Дело №2-472/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2017 года

Моркинский районный суд Республики Марий Эл в составе:

председательствующего судьи Харисовой Э.Ш.,

при секретаре Мироновой Н.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в пгт.Морки

гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «ТНС энерго Марий Эл» о возмещении ущерба, причиненного в результате перепада напряжения, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

Истица ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «ТНС энерго Марий Эл» о возмещении ущерба, причиненного в результате перепада напряжения, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование требования указала, что 1 апреля 2017 года в 15 часов в доме №.. по бульвару … пгт… Моркинского района Республики Марий Эл произошел скачок напряжения электричества, в связи с чем у многих жильцов квартир, в том числе и в квартире истицы, вышли из рабочего состояния электроприборы - телевизор стоимостью 35000 рублей, холодильник стоимостью 30000 рублей и ресивер стоимостью 7000 рублей. Согласно акту обследования внутридомовых электрических сетей от 3 апреля 2017 года в щитовой общеподъездного дома произошла перегрузка электропроводки (2 подъезд 1 этаж с 9 по 12 квартиры), вследствие перегрузки напряжения произошел обрыв провода. Считая, что в квартиру истицы было подано повышенное напряжение в электросети, владельцем которой является ПАО «ТНС энерго Марий Эл», просит взыскать с ответчика убытки в размере 65000 рублей, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков в размере 65200 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 90200 рублей.

Истица ФИО1 на судебное заседание не явилась, надлежаще извещена, ее представитель Дусмеева Р.Г., действующая на основании доверенности от 23 августа 2017 года, в судебном заседании после уточнения в порядке ст.39 ГПК РФ исковых требований дала суду пояснения вышеизложенному и просит взыскать в солидарном порядке с ПАО «ТНС энерго Марий Эл», ООО «Жилищное хозяйство» и ООО «Жилищное хозяйство-3» убытки в размере 78661,30 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, неустойку в размере 65 200 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 90200 рублей и судебные расходы в размере 15861,30 рублей.

Представитель ответчика ПАО «ТНС энерго Марий Эл» ФИО2, действующая на основании доверенности №64/17 от 26 декабря 2016 года, исковые требования не признала, суду пояснив, что ПАО «ТНС энерго Марий Эл» не является надлежащим ответчиком. Исполнителем коммунальных услуг, предоставляемых жильцам многоквартирного дома, в котором проживает истица, является ООО «Жилищное хозяйство» на основании договора энергоснабжения №9641. Причиной повреждения электроприборов послужило ненадлежащее состояние электрического щитка в многоквартирном доме.

Привлеченные в качестве соответчиков представители ООО «Жилищное хозяйство» и «Жилищное хозяйство-3» на судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены, об уважительных причинах неявки не сообщили, об отложении не ходатайствовали, о наличии спора в суде осведомлены, возражение от ООО «Жилищное хозяйство» по существу иска не поступило, в отзыве на иск ООО «Жилищное хозяйство-3» указало, что ООО «Жилищное хозяйство-3» приступило к исполнению договора управления спорным многоквартирным домом с 1 июня 2017 года, сведениями о проводимых работах не располагает, с заявлением о выполнении последствий, предусмотренных ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец не обращался. Просит в иске отказать.

Суд считает возможным в порядке ст.167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие неявившихся представителей ответчиков ООО «Жилищное хозяйство» и ООО «Жилищное хозяйство-3». 

