дело № 2- 240/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 января 2020 года город Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Графенковой Е.Н.,

при секретаре Исламгалиевой А.Т.,

с участием: истца ФИО1, его представителя по устному ходатайству ФИО2,

представителя ответчика ООО «Авангард» - ФИО3, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Аванград» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» (далее по тексту – ООО «Авангард») о защите прав потребителей и просил: расторгнуть договор № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Авангард» в лице кассира-администратора ФИО4, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной генеральным директором ФИО5, и ФИО1; взыскать с ООО «Авангард» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 25 550 рублей, переданные в качестве оплаты по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств в размере 25 550 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец (заказчик) и ООО «Авангард» в лице кассира-администратора ФИО4, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной генеральным директором ФИО5 (исполнитель), заключили в офисе ООО «Авангард» по адресу: 

<

адрес>, помещение 7-8, договор № об оказании юридических услуг. Согласно п.1.2 Договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: претензия, жалоба в РПН, жалоба в прокуратуру, жалоба в ЦБ, исковое заявление в суд, консультация. Согласно п.3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 Договора, составляет 25 550 рублей и выплачивается в следующие сроки ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.3.2 Договора заказчик вносит предварительную оплату в размере 5 000 рублей. Согласно п.4.1 Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до истечения срока исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Во исполнение условий Договора (п.3.2) на момент заключения Договора – ДД.ММ.ГГГГ истец внес предварительную оплату в размере 5 000 рублей, а ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся сумму в размере 20 550 рублей, всего на общую сумму 25 550 рублей, о чем выдан кассовый чек 05 ООО «Авангард» от ДД.ММ.ГГГГ и кассовый чек 01 ООО «Авангард» от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п.2.2.3 Договора истец считается выполнившим свое обязательство по оплате работ (услуг). ДД.ММ.ГГГГ по исполнение условий Договора истцом получено от ООО «Авангард» подготовленное исковое заявление мировому судье судебного участка № по 

<

адрес> РБ о расторжении договора страхования жизни, заключенного между ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и ФИО1, взыскании денежных средств с ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Данное исковое заявление подготовлено ООО «Авангард» с недостатками, с которыми оно не могло быть принято судом к производству: исковое заявление получено мировым судьей судебного участка № по 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ, в тот же день данное исковое заявление определением мирового судьи указанного судебного участка возвращено в связи с неподсудностью. Также в определении мирового судьи отмечено, что из указанных в приложении к иску документов приложен лишь расчет иска, то есть ООО «Авангард» услуга в соответствии с Договором (исковое заявление в суд), оказана с недостатками. До настоящего времени исполнителем ООО «Авангард» свои обязательства по Договору не выполнены, а именно, исковое заявление в суд к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» с устранением недостатков, указанных в определении мирового судьи судебного участка № по 

<

адрес> РБ не подготовлено. Истец направил ответчику претензию, в которой уведомил об одностороннем отказе от исполнения договора, потребовал возврат уплаченных денежных средств в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Данная претензия ООО «Авангард» получена, в письменном ответе указано, что оснований для удовлетворения требований ООО «Авангард» не усматривает. Размер неустойки составляет 108 076, 50 рублей, из расчета: 25 550 рублей (стоимость услуг по Договору) х 3% (размер неустойки) х 141 день (период просрочки исполнения договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Сумма уменьшена истцом до стоимости услуги – 25 550 рублей. Кроме того, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценивает в 10 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1, его представитель по устному ходатайству ФИО2 исковые требования поддержали в полном объеме, просили удовлетворить по приведенным в иске доводам и основаниям.

Представитель ответчика ООО «Авангард» - ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что взятые на себя по договору обязательства ООО «Авангард» исполнило.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исходя из Закона «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, в частности из договоров оказания услуг, купли - продажи.

Согласно ч.1 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч.1 ст.10 того же Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ООО «Авангард» (исполнитель) заключен договор № об оказании юридических услуг (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 1.1 Договора Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2 настоящего Договора, для чего обязуется совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в настоящем Договоре.

Согласно п.1.2 Договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику следующие юридические услуги: претензия, жалоба в РПН, жалоба в Прокуратуру, жалоба в ЦБ, исковое заявление в суд, консультация.

Права и обязанности сторон регламентированы разделом 2 Договора.

Пунктом 2.1 Договора предусмотрено, что Исполнитель обязан:

- выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.1.2 настоящего Договора (подп.2.1.1);

- оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства Российской Федерации (подп.2.1.2);

- Исполнитель вправе незамедлительно приступить к анализу сообщенных Заказчиком сведений, изучению представленных заказчиком документов, к выработке правовой позиции и подбору нормативно-правовых актов для оказания юридических услуг, предусмотренных п.1.2 настоящего Договора (подп.2.1.3); 

- с момента подписания настоящего Договора сторонами изучить предоставленные документы, выбрать оптимальный план по достижению цели настоящего Договора на оказание юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора, в течение 5 рабочих дней с момента предоставления Заказчиком необходимых сведений и документов (подп.2.1.3.1);

- после внесения денежных средств, согласованных с заказчиком, в соответствии с п.3.2 настоящего Договора, приступить к работе по оказанию юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора (подп.2.1.4);

- обеспечить конфиденциальность сведений, ставших известными Исполнителю в связи с исполнением обязательств по настоящему Договора (подп.2.1.5).

