшая опыт общения со ФИО17, полагая, что ФИО17 пришел с целью профилактики окон в ее квартире, обеспечила ФИО17 беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17, находясь в квартире ФИО23 №8, желая расположить ее к себе, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №8 беседу, путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом, и, делая вид, что провел осмотр окон, сообщил ей, что окна в ее квартире требуют дополнительного ремонта, а именно: в зале квартиры необходимо срочно установить металлические откосы, заменить отливы, в зимнем саду и в кладовке установить анкеры. 

Кроме того, продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17, с целью оказания на ФИО23 №8 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивируя ФИО23 №8 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окон, находящихся в ее квартире.

Продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17 сообщил ей, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной федеральной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту установленных в ее квартире окон с учетом скидки составит 10000 руб. При этом, ФИО17 осознавал, что окна, находящиеся в квартире ФИО23 №8 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в дорогостоящем ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №8, осознавая, что до прихода ФИО17 окна в ее квартире не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО17, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что они находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по их обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала тому 10000 руб. и подписала составленный ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО17 включил перечень якобы необходимых работ: окно в зале – установка металлического откоса, отбитие от стены, замена отлива; окно в зимнем саду – установка анкеров, в количестве 4 штук; окно в кладовке – установка анкеров, в количестве 4 штук. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 10000 руб., принадлежащими ФИО23 №8, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении окон в ее квартире, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал похищенные денженые средства ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №8, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №8 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

Неустановленное лицо, не подозревая о преступных намерениях участников организованной ФИО10 группы, прибыло по месту жительства, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту окон, находящихся в квартире ФИО23 №8, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, после чего покинуло квартиру ФИО23 №8

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №8, путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественно оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №8 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО17, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участником организованной группы ФИО4, направился по месту жительства ФИО23 №8

ФИО23 №8, ранее имевшая опыт общения со ФИО17, полагая, что ФИО17 пришел с целью профилактики окон в ее квартире, обеспечила ФИО17 беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17, находясь в квартире ФИО23 №8, желая расположить к себе ФИО23 №8, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №8 беседу, путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом, и, делая вид, что провел осмотр окон, сообщил ей, что окно на балконе в ее квартире требует срочного ремонта, а именно замены фурнитуры и нижнего хвоста. 

Продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17, с целью оказания на ФИО23 №8 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивируя ФИО23 №8 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окна, находящегося на балконе в ее квартире. 

Продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17 сообщил ей, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной федеральной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту установленного на балконе в ее квартире окна с учетом скидки составит 7200 руб. При этом ФИО17 осознавал, что окно, находящееся на балконе в квартире ФИО23 №8 находится в исправном состоянии и не нуждается в ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №8, осознавая, что до прихода ФИО17 окно на балконе в ее квартире не требовало каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО17, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что оно находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по его обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала ФИО17 7200 руб., и подписала составленные ФИО17 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО17 включил перечень, якобы необходимых работ по ремонту окна, находящегося на балконе, а именно: замена фурнитуры и нижнего хвоста. Кроме того, ФИО17 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 7200 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 7200 руб., принадлежащими ФИО23 №8, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении окна на балконе в ее квартире, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, а после передал ФИО10 похищенные денженые средства, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО94 мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №8 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ прибывший по месту жительства ФИО23 №8 мастер выполнил работы по ремонту окна, находящегося на балконе в квартире ФИО23 №8, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ и заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень выполненных работ, а именно: замена фурнитуры «Roto» (1 комплект); установка среднего запора «Roto» (1 комплект).

Продолжая реализацию единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств, принадлежащих ФИО95, путем её обмана, ФИО10, являясь лидером организованной преступной группы, в конце мая 2020 года, точные дата и время следствием не установлены, действуя умышленно, из корыстных побуждений, осознавая противоправный характер своих преступных действий, предвидя и желая наступления общественно-опасных последствий в виде причинения значительного материального ущерба ФИО23 №8, через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО17, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №8, путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественно оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №8 на ремонт окон в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон. 

В конце мая 2020 года ФИО17, под руководством лидера организованной группы ФИО10, действуя во исполнение единого преступного умысла с участниками организованной группы ФИО4, направился в квартире ФИО23 №8 и сообщил, что пришел с целью профилактики окон в ее квартире. 

ФИО23 №8, ранее имевшая опыт общения со ФИО17, полагая, что ФИО17 пришел с целью профилактики окон в ее квартире, обеспечила ФИО17 беспрепятственный доступ в свою квартиру.

ФИО17, находясь в квартире ФИО23 №8, желая расположить к себе ФИО23 №8, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №8 беседу, путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом, и, делая вид, что провел осмотр окон, находящихся в кабинете квартиры, сообщил ей, что они требуют срочного ремонта, при этом какого именно, не называл. 

Кроме того, продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17, с целью оказания на ФИО23 №8 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивируя ФИО23 №8 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окон, находящихся в кабинете ее квартиры.

Продолжая обманывать ФИО23 №8, ФИО17 сообщил ей, что, так как она является пенсионеркой, то по специальной федеральной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по ремонту двух окон в кабинете ее квартиры с учетом скидки составит 30000 руб. При этом, ФИО17 осознавал, что два окна, находящиеся в кабинете квартиры ФИО23 №8 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в дополнительном ремонте на указанную сумму.

В тоже время, ФИО23 №8, осознавая, что до прихода ФИО17 два окна в кабинете ее квартиры не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО17, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что они находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по их обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО17, в связи с чем передала тому 30000 руб. При этом ФИО17 умышленно не заполнил договор подряда, квитанцию, заявку на выполнение работ либо лист замеров, с целью сокрытия от ФИО23 №8 виды и стоимость услуг, материалов для ремонта двух окон, находящихся в кабинете ее квартиры.

Завладев денежными средствами в сумме 30000 руб., принадлежащими ФИО23 №8, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в отношении установленных в кабинете ее квартиры окон, ФИО17 с места совершения преступления скрылся, в впоследствии передал ФИО10 похищенные денежные средства, которыми тот распорядился аналогичным образом. 

Таким образом, в период с начала 2019 года до конца мая 2020 года, участники организованной группы ФИО4, ФИО17 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №8, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 93200 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №8 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.6) В сентябре 2019 года ФИО23 №7 с целью устранения неисправности окна, находящегося в одной из комнат в ее квартире, решила подыскать компанию, занимающуюся ремонтом оконных конструкций из поливинилхлоридного профиля. С этой целью, ФИО23 №7, не позднее ДД.ММ.ГГГГ увидев объявление в газете о компании, занимающейся ремонтом оконных конструкций, позвонила оператору и оставила заявку на выход менеджера компании, который в свою очередь передал сведения о ФИО23 №7 ФИО10

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив вышеуказанную информацию об ФИО23 №7, через бот в мессенджере Telegram, дал указание ФИО7 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №7, воспользовавшись тем, что ФИО23 №7 сама изъявила желание на выход в ее квартиру менеджера компании, тем самым обеспечив его беспрепятственный доступ, при этом навязать ФИО23 №7 как можно большего перечня ремонтных работ окна в ее квартире, не ограничиваясь только имеющейся поломкой. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО7, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла прибыл по месту жительства ФИО23 №7 по 

<

адрес>17, представился менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных, сообщил, что пришел по заявке на диагностику окна, находящегося в одной из комнат ее в квартире. ФИО23 №7 предоставила ФИО7 доступ в свою квартиру. 

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО7, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №7 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит диагностику окна, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки окна в одной из комнат квартиры, требующие незамедлительного ремонта не только имеющейся у него поломки, а также замены фурнитуры, замены уплотнителя, установки антипровисного трамплина, установки ограничителя открывания, установки гребенки, установки ручки «Roto», установки приточного клапана, установки вентиляции воздуха, что никоим образом не влияет на функциональные свойства окна, стоимость товаров и услуг составит 30000 руб. с учетом скидки.

В тоже время, ФИО23 №7, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО7, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что окно находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, а также о возможности со скидкой получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по его обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО7, в связи с чем передала тому 30000 руб. и подписала составленные ФИО7 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО7 включил перечень, якобы необходимых работ по ремонту окна, находящегося в одной из- комнат квартиры ФИО96, а именно: замена фурнитуры, замена уплотнителя, длиной 8 пог.м., установка антипровисного трамплина, установка ограничителя открывания, установка гребенки, установка ручки «Roto», установка приточного клапана, установка вентиляции воздуха. Кроме того, ФИО7 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 30000 руб., принадлежащими ФИО23 №7, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленного в одной из комнат ее квартиры окна,, ФИО7 с места совершения преступления скрылся, а после передал их ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы..

Продолжая реализацию задуманного, не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №7 мастера по ремонту оконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №7 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда, который ДД.ММ.ГГГГ выполнил работы по ремонту окна и заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень выполненных работ, а именно: замена фурнитуры «Roto» (1 комплект); установка ручки «Roto», в количестве 1 штуки; установка трамплина, в количестве 1 штуки; установка металлической гребенки, в количестве 1 штуки; замена уплотнителя «Wintech», длиной 8 пог.м.; установка заглушки паза, в количестве 1 штуки; регулировка фурнитуры. 

Таким образом, с начала сентября 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО7 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №7, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 30 000 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №7 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.7) Осенью 2019 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, дал указание ФИО18 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №1

ДД.ММ.ГГГГ ФИО18, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и другими участниками организованной группы преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направился по месту жительства ФИО23 №1 по 

<

адрес>.

ФИО18, прибыв по месту проживания ФИО23 №1, с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представился ФИО23 №1 менеджером компании ФИО6 и сообщил, что пришел по заявке на диагностику окон. ФИО23 №1 предоставила ФИО18 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО18 с целью совершения мошенничества в отношении ФИО23 №1, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №1 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон и балкона, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, а именно замены уплотнителя, регулировки, установки гребенок и трамплина на двух окнах, находящихся в кухне и комнате квартиры и на балконном блоке, находящемся в зале квартиры, стоимость товаров и услуг будет составлять 10000 руб., на что ФИО23 №1, зная, что окна и балкон в ее квартире находятся в исправном состоянии и какого-либо ремонта не требуют, возмутилась этому. 

Продолжая обманывать ФИО23 №1, ФИО18, с целью оказания на нее психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, при этом демонстрируя фотографии выпавших окон на своем мобильном телефоне, тем самым мотивируя ФИО23 №1 к покупке навязываемых им услуг по ремонту.

В тоже время, ФИО23 №1, осознавая, что до прихода ФИО18 окна и балкон в ее квартире не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО18, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО18, в связи с чем передала тому 5000 руб. в качестве предоплаты и подписала составленные ФИО18 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ и лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО97 включил перечень якобы необходимых работ, а именно: окно в кухне квартиры-замена уплотнителя, длиной 8 м., установка гребенки; окно в комнате квартиры-замена уплотнителя, длиной 8 м., установка гребенки; балконный блок в зале квартиры-регулировка, замена уплотнителя, длиной 11 м., установка трамплина. Кроме того, ФИО18 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 5000 руб., принадлежащими ФИО23 №1, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО18 с места совершения преступления скрылся, полученные денежные средства передал ФИО10, который на правах лидера организованной группы распределил их по своему усмотрению, в том числе часть распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, в тот же день ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №1, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №1 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, где данное лицо выполнило работы по ремонту окон и балконного блока на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ и заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень, выполненных работ, а именно: на окне в кухне квартир – замена уплотнителя, длиной 30 м.; на окне в комнате – установка трамплина, в количестве 1 штуки и регулировка 3 створок; на балконном блок в зале квартиры – установка металлической гребенки, в количестве 2 штук. Также данное лицо заполнило и передало ФИО23 №1 квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ к приходному кассовому на сумму 5000 руб. После чего ФИО23 №1 передала неустановленному лицу остаток денежных средств в сумме 5000 руб. согласно условиям заключенного договора подряда, взяв которые, неустановленное лицо впоследствии передало их ФИО10 Полученными денежными средствами ФИО10 распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ФИО10, являясь лидером преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО18, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №1 путем её обмана, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №1 на ремонт в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон и балкона в ее квартире. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО18, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и другими участниками организованной группы преступного умысла, прибыл по месту жительства ФИО23 №1, где представился ФИО23 №1 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10 и пояснил, что пришел с целью проверки качества выполненного ранее ремонта в ее квартире. ФИО23 №1, так как ранее с ФИО18 имела опыт общения при заключении договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, предоставила ФИО18 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО18, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №1 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон и балкона, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного дополнительного ремонта, использовал для ее обмана прием «Три угла», то есть поставил ручку в открытой нараспашку двери балконного блока, находящемся в зале квартиры ФИО23 №1 в положение проветривания, в результате чего дверь зависла только на одной петле и внешне стала выглядеть неисправной, при этом полностью оставаясь исправной, для убеждения ФИО23 №1 в необходимости ее срочного ремонта, при этом напугав ФИО23 №1, сообщив, что она может из-за неисправности замерзнуть, так как впереди предстоял зимний период времени. При этом ФИО18 сообщил ФИО23 №1, что стоимость работ по ремонту будет составлять 53000 руб. 

В тоже время, ФИО23 №1, осознавая, что до прихода ФИО18 окна и балкон в ее квартире каких-либо ремонтных работ не требовали, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО18, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, ведь впереди предстоял зимний период времени, боясь замерзнуть, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО18 в связи с чем передала ФИО18 в качестве аванса в сумме 11000 руб. и подписала составленные ФИО18 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО97 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: окно в кухне квартиры – чистка фурнитуры + замена смазки, установка нижнего хвоста фурнитуры «Roto», анкерация, в количестве 3 штук, установка трамплина, использование жидкого пластика, установка металлических откосов + их утепление, установка ручки «Roto»; окно в комнате квартиры – установка нижнего хвоста фурнитуры «Roto», анкерация, в количестве 3 штук, установка трамплина, чистка фурнитуры, установка металлических откосов + их утепление, установка ручки «Roto»; балконный блок в зале квартиры – замена фурнитуры «Roto», установка прижимов в количестве 3 штук. Кроме того, ФИО18 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 11000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 11000 руб., принадлежащими ФИО23 №1, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО18 с места совершения преступления скрылся, впоследствии передал их ФИО10 Полученными денежными средствами ФИО10 распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №1, неустановленное лицо, которое привлек в качестве мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №1 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ данное неустановленное лицо прибыло по месту жительства ФИО23 №1, где выполнило работы по ремонту окон и балконного блока, находящихся в квартире ФИО23 №1, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень, выполненных работ, а именно: замена фурнитуры, в количестве 1 штуки; установка трамплина, в количестве 2 штук; установка ручки «Roto», в количестве 3 штук; чистка фурнитуры, в количестве 2 штук; установка металлических откосов, в количестве 6 штук + их утепление; установка нижнего хвоста фурнитуры, в количестве 2 штук; замазка жидким пластиком, длиной 8 м.; установка дополнительного прижима, в количестве 3 штук; регулировка, в количестве 2 штук, — а также составило квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 42 000 руб., которые ФИО23 №1 в счет оплаты по договору передала ему. Полученные денежные средства неустановленное лицо передало ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ФИО10, являясь лидером преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО19, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №1 путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №1 на ремонт в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окон и балкона в ее квартире. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО19, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10, с участниками организованной группы ФИО18 и неустановленным лицом преступного умысла, направился по месту проживания ФИО23 №1, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представился ФИО23 №1 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, и пояснил, что пришел с целью проверки качества ремонта, проведенного его коллегами ранее в ее квартире. ФИО23 №1 предоставила ФИО19 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, в тот же день, ФИО19, с целью совершения мошенничества в отношении ФИО23 №1, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №1 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон и балкона, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного, дополнительного ремонта, а именно установки фурнитуры, заднего хвоста, замена нижней петли, установка Z- креплений, установка механической защелки, на двух окнах, находящихся в кухне и комнате квартиры и на балконном блоке, находящемся в зале квартиры, который будет стоить 6900 руб. 

В тоже время, ФИО23 №1, осознавая, что до прихода ФИО19 окна и балкон в ее квартире какие-либо ремонтные работы не требовали, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО19, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО19 Находясь по вышеуказанному адресу, ФИО23 №1, введенная в заблуждение ФИО19 относительно необходимости проведения срочных ремонтных работ, передала ФИО19 денежные средства в качестве аванса в сумме 500 руб. и подписала составленные ФИО19 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО19 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: окно в кухне квартиры – установка заднего хвоста фурнитуры «Roto», замена нижней петли на регулируемую, установка Z- крепления под москитную сетку; окно в комнате квартиры – установка заднего хвоста фурнитуры «Roto», замена нижней петли на регулируемую, установка Z- крепления под москитную сетку; балконный блок в зале квартиры – установка механической защелки.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 500 руб., принадлежащими ФИО23 №1, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО19 с места совершения преступления скрылся, передав их впоследствии ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по адресу: 

<

адрес> ФИО23 №1 мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №1 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер прибыл по месту жительства ФИО23 №1, где по указанию ФИО10, выполнил работы по ремонту окон и балконного блока, находящихся в квартире ФИО23 №1, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень выполненных работ, а именно: установка дополнительной фурнитуры, в количестве 2 комплектов; замена нижней петли, в количестве 2 штук; установка Z-крепления верхнего, в количестве 4 штук; установка Z-крепления нижнего, в количестве 4 штук; замена механической защелки, в количестве 1 штуки, — а также составил квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6400 руб., которые передала ему ФИО23 №1 в соответствии с условиями договора. Указанные денежные средства мастер передал впоследствии ФИО10, который распорядился ими аналогичным образом.

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ФИО10, являясь лидером преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ через бот в мессенджере Telegram дал указание участникам организованной группы ФИО45 М.И. и ФИО7, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №1 путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок от ФИО23 №1 на ремонт в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающегося в ремонте имущества в ее квартире.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО45 М.И. и ФИО7, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 и с участниками организованной группы ФИО18, ФИО19 преступного умысла, прибыли по месту проживания ФИО23 №1, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представились ФИО23 №1 менеджерами компании ФИО6 ИП ФИО10 и пояснили, что пришли с целью проверки качества ремонта, проведенного их коллегами ранее в ее квартире. ФИО23 №1 предоставила ФИО45 М.И. и ФИО7 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, в тот же день, ФИО45 М.И. и ФИО7, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом,, ведя с ФИО23 №1 беседу путем сообщения ложной информации убедили последнюю, что являются квалифицированными специалистами и проводят бесплатно диагностику окон и балкона, в ходе которой они якобы выявили технические недостатки, требующие незамедлительного, дополнительного ремонта, а именно: установки фурнитуры и антивзломов на двух окнах, находящихся в кухне и комнате квартиры ФИО23 №1, который будет стоить 10 600 руб. 

Продолжая обманывать ФИО23 №1, ФИО45 М.И. и ФИО7, с целью оказания на ФИО23 №1 психологического воздействия, использовали для ее обмана прием «Три угла», то есть поставили ручку в открытой нараспашку окне, находящемся в кухни квартиры ФИО23 №1 в положение проветривания, в результате чего створка окна зависла только на одной петле и внешне стала выглядеть неисправной, при этом полностью оставаясь исправной, для убеждения ФИО23 №1 в необходимости ее срочного ремонта. 

В тоже время, ФИО23 №1, осознавая, что до прихода ФИО45 М.И. и ФИО7, окна в ее квартире не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО45 М.И. и ФИО7, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последними в заблуждение, полагая, что ее окна находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО45 М.И. и ФИО7, в связи с чем передала ФИО45 М.И. и ФИО7 в качестве аванса 500 руб. и подписала составленные ФИО45 М.И. в двух экземплярах договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО45 М.И. включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: изготовление и установка фурнитуры «Roto»; установка антивзломов, в количестве 2 штук; набор по уходу за окнами. Кроме того, ФИО45 М.И. составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 500 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 500 руб., принадлежащими ФИО23 №1, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире,, ФИО45 М.И. и ФИО7 с места совершения преступления скрылись, денежные средства передали ФИО98, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №1, мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №1 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер прибыл по месту жительства, где по указанию ФИО10, выполнил частично работы по ремонту окон, находящихся в квартире ФИО23 №1, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, а именно заменил фурнитуру «Roto», в количестве 1 штуки и установил блокиратор «Roto», в количестве 1 штуки, при этом не установил антивзломы, в количестве 2 штук, так как ФИО23 №1 поняв, что была обманута ФИО45 М.И. и ФИО7 в отношении обязательной их установки, при том, что она проживает на 4 этаже, в связи с чем мало вероятно, что кто-то решит проникнуть в ее квартиру, отказалась от данного вида услуг. Далее мастер заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень, якобы выполненных работ, а именно: замена фурнитуры «Roto», в количестве 1 штуки; установка блокиратора «Roto», в количестве 1 штуки, — и квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10100 руб., которые ФИО23 №1 передала мастеру согласно условиям заключенного договора. Указанные денежные средства мастер передал ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом

Таким образом, в период с осени 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участники организованной группы ФИО18, ФИО19, ФИО45 М.И., ФИО7 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №1, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 80500 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №1 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.8) В ноябре 2019 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, выступающим в роли оператора колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, позвонила ФИО23 №9, представилось сотрудником компании, проводящей профилактику окон, введя ее тем самым в заблуждение, и сообщило, что к ФИО23 №9 прибудут менеджеры компании, которые бесплатно проведут диагностику окон. ФИО23 №9, достоверно зная, что окна и балкон в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, но так как неустановленное лицо было очень убедительно, согласилась обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего, неустановленное лицо предоставило ФИО10 информацию о ФИО23 №9, в том числе ее адрес, анкетные данные и время, в которое последняя будет ожидать менеджера компании. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО16 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №9

ДД.ММ.ГГГГ ФИО16, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направился по месту жительства ФИО23 №9 по 

<

адрес>5, где представился ФИО23 №9 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10 и сообщил, что пришел по заявке на бесплатную диагностику окон. ФИО23 №9 предоставила ФИО16 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, ФИО16, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №9 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что в ходе диагностики он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, а именно: на окне в кухне квартиры необходима срочная замена фурнитуры, утепления отлива, установка антипровисного трамплина, установка пятирежимного фиксатора открывания; на балконном блоке в зале квартиры необходима срочная замена фурнитуры, установка антипровисного трамплина, установка дополнительных прижимов; на окне в комнате квартиры утепление отлива. 

При этом ФИО16 достоверно знал, что размер предоставляемой скидки изначально включен в стоимость материалов и ремонтных работ и осознавая, что окна и балкон, находящиеся в квартире ФИО23 №9 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в ремонте. После чего, ФИО16 сообщил ФИО23 №9, что, так как она является пенсионеркой, то стоимость работ по ремонту окон и балкона, находящихся в ее квартире с учетом скидки составит 17500 руб.

Продолжая обманывать ФИО23 №9, ФИО16, с целью оказания на ФИО23 №9 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, тем самым мотивировав ФИО23 №9 к покупке навязываемых ею услуг по ремонту окон и балкона, находящихся в ее квартире.

В тоже время, ФИО23 №9, осознавая, что до прихода ФИО16 окна и балкон в ее квартире не требовали каких-либо ремонтных работ, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО16, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, а также о возможности со скидкой получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по их обслуживанию, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО16 Находясь по вышеуказанному адресу, ФИО23 №9, введенная в заблуждение ФИО16 относительно необходимости проведения срочных ремонтных работ, подписала составленные ФИО16 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО16 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: на окне в кухне квартиры-замену фурнитуры «Roto», утепление отлива, установку антипровисного трамплина, установку пятирежимного фиксатора открывания; на балконном блоке в зале квартиры-замену фурнитуры «Roto», установку антипровисного трамплина, установку дополнительных прижимов, в количестве 3 штук; на окне в комнате в квартире-утепление отлива, в количестве 2 штук.

Заключив договор, ФИО16 сообщил об этом ФИО10, который, продолжая реализацию задуманного не позднее ДД.ММ.ГГГГ отправил месту жительства ФИО23 №9 мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №9 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер выполнил работы по ремонту окон и балкона в квартире ФИО23 №9, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил перечень, выполненных работ, а именно: в кухне квартиры-замена фурнитуры, в количестве 2 штук; в зале квартиры – установка поворотной верхней петли; в комнате квартиры-утепление отлива, в количестве 2 штук, установка среднего дополнительного хвоста, в количестве 3 штук, установка дополнительных прижимов, в количестве 3 штук, установка блокиратора, в количестве 1 штуки, установка трамплина, в количестве 2 штук, установка металлического гребня, в количестве 1 штуки, — а также квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 17500 руб., которые ФИО23 №9 передала ему. Указанные денежные средства указанное лицо передало впоследствии ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Таким образом, в период с начала ноября 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участники организованной группы ФИО16 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №9, принадлежащие ей денежные средства в сумме 17500 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №9 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.9) В конце 2019 года, более точные дата и время следствием не установлены, неустановленное лицо, являющееся оператором кол-центра, действуя по указанию ФИО99, позвонил ФИО3, которой, согласно разработанной ФИО10 скрипту, представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание оконных и балконных конструкций и сообщило, что к ФИО3 прибудут менеджеры компании, которые бесплатно проведут диагностику окон и балкона, находящихся в ее квартире. ФИО3, достоверно зная, что окна и балкон в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, отказалась от навязываемых ей услуг. 

В последующим, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, являющееся оператором отдела колл-центра, осуществило многократные звонки ФИО3 и убедило последнюю в том, что компания занимается бесплатной профилактикой оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам и добилось согласия обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего, данное неустановленное лицо предоставило ФИО10 информацию о ФИО3, в том числе ее адрес, анкетные данные и время, в которое последняя будет ожидать менеджера компании. 

ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив вышеуказанную информацию о ФИО3, находясь на территории 

<

адрес>, осуществляя общее руководство организованной группой посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО16 совершить мошенничество в отношении ФИО3

Не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО16, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направился по месту жительства ФИО3 по 

<

адрес>Б-57, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представился ФИО3 менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, и сообщил, что пришел по заявке на бесплатную диагностику окон и балкона, находящихся у нее в квартире. ФИО3 предоставила ФИО16 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, в тот же день, ФИО16, с целью совершения мошенничества в отношении ФИО3, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО3 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта, поскольку с окон дуло.

В этот момент, находящаяся в квартире ФИО3 ее дочь ФИО20, услышав диалог между ФИО3 и ФИО16, понимая, что последний пытается совершить в отношении ФИО3 мошеннические действия направленные на получение прибыли от хищения имущества последней, а также достоверно зная, что окна и балкон в квартире ФИО3 находятся в исправном состоянии и не нуждаются в дорогостоящем ремонте, выгнала ФИО100

ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, дозвонилось до ФИО3, от которой неустановленному лицу стало известно, что ФИО3 находится в своей квартире одна. Данную информацию неустановленное лицо передало ФИО16

После получения информации о том, что ФИО3 находится в своей квартире одна, а ее дочь ФИО20 уехала и не сможет помешать совершить преступные действия в отношении ФИО3, ФИО16 направился по указанному адресу.

В тоже время, ФИО3, осознавая, что до прихода ФИО16 окна и балкон в ее квартире какие-либо ремонтные работы не требовали, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО16, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окна и балкон находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО16 Находясь по вышеуказанному адресу, ФИО3, введенная в заблуждение ФИО16 относительно необходимости проведения срочных ремонтных работ окон и балкона, находящихся у нее в квартире, так как они находятся якобы в аварийном состоянии, будучи уверенная, что стоимость ремонта ее окон и балкона, рассчитана со скидкой, передала ФИО16 денежные средства в сумме 95000 руб., и подписала составленные ФИО16 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ и лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО16 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: в комнате №-замена фурнитуры, установка глянцевого подоконника, замена уплотнителя «Wintech», длиной 8 м., установка трамплина, установка гребенки; в зале-замена фурнитуры, установка трамплина, установка гребенки, замена уплотнителя «Wintech», длиной 12 м., установка глянцевого порога, установка глянцевого подоконника; в комнате № – установка глянцевого подоконника, замена ручки «Roto», установка трамплина, установка гребенки, замена уплотнителя «Wintech», длиной 8 м.; в кухне-замена фурнитуры, установка глянцевого подоконника, замена уплотнителя «Wintech», длиной 8 м., замена ручки «Roto», установка гребенки. Кроме того, ФИО16 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 95000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 95000 руб., принадлежащими ФИО3, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленных в ее квартире окон и балкона,, ФИО16 с места совершения преступления скрылся, передав впоследствии указанные денежные средства ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 с целью придания правомерности своим действиям отправил по месту жительства ФИО3, мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО3 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

В тот же день указанный мастер выполнил работы по ремонту окон и балкона, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил следующие работы: замена фурнитуры Roto (3 комплекта); замена 5 подоконников, один из которых порог на балконе; замена уплотнителя «Wintech» (38 метров); установка ручки Roto (4 шт.); установка металлической гребенки (4 шт.); установка трамплина (4 шт.); установка защелки механической (1 шт.); установка приточной вентиляции-клапана (1 шт.). 

Таким образом, с конца 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО16 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО3, принадлежащие ей денежные средства в сумме 95000 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО3 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.10) В январе 2020 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ неустановленное лицо, являясь оператором колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, позвонила ФИО23 №10, которой, согласно разработанной ФИО10 скрипту представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание окон от завода-производителя. ФИО23 №10, достоверно зная, что окна и балкон в ее квартире в исправном состоянии и ремонта не требуют, но так как неустановленное лицо было очень убедительно, согласилась обеспечить беспрепятственный доступ в свою квартиру якобы для менеджеров компании для профилактического осмотра. 

После чего данное неустановленное лицо предоставило ФИО10 информацию о ФИО23 №10, в том числе ее адрес, анкетные данные и время, в которое последняя будет ожидать менеджера компании. 

Далее, ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив вышеуказанную информацию о ФИО23 №10 посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО18 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №10

ДД.ММ.ГГГГ ФИО18, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направился по месту проживания ФИО23 №10 по 

<

данные изъяты>, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представился ФИО23 №10 менеджером компании ФИО6.

Находясь в указанной квартире, продолжая реализовывать задуманное ФИО18, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №10 беседу путем сообщения ложной информации убедил последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику окон и балкона, в ходе которой он якобы выявил технические недостатки, требующие незамедлительного ремонта.

Продолжая обманывать ФИО23 №10, ФИО18, с целью оказания на ФИО23 №10 психологического воздействия, стал использовать так называемые «Истории третьих лиц», выдуманные ФИО10, о негативных последствиях, полученных в результате несвоевременного ремонта окон, при этом демонстрируя фотографии выпавших окон на своем мобильном телефоне, тем самым мотивировав ФИО23 №10 к покупке навязываемых им услуг по ремонту окна в кухни ее квартиры. При этом ФИО18 сообщил ФИО23 №10, что стоимость работ будет составлять 13150 руб.

Получив от ФИО23 №10 информацию об отсутствии у нее денежных средств для ремонта окна, ФИО18 осознавал, что окно, находящиеся в кухне квартиры ФИО23 №10 находится в исправном состоянии и не нуждается в ремонте, под речевым и психологическим воздействием со стороны, в силу беспокойства о своем имуществе, сослался на то, что договор он уже заполнил на имя ее супруга, в связи с чем ФИО23 №10 была вынуждена согласиться на заключение договора и будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что ее окно находится в аварийном состоянии и подлежит срочному ремонту, также согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО18 Находясь по вышеуказанному адресу, ФИО23 №10, введенная в заблуждение ФИО18 относительно необходимости проведения срочных ремонтных работ окна, находящегося в кухне ее квартиры, так как оно находится якобы в аварийном состоянии передала ФИО18 денежные средства в сумме 13150 руб. и подписала составленные ФИО18 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО97 включил перечень, якобы необходимых работ, а именно: установка металлических откосов, установка отлива, чистка фурнитуры с заменой смазки + регулировка, замена нижнего хвоста «Roto», замена гребенки и трамплина, замена уплотнителя. Кроме того, ФИО18 составил квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 13150 руб. При этом ФИО18 заполнил договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ на имя супруга ФИО23 №10– ФИО101, однако в них расписалась ФИО23 №10, так как ФИО101 в силу своего физического состояния не смог этого сделать. 

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 13150 руб., принадлежащими ФИО23 №10, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО18 с места совершения преступления скрылся, передав впоследствии указанные денежные средства ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №10 мастера по ремонту оконных и балконных конструкций, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №10, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер прибыл по месту жительства ФИО23 №10, где выполнил работы по ремонту окна на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Далее неустановленное лицо заполнило акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установка металлических откосов, количестве 3 штук; установка отлива, в количестве 1 штуки; замена уплотнителя, длиной 8 м.; замена гребенки, в количестве 1 штуки; замена трамплина, в количестве 1 штуки; установка дополнительной фурнитуры (1 комплект). 

Таким образом, в период с января 2020 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО18 под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №10, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 13150 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №10 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.11) В начале мая 2020 года, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ неустановленное лицо, являющееся оператора колл-центра, действуя по указанию лидера организованной преступной группы ФИО10, позвонило ФИО63 Т.Д., которой, согласно разработанному ФИО10 скрипту представилось сотрудником компании, проводящей бесплатное обслуживание оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля, якобы в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам, введя ее тем самым в заблуждение, и сообщило, что к ФИО63 Т.Д. прибудут менеджеры компании, которые бесплатно проведут диагностику окон, находящихся в ее квартире. ФИО63 Т.Д., зная, что окна в ее квартире деревянные, в исправном состоянии и ремонта не требуют, отказалась от навязываемых ей услуг. 

В последующим, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ данное неустановленное лицо осуществило многократные звонки ФИО63 Т.Д., при этом неустановленному лицу от ФИО63 Т.Д., стало известно, что окна в ее квартире деревянные, из-за чего проникнуть в квартиру ФИО63 Т.Д. под предлогом бесплатной профилактикой оконных и балконных конструкций из поливинилхлоридного профиля в соответствии со специальной государственной программой помощи пенсионерам не представилось возможным. Кроме того, в ходе разговора с ФИО63 Т.Д. данное неустановленное лицо выяснило о наличии у нее постоянного, ежемесячного дохода в виде пенсии и адрес проживания. 

После чего данное неустановленное лицо предоставило ФИО10 информацию о ФИО63 Т.Д., в том числе ее адрес и анкетные данные. 

ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, получив вышеуказанную информацию о ФИО63 Т.Д. посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО13О. совершить мошенничество в отношении ФИО63 Т.Д.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО13О., действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направилась по месту жительства ФИО63 Т.Д. по 

<

адрес>23, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представилась ФИО63 Т.Д. менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, занимающейся обслуживанием оконных и балконных конструкций и сообщила, что пришла провести бесплатную диагностику окон, находящихся у нее в квартире. ФИО63 Т.Д. предоставила ФИО13О. доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное ФИО13О., используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом ведя с ФИО63 Т.Д. беседу путем сообщения ложной информации убедила последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику оконных и балконных конструкций в рамках государственной программы, но убедившись в том, что в квартире ФИО63 Т.Д., отсутствуют оконные и балконные конструкции из поливинилхлоридного профиля, якобы выявила технические недостатки вытяжки на вентиляционной шахте, находящейся в кухне квартиры, требующие незамедлительного ремонта, а именно замены вытяжки, так как в случае отказа от замены, на ФИО63 Т.Д. будет наложен штраф согласно недавно вышедшему закону, запрещающему нахождение неисправных вытяжек на вентиляционной шахте в квартирах, достоверно зная, что такого закона не существует.

Продолжая обманывать ФИО63 Т.Д., ФИО13О. позвонила неустановленному в ходе следствия лицу, с целью введения ФИО63 Т.Д. в заблуждение, создав видимость уговора «руководителя» предоставить ей скидку, и согласовав скидку для ФИО63 Т.Д., тем самым разыгрывала заботу о ней со стороны работников компании. При этом ФИО13О. осознавала, что вытяжка на вентиляционной шахте, находящаяся в кухне квартиры ФИО63 Т.Д. находится в исправном состоянии и не нуждается в ремонте. После чего, ФИО13О. сообщила ФИО63 Т.Д., что, так как она является пенсионеркой, то по специальной государственной программе помощи пенсионерам, достоверно зная, что такой программы не существует, стоимость работ по замене вытяжки на вентиляционной шахте в кухне ее квартиры с учетом скидки составит 10 000 руб. 

В тоже время, ФИО63 Т.Д., осознавая, что до прихода ФИО13О. вытяжка на вентиляционной шахте, находящаяся в кухне ее квартиры замены не требовала, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО13О., в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что вытяжка на вентиляционной шахте, находящаяся в кухне ее квартиры находится в аварийном состоянии и подлежит срочной замене, а также о возможности по льготной цене получить качественную ремонтно-профилактическую услугу по ее замене, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО13О., в связи с чем передала ФИО13О. в качестве предоплаты в сумме 5 000 руб., и подписала составленные ФИО13О. договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ и лист замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в который ФИО13О. включила перечень, якобы необходимых работ, а именно: установка принудительной вытяжки на вентиляционной шахте с проводкой на выключатель. Кроме того, ФИО13О. составила квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 5000 руб., принадлежащими ФИО63 Т.Д., за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении установленной в кухне ее квартиры вытяжки на вентиляционной шахте, ФИО13О. с места совершения преступления скрылась, передав впоследствии указанные денежные средства ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по адресу проживания ФИО63 Т.Д. мастера по ремонту вытяжек на вентиляционной шахте, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО63 Т.Д. в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ данный мастер прибыл по месту жительства ФИО63 Т.Д., где по указанию ФИО10 выполнил замену вытяжки на вентиляционной шахте, находящейся в кухне ее квартиры, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включил в перечень выполненных работ установку принудительной вентиляции, и квитанцию от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб., которые ФИО63 Т.Д. передала ему. Указанные денежные средства указанное лицо передало впоследствии ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Таким образом, с начала мая 2020 года по ДД.ММ.ГГГГ, участник организованной группы ФИО13О. под руководством ее лидера ФИО10, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО63 Т.Д., принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 10000 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО63 Т.Д. значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

1.12) Не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, являясь лидером организованной группы, действуя согласно отведенной ему преступной роли, обладая информацией об анкетных данных и адресе проживания ФИО23 №6, проживающей по 

<

адрес>18, посредством бота в мессенджере Telegram, дал указание ФИО4 совершить мошенничество в отношении ФИО23 №6

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10, направленного на получение прибыли от хищения чужого имущества, направилась по месту жительства ФИО23 №6, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представилась ФИО23 №6 менеджером компании РДС Сервис ИП ФИО22 №1, занимающейся обслуживанием оконных и балконных конструкций, установкой и ремонтом электрики, сантехники, вентиляции, а также иными ремонтными работами в квартирах жителей 

<

адрес>. ФИО23 №6 предоставила ФИО4 доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное ФИО4, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом, ведя с ФИО23 №6 беседу путем сообщения ложной информации убедила последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику состояния ремонта в ее квартире, в ходе которой она якобы выявила технические недостатки состояния ванной комнаты и кухни ее квартиры, требующие незамедлительного ремонта, а именно в ванной комнате необходима установка экрана под ванную; установка унитаза; установка и замена смесителя на раковине; замена сифона раковины; установка и замена смесителя на ванную с душем; замена сифона, а также в кухне необходима установка раковины из искусственного камня; установка шкафа (столешницы), установка шарового крана, в количестве 2 штук, стоимость товаров и услуг составила 102500 руб. 

В тоже время, ФИО23 №6, осознавая, что до прихода ФИО4 ванная комната и кухня в ее квартире не требовали каких-либо ремонтных работ, унитаз, раковины и смесители были в исправном состоянии, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО4, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что вышеуказанные объекты находятся в аварийном состоянии и подлежат срочному ремонту, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО4 Находясь по вышеуказанному адресу, ФИО23 №6, введенная в заблуждение ФИО4 относительно необходимости проведения срочных ремонтных работ в кухне и ванной комнате, находящихся в ее квартире, так как они находятся якобы в аварийном состоянии, передала ФИО4 денежные средства в качестве аванса в сумме 94000 руб. и подписала составленные ФИО4 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО4 включила перечень, якобы необходимых работ, а именно: в установку ванной комнате-экрана под ванную, унитаза; установку и замену смесителя на раковине; замену сифона раковины; установку и замену смесителя на ванную с душем; замену сифона, в кухне – необходимы установка раковины из искусственного камня; установка шкафа (столешницы), установка шарового крана, в количестве 2 штук. Кроме того, ФИО4, составила квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 94000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 94000 руб., принадлежащими ФИО23 №6, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО4 с места совершения преступления скрылась, предав впоследствии указанные денежные средства ФИО10, которыми тот распорядился по своему усмотрению, в том числе распределил между участниками организованной группы.

Продолжая реализацию задуманного, ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №6 мастера по ремонту сантехники, не посвящая его в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №6 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ данный мастер прибыл по месту жительства ФИО23 №6, где по указанию ФИО10, выполнило работы по ремонту кухни и ванной комнаты в квартире ФИО23 №6, на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: в ванной комнате – установка кранов, в количестве 4 штук; в кухне – установка сифона, в количестве 2 штук, установка шлангов на смеситель, в количестве 2 штук, установка смесителя, в количестве 2 штук, — предупредил ФИО23 №6, что заказанные ею ремонтные работы в кухне ее квартиры не завершены и будут продолжены через несколько дней. 

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер закончил выполнение работ к квартире ФИО23 №6 на основании заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ и заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установка тумбы, в количестве 1 штуки; установка раковины из искусственного камня, в количестве 1 штуки. После чего, ФИО23 №6 передала неустановленному лицу остаток денежных средств в сумме 8500 руб. согласно условиям заключенного договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, взяв которые, неустановленное лицо, не заполнив квитанцию к приходному кассовому ордеру, впоследствии передало ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ФИО10, являясь лидером преступной группы, не позднее ДД.ММ.ГГГГ, через бот в мессенджере Telegram, дал указание участнику организованной группы ФИО4, вновь совершить хищение денежных средств ФИО23 №6 путем её обмана, в составе организованной группы, действуя согласно ранее разработанного преступного плана, при этом не получив от ФИО23 №6 претензий об устранении ранее некачественных оказанных услуг, жалоб, просьб или заявок на ремонт в ее квартире, но осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающегося в ремонте принадлежащего ей имущества. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4, действуя во исполнение единого с лидером организованной группы ФИО10 преступного умысла, направилась в квартиру ФИО102, где с целью беспрепятственного проникновения в квартиру, представилась ФИО23 №6 менеджером компании РДС Сервис ИП ФИО22 №1 ФИО23 №6, имевшая ранее опыт общения с ФИО4 при заключении договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ, предоставила ей доступ в свою квартиру.

Продолжая реализовывать задуманное, ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 с целью совершения мошенничества в отношении ФИО23 №6, используя разработанный ФИО10 алгоритм работы с клиентом,, ведя с ФИО23 №6 беседу путем сообщения ложной информации убедила последнюю, что является квалифицированным специалистом и проводит бесплатно диагностику состояния оконных и балконного блока из поливинилхлоридного профиля в ее квартире, в ходе которой она якобы выявила технические недостатки состояния балконного блока в ее квартире, требующие незамедлительного ремонта, а именно установки дополнительной створки, установки ручки «Rоtо», замены утеплителя, длиной 8 м., установки ограничителя открывания, стоимость товаров и услуг составит 15000 руб. 

В тоже время, ФИО23 №6, осознавая, что до прихода ФИО4 балконный блок в ее квартире какие-либо ремонтные работы не требовал, окна и дверь были в исправном состоянии, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО4, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что она нуждается в данных работах, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО4, в связи с чем передала ФИО4 15000 руб., и подписала составленные ФИО4 договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ и заявку на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в которую ФИО4 включила перечень, якобы необходимых работ на балконном блоке в ее квартире, а именно: установку дополнительной створки, установку ручки «Rоtо», замену утеплителя, длиной 8 м., установку ограничителя открывания. Кроме того, ФИО4 составила квитанцию к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15000 руб.

Завладев путем обмана денежными средствами в сумме 15000 руб., принадлежащими ФИО23 №6, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтных работ в ее квартире, ФИО4 с места совершения преступления скрылась, передав впоследствии указанные денежные средства ФИО10, которыми тот распорядился аналогичным образом.

Продолжая реализацию задуманного, ДД.ММ.ГГГГ ФИО10, с целью придания правомерности своим действиям, отправил по месту жительства ФИО23 №6 мастера по ремонту оконных и балконного блока, не посвящая в свои преступные намерения, и попросил выполнить работы, заказанные ФИО23 №6 в ее квартире, согласно заключенному с ней договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ указанный мастер прибыл по месту жительства ФИО23 №6, где по указанию ФИО10, выполнил работы по ремонту балконного блока, заполнил акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в который включило перечень выполненных работ, а именно: установку створки поворотной, в количестве 1 штуки, установку ручки «Rоtо», в количестве 1 штуки, установку ограничителя открывания, в количестве 1 штуки, замену утеплителя, длиной 9 м.. 