Представитель третьего лица ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» филиал «Мариэнерго» ФИО3, действующий на основании доверенности №5 от 9 января 2017 года, с исковыми требованиями не согласился, суду пояснив, что ПАО «ТНС энерго Марий Эл» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Республики Марий Эл, отношения с которым регулируются договором оказания услуг по передаче электрической энергии №М-1 от 1 января 2013 года. В приложении №2 к указанному договору в перечень точек отпуска по сети АО «Энергия» указан потребитель – ООО «Жилищное хозяйство» дом №.. по бульвару … п… Республики Марий Эл. Жилой дом №.. по бульвару … пгт…. технически присоединен к сетям АО «Энергия», в силу закона отвечающий за надежность снабжения энергий и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов своего электрохозяйства. В приложении №2 к договору на оказание услуг по передаче электрической энергии №283/09 от 19 ноября 2009 года, заключенному с АО «Энергия», в перечне точек отпуска электроэнергии указан потребитель - ООО «Жилищное хозяйство» дом №.. по бульвару … п…. Республики Марий Эл. В соответствии с договорными обязательствами АО «Энергия» должно отвечать за качества электрической энергии в пределах границ балансовой принадлежности объектов своего электросетевого хозяйства. Граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сетей ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и АО «Энергия» проходит на контактах присоединения наконечников кабельных вводов на линии электропередач ВЛ 10 кВ 1007 в ячейке КРУН-10кВ ПС 110/35/10кВ Моркинская, при этом из сетей ПАО «МРСК Центра и Приволжья» в сети АО «Энергия» поступает электрическая энергия напряжением 10кВ. В ходе транспортировки электрической энергии до потребителя по средствам электрооборудования сетей АО «Энергия» (трансформаторных подстанций) он трансформируется до напряжения 0,4 кВ. Считает, что доказательств, подтверждающих предоставление ответчиком ПАО «ТНС энерго Марий Эл» некачественной электроэнергии, не представлено.

Представитель третьего ОАО «Энергия» ФИО4, действующий на основании доверенности №25 от 01 сентября 2014 года, в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, полагая, что согласно акту обследования внутридомовых электрических сетей от 3 апреля 2017 года скачек напряжения произошел в результате перегрузки электропроводки в щитовой многоквартирного дома. Считает, что ответственным лицом за содержание электрощитовой является управляющая компания.

Выслушав явившихся лиц, специалиста, свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Статья 12 ГК РФ предусматривает одним из способов защиты гражданских прав право требования возмещения убытков.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу положений ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные данной статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которой должно соответствовать договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Пунктом 1 ст. 7 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Статьей 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Истица ФИО1, являясь сособственником жилого помещения, с 16 мая 2008 года зарегистрирована и проживает по адресу: пгт… бульвар … д… кв…Моркинского района Республики Марий Эл, что подтверждается паспортом серии … №… и свидетельством о государственной регистрации права от … года серии … №….

11 января 2010 года истица заключила с ООО «Жилищное хозяйство» договор управления многоквартирным домом, согласно условиям которого:

Предметом договора является управление многоквартирным домом, оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг собственникам жилых помещений и лицам, пользующимся жилыми помещениями в доме, осуществление иной деятельности, направленной на достижение целей управления домом в соответствии со ст.162 Жилищного кодекса РФ (п.1.1). 

Состав общего имущества дома указывается в приложении №1 к договору.

В приложении №1 к договору к общему имуществу многоквартирного дома отнесены вводные распределительные устройства, этажные щиты, стояковая электропроводка и счетчики электроэнергии мест общего пользования.

Границей эксплуатационной ответственности между общим имуществом в многоквартирным доме и личным имуществом – помещением собственника является: на системе электроснабжения – выходные соединительные клеммы автоматических выключателей, расположенных в этажной щитке (п.1.2)

Управляющая организация обязуется выполнять работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества дома согласно перечню услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома, условия их оказания и выполнения (приложение №2 к договору) и в соответствии с законодательством, регулирующим порядок содержания и ремонта жилищного фонда (п.2.1).

В перечень работ по текущему ремонту общего имущества дома включено восстановление работоспособности общедомовой системы электроснабжения и электрических устройств.

1 апреля 2017 года в 15 часов в доме №.. по бульвару.. пгт…. Моркинского района Республики Марий Эл произошел скачок напряжения электричества, в результате которого сгорели электроприборы – телевизор, холодильник, о чем составлен акт. В ходе замера электричества в электрощитке напряжение составило 435 Вт.

3 апреля 2017 года ООО «Жилищное хозяйство» провело обследование внутридомовых электрических сетей в многоквартирном доме №.. по бульвару … пгт.Морки Моркинского района Республики Марий Эл, в результате которого обнаружено, что в щитовой общеподъездного дома произошла перегрузка электропроводки ( 2 п. 1 эт. с 9 по 12 кв.) вследствие перегрузки напряжения произошел обрыв провода.