Согласно п.2.3 Договора исполнитель вправе:

- самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора (подп.2.3.1);

- отказаться от оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора, если они приведут к нарушению законодательства Российской Федерации, или причинят вред Заказчику и/или исполнителю (подп.2.3.2);

- приостановить действие настоящего Договора, в этом случае Сторонами в письменной форме оформляется Соглашение (подп.2.3.3).

В соответствии с п.3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора, составляет 25 550 рублей и выплачивается Заказчиком в следующие сроки ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.3.2 Договора Заказчик вносит предварительную оплату в размере 5 000 рублей.

Пунктом 5.1 Договора предусмотрено, что Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора.

Истец произвел полную оплату стоимости услуг по Договору, что подтверждается кассовыми чеками № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 000 рублей и № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 550 рублей.

Полагая, сто услуги ответчиком оказаны ненадлежащего качества, истец направил ответчику претензию, в которой уведомил об одностороннем отказе от исполнения договора, потребовал возврат уплаченных денежных средств в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Данная претензия ООО «Авангард» получена, в письменном ответе указано, что оснований для удовлетворения требований ООО «Авангард» не усматривает.

Как следует из материалов дела, в рамках исполнения условий Договора ООО «Авангард» подготовлено исковое заявление ФИО1 к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в порядке Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, адресованное в судебный участок № по 

<

адрес>.

Определением мирового судьи судебного участка № по 

<

адрес> РБ от ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление возвращено в связи с неподсудностью, поскольку цена иска превышает 50 000 рублей.

Также в определении мирового судьи указано, что согласно иску к нему приложены следующие документы (кроме иска в двух экземплярах) – это копии претензии 2 экз., копия документа, подтверждающего направление претензии 2 экз., копия кредитного договора 2 экз., копия договора страхования 2 экз., копия кассового чека на юридические услуги 2 экз., и расчет исковых требований 2 экз. Однако к иску из указанных документов приложен только расчет иска.

Истец указывает, что доказательством ненадлежащего исполнения услуги является возвращение судом искового заявления, отсутствие приложения к исковому заявлению.

Между тем, по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ (п.1.2) ООО «Авангард» обязалось подготовить исковое заявление, при этом, обязательства ООО «Авангард» по направлению искового заявления в суд и формированию пакета документов – приложения к иску Договором не предусмотрено. 

В связи с этим довод истца в этой части подлежит отклонению как несостоятельный и противоречащий фактически установленным по делу обстоятельствам.

Кроме того, в дальнейшем ответчиком сформировано и предоставлено истцу аналогичное исковое заявление, адресованное в Калининский районный суд 

<

адрес> РБ.

Относительно иных обязательств по Договору ответчиком представлена расписка ФИО1 о том, что обязательства по предоставлению правового анализа (заключения), которое включает в себя изучение и анализ предоставленных Заказчиком документов для составления проекта документа, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документа, выработка правовой позиции, анализ судебной практики, определение стратегии и тактики ведения дела выполнены. При проведении правового анализа (заключения) ему разъяснен порядок направления документов в организации, органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также в судебные органы. Он уведомлен о порядке его дальнейших действий в случае отказа в приеме документов вышеуказанными органами и организациями, удовлетворения либо отказа в удовлетворении его требований.

В соответствии с актом от ДД.ММ.ГГГГ приема-сдачи оказанных услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Авангард» оказаны ФИО1 следующие услуги: претензия, жалоба в РПН, жалоба в прокуратуру, жалоба в ЦБ, исковое заявление в суд, консультация.

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что оказанные Исполнителем юридические услуги по качеству и объему соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации; имеется рукописная запись истца: «по объему и качеству услуг претензий не имею».

Также в подтверждение исполнения условий договора ответчиком предоставлена жалоба от имени ФИО1 в Роспотребнадзор 

<

адрес>, жалоба от имени ФИО1 в Прокуратуру 

<

адрес>, жалоба от имени ФИО1 в Центральный Банк РФ, претензия от имени ФИО1, адресованная ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Подготовка и направление указанных жалоб подтверждается, в том числе, ответами Центрального банка РФ от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, прокурора Гагаринской межрайонной прокуратуры Юго-Западного административного округа 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ,

Постановлением ст. УУП ОП № Управления МВД России по 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ возбуждении уголовного дела по данному факту отказано ввиду отсутствия признаков преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ, и наличием гражданско-правовых отношений.

Принимая во внимание изложенное, проанализировав представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о надлежащем и полном исполнении ООО «Авангард» обязательств, взятых в отношении истца по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с этим оснований для удовлетворения исковых требований о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств не имеется.

Поскольку судом нарушение прав истца как потребителя не установлено, производные от основанного требования ФИО1 о компенсации морального вреда, взыскании неустойки и штрафа удовлетворению также не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Аванград» о защите прав потребителей, расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать ввиду необоснованности.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: Е.Н. Графенкова