Таким образом, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, участники организованной группы ФИО4 и ФИО10, под руководством последнего, действуя умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №6, принадлежащие ей денежные средства в общей сумме 117500 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №6 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

2) Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ ФИО13О., находясь по месту жительства ФИО63 Т.Д. по адресу: 

<

адрес>23, узнав о наличии у ФИО63 Т.Д. денежных средств в сумме 200000 руб., принадлежащих дочери ФИО63 Т.Д. – ФИО21, действуя умышленно, с целью наживы, из корыстных побуждений, убедила последнюю, в том, что может провести замену деревянных окон, находящихся в ее 2-х комнатной квартире на оконные конструкции из поливинилхлоридного профиля, стоимость которых составит всего 200000 руб., так как ФИО63 Т.Д. подпадает под категорию людей, которым предоставляется такая низкая цена по специальной государственной, социальной программе помощи пенсионерам, достоверна зная, что такой программы не существует. 

ФИО63 Т.Д., под влиянием обмана, доверяя мнению ФИО13О., как специалиста, в силу беспокойства о своем имуществе, под психологическим воздействием со стороны ФИО13О., будучи введенная последней в заблуждение, полагая, что деревянные окна в ее 2-х комнатной квартире подлежат замене, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО13О.

Затем, ФИО63 Т.Д., введенная в заблуждение ФИО13О. относительно необходимости замены деревянных окон в ее 2-х комнатной квартире, передала ФИО13О. денежные средства в сумме 200000 руб., принадлежащие ее дочери ФИО21, получив которые ФИО13О. с места совершения преступления скрылась, распорядилась ими в дальнейшем по своему усмотрению, причинив своими действиями ФИО21 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

3) Кроме того, не позднее ДД.ММ.ГГГГ ФИО19, на тот момент уже вышедший из состава организованной группы и из под руководства ФИО10, имея анкетные данные ФИО23 №5, проживающей по адресу: 

<

адрес>, 

<

данные изъяты>, с целью наживы, из корыстных побуждений, осознавая противоправный характер своих преступных действий, предвидя и желая наступления общественно-опасных последствий в виде причинения значительного материального ущерба ФИО23 №5, осознавая, что последняя легко подвержена навязыванию услуг в отношении не нуждающихся в ремонте окна, балкона и иных объектов, находящихся в ее квартире, находясь в неустановленном в ходе следствия месте, вступил в преступный сговор на тот момент с вышедшим из состава организованной группы и из под руководства ФИО10 ФИО103, направленный на совершение мошенничества в отношении ФИО23 №5, с целью получения прибыли от хищения ее имущества. 

Согласно преступного плана, разработанного ФИО19, он, имея анкетные данные ФИО23 №5, в том числе номер ее телефона, должен позвонить на него, и в ходе разговора ввести ФИО23 №5 в заблуждение о том, что он является менеджером компании ФИО6 ИП ФИО10, и что необходимо предоставить ему доступ в ее квартиру, в целях проверки качестве проведенного ремонта в ее квартире, согласно заключенному договору от ДД.ММ.ГГГГ, тем самым обеспечив себе и ФИО45 М.И. беспрепятственный доступ в квартиру ФИО23 №5 Находясь в квартире ФИО19 и ФИО45 М.И. должны вновь выявить несуществующие технические недостатки окна, балкона или иных объектов, находящихся в ее квартире, требующих незамедлительного ремонта, таким образом завладеть денежными средствами ФИО23 №5, которыми в дальнейшем распорядиться по своему смотрению.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО19, согласно отведенной ему роли позвонил ФИО23 №5, которой пояснил, что ему необходимо проверить качество сделанного ремонта в ее квартире, согласно заключенному договору от ДД.ММ.ГГГГ, тем самым введя ФИО23 №5 в заблуждение относительно искренности своих намерений. ФИО23 №5, всецело доверяя ФИО19, согласилась на его предложение.

Около 15-00 ДД.ММ.ГГГГ, ФИО19 и ФИО45 М.И., действуя совместно и согласовано, прибыли по месту жительства ФИО23 №5, которой сообщили, что пришли с целью проверки качества проведенных ремонтных работ, согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ. 

ФИО23 №5, ранее имея опыт общения с ФИО19, полагая, что последний пришел с целью проверки качества проведенных ремонтных работ, согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, обеспечила ФИО19 и ФИО45 М.И. беспрепятственный доступ в свою квартиру.

В тот же день ФИО19 и ФИО45 М.И., действуя совместно и согласовано, согласно разработанному ими преступному плану, желая расположить к себе ФИО23 №5, стали якобы проводить профилактический осмотр балкона, находящегося у нее в квартире. После чего, в развитие своего умысла, не получив претензию от ФИО23 №5, ФИО19 осмотрел балконную дверь и вводя ФИО23 №5 в заблуждение, путем ее обмана, сообщил, что на балконной двери сломались «ножницы», отвечающие за полноту закрывания, но так как данная деталь имеет нестандартный размер и ее сложно найти, то стоимость ее замены и стоимость работ будет стоить 11000 руб. При этом, ФИО19 и ФИО45 М.И. осознавали, что балконная дверь, находящаяся в квартире ФИО23 №5 находится в исправном состоянии и не нуждается в дополнительном ремонте на указанную сумму. 

Продолжая обманывать ФИО23 №5, ФИО19 стал оказывать на ФИО23 №5 психологическое воздействие, а именно пугать ее тем, что в случае промедления с ремонтом балконной двери, дверь останется в неисправном состоянии, что причинит ФИО23 №5 дискомфорт, так как на улице зимнее время года, тем самым мотивируя ФИО23 №5 к покупке навязываемых им и ФИО45 М.И. услуг по ремонту балконной двери. Кроме того, ФИО19 стал убеждать ФИО23 №5 в том, что данная деталь для балконной двери необходимо получить со склада, в связи с чем, необходимо незамедлительно внести полную ее стоимость и стоимость ремонта, а именно 11000 руб., достоверно зная, что не намерен исполнять взятые на себя обязательства. При этом, ФИО19 и ФИО45 М.И. осознавали, что «ножницы» балконной двери, находящейся в квартире ФИО23 №5 находятся в исправном состоянии, и не требует ремонта. После чего, ФИО45 М.И. по указанию ФИО19 приступил к замеру «ножниц» балконной двери.

В тоже время ФИО23 №5, в силу беспокойства о своем имуществе под психологическим воздействием со стороны ФИО19 и ФИО45 М.А., будучи введенная последними в заблуждение, полагая, что балконная дверь в ее квартире подлежит срочному дополнительному ремонту, и опасаясь из-за ее поломки замерзнуть в зимний на тот момент период времени, согласилась оплатить вышеуказанную услугу. Будучи уверенная, что балконная дверь находится в аварийном состоянии и требует срочного ремонта, а также опасаясь из-за ее поломки замерзнуть в зимний период времени, ФИО23 №5 передала ФИО19 и ФИО45 М.И. денежные средства в сумме 11000 руб. О получении денежных средств ФИО19 и ФИО45 М.А. никаких документов для ФИО23 №5 не заполнялось. 

После чего, ФИО45 М.А., действуя согласованно с ФИО19, вышел из помещения квартиры ФИО23 №5, сославшись на то, что необходимо получить нужную деталь для ремонта ее балконной двери у кладовщика. Примерно через 10 минут того же дня, когда ФИО23 №5 находилась на кухне, и за преступными действиями ФИО45 М.А. и ФИО19 не наблюдала, последние прошли в помещение кухни ее квартиры, и сообщили ФИО23 №5, что якобы заменили «ножницы» на балконной двери. При этом ФИО19 и ФИО45 М.А. никаких документов для ФИО23 №5 не заполнялось. 

Продолжая реализацию единого преступного умысла, ДД.ММ.ГГГГ ФИО19, действуя в преступном сговоре с ФИО45 М.И. позвонил ФИО23 №5, которой ФИО19 пояснил, что ему и ФИО45 М.И. необходимо передать ей документы о выполнении ими ремонтных работ балконной двери ДД.ММ.ГГГГ, тем самым введя ФИО23 №5 в заблуждение относительно искренности своих намерений. ФИО23 №5, всецело доверяя ФИО19, согласилась на его предложение.

Около 12-00 ДД.ММ.ГГГГ, ФИО19 и ФИО45 М.И., действуя совместно и согласовано, согласно распределённым ролям, прибыли по месту жительства ФИО23 №5. 

ФИО23 №5, имеющая опыт общения с ФИО19 и ФИО45 М.И., полагая, что последние пришли с целью передачи ей документов о выполнении ими ремонтных работ балконной двери ДД.ММ.ГГГГ, обеспечила ФИО19 и ФИО45 М.И. беспрепятственный доступ в свою квартиру.

В тот же день ФИО19 и ФИО45 М.И., действуя совместно и согласовано, согласно разработанному ими преступному плану, желая расположить к себе ФИО23 №5, стали вести с ней беседу на различные темы, в ходе которой ФИО45 М.И. отлучился в туалет, выходя из которого через некоторое время, вскрикнул, пройдя в помещение кухни, сообщил ФИО23 №5 и ФИО19, что якобы, когда он нажал на выключатель света в туалете, его ударило током, вызвав тем самым у ФИО23 №5 удивление, так как ранее выключатель света в туалете находился в исправном состоянии. Далее, пытаясь сымитировать перед ФИО23 №5 заботу о ней и об ее имуществе, ФИО19 разобрал выключать света в туалете, который оказался с его слов оплавленным изнутри. После чего, ФИО19, действуя совместно с ФИО45 М.И. согласно распределенным ролям, сообщил ФИО23 №5, что из-за неисправности выключатель света в туалете и проводка требуют срочной замены, так как может произойти возгорание квартиры. Кроме того, ФИО19, сообщил ФИО23 №5, что необходима установка плафонов в помещениях ванной комнаты и туалета, а также установка в помещениях ванной комнаты, туалета и прихожей светодиодных ламп, никоим образом не влияющих не техническое состояние электропроводки в квартире ФИО23 №5

Продолжая обманывать ФИО23 №5, ФИО19, сообщил ей, что стоимость работ по замене выключателя света в туалете, проводки, а также установки плафонов и светодиодных ламп будет составлять 8300 руб. 

В тоже время, ФИО23 №5, осознавая, что до прихода ФИО19 и ФИО45 М.И. электропроводка в ее квартире находилась в исправном состоянии, под речевым и психологическим воздействием со стороны ФИО19, в силу беспокойства о своем имуществе, будучи введенная последним в заблуждение, полагая, что в случае несвоевремнного ремонта электропроводки в ее квартире может произойти возгорание, из-за чего может пострадать ее имущество и она сама, согласилась оплатить вышеуказанную услугу ФИО19 и ФИО45 М.И. 

Так как у ФИО23 №5 при себе не имелось денежных средств в сумме 8300 руб., ФИО19 предложил сопроводить ФИО23 №5 в отделение ПАО «СБЕРБАНК» по 

<

адрес>, где снять денежные средства с ее расчетного счета. В этот же день, ФИО23 №5, всецело доверяя ФИО19, согласилась на его предложение, и на его автомобиле проехали в указанное отделение, где она сняла со счета 25000 руб., из которых 8300 руб. она передала ФИО19, находясь в автомобиле последнего у указанного банка. При этом ФИО19 и ФИО45 М.И. убеждали последнюю, что большая стоимость работ в ее квартире из-за того, что они установят качественные, итальянского производства, плафоны и светодиодные лампы. 

Завладев подобным образом путем обмана денежными средствами в сумме 8300 руб., принадлежащими ФИО23 №5, за оказание в дальнейшем навязанных ремонтно-профилактических работ в отношении электропроводки в ее квартире, ФИО19 довез на своем автомобиле ФИО23 №5 до места ее проживания, и пояснил последней, что он и ФИО45 М.И. направятся в магазин, для приобретения всего необходимо для ремонта электропроводки в ее квартире.

В тот же день, около 15-00 ФИО19 и ФИО45 М.И., вернулись в квартиру ФИО23 №5, где создавая видимость добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, заменили плафоны, выключатели, лампы и электропроводку. В ходе проведения ремонтных работ ФИО19 и ФИО104 в квартире ФИО23 №5, последняя осмотрела коробки из-под плафонов и ламп, и увидела, что они российского либо китайского производства, а не итальянского производства, о чем ее ранее заверяли ФИО19 и ФИО45 М.И., и высказала об этом претензии последним, попросив предоставить чеки на их покупку, на что ФИО19 пояснил, что он их не приобретал, в связи с чем предоставить чеков не может, а взял на складе своей компании. После чего ФИО19 и ФИО45 М.И. покинули квартиру ФИО23 №5

ДД.ММ.ГГГГ 17-00, ФИО19 и ФИО45 М.И., вернулись в квартиру ФИО23 №5, где заменили электропроводку в туалете, после чего с места совершения скрылись. 

При этом ФИО19 и ФИО45 М.И. умышленно не заполнили бланки договора подряда, квитанции, акта выполненных работ, заявки на выполнение работ или листа замеров, при этом ФИО19 и ФИО45 М.А. никаких документов о выполнении услуг для ФИО23 №5 и о получении от нее денежных средств не заполнялось, с целью сокрытия от последней видов, стоимости услуг и материалов для ремонта квартиры. 

Таким образом, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ФИО19 и ФИО45 М.И., действуя группой лиц по предварительному сговору, умышленно, совместно и согласованно между собой, из корыстных побуждений, похитили путем обмана ФИО23 №5, принадлежащие ей денежные средства на общую сумму 19300 руб., причинив своими умышленными действиями ФИО23 №5 значительный материальный ущерб на указанную сумму. 

Подсудимый ФИО10 вину не признал, суду пояснил, в 2016 году он устроился на завод в Казани, где выполнял разные работы общестроительного направления. На этот же завод в 2017 году с монтажом и ремонтом конструкций ПВХ пришел ФИО11 У него были большие объемы и небольшая бригада, поэтому прораб попросил его с бригадой им помогать на монтажных работах. Там он и познакомился с ФИО88, который впоследствии пригласил его к себе в компанию, сказал, что есть работа менеджера, специалиста отдела продаж. В 2017 году он пришел в «КПРО» на должность специалиста по отделу продаж. Около полугода он проработал в «КПРО» в данной должности, после чего ФИО11 предложил ему стать руководителем отдела продаж в 

<

адрес>. В конце 2017 года он приехал в 

<

адрес> и был назначен на должность руководителя отдела продаж, до этого офис в 

<

адрес> был открыт 2-3 месяца, кто был руководителем отдела продаж и почему его убрали, он не помнит. В ноябре 2017 года он принял офис, штат которого составлял 7 чел, там были специалисты отдела продаж и 2-3 мастера, то есть специалисты сервисного отдела. На протяжении 2018 года он работал в «КПРО» на должности руководителя отдела продаж. За это время у него периодически возникали конфликты с ФИО88, а осенью 2018 года у него началась реорганизация филиалов, он начал переводить филиалы из «КПРО» в ФИО6. В этот момент в конце 2018 года он приехал в Омск и здесь у них произошел прямой конфликт, после чего тот его уволил. ФИО151 отдал ему печати и более они не виделись. В начале 2019 года он открыл свое ИП, но не стал менять название организации, оставил ФИО6, поскольку вся продукция и все документы на компанию ФИО6 уже были готовы, в этом не было смысла. Кроме того, ФИО11 не смог бы зайти в город организаций с таким же названием, поэтому это было сделано и с целью экономии, и с целью избавления от конкурента. В начале 2019 года он начал открывать филиалы в других городах, у него уже были руководители отдела продаж в 

<

адрес>, сначала это был ФИО22 №18, потом ФИО22 №17, потом был период, когда они менялись, а в конце самый последний был ФИО22 №15. Он открывал филиалы в тех городах, которые были свободны, где не было компании ФИО88 Однако в связи с реорганизацией бизнеса через некоторое он начал закрывать филиалы в других городах и разделил его на части. 

У него был свой колл-центр, который работал не только на него, но и обслуживал сторонние организации. Также он организовал «РДС Сервис», который изначально был пилотным проектом, который работал одновременно с ФИО6. Одновременно в городе было два офиса, один находился на 

<

адрес>, второй — на 

<

адрес> ФИО6 занимался ремонтом только пластиковых окон, а «РДС Сервис» занимался полным спектром общестроительных работ: ремонт электрики, ремонт систем вентиляции, систем холодного, горячего водоснабжения, отопления, всего, что можно было сделать дома у клиентов. В данной связи он закрыл компанию ФИО6 и перевел всех менеджеров и специалистов в «РДС Сервис», для которого было открыто ИП ФИО22 №1, а для колл-центра было открыто ИП ФИО2 Он закрыл свое ИП, чтобы открыть его под IT-услуги по разработке и внедрению информационных систем для бизнеса. Несмотря на то, что работы велись от имени ИП ФИО22 №1, тем не менее тем не менее всю ценовую политику регулировал ФИО151.

Также в своей компании он организовал отдел контроля качества, чтобы контролировать ход выполенния работ по заказам.

Однако в феврале 2021 года сотрудники полиции задержали его и на этом его предпринимательская деятельность была закончена.

Его деятельность строилась по специфике активных продаж. Для этого и был организован колл-центр, который осуществлял звонки на домашние номера телефонов, именно на домашние номера, так как они имели локализацию, они понимали в какой район звоним. Никаких специальных баз они не покупали, звонки строились на основании источников, которые были в открытом доступе, телефонных справочников, которые есть в интернете и растяжки, когда используется код города или района и по нему идет прозвон всех номеров. Раньше у него были программы, которые занимались актуализацией баз данных, убирая несуществующие номера телефонов, также существует объективный обзвон, за счет данных методов он создавал собственную клиентскую базу в 

<

адрес> и других городах. Заявка назначалась по скрипту, то есть оператор проговаривал скрипт, это определенный текст, который надо было сказать. Он звучал следующим образом: «Здравствуйте, это компания ФИО6 или «РДС Сервис». Сегодня в вашем районе проходит бесплатная диагностика. Специалист придет, проверит конструкции, смажет, оставит рекомендации, визитку, побудьте в течение часа дома». Если клиент соглашался, то уточнялся его адрес и как к нему обращаться. Скрипты все время находились перед глазами у операторов, они читали именно с них. Если операторы звонили кому-то из других заказчиков или в другие города, то соответственно скрипт был другой, ошибок в этом плане быть не могло. После того как заявка была назначена, она передавалась в систему, которая была разработана специально для их программ, и поступала к менеджеру в мессенджер Telegram, там отображались ФИО, адрес и дополнительные примечания, например, если в ходе разговора с оператором клиент назвал проблему, которая у него имеется. Получив информацию, менеджер выезжал на адрес, проводил диагностические мероприятия, выявлял потребности клиента, при необходимости заключал договор. После заключения договора составлялись лист замеров и отчетник, это листок, в котором были прописаны все работы, это был документ внутреннего назначения, который направлялся мне или моему заместителю в офис. По нему шло назначение даты, в которую должен приехать мастер. Мастер получал материалы на складе. Если использовались материалы, которые надо ждать, например, конструкции, дополнительные створки или рулонные жалюзи, то ремонт разделялся на 2 части: в первой части производилось то, что можно сделать сейчас, а вторая часть ремонта выполнялась, когда материал был изготовлен, так как период изготовления занимал в основном примерно 14 дней и вплоть до 1 месяца. Мастера выполняли ремонт, подписывали акты выполненных работ и вечером привозили их в офис. Менеджеры сдавали предоплату с утра или офис-менеджеру, или ему, или его заместителю, а мастера в большинстве случаев сдавали остатки суммы и акты выполненных работ вечером. После этого через 2-3 дня после завершения всех работ по договору на адрес выезжал специалист отдела контроля качества, основной задачей которого было проверить выполненные работы по качеству и количеству, так как клиенты технически не подкованные, слабо разбираются в конструкциях и могли принять работы фактически только по количеству. Специалист отдела контроля качества нужен для того, чтобы он приехал и проверил, все ли было сделано правильно. Он же выдавал гарантийный талон, где прописывалось, как ухаживать за конструкцией окна, а также период гарантии. Это был отдельный бланк зеленого цвета. 

Заявки менеджерам в мессенджере распределял бот, который он ранее настроил, а мастерам — либо он, либо его заместитель, поскольку это зависело от объема работ и квалификации мастера. Программное обеспечение по работе с клиентами, учету настраивалась по его указаниям и требованиям. По приезду на адрес по заявке менеджер для контроля через чат должен был отчитаться, а после заключения договора — также отчитаться аналогичным образом, указав также, что именно он продал на адресе. Данная отчетность представляла собой форму контроля за менеджерами.

На свои работы они давали максимально большую гарантию. Так как они использовали хорошие качественные материалы, то даже если на них проходили гарантийные периоды, то они все равно ехали и устраняли недостатки.

С учетом того, что до начала 2019 года он сам полностью выполнял все обязанности руководителя в офисе, все лица, пришедшие в компанию в 2018 году, были приняты на работу им. В их числе были ФИО2 и ФИО17, которые были приняты на должность менеджеров, то есть специалистов отдела продаж, они должны были выезжать к клиенту, проводить диагностику, выявлять потребности, при необходимости заключать договор.

В организации проводилось обучение, оно было групповым, специалисты отдела продаж приходили в офис к 09-00 и находились там до 10-00. Занятия проходили в течение 45-60 минут ежедневно, кроме воскресенья. В занятия включалась техническая часть, в которой рассказывалось про устройство конструкций ПВХ. Для этого был оборудован учебный класс, в котором стояли стенды с окнами ПВХ, уплотнителями и прочими элементами, подоконниками, креплениями. Там были представлены все комплектующие для окон ПВХ. Также были занятия по общению с клиентами о том, как вести себя, как общаться. 

После того, как заявка от клиента была сформирована в колл-центре через CRM-систему, она направлялась менеджеру напрямую в мессенджер Telegram. У каждого менеджера была своя группа, в которой состояли бот, менеджер и руководитель, чтобы последний мог видеть, в какой район выехал специалист. Все работы проводились в одном районе, потому что шел сквозной обзвон и часто бывало так, что все клиенты находились в одном районе, а иногда даже в одном доме. В заявке были указаны адрес и ФИО клиента, а также дополнительная информация, если в ходе беседы оператор выявил потребности клиента или, например, предупреждение о том, что домофон не работает. 

Они не брали деньги за диагностику. Специалист приезжал, проводил диагностические мероприятия, расписывал рекомендации клиенту и оставлял их. Если клиент принимал решение выполнить данные рекомендации, то с ним заключался договор. Если он отказывался, то ему оставлялась визитка. Это все было бесплатно. Туда входила смазка окон, фурнитуры и диагностика. Если человек заключал договор, то они проводили работы за деньги. 

Также им был разработан алгоритм, порядок действий, который человек должен производить для достижения цели, там было указано, что и в какой последовательности необходимо делать. Он состоял из основной части, то есть того, как человек должен себя вести, и алгоритма по технической части, то есть по работе у окна. Первым пунктом была цель визита, специалист рассказывал, для чего он пришел, что он будет делать. Далее было знакомство с клиентом, специалист уточнял, то ли лицо его встретило, оставлял свои паспортные данные, это было обязательное условие. Следующим этапом была «топка льда», то есть выявление потребности с клиентом, беседа, в ходе которой выяснялись потребности клиента, дополнительные пожелания. Исходя из этого можно было заранее предположить, что будет необходимо предложить клиенту и что ему необходимо. Дальше был этап диагностики, работа у самого окна. Она состояла из другого алгоритма, специалист сначала проверял работоспособность фурнитуры, ручки, потом уплотнитель, затем наружную отделку, москитную сетку, откосы, отливы и весь тюнинг: рулонные жалюзи, подоконники, дополнительные створки и тому подобное. Следующим этапом шла сделка. После диагностики специалист составлял список рекомендаций, который озвучивал клиенту, после чего шла сделка, если человек соглашался что-то сделать, заключался договор. После заключения договора специалист рассказывал все нюансы, о том, куда можно обратиться, если есть вопросы, показывал данные компании. Каждый специалист говорил о том, что в случае чего можно позвонить по данным контактам. Каждый специалист ведет работу самостоятельно, один не может копировать другого. У каждого специалиста был свой ход самой презентации у клиента, но алгоритм действий должен был быть одинаковый. Кроме того, при работе с клиентами использовались истории про третьих лиц — это примеры того, что может произойти, если не сделать ремонт, поскольку технические термины сложно донести до клиента, а истории в третьих лицах — это пример объяснения того, что может быть. Это не выдуманные, а реальные истории из его практики, при этом клиентам демонстрировались реальные фотографии, как наглядный образец.

Специалист на адресе заключал договор и составлял отчетные документы, лист замеров и отчет, где были кратко написаны все работы, чтобы он все видел. Он контролировал их по этим бумагам, смотрел объемы работ. До 2019 года руководитель отдела продаж также вечером обзванивал клиентов на следующий день накануне ремонта, подтверждал, готовы ли они встретить мастера.

Также в ходе работы использовалось понятие «три угла» — это выпадение створки окна. Данный процесс вызван либо недоукомплектованием фурнитуры блокиратором, который не позволяет так открыть окно, либо это вызвано поломкой фурнитуры. Такое также может произойти, если нижняя петля на фурнитуре просела из-за нагрузки, так как створка массивная, там металлические части и тяжелый стеклопакет, все это постоянно давит на створку. Провисание — это нормальный процесс. Поэтому трамплины устанавливаются, чтобы минимизировать эту нагрузку и провисание окна.

По желанию клиента они могли поставить все. Никогда не проговаривалось, что надо поставить что-то, что было не нужно. Все работы и услуги оказывались на основании нормативных документов, ГОСТов и сводов правил, технических условий или исходя из логики и опыта работы. При этом клиентам предоставлялось право выбора тех или иных материалов от разных производителей.

Со всеми работниками он выстраивал отношения по принципу «руководитель–подчиненный». В компании не было стабильного количества сотрудников. В среднем в период 2018 года было около 10 специалистов отдела продаж и 3-4 специалиста сервисного отдела, так как было сложно найти хороших мастеров. Также работали офис-менеджер, вспомогательный персонал и сотрудники колл-центра. В 2019 году численность сотрудников выросла, в некоторые месяцы у него работало около 16-18 менеджеров и 6 мастеров. С этим было связано и то, что они поменяли офис, переехав с 

<

данные изъяты> на 

<

адрес>. В новом офисе разместилось все необходимое, но производственная часть осталась на 

<

адрес>. В 2020 году, когда офис ФИО6 на 

<

адрес> продолжал работать, он открыл офис «РДС Сервис» на 

<

адрес> перевел в данную организацию ФИО22 №2 и ФИО17, а ФИО22 №17 был назначен в качестве руководителя офиса. Потом руководителем офиса в «РДС Сервис» стал ФИО22 №2 С офиса на 

<

адрес> он не уезжал, так как когда закрылся ФИО6, там остался работать колл-центр. Из-за того, что расстояние между двумя офисами было большое и ему было неудобно контролировать два подразделения, через некоторое время было принято решение перевезти их в одно здание обратно на 

<

адрес> раз при переезде у них сохранялся номер телефона, который появился с 2018 года и не менялся.

В заявленный период он работал с ФИО2, ФИО149, ФИО155, ФИО45, ФИО152, ФИО7, ФИО19. Между тем, ему не знакомы ФИО154 и ФИО156, соответственно, каких-либо указаний он им не давал. Работников он набирал через специализированные сайты и по знакомству. Однако не всех работников принимал на работу непосредственно он, часть работников нанимали его заместители, которые периодически менялись. Всех работников он в лицо не знал.

В частности, ФИО152 пришла к нему на работу в 2019 году и работала у него изначально менеджером по продажам, однако из-за слабых продаж ее впоследствии перевели на должность специалиста отдела качества.

ФИО155 он принял на работу в 2018 году на должность менеджера по продажам. Одни раз он был тим-менеджером, но проработал в этой должности всего 2 дня и вернулся опять на должность менеджера по продажам. Когда он открыл «РДС Сервис», то отправил туда работать изначально ФИО22 №2 и ФИО155, поскольку он знал их и доверял им. Впоследствии через 2 месяца после создания РДС Сервиса он принял руководство РДС Сервисом полностью на себя, а ФИО22 №1 и ФИО22 №17 были его заместителями.

ФИО7, ФИО45, ФИО2, ФИО149, ФИО19 также работали у него менеджерами по продажам. При этом ФИО2 также формально руководил колл-центром, который был оформлен на ИП ФИО2, но фактическое руководство колл-центром осуществляла ФИО22 №16, при этом ФИО2 в какой-то из периодов был его заместителем.

Зарплата менеджеров составляла 10% от выполненного товарооборота. Кроме этого у них была окладная часть в размере 8% от товарооборота компании. «Тим-лидеры» получали дополнительно еще 2% от товарооборота вверенных им сотрудников. В целом, они получали около 20% от товарооборота. Мастера в качестве зарплаты получали 10% от суммы оформленных ремонтов. Сотрудники колл-центра получали 500 руб. за выход и по 250 руб. за оформленную заявку, за каждую 10 заявку они получали бонус 1000 руб. Если человек отказывался принять специалиста, то они не получали деньги. Руководители отдела продаж получали 10 % от товарооборота компании. У офис-менеджера и вспомогательных сотрудников был только оклад. У специалистов отдела продаж еще была бонусная система, а также им выплачивался ГСМ. Заработную плату работникам выплачивалась дважды в месяц по ведомости, которые впоследствии изничтожились. Однако им также была установлена система штрафов для работников за недостатки.

«Тим-лидеры» – это сильные менеджеры, которые умеют работать, знают, как работать с клиентами, хорошо знают техническую часть, которые могут объяснить подопечным все моменты, в их подчинении было около 3-4 менеджеров. В зале для занятий он разбивал менеджеров на группы и «тим-лидеры» сами занимались с ними. Из наиболее подготовленных и успешных «тим-лидеров» он готовил руководителей отделов продаж. Потом «тим-лидеры» уезжали в другие города открывать офисы или оставались в Омске в зависимости от условий.

Каждый ремонт рассчитывался следующим образом: 20-30% от цены составляла закупочная стоимость материалов, 20% уходило на зарплату менеджерам, 10% на зарплату мастерам, руководители отдела продаж получали 10% от товарооборота офиса. Кроме того, в стоимость ремонта закладывались прочие расходы: расходы на содержание офиса, арендная плата, коммунальные платежи, телефония, рекламная продукция, зарплата офис-менеджера, уборщиков, закупка и обновление офисной мебели и техники, корпоративные мероприятия, расходы на содержание складских помещений, колл-центра, оплата специальных программ, зарплата сотрудников колл-центра, сисадминов и тому подобное. Это все составляло 20% от суммы ремонта.

Чистая прибыль составляла 10-15% от оборота. Компанией предоставлялись скидки, в том числе и в связи с затоваренностью, о чем говорили на утренних собраниях. Также скидка предоставлялась пожилым людям по звонку. По телефону оператор колл-центра не может точно определить возраст человека. Исходя из информации в «Telegramе», которая есть у него, как у руководителя, он тоже не может определить возраст человека. Поэтому, когда менеджеры приезжали на адрес и видели человека, то звонили ему, он не был против скидок, всегда одобрял их, если были пожилые люди. Иногда они давали скидку по настроению. У них был определенный лимит, бывало, что скидки не согласовывались. При предоставлении скидки он в любом случае получал прибыль, но она была гораздо меньше. Однако скидка делает товар более привлекательным для клиента и это увеличивает общий объем продаж. Размер скидки составлял до 20 %.

Полученная прибыль распределялась непосредственно ФИО151, который организовал всю финансовую деятельность компании.

Материалы он закупал частично в 

<

адрес>, но основная группа материалов привозилась из разных регионов под заказ. Прайс-лист также он составлял, закладывая в цену товара необходимые расходы.

Денежные средства от заключенных договоров проступали двумя частями: предоплата и постоплата. Предоплату получали менеджеры при заключении договора, постоплату — мастера после выполнения работ. Предоплата сдавалась в офис утром на следующий день после заключения договора, постоплата — вечером текущего дня или утром следующего. У менеджеров деньги принимала Визнер ФИО60, а постоплату от мастеров получал он или его заместитель. Учет денежных средств велось через программное обеспечение CRM-систему «Бизнес-контроль», которую разработал он.

Относительно ФИО23 №6 пояснил, что он хорошо ее знает и часто к ней ездит. У нее на окне была глухая створка, которая находится в торце балкона, ее нельзя было помыть. ФИО4 объяснила ей, что можно поставить створку, которая будет открываться, и она захотела это сделать. Она живет на 3 этаже, находится в преклонном возрасте, это было сделано с целью не только удобства обслуживания, но и безопасности. Дополнительные створки пользуются спросом, это связано с тем, что основной пик монтажа пластиковых окон приходился на 1990-е годы, тогда все устанавливали одну глухую и одну открывающуюся сворки. Однако их сложно мыть, в связи с чем люди потом меняли створку на открывающуюся, чтобы не менять конструкцию целиком.

Унитаз, раковина и мойка также были сделаны по просьбе ФИО23 №6, все это до сих пор стоит у нее. 

Относительно ФИО23 №2 пояснил, что ей были установлены наружные металлические откосы с утеплением. Данная конструкция является несъемной и устанавливается согласно ГОСТу №. Ручка «Рота» является цельнометаллической, иные ручки сделаны из пластика, который со временем выгорает на солнце, желтеет, в связи с чем на ручке появляются трещины, они становятся ломкими, в них скапливается грязь. Ручки «Рота» не желтеют, у них есть щелчковый механизм, они работают в определенном положении, чтобы окно как раз не выпадало в «три угла», они эргономичны и удобно сидят в руке. Простая регулировка нужна для того, чтобы конструкции ПВХ не провисали, по рекомендации производителя фурнитуры ее необходимо проводить 1 раз в год, также необходимо смазывать фурнитуру, так как в ней много подвижных элементов. Регулировка проводилась по потребности, о ее необходимости свидетельствуют фотографии с торца конструкции, которые имеются в материалах дела, по которым видно, что створка терлась об ответные планки. Если запускать проблему с регулировкой окна, то ответные планки начинают выжирать пластик, может дойти до того, что окно вообще перестанет открываться. Замена уплотнителя «Wintech» производится по ГОСТу №, это уплотнитель EPDM 1 класса мягкости, камерный, комбинированной. Они всегда меняли термоэластоплаты, это уплотнитель, который устанавливается при производстве окон ПВХ с целью занижения стоимости конструкции. Они приходят в негодность в течение 1 сезона, в ГОСТе указано, что они рассчитаны на 5 лет, но максимум они держат 2 сезона, в том числе из-за перепадов температуры в регионе. Если не произвести своевременную регулировку, то на конструкции появляются бороздки, которые начинают портить стыки уплотнителя. Уплотнитель меняется из визуальной необходимости или если крошится термоэластопласты. После регулировки идеальным решением будет установить трамплин, чтобы повторно не возвращаться к вопросу регулировки. Антипровисной трамплин увеличивает период обслуживания окна, его не надо регулировать каждый год, а можно регулировать раз в 3-5 лет. Металлическая гребенка необходима для проветривания, в 

<

адрес> на рынке представлены только пластиковые гребенки, мы устанавливаем металлические, поскольку они не ломаются, не выцветают и служат вечно. Они позволяют открыть окно настолько, насколько необходимо. Кроме того, при открытии окна на проветривание на гребенке нагрузка на ножницы снижается, за счет чего увеличивается срок эксплуатации фурнитуры. У ФИО23 №2 в данных работах имелась необходимость.

Относительно ФИО3 пояснил, что была полностью была снята старая фурнитура и установлена новая фурнитура фирмы «Рота». Конструкция не обслуживалась, что и привело к негативным последствиям на окне. Требовалось снять старые панели ПВХ, демонтировать старый подоконник, выровнять поверхность, утеплить стык под конструкцией, утеплить стыки по периметру, установить сами подоконники и установить порог на балконном блоке

Относительно ФИО23 №4 пояснил, что ей был установлен ростовой балкон, там снимался парапет, а на его место устанавливалась конструкция. Данная конструкция была установлена, ее обшили снаружи и изнутри. Кроме того, были установлены 2 ручки, так как на балконе было 2 створки, и заменен уплотнитель. 

По ФИО23 №4 дополнительное пояснил, что они начали устанавливать принудительные вентиляции в 2020 году. Система вентиляции в многоквартирных домах построена по такому принципу, что приток воздуха идет от окон, отток через вентиляцию. Согласно СП №.1330.2016 есть нормы воздухообмена внутри помещения. Когда у людей стояли деревянные окна, то у них была специальная фрезеровка, которая обеспечивала приток воздуха и вытяжка работала полноценно. Пластиковые окна сами по себе являются герметичными, но это создает проблемы с воздухообменом внутри помещения, пропадает приток воздуха, если не проветривать помещение. Если вытяжка не работает, то в ней скапливается мусор, грязь, она забивается перестает работать даже после установки приточных клапанов на окна. Согласно данному своду правил есть указание на то, что при необходимости устанавливаются принудительные вытяжки. Для своей работы они выбрали принудительные вытяжки «Escudo» по соотношению цены/качества. Она устанавливалась через клавишу, чтобы при необходимости ее можно было включать и выключать. В работы входил демонтаж старого проема, в большинстве случаев была вмонтирована бетонированная решетка, которую необходимо аккуратно извлечь, дальше шла чистка вентиляционной шахты из квартиры, установка вытяжки и подключение электрооборудования, запитка от электросети. Дополнительно было установлено 3 гребенки в одном комплексе для обеспечения нормативного притока воздуха. Если человек устанавливает принудительную вытяжку и 3 гребенки, то сэкономит, поскольку обычно ставится принудительная вытяжка вместе с приточными клапанами. Здесь человек выбрал 3 гребенки, так как тогда цена будет дешевле, но это более проблематично, так как необходимо открывать окна на проветривание. Также у ФИО23 №4 на окне была произведена замена уплотнителя и установка заглушки технического паза. В конструкции есть технические пазы, куда крепятся ответные планки, туда постоянно забивается грязь и когда конструкция обслуживается, то ее тяжело выгребать оттуда. Эти заглушки ставятся в декоративных целях, иногда они ставили их в качестве подарка, если клиент заказывал большой объем работ. Помимо этого, у ФИО23 №4 был установлен блокиратор, из-за отсутствия которого окно выпадало в «три угла», антипровисная система, гребенка и нижняя усиленная петля, поскольку нижняя петля провисала, поэтому поставили усиленную. Кроме этого ФИО23 №4 была установлена москитная сетка на балконную дверь. Кроме того, был установлен уплотнитель и проведена регулировка.

По поводу ФИО23 №8 пояснил, что ей были установлены откосы и заменены отливы. Отлив часто устанавливается в нарушение норматива: или короткий, или слишком длинный. Если он короткий, то влага падает на стену и разрушает фасадную часть здания, если длинный, то он барабанит, когда идет дождь. Возможно, здесь просто был не крашеный отлив из оцинковки и при установке откосов новый отлив установили для красоты. Относительно анкерации пояснил, что согласно ГОСТу № есть нормативы по креплению конструкции ПВХ внутри оконного проема, в одном световом проеме устанавливается по 3 анкера слева и справа, по 2 анкера сверху и снизу, если 2 окна, то по 4. Получается, что на каждый световой проем устанавливается минимум 10 креплений. Это необходимо для того, чтобы конструкция плотно стояла внутри стены. Анкерация производится напрямую, не через прямые подвесы, а насквозь через конструкцию в стену. Длина анкера определяется согласно ГОСТу. Анкерация производится, если специалист видит, что конструкция установлена путем анкеров, но их не хватает и конструкция держится не так, как надо. По договору в акте выполненных работ указываются не только материалы, но и расходники, которые использовались: пена, крепежные элементы. Все это тоже входило в стоимость работ. На установку одного комплекта откосов до 10 см. почти уходил баллон пены. Кроме того, здесь с внутренней стороны были установлены уголки, которые обрамляли конструкцию и откосы. Также в квартире ФИО160 была установлены фурнитуры и нижнего хвоста. Судя по всему, створка большая, нижний хвост устанавливается, если ширина створки превышает 600 мм., чтобы обеспечить прижим в нижней части конструкции. Если створка широкая, то без нижнего хвоста ей не хватает прижима и с нее начинает дуть.

Относительно ФИО23 №9 пояснил, что работы велись по балконной двери в зале. Дополнительный прижим устанавливается на балконных дверях, у которых бывает проблема под названием «песочные часы» или «бочка», когда по всей высоте двери отсутствует деталь посередине створки и ее начинает или сжимать, или расширять от разницы температуры. Дополнительный прижим устанавливается для того, чтобы обеспечить одинаковый прижим по всей длине, он устанавливается с задней части створки, чтобы из-за двери не поддувало. Также было сделано утепление отлива. Судя по всему, отлив демонтировали, он был пустой, из-под него дуло, поэтому там все почистили утеплили отлив или монтажной пеной, или баллонными утеплителями и установили на место. Монтажную пену они заказывали отдельно, ее возили вроде бы с 

<

адрес>, поскольку использовали пену «Penosil», здесь на нее была высокая цена, поэтому заказывали ее из другого региона.

По поводу ФИО23 №10 пояснил, что у нее был установлен новый отлив, была сделана чистка фурнитуры, заменена смазки и произведена регулировка. Чистка производится, когда загрязнение фурнитуры настолько большое, что из-за грязи подвижные элементы перестают функционировать. Если своевременно не производить чистку и замену смазки, то она придет в негодность. Мастер снимает створку, снимает фурнитуру, чистит ее, промывает, заменяет масло и ставит на место, после чего производит регулировку. Когда нет смысла менять фурнитуру, она целая, то можно заказать чистку для экономии денежных средств. Здесь тоже добавили нижний хвост. На этом договоре сзади указаны рекомендации, которые оставляли наши работники клиентам после диагностики. Если человек хотел их делать, то мы их делали, если нет, то они оставались у клиента в таком варианте.

Относительно ФИО23 №5 пояснил, что в ее квартире в двустворчатом окне установили два нижних хвоста. В этом случае было установлено 7 анкеров, то есть конструкция стояла на половине положенных анкеров. На такой конструкции из 2 створок должно быть 14 анкеров: по 4 сверху и снизу и по 3 справа и слева. Установка верхней поворотной петли производится на балконный блок, если дверь большая и габаритная, сделана из толстого, например, пятикамерного профиля с толстым стеклопакетом и ее открывают на проветривание, когда вся эта масса висит на одних ножницах. Поскольку это постоянно страдающий элемент, то такое использование двери может привести к тому, что она упадет, если с улицы будет сильный ветер. Соответственно посредством данной петли верхний режим заглушается и делается просто поворотный режим, в котором и должна находится дверь, потому что она должна открываться как дверь, а не как окно на проветривание. На балконе также добавили 1 анкер. Ручка-лепесток устанавливается с наружной стороны балкона, чтобы человек мог выйти и закрыть за собой дверь. В 

<

адрес> есть только пластиковые ручки, они же устанавливают металлические. Они меняли весь пластик в работе на металл, потому что на конструкциях ПВХ пластик не выдерживает долгий период. При этом каких-либо указаний ФИО45 совершать какие-либо действия применительно к ФИО23 №5 он не давал.

Относительно ФИО63 Т.Д. пояснил, что со слов ФИО21 и ФИО63 Т.Д., ФИО13О. пришла и приложила листок к вытяжке, и он отвалился. Это бытовой способ проверки работоспособности вытяжки. Листок прикладывается с закрытым и с открытым окном, так проверяется, работает вытяжка или нет. Если листок отвалился, то вытяжка в квартире ФИО63 не работала. Исходя из этого и согласно своду правил, ФИО13О. и рекомендовала клиенту установить данную вытяжку. Он полагает, что это верное решение. 

По поводу ФИО23 №7, пояснил, что исходя из рассказа самой ФИО23 №7, у нее была поломка с выпадением окна в «три угла» и ей заменили фурнитуру. Дальше ей установили всю адекватную комплектацию, необходимую для нормальной работоспособности фурнитуры, а также ей был установлен настенный клапан «ДомВент» посредством метода бурения стены. При этом каких-либо указаний ФИО7 совершать какие-либо действия применительно к ФИО159 он не давал.

По поводу ФИО23 №1 пояснил, что у нее был установлен анти-взлом — это блокиратор, который является одновременно и анти-взломом, и детским замком. Также было установлено металлическое Z-крепление на москитную сетку для увеличения их срока службы. Механическая защелка устанавливалась на балконную дверь, чтобы человек мог зайти и закрыть дверь, не поворачивая ручку, а потом открыть ее обратно. Также у ФИО150 были установлены уплотнителя в 3 местах. При производстве работ у ФИО150 использовался жидкий пластик. В частности, конструкцию постоянно забивается плесень, нижние углы конструкции, узлы примыкания чернеют. Когда приходит мастер, то он полностью снимает данный герметик, очищает стыки, после чего наносит новый герметик по периметру, восстанавливает внешний вид окна. Металлические откосы устанавливаются согласно ГОСТу, без такой наружной отделки происходит продувание, промерзание окна, из-за чего под конструкцией образуется конденсат, а это влага, внутри которой начинает расти плесень внутрь квартиры. Поэтому и нанесли жидкий пластик, сделали все опять белым и установили откосы, устранив причину образования плесени. Согласно ГОСТу основные наружные стыки, то есть узлы примыкания являются гидрозащитными, поэтому они использовали листовой металл, так как он лучше всего защищает от влаги. Дополнительно за счет утепления установили внутренний слой тепло- и шумоизоляции. При этом каких-либо указаний ФИО7, ФИО45 совершать какие-либо действия применительно к ФИО150 он не давал. 