Согласно заключению эксперта №087/030 от 21 апреля 2017 года в квартире №.. дома №.. по бульвару … пгт…. :

телевизор LG 32LK330 s/n111RACG0H707 – устройство не включается вследствие физического изменения радиодеталей устройства, требуется замена встроенного блока питания

холодильник Samsung RLIH s/n Y3RL4ABB901091F - устройство не включается вследствие физического изменения радиодеталей устройства, требуется замена встроенного блока питания, замена компрессорного двигателя,

спутниковый ресивер General Satelite GS-8300 s/n 00 0020 0427 06262 0888 2048 - устройство не включается вследствие физического изменения радиодеталей устройства, требуется замена встроенного блока питания.

Причиной выхода вышеперечисленных устройств явилось воздействие повышенного напряжения сети.

Принадлежность поврежденного имущества истице сторонами не оспаривается.

5 апреля 2017 года истица обратилась в ООО «Жилищное хозяйство» и ПАО «ТНС энерго Марий Эл» с заявлением о проведении проверки, производстве ремонтных работ и возмещении имущественного вреда.

ООО «Жилищное хозяйство» в письме от 21 апреля 2017 года в адрес ПАО «ТНС энерго Марий Эл» указало, что 1 апреля 2017 года в доме №.. по бульвару.. произошел обрыв провода (фазы) в главной щитовой (1 подъезд) от нагрузок в квартирах, при котором произошла перегрузка напряжения другой фазы.

В ответе ПАО «ТНС энерго Марий Эл» 27 апреля 2017 года сообщило заявителю, что ПАО «ТНС энерго Марий Эл», являясь гарантирующим поставщиком, и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации, то есть до границы стен многоквартирного дома, а также предложило обратиться в управляющую компанию ООО «Жилищное хозяйство» по вопросу устранения существующих недостатков и принятия всех необходимых организационно-технических мер, направленных на приведение электрических сетей многоквартирного дома в соответствии с требованиями Правил устройства электроустановок и Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей. 

Из письма АО «Энергия» от 31 апреля 2017 года следует, что по ВЛ-04 кВ по бульвару Калинина п.Морки, принадлежащей АО «Энергия», выполнены повторные заземляющие устройства, предназначенные для повторного заземления, в соответствии с требования Правил устройства электроустановок, а также осуществлено присоединение PEN-проводника к металлическим частям опор. При проведении осмотра электроустановки жилого дома №.. по бульвару … п…. выявлено несоответствие электроустановки дома требованиям Правил устройства электроустановок, что приводит к превышению напряжения выше допустимого. Для приведения в норму параметров напряжения в квартирах многоквартирного жилого дома №.. по бульвару … п… в соответствии с требованиями ГОСТ32144-2013 предложено обратиться в управляющую компанию с целью приведения ВРУ в технически исправное состояние.

В судебном заседании свидетель С. пояснил, что при осмотре высоковольтной линии установлено проведение повторных заземляющих устройств.

Таким образом, перепад напряжения произошел во внутриподъездном щитке дома №.. по бульвару.. пгт…. Ответственным за обслуживание указанного дома является ООО «Жилищное хозяйство», которое не исполнило свои обязанности по осуществлению безопасной передачи электроэнергии до потребителя.

В силу ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц. 

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. 

Пунктом 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения относится к общей собственности собственником помещений в многоквартирном доме.

Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, урегулированы Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491.

Пунктом 7 указанных правил установлено, что в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п.п. "д" п. 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в частности, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В силу п.п. "з" п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в числе прочего, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в п.п. "а" - "д" п. 2 данных Правил.

Пунктом 42 Правил определено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно ст.39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354, к внутридомовым инженерным системам относятся являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, а также для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), мусороприемные камеры, мусоропроводы. В жилых домах внутридомовые инженерные системы включают расположенные в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом, а также находящиеся в жилом доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, с использованием которых осуществляется потребление коммунальных услуг.

В соответствии с п.п. "г" п. 4 Правил к видам коммунальных услуг отнесено, в частности, электроснабжение, то есть снабжение электрической энергией, подаваемой по централизованным сетям электроснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных данными Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п.п. «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктом 151 Правил предусмотрено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным гл. 59 ГК РФ. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

В силу п. 5.6.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей; этажных щитков и шкафов, в том числе слаботочных с установленными в них аппаратами защиты и управления, а также электроустановочными изделиями, за исключением квартирных счетчиков энергии.

