Дело № ___________ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 января 2019 ........................

Шумерлинский районный суд Чувашской Республики в составе:

Председательствующего судьи Одровой Т.А. 

При секретаре ФИО2

рассмотрев в судебном заседании в здании суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об обязании предоставить информацию, взыскании морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, указывая в обоснование исковых требований, что "___" ___________ г. между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор 

<

***>. "___" ___________ г. и истцом в Банк по почте был направлен запрос о предоставлении копий документов по кредитному договору, однако запрошенные копии документов ответчиком истцу представлены не были. "___" ___________ г. истцом в адрес ответчика была направлено претензия о непредставлении документов. Однако, ответ до настоящего времени не поступил. На основании изложенного истец просит обязать ответчика предоставить запрашиваемую информацию, взыскать с ответчика ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась. В материалах имеется заявление о рассмотрении дела без участия истца и его представителя.

Представитель ответчика ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в судебное заседание не явился. От них поступили возражения на исковое заявление. Просят отказать в удовлетворении заявленных требований.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, что "___" ___________ г. между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор 

<

***>, согласно которому был открыт текущий банковский счет N 42№ ___________, на предоставление кредита в сумме 120 000 рублей, на срок 36 календарных месяцев с уплатой процентов 19,90 годовых.

В обоснование исковых требований истец указывает, что "___" ___________ г. истцом в Банк по почте был направлен запрос о предоставлении копий документов по кредитному договору, однако запрошенные копии документов ответчиком истцу представлены не были, в связи, с чем 5.10. 2018 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая также оставлена без ответа.

Так, из материалов дела следует, что "___" ___________ г. от имени истца в адрес Банка посредством почтовой связи был направлен запрос о предоставлении копий документов: подробной выписки из лицевого счета по кредитному договору; справки о наличии или отсутствии задолженности по кредиту; сведения о сроке, размере и составе ежемесячных платежей в счет погашения имеющейся задолженности (л.д. 15-17). 5.10. 2018 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия о непредставлении запрошенных документов (л.д.18-20). 

Согласно ст. 26 Федерального закона от "___" ___________ г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из материалов дела следует, что при заключении кредитного договора 

<

***> от "___" ___________ г., истцом был получен комплект документов, составляющих кредитный договор, доказательств того, что данные документы истцу не были переданы ответчиком, суду не представлено.

Истребуемая истцом информация о движении денежных средств по счету и наличии задолженности отнесена в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне. Кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов; все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежащего оформления в заявлении обязательных реквизитов, указанных владельцем счета в карточке с образцами подписей, либо личного обращения в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. С учетом прямого требования закона договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операциям по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Вместе с тем, истцом доказательств такого обращения к ответчику, равно как и наличия согласия истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, суду не представлено. Как следует из материалов дела, претензия в банк истцом направлена почтовым отправлением. В данном случае, когда отсутствует возможность идентифицировать клиента, банк вправе не предоставлять клиенту сведения, составляющие банковскую тайну. При почтовом отправлении банк не может убедиться в личности получателя. Доказательства нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента, отсутствуют.

Доказательств личного обращения истца либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации, истцом не представлено. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении истца либо ее уполномоченного представителя в банк.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных в исковом заявлении документов не имеется, в связи, с чем исковые требования ФИО1 к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Таким образом, суд отказывает в удовлетворении требований истца об обязании ответчика предоставить информацию и, не установив нарушения действиями ответчика прав истца как потребителя, суд также отказывает в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.195-198, 233-237 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об обязании предоставить информацию, о компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Шумерлинский районный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: судья Т.А. Одрова