Относительно ФИО23 №3 пояснил, что той установили 2 клапана «Комфорт» для обеспечения притока воздуха и сделали простую регулировку. Также ей заменили фурнитуру, утеплили отлив, поскольку продувало снизу, произвели его демонтаж, чистку и установили обратно. Установили металлические откосы 9 штук на 3 окна, произвели утепление отливов и подоконника. Работа была произведена без демонтажа самого подоконника. Под окном есть подставочная планка, мастера снимали отлив снаружи, сверлили в подставочной планке отверстия и под сам подоконник загоняли баллонный утеплитель. Это делалось для того, чтобы не сорить дома. Так как здесь опять устанавливается комплект откосы и жидкий пластик, то соответственно у клиента была плесень. Каких-либо указаний ФИО2 совершать какие-либо действия применительно к ФИО23 №3 он не давал.

В связи с противоречиями частично были оглашены показания ФИО151, данные в ходе предварительного расследования, из которых следует, что для получения информации о клиентах, а именно об их адресах, номерах телефонов и анкетных данных, а также с целью обеспечения беспрепятственного доступа в квартиры данных граждан менеджеров компании, в 2017 году он привлек операторов колл-центров, расположенных на территории Российской Федерации, имеющих доступ к базам с адресами, номерами телефонов и анкетными данными граждан, проживающих на территории 

<

адрес>, а также имеющих доступ к ip-телефонии, которым поручил осуществлять телефонные звонки, используя имеющиеся у них базы с персональными данными, а также метод сквозного прозвона, то есть звонки по случайным номерам гражданам, проживающим на территории 

<

адрес>, в беседе с которыми представляться сотрудниками сервисного центра, действующего на основе федеральной программы по производству бесплатных профилактических работ, доводить информацию, согласно разработанной им инструкции - «скрипту», содержащей определенные методы и способы, служащие для создания интереса у граждан к работе его компании. В случае достижения положительного результата, оператор колл-центра посредствам интернет мессенджеров «WhatsApp» и «Telegram», оповещал его о достигнутой договоренности с гражданами, с указанием их анкетных данных, адресов проживания и о назначенных дате и времени прибытия менеджера. С июня 2019 года, когда точно не помнит, он создал свой отдел телемаркетинга, в который привлек в качестве операторов лиц, данные которых не помнит, предоставив им доступ к имеющимся у него базам данных, с адресами, номерами телефонов и анкетными данными преимущественно пожилых граждан, проживающих на территории 

<

адрес>, а также обеспечив их доступом к ip-телефонии. Операторам отдела телемаркетинга он поручил осуществлять телефонные звонки, используя имеющиеся базы с персональными данными, а также используя метод сквозного прозвона, то есть звонки по случайным номерам, гражданам, проживающим на территории 

<

адрес>, в беседе с которыми представляться сотрудниками сервисного центра, действующего на основе федеральной программы по производству бесплатных профилактических работ, доводить информацию, согласно разработанной им инструкции - «скрипту», закрепляющей определенные методы и способы, служащие для создания интереса у граждан к работе его компании. В случае достижения положительного результата, оператор отдела телемаркетинга посредствам интернет мессенджеров «WhatsApp» и «Telegram», оповещал его о достигнутой договоренности с гражданами, с указанием их анкетных данных, адреса проживания и о назначенных дате и времени прибытия менеджера (т. 12 л.д. 234-241). Оглашенные показания ФИО151 не подтвердил

Подсудимый ФИО2 суду пояснил, что в 20148 году он устроился на работу в «Компанию по ремонту пластиковых окон» (КПРО) на должность менеджера по продажам. Непосредственно собеседование при его приеме на работу проводил ФИО151. В данной организации он сначала в течение 2 дней прошел обучение. В силу его обязанностей он должен был произвести выездную диагностику пластиковых окон и заключить договор на их обслуживание. Данным образом под руководством ФИО151 он проработал до июня 2019 года. После он стал заместителем ФИО151 и проработал в данной должности до сентября 2019 года, когда опять стал менеджером по продажам, проработав в данной должности до января-февраля 2020 года. Далее он стал работать специалистом отдела контроля качества. А с июня 2020 по август 2020 он опять стал работать заместителем ФИО151. В сентябре 2020 года он зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя по инициативе ФИО151, на его ИП был оформлен колл-центр и, соответственно, от его имени были заключены договоры с организациями, обеспечивающим работу колл-центра. Но фактически колл-центром он не руководил, колл-центром руководила ФИО22 №16. Сотрудники колл-центра работали при этом фактически по одним и тем же скриптам.

Когда на него было оформлено ИП, то его отчётность вел бухгалтер, предоставленным ФИО151.

Его зарплата в должности заместителя составляла процентное соотношение от оборота компании, размер которого определял ФИО151. При этом должность руководителя отдела продаж и являлась должностью заместителя ФИО151. Он в данный период имел право принимать на работу сотрудников, что он и делал, но не принимал ФИО156 и ФИО154, но те работали в их организации менеджерами.

В период работы заместителем ФИО151 схема работы не менялась: менеджеры в офисе также сдавали на следующий день после заключения договоров сами договоры, полученные денежные средства.

Заработная плата менеджеров зависела от суммы заключенных договоров.

Они обладали технической базой и алгоритмом действий, в котором указывалось что и за чем должно идти, как я должен рассказать клиенту об услуге, чтобы ничего не пропустить, чтобы у клиента потом все было хорошо.

В ходе работу менеджером они придерживались алгоритма работы с клиентами, то есть специалист должен был познакомиться с клиентом, показать ему свой паспорт. После они проходили к окну и был отдельный алгоритм по диагностике. Был также этап «топка льда», это несколько отвлеченных фраз, например, «как дела». Затем у них был отдельный алгоритм работы возле окна, чтобы диагностика прошла в том порядке, в котором должна. Сначала они смотрели провисание, затем уплотнитель, отделку, тюнинг. После диагностики были этапы «сделка» и «прощание».

Если у человека было несколько окон, которыми пользовались с разной частотой, например, окно в спальне и окно на кухне, которое больше всего эксплуатируется, то обычно диагностика начиналась именно с этого окна. Если он что-то выявлял на окне, то показывал это человеку, затем уходил на другое окно, которое могло быть поновее, чтобы показать разницу. Если идет процесс провисания, то это происходит не за одну ночь, а постепенно, и человек при пользовании сам не замечает разницы. Если же сравнить старое и новое окно, то человек сам поймет, что с окном что-то не так. Сначала он все объяснял и рассказывал клиенту, после чего он сам принимал решение.

Он говорил о том, что нужно исправить и какие действия необходимо для этого предпринять, какие материалы нужно использовать. Не всегда ремонт заключался в том, что окно было сломано. Например, замена подоконника происходила в основном из декоративных целей. У них были образцы подоконников, в частности был образец глянцевого подоконника «Кристалит», он твёрдый, жаростойкий. Он, к примеру, заранее записал видео с ним и показывал его людям, чтобы человек поверил ему на деле. Обычно это происходило на этапе «топка льда». После показа видеозаписи, на которой на подоконник «Кристалит» ставится кипящая посуда, а он остается невредимым, человек ему верил и понимал, что хочет себе такой же подоконник. Может быть, подоконник клиента стоял бы у него еще 10 лет, но он захотел новый. Также у всех менеджеров были ручка, металлическая гребенка. Иногда они откручивали ручку с окна клиента и ставили вместо нее свою, чтобы он понимал, что будет у него стоять. Так клиент понимал, за что он платит деньги, потому что мы показывали все наглядно. У кого-то из менеджеров были огромные сумки, где лежали вообще все возможные образцы, но они не имели права их продавать. Он рассказывал «историю в третьих лицах», то есть не от первого лица, а немного по-другому, чтобы довести до человека информацию и более доходчиво все объяснить, потому что для того чтобы понять, человеку нужно почувствовать сравнение. «История в третьих лицах» нужна для того, что он не может показать наглядно. Если он видит отработавшую защелку на ножницах, то он не может наглядно показать клиенту на его створке, что она вскоре может упасть, тогда он и рассказываю историю об этом. В частности, он рассказывал истории про защелку на ножницах. Зачастую на тяжелой широкой балконной двери, которую постоянно открывают на проветривание, стоит оконная фурнитура. За все время он не видел ножниц специально для балконной двери. Оконная фурнитура же не рассчитана на такую нагрузку, как у двери. Если был бы сквозняк, то дверь бы упала. У него было видео на телефоне, где такая дверь уже упала и лежит на полу. Фото- и видеоматериалы использовались для наглядности, поскольку клиент тогда лучше понимал ситуацию.

В целом, его задача была в том, чтобы рассказать клиенту все, что можно было сделать с окном, от самого необходимого, например, регулировки и антипровисной системы до рулонных жалюзи. Если человек сразу скажет нет, то он не будет рассказывать, но изначально он рассказываю клиенту обо всем, а потом он уже выбирает, что ему надо. Большая часть клиентов выбирали рекомендации частично или делили ремонт на несколько частей, или сначала делали ремонт одного окна в комплексе. Последнее было предпочтительнее, потому что частичный ремонт нескольких окон не производит такого эффекта, как ремонт одного окна в комплексе, по сути это будет просто профилактика.

У всех менеджеров были масленки, в обязательном порядке ими прокапывалось окно, если фурнитура не была сильно грязная. Если окно постоянно открыто на проветривание, то туда попадает много пыли, в таком случае смазывать фурнитуру воспрещается. Они говорили клиенту о том, что надо почистить фурнитуру перед смазкой, так как если ее смазать в таком состоянии, то станет только хуже и окно может вообще выйти из строя. В одно время у них были средства по уходу за окнами, которые раздавались всем клиентам. Это была своего рода реклама, поскольку н данном средстве была этикетка с адресом и номером телефона компании. Человек получал полезную вещь, и каждый раз, когда он брал ее в руку, там была информация о них. На масленке было то же самое, они могли отдать ее клиенту после смазывания в качестве подарка, поскольку в офисе стояла коробка, в которой были масленки в необходимом количестве.

На этапе заключения договора, в договор вносилось ФИО, адрес клиента, сумма всех платежей, предоплата и второй платеж, на последней странице договора указывались паспортные данные клиента и адрес прописки. К договору прилагался лист замеров, в котором была подробно нарисована схема окна, указано его местоположение в квартире, а справа была колонка с перечнем работ, которые назначались по каждому окну. Также он в офис забирал копию договора, и отчет о выполненном ремонте (отчетник). Это был лист формата А5, там были указаны адрес, ФИО клиента, дата заключения договора и перечень работ, в нем все писалось сокращенно, чтобы мастер понял, что нужно делать на адресе. В этом виде пакет документов вместе с квитанцией на предоплату отдавался в офис.

В целом, клиенту возможно было предоставить скидку, для чего менеджер звонил руководителю или заместителю по данному поводу, при этом разговор велся на громкой связи, чтобы клиент понимал, что действительно был звонок, что действительно на другом конце провода руководитель, и он принимает решение

У их организации было помещение, где изготавливали откосы, москитные сетки, хранились элементы фурнитуры и ручки.

Они никогда не представлялись, что они работают по какой-либо федеральной программе. Он понимал, что так нельзя делать.

В отношении ФИО23 №3 от ФИО151 он каких-либо указаний совершать в отношении нее мошеннических не получал. В частности, он получил заявку проехать на 

<

адрес>, поскольку та хотела подготовить окна к зиме, жаловалась, что у нее холодно. ФИО23 №3 вместе с сестрой его встретили, рассказали, что их беспокоит. Он провел осмотр, указал на некоторые несовпадения, говорила о том, что дует в одном месте, а мерзнет в другом. Так как был сентябрь, он мог усмотреть признаки данных нарушений только по словам хозяйки или по вторичным признакам. По периметру ее окна были щели, крошилась пена. Было принято решение ставить откосы, утеплять периметр окна, ставить на створки ручки, трамплины, антипровисные системы. Это стандартный комплекс, чтобы окно нормально работало и не промерзало, чтобы не образовывалась плесень. Далее они согласовали работы и подписали договор, полностью поняли друг друга. При этом в ходе осмотра ФИО23 №3 сама сказала, что ее тревожит в окне.

Он рассказал ей, какие работы для чего делаются, всегда объяснял по каждому элементу, чтобы та понимала, для чего он это устанавливает. При этом ФИО23 №3 вроде предоставлялась скидка, но точно пояснить не может. В принципе скидку можно было сделать любому человеку, если он сомневается в заключении договора. Если же он изначально готов приобрести услуги за первоначальную сумму, то скидка не нужна. Скидка предоставлялась от цены, указанной в прайс-листе, но ее нужно было согласовать с руководителем или его заместителем, объяснить им, какие работы необходимо сделать, так как не на все работы можно было сделать скидку. 

В целом услуги, которые были оказаны ФИО23 №3, были ей необходимы, они составляли тот минимум, который должен стоять на любом укомплектованном окне, а также служили утеплению окна. У ФИО23 №3 откосов не было, отлив менялся в комплексе, он был либо короткий, либо длинный, либо оцинкованный, либо был замурован в стену. 

По заключении договора он получил от ФИО23 №3 денежные средства, которые отвез на следующий день в офис, поскольку менеджеры, мастера должны сдать полученные в качестве предоплаты денежные средства на следующий день после их получения.

Отрицал, что он не заполнил лист замеров у ФИО23 №3, поскольку мастер в противном случае не смог бы провести работы. В организации была система штрафов, в том числе за неправильно оформленную документацию, поэтому все документы должны были быть всегда заполнены.

Также отрицал, что им или иным работниками ФИО151 применял методы убеждения и тому подобное в отношении клиентов, умышленно ставил окна в положение «три угла» 

Дополнительно указал, что в офисе ФИО151 проводились каждый день занятия, но на них говорилось по сути одно и то же, чтобы закрепить материал по работе с окнами. ФИО151 постоянно требовал от них знаний, также на планерках они обучались работать с возражениями клиентов.

Подтвердил, что заявки они получали через мессенджер, но ФИО там редко было указано, лишь адрес и дополнительная информация, если клиент что-то сказал оператору по телефону.

Вновь принятый на работу сотрудник в первый день выхода на работу приходил обучение, в течение часа ему давалась техническая информация, далее весь день он проводил с наставником, то есть ему давали менеджера, который уже работает в компании, и он ехал с ним. Таким образом, проходило 2 дня, новый сотрудник просто ездил, смотрел, что делают на адресах. На 3 день они уже ехали к клиентам самостоятельно.

Отрицал, что в процессе работы он слышал между сотрудниками организации разговоры о том, что они оказывают клиентам услуги, в которых нет необходимости, также отрицал и подобные действия со своей стороны.

Также отрицал использование формулировок о федеральных программах.

ФИО151 в ходе работы, если менеджер не заключал договоры, интересовался у тго, почему так получилось, он смотрел, какое количество адресов было у менеджера, после чего был разбор каждого адреса. Этот разбор был для того, чтобы понять причину, почему не заключается договор. Если проблема в менеджере, то он пытался ее решить, если проблема в клиенте, то это другое. Он выяснял все варианты.

Подсудимый ФИО19 в судебном заседании вину не признал, суду пояснил, что в середине или в конце апреля 2019 года он был в поисках работы, в связи с чем он выложил объявление на «HeadHunter». На его объявление откликнулась компания «Эконфенстер», ему позвонила девушка и пригласила на собеседование, которое проходило в офисе на 

<

адрес>А на 5 этаже. Когда он пришел туда, то ему дали анкету, меня встретили эта девушка и ФИО60, офис-менеджер, она мне дала анкету, я ее заполнил и меня пригласили к руководителю. На тот момент руководителем был ФИО105, он провел собеседование. ФИО162 рассказал ему, в чем заключается суть их работы, чем ему предстоит заниматься, сказал, что работа выездная, надо приехать к человеку на адрес, если у него есть потребности, провести диагностику, дать рекомендации, заключить договор. Если человек не заключает договор, то необходимо оставить лист с рекомендациями и приложить к нему визитку компании ФИО6 с номером телефона. При этом ФИО162 сказал, что если клиент согласен, то заключается договор, если нет, то договор не заключается. Никаких криминальных схем ему не говорили. Поскольку условия его устраивали, то он согласился.

После собеседования его пригласили на стажировку, ему объяснили, что ко нему будет прикреплен опытный человек. Стажировка проходила 2 дня, он ездил с менеджером. За 2 дня они посетили 6 адресов и заключили 2 договора. В этот период он был наблюдателем, сидел рядом. Если была нужна помощь, чтобы подержать или подкрутить что-то, то он помогал. У специалиста при диагностике была сумка, где лежали договоры и образцы подоконников, жалюзи, трех уплотнителей разного цвета, уплотнитель для профиля VEKA, уплотнитель EPDM. Как ему объяснили, это было необходимо, чтобы наглядно показать клиенту, как работает, например, уплотнитель. Для наглядности можно было оттянуть резинку на окне клиента и поставить вместо нее новую, чтобы человек понимал, чем они отличаются. Иногда бывало, что на адресе открываешь окно, а уплотнитель засох и крошится. Также были ситуации, когда уплотнитель плавился изнутри, они могли показать человеку, что их уплотнитель из каучука и силикона, он мягкий, морозостойкий, жаронепроницаемый. В течение 2 дней стажировки он был в качестве наблюдателя, ездил, смотрел и запоминал, как менеджер общается с клиентом, как он себя ведет, как заполняет договор. Все договоры были подотчетны, при их заполнении нельзя было ошибаться. Если в договоре что-то зачеркнуто, то он мог считаться недействительным.

Также в первый день с ним было проведено техническое обучение. На обучении также присутствовало 7-8 человек, и стояло окно в разрезе. Можно было увидеть, из чего состоит профиль, само окно, подоконник, откосы с обратной стороны, отлив, фурнитура, уплотнитель и ручки. Макет был высотой примерно 1,7 м. В первый день проводили обучение по технической части окна: из чего он состоит, для чего служит, какие материалы используются для замены и т.

<

адрес> того, проводили техническую часть по замерам, рассказывали, как произвести замеры подоконника, с чего начать, чем закончить, какие моменты надо учитывать при замерах. После 2 дней стажировки, он стал выезжать уже самостоятельно.

С ФИО151, как руководителем компании он познакомился в мае 2019 года, его заместителями были ФИО22 №15, ФИО2, ФИО22 №2, ФИО22 №17 С ФИО151 они разбирали рабочие моменты. Если бывало такое, что менеджер не может продать, то тот пытался помочь менеджеру. Менеджер должен был рассказать ему, что делает и как себя ведет на адресе, он проводил анализ встречи и мог подсказать, как надо было лучше сказать или что необходимо было предложить в той или иной ситуации.

Также у них ежедневно проводились утренние собрания, где ставился план по заключенным договорам: около 100000 – 150000 руб. в день на всех менеджером.

У всех менеджеров был алгоритм работы с клиентами. Сначала шли знакомство, цель визита, нужно было показать паспорт, доверенность от имени ФИО151. После этого была «топка льда», но этой стадией он не пользовался. Он сразу приступал к диагностике, она проходил по всем этапам, о которых рассказывали на обучении. Начиналось все с открывания и закрывания окна, выявления провисания и заканчивалась наружной отделкой, жалюзи, подоконником и т.д.

Однако объем работ всецело зависел от потребностей клиента, они выявляли их потребности: они задавали вопросы о том, дует или не дует зимой и т.

<

адрес> чаще всего можно было определить проблемы окна. Если диагностика проходит летом, то клиенты чаще всего не помнят того, как окна вели себя зимой. Если у человека была, например, солнечная сторона, но не было штор и жалюзи, то они предлагали их установить. У них были фотографии примеров со шторами, чтобы клиент посмотрел и принял решение.

Если никаких недостатков у окон не было, то они могли просто провести профилактику, смазать фурнитуру, если есть необходимость, то подкурить ручки. При этом диагностика и профилактика проводилась бесплатно. 

Заказы от клиентов они получали через бота в чате в мессенджере Telegram, где им присылался адрес клиента, иногда указывалось имя клиента, а также комментарии относительно времени прибытия к клиенту.

Для работы с клиентом у него была сумка, где были договоры, которые они получали у офис-менеджера, они были подотчетны. Если была продажа, то утром на следующий день он сдавал договор и предоплату и получал новый договор. В сумке было 4-5 договоров, ручка в качестве образца, он показывал ее клиентам, иногда устанавливал для наглядности, чтобы показать отличие, как работает ручка «Рота». Также у них были образцы подоконников «Кристалит» и «DANKE», были обычные и рулонные жалюзи разных цветов, чтобы можно было подобрать на месте. Также у них была отвертка, 2-3 штуки масленок, так как он мог сделать профилактику окна и оставить клиенту масленку, если у него были хорошие окна, объяснить, как за ними ухаживать. Основная цель деятельности — профилактика и доведение до людей информации о том, как ухаживать за окнами, что надо делать. Они рассказывали о том, сколько раз в год необходимо делать профилактику, сколько и когда надо смазывать окна, как правильно открывать и закрывать окно и т.п.

Также у них был прайс-лист, который могли посмотреть клиенты, где были указаны все услуги. При этом была возможность предоставить скидку, которая делалась от прайс-листа в том размере, который одобрит руководитель или заместитель, при этом они должны были позвонить кому-то из них, чтобы согласовать скидку. Они получали проценты от продажи, поэтому не очень хотелось делать кому-либо скидку, чтобы меньше зарабатывать. 

В случае заключения договора, договор заполнялся вместе с клиентом и лист замеров, также они писали отчетник для мастеров, на котором указывали, какие материалы и работы нужны на адрес. Если были заказные материалы, то он пересылали мастерам сам лист замеров, где были указаны все замеры, а также скидывали его непосредственно руководителю ФИО151 или лицу, его замещающему. После заключения договора утром на следующий день они привозили его в офис. Если была предоплата, то они сдавали ее вместе с договором. Договоры были подотчетны, когда они сдавали договор, то получали вместо него новый бланк. Обычно они всё сдавали офис-менеджеру, руководителю или заместителю.

Относительно первого эпизода ФИО23 №5 пояснил, что 2019 года ему пришла заявка в бот в приложении Telegram, он приехал на адрес, где его встретила женщина и сразу сказала, что у нее есть проблемы с окнами. Когда он начал заполнять обходной лист и задавать ей вопросы о том, где имеются проблемы, она сразу повела его к окну на кухне и сказала, что зимой от него дует, что оно сильно промерзает в месте стыка профиля и рамы окна и там был лед. Он провел диагностику, сделал профилактику, осмотрел иные окна и порекомендовал ей заменить уплотнители. 

ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ФИО23 №5 договор подряда на 30000 руб., при этом перед заключением с ней были проговорены объем работ и их стоимость, он объяснил ей, какая работа для чего нужна. При этом у ФИО23 №5 ничего не выпадало, она лишь ссылалсь на то, что у нее сильно дуло с окна на кухне. У нее уже стояла фурнитура «Рота», но она была недоукомплектована. Поскольку ширина створки была более 600 мм., то снизу не хватало дополнительного прижима, к тому же уплотнитель был старый, ни разу не менялся, он уже был в негодном состоянии.

Также ФИО23 №5 требовалась установка антипровисного трамплина — это такой ролик, который ставится под окно, чтобы оно не провисало.

Также на балконную дверь была установлена ручка-лепесток, чтобы можно было выйти и закрыть дверь за собой. Анкерация была назначена, чтобы конструкция надежно сидела в проеме, поскольку у ФИО23 №5 было недостаточно анкеров для крепления окна.

При этом каких-либо претензий ФИО23 №5 не высказывала.

Поскольку у ФИО23 №5 не хватало наличных денежных средств, то они ездили с ней банк, чтобы он сняла их. При этом он сделал ФИО23 №5 скидку, согласовав ее либо с ФИО151, либо с кем-то из его заместителей.

Относительно ФИО23 №1 пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ через бот в чате мессенджера Telegram ему поступил заказ и он приехал на адрес. ФИО150 сказала, что у нее уже ремонтировали окна, он посмотрел договор, который был заключен с их компанией, затем осмотрел окна. Он спросил у нее, что ей делали, какие работы проводили, какие у нее сейчас есть вопросы, жалобы. Она ответила, что все также дует с окна в спальне или на кухне, что зимой колышутся шторки. У нее на окне была недоукомплектованная фурнитура, створка была широкая, а нижнего хвоста не было. Он порекомендовал ей поставить нижний хвост, чтобы устранить проблему, так как у нее была провисающая створка и нерегулируемая петля. На этой конструкции ранее делали регулировку, но она не помогла, окно выставили по диагонали, а по высоте не смогли поставить.

Также с ФИО150 им был заключен договор, согласно которому у нее на кухне был произведены работы на установку Z-крепление на москитную сетку, так как в прошлый раз ей были установлены откосы и старые москитные сетки сломались, они были пластиковые, поэтому он порекомендовал поставить металлические крепления. На кухне был составлен список работ на установку дополнительного нижнего хвоста и замена петли. Он назначил эти работы, чтобы она повторно не обращалась в компанию. На все работы ФИО150 согласилась и внесла предоплату 500 руб., остальное она впоследствии отдала мастеру.

Каким-либо образом он ее не убеждал заказать те или иные работы, он объяснил ей, для чего нужна та или иная работа.

Также он пояснил ей, что все компании, которые занимаются установкой и продажей пластиковых окон, стараются удешевить окна и не доукомплектовывают какие-то части, например, ставят дешевые ручки и уплотнитель, на некоторых окнах вообще стоит просто транспортировочная лента, а не уплотнитель. 

По второму эпизоду в отношении ФИО23 №5 пояснил, что когда он приехал к ней первый раз на диагностику и профилактику окон, то с ней более 2 часов разговаривали. Когда уже был заключен договор, он сидел и общался с ней, она рассказала, что у нее есть проблемы с электрикой, что она не всегда может что-то включить, есть проблемы с розетками и выключателями. Тогда я посмотрел розетку у нее в зале, она была разболтана, он ее подкрутил. Между ними состоялся разговор о том, чтобы посмотреть остальные включатели и розетки, поэтому, так как их фирма занимается только окнами ПВХ, он оставил ей свой личный номер телефона и взял ее номер. 

В сентябре 2020 года он уволился от ФИО151. Ввиду финансовых проблем вспомнил, что у него был телефон ФИО23 №5. Он позвонил ей, представился, напомнил, что он был у нее по ремонту окон, она узнала его. Он спросил у нее, сделала ли она розетки, она ответила отрицательно, поэтому он предложил приехать к ней и посмотреть на них. Он после предложил ФИО45 М.И. поехать с ним, на что тот согласился. По приезду к ФИО23 №5 та указала им на неполадки, сообщила, что не может закрыть окно на балконе. Тогда они с ФИО45 прошли на балкон, установили причину неполадки: у нее были сломаны ножницы на створке. Они позвонили в несколько фирм, которые занимались ремонтом и обслуживанием окон ПВХ. Потом ФИО45 позвонил в компанию, которая занималась продажей ремонтных комплектов, фурнитуры подоконников и т.

<

адрес> все замерили, позвонили туда, спросили, есть ли фурнитура таких размеров, они сказали, что есть. ФИО45 поехал в данную компанию, а он остался у ФИО150. Через полчаса ФИО45 привез фурнитуру фирмы «Рота», и они установили ее. Они поставили ФИО23 №5 фурнитуру, товарный чек на нее был около 8000 руб., за работу они взяли 3000 руб., а всего — 11000 руб. После того, как они сделали окно, она пошла и проверила его. Они спросили, нужна ли ей старая фурнитура, она сказала, что не нужна, поэтому они забрали ее и выкинули. После того, как ФИО45 поставил фурнитуру, то пошел мыть руки и почувствовал, что заискрила электропроводка в ванной. Он разобрал выключатель, посмотрел его, там были расшатаны все контакты, оплавлены края в местах, где они соединялись с пластиком. Потом ФИО23 №5 позвала соседа, который живет по диагонали от нее, мы пришли к соседу и показали ему выключатель, чтобы она им доверяла. Сосед пришел, посмотрел на все. Он спросил у соседа, может ли он сам ей все это поменять, тот ответил, что не будет этим заниматься, но факт того, что включатель действительно был оплавлен, он видел и сказал, что ей надо срочно его менять. Тогда они взяли у нее предоплату и договорились о том, что поменяют ей по одному выключателю в ванной, туалете и кухне, двойную розетку в кухне. Еще у нее стояли старые стеклянные плафоны в туалете и ванной, и они договорились о том, что поставят ей новые плафоны: один в туалете и один в ванной. 

Так как у нее стояли старые стеклянные лампочки, то он предложил поменять их на энергосберегающие, на что она согласилась. Кроме того, поскольку бра на стене над входной дверью он давал тусклый свет, то они также договорились его поменять. Они взяли с нее предоплату около 4000 руб. на материалы, поехали в магазин, стоимость работ изначально не обговаривалась, она не спрашивала нас об этом. Они с ФИО45 закупили материалы: 2 выключателя, 1 розетку на кухню, 1 розетку в спальню, 3 энергосберегающие лампочки, 2 плафона и бра, вышло около 5000 руб.

Они покупали все в «Леруа Мерлен», так как надо было сделать работу качественно, чтобы она потом не пожаловалась, были закуплены качественные материалы. Все работы у ФИО23 №5 они выполняли с ФИО45 совместно. При решении вопроса о том, сколько денег взять за саму работу, он ориентировался на сайт «Авито»: выезд электрика стоил 2000 руб., а замена каждой позиции по 150-200 руб. В итоге вышло всего 8000 руб.: 5000 руб. за материалы и 3000 руб. за работу, которая состояла из замены двух выключателей, замены двойной розетки в кухне, замены розетки и выключателя в спальне, замены 3 лампочек, 2 плафонов и установка настенного бра. Данные расходы были обсуждены с ФИО23 №5, и та выразила согласие на них.

Также у нее не включался свет в туалете, как он установил, не хватало куска провода. Тогда он купил кабель, переходники, пришел на следующий день и доделал работу.

Каких-либо претензий ФИО23 №5 им не высказывала.

В конце февраля 2021 года ему позвонила ФИО23 №6 Они ранее знали друг друга, поскольку он проводил профилактику у ее соседки. В тот день она сама позвонила ему и сказала, что у нее проблемы с окном. Около 16-00 они с ФИО45 приехали к ней и были задержаны в квартире ФИО158 сотрудниками полиции 

Подсудимый ФИО45 М.И. в судебном заседании вину не признал, суду пояснил, что в мае-начале июня 2019 года он начал работать у ФИО151 в компании ФИО6, куда он устроился по совету знакомых. При трудоустройстве по 

<

адрес>А он заполнил анкету, на следующий день его приняли на работу. Он проработал у ФИО151 около 7 мес., а в декабре 2019 – январе 2020 года он уволился. В период трудовой деятельности они место нахождения офиса, переезжая с 

<

адрес>. С ФИО151 он познакомился также летом 2019 года.

После трудоустройства в первый день стажировки опытный наставник начал обучать его о том, что такое окно, что такое профиль, какие бывают стеклопакеты, как правильно все замерить, посчитать, как правильно общаться с клиентами, что нельзя говорить, как правильно и грамотно донести до них информацию, так как в таком случае больше вероятность заключения договора. Обучение продлилось 2 дня, в течение которых он ездил вместе с наставником на его машине на его заявки, а на третий день они поехали тоже вместе, но уже на своей машине на его первую заявку. Под присмотром наставника он проводил диагностику, при необходимости тот его корректировал, на остальные заявки она уже ездил сам. В организации была предусмотрена система штрафы за опоздание на работу, за опоздание на заявку, за невыход на работу. За некачественную работу штрафов не было. Заработную плату им наличными выдавал либо ФИО151, либо его заместитель. Размер заработной платы составлял 20000 руб. и 10% от суммы заключенного договора, также им компенсировали ГСМ.

В день было от 2 до 6 заявок, которые приходили через бот в чате в мессенджере Telegram, начиная с 10-00, в заявках были указаны адрес и ФИО клиента. В месяц он получал около 100-120 заявок.

Также ему была выдана доверенность действовать от имени компании и 6-8 договоров с факсимиле, перед этим в период стажировки наставник объяснил, как заполнить договор. Также у него с собой был алгоритм, ранее предоставленным наставником, состоящий из этапов, как приветствовать клиента, как правильно рассказать про техническую часть, как подойти к сделке.

В компании была предусмотрена система скидок, которую мог получить любой клиент, она давалась на усмотрение менеджера. Размер скидки составлял от 5 до 20 %, и предоставлялась она по согласованию с руководителем, для чего необходимо было позвонить ему и объяснить ситуацию. Решение о предоставлении скидки принимал руководитель. На каждой заявке весь объем работ согласовывался с клиентами и обсуждался, он объяснял, что будет сделано, сколько это стоит, когда это будет сделано, какая гарантия и т.п.

У ФИО151 были заместители, одним из которых был ФИО2 Также в организации имелись тим-лидеры, к которым можно было отнести и наставников.

Также в организации ставился план по заключению договоров на общую сумму 200000 руб. в месяц на всех сотрудников. Каждое утро в организации проводилось обучение, где изучали техническую часть работы окон и правила работы с клиентами (как их поприветствовать, как им все объяснить).

В декабре 2019 года около 18-00 через мессенджер Telegram он получил заявку выехал к ФИО23 №1, которая проживала по 

<

адрес> проехал туда с кем-то из работников ФИО151.

У ФИО150 он составил договор от ДД.ММ.ГГГГ ввиду неисправности ее окон, получил предоплату 500 руб. при сумме договора 10600 руб. и через 2 дня ей были выполнены работы в полном объеме. Каких-либо претензий ФИО150 не выказывала. Весь объем работ был непосредственно согласован с ФИО150.

Получив деньги и заключив указанный договор с ФИО150, утром следующего дня он сдал их в офис.

По второму эпизоду в отношении ФИО23 №5 дал показания, в целом аналогичные показаниям ФИО19.

Подсудимый ФИО7 в судебном заседании вину не признал, суду пояснил, что в период с февраля-марта 2019 года он работал в компании ФИО6 у ИП ФИО151 менеджером по продажам. При трудоустройстве в течение 2 дней шла стажировка, где им давали информацию об устройстве окна. В эти дни он ездил вместе с менеджером по вызовам, где смотрел за его работой, как он общается с клиентами, помогал делать замеры и записывать их. Также ему был предоставлен алгоритм работы с клиентом.

На третий день ему дали сумку, документы, примеры материалов и он уже ездил по вызовам самостоятельно. Заявки он получал через чат в мессенджере Telegram, куда также входил и ФИО151. Его заработная плата состояла из фиксированной части и 10 % от заключенного им договора. Также им компенсировалось ГСМ. Также в компании имелась система штрафов за опоздание, за нарушение дисциплины.

Клиентам он объяснял людям структуру окна, делал рекомендации в опросном листе, потом те спрашивали, можно ли сделать им эти работы. Тогда он оформлял с ними договор в 2 экземплярах: у него оставалась копия, а у клиента оригинал. Опросный лист также оставался у него, как и отчетник, где были указаны дата, имя клиента, адрес и назначенные работы. Потом заполнялся лист замеров, где были указаны окна в каждой комнате и перечень работ. Он все это указывал и оставлял внизу листа свои данные. Прежде чем написать что-то, он много раз объяснял клиенту, зачем это будет делаться. После заполнения листа замеров они еще раз все прочитывали клиенту.

По эпизоду в отношении ФИО23 №7 пояснил, что в 22019 году через Telegram ему поступила заявка проехать к ФИО159 по 

<

адрес>.

Он общался с ФИО159 по ранее установленному алгоритму, начал задавать ей вопросы о том, есть ли у нее проблемы с окнами. В процессе беседы она сказала, что у нее есть проблемы с окном в одной из комнат. Она открыла его, и оно не держалось даже на нижней петле, вываливалось. ФИО24 окно, он установил, что механизм окна сломан. Он сумел закрыть окно и подробно начал ФИО159 объяснять, почему это случилось. В этой комнате ее муж постоянно открывал окно на проветривание без ограничителя открывания. Возле окна он объяснил ей весь объем работ: замена фурнитуры, установка гребенки, трамплина, замена уплотнителя.

Также он сказал ей, что поломка случилась из-за того, что открывали на проветривание, чтобы этого не было, необходимо было сделать ряд работ, в том числе установить приточный клапан. Указал, что ей надо установить металлический, а не пластиковый ограничитель открывания, раз ее муж часто открывает окно на проветривание. Клапан «ДомВент» он ей предложил установить, поскольку он обеспечивает поступление свежего воздуха. Также он с ФИО159 осмотрели все окна в доме, он оставил ей рекомендации, она спросила, сколько будет стоить сделать окно в кабинете мужа. Сначала он объяснил ей про работы возле этого окна, после проверки всех окон он еще раз ей все объяснил, та сказала, что ее интересует только первое окно, тогда он назвал ей цену ремонта, которая составляла около 37500 руб. без скидки. ФИО159 на это сказала, что цена высокая. Тогда он сказал той, что попробую позвонить руководителю, и позвонил напрямую ФИО151 по поводу скидки. Он и ранее звонил часто тому по данному вопросу, как и ФИО22 №15, который был заместителем ФИО151 и тоже мог принять решение о предоставлении скидки.

ФИО151 согласовал скидку 20 % и цена договора стала составлять 30000 руб., что устроило ФИО159. Он еще раз объяснил весь объем работ, поинтересовался, когда им будет удобно принять мастера, в листе замеров указал, на какое число был назначен ремонт. Он получил от ФИО159 сразу всю сумму заказа: 30000 руб., выдал ей расписку и квитанцию. После ушел, забрал у нее свою копию договора, отчетник, который он отправил руководителю для мастеров. Лист замеров оставался у ФИО159, но он его сфотографировал и тоже отправляли руководителю. 

На следующий день он сдал договор и полученные деньги сдал в офис офис-менеджеру ФИО60, взамен та выдала ему чистый договор.

Относительно ФИО23 №1 пояснения дать не смог, поскольку не помнил события. Не отрицал, что мог ездить на заявки совместно с ФИО45 М.И.

Подсудимый ФИО16 вину не признал, суду пояснил, что в октябре-начале ноября 2019 года он устроился к ИП ФИО151 на 

<

адрес>А в компанию ФИО6. При приеме на работу ему сообщили, что он будет получать 10 % от продаж, оклад и компенсацию ГСМ 250 руб. в день. Также он должен был 2 дня ездить с наставником и смотреть, как он работает, просто сидеть и наблюдать. В течение недели ему надо было заключить договоры на 5000 руб. Его это устроило, и он согласился. 

При этом ФИО151 он увидел лишь в декабре 2019 года, с ним он никогда не обжался, ни лично, ни по телефону.

После трудоустройства он 2 дня ездил с ФИО2, который проводил его обучение, тот также показывал ему, как заполнять договоры и сопутствующие документы. Также в офисе стоял макет окна, там проходило ежедневное обучение о том, для чего нужны трамплин, откосы и вся другая техническая часть. Данное обучение проводил ФИО22 №15 и другие более опытные менеджеры.

Также в организации были тим-лидеры — более опытные менеджеры, которых назначали ФИО162 или ФИО151. За ними закреплялись другие менеджеры. В частности он был закреплен за ФИО19 Тим-лидеры давали им советы, в том числе в случае отсутствия продаж, а также по поводу как лучше сделать ремонт окна.

Заявки они получали через бот в чате в мессенджере Telegram. Также возможно, что заявку вручал сам руководитель, звоня непосредственно менеджеру, если, к примеру, клиент хотел, чтобы к нему приехал конкретный менеджер.

По приходу на заявку, он должен был представиться клиенту, сообщить цель визита, поинтересоваться, звонили ли им по поводу визита, показать паспортные данные. Далее был алгоритм при диагностике окна, они начинали осмотр с ручки, уплотнителя, затем шли откосы, подоконник и т.п.

По заключении договора и получения предоплаты он должен был сдавать договор и полеченные деньги в офис утром следующего дня, получая взамен новый договор. При этом предоплата была обязательна, ее размер составляла минимум 20% от суммы договора. Также по договору модно было предоставлять скидку, ее размер мог составлять 20 % от прайса, но эту скидку надо было согласовывать с руководством. Обычно он ее согласовывал с ФИО22 №15

Относительно ФИО23 №9 пояснил, что в ноябре 2019 года он поехал по вызову на по 

<

адрес> ему прислали в чате в Telegram. По приезду он осмотрел окна, сделал профилактику, смазал окна. На балконной двери у нее выпучивался профиль, в связи с чем он посоветовал ей поставить дополнительный прижим. Также он обратился внимание, тчо фурнитура была загрязнена, ответные планки были отбиты, в связи с чем он предложил ей заменить фурнитуру, поставить усиленную петлю и дополнительный прижим, а также сделать так, что балконная дверь не будет открываться на проветривание. Также у нее было пусто под отливом на кухне, там все промерзало, она сама жаловалась на то, что ей холодно. Он, сделав лист замеров, предложил ей сделать ремонт, на что она согласилась, но пояснила, то у нее нет денег и надо прийти завтра, но он не хотел к ней ехать на следующий день. Тогда он позвонил ФИО22 №15 и попросил того заключить договор без предоплаты, но тот не разрешил, поскольку договоры без предоплаты заключать нельзя. Тогда он внес за нее предоплату 500 руб. и заключил договор. Услуги, указанные в договоре были необходимы ФИО23 №9. Несмотря на то, что работы были выполнены на 18000 руб., фактически ФИО23 №9 оплатила 17500 руб., так как он внес за нее предоплату.

Относительно ФИО3 пояснил, что в январе 2020 года он приехал на заявку, которую ему прислали в чате в Telegram, на 

<

адрес>.

В квартире находилась ФИО3 и ее дочь. Он спросил у ФИО148, дует ли где-нибудь, та ответила, что у нее холодно дома, дует со всех окон. Они с ФИО148 подошли к балконной двери. Он осмотрел ее, неполадки были те же, что у ФИО23 №9. Также ФИО148 пожаловалась на проваливающийся порог на балконе. В этот момент к ним подошла дочь ФИО148, сказала, что им ничего не надо, чтобы он ушел, после чего ФИО154 собрался и ушел. Через 2-3 дня ФИО22 №15 дал ему указание опять съездить на данный адрес. Он сказал ФИО22 №15, что его уже выгоняли с данного адреса, но тот сказал, что звонящий попросил, чтобы к ней приехал именно ФИО25. Тогда он поехал туда с ФИО26. По приезду ФИО148 сказала им, что надо делать ремонт. Поскольку он в первый раз не до конца сделал диагностику, то в этот раз он ей рассказал всё по всем окнам. Ей надо было поменять все уплотнители, так как окнам было более 15 лет, всю фурнитуру, так как окна нормально не закрывались. Также у них с собой был образец глянцевого подоконника «Кристалит», и они посоветовали ей, что лучше поставить на порог из такого материала. ФИО148, осмотрев образец, высказала желание поставить подоконники из данного материала на каждое окно. Он ее предупредил, что это будет не дешево. Посчитав объем работ, он сообщил ей, что стоимость ремонта будет составлять 110000 – 120000 руб., на что ФИО148 сказала им, что это дорого. Тогда он позвонил ФИО22 №15, согласовал с ним скидку ФИО148, и в результате стоимость ремонта стала составлять 95000 руб., что устроило ФИО157. Когда они заполняли договор, ей на домашний телефон позвонила дочь, ФИО148 попросила их не шуметь, чтобы их голосов не было слышно, так как она боялась, что дочь будет ругаться. После их разговора он поинтересовался спросил, не будет ли дочка ругать ее за такой ремонт, потому что можно было обойтись заменой уплотнителей, фурнитуры и порога, устанавливать подоконники было не обязательно, но они ей понравились, она захотела их установить. Они заключили договор, потом пришли мастера, сделали ей работы. Она нормально себя чувствовала, мастера на следующий день им рассказывали, что она обрадовалась такому ремонту.

Отрицал, что говорил клиентам о федеральных программах, также отрицал, что брал денежные средства из кошелька ФИО148. Также он не интересовался у ФИО27 о ее доходе и доходе ее родственников. Полагает, что его оговаривают.

Подсудимый ФИО18 в судебном заседании вину не признал, суду пояснил, что от знакомого ФИО22 №2 он узнал, что требуются сотрудники в компанию по ремонту окон. Он приехал на собеседование, где узнал, что ему надо будет ездить, делать диагностику окон ПВХ, при необходимости составлять договор, чтобы провели ремонт. Его это устроило и в начале ноября 2019 года он устроился в компанию ФИО6, на работу его принимал ФИО22 №15 Его заработная плата напрямую зависела от суммы заключенных договоров, которую он получал в офисе наличными у ФИО22 №15 Впоследствии он узнал, что руководителем организации является ФИО151. Всего он проработал в данной организации до марта 2020 года.