При этом, согласно п. 5.6.6. тех же Правил организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны при выявлении неисправностей, угрожающих целостности электрооборудования дома или системы внешнего электроснабжения, безопасности людей, пожарной безопасности, исправности бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры немедленно отключить неисправное оборудование или участок сети до устранения неисправности.

Анализируя вышеуказанные положения законодательства, суд приходит к выводу, что обязанность по надлежащему содержанию электрических сетей в многоквартирном доме возложена на управляющую организацию. 

Следовательно, вред имуществу истицы причинен непосредственно ООО «Жилищное хозяйство», являющийся обслуживающей организацией, ввиду ненадлежащего исполнения им обязанностей по обслуживанию жилищного фонда и общедомового имущества - электрического щитка. Вследствие ненадлежащего состояния электрического щитка во втором подъезде жилого дома произошла авария электрических сетей. Ответчик не представил доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязанностей по обеспечению нормальной, безаварийной работы электрооборудования жилого дома, а также принятие мер по предупреждению повреждений в электрической сети дома, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения электрического перенапряжения и повреждений бытовых электроприборов. Оснований освобождения от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков услуги, предусмотренных ст. 1098 ГК РФ и п. 5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд не усматривает.

Суд относится критически к актам осмотра общедомовых сетей и этажных щитков в подъездах дома №.. бульвар. п…, подписанные электриками ООО «Жилищное хозяйство» 19 декабря 2016 года и 2 марта 2017 года об исправности электрооборудования и акту выполненных работ (текущего ремонта) от 31 мая 2016 года, поскольку причиной высокого напряжения явилось ненадлежащее состояние электрического щитка.

Определяя размер ущерба, подлежащего взысканию в пользу истицы, суд исходит из представленных справок ООО «Мастар Мари» от 10 августа 2017 года о стоимости восстановительного ремонта спутникового ресивера в размере 6 000 рублей и ИП ФИО5 от 7 августа 2017 года о стоимости восстановительного ремонта телевизора и холодильника в размере 15600 рублей. 

Таким образом, взысканию с ООО «Жилищное хозяйство» в пользу истицы подлежит 21600 руб. ущерба, причиненного в результате перепада напряжения. Доказательств, опровергающих или указывающих на иную стоимость причиненного ущерба, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено. Данными, свидетельствующими о наличии в действиях истицы грубой неосторожности, суд не располагает.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

В связи с установлением факта нарушения прав истицы как потребителя, с учетом характера этого нарушения, степени вины ООО «Жилищное хозяйство» как ответчика, а также требований разумности и справедливости, суд находит обоснованной и справедливой сумму компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены, суд приходит к выводу, что с ООО «Жилищное хозяйство» в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 11 800 рублей (21 600+2000):2).

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Истицей заявлены требования о взыскании стоимости транспортных услуг по доставке электроприборов из пгт.Морки в г.Йошкар-Ола и обратно для представления на ремонт в размере 14 000 рублей (в том числе услуги грузчика в размере 4 000 рублей), что подтверждается счетами ООО «Грузовичок 12» на оплату №170 от 7 августа 2017 года. Указанные расходы истицы в силу ст. 15 ГК РФ является убытками, подлежащими возмещению.

В удовлетворении требования истицы о взыскании неустойки в размере 1% за каждый день просрочки выполнения требований о возмещении ущерба в сумме 65200 рублей надлежит отказать, поскольку отсутствуют основания для взыскания неустойки за неудовлетворение ответчиком требований истца о возмещении ущерба, причиненного в результате перенапряжения электрической сети, состоящего из поврежденного имущества. 

Истице причинен ущерб в результате повреждения имущества - электроприборов в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком ООО «Жилищное хозяйство» своих обязанностей по содержанию общего имущества, который ответчик обязан возместить в силу статей 15, 1064 ГК РФ и ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей". Срок, в течение которого подлежит удовлетворению требование потребителя о возмещение вреда, причиненного недостатком услуги, Законом РФ "О защите прав потребителей" не установлен, как не установлена и специальная ответственность за его нарушение.

Часть 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя, предусмотренных ч. 1 ст. 28 и ч. ч. 1, 4 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", и предполагает исчисление неустойки из цены договора. В данном случае основанием ответственности является ненадлежащее исполнение ответчиком договора обслуживания жилого дома, цена которого определяется ежемесячными платежами за пользование жильем и коммунальными услугами.

Таким образом, неустойка, предусмотренная ст. ст. 28 и 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", взысканию в пользу истца не подлежит.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Г ПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

1 апреля 2017 года истица заключила с адвокатом Дусмеевой Р.Г. договор об оказании юридической помощи в виде подготовки в суд иска и участие в суде, подготовки заявления о взыскании процессуальных расходов и участие в суде. По квитанциям серии АП №23 от 1 апреля 2017 года, №61 от 29 мая 2017 года и №100 от 22 сентября 2017 года истицей произведена оплата услуг представителя в размере 15000 рублей.

Принимая во внимание категорию настоящего спора, затраченное представителем время на участие в его рассмотрении, совокупность представленных истцом в подтверждение своей правовой позиции доказательств, исходя из разумности размера расходов на представителя, суд считает, что с ответчика ООО «Жилищное хозяйство» подлежат взысканию в пользу истицы расходы на оплату услуг представителя в полном объеме в размере 15000 рублей.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. 

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, на основании ст.94 ГПК РФ относятся в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, почтовые расходы, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

В связи с подачей иска в суд истицей понесены расходы на проведение экспертизы в размере 3200 рублей, почтовые расходы в размере 44,10 рублей и расходы на составление копий документов для судебного разбирательства в размере 156 рублей, а также расходы по оплате стоимости справки в размере 300 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика ООО «Жилищное хозяйство» в пользу истицы.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Поскольку истец как потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика ООО «Жилищное хозяйство» в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1682 руб. пропорциональной удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что ООО «Жилищное хозяйство-3» приступило к управлению многоквартирным домом №.. по бульвару.. пгт.Морки с 1 июня 2017 года, а событие произошло 1 апреля 2017 года, ООО «Жилищное хозяйство-3» не может быть привлечено к ответственности за причиненный истице ущерб.

Суд не находит оснований для взыскания причиненного истице ущерба и с ответчика ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Ответственность по договору энергоснабжения установлена ст. 547 ГК РФ, согласно которой в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

Согласно п. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В силу п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

Пунктом 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 (далее - Основные положения), предусмотрено, что субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, системный оператор и субъекты оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, а также производители электрической энергии (мощности), в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электрической энергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электрической энергии устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 28 Основных положений по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.

Согласно п. 30 Основных положений, если энергопринимающее устройство потребителя технологически присоединено к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, то гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. 

Пунктом 68 Основных положений предусмотрено, что исполнитель коммунальной услуги в лице управляющей организации, товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива в целях оказания потребителям коммунальной услуги по электроснабжению (коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, предоставляемой исполнителем коммунальной услуги с использованием электрической энергии при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) заключает договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком или энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией в соответствии с настоящим документом и Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124.

Из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Согласно позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 5 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2017)", в случае причинения вреда имуществу потребителя, произошедшего в результате перепада напряжения в электросети, бремя представления доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязанностей по договору энергоснабжения, возлагается на энергоснабжающую организацию. 

Привлеченный в качестве специалиста ФИО6 суду пояснил, что причиной высокого напряжения явилось обгорание нулевого провода. В электрощитовой жилого дома должны устанавливаться специальные трансформаторы, с помощью которых в случае скачка напряжения автоматически подача электроэнергии отключается. Если бы обгорание нуля произошло на подстанции, то пострадали бы множество потребителей, которые были подключены к этой линии. Так как повреждение имущества произошло в доме, то обгорание нулевого провода произошло внутри жилого дома. Обгорание нулевого провода могло произойти, в том числе, и в связи с ненадлежащим уходом за электрическим щитком.