Сначала в течение 2-3 дней его обучали технической части окон, а потом он выезжал с наставником — более опытным сотрудником. После этого он уже ездил по заявкам самостоятельно. Заявки поступали от бота в чате в мессенджере Telegram.

В ходе работы его обучали общению с клиентами, у нас был алгоритм действий, необходимо было зайти, представится, сказать, от какой компании пришел, дать паспорт, чтобы клиент мог записать данные. Далее он должен был пройти к окну и начать задавать вопросы, выявляя потребности клиента, есть ли у него проблемы с окнами, где дует, как закрываются и открываются окна. 

Договоры вместе с предоплатой он должен был привозить в офис утром следующего дня и сдавать их, где у них каждое утро проходило обучение. В офисе им выдавали 5 комплектов договоров, они писались под копирку, один экземпляр оставался клиенту, а другой — им. У менеджера всегда в наличии должно быть 5 договоров,. Также менеджеру выдавалась сумка с материалами, папка с договорами, так же были листочки, которые он заполнял, когда приходил на адрес, осматривал окно и давал рекомендации. Данный листочек отдавался клиенту, носил рекомендательный характер. 

Относительно ФИО23 №1 пояснил, что по заявке вместе ФИО22 №2 они прибыли к той, где ФИО22 №2 рассказывал ей ремонт окон и помог ему заключить с той договор на 30000 руб. с учетом скидки. Впоследствии он несколько раз заключал с ФИО150 договоры по поводу ремонта ее окон. ФИО150 он оставлял свои контактные данные.

Подтвердил, что по договорам от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО150 он получил по ним предоплату 5000 руб. и 11000 руб., соответственно. Однако фактически договоры были заключены в один день, он был у нее только ДД.ММ.ГГГГ.

Отрицал применение приемов «три угла», «истории в третьих лицах» и психологического внушения.

Показания ФИО150 не подтвердил, полагая, что та его оговаривает.

Относительно ФИО23 №10 пояснил, что он к ней приехал, поскольку у нее была потребность в чистке окна. Фурнитура была рабочей, но требовала ухода, поскольку окну было около 10 лет. Он сделал диагностику и оставляли рекомендации, она на все согласилась. Также он предоставил ей скидку 20 %, которую согласовал с ФИО22 №15, чтобы успокоить ее мужа, поскольку тот был против. Он получил от той всю сумму договора 13150 руб. Цена была определена из прайса, который утверждался ФИО151, который периодически пересматривался.

Подсудимая ФИО4 в судебном заседании вину не признала, суду пояснила, что она по образованию менеджер и долго работала в сфере продаж. В 2010 году она работала в компании «

<

адрес>» в сфере окон ПФХ менеджером по услугам, ездила на замеры, отвечала на входящие звонки по ремонту, сервисному обслуживанию. В 2018 году у нее умер муж, ее заработная плата не устраивала, и она уволилась. Через некоторое время в конце ноября того же года она устроилась в компанию ФИО6. Данную организацию возглавлял ФИО151, ФИО162 был его заместителем.

При трудоустройстве ей разъяснили суть работы, что она носит выездной характер, что надо будет ездить к клиентам, что компания осуществляет холодные звонки и предлагает осмотр и диагностику пластиковых окон. Если клиенту будут нужны работы, то надо будет заключить договор и составить смету. Далее в течение 2 дней проходила стажировка, где ее обучали технической части оконных конструкций. Их также обучали тому, как работать с клиентом и вести диалог. 

Также она ездила в период обучения с более опытными менеджерами на заявки, она смотрела, как тот работает и общается с клиентами, как проводит диагностику.

К ним как к менеджерам предъявлялись требования к внешнему виду, который должен быть опрятным, исключающим спортивный стиль. Также у них них был алгоритм работы, который включает приветствие, она должна представиться, сказать, как ее зовут, из какой она компании, представить свой документ. Она сразу говорила о том, что она из компании ФИО6, что они проводят бесплатную диагностику, а иные услуги у них платные. Часто адреса были с потребностями, то есть клиенты, которым нужен ремонт, соглашались на заключение договора. Те, у кого окна были в хорошем состоянии, чаще всего отказывались. Она спрашивала клиента о том, как окна ведут себя зимой, промерзают ли они, потеют ли они. После рассказа клиента она смотрела, где может поддувать.

Заявки к клиентам поступали через чат в мессенджере Telegram. По поступлении заявки в течение часа необходимо было приехать на адрес, иначе будет штраф. 

В организации поддерживалась строгая дисциплина, их деятельность контролировалась руководством: менеджеры должны были отчитываться сразу, когда приехали к клиенту, когда менеджер покидает клиента, то он тоже должен был сразу отчитаться, что работа закончена, чтобы могли прислать другой адрес. Также существовала система штрафов за опоздание, невыход на работу, выход на работу с остатками опьянения.

Обычно в день она объезжала 3 заявки: с 11-00 до 13-00, с 14-00 до 16-00 и вечерняя заявка.

Если она видела, что окно обслуживалось, то она не трогала их, а могла предложить что-то дополнительное, например, поставить подоконник или сделать красивые наружные откосы, а клиент уже сам решал делать ему это или нет. Если дома душно, то могла предложить поставить приточный клапан. В итоге, клиент сам решал по своим финансовым возможностям, нужно ему это или нет.

С собой у нее была сумка, там были договоры, смета и опросный лист, который она заполняла на каждую комнату. Также у нее с собой были замерные листы, визитки, рулетка, отвертка, образцы, все, что надо для окон. Она с клиентом проходила в комнату, проводила диагностика, составляла опросный лист о том, сколько лет окну, как давно его поставили, в какой комнате оно располагается, что клиент знают про окна. Если окну было около 10 лет, но все целое, то она предлагала только обслуживание окон. Если ручка пожелтела или сломалась, то она могла предложить ее заменить. У нее с собой были разные уплотнители, чтобы показать их клиенту, они различались по составу, ценовой политике, температуре, сроку службы. Она все показывала клиенту, в том числе прайс-лист, проговаривала цену. Она сразу говорили клиенту стоимость материала и работы. При заключении договора в него включались только те работы, на которые был согласен клиент. Цена определялась на основании прайс-листа, который ей выдавали в офисе. Была предусмотрена система скидок до 20 %, однако она не могла принять решение по скидке, ее нужно было согласовывать, чаще всего по данному поводу она обращалась к ФИО13О., поскольку та была правомочна согласовывать предоставление скидки. При этом при обучении в офисе периодически акцентировалось внимание, что если делать работы в комплексе, то можно сделать скидку, такая акция идет неделю, можно было получить бонус. Заработная плата у нее зависела от сумм заключённых договоров, в месяц она заключала около 30 договоров.

Отрицала употребление словосочетаний «федеральная программа» и производных от них при общении с клиентами. Указала, что цена определялась на основании прайс-листа. 

Иногда случалось ли так, что она приходили к одному клиенту несколько раз, когда работы не выполнялись, то она обговаривала с клиентом, на какой месяц можно их отложить.

Подтвердила использование в работе приема «историй в третьих лицах». Это применялось на основании рассказов менеджеров, основанных на их личном опыте. Она также применяла свой личный опыт в данной части, приводя ту или иную историю в качестве примера клиенту.

Указала, что «три угла» — это ситуация, когда створка окна выпадаете и держится на одной петле. В такой ситуации можно отрегулировать створку, сделать сложную регулировка, чтобы восстановить диагональ створки по геометрии для обеспечения полного прижима. Если это не помогает, то заменяется верхняя петля. Если такая фурнитура есть на рынке, то можно подобрать и поменять только верхнюю петлю. Если же такой фурнитуры нет, то необходимо целиком менять фурнитуру. Лучше всего сразу менять фурнитуру полностью.

При этом в «три угла» окно может выпасть при неправильном открывании окна.

Относительно ФИО23 №2 пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ с ФИО23 №2 был заключен договор подряда на сумму 10100 руб., которая была оплачена сразу. Заявка на выезд к ФИО23 №2 была получена ею через колл-центр. Объем работ по договору включал в себя: установка металлических откосов 3 шт., ручка «Рота», регулировка, замена уплотнителя «Wintech», антипровисной трамплин и гребенка. Объем работ по договору достаточно большой, так как установка металлических откосов – это полная отделка с внешней стороны на 3 окна. Полагала, что цена по договору соответствовала рыночной.

Потребность ФИО23 №2 в данном объеме работ была определена в ходе разговора с ней, та была согласна на заключение договора на указанных условия

Относительно ФИО23 №6 пояснила, заявку на выезд к ней она получила по телефону. В ходе разговора с ФИО158 та начала показывать на унитаз, сказала, что он подтекает. Тогда она начала предлагать свои услуги, сказала, что они могут поменять унитаз и установить ей новый. Они полностью полностью обговорили, какие будут работы, все выбирали вместе. По договору от ДД.ММ.ГГГГ был проведен большой объем работ: в ванне были установка экрана под ванну, установка унитаза, установка, замена смесителя на раковину, замена сифона раковины, установка, замена смесителя на ванну с душем, замена сифона, на кухне сделаны установка раковины из искусственного камня, помню, как выбирали ее с ней, а также столешница и шаровой кран 2 шт. Данный объем работ был полностью согласован с ФИО23 №6

Впоследствии ФИО23 №6 захотела увеличить объем работ, в связи с чем с нею был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого ей была установлена дополнительная створка на окно. У нее везде были немецкие ручки и уплотнители, поэтому ФИО149 попросила у руководства компании, в частности у ФИО13О., скидку, чтобы ей сразу поставили створку с немецкими ручкой и уплотнителем. Они подбирали все так, чтобы это соответствовало иным створкам в квартире, поэтому здесь сразу указывается, что со створкой идут ручка, уплотнитель, фурнитуру, металлическая гребенка. Эта комплектация, сборка с материалами премиум-класса, шла со скидкой. Общая стоимость створки в сборе вместе с работами составила 15000 руб.

По договору от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №6 сначала в качестве предоплаты заплатила 94000 руб. из 102500 руб.

Всего у ФИО23 №6 она была около 2-3 раз. 

По эпизоду в отношении ФИО23 №8 показания давать отказалась.

Подсудимая ФИО13О. в судебном заседании вину не признала, суду пояснила, что в феврале-марте 2019 года она устроилась в компанию ФИО6, руководителем которой был ФИО151.

В первый день работы ей рассказали суть ее деятельности: она должна была выезжать по заявкам, проводить диагностику, после чего если у клиента имеются потребности, то заключать договор на ремонт. Также ФИО22 №15 в первый день рассказал о техническом строении окна, а после около 2-3 дней вместе с ФИО149, как наставником, ездила по заявкам к клиентам, чтобы посмотреть, как работают с клиентами.

После она должна была сделать определённое количество заявок в течение 7-10 дней. Если у нее что-то не получалось, то она приезжала в офис, где каждое утро ей все объясняли.

Заявки на выезд к клиентам она получала в группе в мессенджере, в которой состоял директор компании, его заместитель, она и бот.

На выезд она брала 7-8 бланков договоров, которые были подотчеты, а также листы замеров на откосы снаружи и внутри, на подоконную группу. В листе замеров они расписывали все работы и их стоимость. Данный лист оставался у клиента. Помимо этого, у них с собой были квитанции на прием денежных средств, которые также были подотчетны. Также с собой они брали образцы резинок, заглушки паза, ручки, москитных сеток и иных материалов, а также масленка, рулетка, карандаши, планшет.

По прибытии к клиенту она должна была представиться, показать свои документы, объяснить цель визита. Целью визита всегда была бесплатная профилактика окон. Она рассказывала клиенту, как ухаживать за окном.

Если у клиента была потребность из-за недостатка окна, то она должна была предложить варианты ремонта

При этом она всегда рассказывала сначала про уход, затем про провисание, о причинах, что можно сделать и поставить.

Если клиент соглашался на ремонт, то она называла цену согласно прайс-листу. Если цена не устраивала клиента, то она звонила и делала скидку, она обычно звонила или ФИО162, или ФИО151.

По заключении договора она должна была не позднее утра следующего дня сдать его в офис, равно как и полученные в качестве предоплаты по данному договору денежные средства.

Ее зарплата напрямую зависела от суммы заключенных договоров. При этом у каждого менеджера был определенный план продаж, от выполнения которого также зависел размер заработной платы.

Отрицала, что при общении с клиентами оперировала понятием «федеральной бесплатной программе помощи пенсионерам».

Тем не менее, подтвердила, что использовала личные истории из своего опыта при общении с клиентами.

Поскольку у нее плохо получалось работать менеджером по продажам, то ее впоследствии (в 2019-2020 году) перевели на должность руководителя отдела контроля качества. В данной должности она уже не имела права заключать договоры с клиентами.

На данной должности она должна была проверять работу мастеров, сравнивая лист замеров акту выполненных работ. Кроме того, она должна была выяснить у клиентов, довольны ли они работами, имеются ли жалобы. Если клиент высказывал жалобы, то она заполняла специальную заявку, которую отдавала руководителю, ФИО22 №15, ФИО2, ФИО22 №17, которые назначали мастера. После повторного выезда мастера она опять должна была приехать и проверить работу. Заявки клиентов по поводу недостатков работ принимал руководитель в офисе и передавал ей.

На данной должности она могла согласовывать предоставление скидки клиенту, в частности, она согласовывала ФИО149 предоставление скидок ее клиентам. Права согласовывать скидки ей предоставил непосредственно ФИО151, о чем он сказал в офисе перед всеми сотрудниками. Также она могла принимать заявки от клиентов непосредственно в офисе, о чем она должна была потом обзвонить ФИО151 или заместителю ФИО2, или ФИО22 №17, которые могли назначить менеджера, который поедет к клиенту заключать договор. Часто она давала ФИО19 такие заявки. 

Через некоторое время компанию ФИО6 закрыли, открыли РДС сервис, где она стала работать менеджером. При этом о закрытии ФИО6 их поставили перед фактом и предложили работу в РДС Сервис. Создание и РДС Сервиса было обусловлено расширением сферы деятельности, в частности они стали охватывать и ремонт электрике, о чем она в РДС Сервисе также прошла обучение. Фактическим владельцем РДС Сервиса также был ФИО151.

По эпизоду в отношении ФИО23 №4 пояснила, что первый визит к ФИО23 №4 был по заявке из бота в мессенджере Telegram. Она приехала по адресу, представилась, прошла в квартиру. Она рассказала той о цели визита. У нее была потребность в установке москитной сетки на балконный блок, так как он был не застеклен, а началось лето. Она предложила поставить ей москитную сетку, рассказала все про нее, что у нее металлический каркас и крепкое полотно, показала ей саму сетку, так как образцы полотна они всегда возили с собой, в данной связи ДД.ММ.ГГГГ с ФИО23 №4 ею был заключен договор.

Также так как балкон у ФИО23 №4 не был застеклен, то она предложила заменить уплотнитель, все объяснила и согласовала, на что та согласилась. От суммы, которая была озвучена по прайс-листу, ФИО23 №4 была предоставлена скидка 20%, так как она была пенсионером и инвалидом, оплата была произведена полностью, деньги получила непосредственно она в полном объеме. У ФИО23 №4 была потребность в этом, она согласилась на уплотнитель, также ей отрегулировали дверь, поскольку после замены резинки всегда надо регулировать прижим. 

По договору от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО23 №4 она приехала к той проверить выполненные работы. В ходе разговора ФИО23 №4 пояснила ей, что она вышла на балкон и дверь защёлкнулась, потому что она видимо неправильно повернула ручку. В данной связи она предложила ФИО23 №4 провести ремонт, на что та согласилась. ФИО152 заполнила договор, получила от той деньги за ремонт в полном объеме, она выписала ФИО23 №4 чек и денежные средства ФИО152 передала в офис на следующий день. Сам ремонт производился ДД.ММ.ГГГГ.

Отрицала, что при общении с ФИО23 №4 ссылалась на то, что пришла по специальной государственной программе.

По событиям с участиям ФИО63 Т.Д. пояснила, что с ФИО63 Т.Д. был заключен договор на 10000 руб., из которых 5000 руб. в качестве предоплаты взяла она, также по данному договору она заполнила лист замеров. В рамках данного договора ФИО63 Т.Д. на кузне установили принудительную вытяжку по льготе федерального значения, так как та была пенсионера федерального значения.

По данному договору она получила заявку через бота в чате в мессенджере. По приезду она представилась ФИО63, объяснила той цель визита — профилактика и диагностика пластиковых окон. Далее ФИО63 провела ее на кухню, где она обратила внимание, что у той стоят деревянные окна.

Далее ФИО152 обратила внимание на вытяжку, поинтересовалась, чистили ли вентиляцию, на что та ответила отрицательно. Поскольку воздух в вентиляцию не шел, то она предложила ей почистить вентиляцию и установить принудительную вытяжку, чтобы она работала, на что та согласилась. Также она позвонила ФИО22 №15, и согласовала в ним скидку 20%. С учетом скидки сумма работ составила 10000 руб.

ФИО63 услуга не навязывалась, она сама на нее согласилась. Договор с ФИО63 заключался от имени компании ФИО6, ИП ФИО151, поскольку Компания ФИО6 также занималась вентилляцией.

По эпизоду хищения у ФИО21 200000 руб. пояснила, что денежные средства она не брала, полагала, что ее оговаривают.

Подсудимый ФИО17 в судебном заседании вину не признал, суду пояснил, что в 2017 году он устроился на работу к ИП ФИО11 — «Компания по ремонту окон» (КПРО) на должность замерщика, то есть менеджера по продажам по ремонту окон, на работу его принимал ФИО28, в тот момент там работали ФИО2, ФИО22 №17. ФИО151 же он увидел через несколько дней после труоустройства. 

На обучении в данной организации им рассказали о механизме окон, об этапах об этапах продаж. В частности, есть клиенты, которые говорят, что им ничего не надо, но в зависимости от твоего умения выявить потребность человека, он может тебе раскрыться. «Топка льда» – это и есть умение общаться с человеком так, чтобы он тебе раскрылся и рассказал суть проблемы, всю фактическую ситуацию. Далее в ходе общения он начинает уточнять проблему, о которой рассказал клиент, чтобы тот все выкладывал, рассказал про все свои потребности. В этом и заключается суть диагностики: выявить, что хочет человек, а не просто смазать окно. Может быть, у него стоят обычные подоконники в плохом состоянии, а он хочет другие, просто не видел, какие еще бывают подоконники. Для этого им и давали образцы материалов, которые они показывали клиентам, после чего те хотели их установить. Если изначально предлагать окно с дорогой комплектацией, то оно будет дорогим. У многих компаний, которые устанавливают окна, цель — продать окно и забыть про него, поэтому идет удешевление окна за счет плохой комплектации. Первые 2 дня после трудоустройства он ездил с ФИО22 №1, который в то время работал там менеджером. ФИО22 №1 показал ему, как рассказывать про окна, был его наставником. 

Заявки приходили ему в виде сообщений на телефон через бота в чате в мессенджере Telegram, на заявку он должен был приехать в течение 20-30 мин. надо приехать на адрес. Если он не успевал приехать вовремя, то ему выписывали штраф. Особенно строго было на первой и последней заявках, к заявкам в течение дня относились по-другому, так как клиент договаривался на определенное время, мог не дождаться сотрудника и уйти. 

По приезду к клиенту он через данный чат должен был сразу отчитаться. Если клиента нет, то надо отписаться в чат, что его нет и ждать следующий адрес. Ограничений по времени нахождения на адресе не было. У клиента необходимо было провести минимум 20-30 минут и до 2 часов, но можно было и целый день работать, если клиент готов общаться. Если клиент был не готов, то надо было рассказать про окна, показать свой паспорт, чтобы клиент мог записать данные, оставить ему визитку и рекомендации. Если клиент соглашался, то заключали договор, если не соглашался, то оставляли свои контакты, чтобы он мог связаться с нами, если передумает. При отработке заявки осуществлялся выезд на адрес, где с устного согласия клиента проводилась диагностика имеющихся окон в квартире. Когда они приходили, то представляли клиенту доверенность, которая выдавалась при трудоустройстве, где указывались паспортные данные, и показывали свой паспорт, чтобы клиент мог сверить данные. Они ничего не скрывали, оставляли клиентам визитки, на которых был указан адрес компании, а также их имя и фамилия, чтобы они знали своего менеджера. Цель работы была в том, чтобы рассказать, что можно сделать на окне, чтобы клиент мог выбрать. Не обязательно было делать работы прямо сейчас. У него в основном были мелкие договоры на 3000 – 5000 руб., чтобы клиент увидел, что он качественно делает работу, а потом уже мог и продолжить. В случае выявления проблем с окнами он демонстрировал клиенту, как можно их устранить. Основной причиной было то, что окна были старые, от 7-10 лет, а срок службы уплотнителя составляет 3-5 лет. Обычно при установке окон, на них ставят плохой уплотнитель, транспортировочную ленту с 1 лепестком, при которой через 2-3 года эксплуатации с окон начинает дуть. Они показывали клиентам образцы резинок, вытаскивали их резинку и вставляли свою в окно, чтобы было видно, как все выглядит. Для наглядности он также вставлял листик в окно, чтобы человек видел результат и согласился на замену. Клиента не надо было уговаривать, так как он сам видел на практике, как все работает и хотел устранить проблемы.

Обычно он давал возможность, например, сделать сначала одно окно комплексно на сумму от 10000 до 20000 руб., а потом продолжить ремонт, если понравится работа. Он давал клиенту возможность посоветоваться, бывало, что через 2-3 месяца клиенты по своему желанию продолжали ремонт, делали другие окна. Он не работал с целью, чтобы клиент заплатил деньги и больше его не видел, был готов прийти на адрес не один раз, а 2-3 раза, чтобы клиент был доволен, чтобы сначала он сделал небольшой ремонт, а потом если ему понравиться качество работ, то он смог дальше делать ремонт, а не сразу заключал договор на большую сумму. Он сначала делал небольшую работу, а потом если клиент захочет, заключал договор на большую сумму. Это также зависело от наличия денежных средств. Если клиент говорил о том, что хочет сделать ремонт, но пока у него нет на это денег, но они появятся позже, то он не предлагал тому тут же заключить договор и выполнить работы после появления денежных средств, а предлагал ему подумать, давал контактные данные и договаривался созвониться через 2-3 недели, либо самому обратиться в компанию и уже тогда заключить договор, когда он будет готов сделать работы. Он старался заключать договоры, когда у клиента была готова вся сумма. Какую сумму клиент готов оплатить, на такую сумму и заключали договор. Никто не заставлял людей занимать деньги на ремонт. Если клиент был готов сделать ремонт на определенную сумму, то на такую сумму и делали, а потом продолжали ремонт. Если бы клиент был недоволен, то не пустил бы их в последующем к себе домой и не позволил бы еще раз провести у него ремонт. Таким образом, у клиента появлялось доверие к ним, чтобы делать ремонт дальше. Если тому что-то не нравилось, то они устраняли недостатки.

Тем не менее, он старался долго не находиться клиента. Его за это даже ругали, что если клиент не согласился на заключение договора, то он сразу уходил, не сидел у него, но так он мог в день проехать 5-10 адресов. С теми, кто был согласен, он заключал договор. Его оклад составлял от 10000 до 20000 руб. и 10% от суммы заключенных и выполненных работ.

Когда заключался договор, заявку отправляли руководителю или заместителю руководителя, он уже распределял, кто из мастеров поедет на адрес. 

Также им на планерке говорили, что, если рядом праздник, например, День Победы или День Конституции, то пенсионерам можно предлагать скидку, но не просто так, а по согласованию с руководителем. Если на адресе был пенсионер или ветеран, то они записывали номер удостоверения, фотографировали его, отправляли руководителю, звонили и разговаривали с ним. Если руководитель давал согласие, то они предоставляли скидку, размер скидки доходил до 20 %.

В своей деятельности они всегда использовали качественные материалы, поэтому цены были не дешевые. Они всегда брали с собой образцы материалов, на адресе прикладывали их к подоконникам клиентов, давали им их потрогать. Также они делали пороги для балконных дверей из подоконников, потому что часто бывает такое, что широкий порог проваливается. Они предлагали клиентам сделать качественный порог перед балконом, качественные подоконники, особенно на кухне, так как обычно именно там они все исцарапанные. Предлагаемые ими подоконники не горели и не плавились, можно было поджечь спичку и поднести, чтобы показать наглядно. Порог из такого материала никогда не провалиться.

Утром следующего дня после заключения договора они приходили в офис, где сдавали отчетники, договоры, полученные в качестве предоплаты денежные средства. Вместо сданных они брали новые пустые документы, у него на руках было от 4 до 8 бланков договоров.

Также в организации был отдел контроля качества, с 2019 года начали приезжать специалисты отдела контроля качества, чтобы проверить, правильно ли выполнены работы. До этого контроль качества осуществлялся посредством телефонного звонка, в ходе которого спрашивали, приходил ли специалист, требовал ли денег за диагностику, был ли он вежлив. В 2019 году в ФИО6, в 2020 году в ФИО6 и в РДС Сервис он совмещал работу менеджера с работой в отделе качества, контролируя работу мастеров.

Также у каждого менеджера был месячный план заключенным договорам, который колебался от 300000 руб. до 500000 руб.

Подтвердил, что в работе с клиентами некоторыми менеджерами использовались истории из практики по поводу неисправности окон, однако он их не использовал. Данные истории им давали переписывать себе.

Он проработал в «КПРО», ИП ФИО11 до конца 2018 года, в начале 2019 года организация стала действовать от имени ИП ФИО10 и называться «ФИО6». Он не знал, какие взаимоотношения были между ними, им, как работникам сказали, что теперь они работаюм в организации «ФИО6». В июне 2020 года ФИО22 №17 и ФИО22 №1 сказали, что создали свою компанию, которая занимается не только окнами, но и всем остальным по дому. Тогда он уволился из ИП ФИО10 и устроился работать в «РДС Сервис». Изначально он не знал, что ФИО10 тоже имеет к нему отношение, он узнал об этом где-то через месяц после трудоустройства.

Непосредственно ФИО88 он видел всего 1-2 раза, когда тот приезжал в сентябре-октябре 2018 года. ФИО22 №1 вначале работал менеджером, а потом стал числиться руководителем РДС Сервис.

ФИО151 непосредственное руководство не осуществлял, это делали его заместители: ФИО2, ФИО22 №15

Относительно ФИО23 №4 пояснил, что подряда от ДД.ММ.ГГГГ составлял он, по данному договору была сделана скидка, итоговая сумма составила 5000 руб. Договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ также заполнял он, после скидки стоимость договора составила 10000 руб., квитанция также заполнена им.

По договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ № в отношении потерпевшей ФИО23 №4 той была предоставлена скидка, квитанцию заполнял он. По договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО23 №4 по заявке последней был сделан балконный блок. Стоимость работ без скидки составила 176500 руб., со скидкой вышло 140000 руб.

Относительно обстоятельств заключения даннных договоров пояснил, что сначала он пришел к ФИО23 №4 ДД.ММ.ГГГГ для проверки ремонта, все посмотрел, проверил. Она жаловалась на то, что фурнитура на окне в спальне плохо закрывается и плохо работает, он порекомендовал ей или почистить, или заменить фурнитуру, но сразу объяснил, что чистка не всегда поможет, поскольку ее окно было сильно забито, ему было уже 7 лет. В то же время после чистки через 1-2 года ее могло опять начать клинить, а при замене будет новая фурнитура с гарантией. Он порекомендовал ей заменить фурнитуру, она согласилась. Договор был заключен и работы были проведены в один день — ДД.ММ.ГГГГ.

Также ДД.ММ.ГГГГ он говорил с ФИО23 №4 про установку балкона. Потом она позвонила в офис и сказала, что нашла деньги и готова заключить договор на установку балкона. Он приехал к ней в тот же день, посмотрел, как поменяли фурнитуру, и заключил с ней договор на установку балкона. Она сначала согласилась на балкон без обшивки на сумму 100000 руб. После установки балкона она захотела сделать обшивку. Мастера спросили ее, почему у нее балкон без обшивки, а она не знала об этом, хотя он той рассказывал, после чего она захотела сделать и обшивку. Тогда они переделали изначальный договор, через 2 недели она доплатила еще 40000 руб. за обшивку. В итоге ремонт обошелся в 140000 руб.

Впоследствии ФИО2 приезжал к ФИО23 №4 с целью контроля качества и смотрел балкон. Потом она отзванивалась и говорила, что ей все понравилось, у нее не было претензий.

Также ДД.ММ.ГГГГ он порекомендовал ФИО23 №4 поменять резинку на балконе, пока есть хорошая резинка по дешевой цене, а также поставить на балкон заглушку паза, чтобы не собиралась грязь.

Кроме того в начале 2020 года они стали работать с вентиляцией. В 2019 году они начали ставить приточные клапаны, но сама вытяжка не работала. Мастера сказали, что в любом случае надо проверять вентиляцию, так как при наличии приточных клапанов и неработающей вентиляции окна все равно будут потеть, поэтому они начали проверять работу вентиляции с помощью листика, прикладывали его и смотрели, будет он держаться или нет. Когда мастера устанавливали ФИО23 №4 приточную вентиляцию, то все вычищали в пределах доступности, так как там было много грязи. Она была довольна, что запах стал лучше. Также ей поставили выключатель, чтобы можно было ее включать и выключать.

Отрицал, что на ФИО29 могла упасть балконная дверь, поскольку накануне дверь ей отремонтировала ФИО152, она после этого никак в откидной режим не встанет, только в режим открывания. Даже если бы захотели ее сломать, то ее надо было бы вырывать, она сама не упала бы. 

Относительно ФИО23 №3 пояснил, что по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ квитанция на 30200 руб. заполнена им. В сентябре 2018 года ФИО2 установил ей металлические откосы, уплотнитель, утеплил отливы, он же установил ей внутренние красивые пластиковые откосы с утеплением. Когда ФИО2 сделал у нее ремонт, то стало тепло, но окна начали «плакать». В связи с этим он порекомендовал ФИО23 №3 поменять внутренние откосы и резинки под стеклопакетами, так как там осталась старая резинка, на что она согласилась, но просила устранить ей недостатки после сентябрьского ремонта. Еще ей ставили клапаны, так как у нее потели окна и, когда были сильные морозы, нижняя часть промерзала.

По договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО23 №3 пояснил, что ранее к ней кто-то приходил не из их компании и напугал относительно сломанной фурнитуры, может быть, неизвестные ее и сломали. Та в данной связи попросила его устранить проблемы с фурнитурой, чтобы все сделать качественно. 

Квитанция на 10000 руб. по штапикам написана также им. Они планировали заменить ей штапики, но выяснилось, что штапиков на ее створку не было в наличии. Она забыла, что вместо штапиков ей на данную сумму поменяли порог и откосы ДД.ММ.ГГГГ. Замена работ была произведена из-за отсутствия нужных штапиков

Указанные договоры с ФИО23 №3 составлялись им, он получал у нее денежные средства и сдавал их в офис.

По эпизоду в отношении ФИО23 №8 от дачи показаний отказался.

Согласно оглашенным с согласия сторон, а также в порядке п. 1 ч. 2 ст. 281 УПК РФ показаниям потерпевшей ФИО3 она проживает по адресу: 

<

адрес> Б, 

<

адрес> совместно со своей дочерью ФИО20 она является пенсионером, и очень сильно болеет. У ФИО20 есть доверенность на представление ее интересов во всех государственных органах и частных организациях, в связи с чем, она желает, чтобы ее интересы по данному уголовному делу представляла ФИО20

С конца 2019 года на ее домашний номер телефона 

<

***> стали постоянно звонить представители компании ФИО6 ИП ФИО10 и предлагать свои услуги по профилактике пластиковых окон, установленных у нее в квартире. С какого номера звонили представители компании ФИО6 ИП ФИО10, она не знает. Последние ей говорили, что их услуги абсолютно бесплатные, что они действуют по государственной социальной программе помощи пенсионерам. ФИО20 ее постоянно ругала, что она разговаривает по телефону с представителями компании ФИО6 ИП ФИО10

Примерно в начале января 2020 года, точную дату она не помнит, на ее домашний номер телефона 

<

***> вновь позвонила девушка из компании ФИО6 ИП ФИО10, которая сказала, что будет бесплатная профилактика окон в ее квартире, и попросила назвать адрес проживания. Она назвала адрес своего проживания, на что девушка сказала, что необходимо ожидать, в скором времени к ней в квартиру придет мастер. Об этом она позже рассказала ФИО20, и та ее вновь отругала, сказала, что это мошенники. После чего ФИО20 ушла в одну из комнат квартиры, сказав при этом, что будет сидеть в ней, а она пускай впускает в квартиру кого хочет.

Через некоторое время, в этот же день, в ее квартиру позвонили. Когда она открыла квартиру, на пороге стоял мужчина, представившийся ФИО16, который стал ей говорить, что он сотрудник компании ФИО6 ИП ФИО10, и что пришел по профилактике окон. Она впустила ФИО16 в свою квартиру, и он ее начал расспрашивать с кем она живет, одна ли дома, про ее пенсию, хранит ли она деньги под матрасом, на что она ответила, что хранит. Далее ФИО16 взял ее под руку и провел к окнам и сказал, что с окон дует ветер, необходимо производить ремонт, который будет стоить больших денег. В этот момент из соседней комнаты прибежала ФИО20, от чего ФИО16 испугался, и отступил от нее на шаг назад, а после стал общаться с ФИО20 В ходе разговора с ФИО20 ФИО16 стал дергать пластиковые окна, при этом что-то открутил и стал говорить, что нужно заменить уплотнители и ручки на окнах. Далее ФИО16 взял свой телефон и кому-то позвонил. В ходе разговора ФИО16 вслух произносил суммы за ремонт (75 000 и 35 000 руб.). Закончив разговор, ФИО16 сказал ей, что для нее будет хорошая скидка, но после этого ФИО20 выгнала его из квартиры. Затем ФИО20 начала ей говорить, что она не слушает ее, что она слишком доверчивая, и что если бы не она (ФИО20), то ее бы уже давно обманули. 

В дальнейшем, а именно с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, когда она была дома одна, ей периодически звонила ФИО20 справиться о ее здоровье. ДД.ММ.ГГГГ на ее домашний номер телефона 

<

***> позвонили из компании ФИО6 ИП ФИО10, спросили про ФИО20, она ответила, что та уехала до ДД.ММ.ГГГГ, и сразу же после звонка в ее квартиру пришел вновь ФИО16, который взял ее под руку и повел в одну из комнат квартиры, где усадил на кровать, и из-под матраса достал ее накопленные денежные средства, о которых тот узнал, когда приходил в первый раз. Затем ФИО16 начал считать деньги, и насчитал 95 000 руб., после чего достал договор подряда, и тут же начал его составлять. Так как она очень плохо видит, то не смогла бы без посторонней помощи подписать этот договор, поэтому ФИО16 вложил ей в руку ручку, и, держа ее руку, расписался ею в договоре. От всех действий ФИО16 ей стало плохо, она потеряла сознание и упала на кровать, на которой сидела. Сколько времени она провела без сознания, сказать не может, но когда пришла в себя, в квартире никого не было, денег не было, рядом с нею лежал договор подряда, а дверь в квартиру была открыта. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО20 вернулась домой и увидела, что все ручки на окнах в квартире, заменены, так же заменены уплотнители и подоконники, и начала ей задавать вопросы, что случилось, и кто это сделал, на что она рассказала ФИО20 всю вышеописанную ситуацию. 

Данные услуги были навязаны ей после продолжительных звонков, в целях хищения денежных средств путем обмана. Ею заявлен гражданский иск в счет возмещения причиненного материального ущерба на сумму в размере 95 000 руб., что является для нее значительным материальным ущербом (т. 2 л.д. 123-125). 

Представитель потерпевшего ФИО20 суду дала показания, аналогичные показаниям ФИО3, дополнительно пояснив, что когда ФИО154 к ним пришел впервые, то пояснил, что их компания из федерального центра по содействую пенсионерам «ФИО6», который находится в 

<

адрес>. Он, придя к ним в квартиру, залил машинным маслом подоконники, сказал, что у них проблемы с балконом, а после вырезал прокладку балконной двери, а после начал выдирать эту дверь. В ходе осмотра его поведение было наигранным, он картинно разговаривал по телефону с неким «Иванычем», говорил тому, что срочно нужна деталь, а по завершении разговора сказал им, что им повезло, поскольку деталь нашли. Она просила того остановиться, но тот не реагировал. После она потребовала того уйти. ФИО154 дал ФИО3 что-то подписать, что именно, она не видела. После ФИО154 ушел. 

Со слов матери ей стало известно, что ФИО154 ДД.ММ.ГГГГ вновь приходил к ней, дернул при ней окно и оно выпало, после чего потребовал с нее деньги на его ремонт, что она и сделала, передав тому свои накопления, не менее 95 000 руб. После чего пришли рабочие и начали ремонт окна. В данной связи ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в полицию. Причиненный для ее матери ущерб являлся значительным, поскольку ее пенсия составляла 25 000 руб. настаивала, что их окна и балкон были в исправном состоянии и не требовали ремонта, поскольку в квартире было тепло, нигде не продувало.

В ходе общения ФИО154 психологически давил на них, в том числе используя психологические приемы взывания к жалости и помощи.

Поддержала ранее заявленный гражданский иск.

Согласно заявлению ФИО20 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестный сотрудников компании «ФИО6» ИП ФИО10, которые в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, находясь по адресу: 

<

адрес>Б-

<

данные изъяты> — под предлогом бесплатной диагностики окон похитили 95000 руб. (т. 2 л.д. 91, 103).

Согласно сведениям ЗАГС ФИО3 умерла ДД.ММ.ГГГГ (т. 2 л.д. 149).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон и балконной двери в 

<

адрес>Б в 

<

адрес> на общую сумму 95000 руб., которые согласно квитанции ФИО3 передала ДД.ММ.ГГГГ. Согласно листу замеров от имени ФИО151 выступал ФИО154. Согласно печати ИП ФИО10 действует под торговой маркой «ФИО6». Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме. (т. 2 л.д. 139-140, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес>Б в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 2 л.д. 150-159).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 95000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик» исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10 являются оттисками — факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 6-9)

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 95 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО16.

Подписи от имени заказчика ФИО3, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО3 (т. 10 л.д. 17-26).

Потерпевшая ФИО23 №2 с учетом оглашенных показаний суду пояснила, что С начала 2019 года, точную дату не помнит, на ее домашний номер телефона 

<

***> постоянно названивали представители компании ФИО6 ИП ФИО10, с какого номера телефона, она не знает, у нее номера телефонов не отображаются, и навязывали ей профилактику пластиковых окон, при этом говорили, что действуют по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам. Она говорила звонящим, что ей ничего не нужно, что она болеет, и ни в какой профилактике и ремонте пластиковых окон в ее квартире не нуждается. В один из звонков из компании ФИО6 ИП ФИО10, когда именно это было, не помнит, она согласилась на их предложение, так как ей стало лучше, на что ей сказали, что заявку приняли и нужно ожидать мастера.

ДД.ММ.ГГГГ, когда она была дома одна, в дверь квартиры позвонили, она открыла дверь и запустила домой ранее ей не знакомую женщину, которая представилась как ФИО4, и сказала, что является сотрудником ФИО6 ИП ФИО10, пришла по специальной государственной программе помощи пенсионерам по бесплатной профилактике окон, по заявке, которую она оставила. После того, как она впустила ФИО4 в квартиру, последняя прошла по квартире, осмотрела все, потрогала окна, после чего сказала ей, что окна необходимо ремонтировать, и стоить ремонт будет свыше 30 000 руб., так как они находятся в плохом состоянии. Она испугалась такой цены, и сказала, что такой суммы у нее нет. После чего, что бы она не пугалась такой высокой цены, ФИО4 предложила ей специальную скидку для пенсионеров, которая предусмотрена специальной государственной социальной программой. Так же ФИО4 начала рассказывать ей, что окна выпадают и промерзают, и сейчас самое лучшее время после зимы сделать их ремонт. Затем ФИО4 стала убеждать ее, что в компании ФИО6 ИП ФИО10 лучшая цена в городе. После чего ФИО4 позвонила своему начальнику по громкой связи, что бы она слышала разговор. Разговор велся с мужчиной, который дал ей позволение сделать скидку для пенсионеров. Далее ФИО4 закончив разговор, сказала, что она должна с учётом скидки 10 100 руб. за профилактику пластиковых окон в ее квартире и дальнейший их ремонт. После чего ФИО4 начала говорить, что окна в ее квартире находятся в плохом состоянии, их нужно регулировать, менять резинки и ручки. Затем ФИО4 встала к окну в комнате и открыла его так, что оно выпало (открылось как в верхнем положении, так и при обычном положении) и повисло, от чего она испугалась. После такой демонстрации ФИО4 сказала, что окно может выпасть в следующий раз, и что если не произвести ремонт, окно может просто выпасть наружу и могут пострадать случайные прохожие. ФИО4 очень долго ее уговаривала, но она все отказывалась, потому что окна ее не беспокоили. После всего произошедшего, у нее не осталось выбора и поверив словам ФИО4, относительно, того, что у них самая низкая цена за ремонт и профилактику пластиковых окон, и что компания действует по федеральной программе помощи пенсионерам, а также опасаясь за жизнь людей, которые ходят у нее под окном, она сказала, что согласна и подписала договор не глядя, так как ей на тот момент стало очень плохо от наглости и поведения пришедшей в ее дом ФИО4 Договор ФИО4 написала тут же у нее в квартире. После чего она передала согласно условиям договора ФИО4 10100 руб., какими купюрами, не помнит. Далее ФИО4 сказала ей, необходимо ждать мастера, и ушла. Через минут пять-десять пришел ранее ей не известный мужчина, представившийся мастером, вместе с ФИО4, так быстро, как будто стоял в подъезде и ждал команды от последней. После чего мужчина сделал заказанную ею работу, при этом им руководила ФИО4 После того, как мужчина закончил ремонт окон в ее квартире, он выписал акт выполненных работ. Далее ФИО4 и мужчина ушли.

После произошедшего у нее осталось около 3000 руб. на проживание, на месяц, а пенсия была недавно, жить нужно было еще целый месяц, и данных денег ей бы не хватило даже на покупку продуктов. За финансовой помощью она обратилась к своему дальнему родственнику ФИО106, и тот дал ей денег на проживание. Позже она рассказала ФИО106 о том, что она делала ремонт окон в своей квартире. 

Ущерб является для нее значительным ущербом, так как она живет за счет пенсии в размере 15000 руб. Для нее это внушительная сумма. Все услуги данной компанией ей были навязаны, с целью получить ее денежные средства (т. 3 л.д. 22-26).

Дополнительно ФИО23 №2 просила проявить снисхождение к подсудимым, ранее заявленный гражданский иск просила не рассматривать.

ФИО22 ФИО106 суду пояснил, что является родственником ФИО23 №2 В сентябре 2019 на лестничной площадке у квартиры ФИО23 №2 он встретил ФИО45 М.И., который приходил требовать денежные средства у ФИО23 №2. Он оказался там, поскольку ранее в ходе разговора ФИО23 №2 сообщила ему, что к ней долгое время приезжал оконный мастер под видом того, что ее окна требуют срочного ремонта и требовал в связи с этим с нее деньги, в связи с чем она передавала тому несколько раз денежные средства. При этом до прихода мастера ей звонила девушка с тем же вопросом. При этом окна в квартире ФИО23 №2 не требовали ремонта. Указал, что ФИО23 №2 запугали, убедили ее помимо ее воли в необходимости срочного ремонта. В частности, ФИО23 №2 сказала, что неизвестные угрожали ей, что если она не сделает ремонт, то батареи замерзнут и она всех затопит, на нее подадут в суд и для того, чтобы расплатиться, ей придется продать квартиру. Полагал, что работы, которые были произведены согласно договору по стоимости завышены, поскольку ранее он заказывал монтаж пластиковых окон в трех квартирах и примерно представляет цену работ.

Согласно заявлению ФИО23 №2 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестных сотрудников ИП ФИО10 (компания «ФИО6), которые под предлогом бесплатных услуг по профилактике окон в период времени с весны 2019 года по осень 2019 года похитили принадлежащие ей 15700 руб., причинив ей значительный материальный ущерб (т. 3 л.д. 2).

Согласно сообщению о преступлении ФИО107 ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ОП № УМВД России по 

<

адрес> с заявлением о том, что мужчина из компании окон выставил ей окно, взял 5000 руб. и уехал, не вставив окно обратно (т. 3 л.д. 12).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №2 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окна в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 10100 руб., которые согласно акту выполненных работ оплачены в полном объеме. Согласно печати ИП ФИО10 действует под торговой маркой «ФИО6». На обороте договора имеется приписка, выполненная рукописным способом «не верить с окнами все в порядке». Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме. (т. 3 л.д. 34-35, следующий с материалами дела пакет №).

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 3 л.д. 43-49).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ oт ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 60-62).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО4.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №2 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №2 (т. 10 л.д. 70-74).

В порядке п. 1 ч. 2 ст. 281 УПК РФ были оглашены показания ФИО63 Т.Д., из которых следует, что она проживает одна в 

<

адрес> в 

<

адрес>. Она является пенсионером, сильно болеет, и ее состояние ухудшается изо дня в день. О ней заботится ее дочь ФИО21 Живет за счет пенсии и накоплений. Продолжительное время она копила с каждой пенсии деньги на свои похороны и в итоге накопила 200000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО21 гостила у нее дома, тогда она решила передать ей на улучшение жилищных условий свои похоронные накопления, так как той они были бы нужнее чем ей, и она не долго думая, решила отдать все накопленные деньги в размере 200000 руб. ФИО21 Данные деньги она передала в руки ФИО21, но в тот день ФИО21 испугалась нести с собой денежные средства в такой крупной сумме, и поэтому решила оставить их у нее, и забрать в следующий раз, когда придет в гости, и сказала ей, что в случае необходимости, она может тратить эти деньги на лекарства и продукты. После этого, она убрала 200000 руб. в шкаф, находящийся у нее в комнате. 

С начала мая 2020 года на ее домашний № стали поступать звонки от представителей компании ФИО6 ИП ФИО10, которые предлагали услуги по ремонту пластиковых окон, при этом говорили, что они действуют по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам, и что абсолютно бесплатно придут, осмотрят окна в ее квартире, и в случае надобности, отремонтируют. Почти всегда на их телефонные звонки отвечала ее дочь ФИО21 и внучка ФИО22 №5 В один из звонков, когда она была дома одна, ей вновь позвонили представители компании ФИО6 ИП ФИО10 с предложением о профилактике окон в ее квартире по государственной программе и тогда она им ответила, что у нее в квартире нет пластиковых окон. Затем звонящие спросили ее адрес проживания, и как они ей пояснили, для уточнения данных, потом поговорили с нею на различные темы, при этом выясняя про ее пенсию, на что она им ответила, что ей на все пенсии хватает.

ДД.ММ.ГГГГ когда она была дома одна, в дверь ее квартиры позвонили. Она открыла дверь и запустила домой ранее ей не знакомую женщину, которая сказала, что пришла по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам для проверки и профилактики окон, установленных в ее квартире. Скорее всего женщину звали ФИО152, так как эта фамилия была написана в квитанции, которую в последующем данная женщина ей передала. Далее ФИО152 прошлась по ее квартире, еще раз убедилась, что в ней установлены деревянные окна, посмотрела на них, и прошла на кухню. Осмотрев кухню, ФИО152 ей сказала, что вытяжка старая, вся заплесневела, и вообще не рабочая, поэтому нужно срочно ее менять, и в случае если она это не сделает, то ее будут ожидать больший штрафы, так как вышел новый закон, который предусматривает штрафы за неисправную вытяжку. Также ФИО152 сказала, что для нее, как пенсионера, компании ФИО6 ИП ФИО10, может на выгодных условиях установить электровытяжку вместо старой вытяжки, так как они действуют по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам. ФИО152 озвучила цену в размере 10000 руб., и сказала, что эта цена уже со скидкой для нее, как пенсионера. Кроме того, ФИО152, несколько раз звонила своему руководителю, называла его ФИО22 №15, и просила льготу федерального значения для нее, от чего ей было приятно, что о ней так заботятся. Далее ФИО152 сказала, что все хорошо, и она договорилась со своим начальником о том, чтобы ей за 10000 руб. вместо старой вытяжки установили новую электровытяжку. Поверив ФИО152, и испугавшись штрафов, а также что их компания действует по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам, она согласилась поменять вытяжку на электровытяжку. Далее она подписала договор подряда, не читая его. Договор подряда ФИО152 написала тут же у нее в квартире, она только потом посмотрела в него, что подрядчиком данных услуг является ИП ФИО10 компания ФИО6. После чего, она передала согласно условиям договора ФИО152 5 000 руб. одной купюрой в качестве предоплаты, при этом деньги она при ФИО152 достала из кошелька, где лежала ее пенсия и накопленные 200000 руб., которые ФИО21 оставила у нее. ФИО152 стала ей говорить, что деревянные окна в ее квартире очень старые, и она с радостью заменит их на новые пластиковые. Она поинтересовалась, сколько это будет стоить, и ФИО152 задала ей встречный вопрос, сколько у нее есть денег, на что она ответила, что в кошельке у нее есть 205000 руб. Тогда ФИО152 сказала, что 200000 руб. будет достаточно для установки в ее 2-х комнатной квартире пластиковых окон, так как она подпадает под категорию людей, которым предоставляется такая низкая цена по специальной государственной социальной программе помощи пенсионерам. Она сразу передала ФИО152 указанную сумму, при этом ФИО152 никаких договоров не составляла, и когда будут установлены в ее квартире пластиковые окна, не сказала. После чего, ФИО152 ушла, сказав ей на следующий день ждать мастера их компании.

ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру пришел мастер компании ФИО6 ИП ФИО10 В этот день ее состояние ухудшилось, и она ушла в комнату, где лежала на кровати, а мастер в этот момент устанавливал электровытяжку вместо старой вытяжки на кухне квартиры. После установки, мастер зашел к ней в комнату и потребовал оплату в 5 000 руб. После чего она отдала мастеру деньги и тот ушел.

ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру пришла ФИО21, которой она рассказала об установленной электровытяжки. Позже она рассказала ФИО21 про 200000 руб., которые она оплатила за якобы замену пластиковых окон, которые на данный момент ей так никто и не установил. Тогда ФИО21 разозлилась и сказала ей, что ее обманули мошенники, что установка окон за такую сумму точно не производится. 

Данные услуги были навязаны ей, после продолжительных звонков, в целях хищения денежных средств путем обмана. 

Она получает пенсию в размере 22 000 руб. в месяц. Действиями ФИО152 ей причинен материальный ущерб в размере 10 000 руб., который является для нее значительным. Данные услуги были навязаны ей, после продолжительных звонков, в целях хищения денежных средств путем обмана. Ею заявлен гражданский иск в счет возмещения причиненного материального ущерба на сумму в размере 10 000 руб. (т. 2 л.д. 186-190)

Потерпевшая ФИО21, являющаяся также представителем потерпевшей ФИО63 Т.Д. суду дала показания, в целом аналогичные показаниям ФИО63 Т.Д., дополнительно указав, за неделю до визита в квартиру представителей компании ФИО6 ФИО63 передала ей 200 000 руб., которые она ранее скопила. Она приняла данные денежные средства, но оставила их у ФИО63 на хранение. Указанные денежные средства они положили в кошелек, кошелек — в стоящую в шкафу сумку. После визита сотрудников компании ФИО6 она приехала к ФИО63, та ей рассказала, что к ней приходила девушка и по федеральной программе ей сделали вентиляцию за 10 000 руб., из которых 5 000 руб. она отдала девушке, а 5 000 пришедшим после мастерам. После та предоставила ей договор и квитанции, где она увидела фамилию ФИО152. Также ФИО63 ей сказала, что данная девушка выманивала у нее деньги на ремонт окон, на что она согласилась и передала ей около 195 000 руб., но никаких квитанций ей не выдали. После она заглянула в кошелек и обнаружила пропажу 200 000 руб. Причиненный для ее матери ущерб полагала значительным, поскольку она в результате хищений осталась без средств к существованию. В вентиляции и окнах ФИО63 не нуждалась, полагала, что услуги ей были навязаны помимо ее воли. Отрицала, что кто-то из родственников мог взять у ФИО63 деньги.

ФИО22 ФИО22 №5 дала показания, в целом аналогичные показаниям ФИО21

Согласно заявлению ФИО21 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников ИП ФИО10, которые в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ под предлогом установки пластиковых конструкций и профилактики окон похитили принадлежащие ей 205000 руб. (т. 2 л.д. 161).

Согласно рапорту оперуполномоченного средняя стоимость вентилятора, подобного установленного у матери ФИО21 в динамике с июня по ДД.ММ.ГГГГ составляет от 511 руб. до 543 руб., а средняя стоимость работ по его установке за указанный период колеблется с 300 руб. до 500 руб. (т. 2 л.д. 169-172).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО63 Т.Д. и ИП ФИО151 заключен договор подряда по установке принудительной вытяжки на вентиляционной шахте в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые согласно двум квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ ФИО63 Т.Д. передала двумя частями по 5000 руб. каждая. ФИО63, согласно листу замеров, предоставлена скидка по льготе федерального значения. Согласно листу замеров от имени ФИО151 выступала ФИО152. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме. (т. 2 л.д. 205-205, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 2 л.д. 207-212).

Согласно ответу ПФР размер ежемесячной пенсии ФИО63 Т.Д. за 2019 год составил 19067,93 руб., за 2020 год — 20326,63 руб. (т. 2 л.д. 216-217).

Согласно сведениям ЗАГС ФИО63 Т.Д. умерла ДД.ММ.ГГГГ (т. 2 л.д. 221).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 34-37).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., выполнены ФИО152 ФИО41.

Ответить на вопрос о выполнении подписей от имени заказчика ФИО63 Т.Д. в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО5 не представляется возможным в связи с краткостью и простой выполнения указанных подписей, а также их исключительной вариационностью.

Подписи от имени специалиста ФИО152 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ и подпись от имени кассира ФИО152 в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., выполнены ФИО152 ФИО41 (т. 10 л.д. 45-52)

Потерпевшая ФИО23 №6 суду пояснила, что в 2018 году к ней постучал в квартиру неизвестный, сообщив, что идет акция по ремонту окон и оставил ей реквизиты. В 2019 году она позвонила по данным реквизитам, попросила прийти и посмотреть ее окна. При этом ранее окна проблем ей не доставляли. Приехавший мастер осмотрел окна и сказал, что они требуют ремонта, после чего в течение 2 лет ей ремонтировали окна. При этом недостатки проявлялись постепенно, каждый раз после проведенного ремонта. И каждый ремонт она оплачивала. Организацией, которая делала ей ремонт, руководил ФИО10, а от организации к ней в квартиру приходила ФИО4 В какой-то из дней у нее потек унитаз, тогда данная организация поменяла ей унитаз, после поставили жалюзи на створки окон в комнате и на кухне, поменяли душ. Она обращала внимание, что цены в договорах завышены, но ФИО149 ей отвечала, что у них такие расценки. Впоследствии к ней также и приезжал ФИО10, также он попросил ее отдать договоры его сотрудникам, что она и сделала, в связи с чем у нее осталась только часть договоров и квитанций. Однако она по тем договорам, которые были предъявлены суду оплату произвела в полном объеме. Полагала, что ее обманули, указав завышенные цены. Впоследствии сотрудники ФИО151 заменили ей телевизор, купив новый за 30 000 руб., сказав, что у нее телевизор старый. Также они заменили раковину, экран под ванну, сифон, взяв за это 94 000 руб. и 8 500 руб. и установили дополнительную оконную створку за 15 000 руб. Причиненный ущерб в размере 117 500 руб. является для нее значительным, поскольку ее пенсия составляет 25 000 руб. Просила проявить снисхождение.

В связи с противоречиями были оглашены показания ФИО158, данные в ходе предварительного расследования, из которых следует, что к ней очень много раз приезжали сотрудники компании ФИО6, а именно в 2017, 2018, 2019, 2020 г.г., которые выполняли в ее квартире различные работы. Все случаи нахождения в ее квартире сотрудников ФИО6 она вспомнить не сможет, только тех, с которых у нее остались документы. Приходящие сотрудники представлялись не только сотрудниками компании ФИО6, но и сотрудниками компаний ИП ФИО108, ИП ФИО22 №1 «РДС-Сервис». Практически всех приходящих к ней сотрудников она кормила, дарила им коньяк и шоколад. Также она неоднократно созванивалась с ФИО10, который постоянно ей говорил, что она очень хорошая бабушка, является звездой его фирмы, и также последний неоднократно был у нее дома. ФИО10 она также дарила коньяк, виски, а однажды подарила ему женские духи, пояснив, что это подарок его матери, хотя она с нею не знакома. 

Кроме того, она неоднократно была в офисе ФИО10, по какому адресу, на данный момент не помнит. В офис к ФИО10 она приезжала пообщаться с работниками, так как она практически всех знала, и с самим ФИО10 В офисе ФИО10 ее всегда встречали дружелюбно, поили чаем и кофе, она также привозила гостинцы, а именно коньяки, шоколадки, сахар. 

ДД.ММ.ГГГГ в какое время точно она не помнит, к ней домой пришла ранее ей не известная девушка, представившаяся ФИО14, менеджером компании ИП ФИО22 №1, которая пояснила, что данная компания занимается ремонтными работами в квартирах, и стала осматривать ее квартиру. После чего ФИО4 пояснила, что необходим ремонт в ванной комнате в ее квартире, а именно установка экрана под ванную, установка унитаза, установка и замена смесителя на раковине (мойка), замена сифона раковины, мойки, установка, замена смесителя на ванную с душем, замена сифона, а также ремонт в кухне, а именно установка раковины из искусственного камня, установка шкафа (столешницы), установка шарового крана (2 штуки). Все указанные услуги ФИО4 оценила в сумме 102 500 руб. Она стала говорить, что ей не нужен ремонт в ванной комнате и в кухне, и что указанная сумма для нее огромная, но ФИО4 стала ее убеждать, что стоимость данных работ не большая, и что ремонт в ванной комнате и в кухне ей просто необходим. ФИО4 была очень убедительная, и она согласилась на ремонтные работы, и передала ФИО4 денежные средства в сумме 94 000 руб., какими купюрами, не помнит. Взяв денежные средства ФИО4 оформила договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ, а также квитанцию, в которых она поставила свою подпись. Далее ФИО4 ушла, пояснив, что в последующем придет мастер, который выполнит все работы, и которому она должна будет передать оставшуюся сумму денежных средств.

Через некоторое время, а именно два раза, к ней приходил мастер ИП ФИО22 №1, который выполнил заказанные ею работы, и которому она передала оставшуюся сумму в размере 8 500 руб., какими купюрами, не помнит. Кроме того, мастер оформлял акты выполненных работ, в которых она ставила свою подпись. Указанный мастер свои данные ей не называл, как он выглядел, она не помнит, и опознать не сможет, как и составить фоторобот. 

Далее, ДД.ММ.ГГГГ в какое время точно не помнит, к ней домой вновь пришла ФИО4, и стала осматривать ее квартиру. После чего ФИО4 пояснила, что необходим ремонт окон балкона, а именно установка дополнительной створки, установка ручки «ROTO», установка металлического гребня, замена утеплителя. Все указанные услуги ФИО4 оценила в сумме 15 000 руб. Она стала говорить, что ей не нужен ремонт окон балкона, и что указанная сумма для нее огромная, но ФИО4 стала ее убеждать, что стоимость данных работ не большая, и что ремонт окон балкона ей необходим, так как с дополнительной створкой будет удобнее, и уплотнитель устарел. ФИО4 была очень убедительная, и она согласилась на ремонтные работы, и передала ФИО4 денежные средства в сумме 15 000 руб., какими купюрами, не помнит. Взяв денежные средства ФИО4 оформила договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявку на выполнение работ, а также квитанцию, в которых она поставила свою подпись. Далее ФИО4 ушла, пояснив, что в последующем придет мастер, который выполнит все работы. Через некоторое время, а именно ДД.ММ.ГГГГ к ней приходил мастер ИП ФИО22 №1, который выполнил заказанные ею работы, оформил акт выполненных работ, в котором она расписалась и ушел. 

Позже, когда точно она не помнит, когда у нее в очередной раз находились сотрудники ФИО10, ей на домашний телефон позвонил ФИО10, и сказал: «ФИО23 №6, у Вас дома набралось очень много документов, оформленных между нами, и чтобы они не захламляли квартиру, передайте их моему сотруднику, находящемуся у Вас дома». Поговорив с ФИО10, она подумала, зачем действительно ей дома хранить такое огромное количество документов, и передала их сотруднику ФИО10 Среди указанных документов были многочисленные договора, заявки на выполнение работ, квитанции, акты выполненных работ. У нее после данного случая остались только договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявка на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 94 000 руб., договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заявка на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15 000 руб. 

Кроме того, в июле 2021 года, когда она находилась дома, к ней приехал ФИО10, который пояснил, что у него проблемы с полицией, и его могут посадить на 10 лет в тюрьму, и чтобы она написала ему расписку о том, что она не имеет к нему претензий. Ей стало жалко ФИО10, так как с его слов, если его посадят, семья останется без кормильца, а ведь у него маленькие дети. Кроме того, она понимала, что находится в квартире одна, а ведь ФИО10 мужчина, и в случае ее отказа в написании расписки, не известно, как может закончится их общение, и написала расписку, что по поводу выполнения работ в ее квартире сотрудниками ФИО10, она претензий не имеет. На самом деле на привлечении к уголовной ответственности сотрудников ФИО10 она настаивает, а именно самого ФИО10 и ФИО4, так как считает, что они ее ввели в заблуждение, а именно обманным путем заставили выполнить в квартире ремонтные работы, в которых она не нуждалась, взяв оплату за них в огромных суммах, не соответствующих рыночной стоимости.

Причиненный ущерб является для нее значительным, поскольку она ежемесячно оплачивает коммунальные услуги на сумму 10000 руб., тратит на лекарства 5000 руб., а размер ее пенсии составляет 20000 руб. (т. 3 л.д. 207-212).

Оглашенные показания ФИО23 №6 подтвердила частично, указав, что не спорила с ФИО149 относительно стоимости работ, сославшись на то, что протокол допроса не читала.

Согласно заявлению ФИО23 №6 просит привлечь к ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников ИП ФИО151, ИП ФИО22 №1, которые с 2018 по 2020 год под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 300000 руб. (т. 3 л.д. 197).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №6 и ИП ФИО22 №1 заключен договор подряда по ремонту 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 102500 руб. Согласно договору со стороны подрядчика выступала ФИО4, при этом заявка на выполнение работ составлена ДД.ММ.ГГГГ согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №6 оплатила 94000 руб. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №6 и ИП ФИО22 №1 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 15000 руб. Согласно договору со стороны подрядчика выступала ФИО4,, согласно квитанции ФИО23 №6 от ДД.ММ.ГГГГ оплатила 15000 руб. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме (т. 3 л.д. 220-223, следующий с материалами дела пакет №).

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 3 л.д. 226-236).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 94 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 15 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО22 №1, ФИО22 №1» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 198-201).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 94 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 15 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО14.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 94 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 15 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены не ФИО23 №6, а другим лицом (лицами).

Ответить на вопрос о выполнении подписей от имени Заказчика в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №6, не представилось возможным в связи с критически малым объёмом содержащейся в подписях графической информации, обусловленного их краткостью и простотой строения;

Ответить на вопрос о выполнении подписей от имени ФИО4 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, от имени кассира в квитанции на сумму 94 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 15 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО14, не представилось возможным в связи с критически малым объёмом содержащейся в подписях графической информации, обусловленного их краткостью и простотой строения (т. 10 л.д. 209-215).

Потерпевшая ФИО23 №1 с учетом оглашенных показаний пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ, точное время не помнит, к ней домой пришел ранее неизвестный мужчина, который представился ФИО18, менеджером компании ФИО6. ФИО18 осмотрел окна в ее квартире и пояснил, что все три окна в ее квартире требуют ремонта и замены фурнитуры, стоимость чего составит 10 000 руб. Она пояснила, что окна ремонтировать не будет, что с ними все в порядке. Тогда ФИО18 стал рассказывать ей плохие истории про выпадение окон, при этом показывая на своем мобильном телефоне фото с выпавшими окнами ПВХ. Она испугалась и, доверившись высказанным словам, согласилась с предложением ФИО18 провести ремонт окон. ФИО18 составил договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров и квитанцию на сумму 5 000 руб. Далее ФИО18 сказал, что часть суммы, а именно 5 000 руб. ей нужно передать ему, а оставшуюся часть суммы 5 000 руб. нужно будет отдать мастеру ФИО6 после того, как тот выполнит работы. Она подписала данные документы, при этом она заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и стояла подпись с расшифровкой ФИО10 После чего ФИО18 сообщил, что через несколько часов приедет мастер ФИО6 и выполнит заказанные работы, затем ушел, забрав с собой переданные ею деньги.

Через несколько часов к ней в квартиру пришел ранее неизвестный мужчина, представившись мастером компании ФИО6, свои данные при этом не называя, и стал делать ремонт окон в ее квартире. За действиями мастера она не наблюдала. По окончанию работы мастер выписал акт выполненных работ, в которой указал выполненные работы: замена уплотнителя в кухне, установка двух металлических гребней в зале, установка трамплина и простая регулировка на окне в спальне. Также мастер выписал квитанцию на сумму 5 000 руб. В акте выполненных работ она поставила свою подпись и передала денежные средства в сумме 5 000 руб. мастеру. В акте выполненных работ и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10

На следующий день, а именно 06.11.20219, точное время не помнит, к ней в квартиру пришел ФИО18 и пояснил, что необходимо проверить качество выполненных работ мастером ФИО6. Затем ФИО18 осмотрел окна в ее квартире и пояснил, что необходимо провести для окон дополнительные работы, называя их специальной терминологией, которую она не запомнила. После чего ФИО18 попытался открыть дверь балкона, находящуюся в зале, и она повисла на одной нижней петле. ФИО18 стал говорить о необходимости срочного ремонта двери, так как наступает зимний период и холода. Она испугалась слов ФИО18 и согласилась на ремонт. ФИО18 сказал, что весь ремонт будет стоить 53 000 руб. Затем ФИО18 составил договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров и квитанцию на суму 11 000 руб., при этом пояснив, что часть суммы, а именно 11 000 руб. ей нужно передать ему, а оставшуюся часть, точнее 42 000 руб. нужно будет отдать мастеру ФИО6 после того, как тот выполнит работы. Она подписала данные документы, при этом она заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 После чего ФИО18 сообщил, что на следующей неделе приедет мастер ФИО6 и выполнит заказанные работы, затем ушел, забрав с собой переданные ею деньги.

ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру пришел ранее неизвестный ей мужчина, представившись мастером компании ФИО6, свои данные при этом не называя, и стал делать ремонт окон в ее квартире. За действиями мастера она не наблюдала, так как занималась своими делами. По окончанию работы мастер выписал акт выполненных работ, в которой указал выполненные работы: 1) замена фурнитуры; 2) установка двух трамплинов; 3) установка трех ручек «ROTTO»; 4) чистка фурнитуры; 5) установка 6 металлических откосов и утепление; 6) установка 2 комплектов нижней хвостовой фурнитуры; 7) замазка жидким пластиком; 8) установка 3-х дополнительных прижимов; 9) регулировка. Также мастер выписал квитанцию на сумму 42 000 руб. Далее она поставила свою подпись в акте выполненных работ и передала мастеру денежные средства в сумме 42 000 руб., при этом она заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и стояла подпись с расшифровкой ФИО10 После чего мастер ушел. 

ДД.ММ.ГГГГ точное время не она помнит, к ней домой пришел ранее неизвестный мужчина, представившийся ФИО19, менеджером компании ФИО6, и пояснил, что пришел проверить выполненные работы. ФИО19 осмотрел окна в ее квартире, и пояснил, что работы выполнены качественно, но необходимы дополнительные работы, стоимость которых составит 6 900 руб. Она поверила ФИО19 о необходимости проведения дополнительных работ и дала свое согласие. Затем ФИО19 составил договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров и квитанцию на сумму 6 900 руб. Она подписала данный договор, при этом заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 ФИО19 пояснил, что через несколько дней придет мастер ФИО6 и выполнит заказанные ею работы, затем ушел, забрав с собой переданные ею денежные средства. 

ДД.ММ.ГГГГ точное время она не помнит, к ней в квартиру пришел ранее неизвестный ей мужчина, представившийся мастером компании ФИО6, свои данные при этом не называя, и стал делать ремонт окон, находящихся в ее квартире. За действиями мастера она не наблюдала, так как занималась своими делами. По окончанию работы мастер выписал акт выполненных работ, в которой указал выполненные работы: 1) установка двух комплектов дополнительной фурнитуры; 2) замена двух петлей, 3) установка креплений, 4) замена двух механических защелок. Она поставила свою подпись в акте выполненных работ и заметила, что в акте уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 После чего мастер ушел. 

ДД.ММ.ГГГГ точное время не помнит, к ней домой пришли ранее незнакомые мужчины, представившиеся менеджерами компании ФИО6 и ФИО7, которые показали свои паспорта. ФИО45 М. и ФИО7 пояснили, что они должны проверить выполненную работу их коллегами. Далее проверив окна в ее квартире, последние ее стали убеждать в необходимости дополнительного их ремонт, при этом они выражались профессиональной терминологией, которую она не понимала. ФИО45 М. и ФИО7 пояснили, что ремонт окон будет стоить 10 600 руб. При этом ФИО45 М. и ФИО7 говорили очень убедительно, а также показывали, как одна из створок окна на кухне повисла на одной петле. Она поверила им, что необходимо провести ремонт и дала свое согласие. ФИО45 М. и ФИО7 составили договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, лист замеров и квитанцию на сумму 500 руб., при этом пояснили, что оставшуюся сумму в размере 10 100 руб. она должна будет передать мастеру ФИО6 после выполненных работ. Затем, она подписала данный договор, при этом она заметила, что в договоре подряда и в квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 Затем ФИО45 М. и ФИО7 пояснили ей, что через несколько дней придет мастер ФИО6 и выполнит заказанные ею работы и ушли, забрав с собой переданные ею деньги. 

ДД.ММ.ГГГГ точное время она не помнит, к ней в квартиру пришел ранее неизвестный ей мужчина, представившийся мастером компании ФИО6, при этом свои данные не называя, и стал делать ремонт окон, находящихся в ее квартире. За действиями мастера она не наблюдала, так как занималась своими делами, но в какой-то момент она поинтересовалась у мастера, что он делает. Мастер пояснил, что будет устанавливать на окна антивзломы, которые, он сам не понимает, для чего они ей нужны, ведь квартира находится на 4 этаже. Тогда она поняла, что сотрудники ФИО6 обманывали ее, делая не нужный ремонт окон ПВХ в ее квартире, ведь до знакомства с ними у нее не было проблем с окнами, которые устанавливала в 2012 году в хорошей фирме. После чего, она отказалась от установки антивзломов на окна, но так как они были включены в договор № от ДД.ММ.ГГГГ, мастер ей их оставил. Затем мастер выписал акт выполненных работ, в котором было указано: 1) замена 1 комплекта фурнитуры «ROTO»; 2) установка одного блокатора «ROTО», что опаять же говорит об обмане ее сотрудниками компании ФИО6, так как ДД.ММ.ГГГГ уже устанавливалась фурнитура «ROTO» на всех ее окнах. Далее мастер выписал ей квитанцию на сумму 10 100 руб. и акт выполненных работ, в которых она поставила свою подпись, при этом она заметила, что в квитанции и в акте выполненных работ уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10

Позже, проанализировав всю выполненную работу компанией ФИО6 в ее квартире, она решила их преступные действия не оставлять безнаказанными и обратилась с заявлением в полицию. 

Таким образом, ей причинен общий материальный ущерб на сумму 80 500 руб., который является для нее значительным, так как ее единственный доход, это ежемесячная пенсия в размере 16 000 руб., из которых она оплачивает коммунальные услуги размером 4 000 руб. На привлечении к уголовной ответственности сотрудников ФИО6, она настаивает. Ею заявлен гражданский иск в счет возмещения причиненного материального ущерба на сумму в размере 80 500 руб. (т. 4 л.д. 80-87)

Согласно заявлению ФИО23 №1 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестных ей лиц из работников компании ФИО6 ИП ФИО151, которые под предлогом бесплатной услуги профилактики окон с ноября по декабрь 2019 года похитили у нее 91100 руб., причинив ей значительный материальный ущерб (т. 4 л.д. 71).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №1 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые согласно двум квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ на 5000 руб. ФИО23 №1 и акту замеров и акту замеров передала ФИО156. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №1 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 53000 руб., которые ФИО23 №1 согласно квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ и акту замеров передала ФИО156. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме 

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №1 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 6900 руб., которые ФИО23 №1 согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ оплатила в адрес ИП ФИО151. Согласно листу замеров от имени ИП ФИО151 выступал ФИО19. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме. 

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №1 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 10600 руб., которые ФИО23 №1 согласно квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ оплатила в адрес ИП ФИО151. Согласно листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ от имени ИП ФИО151 выступал ФИО45. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно записки рукописным способом исполнена надпись «ФИО7 ДД.ММ.ГГГГ, ФИО8 05.08.1996» (т. 4 л.д. 96-101, следующий с материалами дела пакет №).

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 4 л.д. 104-110).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на 2 л., листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб. на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ сумму 5 000 руб., на 1 л., акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на 2 л., листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., квитанции на сумму 11 000 руб. на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 42 000 руб. на 1 л., акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на 2 л., листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 900 руб. на 1 л., акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на 2 л., листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 500 руб. на 1 л., квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 100 руб. на 1 л., акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ на 1 л. являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формы) (т. 11 л.д. 28-32).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 11 000 руб., в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 42 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 900 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 500 руб., в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 100 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены не ФИО23 №1, а другим лицом.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 11 000 руб., выполнены ФИО18.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО19.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 500 руб., выполнены ФИО15.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №1 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №1.

Подписи от имени специалиста ФИО156 в листе замеров от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО18.

Подпись от имени специалиста ФИО19 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнена ФИО19. 

Подпись от имени специалиста ФИО45 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнена ФИО15 (т. 11 л.д. 47-56).

Потерпевшая ФИО23 №9 суду пояснила, что весной-осенью 2019 года ей на домашний телефон неоднократно поступали звонки от неизвестных, которые сообщали ей о необходимости проведения профилактики окон, которая к тому же является бесплатной.

В какой-то момент она согласилась. Через некоторое время пришел неизвестный, осмотрел окна и сообщил ей, что окна требуют ремонта, поскольку ее окна находятся в аварийном состоянии, а близятся холода, и у нее в квартире будет холодно. Он оперировал специальными терминами, которые она не понимала. Также он показывал ей распечатанные фотографии окон, которые выпали во время холодов. Далее он сообщил, что цена ремонта будет составлять 17 000 – 18 000 руб. На что она ему возразила, полагая цену завышенной. В конце концов она согласилась, поскольку ей была предоставлена скидка 500 руб., и она оплатила 17500 руб. Был составлен договор, она передала 18 000 руб. На следующий день, к ней домой пришел ранее не известный ей мужчина и стал делать ремонтные работы окон. В ремонте окон она фактически не нуждалась, ранее из ее окон никогда не дуло, они не пропускали холод. Гражданский иск поддержала на 17 500 руб. Размер является для нее значительным, поскольку размер пенсии на тот момент у нее составлял 12 000 руб., на лекарства ежемесячно она тратит 2 000 руб., на коммунальные платежи — 3 000 руб.

Согласно заявлению ФИО23 №9 просит привлечь к ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников ИП ФИО151, которые в ДД.ММ.ГГГГ под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 17500 руб. (т. 4 л.д. 112).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №9 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 18000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листа замеров от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО154. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме (т. 4 л.д. 134-135, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 4 л.д. 127-133).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 17 500 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 11 л.д. 67-70)

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 17 500 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО16.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №9, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №9 (т. 11 л.д. 78-87).

Потерпевшая ФИО23 №5 с учетом оглашенных показаний суду пояснила, что с 2017 года у нее в квартире имелись проблемы с окнами, которые пропускали холод, в связи с чем она неоднократно обращалась в различные организации по поводу их ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ранее ей не известный ФИО19, который осмотрел окна в квартире, открыл, закрыл их, при этом ФИО19 говорил, что у нее на окнах стоят китайские ручки, которые не соответствуют ГОСТу и не работают в комплекте с открывающимися створками, что необходим комплексный ремонт как в комнате, так и на балконе. ФИО19 вел себя очень уверенно, говорил, что если не осуществить ремонтные работы, то с окон начнет бежать вода, будет запотевание окон. Она ничего не понимает в конструкции и обслуживании пластиковых окон, поэтому решила всецело довериться ФИО19, который позиционировал себя как специалиста по ремонту окон, использовал специальную терминологию, называя отдельные части конструкции окна, его речь была последовательной и уверенной. ФИО19 озвучил ей стоимость ремонта в размере 30 000 руб. Она была вынуждена согласиться, так как хотела, чтобы окна в квартире работали нормально. После получения согласия на ремонт, ФИО19 стал заполнять лист замеров, где отразил, какие запчасти и куда необходимо установить, а также заполнил договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ между нею и ИП ФИО10 После того, как ФИО19 оформил лист замеров, то он расписался в нем, указав себя как «ФИО19» и расписался рядом. При этом у нее не хватало денежных средств, а именно 25 000 руб., на что ФИО19 сказал, что может подвезти ее до банка, где она сможет снять денежные средства. Далее она вместе с ФИО19, на автомобиле последнего, проехала к отделению ПАО «Сбербанк», расположенному по 

<

адрес> в 

<

адрес>, где она в отделении банка сняла недостающие денежные средства со своей сберегательной книжки. Выйдя из банка, она передала денежные средства ФИО19, который составил квитанцию о приеме у нее денежных средств, и передал ее ей, после чего привез ее домой и пояснил, что вскоре подойдет мастер, который будет выполнять работы. После того, как ФИО19 уехал, спустя около двух часов к ней пришел неизвестный ей мужчина, который приступил к выполнению ремонтных работ на кухне и на лоджии. Конкретно, что именно менял мужчина, ей сложно сказать, так как она плохо разбирается в устройстве окон. Мастер работал по времени около получаса, по окончании работ составил акт выполненных работ, после чего, передав его ей ушел. 

ДД.ММ.ГГГГ ей на городской номер позвонил ФИО19 сказал, что ему необходимо проверить качество предоставленного ремонта, сказав, что подъедет. Около 15-00 тот подъехал к ней домой с ранее незнакомым ей молодым человеком по имени ФИО47, как она узнала позже от него самого, его фамилия ФИО45. Она сказала, что на окне на лоджии у нее туго открывается ручка, провела ФИО19 на балкон, где показала ФИО19, какая ручка туго закрывается. ФИО19 сам открыл окно, после чего попытался закрыть, а оно не закрылось полностью. ФИО19 пояснил, что на балконной двери сломались «ножницы», то есть со слов ФИО19 специальная деталь, которая отвечает за полноту закрывания створки окна. ФИО19 сказал, что необходимо заменить ножницы, замена будет стоить 11 000 руб., так как деталь имеет нестандартный размер и ее сложно найти. На ее возражение относительно того, что она заметила, что ремонт стоит дорого, ФИО19 отреагировал, сказав, что можно оставить створку открытой. Она испугалась, что останется зимой с открытой створкой, она доверяла ФИО19, воспринимая его как специалиста по обслуживанию окон, поэтому согласилась на ремонт. Далее, ФИО19 позвал ФИО45 М., сказав, чтобы тот измерил деталь, после чего ФИО19 сказал, что для того, чтобы получить деталь со склада, необходимо внести стоимость ремонта. Она передала ФИО19 денежные средства в сумме 11 000 руб., после чего ФИО45 М. пошел на улицу, якобы чтобы забрать деталь у кладовщика. ФИО19 в этот момент попросил ее поставить чайник, и она ушла в кухню и возвращения ФИО45 М. не видела.

По истечении не более 10 мин. ФИО45 М. и ФИО19 подошли на кухню, сказав, что все починили и заменили деталь. Она прошла на балкон, проверила выполненную работу, створка стала нормально закрываться. В этот день она записала на кусочек бумаги номер телефона ФИО19 – №, а также ФИО45 М. – №. После ухода ФИО19 и ФИО45 М. ей никаких документов об оказании услуг не оставили, только забрали все документы, связанные с ремонтом окон, оформлявшиеся ранее.

ДД.ММ.ГГГГ не позднее 12-00 к ней домой, заранее предупредив, подъехали ФИО45 М. и ФИО19, под предлогом, что подвезли документы. Пока она с ФИО19 находились на кухне и разговаривали, ФИО45 М. посетил туалет в ее квартире и при выходе вскрикнул, отпрянув от выключателя. Зайдя в кухню, ФИО45 М. сказал, что его ударило током от выключателя. ФИО19 разобрал выключатель, где они увидели, что он оплавлен внутри. ФИО19 сказал, что необходимо менять выключатель, так как возможно возгорание и требуется ремонт проводки. Несмотря на то, что ранее каких-либо проблем с эксплуатацией электрики в доме не возникало, она доверяла ФИО19, так как ранее он всегда помогал ей, когда у нее ломались окна. ФИО19 говорил, что специально на электрика он не учился, но он сам выучился, знает и умеет ремонтировать электрику. Она доверилась ФИО19 и согласилась с тем, что необходимо делать ремонт электрики. ФИО19 также пояснил, что необходимо установить плафоны в ванной и туалете, установить в туалете, ванной и прихожей светодиодные лампы. Она полностью доверилась ФИО19, так как ничего не понимает в электрике и, думая, что ФИО19 профессионал своего дела и лучше ее знает, что необходимо сделать по электрике. ФИО19 пояснил, что ремонт будет стоить 8 300 руб., однако у нее таких денег при себе не было, о чем она сказала ФИО19, на что последний сказал, что отвезет ее в банк. На ее замечание, что 8 300 руб. — это довольно дорого, ФИО19 пояснил, что хочет приобрести для нее качественную итальянскую электрику, которая стоит «хороших денег». Далее на автомобиле ФИО19 последний отвез ее к отделению ПАО «Сбербанк» по 

<

адрес> в 

<

адрес>, где она сняла со сберегательной книжки денежные средства в сумме 25 000 руб., из которых 8 300 руб. передала ФИО19, сидевшему в автомобиле у входа в банк, а остальные денежные средства оставила себе. После передачи денежных средств, ФИО19 и ФИО45 М. поехали, якобы, для приобретения всего необходимого для ремонта, а она направилась домой. 

Когда она вернулась домой, около 15-00 ФИО45 М. и ФИО19 вернулись к ней с приобретенными плафонами, выключателями и лампочками, а также соединителями для проводов. Посмотрев на то, что они привезли, она стала смотреть на упаковку привезенных компонентов, и из них ничего итальянского не было, а были простые российские плафоны и светильники, и недорогие китайские лампочки, то есть все это явно не могло стоить таких денег, о чем она сделала замечание ФИО19, истребовав от него чеки. ФИО19, оправдываясь, пояснил, что чеков нет, и он ничего не покупал, а просто взял на складе у себя в организации, так как он «шабашник». После этого ФИО19 и ФИО45 М. стали делать электрику, сделали почти все, что обозначено. Не горела лишь лампочка в туалете, так как к ней подходил короткий провод и его надо было нарастить с помощью соединителя провода, который ФИО19 и ФИО45 М. должны были привезти на следующий день. ДД.ММ.ГГГГ не позднее 17-00 ФИО45 М. и ФИО19 приехали к ней и сделали свет в туалете, нарастив провод с помощью соединителя провода, которого у них не хватало ДД.ММ.ГГГГ, причем денежных средств на покупку этого соединителя она им не давала. Подключив свет в туалете ФИО45 М. и ФИО19 ушли. Ни ФИО19, ни ФИО45 М. не предоставили ей никаких документов о приеме от нее денежных средств, а также никаким образом документально не оформляли оказание услуг, однако она сама записала на листках бумаги какие работы были выполнены и сколько денежных средств она оплатила. 

Когда к ней обратились сотрудники полиции по поводу оказанных услуг, она стала анализировать произошедшие события и поняла, что была неоднократно обманута ФИО19 относительно необходимости выполнения работ. В связи с вышеизложенным, она написала заявление и сообщила правоохранительным органам о совершении в отношении нее противоправных действиях (т. 3 л.д. 156-161).

Причиненный ущерб является для нее значительным, поскольку размер ее пенсии составляет 24 000 руб., из которых около 3 000 – 4 000 руб. она ежемесячно тратит на оплату коммунальных услуг. Впоследствии ФИО151 возместил ей 14 500 руб., просила проявить снисхождение.

Согласно заявлению ФИО23 №5 просит привлечь к ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников ИП ФИО151, которые в конце июня 2020 года под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 30000 руб., причинив значительный материальный ущерб (т. 3 л.д. 146).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №5 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 30000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО19. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Также к договору приколота записка с рукописным текстом «Саша ФИО19 №, ФИО15 №», на оборотной стороне записки рукописный текст «11 тыс. руб. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ 8300 р. электрик» (т. 3 л.д. 172-175, следующий с материалами дела пакет №).

Согласно протоколу предъявления лица для опознания по фотографии ФИО23 №5 опознала ФИО19 как ФИО19, который приходил к ней в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и похитил у нее денежные средства, опознала она его по глазам и улыбке (т. 3 л.д. 181-184)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 3 л.д. 187-195).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 174-177).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО19.

Подписи от имени заказчика ФИО31 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО31 ФИО23 №5.

Подпись от имени специалиста ФИО19 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнена ФИО19 (т. 10 л.д. 185-190).

Потерпевшая ФИО23 №10 с учетом частично оглашенных показаний суду пояснила, что в начале 2020 года, ей на домашний телефон позвонила ранее не известная девушка, представившаяся сотрудницей компании ФИО6 ИП ФИО151, и пояснила, что звонит по специальной программе от завода производителя, и она попала под данную программу, а именно в ее квартире возможная бесплатная профилактика окон. Девушка была очень убедительна, и она ей поверила, согласившись на приход сотрудника компании ФИО6 в ее квартиру. 

ДД.ММ.ГГГГ когда она находилась дома вместе с ФИО101, пришел мужчина, представившийся ФИО52, сотрудником компании ФИО6. Далее ФИО52 прошел на кухню квартиры и стал осматривать окно, осмотрев которое, ФИО52 стал ей рассказывать про сломанные окна, о выпадении окон. Также ФИО52 пояснил, что требуется ремонт окна, на что она стала говорить, что у нее нет денежных средств на оплату ремонта указанного окна. Тогда ФИО52 пояснил, что он уже составил договор, цена договора составит 13500 руб., в связи с чем она была вынуждена согласиться и оплатила тому требуемую сумму. После ФИО52 ушел, сказав, что ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру придет мастер ФИО6, который займется ремонтом окна. 

ДД.ММ.ГГГГ в утреннее время, в какое время, она не помнит, к ней домой пришел ранее не известный ей мужчина, представившийся мастером указанной компании, при этом данные свои не называя, и приступил к ремонту окна, находящегося в кухне квартиры. Примерно через 2 часа мастер сказал, что закончил ремонтные работы и заполнил акт выполненных работ, в котором было вписано, что выполнены следующие работы: установка 3 металлических откосов; установка отлива; замена уплотнителя; установка трамплина; установка металлической гребенки; установка дополнительной фурнитуры. В указанном акте она поставила свою подпись, и обратила внимание, что в нем уже находилась подпись от имени ФИО10, а также печать ФИО6 ИП ФИО10 Далее мастер ушел. 

На следующий день к ней в гости пришел ее сын ФИО22 №8, которому она рассказала о том, что ей сделали ремонт окна, находящегося в кухне квартиры, которое ФИО22 №8 стал осматривать, и, осмотрев которое, стал ее ругать, говорить о том, что ее обманули, установив фурнитуру по завышенной цене и абсолютно не нужную. После чего она обратилась в полицию. 

После данного случая, к ней в квартиру также приезжали сотрудники ИП ФИО10, пытались очередной раз обмануть ее, точнее убедить в необходимости ремонта окон, находящихся в ее квартире, но она их выгоняла. При этом ранее окно, которое якобы ремонтировали, ремонта не требовало.

Таким образом, ей причинен материальный ущерб на сумму 13150 руб., который является для нее значительным, так как ее единственным доходом является пенсия в размере 18000 руб. (т. 4 л.д. 146-151).

Согласно заявлению ФИО23 №10 просит привлечь к ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников компании ФИО6, которые в январе 2020 года под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 13150 руб. (т. 4 л.д. 139).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО101 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 13150 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листа замеров от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО156. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме (т. 4 л.д. 162-164, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 4 л.д. 156-161).

Согласно выписки из ЗАГС ФИО101 умер ДД.ММ.ГГГГ (т. 4 л.д. 172).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 13 150 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в гарантийном талоне № от 13.01, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (т. 11 л.д. 96-99).

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ и в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 13 150 руб., выполнены ФИО18.

Рукописные записи в гарантийном талоне № от 13.01., выполнены ФИО17.

Рукописные записи в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ФИО18, не ФИО17, не ФИО23 №10, а другим лицом.

Подписи от имени заказчика ФИО161 JI.A. в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №10.

Подпись от имени специалиста ФИО156 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнена ФИО18 (т. 11 л.д. 109-120).