Согласно п.1.2.6. Правил устройства электроустановок электрическая сеть - совокупность электроустановок для передачи и распределения электрической энергии, состоящая из подстанций, распределительных устройств, токопроводов, воздушных и кабельных линий электропередачи, работающих на определенной территории.

Нулевой рабочий (нейтральный) проводник (N) как указано в п.1.7.35 Правил - это проводник в электроустановках до 1 кВ, предназначенный для питания электроприемников и соединенный с глухозаземленной нейтралью генератора или трансформатора в сетях трехфазного тока, с глухозаземленным выводом источника однофазного тока, с глухозаземленной точкой источника в сетях постоянного тока.

Отвечая в письменном виде, специалист ФИО6 указал, что сети в России работают с глухозаземленной нейтралью, тем самым обеспечивается безопасность и техническая возможность за счет нулевого проводника обеспечивать уравнивание потенциалов нейтрали источника и приемника. При несимметричной нагрузке обрыв, обгорание, то есть отсутствие нулевого проводника, вызывает значительные изменения токов и фазных напряжений. Техническое состояние современных сетей показывает, что по нулевым проводникам протекают токи равные фазным токам, а иногда и превосходящие их. Сечения нулевых проводников при проектировании и монтаже выбираются сечением, как правило, вдвое меньше фазных. Контактная система фазных проводников в электрощитовых соединялась в автоматических выключателях или рубильниках, то есть более надежно, в отличие от нулевой жилы, которая соединяется с корпусом или шиной для соединения нулевых проводников. Вследствие этого при больших протекающих токах и плохом соединении возникают процессы ослабления в месте присоединения нулевой жилы. Повышение напряжения в доме могло произойти в результате ветхости проводов (отсутствие контакта с нулевой жилой питающего кабеля), нулевого провода в щитовой, установленной в подъезде.

Поскольку ответчик ПАО «ТНС энерго Марий Эл» не осуществляет обслуживание внутридомовых электрических сетей, доказательств, подтверждающих наличие его вины в возникновении перепада напряжения, отсутствуют, оснований для привлечения ПАО «ТНС энерго Марий Эл» к гражданско-правовой ответственности за причиненный истице ущерб суд не находит. Причинение истице материального ущерба связано с предоставлением услуги ненадлежащего качества в рамках договора управления многоквартирным домом: между ветхостью проводов (отсутствие контакта с нулевой жилой питающего кабеля), нулевого провода в щитовой, установленного в подъезде, перепадом напряжения в сети и выходом из строя техники имеется причинно - следственная связь. 

При этом судом приняты во внимание заключенные между ОАО «МРСК Центра и Приволжья» филиал «Мариэнерго» и ОАО «Энергия» договор №283/09 от 19 ноября 2009 года оказания услуг по передаче электрической энергии (мощности) и между ОАО «Мариэнергосбыт» и ООО «Жилищное хозяйство» договор от 29 декабря 2012 года №9641 энергоснабжения с исполнителем коммунальных услуг, согласно которым разграничена балансовая принадлежность и эксплуатационная ответственность сторон. На балансе покупателя ООО Жилищная хозяйство» находится жилой дом №.. по бульвару.. пгт…..

Руководствуясь ст.198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ООО «Жилищное хозяйство» в пользу ФИО1 21600 рублей ущерба, причиненного в результате перепада напряжения, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 11 800 рублей, а также стоимость транспортировки по доставке электроприборов к месту ремонта в размере 14000 рублей, расходы в связи с проведением экспертизы в размере 3200 рублей, 15000 рублей расходы по оплате услуг представителя и судебные расходы в размере 500 руб. 10 коп.

В удовлетворении остальных исковых требований отказать.

В удовлетворении исковых требований к ПАО «ТНС энерго Марий Эл» и «Жилищное хозяйство-3» отказать.

Взыскать с ООО «Жилищное хозяйство» государственную пошлину в размере 1 682 руб. в доход бюджета Муниципального образования «Моркинский муниципальный район» в лице Межрайонной ИФНС России №2 в Республике Марий Эл.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Марий Эл в месячный срок со дня вынесения в окончательной форме через Моркинский районный суд.

Председательствующий судья Э.Ш.Харисова

Решение в окончательной форме вынесено 20 октября 2017 года.