Потерпевшая ФИО23 №3 суду с учетом частично оглашенных показаний суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ она находилась дома одна, когда во входную дверь ее квартиры позвонили, и она открыла. Перед ней стоял ранее ей не известный ФИО2, составил договор по поводу ремонта ее окон, так как на ее окнах нужно было заменить уплотнитель и она ранее позвонила по телефону ИП ФИО32, которые ей дала сестра. После осмотра окон ФИО2 сказал, что их ремонт в виде замены уплотнителей и установки откосов будет 35200 руб. Она передала тому деньги, тот ушел, через некоторое время вернулся и выполнил работы. Однако последствиями данного ремонта стало промерзание окон насквозь в декабре 2018 года, хотя ранее они не промерзали.

ДД.ММ.ГГГГ она позвонила в «Компанию по ремонту окон» ИП ФИО88 с претензиями о плохом ремонте окон, на что ей ответили, что сейчас же отправят мастера, и он все исправит. Спустя некоторое время к ней в квартиру пришел ранее ей не известный ФИО17. Он осмотрел окна в ее квартире. Затем она показала ФИО155 свои промерзшие окна, и тот сказал, что все нормально, но нужно поменять некоторые детали, например, сделать откосы внутри с утеплением. Так же ФИО51 ей сообщил, что без осуществления данных мероприятий, окна будут продолжать промерзать, на это она спросила у ФИО155, что ей делать, и тот сказал, что нужно повторить тот же ремонт, что делали ранее, только без уличных откосов, поэтому и цена будет меньше, в размере 30200 руб. Она сразу оплатила ФИО51 эту сумму и тот выписывал договор, и сказал ждать мастера. В этот же день пришел ранее неизвестный ей мужчина, который не представился, и выполнил ремонтные работы. 

Однако окна продолжали промерзать она опять позвонила в данную организацию, к ней пришел ФИО155 и сказал, что необходимо заменить штапики., их цена составляет 10000 руб., она передала тому деньги, ФИО155 ушел и более не появлялся, штапики ей не передавались, никто их так и не заменил. Она впоследствии звонила в организацию, но ей говорили, что штапиков так и нет, на ее просьбу вернуть деньги ей никто ничего не отвечал.

ДД.ММ.ГГГГ к ней опять пришли из организации для проверки окон. По результатам проверки для их ремонта она вынуждена была оплатить 5600 руб. для замены фурнитуры. В августе 2023 года ей вернули 10000 руб. Просила проявить снисхождение.

На тот момент ее пенсия составляла 15000 руб., на ремонт она отдала почти все ее сбережения (т. 3 л.д. 77-81). 

Согласно заявлению ФИО23 №3 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестных ей лиц из работников ИП ФИО88, ИП ФИО10 (ФИО6), которые под предлогом бесплатной услуги профилактики окон в период времени с осени 2018 года по лето 2019 года похитили у нее 101550 руб., причинив ей значительный материальный ущерб (т. 3 л.д. 51).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №3 и ИП ФИО32 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 35200 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и акту выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО2. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №3 и ИП ФИО32 заключен договор подряда по ремонта-профилактическим работам 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 30200 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ. Акт выполненных работ отсутствует.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №3 оплатила в адрес ИП ФИО32 10000 руб. за штапики.

Согласно договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №3 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 5600 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и акту выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО155. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №3 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 6800 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №3 оплатила в полном объеме. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

На договорах от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ и сопутствующим им документам согласно печати ИП ФИО10 действует под торговой маркой «ФИО6» (т. 3 л.д. 90-92, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 3 л.д. 97-105).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35 200 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 200 руб., в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10000 руб., в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО11, ФИО11» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 83-86)

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 600 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 800 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10», в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО11, ФИО11» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 96-99).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО2.

Рукописные записи в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35 200 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 200 руб., в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 600 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 800 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО17.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ выполнены не ФИО2, не ФИО17, не ФИО23 №3, а другим лицом.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №3 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №3 (т. 10 л.д. 110-120).

Потерпевшая ФИО23 №7 суду пояснила, что в сентябре 2019 года она обратилась в организацию, телефон которой увидела в газетном объявлении, по поводу неисправности окна. По телефону ей сообщили, что приедет мастер и посмотрит окно.

На второй день после звонка к ней приехал ФИО7, он осмотрел окна и сказал, что требуется ремонт, поскольку сломаны ножницы на окне и требуется замена ручки.. Она запомнила фамилию, поскольку среди ее учеников был с такой же фамилией, о чем она сообщила ФИО7. Тот сказал, что даст ей скидку, позвонил начальнику и сказал, что ФИО159 является его знакомой. Начальник одобрил скидку и ФИО7 сказал, что стоимость ремонта вместе со скидкой будет составлять 30000 руб. После Умрихни позвонил начальнику, стоимость которого будет составлять 30000 руб. С ней был заключен в тот же день договор, она произвела оплату. После пришел мастер и выполнил работы. Впоследствии она подумала, что цена была завышена. Поскольку она ставила раньше пластиковые окна в квартире и ни одно окно в сборе не стоило 30000 руб., а меньше, в частности по данному поводу она спрашивал знакомых, которые ранее также меняли пластиковые окна. Ущерб является для нее значительным, поскольку на тот момент ее пенсия составляла 19000 руб., они живут на зарплату мужа, которая составляет 50000 руб., а пенсию она откладывает. Впоследствии ущерб был ей возмещен в полном объеме, о чем она предоставила суду расписку. Просила проявить снисхождение.

Согласно заявлению ФИО23 №7 просит привлечь к ответственности неизвестных лиц из числа сотрудников компании ФИО6, которые в сентябре 2019 под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 30000 руб. (т. 4 л.д. 2).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №7 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> в 

<

адрес> на общую сумму 30000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листа замеров от ДД.ММ.ГГГГ получил ФИО7. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме (т. 4 л.д. 22-24, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 4 л.д. 26-32).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 223-226).

Согласно заключение эксперта рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., выполнены ФИО7.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены не ФИО23 №7, а другим лицом (лицами).

Подписи имени заказчика ФИО23 №7 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от 26.09.22019, выполнены ФИО23 №7.

Подпись от имени специалиста ФИО7 в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, выполнена ФИО7 (т. 10 л.д. 234-239).

Потерпевшая ФИО23 №4 суду пояснила, что в какой-то из дней она решила отремонтировать себе балкон, на что у нее были скоплены сбережения. Однако из-за возраста она не помнит, с кем заключала договор и кому платила по данному поводу, подтвердила, что на договорах от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ стоят ее подписи, но ничего не смогла по данному поводу пояснить, из-за того, что плохо помнит. ФИО151 и ФИО152 ей не знакомы, но в судебном заседании указала на ФИО152, поскольку та приходила к ней проводить ремонтные работы. Просила проявить снисхождение.

Также ФИО23 №4 представила в суд заявление от ДД.ММ.ГГГГ, в котором она просила прекратить уголовное преследование в отношении ФИО151, ФИО152, ФИО155, исковых требований к ним не имеет. Однако ФИО23 №4 на вопрос суда не смогла вспомнить, когда и при каких обстоятельствах его писала. Тем не менее, суду пояснила, что испытывает проблемы с памятью из-за заболевания — перинатальная энцефалопатия.

В связи с противоречиями в порядке ст. 281 УПК РФ были оглашены показания потерпевшей ФИО23 №4, данные в ходе предварительного расследования, из которых следует, что она проживает 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>. Она проживает одна, является пенсионером, получает пенсию в размере 16600 руб. в месяц, большую часть которой тратит на лекарства.

С начала 2019 года на ее домашний номер телефона начали поступать звонки, с какого номера, она не знает. Ей звонили сотрудники оконной компании с предложением о профилактике пластиковых окон, установленных в ее квартире, и говорили, что это все абсолютно бесплатно, по специальной государственной программе помощи пенсионерам, и что к ней только придут их сотрудники и все бесплатно сделают. Она постоянно отказывалась, так как ей это было не нужно, и пластиковые окна в ее квартире находились в отличном состоянии. После данных звонков, на которые она отказывалась, в начале 2020 года к ней в квартиру стали приходить сотрудники оконных компаний ИП ФИО10 и ИП ФИО22 №1, которые стали навязывать ей услуги по профилактике пластиковых окон, на что она говорила, что ей ничего не нужно, но они все равно постоянно приходили и говорили, что их услуги абсолютно бесплатные, и что они только лишь посмотрят ее пластиковые окна. После этого у нее не осталось выбора, и она в один из дней впустила одного из сотрудников оконной компании.

ДД.ММ.ГГГГ к ней в дверь позвонила ранее ей не знакомая девушка, которой она открыла, та ей представилась сотрудницей компании ИП ФИО10 и предоставила свое удостоверение, в котором было указано ФИО152 ФИО43. Далее ФИО152 ей сказала, что пришла проверить ее пластиковые окна. Также ФИО152 сказала, что действует по специальной государственной программе, и что это будет все абсолютно бесплатно. Она впустила ФИО152, провела к своим пластиковым окнам, и ФИО152 их осмотрела, при этом последняя открывала окна, двери, смотрела механизмы, и после этого сказала, что окна нуждаются в ремонте и озвучила стоимость в размере 12500 руб., пояснив, что данная цена самая низкая которую они могут предложить, ведь для нее, как для пенсионера и инвалида компания предоставила хорошую скидку, и так же данная скидка регламентируется специальной государственной социальной программой помощи пенсионерам. Она поверив словам ФИО152, согласилась на услуги компании, и тут же ФИО152 стала составлять договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, который потом передала ей на подпись и потребовала сумму по договору в размере 12500 руб. Она взяла свой кошелек, в котором у нее находились все сбережения, при ФИО152 его открыла и затем передала последней указанную сумму. После того, как она передала ФИО152 деньги, последняя ушла, и буквально сразу же пришел ранее ей не известный мужчина, который никак не представился, и стал осуществлять ремонт ее пластиковых окон, а именно поставил москитную сетку, заменил уплотнители на окнах, и отрегулировал механизмы окон. После окончания работ мужчина ушел.

ДД.ММ.ГГГГ к ней вновь пришла ФИО152, которая сказала, что пришла проверить качество ремонта, осуществленного в прошлый раз, и она впустила ту. Далее ФИО152 прошла к пластиковым окнам в ее квартире, осмотрела их, и сказала, что ремонт не был осуществлен в полном объеме, поэтому необходимо, чтобы мастер снова пришел и сделал ремонт, и озвучила цену в размере 10000 руб. с учетом предоставленной ей скидки, как пенсионеру по специальной государственной программе помощи пенсионерам. Она ответила отказом, но ФИО152 стала ее убеждать, и говорить, что если не осуществить ремонт, то окна могут выпасть, как на улицу, так и на нее саму, от чего она испугалась, и сразу же подписала договор № от ДД.ММ.ГГГГ, который ей передала ФИО152, после подписания передала согласно условиям договора 10000 руб. последней. ФИО152 забрав денежные средства, сказала ожидать мастера. Мастер пришел ДД.ММ.ГГГГ, никак не представился, сказал только, что он пришел осуществить ремонт окон от оконной фирмы ИП ФИО10 Какой ремонт осуществлял мастер, она не видела, но после окончания ремонта мастер ушел.

ДД.ММ.ГГГГ когда она находилась дома, в ее входную дверь постучали, и когда она ее открыла, увидела, что перед нею стоит ранее ей не знакомый мужчина, который представился сотрудником оконной компании ИП ФИО10 ФИО144, предоставив удостоверение. ФИО155 сказал ей, что пришел осмотреть произведенный ранее ремонт окон в ее квартире. Она впустила ФИО155, который осмотрел пластиковые окна в ее квартире и пришел к выводу, что ремонт вновь был выполнен не полностью, окна находятся в неисправном состоянии и необходимо дополнительно произвести ремонтные работы, за которые ФИО155 потребовал с нее 10000 руб. Ей ничего не оставалось, как согласиться, так как не хотела жить с неисправными окнами в своей квартире. Так же ФИО155 рассказал множество историй про неисправные окна, поэтому она не хотела, чтобы с ее окнами произошло тоже самое. Она подписала договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ и передала согласно договору 10000 руб. ФИО144 После этого ФИО144 прошел в зал, посмотрел балконную пластиковую дверь, и сразу же сказал, что ее дверь выпадает и находится в ужасном состоянии, в связи с чем, необходим срочный ремонт, который будет стоить 140000 руб. Она была в шоке от такой цены, но ФИО155 сказал, что это самая низкая цена в городе, и что она не найдет цену ниже, это цена уже с учетом скидки для нее, как для пенсионера, так же ФИО155 говорил, что данная балконная дверь может выпасть полностью и ее придавить. После этого она вновь подписала договор № от ДД.ММ.ГГГГ и передала последние 140000 руб. из своих сбережений ФИО155, взяв которые, он ушел. В тот же день к ней в квартиру пришел ранее неизвестный ей мужчина, который никак не представлялся, и сказал, что пришел отремонтировать ее пластиковые окна. Она впустила мужчину, и он прошел к окнам, поменял ручки, установил блокираторы на окнах, так же еще что-то сделал, что конкретно сказать не может, потому что не видела. Мужчина все быстро сделал и ушел.

ДД.ММ.ГГГГ когда она находилась дома, в ее входную дверь позвонили, и когда она открыла дверь, перед нею стоял мужчина, который представился сотрудником компании ИП ФИО22 №1 Мужчина сказал, что пришел посмотреть пластиковые окна, находящиеся у нее в квартире, после произведенного ремонта. Далее мужчина осмотрел окна и сказал, что окна находятся в исправном состоянии, а вот на кухне вытяжка не работает совсем, и необходимо поставить новую электрическую, иначе будут поступать штрафы по новым законом, и штрафы будут очень большие, якобы лучше сразу поставить и один раз заплатить, чем потом платить огромные штрафы за неисправную вытяжку. Она, поверив словам последнего, согласилась на его услуги и оплатила согласно договору № от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 10000 руб. со своей пенсии. После чего мужчина ей сразу и установил новую электровытяжку на кухне ее квартиры, и сказал, что теперь у нее все работает исправно, после чего ушел. 

ДД.ММ.ГГГГ когда она находилась дома, к ней в дверь постучали, она открыла, и перед нею вновь стоял мужчина, который устанавливал ранее электровытяжку в ее квартире, который сказал, что пришел проверить работоспособность вытяжки. Она впустила последнего, который осмотрел вытяжку и сказал, что она в исправном состоянии. Далее мужчина решил осмотреть окна, и сказал, что уплотнители нуждаются в замене, и что стоить это будет всего 5000 руб. с учетом скидки ей, как пенсионеру от их компании ИП ФИО22 №1 Она подписала договор, и передала согласно условиям договора последнему 5000 руб., который сразу поменял все уплотнители на окнах и ушел.

После этого, она задумалась, что за весь проведенный ремонт она отдала слишком много денег, и он того не стоит, и она решила, что стала жертвой мошенников, от чего решила обратиться в полицию с заявлением. С пенсией 16600 руб., ей причинен материальный ущерб в размере 200000 руб., который является для нее значительным (т. 3 л.д. 114-117).

По поводу оглашенных показаний ФИО23 №4 пояснила, что отдавала 200000 руб. сразу одной суммой, однако об обстоятельствах ее допроса дать пояснения не смогла в связи с проблемами с памятью. Ремонт она оплатила за счет денежных средств, отложенных на ее похороны.

Согласно заявлению ФИО23 №4 просит привлечь к ответственности неизвестных сотрудников ИП ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО151, которые в период времени с 23.054.2020 по ДД.ММ.ГГГГ под предлогом бесплатной профилактики окон похитили у нее 200000 руб., причинив ей значительный материальный ущерб (т. 3 л.д. 107)

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №4 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 12500 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ получила ФИО13О. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №4 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ получила ФИО13О. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ № между ФИО23 №4 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №4 оплатила в адрес ИП ФИО151. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ № между ФИО23 №4 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 140000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и заявке на выполнение работ получил ФИО155. Акт выполненных работ отсутствует.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №4 и ИП ФИО22 №1 заключен договор подряда по ремонту в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №4 оплатила в адрес ИП ФИО22 №1. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №4 и ИП ФИО22 №1 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 5000 руб., которые согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО23 №4 оплатила в адрес ИП ФИО22 №1. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме (т. 3 л.д. 128-133, следующий с материалами дела пакет №)

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> по 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 3 л.д. 97-144).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 12 500 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 140 000 руб., в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 130-133)

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 руб., в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в графах: «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО22 №1, ФИО22 №1» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 143-146)

Согласно заключению эксперта рукописные записи в записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 12 500 руб., в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., выполнены ФИО152 ФИО41.

Рукописные записи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 140 000 руб., в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб., выполнены ФИО17.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №4 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №4 Фёдоровной.

Подписи от имени специалиста, кассира ФИО152 в листе замеров № от 12.05 2020, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 12 500 руб., в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., выполнены ФИО152 ФИО41 (т. 10 л.д. 157-165).

Согласно представленному гособвинителем ответу БУЗОО «МСЧ №» ФИО23 №4 наблюдается у врача психиатра (по МКБ-10 F 06.38), является маломобильной, с трубом перемещается в квартире (т. 34 л.д. 116)

Согласно оглашенным в порядке п. 2 ч. 2 ст. 281 УПК РФ показаниям потерпевшей ФИО23 №8, та проживает одна в 

<

адрес>. 

В начале 2019 года ей на домашний номер телефона 

<

***> позвонила ранее неизвестная девушка, которая представилась сотрудником компании ФИО6 и пояснила, что данная компания занимается бесплатной профилактикой окон, действует от завода изготовителя в рамках гарантийной компании. Далее девушка предложила провести бесплатную профилактику окон в ее квартире. Данная девушка была очень убедительная и она на ее уговоры согласилась. Далее девушка назначила дату прихода сотрудника компании ФИО6 в ее квартиру, а именно ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в дневное время к ней в квартиры пришла ранее незнакомая девушка, которая представилась ФИО14, сотрудницей компании ФИО6, которая прошлась по квартире и стала ее опрашивать на предмет состояния окон, а также о ее семейном положении. Также ФИО49 стала говорить с ней профессиональным языком о конструкции пластиковых окон, о необходимости утепления окон. Затем ФИО49, осмотрев 2 окна, находящихся в кабинете ее квартиры, пояснила, что их нужно утеплить, и что данная работа будет стоить 30000 руб. Она поверила в необходимость работ и передала ФИО49 денежные средства в сумме 30000 руб., при этом последняя никаких документов не оформила, и она никаких документов не подписывала и чеки ей ФИО49 переданы не были. ФИО49 забрала у нее денежные средства и пояснила, что через несколько дней к ней приедет мастер компании ФИО6, который выполнит всю работу. Через несколько дней к ней домой приехал ранее неизвестный ей мужчина, представившийся ФИО59, мастером компании ФИО6. Далее ФИО59 провел работы, а именно утеплил два подоконника на окнах в кабинете ее квартиры. После выполненных работ ФИО59 ушел, при этом никаких документов не составил.

ДД.ММ.ГГГГ к ней домой пришел ранее неизвестный ей мужчина, представившийся ФИО17, менеджером компании ФИО6, и пояснив, что приехал проверить работу, выполненную его коллегами при вышеописанных обстоятельствах. ФИО144 осмотрел окна в кабинете квартиры и пояснил, что работа выполнена качественно и окна в хорошем состоянии, но требуют выполнения дополнительных работ. ФИО144 пояснил, что сотрудники компании ФИО6 выполняют заказ ее покойного мужа, так как он заказывал обслуживание окон на много лет. ФИО144 заявил, что одно окно в кабинете квартиры требует замены уголков, и стоимость данной работы будет составлять 16000 руб. Она доверилась ФИО144 и передала ему денежные средства в сумме 16000 руб. Далее ФИО144 оформил с нею договор подряда №, в котором она вписала свои данные и поставила подпись. Также ФИО144 оформил квитанцию. При просмотре квитанции и договора, она обратила внимание, что уже проставлены печати ФИО6 ИП ФИО10 и подписи с расшифровкой ФИО10 Затем ФИО144 с переданными ею денежными средствами ушел, при этом пояснив, что через несколько дней к ней в квартиру приедет мастер ФИО6, который выполнит заказанные ею работы. 

ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру пришел ранее неизвестный ей мужчина, представившийся мастером компании ФИО6, который прошел в кабинет ее квартиры и установил на окно, расположенное напротив от входа, 6 новых уголков. Затем мастер составил акт исполненных работ, в котором она поставила свою подпись. При этом она обратила внимание, что на бланке акта в графе исполнитель уже находилась печать ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 После чего мастер ушел.

В июне 2019 года к ней в квартиру пришел ФИО144, который пояснил, что вновь необходимо провести профилактику окон, находящихся в кабинете ее квартиры. Доверившись ФИО144, она впустила его в квартиру. ФИО144 осмотрел окна в кабинете ее квартиры и сказал, что необходим их ремонт, какой именно, она не помнит, и что он будет стоить 10000 руб. Доверяя ФИО144, она передала ему денежные средства в сумме 10000 руб., какими купюрами, не помнит. ФИО144 оформил с ней договор подряда, лист замеров и квитанцию, в которых она поставила свою подпись. При этом она заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 ФИО144 пояснил ей, что через несколько дней к ней в квартиру приедет мастер ФИО6, который выполнит все заказанные работы. После чего ФИО144 ушел. Через несколько дней к ней в квартиру пришел ранее незнакомый ей мужчина, который представился мастером ФИО6, свои данные не называя, затем прошел в кабинет ее квартиры, и стал делать там какие-то работы. За его действиями она не наблюдала, и мастер ей ничего не пояснял. Через два часа мастер сообщил, что выполнил все работы, но какие именно, не пояснил, и ушел. При внешнем осмотре окон она никаких изменений не заметила. 

ДД.ММ.ГГГГ к ней в квартиру вновь пришел ФИО144, и сказал, что вновь необходимо провести профилактику окон в ее квартире. Она поверила ФИО144 и впустила его в квартиру. ФИО144 осмотрел окна в кабинете ее квартиры и сказал, что окна требуют установки дополнительной фурнитуры, установка которой будет стоить 7200 руб. Она выслушала ФИО144, доверилась ему, и передала денежные средства в сумме 7200 руб. ФИО144 составил с ней договор подряда, заявку на выполнение работ и квитанцию, в которых она поставила свою подпись. При этом она заметила, что в договоре подряда и квитанции уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 Далее ФИО144 пояснил, что через несколько дней к ней в квартиру придет мастер ФИО6, который выполнит все заказанные ею работы.

Через несколько дней, точную дату не помнит, к ней в квартиру пришел ранее неизвестный мужчина, представившийся мастером ФИО6, при этом свои полные данные не называя, затем прошел в кабинет ее квартиры, и стал делать какие-то работы, но какие именно он при этом не пояснял. После чего мастер оформил акт выполненных работ, в котором указал: замена фурнитуры «Roto», установка среднего запора «Roto». В данном акте она поставила свою подпись. Она заметила, что в акте уже были проставлены печати ИП ФИО10 ФИО6 и подпись с расшифровкой ФИО10 После чего мастер ушел. 

В конце мая 2020 года к ней домой вновь пришел ФИО144 и сообщил, что ее окна нуждаются в профилактическом осмотре. ФИО144 прошел в кабинет в квартире и осмотрел окна и пояснил, что окна требуют дополнительного ремонта, который будет стоить 30000 руб., при этом не уточнял какой именно нужен ремонт. Она поверила ФИО144, так как он был очень убедителен и передала ему денежные средства в сумме 30000 руб. При этом ФИО144 никаких документов с ней не оформил. ФИО144 заявил, что через несколько дней к ней приедет мастер ФИО6 и выполнит все работы. Однако к ней больше никто не приехал и ФИО144 больше она не видела. 

Позже, проанализировав всю выполненную работу компанией ФИО6 в ее квартире, она поняла, что ее обманули, так как окна в ее квартире до ремонта находились в отличном состоянии, устанавливались в очень хорошей фирме, стоили очень дорого и после их ремонта компанией ФИО6, никаких изменений на окнах она не увидела. Вводя ее в заблуждение в ходе общения ФИО4 и ФИО144 рассказывали ей различные истории про несчастные случаи с выпавшими окнами, чем заверяли ее в срочном ремонте.

Кроме того, ФИО4 и ФИО144 рассказывали, что по федеральной программе ей, как пенсионерке, предоставляется скидка. ДД.ММ.ГГГГ ФИО144 даже подарил ей купон на скидку 20 %. В один из приходов ФИО144 что-то сделал с одной из створок окна в кабинете, при этом оно повисло на одном углу, отчего она сильно испугалась, а ФИО144 сказал, что это серьезная поломка и требует срочного ремонта. Просит привлечь к уголовной ответственности ФИО4 и ФИО144

Таким образом, общий материальный ущерб для нее составил сумму 93200 руб., который является для нее значительным, так как ее единственным доходом является пенсия в размере 22000 руб., с которой она оплачивает коммунальные услуги. Ею заявлен гражданский иск в счет возмещения причиненного материального ущерба на сумму в размере 33200 руб. (т. 4 л.д. 47-53).

Согласно заявлению ФИО23 №8 просит привлечь к уголовной ответственности неизвестных ей лиц из работников компании ФИО6, которые под предлогом бесплатной услуги профилактики окон с 2019 по 2020 год похитили у нее 49200 руб., причинив ей значительный материальный ущерб (т. 4 л.д. 38).

Согласно протоколу осмотра документов и договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №8 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> по Иртышской набережной 10/1 в 

<

адрес> на общую сумму 16000 руб. Согласно договору со стороны подрядчика выступал ФИО155, которому согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и актам выполненных работ от 06 и от ДД.ММ.ГГГГ ФИО160 передала 16000 руб. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме.

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №8 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 7200 руб., которые ФИО23 №8 согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ выплатила в пользу ИП ФИО151. Согласно акту выполненных работ работы выполнены в полном объеме 

Согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО23 №8 и ИП ФИО151 заключен договор подряда по ремонту окон в 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес> на общую сумму 10000 руб., которые ФИО23 №8 согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ и листу замеров от ДД.ММ.ГГГГ передала ФИО155. Акт выполненных работ отсутствует (т. 4 л.д. 64-67, следующий с материалами дела пакет №).

Согласно протоколу осмотра места происшествия осмотрена 

<

адрес> 

<

данные изъяты> в 

<

адрес>, зафиксирована обстановка на месте происшествия (т. 4 л.д. 58-63).

Согласно заключению эксперта подписи в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 16 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от 15.07,2019, в квитанции на сумму 10 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 7 200 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в Графах; «Подрядчик, исполнитель, директор ИП ФИО10, ФИО10» являются оттисками - факсимильными воспроизведениями подписи, выполненными с использованием рельефной печатной формы высокой печати (факсимильной печатной формой) (т. 10 л.д. 248-251).

Согласно заключению эксперта рукописные записи в купоне на скидку, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции сумму 16 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 10 000 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в квитанции на сумму 7 200 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, в акте заполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО17.

Подписи от имени заказчика ФИО23 №8 в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ в договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в заявке на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ, в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, выполнены ФИО23 №8.

Ответить на вопрос о том, о том, ФИО17, или другим лицом выполнена подпись от имени специалиста в листе замеров № от ДД.ММ.ГГГГ, не представляется возможным из-за критически малого объема содержащейся в подписи графической информации, обусловленного её краткостью и простотой (т. 11 л.д. 7-16).

Согласно представленному гособвинителем ответу БУЗОО «ГП №» ФИО23 №8 наблюдается с диагнозом энцефалопатия смешанного генеза, вестибуло-атактический синдром, не может участвовать в судебных заседаниях по состоянию здоровья (т. 34 л.д. 117)

ФИО22 ФИО109 суду пояснила, что с 2020 по 2021 год она работала в колл-центре, которым руководил ФИО10 В колл-центре ей была предоставлена база клиентов, которые она должна была обзванивать. Она осуществлю разговор по заранее написанному скрипту, посвященному ремонту окон, который ей также был выдан в колл-центре. Если клиент соглашался, то она оформляла на компьютере через специальную программу заказ и отправляла его далее.

ФИО22 ФИО22 №14 дала суду показания, в целом аналогичные показаниям ФИО33, дополнительно указав, что она представлялась клиентам от компании РДС Сервис.

В связи с противоречиями в порядке ст. 281 УПК РФ частично были оглашены показания ФИО22 №14, данные в ходе предварительного расследования, из которых следует, что руководителем РДС Сервис был ФИО151, который и выдавал ей заработную плату (т. 7 л.д. 184-189). Оглашенные показания ФИО22 №14 не подтвердила, указав, что заработную плату ей выплачивала некая ФИО62.

ФИО22 ФИО110 дала суду показания, аналогичные показаний ФИО33, дополнительно пояснив, что ее зарплата зависела от количества сделок, заключенных в результате совершенные ею звонков, она представлялась клиентам от компании РДС Сервис.

ФИО22 ФИО22 №1 суду пояснил, что ему знакомы ФИО151, ФИО155, ФИО152, поскольку он работал в компании Эконфенстер, где те также работали. В данной компании с 2019 года он занимался производством металлоткосов и подоконников. Офис компании располагался по 

<

адрес>А в 

<

адрес>. При трудоустройстве ему было сказано, что он должен будет ездить по адресам по заявкам по ремонту окон. Он по приезду должен был выявить проблему и устранить ее. Его заработная плата при этом зависела от количества заказов. В первый день с ними было проведено обучение на макете окна, разъяснили, что они должные в акте осмотра указывать все выявленные недостатки, чтобы клиент мог обратиться даже в иную компанию. Заявки им поступали в мессенджере через бота. В день приходило несколько заявок. Пару дней он выезжал на заявки с менеджерами, которые работали в том числе с возражениями клиентов относительно цены, показывали прайс-лист. При этом пенсионерам обязательно предоставлялась скидка. Однако он понял, что не может работать в такой сфере, о чем сообщил ФИО151. Через несколько дней ФИО151 позвонил ему и сообщил, что он решил открыть свое производство некоторых деталей, и предложил ему поработать в этой сфере, на что он согласился. ФИО151 выделил ему подвальное помещение по 

<

адрес>А, где он делал комплектующие для окон. При этом за производство комплектующих ФИО151 платил ему зарплату в размере 35000 руб. Через некоторое время ФИО151 сообщил ему, что решил закрыть ФИО6 и открыть новую организацию на его имя, на что он согласился. После этого он зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя, но фактически продолжал заниматься производством комплектующих для окон на прежних условиях, при этом под его ИП было изготовлено факсимиле, компания от его ИП называлась РДС Сервис. Далее через некоторое время между ними случился конфликт и он закрыл ИП. В период, когда он осуществлял деятельность в качестве ИП заказчиком его работ выступали клиенты, с которыми были заключены договоры на выполнение работ. При этом фактически все заказы на производство ему передавал ФИО151 через группу в мессенджере. При этом ФИО151 занимался документальным оформлением его деятельности, вел его бухгалтерию и отчетность, обеспечивал его материалами и иснтрументом. Также ФИО151 занимался организацией доставки изготовленных им деталей клиентам, устанавливал ценовую политику. Также ФИО22 №1 более никакой иной деятельностью не занимался. ФИО152 и ФИО155 работали у ФИО151 менеджерами.

ФИО22 ФИО22 №3 суду пояснила, что в 2020 – 2021 годах работала у ИП ФИО151, ИП ФИО22 №1 в компаниях ФИО6, РДС Сервис менеджером, где также работали ФИО155, ФИО149, ФИО152, ФИО19. При устройстве на работу с ней проводил собеседование ФИО151. После трудоустройства она прошла обучение у ФИО151, ее учили работать как с окнами, так и с клиентами. Ее работа заключалась в продаже услуг по ремонту окон. Адреса клиентов она получала через группу в мессенджере. Стоимость работ определялся на основании прайс-листов, которые ей выдавались в офисе, также работа с клиентом определялась на основании алгоритма действий, который ей рассказал ФИО151. Если клиент не соглашался, то они уходили, но назначали еще одну встречу, когда у клиента появлялась деньги. В день она обходила от 3 до 5 адресов, с собой она носила несколько бланков договоров. Если она заключала договор, то отвозила его в офис, а также отчитывалась о заключенном договоре менеджерам через мессенджер. Ее заработная плата зависела от количества оформленных договоров. При этом ФИО151 устанавливал план на количество заключенных договоров. Компании ФИО6 и РДС Сервис находились в фактическом управлении ФИО151.

ФИО22 ФИО22 №25 дал суду показания, в целом аналогичные показаниям ФИО22 №3, дополнительно пояснив, что все подсудимые работали у ИП ФИО151 менеджерами, ФИО2 также являлся заместителем ФИО151. Цены в прайсе, который был утвержден ФИО151, были выше на 20-25 %, за счет чего и давалась скидка. Также прием «три угла» не свидетельствует о поломке окна, но позволял клиенту быстрее принять решение о ремонте. Также он использовал истории третьих лиц, связанные с поломкой окон. В компании также были менеджеры по контролю качества, ими были ФИО155 и ФИО152, они занимались проверкой работы менеджеров, которые недавно к ним устроились и не обладали необходимым опытом. ИП ФИО22 №1 являйся помощником ФИО151 и он отвечал лишь за склад материалов.

ФИО22 ФИО22 №23 дал показания, в целом аналогичные показаниям ФИО22 №25, указав, что его наставником была ФИО152, руководство организацией осуществл ФИО151, а ФИО2 был его заместителем.

ФИО22 ФИО22 №4 суду пояснила, что с 2017 по 2020 год она работала офис-менеджером в компании ФИО6, которая до этого называлась КПРО — их названия периодически менялись. Изначально организация работала под именем ИП ФИО11, чье руководство было лишь по документам. Руководителем организации был ФИО151, его заместителями были ФИО22 №18, ФИО162, ФИО2. На работу работников принимала ФИО22 №16. Каждое утро в организации проводилась планерка, где обсуждались текущие дела. У них также имелись тим-лидеры — наиболее опытные сотрудники. Тим-лидерами были ФИО2, ФИО149, ФИО19, ФИО22 №2, они проводили обучение новых сотрудников. ФИО152 работала менеджером по контролю качества, контролировала качество проведенных работ. Сама ФИО34 занималась ведением отчетной документации, принимала документы и деньги от менеджером и мастеров и отдать их ФИО151. При этом она сравнивала, сколько денежных средств принесли менеджеры и мастера, и что написано в договоре. Принесенные договоры она заносила в компьютерную базу. Через некоторое время ее должность сократили и она стала работать там же в колл-центре, где звонила клиентам и предлагала услуги по ремонту окон, однако вскоре она уволилась. Когда она работала в колл-центре, то она пользовалась скриптом разговора с клиентом, которые ей также был выдан, при этом ее зарплата зависела от количества положительных заявок. В период ее работы в колл-центре организация стала носить название РДС Сервис. В разное время менеджерами у ФИО151 работали ФИО152, ФИО45, ФИО7, ФИО154, ФИО155, ФИО149, ФИО156, ФИО19, ФИО2. Все работники и менеджеры находились в подчинении у ФИО151, их заработная плата напрямую зависела от количества заключенных договоров. Также в офисе периодически проводили обучение, разъясняли технические вопросы, новые материалы и услуги. В компании также имелись тим-лидеры, которые являлись более опытными менеджерами, которые могли что-то подсказать по технической части. В случае, если возникали конфликты с клиентами, то их разрешал ФИО151.

ФИО22 ФИО22 №22 суду с учетом частично оглашенных показаний пояснил, в июне-июле 2020 года, он устроился в «Компанию по ремонту окон», где проработал около месяца. Руководителем компании был ФИО10, но его он почти не видел, в офисе вместо него сидел другой человек. Когда он устраивался на работу, в назначенное время явился на собеседование в офис по 

<

адрес>. Собеседование с ним проводила девушка не русской национальности, которая рассказала ему суть работы, структуры компании. Кроме того, девушка сказала, что она является руководителем колл-центра и подчиняется напрямую ФИО10 Наименование компании в период его работы постоянно менялось, то «ФИО30», то «РДС сервис». Ранее он с пластиковыми окнами дел не имел и всему его обучили в данной компании. За ним закрепили ФИО22 №2, который его всему и обучил. В обязанности менеджера по продажам входило, необходимость выхода по заявкам, которые отправлялись посредством специального приложения «Smart Seller», а также в мессенджере «Telegram». По приходу на заявку необходимо было поздороваться с клиентом, расположить его к себе, войти в доверие и продать тот или иной вид работ (пластиковые окна, трубы водоснабжения, отделочные работы). С менеджерами проводилось ежедневная учеба, на которой более опытные менеджеры, которых еще называли тим-лидеры: ФИО22 №2, ФИО17, показывали, как сделать прием «три угла», то есть поставить окно на одну петлю, нажав на блокиратор около оконной ручки, а затем повернуть ручку в режим открытия, в результате чего создать перед клиентом эффект, что окно может оторваться, тем самым склонить клиента к совершению сделки. На обучении делался акцент на то, что это нужно делать незаметно перед клиентом. Также до того, как применить прием «три угла», необходимо было перед клиентом пошатать окно, показав, что оно болтается и требует ремонта. «Три угла» – прием продажи, который демонстрировался менеджерами, с его помощью можно склонять клиентов к необходимости проведения ремонтных работ. В ход обучения тим-лидерами говорилось, что акцент необходимо делать на срочности ремонта, необходимо говорить клиентам, что если не приступить к ремонту здесь и сейчас, то могут наступить тяжелые последствия, например, лопнет стеклопакет, лопнет профиль. При этом профиль ПВХ в принципе лопнуть не может, его может лишь повести, то есть практически все аргументы, которые необходимо было приводить в качестве обоснования необходимости ремонта, были ложными. После согласия клиента менеджер должен был оформить документы с клиентом: договор подряда, лист замеров, договор поручение, согласно которого менеджер принимал у клиента предоплату. После оформления документов и получения от клиента предоплаты, необходимо было согласовать с клиентом дату ремонта. У клиента оставался один экземпляр договора, а также лист замеров, квитанция об оплате. Остаток стоимости ремонта забирал мастер после проведения работ. На этом работа с клиентом была закончена. На следующий день, в утреннее время, необходимо было сдать полученные от клиентов денежные средства и документы в офис. Также непосредственно после заключения договора, менеджер должен был сфотографировать составленные документы и направить их в «Telegram» ФИО111 Также у него при себе был скрипт, в котором было расписан порядок его действий в случае возражений клиентов. Его заработная плата зависела от количества заключенных договоров, каждое утро через группу в мессенджере они получали план, сколько договоров они должны заключить. Там же работал ФИО17, которого неоднократно на общих собраниях отмечали как лучшего менеджера по продажам. Понимая, что он фактически обманывает людей, поскольку он продавал им услуги, в которых они не нуждались, ФИО22 №22 из этой компании уволился (т. 8 л.д. 194-200).

ФИО22 ФИО22 №20 суду пояснил, что подсудимые ему знакомы, он работал вместе с ними в компании ФИО6, директором которой являлся ФИО151. Впоследствии наименование организации менялось, но он уже не помнит, на какое. В данной компании он работал мастером по ремонту окон. С утра он получал заявки в офисе и выезжал по адресам для производства работ, также он с собой брал акт выполненных работ, которые заполнял впоследствии и сдавал в офис. Также на складе он получал расходный материал. В ходе его деятельности случалось, что клиенты отказывались от договора, также сообщали ему, что их уговорили заключить договор и данные услуги им не нужны, их обманули.

ФИО22 ФИО22 №15 с учетом оглашенных показаний суду пояснил, что все подсудимые ему знакомы, поскольку он с ними работал в компании ФИО6, ИП ФИО151, куда он устроился в 2018 году

В данной компании он работал сначала специалистом по ремонту окон, а впоследствии стал заместителем ФИО151. 

В ходе работы он с утра получал адреса заявок через группу в мессенджере, куда впоследствии выезжал. Перед началом работы с ним было проведено обучение ФИО10, впоследствии обучение проводилось также другими сотрудниками организации из числа наиболее опытных, таких как ФИО155, ФИО22 №2 и другими, данных которых, он не запомнил. На обучении доводились сведения об устройстве окна, методы диагностики окна, а также порядок работы с клиентами. Устройство окна изучалось на макете, используемом в офисе. Для диагностики использовался термометр (для выявления разницы температур). Для диагностики необходимо было визуально осмотреть окно, проверить плотность прилегания уплотнителя, насколько плотно закрывается створка, провисание створки, как работает фурнитура и т.д. В части общения с клиентами, на обучении доводилось, что клиенту необходимо предъявить документы организации, познакомиться с клиентом, в ходе диагностики необходимо было общаться с клиентом, расположить их к себе, чтобы клиент доверял менеджеру. В общении с клиентами использовались истории, в которых рассказывалось о том, как несвоевременный ремонт приводил к негативным последствиям. Источник происхождения данных историй ему неизвестен, они содержались в методических материалах по работе с клиентами, которые раздавались в ходе обучения. Истинность данных историй также он не проверял. На обучении акцентировалось, что в общении с клиентом необходимо выстроить максимально дружескую, доверительную атмосферу. В случае наличия возражений со стороны клиента, необходимо было осуществить работу с возражениями, которая предполагала в первую очередь выяснить причины, по которым клиент не готов провести ремонт именно в ФИО6, а, во-вторых, предложить способы решения этих возражений, например, если сумма ремонта для клиента дорога, то ему можно предложить скидку. Главной задачей было заключение договора. Стоимость конкретной услуги определялась прайс-листом, который готовил ФИО151.

По окончании стажировки он проработал менеджером около 3-4 месяцев, более точно не запомнил, после чего ФИО22 №18 уехал в 

<

адрес>, а он стал заместителем ФИО151.

Когда он работал заместителем, то принимал через мессенджер заключенные договоры от менеджеров и пересылал их мастерам, что он по данным заявкам выполнил работы. Также менеджеры по окончании рабочего дня приезжали в офис и сдавали заключенные за день договоры. 

В компании была предусмотрена скидка 20 %. Однако предоставление скидки должно быть согласовано. Разговор с менеджером об одобрении скидки велся на громкой связи, чтобы его содержание слышал клиент. Скидку можно было сделать любым клиентам. Для получения скидки, менеджеру, находящемуся на заявке у клиента, необходимо было написать в общий чат в мессенджере «Telegram» сообщение, что ему нужен начальник, директор, кладовщик. Как правило, на данное сообщение реагировали ФИО151 или он, но если они были заняты, то мог кто-то из свободных менеджеров, наиболее опытных. Он, ФИО10 или кто-то из менеджеров, совершали менеджеру входящий звонок и на громкой связи, в присутствии клиента, представлялись якобы, руководителем, кладовщиком или начальником. В ходе такого разговора менеджер спрашивал о возможности сделать клиенту скидку? «Начальник» либо соглашался, либо начинал «ломаться», то есть не давать скидку. Это нужно было, чтобы менеджер поуговаривал «начальника» дать скидку, а в лице клиента выглядело, как забота о нем со стороны работников компании, при этом это изначально оговаривалось в чате. Между собой работники ФИО10 называли такие звонки «театр одного актера» (т. 7 л.д. 196-202, т. 9 л.д. 11-15).

ФИО22 ФИО22 №21 суду пояснил, что он с 2018-2019 года работал со всеми подсудимыми у ФИО151 в компании ФИО6. Компания впоследствии меняла наименование, но на какое, он не помнит. Он же там работал мастером по ремонту окон. Он с утра получал заявки вместе со сметой, брал со склада материалы и ехал к заказчику. По окончании работ клиенты подписывали акты выпоенных работ, выплачивали оставшуюся часть оплаты. Каких-либо конфликтных ситуаций у него с клиентами не было. Полгала, что цены на материалы и работы соответствовали рыночным. Положительно охарактеризовал ФИО151, ФИО152, ФИО2. Указал, что ФИО2 сначала был менеджером, а потом стал помощником ФИО151.

В связи с противоречиями частично были оглашены показания ФИО22 №21, данные в ходе предварительного расследования, из которых следует, что в 2017-2018 году он устроился на работу в компанию КПРО — в Компанию по ремонту окон. Он пришел в назначенное мне время на собеседование в офис, расположенный по 

<

адрес> со ним проводили коллективно двое людей, один из них первый руководитель компании ФИО11, его он запомнил так как он был очень молодой, он и представился руководителем компании, которая называлась «компания по ремонту окон» (далее - «КПРО»), второго человека он не запомнил, ФИО11 пояснил, что в качестве монтажника он будет посещать клиентов организации, которых ранее посещали менеджеры компании и с которыми были заключены договоры на выполнение работ. У клиентов необходимо было провести необходимые работы, согласно листу замеров, который ранее составлен менеджером компании. Компания работала по частичной предоплате, то есть часть денежных средств мог от клиента получить менеджер, а остальную часть забрать монтажник уже по факту осуществления работ. Заработок составлял 10 % от каждого заказа, на что он согласился.

Спустя два месяца ФИО11 передал руководство ФИО10, который собрал всем работников вместе и объявил, что он теперь руководитель.

В КПРО в различные периоды заместителями ФИО151 работали ФИО22 №18, ФИО22 №15, ФИО2, ФИО22 №17, ФИО22 №2, возможно были и другие лица. Общее руководство всей деятельностью организации осуществлял ФИО151. Также ФИО151 и его заместители принимали от монтажников документы и денежные средства с заказов. В компании была офис-менеджер по имени ФИО60, которая выдавала монтажникам по необходимости бланки, необходимые для работы (акты выполненных работ и квитанции о приеме денежных средств). В организации было около 10 менеджеров по продажам, которые занимались непосредственной работой с клиентами, из числа менеджеров я помню: ФИО14, ФИО152 ФИО43, ФИО17, ФИО19, ФИО22 №24, ФИО15, ФИО22 №25 

<

данные изъяты>. Состав менеджеров постоянно менялся. С менеджерами монтажники по работе практически не пересекались, взаимодействовали по работе только с ФИО10 или его заместителями.

Организация занималась установкой и обслуживанием пластиковых окон, дверей. В ходе посещения клиентов и выполнения работ, он стал замечать, что у большинства клиентов менеджерами включались в листы замеров работы, которые выполнять не было необходимости, например, когда поворотно-откидную створку окна необходимо было заменить на поворотную, что уменьшало функционал окна, замена нормального подоконника на другой. Он разговаривал с клиентами и понимал, что клиенты не понимали, для чего им нужны эти работы и каким образом эти работы повлияют на работу окна. Также клиенты говорили ему, что к ним приходил менеджер и так их заговаривал, что они соглашались на выполнение работ, толком не понимая нужны они или нет. Клиенты просили его, можно ли отказаться от части ремонта, он объяснял клиентам, что некоторые работы можно исключить, для чего он связывался с офисом, сообщал ФИО151 или его заместителям о том, что клиент хочет отказаться от части услуг, на что ему сообщали об оставшейся стоимости работ, которую он забирал с клиента (в случае если клиентом менеджеру ранее была внесена предоплата), в случае если клиент полностью оплатил стоимость работ, то он в случае отказа от них мог приехать в офис, где получить свои денежные средства. Клиенты организации большей частью представлены были лицами предпенсионного и пенсионного возраста.

Также на ряде заказов он видел, что при очевидно сломанной одной детали на окне, например одном элементе фурнитуры из четырех, менеджеры включали в лист замеров замену всех четырех элементов, что сильно удорожало стоимость ремонта, хотя необходимости в таком ремонте никакой не было. Также от клиентов он слышал истории о том, что менеджеры открывают окно на «три угла», то есть, зажимая блокиратор на фурнитуре, открывают окно одновременно в режиме нараспашку и проветривания. У клиентов в результате создавалась картина, что окно неисправно и требует ремонта, хотя при этом окно полностью исправно.

Вообще после вышеуказанного он стал задавать вопросы по данным поводам менеджерам по продажам (ФИО155, ФИО22 №24 и другим), говорить, что они обманывают клиентов, чтобы увеличить стоимость ремонта. Менеджеры в ответ стали жаловаться на него ФИО151. Так же об этом он рассказал ФИО22 №19, который так же подтвердил его подозрения, пояснив, что у него с клиентами ситуация аналогичная. Он также ходил по данному поводу к ФИО151, но тот не стал его слушать.

После его вызвали к ФИО151, который стал говорить, чтобы он не подходил с такими вопросами менеджерам, все вопросы с менеджерами он (ФИО151) урегулирует сам, запретив ему лезть в работу менеджеров, и давать им зарабатывать деньги. После того, как он и ФИО22 №19 сообщили ФИО151 о фактах обмана клиентов менеджерами, при этом перечислив ФИО151 конкретных менеджеров, никто из этих менеджеров ни уволен, ни наказан не был, а впоследствии указанные менеджеры своего отношения к работе никак не изменили, а продолжили работать и обманывать людей. Кроме того, в ходе посещения клиентов, он видел, что менеджеры у некоторых клиентов специально приводили окна клиентов в нерабочее состояние, чтобы продать им услуги по ремонту окон.

Мастерами кроме него работали ФИО22 №19, ФИО22 №20, ФИО35 ФИО59, ФИО36 ФИО44. Также были и иные лица, которые работали монтажниками. ФИО145 был среди монтажников за старшего, заказывал, закупал необходимые материалы для ремонта. Для проведения ремонтных работ ФИО151 не обеспечивал монтажников ни инструментами, ни спецодеждой, ни транспортом, ремонтные работы проводились своим инструментом, «КПРО» предоставляла лишь материалы для работы, которые хранились на складе в цоколе офисного здания по 

<

адрес>А, впоследствии склад переместился по 

<

адрес>. Координация работы монтажников осуществлялась ФИО151 или его заместителями путем направления сообщений в общий чат монтажников в «Телеграме» либо путем предоставления распечатки заказов с утра в офисе.

ФИО151 предлагал всем монтажникам также заниматься продажами, как и менеджерами, говорил, что можно будет заработать хорошие деньги на продажах, но никто из монтажников не согласился, так как понимали, что менеджеры не всегда работают честно, а быть причастными к обману никто не желал.

В ходе заполнения документов он видел, что «КПРО» работает от имени ИП ФИО88, так как данная печать и подпись от имени последнего стояла на бланках актов выполненных работ и квитанциях о приеме денежных средств, однако, самого ФИО88 он не видел, руководство «КПРО» осуществлял именно ФИО151. Впоследствии компания сменила наименование на «ФИО6», при этом работали уже под ИП ФИО151, в части работы ничего не поменялось.

В 2020 году «ФИО6» сменило наименование на «РДС Сервис», при этом сменив ИП на ФИО22 №1, а потом на ФИО113, но при этом руководство компанией осуществлял ФИО151. В «РДС сервис» изменился профиль деятельности, а именно компания стала меньше работать с окнами и больше с системами электрики, горячего и холодного водоснабжения, вентиляции. Монтажники при этом занимались осуществлением несложных работ, таких как замена розеток, работа с окнами ПВХ, установка и ремонт дверей, обслуживание вентиляции. Для проведения работ, связанных с высокой ответственностью, или требующей специальных знаний, или специального инструмента (замена коммуникаций водоснабжения и отопления, замена электросетей, осуществление косметического и капитального ремонта) привлекались сторонние организации, монтажники такими направлениями уже не занимались. С момента смены вида деятельности, в «РДС Сервис» обман клиентов перестал иметь место. Работы по обслуживанию систем электрики, горячего и холодного водоснабжения, вентиляции имеют свою специфику, отличную от ремонта пластиковых окон, и различных нюансов там значительно больше.

В январе 2021 года «РДС Сервис» перестал осуществлять деятельность, и он более с ФИО10 не работал (т. 8 л.д. 188-193).

Оглашенные показания ФИО22 №21 подтвердил частично, указав, что он разговаривал с менеджерами и жаловался ФИО151, он не знал, что изначально организация находилась в управлении ИП ФИО32. Пояснил, что такие показания его вынудил дать следователь.

Допрошенный по инициативе стороны защиты специалист ФИО143 суду пояснил, что как индивидуальный предприниматель он с 2013 года он занимается работами с окнами ПВХ, а фактически с ними работает с 2005 года. Механизмы окна требуют периодической профилактики.

При обозрении договоров, заключенных с ФИО158, ФИО23 №2, ФИО148, ФИО23 №4, ФИО160, ФИО150, ФИО23 №9, ФИО23 №5, ФИО23 №3, ФИО159, ФИО161 не смог дать однозначный ответ о соответствии цен, указанных в договорах, рыночным, склонялся к их завышенности.

Согласно справкам о результатах проведения ОРМ ФИО10 в 

<

адрес>, помимо прочего, также арендованы офисы по 

<

адрес> и по 

<

адрес>А-603 (т. 5 л.д. 205, 207).

Согласно протоколу обыска в офисе № по 

<

адрес>А в 

<

адрес> изъяты 2 ноутбука HP, ноутбук Dexp, 5 ноутбуков Acer, 2 ноутбука Lenovo, 2 ноутбук Dell, мобильный телефон iPhone (т. 6 л.д. 4-14).

Согласно протоколу осмотра осмотрены ноутбуки, изъятые в ходе обыска, на ноутбуке Dell с серийным номером 7BD1MJ2 обнаружены файлы с табличным представлением сведений о фамилиях, именах и отчествах лиц, их адреса, телефонные номера по 

<

адрес>, На этом же ноутбуке обнаружен текстовый файл со скриптом разговора с клиентом (т. 6 л.д. 15-33).

Согласно протоколу обыска, проведённого на основании постановления Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в жилище ФИО10 по 

<

адрес>53 в 

<

адрес>, изъят, помимо прочего, алгоритм презентации, который впоследствии осмотрен, в нем зафиксирован порядок общения с клиентом (т. 6 л.д. 65-75, 99-113).

Согласно протоколу обыска в офисе № по 

<

адрес>А в 

<

адрес> изъят ноутбук Acer, который впоследствии осмотрен, с него скопированы содержащиеся там сведения (т. 6 л.д. 125-135).

Согласно протоколу обыска, проведённого на основании постановления Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в жилище ФИО13О. по 

<

адрес>55 в 

<

адрес>, а также на основании протокола обыска в автомобиле ФИО112, изъяты, помимо прочего, ежедневники с личными записями ФИО13О. и со криптами общения с клиентами, а также непосредственно сами скрипты общения с клиентами (т. 7 л.д. 14-47, 54-74).

Согласно протоколу осмотра осмотрена веб-страница компании РДС-Сервис, в том числе и сведения о стоимости монтажно-ремонтных работ и материалов (т. 7 л.д. 103-117) 

Согласно протоколу осмотра алгоритм, изъятый в ходе обыска в жилище ФИО10, осмотрен. В частности алгоритм предполагает следующие этапы: знакомство, цель визита, топка льда (доверие), выявление потребности (работа в интересах клиента), обследование (уход за коммуникациями, обследование коммуникаций с приведением историй в третьих лицах), сделка (подготовка к сделке, порядок объявления суммы, выход на звонок и согласование скидки, предоставления лучшего мастера вне очереди и материала) оформление сделки, истории в третьих лицах на закрепление. Алгоритм признан и приобщен к делу в качестве вещественного доказательства. (т. 6 л.д. 102-113)

Согласно протоколу осмотра осмотрены листы «Истории в третьих лица», изъятые в ходе обыска у ФИО13О. В историях… акцентируется внимание, что они рассказываются у первого окна, где обнаружена проблема, при этом истории должны быть лаконичными. Предлагаются истории для ряда случаев: для необходимости регулировки окон (история «Бабуля и 4 понедельника»), для необходимости сделать ремонт сегодня (история «Дальнобойщик»), для необходимости заказа материала и работ только у них (истории «Бухгалтер оконной компании», «Самоделкин»), для необходимости установки дополнительной створки (история «Створка тетка перелом»), для необходимости установки утепленных откосов (история «Плесень и ремонт»), для необходимости замены стеклопакета (история «Стеклопакет зимней ночью»), для создания благоприятной атмосферы (истории «Генерал», «Истеричка», «Про Макса», «Мразь»). Признаны и приобщены к делу в качестве вещественных доказательств (т. 7 л.д. 22-50)

Согласно заключению эксперта по материалам уголовного дела, анализ представленных материалов уголовного дела свидетельствует о применении сотрудниками фирмы под руководством ФИО10, работающей в разные периоды времени под различными названиями: «Добрый мастер», «Компания по ремонту пластиковых окон», «Компания по ремонту окон», «ФИО6», ИП ФИО11, «Дом комфорта», «РДС Сервис», ИП ФИО10, ИП ФИО22 №1, ИП ФИО113 — методов и приемов психологического воздействия (используется манипулятивная стратегия воздействия) на потенциальных клиентов (потерпевших), направленного на: формирование доверия к сотрудникам фирмы и сообщаемой ими информации (при этом используется неполная, искаженная, недостоверная информация); формирование острой потребности в ремонтных работах, побуждение потенциального клиента заключить договор на оказание услуг.

Коммуникативная направленность представленных текстов, содержащихся в записных книжках и иных носителях: фиксация текста первоисточника путем построения тезисов для дальнейшего использования (обращение к ним, использование в деятельности по обслуживанию клиентов фирмы); обращение к потенциальным клиентам, информирование, убеждение; работа с возражениями; планирование работы по вовлечению людей в фирму; планирование и организация действий лица, которому принадлежит текст и других членов коллектива, в том числе подготовка реплик при работе с клиентами. Общая смысловая направленность содержания материалов — руководство по (работе с клиентами фирмы с использованием различных приемов речевого и психологического воздействия на адресата.

В представленных на исследование материалах имеются лингвистические и (психологические признаки побуждения к сотрудникам фирмы использовать определённые принципы (стиль поведения, употребление специальных фраз) в общении с потенциальными клиентами (жильцами квартир) и со стажёрами.

В представленных на исследование материалах имеются лингвистические и психологические признаки побуждения:

- к клиентам — согласиться воспользоваться платными услугами организации по ремонту в квартирах;

- к стажёрам — использовать определённый стиль общения с потенциальными клиентами фирмы;

- к сотрудникам фирмы — иметь определённый внешний вид, использовать определённые принципы (стиль поведения, потребление специальных фраз) в общении с потенциальными клиентами (жильцами квартир) и со стажёрами. 

В представленных материалах имеются лингвистические признаки убеждения: 

- потенциальных клиентов (жильцов квартир) — в необходимости, целесообразности ремонтных работ, компетентности, положительных качествах сотрудников предлагающей их организации, финансовой выгоде;

- стажёров — согласиться на работу в данной организации, заключающуюся в посещении по адресам указанных потенциальных клиентов с целью убедить заключить договора на оказание платных услуг по ремонтным работам в квартире (блокнот, изъятый у ФИО13О.: на 94 листах, в разноцветной обложке; файлы «Работа с новичком», «Собес»).

В представленных материалах имеются психологические признаки воздействия в виде информирования, убеждения, внушения (используется манипулятивная стратегия воздействия).

Выявленные средства и приемы психологического воздействия могут формировать у потенциальных клиентов искаженную, не соответствующую действительности картину (Деятельности компании фирмы под руководством ФИО10, работающей в разные периоды времени под различными названиями: «Добрый мастер», «Компания по ремонту пластиковых окон», «Компания по ремонту окон», «ФИО30», ИП ФИО11, «Дом комфорта», «РДС Сервис», ИП ФИО10, ИП ФИО22 №1, ИП ФИО163 B.C. — при этом убеждая клиента в необходимости ремонтных работ и побуждая клиента к активным действиям (подписать договор).

Анализ показаний потерпевших свидетельствует о применении работниками ИП ФИО10 (ИНН 

<

данные изъяты>), ИП ФИО22 №1 (ИНН 

<

данные изъяты>), ИП ФИО88 (ИНН 

<

данные изъяты>), ИП ФИО163 B.C. (ИНН 

<

данные изъяты>), действовавших под коммерческими обозначениями «Компания по ремонту окон», «ФИО30», «РДС Сервис», методов и приемов психологического воздействия (используется манипулятивная стратегия воздействия в виде информирования, убеждения, внушения) (т. 9 л.д. 71-198).

Согласно ответам ООО «Омский центр пластиковых окон», ООО «Евроокностандарт» представлены ответы о стоимости работ и материалов по замене, а также ремонту окон за 2017-2022 года (т. 11 л.д. 187-202).

Согласно ответу 

<

адрес> мероприятия для пенсионеров, инвалидов, ветеранов труда, ветеранов Великой Отечественной войны, приуроченные ко дню голосования, ко дню Победы, ко дню Конституции Российской Федерации и иным праздникам, направленные на получение скидки на оплату ремонта и установки оконных и дверных блоков из поливинихлоридного профиля, уплотнителя и фурнитуры к ним, систем вентиляции и сантехнического оборудования, на территории 

<

адрес> в период с 2018 по 2021 гг. Министерством не проводились (т. 11 л.д. 241).

Согласно протоколу осмотра диска ПТП ФИО17 и прослушанному диску тот неоднократно в разные обсуждает с собеседниками необходимость производства ремонта по различным адресам. После воспроизведения объема работ абонент ФИО17 тут же называет общую стоимость, а после просьб ФИО17 соглашается предоставить скидку, поскольку получатель услуги является ветераном, либо участвовала в голосовании по изменении Конституции РФ, либо в связи с Днем Победы, либо в связи с Днем Конституции, также ФИО17 просит найти ту или иную запчасть. В ряде записей ФИО17 звонят с аналогичными вопросами. Также в ходе разговоров телефонных с клиентами ФИО17 просит впустить его в дом, поскольку он хочет отдать им гарантийный талон. В одном из разговоров ФИО17 обсуждает с ФИО10 порядок действий и работы с клиентами, после того, как проникают в квартиру, ФИО10 акцентрурет внимание ФИО17 на том, что после того, как прошел в квартиру не надо сразу идти к окнам, необходимо начинать с коммуникаций и при выявлении проблем с ними плавно подводить клиента к проблемам с вентиляцией и окнами (т. 12 л.д. 28-40, 153-161, 163-192, т. 15 л.д. 1-46).

Согласно протоколу осмотра диска ПТП ФИО13О. и прослушанному диску та неоднократно просит впустить ее в квартиры, чтобы проверить качество ранее проведенного ремонта. Также та обсуждает с собеседниками необходимость производства ремонта по различным адресам, в том числе и после проведенного накануне ремонта. После воспроизведения объема работ ФИО13О. просит предоставить скидку, ссылаясь, что скоро цены повысятся. Также ФИО13О. обсуждает с собеседниками, в том числе и ФИО4 последствия явок на те или иные адреса и объем полученных там денежных средств (т. 12 л.д. 52-71, 116-130, т. 14 л.д. 79-109).

Согласно протоколу осмотра диска ПТП ФИО10 и прослушанному диску тот неоднократно в разные обсуждает с собеседниками необходимость производства ремонта по различным адресам. После воспроизведения объема работ абоненты просят предоставить того скидку, на что тот после некоторых колебаний соглашается. Также в ходе разговоров ФИО10 дет указания, как работать с клиентами (т. 12 л.д. 72-93, 133-146). 

Согласно представленному гособвинителем письму УМВД России по 

<

адрес> на балансе СУ УМВД России по 

<

адрес> находится переносная компьютерная техника (ноутбук и принтер), используемые при проведении следственных действий за пределами места дислокации подразделения (т. 34 л.д. 118).

Оценив исследованные доказательства, суд считает вину подсудимых доказанной и квалифицирует их действия следующим образом.

ФИО10 — как 12 самостоятельных преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (первый эпизод ФИО23 №5, эпизоды ФИО23 №3, ФИО23 №2, ФИО37, ФИО160, ФИО159, ФИО150, ФИО23 №9, ФИО148, ФИО161, ФИО63, ФИО158) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО13О. — как 2 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО63, ФИО23 №4) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

Также по эпизоду ФИО21 суд квалифицирует действия ФИО13О. по ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину.

ФИО45 М.И. — по эпизоду ФИО150 по ч. 4 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

Также по второму эпизоду ФИО23 №5 суд квалифицирует действия ФИО45 М.И. по ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба гражданину.

ФИО7 — как 2 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО159, ФИО150) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО16 — как 2 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО23 №9, ФИО148) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО17 — как 3 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО23 №3, ФИО23 №4, ФИО160) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО4 — как 3 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО23 №2, ФИО160, ФИО158) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО18 — как 2 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизоды ФИО150, ФИО161) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

ФИО19 — как 2 самостоятельных преступления, предусмотренных ч. 4 ст. 159 УК РФ (первый эпизод ФИО23 №5, эпизоды ФИО150) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

Также по второму эпизоду ФИО23 №5 суд квалифицирует действия ФИО45 М.И. по ч. 2 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба гражданину.

ФИО2 — по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №3) — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину, совершенное организованной группой.

За исключением эпизода ФИО21 и второго эпизода ФИО23 №5 наличие квалифицирующего признака «организованной группой» суд находит доказанным.

В частности, как следует из показаний потерпевших, в том числе и оглашённых, показаний самих подсудимых, показаний свидетелей ФИО33, ФИО22 №14, Пярс, ФИО22 №1, ФИО22 №3, ФИО22 №25, ФИО163, ФИО34, ФИО22 №22, ФИО22 №20, ФИО162, ФИО22 №21, алгоритма работы и историй, изъятых в ходе обысков, в 2017 году ФИО151 прибыл на территорию 

<

адрес> с целью ведения бизнеса и осуществления трудовой деятельности у ИП ФИО88 под торговой маркой «Компания по ремонту окон», направленной на установку и ремонт оконных и дверных блоков. По прибытию в 

<

адрес> в 2017 году у ФИО10 возник преступный корыстный умысел, направленный на совершение систематических хищений денежных средств граждан путем мошенничества с целью получения дохода и стабильной финансовой выгоды от совершения преступлений. Согласно преступному плану ФИО10 участники организованной группы должны были представляться клиентам сотрудниками и сообщать им ложные сведения о том, что они действуют в соответствии с федеральной программой, направленной на оказание бесплатных профилактических работ, либо в счет гарантийного обслуживания оконных и дверных блоков, убеждая при этом граждан обеспечить им беспрепятственный доступ в квартиру, вводя их тем самым в заблуждение относительно своих преступных намерений. После чего, создавая видимость производства профилактического осмотра оконных и дверных блоков в процессе беседы, используя методы психологического воздействия на них, сообщать им ложные сведения о состоянии окон и истинной стоимости ремонтно-профилактических работ, а также о возможности оплаты услуг по льготной стоимости, тем самым возбуждать у граждан чувство необходимости в приобретении услуг по ремонту и профилактике конструкций из поливинилхлоридного профиля и комплектующих товаров (материалов) к ним по явно завышенной стоимости. 

ФИО151 создал преступную группу с высокой степенью организованности, сплоченности, устойчивости, с четким распределением между ними обязанностей, для совершения хищений денежных средств граждан. 

ФИО10 разработан для применения участниками организованной группы алгоритм работы с клиентом. На начальном этапе участники преступной группы устанавливали психологический контакт с потенциальными клиентами, в том числе с использование фраз-клинчеров (фразы, которые влекут лишь положительный ответ), убеждения потерпевших в том, что услуга будет представлена бесплатно, в том числе и в рамках государственной программы. 

На втором этапе участники организованной группы осуществляли дезинформирование потерпевшего путем утверждения о негативных последствиях в случае отказа от ремонта, создавали видимость неисправности осматриваемых окон, балконов, дверей, а также путем приведения позитивных и негативных примеров, демонстрирующих необходимость получения потерпевшим навязываемой платной услуги, эксплуатации психических автоматизмов потерпевших, путем создания видимости предоставление скидки и заботы о клиенте посредством уговаривания по телефону якобы начальника предоставить льготу, директивного поведения участников организованной группы посредством использования словесных конструктов императивного характера, а также путем манипуляции, т.е. скрытого побуждения потерпевшего к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, убеждали в необходимости заключения договора на получение платных услуг.

Участниками организованной группы должны были использоваться следующие формы убеждения потерпевших: изначальное утверждение о предоставлении бесплатных услуг, в том числе в рамках государственной социальной программы; утверждения о негативных последствиях в случае отказа от незамедлительного ремонта; создание видимости неисправности; разговоры на отвлечённые темы; создание дружеской, доверительной атмосферы; создание образа грамотного специалиста и компетентности организации, предлагающей услуги; предоставление скидки; создание видимости заботы о клиенте посредством уговаривания по телефону якобы начальника предоставить льготу; переубеждение в случае возражений; ссылка на примеры других лиц, которым оказаны услуги компанией; неоднократные, на протяжении длительного времени повторения фраз насчёт необходимости ремонта; обещание приобрести качественные материалы, оправдывающие определённые денежные затраты; фразы, содержащие лингвистические признаки угрозы-предупреждения негативных последствий отказа создание неблагоприятных условий, касающихся имущества.

ФИО10, являясь лидером и руководителем организованной преступной группы, наделил себя следующими полномочиями: осуществление общего руководства организованной группой, координирование и контроль за действиями ее участников в ходе преступной деятельности; распределение между участниками преступной группы ролей и обязанностей, установление обязательных для исполнения, направленных на извлечение максимальной преступной наживы, правил поведения; создание и контроль чатов в интернет мессенджере «Telegram», с помощью которых осуществлять координацию действий участников организованной группы; регистрация себя и своих работников в качестве индивидуальных предпринимателей, являвшихся необходимым элементом мошеннической схемы; обеспечение стабильными финансовыми потоками, созданной и функционирующей организованной группы; снабжение участников организованной группы разработанными им методическими пособиями «алгоритмом работы с клиентом», «скриптом», для оказания психологического воздействия на граждан; получение от участников организованной группы информации о ходе совершаемой преступной деятельности, размере извлеченной преступной наживы, распределение денежных средств, добытых преступным путем между всеми участниками организованной группы; применение к участникам организованной группы системы поощрений и штрафов, зависящих от количества заключенных договоров. 

Реализуя свой преступный умысел, ФИО10 в период с 2017-2020 годов создал и возглавил на территории 

<

адрес> организованную группу, в состав которой в разные отрезки времени вошли: в 2018 году — ФИО2; в апреле 2019 — ФИО19, который вышел из состава организованной группы в августе 2020 года; в мае 2019 года — ФИО45 М.И., который вышел из состава организованной группы в январе 2020 года; с февраля 2019 года — ФИО7, который вышел из состава организованной группы в 2020 году; в октябре 2019 года — ФИО16, который вышел из состава организованной группы в 2020 году, но не ранее января; в октябре 2019 года — ФИО18, который вышел из состава организованной группы в 2020 году, но не ранее января; в ноябре 2018 — ФИО4; в мае 2019 — ФИО13О.; в 2017 — ФИО17

При этом ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., достоверно зная, что ФИО10 предложил им незаконный способ извлечения дохода, согласились на совершение преступлений под руководством ФИО10 в составе созданной им организованной группы, указанное следует из многократного характера однородных действий подсудимых, направленных на совершение вышеприведённых преступлений, а также показаний самих подсудимых. Согласно отведенным ролям в организованной группе ФИО2, ФИО17, ФИО16, ФИО18, ФИО19, ФИО7, ФИО4, ФИО13О., ФИО45 М.И., должны были исполнять распоряжения руководителя организованной группы ФИО10; после получения заявки в мессенджере Telegram пребывать к месту жительства клиента; непосредственное совершение в отношении потерпевшего мошенничества путем обмана с использованием методов, приемов и способов психологического воздействия; получать от лидера организованной группы ФИО10 долю преступной прибыли, добытой в результате совершения хищения; вести переговоры и переписку по вопросам, возникающим в процессе совершения преступления, в чатах, созданных ФИО10 в мессенджерах Telegram с целью координации действий с другими участниками организованной группы.

Помимо прочего, порядок действий членов организованной группы был формализован на каждом из этапов.

В частности, ФИО10 был организован колл-центр, операторам которого был выдан скрипт, в рамках которого операторы должны были убедить клиента согласиться на диагностику конных конструкций. Получив подобное согласие, оператор с помощью программного обеспечения передавал сведения о клиенте ФИО10

ФИО10, в свою очередь, с помощью бота, которого он администрировал, в чате в мессенджере Telegram направлял сведения о клиенте одному из подсудимых, являющихся членами организованной группы.

Указанное лицо, получив подобное сообщение, должно было в течение определенного времени прибыть по месту жительства клиента и, используя методы убеждения, подавляя истинную волю потерпевших, навязать им услуги по ремонту окон, балконных конструкций, в которых потерпевшие фактически не нуждались.

При этом, согласно заключению эксперта, коммуникативная направленность при подсудимых при общении с клиентами была направлена, на формирование искаженной воли и побуждала их согласиться воспользоваться платными услугами организации по ремонту в квартирах. Указанное, в свою очередь, свидетельствует об обмане со стороны подсудимых, как элементе мошенничества по всем эпизодам.

Суд также отмечает, что данные методы работы с клиентами были внедрены в деятельность членов организованной группы ФИО151, что следует из протоколов обыска, осмотра и показаний приведенных лиц.

Вышеуказанные участники организованной преступной группы, подавив, как уже указывалось волю потерпевших путем их обмана, убеждали их заключить договоры на выполнение работы, которые им не требовались, что следует не только из показаний потерпевших, но и свидетелей ФИО22 №22, ФИО22 №20, ФИО162, ФИО22 №21.

Подсудимые, получив денежные средства от клиентов по заключении договоров, должны были их сдать не позднее утра следующего дня ФИО34. Которая их после передавала ФИО151.

После заключения договора ФИО151 отправлял к потерпевшим мастера, который и выполнял работы согласно заявке, ранее оставленной менеджерами, и по окончании работ забирал у потерпевших оставшуюся часть оплаты, если всю сумму те сразу не внесли, и также сдавали денежные средства ФИО34, которая передавала их ФИО151.

При этом, после того, как клиентам работы были выполнены, менеджеры, в том числе и подсудимые, повторно обращались к данным клиентам в целях проверки качества выполненных работ и, оценивая работы, находили новые якобы недостатки, либо предлагая клиентам новый объем дополнительных услуг. При этом подсудимые, общаясь с клиентами, использовали тот же шаблон поведения и общения с потерпевшими, которые использовались первоначально, тем самым опять подавляя их волю, обманывая их, сообщая заведомо ложные сведения. Потерпевшие, введенные подобным образом в заблуждение, соглашалась на данное предположение и снова заключали договор на оказание тех или иных услуг, в которых они фактически не нуждались. Причем подобные действия могли повторяться ни один раз. Суд также отмечает, что подсудимые, возвращаясь второй и последующие разы к потерпевшим основывали свое поведение либо на своем предыдущем опыте общения с данным потерпевшим, либо на опыте общения другого участника организованной преступной группы этим же потерпевшим, что свидетельствует о наличии не только устойчивых вертикальных связей между ФИО151 и иными участниками преступной группы, но и наличии устойчивых горизонтальных связей между непосредственными участниками преступной группы.

Суд отмечает, что показания подсудимых в части порядка общения с потерпевшими и иными клиентами, фактически идентичны вышеприведённому алгоритму работы с клиентами, что свидетельствует о том, что первые действовали именно согласно заранее разработанному плану, частью которого и являлся вышеприведённый алгоритм.

Кроме того, ФИО10, как руководитель организованной преступной группы, вел постоянный контроль за деятельностью ее членов. В частности, как следует из показаний подсудимых и приведённых свидетелей, каждый менеджер, получив заявку, должен отчитаться в чат, который администрирует ФИО10 Прибыв к клиенту и уходя от него, каждый менеджер должен отчитаться подобным образом, что позволяло ФИО10 следить за их занятостью. Каждый менеджер имел определенный количественный набор бланков договоров, который носит подотчетный характер, и новые бланки он мог получить, лишь сдав заполненный бланк. При этом ФИО10 устанавливался план на заключение договоров, причем план предусматривал не количество заключенных договоров, а общую сумму, что свидетельствует о постоянном характере преступной деятельности, направленном на постоянное извлечение выгоды путем совершения однородных преступлений вышеприведенным способом.

Помимо изложенного, ФИО10 предпринимались действия направленные на сокрытие своей фактической деятельности, в частности, первоначально деятельность ФИО10 велась от имени ИП ФИО32, впоследствии от имени ИП ФИО151 и ИП ФИО22 №1, в том числе, и под торговыми наименованиями в том числе под торговым торговым наименованием «Компания по ремонту пластиковых окон», «ФИО6», «РДС Сервис», а также организованный ФИО151 колл-центр формально осуществлял свою деятельность под управлением ИП ФИО2 Между тем, как следует из показаний самих подсудимых, свидетелей ФИО33, ФИО22 №14, Пярс, ФИО22 №1, ФИО22 №3, ФИО22 №25, ФИО163, ФИО34, ФИО22 №22, ФИО22 №20, ФИО162, ФИО22 №21, фактическое управление осуществлялось непосредственно ФИО151. Также о высокой степени конспирации свидетельствуют действия ФИО151, направленные на последующее оказание услуг по заключенным под воздействия обмана с потерпевшими договоров. Указное свидетельствует о высокой степени конспирации деятельности участников организованной преступной группы под управлением ФИО10, что, в свою очередь, способствует ее устойчивому и продолжительному характеру деятельности.

Как уже указывалось выше, полученные денежные средства концентрировались ФИО151, который распределял полученные в результате преступной деятельности возглавляемой им организованной преступной группы денежные средства в зависимости от выпиленных участниками группы плановых показателей в вижде суммы заключенных договоров. При этом, как показал сам ФИО151, хоть распределение заработной платы осуществлялось специальной программой, тем не менее, техническое задание на настройку данной программы выставлял непосредственно он.

При этом вся информация о потенциальных клиентах также концентрировалась ФИО151, который впоследствии ее распределял между чинами организованной преступной группы, давая тем самым указание совершить в отношении них преступление. Указанное безусловно свидетельствует о лидирующей роли ФИО151 в данной организованной преступной группе.

Изложенное свидетельствует о наличии заранее разработанного преступного плана совместной преступной деятельности, четком распределении ролей между участниками организованной преступной группы, в котором деятельность одного обуславливает деятельность другого. 

Указанное в совокупности также свидетельствует об устойчивой группе подсудимых, которые заранее объединились для совершения нескольких преступления, в частности в отношении ФИО23 №5 (первый эпизод), ФИО23 №3, ФИО23 №2, ФИО37, ФИО160, ФИО159, ФИО150, ФИО23 №9, ФИО148, ФИО161, ФИО63, ФИО158.

Форма мошенничества по всем эпизодам выражена в форме обмана, поскольку потерпевшим сообщали заведомо ложные сведения, на них оказывалось психологическое воздействие, искажающее их волю.

1) Вина ФИО151 и ФИО19 по первому эпизоду ФИО23 №5, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО23 №5, которая указала, что до ДД.ММ.ГГГГ ФИО19 она не знала. В тот день он к ней пришел и убедил, что ее окна не соответствуют предъявляемым требованиям, в связи с чем их надо отремонтировать, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходмости ремонта, передала тому 30000 руб. в счет ремонта.

При этом, согласно показаниям ФИО19, он действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №5 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, заключенного от имени ФИО151, квитанции, листах замера выполнены непосредственно ФИО19.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО19 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО23 №5, дал тому указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО19 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО23 №5 30000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО31, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 24000 руб., она ежемесячно тратит на оплату коммунальных услуг 3000 – 4000 руб. При этом сумма причиненного ущерба превышает ее доход. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение. 

2) По второму эпизоду ФИО23 №5, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов, вина ФИО45 и ФИО19 подтверждается показаниями самой ФИО23 №5, которая указала, что ДД.ММ.ГГГГ ей позвонил ФИО19 и сообщил, что необходимо проверить качество ремонта. В тот же день к ней приехали ФИО19 и ранее незнакомый ФИО45, которые убедили, что ее окно нуждается в ремонте, в связи с чем его надо отремонтировать. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тем 11000 руб. в счет ремонта. При этом ее заблуждение было основано на предыдущем общении с ФИО19, поскольку после его ухода ДД.ММ.ГГГГ, приходил мастер и производил ремонтные работы с окнами.

ДД.ММ.ГГГГ те опять к ней приехали под предлогом привезти документы и аналогичным образом убедили ее в необходимости ремонта электропроводки, выключателя, плафонов, хотя те ремонта не требовали. Однако поскольку она была введена в заблуждение в необходимости экстренного ремонта в отсутствие на то объективных причин, то она передала им 8300 руб.

При этом ФИО45 и ФИО19 какие-либо договоры с ФИО23 №5 не заключали, никаких квитанций ей не выписывали.

Кроме того, согласно показаниям ФИО19, ФИО45 они действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №5 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Совместный характер действий ФИО45 и ФИО19 по данному эпизоду предполагает подготовки, четкого распределения ролей, необходимости поддерживать друг друга в ходе общения с ФИО23 №5 и ее обмана, при этом их действия носили многоэтапный последовательный храктер, что свидетельствует о доказанности признака в виде группы лиц по предварительному сговору, учитывая, что на тот момент ФИО19 и ФИО45 вышли из организованной преступной группы под руководством ФИО151.

В данной связи ФИО45 и ФИО19 в составе группы лиц по предварительному сговору похитили у ФИО23 №5 19300 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО31, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 24000 руб., она ежемесячно тратит на оплату коммунальных услуг 3000 – 4000 руб. При этом сумма причиненного ущерба составляет половину ее дохода. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

3) Вина ФИО151, ФИО2 и ФИО155 по эпизоду ФИО23 №3, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО23 №3, которая указала, что она звонила по номеру телефона ИП ФИО32, который ей дала ее сестра по поводу замену уплотнителя на окнах, так как из окон дуло. В данной связи ДД.ММ.ГГГГ к ней домой пришел ФИО2, которого она ранее не знала, и убедил ее также в необходимости дополнительного ремонта и установки фактически ненужных ей деталей, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 35200 руб. в счет ремонта.

Между тем, из окон, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, продолжало дуть, в связи с чем она опять позвонила по телефону ИП ФИО32. В данной связи к ней ДД.ММ.ГГГГ приехал ранее ей незнакомы ФИО155, который аналогичным образом убедил ее в необходимости дополнительного ремонта и установки фактически ненужных ей деталей, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 30200 руб. в счет ремонта.

Однако из окон, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, продолжало дуть, в связи с чем она опять позвонила по этому же телефону, к ней ДД.ММ.ГГГГ опять пришел ФИО155, который аналогичным образом убедил ее в необходимости замены штапиков, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 10000 руб. в счет ремонта, при этом с ней договор по данному поводу никто не заключал. ФИО155, взяв у нее 10000 руб., ушел, к ней никто по поводу замены штапиков не приходил.

ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО155 под предлогом профилактики окон, и аналогичным образом убедил ее в необходимости ремонта, и установки фактически ненужных ей деталей, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 5600 руб. в счет ремонта.

При этом, согласно показаниям ФИО155, ФИО2, они действовали на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №3 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, листе замера к нему, заключенного от имени ФИО151, выполнены непосредственно ФИО2, а в квитанции от ДД.ММ.ГГГГ к данному договору — ФИО155, также ФИО155 выполнены рукописные записи в договоре и квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, в договоре и квитанции от ДД.ММ.ГГГГ.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО155 и ФИО2 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО23 №3, дал ФИО2 указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана. Последующее поведение ФИО155 было обусловлено как первоначальным визитом ФИО2 к ФИО23 №3, так и посещением ее им. Соответственно, многоэтапные действия подсудимых по данному эпизоду были охвачены единым умыслом. При этом ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151, ФИО2 и ФИО155 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО23 №5 81000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО23 №3, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 15000 руб., она в совершенного в отношении нее мошеннических действий передала практически все свои сбережения. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

4) Вина ФИО151 и ФИО149 по эпизоду ФИО23 №2, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО23 №2, которая указала, что до ДД.ММ.ГГГГ ФИО149 она не знала. В тот день она к ней пришла в результате звонка из компании Эконфенстер и убедила, что ее окна требуют ремонта по программе государственной программы помощи пенсионеров, в связи с чем их надо отремонтировать. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 10100 руб. в счет ремонта. 

При этом, согласно показаниям ФИО149, она действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №2 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, заключенного от имени ФИО151, выполнены непосредственно ФИО149.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО149 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО23 №2, дал той указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО149 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО23 №2 10100 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО23 №2, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 15000 руб., после совершения у нее хищения у нее осталось 3000 руб. на проживание на месяц, данных денег ей не хватило на покупку продуктов, в связи с чем она была вынуждена обратиться за финансовой помощью к родственникам. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

5) Вина ФИО151, ФИО152 и ФИО155 по эпизоду ФИО23 №4, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО23 №4, которая указала, что ДД.ММ.ГГГГ к ней домой пришла ФИО152, по поводу проверки ее окон в рамках специальной государственной программы, ФИО152 она ранее не знала. Та убедила ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 12500 руб. в счет ремонта.

Между тем, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, ДД.ММ.ГГГГ к ней опять пришла ФИО152, которая аналогичным образом убедила ее в необходимости экстренного дополнительного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 10000 руб. в счет ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО155, которого она ранее не знала, под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 10000 руб. и 140000 руб. в счет ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ к ней опять пришел ФИО155, под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 10000 руб. в счет ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ к ней опять пришел ФИО155, под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 5000 руб. в счет ремонта.

При этом, согласно показаниям ФИО155, ФИО152, они действовали на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №4 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, листе замера к нему, листе замеров и квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, заключенных от имени ФИО151, выполнены непосредственно ФИО152, а в договорам от ДД.ММ.ГГГГ, квитанциях от ДД.ММ.ГГГГ, заключенных от имени ФИО151, в договорах от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, квитанциях к ним, заключенных от имени ФИО22 №1 — ФИО155.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО155 и ФИО152 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО23 №4, дал ФИО152 указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана. Последующее поведение ФИО152 был обусловлено первым посещением ею ФИО23 №4, а последующее поведение ФИО155 было обусловлено как первоначальными визитами ФИО152 к ФИО29, так и посещением ее им. Соответственно, многоэтапные действия подсудимых по данному эпизоду были охвачены единым умыслом. При этом ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151, ФИО152 и ФИО155 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО23 №4 187500 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО23 №4, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 16000 руб., что более чем в 11 раз меньше суммы ущерба. При этом у нее похитили денежные средства, скопленные ею на проведение ее похорон. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

6) Вина ФИО151, ФИО149 и ФИО155 по эпизоду ФИО160, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО160, которая указала, что ДД.ММ.ГГГГ к ней домой пришла ФИО149 по поводу проверки ее окон, ФИО149 она ранее не знала. Та убедила ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 30000 руб. в счет ремонта.

Между тем, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО155, которого она ранее не знала, под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 16000 руб. в счет ремонта.

Аналогичным образом ФИО155 приходил к ФИО160 ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и в конце мая 2020 года, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 10000 руб., 7200 руб. и 30000 руб. в счет ремонта, соответственно.

При этом, согласно показаниям ФИО155, ФИО149, они действовали на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО160 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, заключенных с ФИО160 выполнены ФИО155.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО155 и ФИО149 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО160, дал ФИО149 указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана. Последующее поведение ФИО155 был обусловлено первоначальным визитом ФИО149 к ФИО160, поскольку тот сообщил той ДД.ММ.ГГГГ, что пришел проверить качество ранее выполненных у нее работ. Также последующее поведение ФИО155 (начиная с ДД.ММ.ГГГГ) было также и обусловлено не только действиями ФИО149, но и посещением ФИО160 им. Соответственно, многоэтапные действия подсудимых по данному эпизоду были охвачены единым умыслом. При этом ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151, ФИО149 и ФИО155 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО160 93200 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО160, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 22000 руб., что более чем в 4 раза меньше суммы ущерба. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

При этом по данному эпизоду суд приходит к выводу о явной описке в дате обвинения, поскольку ДД.ММ.ГГГГ — это несуществующая дата (2019 год — невисокосный), речь согласно показаниям ФИО160 явно шла о ДД.ММ.ГГГГ.

7) Вина ФИО151 и ФИО7 по эпизоду ФИО159, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО159, которая указала, что ранее ФИО7 она не знала. В сентябре 2019 она решила отремонтировать окна, в связи с чем позвонила по объявлению из газеты. ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО7 и убедил, что ее окна помимо текущего ремонта требуют также установки дополнительного оборудования. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 19000 руб. в счет ремонта. 

При этом, согласно показаниям ФИО7, он действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО159 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, заключенного от имени ФИО151, выполнены непосредственно ФИО7.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО7 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО159, дал тому указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО7 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО159 19000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО159, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 19000 руб., то есть в размере ее месячного дохода. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

8) Вина ФИО151, ФИО156, ФИО19, ФИО45, ФИО7 по эпизоду ФИО150, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО150, которая указала, что ДД.ММ.ГГГГ к ней домой пришел ФИО156, которого она ранее не знала. Тот убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 5000 руб. в счет ремонта, а позднее — еще 5000 руб. она передала мастеру, который непосредственно выполнял работы по ремонту окон.

Между тем, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО156 под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 11000 руб. в счет ремонта, а после — пришедшему мастеру, проводившему рабою по ремонту, еще 42000 руб.

Между тем, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ранее незнакомый ФИО19 под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедил ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 500 руб. в счет ремонта, а после — пришедшему мастеру, проводившему работы по ремонту, еще 6400 руб.

Между тем, несмотря на то, что приезжал мастер и проводил работы, ДД.ММ.ГГГГ к ней пришли ранее незнакомые ФИО45 и ФИО7 под предлогом проверки качества ранее проведенного ремонта, аналогичным образом убедили ее в необходимости экстренного ремонта, в связи с чем она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тем 500 руб. в счет ремонта, а после — пришедшему мастеру, проводившему работы по ремонту, еще 10100 руб.

При этом, согласно показаниям ФИО156, ФИО19, ФИО45, ФИО7, они действовали на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО150 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, квитанциях, заключенных с ФИО150 ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ выполнены ФИО156, в договоре от ДД.ММ.ГГГГ и листе замеров — ФИО19, от ДД.ММ.ГГГГ — ФИО45.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО156 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО150, дал ФИО156 указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана. Последующее поведение ФИО156 был обусловлено его первоначальным визитом ФИО150. Действия ФИО19 были обусловлены действиями ФИО156, поскольку он заявил ФИО150, что пришел проверить качество ремонта, а действия ФИО45 и ФИО7 — действиями ФИО19, поскольку те также сослались на предыдущий ремонт. Соответственно, многоэтапные действия подсудимых по данному эпизоду были охвачены единым умыслом. При этом ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО156, ФИО19, ФИО45, ФИО7 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО150 80000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО150, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 16000 руб., что более чем в 5 раз меньше суммы ущерба. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

9) Вина ФИО151 и ФИО154 по эпизоду ФИО23 №9, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО23 №9, которая указала, что ранее ФИО154 она не знала. В 2019 году ей неоднократно звонили по поводу бесплатной профилактики окон, в связи с чем она согласилась на выезд специалиста. В данной связи ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО154 и убедил, что ее окна требуют экстренного ремонта. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 17500 руб. в счет ремонта, при этом сначала цена ремонта составляла 18000 руб., но ей была предоставлена скидка 500 руб. 

При этом, согласно показаниям ФИО154, он действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО23 №9 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре выполнены непосредственно ФИО154.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО154 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО23 №9, дал тому указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО154 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО23 №9 17500 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО23 №9, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 12000 руб., на лекарства она ежемесячно тратит 2000 руб., на коммунальные платежи — 3000 руб., то есть сумма ущерба явно превосходит ее месячный доход. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

10) Вина ФИО151 и ФИО154 по эпизоду ФИО3, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО3, и ее представителя ФИО20

В частности, исходя из показаний ФИО148, ранее ФИО154 они не знала. В 2019 году ФИО3 неоднократно звонили по поводу бесплатной профилактики окон, в связи с чем ФИО3 согласилась на выезд специалиста. В данной связи не позднее ДД.ММ.ГГГГ к ФИО148 пришел ранее неизвестный ФИО154. Однако ФИО114 выгнала его из дома.

Впоследствии ФИО154 ДД.ММ.ГГГГ, выбрав момент, когда ФИО20 не было дома, вновь пришел к ФИО3 домой и убедил ее, что ее окна требуют экстренного ремонта. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 95000 руб.

При этом, согласно показаниям ФИО154, он действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО3 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре и квитанции выполнены непосредственно ФИО154.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО154 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО3,.М., дал тому указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО154 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО3 95000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО148. В частности, ФИО3,М. является пенсионеркой, ее пенсия составляла 25000 руб., то есть сумма ущерба более чем в 3 раза превосходит ее месячный доход. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

11) Вина ФИО151 и ФИО156 по эпизоду ФИО161, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО161, которая указала, что ранее ФИО156 она не знала. В начале 2020 году ей позвонили по поводу бесплатной профилактики окон, в связи с чем она согласилась на выезд специалиста. В данной связи ДД.ММ.ГГГГ к ней пришел ФИО156 и убедил, что ее окна требуют экстренного ремонта. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала тому 13150 руб. в счет ремонта. 

При этом, согласно показаниям ФИО156, он действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО161 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре выполнены непосредственно ФИО156.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО156 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО161, дал тому указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО156 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО161 131500 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО161, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 18000 руб., то есть сумма ущерба более чем наполовину превосходит ее месячный доход. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

12-13) Вина ФИО151 и ФИО152 по эпизоду ФИО63, и ФИО152 по эпизоду ФИО21 помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самих ФИО63 и ФИО21, которые указали, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО63 подарила ФИО21 200000 руб., но поскольку сумма была большой, то ФИО63 по просьбе ФИО21 оставила эту сумму у себя, спрятав в шкафу. До ДД.ММ.ГГГГ ФИО152 они не знала. В мае 2020 ФИО63 неоднократно звонили по поводу ремонта окон, якобы в рамках государственной программы, в связи с чем та, поддавшись на уговору, согласилась на выезд специалиста.

В данной связи ДД.ММ.ГГГГ к ней пришла ФИО152, убедилась, что у нее в квартире стоят деревянные окна, и предложила той экстренный ремонт вытяжки, ссылаясь на обязательные нормативные требования. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, согласилась передать той 5000 руб. в счет ремонта. При этом ФИО152 продолжала ее убеждать в необходимости установки пластиковых окон. На вопрос, сколько могут стоить пластиковые окна ФИО152, сколько у нее денег, на что ФИО63 ответила, что у нее 205000 руб., на что ФИО152 сообщила ей, что 200000 руб. будет достаточно и забрала в счет ремонта вентиляции в качестве предоплаты 5000 руб., составив соответствующий договор. Также ФИО152 под предлогом замены окон забрала у ФИО63 200000 руб., никоим образом документально не оформляя данные действия.

Впоследствии к ФИО38 пришел мастер, провел ремонтные работы по вытяжке и забрал у той в счет оплаты оставшиеся 5000 руб.

При этом, согласно показаниям ФИО152, она действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО63 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре по ремонту вытяжки выполнены непосредственно ФИО152.

Вина ФИО151 по эпизоду ФИО63 подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО152 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО63, дал той указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана, а впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО152 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО63 10000 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Вина ФИО152 по эпизоду ФИО21 подтверждается показаниями ФИО21 и ФИО63, из которых следует, что ФИО152 взяла у ФИО63 под предлогом замены окон 200000 руб. изначально не намереваясь выполнять взятые на себя обязательства, то есть обманув ее. При этом последующее поведение ФИО151 и других участников организованной преступной группы, самой ФИО152 по эпизоду ФИО21 никоим образом не обуславливались поведением ФИО152. Прибывший после посещения Гластян ФИО63 мастер лишь выполнил работы в рамках вытяжки, но не окон. Изложенное в контексте ст. 36 УК РФ свидетельствует об эксцессе со стороны ФИО152 по данной эпизоду.

Значительный характер ущерба по эпизоду ФИО63 подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб., но и показаниями ФИО63, которая является пенсионером, сведениями ПФР, размер ее пенсии составляет 20000 руб., то есть сумма ущерба составляет половину ее заработка. С учетом обязательных расходов (коммунальные платежи, расходы на лекарства) указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

Значительный характер ущерба по эпизоду ФИО21 подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб. в 40 раз, но и показаниями ФИО63 и ФИО21, которые является пенсионерами. При этом, согласно показаниям ФИО21 и ФИО63, ФИО21, получив в дар от ФИО63 200000 руб., побоялась их с собой нести из-за размера суммы. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

14) Вина ФИО151 и ФИО149 по эпизоду ФИО158, помимо протоколов обыска, осмотра, заключений экспертов подтверждается и показаниями самой ФИО158, которая указала, что до ДД.ММ.ГГГГ ФИО149 она не знала. В тот день она к ней пришла и убедила, что ее квартире требуется ремонт. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 94000 руб. в счет ремонта из согласованных 102500 руб. Через несколько дней к ней пришел мастер, произвел ремонтные работы. Данному мастеру она согласно условиям договора передала оставшиеся 8500 руб. 

ДД.ММ.ГГГГ к ней опять пришла ФИО149 и убедила ее в экстренности ремонта окон балкона, в том числе и в установке дополнительной створки. В данной связи она, будучи обманутой в экстренной необходимости ремонта, передала той 15000 руб. в счет ремонта. Через несколько дней к ней пришел мастер, произвел ремонтные работы.

При этом, согласно показаниям ФИО149, она действовал на основании алгоритма, который в силу приведенного заключения эксперта, искажает волю ФИО158 и порождает у нее ложное чувство нуждаемости в экстренном ремонте.

Согласно заключению эксперта, рукописные записи в договоре, заключенного от имени ФИО151, выполнены непосредственно ФИО149.

Вина ФИО151 по данному эпизоду подтверждается его показаниями вышеприведенными показаниями остальных подсудимых и свидетелей, из которых следует, что действия ФИО149 были обусловлены действиями ФИО151, который, сконцентрировав у себя сведения о ФИО158, дал той указание проследовать к ней и совершить в отношении нее мошеннические действия путем обмана. При этом второй визит ФИО149 к ФИО158 был обусловлен ее первоначальными действиями по отношению к последней. Впоследствии ФИО151 получил добытые в результате данного преступления денежные средства, которые распределил по своему усмотрению, в том числе и распределил их между остальными участниками организованной преступной группы.

При изложенном ФИО151 и ФИО149 в составе организованной преступной группы похитили у ФИО158 117500 руб., причинив той значительный материальный ущерб на указанную сумму.

Значительный характер ущерба подтверждается не только его суммой, превышающей 5000 руб. более чем в 23 раза, но и показаниями ФИО158, которая является пенсионером, размер ее пенсии составляет 20000 руб., из которых она ежемесячно тратит на лекарства и коммунальные платежи 15000 руб. Указанное явно свидетельствует о том, что данное преступление поставило ее в затруднительное положение.

Формой мошенничества по всем эпизодам является обман, так как в результате общения подсудимых с потерпевшими согласно заранее разработанному плану, те формировали у них искаженное восприятие действительности, необходимости экстренного проведения ремонтных работ.

Доводы о том, что работы фактически проводились суд находит несостоятельными, поскольку последующее направление к потерпевшим мастеров и выполнение работ является формой распоряжения похищенным, а не добросовестным исполнением договора.

При изложенном суд приходит к выводу о том, что имущество потерпевших было похищено при вышеприведённых обстоятельствах.

В основу приговора суд кладет показания подсудимых, в части, не противоречащей иным доказательствам по делу, протоколы осмотров, первичную документацию, справки, сведения из ЗАГС, заявления, заключения экспертов.

Также суд кладет в основу приговора показания потерпевшей ФИО3, ее законного представителя ФИО20, ФИО23 №2, показания потерпевшей ФИО63 и ее законного представителя ФИО21, показания потерпевшей ФИО158, ФИО150, ФИО23 №9, ФИО23 №5, ФИО161, ФИО23 №3, ФИО159, ФИО23 №4, ФИО160, показания свидетеля ФИО22 №21, в части не противоречащей доказательствам по делу, показания свидетелей Котляр, ФИО39, ФИО22 №14, Пярс, ФИО22 №1, ФИО22 №3, ФИО22 №25, ФИО163, ФИО34, ФИО22 №22, ФИО22 №20, ФИО162.

Указанные доказательства являются последовательными, логичнгыми и непротиворечивыми.

Ссылки ФИО22 №21 на то, что он показания давал под давлением следователя, не читал протокол допроса, суд расценивает как попытку выгородить потерпевших, поскольку каждая страница подписана ФИО22 №21, каких либо замечаний он перед началом, в ходе либо по окончании допроса, в том числе и по поводу правильности изложения его показаний, тот не высказывал.

Доводы защиты о недопустимости протокол допросов потерпевших суд находит несостоятельными.

В частности, протоколы допросов потерпевших ФИО3 (т. 2 л.д. 123-125), ФИО23 №2 (т. 3 л.д. 22-26), ФИО63 (т. 3 л.д. 186-189), ФИО158 (т. 3 л.д. 207-212), ФИО23 №5 (т. 3 л.д. 156-161), ФИО23 №3 (т. 3 л.д. 77-81), ФИО23 №4 (т. 3 л.д. 114-117) исполнены машинописным способов. При этом данные потерпевшие допрашивались по месту их жительства. Однако государственным обвинителем представлена вышеуказанная справка СУ УМВД России по 

<

адрес>, согласно которой следователи снабжены ноутбуком и портативным принтером, позволяющим проводить следственные действия на выезде. При изложенном, суд не усматривает оснований для признания данных протоколов допросов недопустимым оказательством, поскольку суду не представлено доказательств их подложности или нарушения порядка их получения. Доводы защиты в данном аспекте суд находит надуманными, не подтвержденными какими-либо доказательствами.

Протоколы допроса потерпевших ФИО150 (т. 4 л.д. 80-87), ФИО161 (т. 4 л.д. 146-151), ФИО160 (т. 4 л.д. 47-53) исполнен рукописно, причем ФИО150, ФИО161 и ФИО160 также допрошены по месту их жительства. При этом протоколы допроса ФИО161, ФИО160 имеют дополнения, что свидетельствует о том, что те активно знакомились с протоколом. Таким образом, суд также не усматривает оснований для признания данных протоколов допросов недопустимым оказательством, поскольку суду не представлено доказательств их подложности или нарушения порядка их получения. Доводы защиты в данном аспекте суд находит надуманными, не подтвержденными какими-либо доказательствами.

Доводы защиты о подложности подписей в протоколах допросов потерпевших, в том числе и ФИО160, суд также находит надуманными и основанными на субъективном восприятии, не влияющим на выводы суда. При этом суд отмечает, что данные протоколы, а равно заявления потерпевших были предметом экспертного исследования подписей потерпевших, в рамках которых их сравнивали, помимо прочего, с подписями в вышеприведенных договорах подряда, актах и квитанциях. Экспертами по результатам проведения почерковедческих экспертиз расхождений установлено не было.

Не приведенные в приговоре иные доказательства, исследовавшиеся в ходе судебного следствия, суд во внимание не принимает как не доказывающие и не опровергающие какие-либо обстоятельства, подлежащие доказыванию по настоящему делу.

При этом каких-либо оснований для оговора подсудимых со стороны потерпевших, представителей потерпевших, свидетелей по делу судом не установлено, сведений о наличии таких оснований представлено не было. Исследованные в судебном заседании протоколы следственных и процессуальных действий, в том числе с участием подсудимого, имеют их собственные подписи, подписи защитников и иных процессуальных лиц. Все процессуальные действия выполнены и доказательства получены в строгом соответствии с требованиями УПК РФ. Также суд отмечает, что до момента совершения преступлений, потерпевшие с подсудимыми знакомы не были, доводов, которые могли бы повлечь вывод об оговоре подсудимых, суду не приведено.

Назначая вид и размер наказания по каждому из эпизодов в отношении каждого подсудимого, суд руководствуется положениями ст. 6, ч. 3 ст. 60 УК РФ, учитывает характер и степень общественной опасности совершенного преступления, личность подсудимого, смягчающие и отсутствие отягчающих наказание обстоятельств, а также влияние назначенного наказания на исправление осужденного и на условия жизни его семьи.

Также по всем эпизодам, за исключением эпизода ФИО21, в силу ч. 1 ст. 67 УК РФ в отношении каждого подсудимого учитывается характер и степень фактического участия подсудимого в его совершении, значение этого участия для достижения цели преступления, его влияние на характер и размер причиненного или возможного вреда.

Преступление, совершенные подсудимыми в рамках организованной преступной группы, является умышленным, в соответствии со ст.15 УК РФ относится к категории тяжкого. Преступления, своё решённые ФИО45 и ФИО19 по второму эпизоду ФИО23 №5, ФИО152 по эпизоду ФИО23 №3, является умышленным, в соответствии со ст.15 УК РФ относится к категории тяжести.

ФИО10

Как личность ФИО151 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, соседями по месту жительства — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО151 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает наличие 2 малолетних детей, неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, принесение извинений, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дал подробные пояснения относительно состава и структуры возглавляемой им организованной преступной группы), социально обустроен. По первому эпизоду ФИО23 №5, по эпизоду ФИО23 №3 — частичный возврат похищенного. По первому эпизоду ФИО23 №5, ФИО23 №3, ФИО160, ФИО23 №2, ФИО23 №4, ФИО160, ФИО158 — просьбу о снисхождении. По эпизоду ФИО159 — добровольное возмещение имущественного ущерба, причиненного в результате преступления.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО151, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО151 по каждому из эпизодов наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО151 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. В ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО151 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

ФИО13О.

Как личность ФИО152 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту жительства соседями, администрациями образовательных учреждений, которые посещают дети ФИО152, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО152 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает наличие 2 малолетних детей, которых она воспитывает одна, неудовлетворительное состояние здоровье родственников подсудимой, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дала подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроена. По эпизоду ФИО23 №4 — просьбу о снисхождении.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО152, предупреждения совершения ею новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО152 по эпизодам ФИО63 и ФИО23 №4 в виде лишения свободы, а по эпизоду ФИО21 — в виде итсправительных работ, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по эпизодам ФИО63 и ФИО23 №4 суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ, оснований для применения правил ч. 1 ст. 62 УК РФ по эпизоду ФИО21 не имеется, поскольку судом назначено не самое строгое наказание, предсмотренное санкцией ч. 2 ст. 159 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО152 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний с применение положений ст. 71 УК РФ о соовтетствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ.

Местом отбытия наказания в силу п. А ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

По смыслу ст.82 УК РФ, основанием для применения отсрочки отбывания наказания беременным женщинами либо имеющим малолетних детей, является нецелесообразность отбывания такими лицами наказания в условиях изоляции от общества при возможности сохранения семьи осужденной в целях обеспечения малолетним надлежащего родительского ухода и воспитания. Учитывая, наличие у подсудимой малолетних детей: ФИО12 ДД.ММ.ГГГГ года рождения и ФИО13 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, суд приходит к выводу о возможности применения к ФИО152 правил ч.1 ст.82 УК РФ – отсрочки реального отбывания наказания до достижения ФИО12 ДД.ММ.ГГГГ года рождения четырнадцатилетнего возраста, поскольку у подсудимой ФИО152 с учетом характеристики ее личности, ее социальной обусроенности, наличия постоянной работы, отсутствия отягчающих наказание обстоятельств, есть возможность создать условия для нормального воспитания и развития ее малолетних детей.

Также в ходе предварительного следствия на оплату услуг защитника ФИО115 было выплачено 5215, 25 руб., в ходе рассмотрения дела в суде защитнику ФИО125 — 144941,40 руб, а всего 150156,65 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО152 от уплаты процессуальных издержек, поскольку та является трудоспособной, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО152 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО45 М.И.

Как личность ФИО45 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту жительства соседями, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО45 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает беременность сожительницы, неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дал подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен. По второму эпизоду ФИО23 №5 — просьбу о снисхождении.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО45, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО45 по эпизоду ФИО150 наказание в виде реального лишения свободы, по второму эпизоду ФИО23 №5 — в виде исправительных работ, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по эпизоду ФИО150, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ, оснований для применения правил ч. 1 ст. 62 УК РФ по второму эпизоду ФИО23 №5 не имеется, поскольку судом назначено не самое строгое наказание, предсмотренное санкцией ч. 2 ст. 159 УК РФ

С учетом сведений о личности ФИО45 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний, с применением положений ст. 71 УК РФ о соответствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить Ковальчку меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

ФИО7

Как личность ФИО7 по месту жительства участковым уполномоченным полиции, по месту прохождения военной службы характеризуется удовлетворительно, по предыдущему месту учебы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО7 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, наличие двух малолетних детей, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дал подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен, единственный кормилец в семье. По эпизоду ФИО159 — просьбу о снисхождении, добровольное возмещение имущественного ущерба, причиненного в результате преступления.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО7, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО7 по всем эпизодам наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО7 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО7 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе предварительного следствия на оплату услуг защитника ФИО127 было выплачено 42199,25 руб., в ходе рассмотрения дела в суде защитнику ФИО127 было выплачено 144941,40 руб, а всего 187140,65 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО7 от уплаты процессуальных издержек, поскольку тот является трудоспособным, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО7 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО16

Как личность ФИО154 по месту жительства участковым уполномоченным полиции, по месту прохождения военной службы характеризуется удовлетворительно, по месту работы, соседями по месту жительства — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО154 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, наличие трех малолетних детей, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дал подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен, единственный кормилец в семье.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО154, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО154 по всем эпизодам наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО154 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО154 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе в ходе рассмотрения дела в суде в счет оплаты услуг защитника ФИО79 было выплачено 81960,50 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО154 от уплаты процессуальных издержек, поскольку тот является трудоспособным, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО154 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО17

Как личность ФИО155 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту жительства соседями, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО155 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, наличие несовершеннолетнего ребенка, который на момент соверешния престплений был малолетним, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дал подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен. По эпизодам ФИО23 №3, ФИО160 и ФИО23 №4 — просьбу о снисхождении, по эпизоду ФИО23 №3 — частичный возврат похищенного.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО155, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО155 по всем эпизодам наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО155 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО155 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе в ходе рассмотрения дела в суде в счет оплаты услуг защитника Верхотурцева было выплачено 111727,10 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО155 от уплаты процессуальных издержек, поскольку тот является трудоспособным, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании со ФИО155 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО4

Как личность ФИО149 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту работы, по месту жительства и по месту регистрации соседями — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО149 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимой и ее родственников, на момент совершения преступлений наличие двух несовершеннолетних детей, которых она воспитывает одна, является вдовой, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дала подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроена. По эпизодам ФИО23 №2, ФИО40 и ФИО158 — просьбу о снисхождении.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО149, предупреждения совершения ею новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО149 по всем эпизодам наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО149 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. А ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО149 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе предварительного следствия на оплату услуг защитника ФИО116 было выплачено 2219,50 руб., в ходе рассмотрения дела в суде защитнику ФИО83 — 121090,40 руб, а всего 123309,90 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО149 от уплаты процессуальных издержек, поскольку та является трудоспособной, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО149 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО18

Как личность ФИО156 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО156 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, наличие трех малолетних детей, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дала подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен, единственный кормилец в семье, участвовал в тушении пожара.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО156, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО156 по всем эпизодам наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по каждому из эпизодов, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО156 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО156 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе предварительного следствия на оплату услуг защитника ФИО130 было выплачено 38178,20 руб., в ходе рассмотрения дела в суде защитнику ФИО130 — 125961,80 руб, а всего 164140 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО156 от уплаты процессуальных издержек, поскольку тот является трудоспособным, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО156 указанной суммы процессуальных издержек.

ФИО19

Как личность ФИО19 по месту жительства участковым уполномоченным полиции, по месту прохождения военной службы характеризуется удовлетворительно, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО19 в соответствии со ст. 61 УК РФ по всем эпизодам, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, наличие малолетнего ребенка, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дала подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен, единственный кормилец в семье, рос без родителей. По обоим эпизодам ФИО23 №5 — просьбу о снисхождении, по первому эпизоду ФИО23 №5 — частичный возврат похищенного.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенных преступлений суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ по каждому из эпизодов.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО19, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО19 по первому эпизоду ФИО23 №5, эпизоду ФИО150 наказание в виде реального лишения свободы, по второму эпизоду ФИО23 №5 — в виде исправительных работ, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания по эпизоду ФИО150, первому эпизоду ФИО23 №5, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ, оснований для применения правил ч. 1 ст. 62 УК РФ по второму эпизоду ФИО23 №5 не имеется, поскольку судом назначено не самое строгое наказание, предсмотренное санкцией ч. 2 ст. 159 УК РФ

С учетом сведений о личности ФИО19 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Окончательное наказание подлежит определению по правилам ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний, с применением положений ст. 71 УК РФ о соответствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО19 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

ФИО2

Как личность ФИО2 по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется удовлетворительно, по месту работы — положительно, на учетах у врача-психиатра и врача-нарколога не состоит.

Обстоятельствами, смягчающими наказание ФИО2 в соответствии со ст. 61 УК РФ, суд признает неудовлетворительное состояние здоровье подсудимого и его родственников, активное способствование раскрытию и расследованию преступления (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе дала подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО151), социально обустроен, частичный возврат похищенного, просьбу потерпевшей о снисхождении.

Между тем, по всем эпизодам указанные выше смягчающие обстоятельства, а также их совокупность не являются исключительными, в связи с чем оснований для применения ст. 64 УК РФ суд не усматривает.

По этим же причинам, а также с учетом повышенной опасности совершенного преступления суд не усматривает оснований для применения положений ч. 6 ст. 15 УК РФ.

Отягчающие наказание обстоятельства в силу ст. 63 УК РФ отсутствуют.

Учитывая изложенное, влияние наказания на возможность исправления подсудимого и на условия жизни ее семьи, суд считает справедливым и необходимым для достижения цели исправления ФИО2, предупреждения совершения им новых преступлений, а также восстановления социальной справедливости, назначить ФИО2 наказание в виде реального лишения свободы, не усматривая оснований для применения положений ст. 73 УК РФ, поскольку в противном случае цели наказания, предусмотренные ч. 2 ст. 43 УК РФ, не будут достигнуты.

Определяя размер наказания, суд принимает во внимание ч. 1 ст. 62 УК РФ.

С учетом сведений о личности ФИО2 суд не усматривает оснований для назначения дополнительного наказания, предусмотренного санкцией ч. 4 ст. 159 УК РФ.

Местом отбывания наказания в силу п. Б ч. 1 ст. 58 УК РФ следует определить исправительную колонию общего режима.

В связи с назначением наказания в виде релаьного лишения свободы суд полагает изменить ФИО2 меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении на меру пресечения в виде заключения под стражу.

Также в ходе предварительного следствия на оплату услуг защитника ФИО131 было выплачено 42199,25 руб., в ходе рассмотрения дела в суде защитнику ФИО131 — 135704,60 руб, а всего 177903,85 руб. В порядке ст. ст. 131, 132 УПК РФ суд не усматривает оснований для освобождения ФИО2 от уплаты процессуальных издержек, поскольку тот является трудоспособным, имеет работу, соовтетственно, имеет возможность данные издержки оплатить. В данной связи суд приходит к выводу о взыскании с ФИО2 указанной суммы процессуальных издержек.

Суд не принимает во внимание представленные адвокатом ФИО124 заявлдение, исполненное от имени якобы ФИО160, поскольку по состоянию здоровья ФИО160 участьвовать в судебном заседаании не может, проверить подлинность данного заявления в части частичного возврата похищенного суд не может, учитывая, что сторона защиты не была лишена возможности представить данное заявление ранее, организовать частичный возврат похищенного способом, позволяющим отследить плательщика и получателя (внесение на депозит, почтовый, банковский переводы, etc.)

Также в ходе предварительного расследования потерпевшими были заявлены граждланские иски.

ФИО23 №5 заявлен гражданский иск на общую сумму 49300 руб. (т. 3 л.д. 164). Данный иск, исходя из показаний ФИО23 №5 и установленных судом обстоятельств, состоит из друх требований: по факту хищения у нее ФИО151 и ФИО39 30000 руб., по факту хищения у нее ФИО19 и ФИО45 19300 руб. Поскольку по первому эпизоду ФИО23 №5 было возмещено 15500 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО19 14500 руб. (30000 руб. – 15500 руб.), и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО45 и ФИО19 19300 руб.

ФИО23 №3 заявлен гражданский иск на сумму 101050 руб. (т. 3 л.д. 82). Поскольку судом установлено, что ФИО23 №3 был причинен ущерб на 81000 руб., при этом было возмещено 10000 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151, ФИО155 и ФИО2 71000 руб.

ФИО160 заявлен гражданский иск на сумму 33200 руб. (т. 4 л.д. 54). Поскольку судом установлено, что ФИО160 был причинен ущерб на 93200 руб., при этом было суд ограничен объемом заявленных требований, то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151, ФИО155 и ФИО149 33200 руб.

ФИО150 заявлен гражданский иск на сумму 80500 руб. (т. 4 л.д. 87) Поскольку судом установлено, что ФИО150 был причинен ущерб на 80500 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151, ФИО156, ФИО19, ФИО45, ФИО7 80500 руб.

ФИО23 №9 заявлен гражданский иск на сумму 18000 руб. (т. 4 л.д. 123). Поскольку судом установлено, что ФИО23 №3 был причинен ущерб на 17500 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО154 17500 руб.

ФИО3 (скончалась ДД.ММ.ГГГГ) в лице ее представителя ФИО20 заявлен гражданский иск на сумму 95000 руб. При этом ФИО20 является ее дочерью, то есть наследником первой очереди (т.2 л.д. 126-128, 144-145) Поскольку судом установлено, что ФИО3 был причинен ущерб на 95000 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО154 95000 руб.

ФИО161 заявлен гражданский иск на сумму 13150 руб. (т. 4 л.д. 152). Поскольку судом установлено, что Волковойбыл причинен ущерб на 13150 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО156 13150 руб.

ФИО63 (скончалась ДД.ММ.ГГГГ), в лице ее представителя ФИО21 заявлен гражданский иск на сумму 10000 руб. При этом ФИО21 является ее дочерью, то есть наследником первой очереди (т. 2 л.д. 190-192, 223-224). Поскольку судом установлено, что ФИО63 был причинен ущерб на 10000 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО152 10000 руб. 

ФИО21 заявлен гражданский иск на сумму 200000 руб. (т. 2 л.д. 180). Поскольку судом установлено, что ФИО21 был причинен ущерб на 200000 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, с ФИО152 200000 руб.

ФИО158 заявлен гражданский иск на сумму 117500 руб. (т. 3 л.д. 212). Поскольку судом установлено, что ФИО158 был причинен ущерб на 117500 руб., то в силу ст. ст. 15, 1064 ГК РФ суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании в счет возмещения вреда, причиненного преступленим, в солидарном порядке с ФИО151 и ФИО149 117500 руб.

ФИО159 заявлен гражданский иск на сумму 30000 руб. (т. 4 л.д. 14), однако поскольку судом установлено, что той ущерб возмещен в полном объеме, то производство по иску следует прекратить.

ФИО23 №2 заявлен гражданский иск на сумму 15700 руб. (т. 3 л.д. 26), ФИО23 №4 заявлен гражданский иск на сумму 200000 руб. (т. 3 л.д. 118), однако поскольку они в судебном заседании просили их иски не рассмтривать, то суд полагает возможным оставить их без рассмотрения.

В ходе предварительного расследования были наложены аресты на следующее имущество:

принадлежащий ФИО10 автомобиль «

<

данные изъяты> (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО13О. автомобиль 

<

данные изъяты> (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО7 автомобиль 

<

данные изъяты>(постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО16 автомобиль 

<

данные изъяты>, (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО17 автомобиль 

<

данные изъяты> (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО4 автомобиль 

<

данные изъяты> (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ),

принадлежащий ФИО2 автомобиль 

<

данные изъяты> (постановление Куйбышевского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ).

Поскольку судом принято решение об удовлетворении гражданских исков, то суд приходит к выводу о сохранении арестов на указанные автомобили до исполнения приговора в части разрешённых гражданских исков.

Доводы ФИО152 о том, что она ранее до наложени ареста продала автомобиль суд полагает надуманными и расцыенивает их как способ скрыть имущество от обращения на него взыскания в части удовлетворенных исковых требований, поскольку при наложении ареста на имущества, составлении протокола о наложении ареста на указанный автмобиль ДД.ММ.ГГГГ ФИО152 каких-либо возражений по данному поводу не высказывала.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 304, 307-309 УПК РФ, суд

ПРИГОВОРИЛ:

ФИО10 признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (первый эпизод ФИО23 №5) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №3) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №2) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №4) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО160) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО159) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО150) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №9) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО148) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО161) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО63) — в виде 3 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО158) — в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО10 наказание в виде 5 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО10 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО10 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО10 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО152 ФИО41 признать виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ей назначить наказание:

по ч. 2 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО21) — в виде 6 месяцев исправительных работ с удержанием 10 % из заработной платы в доход государства,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО63) — в виде 2 лет лишения свободы, 

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №4) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний с применением положений ст. 71 УК РФ о соответствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ окончательно назначить ФИО13О. наказание в виде 3 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 82 УК РФ, отсрочить ФИО13О. реальное отбывание наказания в виде 3 лет лишения свободы на период до достижения ее ребенком ФИО12 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, четырнадцатилетнего возраста.

ФИО13О. меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении отменить по вступлении приговора в законную силу.

ФИО15, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание:

по ч. 2 ст. 159 УК РФ (второй эпизод ФИО23 №5) — в виде 6 месяцев исправительных работ с удержанием 10 % из заработной платы в доход государства,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО150) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний с применением положений ст. 71 УК РФ о соответствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ окончательно назначить ФИО45 М.И. наказание в виде 2 лет 1 месяца лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО45 М.И. в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО45 М.И. под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО45 М.И. исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО7, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО159) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО150) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО7 наказание в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО117 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО7 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО117 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО16, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №9) — в виде 2 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО148) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО16 наказание в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО16 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО16 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО16 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО17, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание в виде:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №3) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №4) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО160) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО17 наказание в виде 3 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО17 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО17 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО17 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО14 признать виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ей назначить наказание:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №2) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО160) — в виде 2 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО158) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО4 наказание в виде 3 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО4 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО4 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО4 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО18, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО150) — в виде 2 лет лишения свободы,

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО161) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний окончательно назначить ФИО18 наказание в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО18 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО45 М.И. под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО18 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО19, признать виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159, ч. 4 ст. 159, ч. 4 ст. 159 УК РФ, за которые ему назначить наказание:

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (первый эпизод ФИО23 №5) — в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы

по ч. 2 ст. 159 УК РФ (второй эпизод ФИО23 №5) — в виде 6 месяцев исправительных работ с удержанием 10 % из заработной платы в доход государства

по ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО150) — в виде 2 лет лишения свободы.

На основании ч. 3 ст. 69 УК РФ путем частичного сложения назначенных наказаний с применением положений ст. 71 УК РФ о соответствии 1 дню лишения свободы 3 дней исправительных работ окончательно назначить ФИО19 наказание в виде 2 лет 6 месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО19 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО19 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО19 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

ФИО2, признать виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (эпизод ФИО23 №3), за которое ему назначить наказание в виде 1 года 6 месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения ФИО2 в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении изменить на меру пресечения в виде заключения под стражу, взять ФИО2 под стражу в зале суда, содержать в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по 

<

адрес> до вступления приговора в законную силу.

Срок отбывания наказания ФИО2 исчислять с момента вступления приговора в законную силу с зачетом в срок отбывания наказания срока содержания под стражей с ДД.ММ.ГГГГ до вступления приговора в законную силу с учетом положений п. Б ч. 3.1 ст. 72 УК РФ из расчета один день содержания под стражей за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

Взыскать с ФИО14 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 123309 рублей 90 копеек.

Взыскать с ФИО152 ФИО41 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 150156 рублей 65 копеек.

Взыскать с ФИО7 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 187140 рублей 65 копеек.

Взыскать с ФИО2 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 177903 рублей 85 копеек.

Взыскать с ФИО18 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 164140 рублей.

Взыскать со ФИО17 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 111727 рублей 10 копеек.

Взыскать с ФИО16 в доход федерального бюджета процессуальные издержки в размере 81960 рублей 50 копеек.

Взыскать в пользу ФИО23 №5 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО19 15500 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №5 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО15, ФИО19 19300 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №3 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО17, ФИО2 71000 рублей, в удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать в пользу ФИО23 №8 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО17, ФИО14 33200 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №1 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО18, ФИО19, ФИО15, ФИО7 80500 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №9 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО16 17500 рублей, в остальной части иска отказать.

Взыскать в пользу ФИО20 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО16 95000 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №10 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО18 13150 рублей.

Взыскать в пользу ФИО21 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО152 ФИО41 10000 рублей.

Взыскать в пользу ФИО21 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, с ФИО152 ФИО41 200000 рублей.

Взыскать в пользу ФИО23 №6 в счет возмещения вреда, причиненного преступлением, в солидарном порядке с ФИО10, ФИО14 117500 рублей.

Производство по иску ФИО23 №7 прекратить.

Гражданский иск ФИО23 №2 о взыскании 15700 рублей оставить без рассмотрения.

Гражданский иск ФИО23 №4 Фёдоровны о взыскании 200000 рублей оставить без рассмотрения.

До момента исполнения приговора в части разрешённых гражданских исков сохранить арест на следующее имущество:

принадлежащий ФИО10 автомобиль 

<

данные изъяты>,

принадлежащий ФИО13О. автомобиль 

<

данные изъяты>,

принадлежащий ФИО7 автомобиль 

<

данные изъяты>;

принадлежащий ФИО16 автомобиль 

<

данные изъяты>;

принадлежащий ФИО17 автомобиль 

<

данные изъяты>

принадлежащий ФИО4 автомобиль 

<

данные изъяты>;

принадлежащий ФИО2 автомобиль 

<

данные изъяты>

Вещественные доказательства по делу: 

диски, алгоритм, 5 листов с машинописным текстом хранить в материалах дела;

документы, изъятые в ходе обыска в офисе по 

<

адрес> А, упакованные в пакет №, документы, изъятые в жилище ФИО13О., упакованные в пакеты № и №, документы, изъятые в машине ФИО13О., упакованные в пакет №, документы, изъятые в жилище ФИО22 №3, упакованные в пакет №, договоры, заключённые с потерпевшими, упакованные в пакет № — уничтожить; 

ежедневник. изъятый в ходе обыска в автомобиле 

<

данные изъяты> упакованный в пакет № — вернуть ФИО17; 

2 блокнота, принадлежащие ФИО22 №3, изъятые в ходе обыска, упакованные в пакет № — вернуть ФИО22 №3,

ежедневники, упакованные в пакеты №, №, № — вернуть ФИО13О.

возвращенные ФИО10 ноутбуки, телефон, возвращенные ФИО13О. и ФИО45 М.И. телефоны оставить им.

Приговор может быть обжалован в апелляционном порядке в судебную коллегию по уголовным делам Омского областного суда через Кировский районный суд 

<

адрес> в течение 15 суток со дня его провозглашения, ФИО10, ФИО45 М.И., ФИО7, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО2, ФИО4 — в тот же срок со дня получения копии приговора.

В случае подачи апелляционной жалобы или представления осужденные вправе ходатайствовать о своём участии в рассмотрении уголовного дела судом апелляционной инстанции, а также вправе заявлять ходатайство о поручении осуществления своей защиты избранным адвокатом либо ходатайствовать перед судом о назначении защитника.

Председательствующий Шибанов В.В.

Приговор обжаловался, был изменен, вступил в законную силу.

Апелляционным определением Омского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ приговор Кировского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО10, ФИО152 ФИО41, ФИО15, ФИО7, ФИО16, ФИО17, ФИО14, ФИО18, ФИО19 и ФИО2 изменить:

указать во вводной части приговора о наличии у ФИО16 троих малолетних детей.

Исключить из описательно-мотивировочной части приговора при описании преступного деяния, признанного судом доказанным, указание на создание ФИО10 в 2017 году организованной преступной группы с целью совершения тяжких преступлений путем злоупотребления доверием.

Указать в описательно-мотивировочной части приговора и в описании преступного деяния, признанного доказанным, на совершение ФИО19 преступления по первому эпизоду ФИО23 №5 в период с апреля 2019 года по ДД.ММ.ГГГГ, исключив указание на совершение им данного преступления в период с 2018 года по ДД.ММ.ГГГГ.

Указать в описательно-мотивировочной части приговора о квалификации по второму эпизоду потерпевшей ФИО23 №5 по ч. 2 ст. 159 УК РФ преступных действий ФИО19 вместо ошибочно указанного ФИО45 М.И.

Указать в описательно-мотивировочной части приговора об определении ФИО10 места отбывания наказания в соответствии с п. «б» ч. 1 ст. 58 УК РФ, исключив указание на применение п. «в» ч. 1 ст. 58 УКРФ.

Исключить из описательно-мотивировочной части приговора в отношении осужденных ФИО10, ФИО13О., ФИО45 М.И., ФИО7, ФИО16, ФИО17, ФИО4, ФИО18, ФИО19 и ФИО2 по всем эпизодам преступлений, по которым они признаны виновными, указание суда на признание смягчающим им наказание обстоятельства, предусмотренного п. «и» ч. 1 ст. 61 УК РФ, - активное способствование раскрытию и расследованию преступлений (на первоначальном этапе расследования в ином процессуальном статусе давали подробные пояснения относительно состава и структуры организованной преступной группы под руководством ФИО10), а также указание суда о применении к ним по каждому из эпизодов положений ч. 1 ст. 62 УК РФ, кроме эпизода потерпевшей ФИО21 в отношении осужденной ФИО13О., второго эпизода потерпевшей ФИО23 №5 в отношении осужденных ФИО45 М.И. и ФИО19, эпизода потерпевшей ФИО23 №7 в отношении осужденных ФИО10 и ФИО7

Признать по преступлению, предусмотренному ч. 2 ст. 159 УК РФ (второй эпизод потерпевшей ФИО23 №5), смягчающим ФИО45 М.И. и ФИО19 наказание обстоятельством, предусмотренным п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ, - добровольное возмещение имущественного ущерба, причиненного в результате преступления.

Смягчить ФИО45 М.И. срок наказания по преступлению, предусмотренному ч. 2 ст. 159 УК РФ (второй эпизод потерпевшей ФИО23 №5), - до 4-х (четырех) месяцев исправительных работ с удержанием 10 % из заработной платы в доход государства.

На основании ч. 3 ст. 69, ч. 1 ст. 71 УК РФ, по совокупности преступлений, путём частичного сложения назначенных наказаний назначить ФИО45 М.И. окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 10-и (десяти) дней лишения свободы.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО45 М.И. окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 10-и (десяти) дней лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО45 М.И. обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

Смягчить ФИО19 срок наказания по преступлению, предусмотренному ч. 2 ст. 159, УК РФ (второй эпизод потерпевшей ФИО23 №5), - до 4-х (четырех) месяцев исправительных работ с удержанием 10 % из заработной платы в доход государства.

На основании ч. 3 ст. 69, ч. 1 ст. 71 УК РФ, по совокупности преступлений, путём частичного сложения назначенных наказаний назначить ФИО19 окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 5-и (пяти) месяцев лишения свободы.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО19 окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 5-и (пяти) месяцев лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО19 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО13О. окончательное наказание в виде 3 (трех) лет лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденную ФИО13О. обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО7 окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 6-и (шести) месяцев лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО7 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО16 окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 6-и (шести) месяцев лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО16 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО17 окончательное наказание в виде 3-х (трех) лет лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года 6 месяцев.

Возложить на осужденного ФИО17 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО4 окончательное наказание в виде 3 (трех) лет лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденную ФИО4 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО18 окончательное наказание в виде 2-х (двух) лет 6-и (шести) месяцев лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО18 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

На основании ст. 73 УК РФ назначенное ФИО2 окончательное наказание в виде 1 (одного) года 6 (шести) месяцев лишения свободы считать условным с испытательным сроком на 2 года.

Возложить на осужденного ФИО2 обязанность - не менять постоянного места жительства без уведомления специализированного государственного органа, осуществляющего контроль за поведением условно осужденного.

Осужденных ФИО45 М.И., ФИО7, ФИО16, ФИО17, ФИО4, ФИО18, ФИО19 и ФИО2 из-под стражи освободить.

Указать в резолютивной части приговора о хранении при уголовном деле документов, изъятых в ходе обыска в офисе по 

<

адрес>, упакованных в пакет №, документов, изъятых в жилище ФИО13О., упакованных в пакеты № и №, документов, изъятых в автомобиле ФИО13О., упакованных в пакет №, документов, изъятых в жилище ФИО22 №3, упакованных в пакет №, договоров, заключенных с потерпевшими, упакованных в пакет №, исключив указание об их уничтожении.

Производство по гражданскому иску ФИО23 №5 в части взыскания в солидарном порядке с ФИО45 М.И. и ФИО19 материального ущерба по второму эпизоду преступлений в отношении ФИО23 №5 на сумму 19 300 рублей прекратить.

Настоящий приговор суда в части взыскания с ФИО13О. 150 156 рублей 65 копеек и ФИО18 164 140 рублей в пользу федерального бюджета процессуальных издержек, связанных с оказанием им юридической помощи адвокатами по настоящему делу в суде первой инстанции отменить, принять новое решение, которым процессуальные издержки в отношении ФИО13О. и ФИО18 в указанных суммах отнести на счет средств федерального бюджета.

Этот же приговор в части разрешения гражданских исков ФИО23 №4, ФИО23 №3, ФИО23 №6 и ФИО23 №2, в соответствии с которым исковые заявления ФИО23 №4 на сумму 200 000 рублей и ФИО23 №2 на сумму 15 700 рублей оставлены без рассмотрения, а исковые требования ФИО23 №3 на сумму 71 000 рублей и ФИО23 №6 на сумму 117 500 рублей удовлетворены, - отменить, дело в этой части направить в тот же суд на новое рассмотрение в порядке гражданского судопроизводства.

В остальной части обжалуемый приговор суда оставить без изменения, апелляционное представление с дополнениями государственного обвинителя ФИО77 и апелляционные жалобы адвокатов ФИО131, ФИО130, ФИО79 и ФИО125, удовлетворить частично, апелляционные жалобы осужденных ФИО10, ФИО17, ФИО16 и адвокатов ФИО119, ФИО120, ФИО83, ФИО84, ФИО126, ФИО124, ФИО81, - оставить без удовлетворения.

Настоящее определение суда апелляционной инстанции может быть обжаловано в течение шести месяцев со дня его вынесения и вступления в законную силу приговора через суд постановивший приговор в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции в порядке, установленном главой 47.1 УПК РФ, а осужденным ФИО10, содержащимся под стражей, - в тот же срок со дня вручения ему копии приговора, вступившего в законную силу.

В случае подачи кассационной жалобы или представления осужденные ФИО10, ФИО13О., ФИО45 М.И., ФИО7, ФИО16, ФИО17, ФИО4, ФИО18, ФИО19 и ФИО2 вправе ходатайствовать об участии в рассмотрении дела судом кассационной инстанции.

Согласовано.