Копия

Дело № 2-3698/2020

УИД: 16RS0051-01-2020-005839-10

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Попова ул., д. 4а, г. Казань, Республика Татарстан, 420029, тел. (843) 264-98-00, факс 264-98-94

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

04 сентября 2020 года г. Казань

Советский районный суд города Казани в составе: 

председательствующего судьи Губаевой Д.Ф. - единолично, 

при секретаре судебного заседания Ивановой Л.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д.П. к обществу с ограниченной ответственностью "МВМ" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее также - истец) обратилась суд с иском к ООО "МВМ" (далее также - ответчик) о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что 09 сентября 2019 года между Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров: Игровая приставка SONY - 4 шт. на сумму 91 494 рублей, 2. Посудомоечная машина Bosch+электрошкаф Elecrtolux+вытяжка Bosch на сумму 68 468 990 рублей, сотовый телефон Xiaomi с чехлом на сумму 9 380 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 342 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ООО «ХКФ Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Haier на сумму 56 808 рублей

Вытяжка Gorenie+варочная панель Korting на общую сумму 96 251 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 153 059 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с АО «Банк Русский Стандарт».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Варочная панель Bosch+эл.шкаф Bosch+вытяжка на общую сумму 63 373 рублей.

Холодильник Elecrtolux на сумму 54 129 рублей

Посудомоечная машина Electrolux на сумму 30 240 рублей

Игровая приставка SONY на сумму 21 990 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 732 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ПАО «Почта Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Haier на сумму 51 990 рублей.

Игровая приставка SONY на сумму 25 688 рублей

Духовой шкаф Kupers+вытяжка Кирре общей стоимостью 92 318 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 996 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ПАО «Почта Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Samsung на сумму 59 391 рублей

Посудомоечная машина Siemens +стиральная машина Bosch на сумму 90567 рублей

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 149 958 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с АО «Банк Русский Стандарт».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Посудомоечная машина Bosch на сумму 50 780 рублей

Холодильник Н-А на сумму 49 990 рублей

Отпариватель Electrolux на сумму 65 990

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 166 760 рублей по кредитному договору № MVD 160174/19 от 09 сентября 2019 года с ПАО «МТС Банк».

Общая сумма вышеуказанных договоров купли-продажи электробытовых товаров составила 978 847 рублей.

Однако оплаченные вышеуказанные товары истцу не передавались, и истцом не получались. Документы о получении истцом товара не подписывались, доставка товара по месту жительства истца не оформлялась.

25 марта 2020 года истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи товаров и возврате уплаченных истцом денежных средств.

1 апреля 2020 года ответчик отказался возвращать истцу денежные средства.

Для оплаты товара, приобретенного у ответчика на сумму 978 тысяч 847 рублей, истцом были заключены кредитные договора о предоставлении целевых займов для приобретения указанных в этих договорах товаров, однако оплаченные банками товар истцу фактически передан не был и истцом не получен.

Истец просит расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между Черной Д.П. и ООО «МВМ» о приобретении электробытовых товаров на общую сумму 978 тысяч 847 рублей; взыскать с ответчика денежную сумму в размере 978 тысяч 847 рублей в качестве возврата уплаченной за товар суммы; денежную сумму в размере 973 тысяч 952 рублей 77 копеек в качестве неустойки за нарушение срока передачи оплаченного товара и 293 тысячи 654 рубля 10 копеек в качестве неустойки за невыполнении требования о возврате уплаченной суммы, денежную сумму в размере 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, штраф.

В судебное заседание истец не явился, извещен.

Ответчик в судебное заседание не явился, представил отзыв на иск, в котором ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, в удовлетворении иска просил отказать в полном объеме.

Руководствуясь частью 5 статьи 167 ГПК РФ, суд рассматривает дело в отсутствие сторон. 

Рассмотрев исковые требования и их основания, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу части 1 статьи 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.

Согласно частям 1 и 2 статьи 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно пункту 1 статьи 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

Согласно пункту 2 статьи 10 ГК РФ в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. 

Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» указал, что оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны.

В силу статьи 56 ГПК РФ содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

На основании части 3 статьи 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. 

Согласно статье 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, подтверждающего оплату товара.

В соответствии с пунктом 51 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы), а также вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий указанные в этом пункте сведения. 

Согласно пункту 1 статьи 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. 

Пункт 2 указанной статьи устанавливает, что договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Судом установлено, что 09 сентября 2019 года между Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров: Игровая приставка SONY - 4 шт. на сумму 91 494 рублей, 2. Посудомоечная машина Bosch+электрошкаф Elecrtolux+вытяжка Bosch на сумму 68 468 990 рублей.

Сот.телефон Xiaomi с чехлом на сумму 9 380 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 342 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ООО «ХКФ Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Haier на сумму 56 808 рублей

Вытяжка Gorenie+варочная панель Korting на общую сумму 96 251 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 153 059 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с АО «Банк Русский Стандарт».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Варочная панель Bosch+эл.шкаф Bosch+вытяжка на общую сумму 63 373 рублей.

Холодильник Elecrtolux на сумму 54 129 рублей

Посудомоечная машина Electrolux на сумму 30 240 рублей

Игровая приставка SONY на сумму 21 990 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 732 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ПАО «Почта Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО «МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Haier на сумму 51 990 рублей.

Игровая приставка SONY на сумму 25 688 рублей

Духовой шкаф Kupers+вытяжка Кирре общей стоимостью 92 318 рублей.

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 169 996 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с ПАО «Почта Банк».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Холодильник Samsung на сумму 59 391 рублей

Посудомоечная машина Siemens +стиральная машина Bosch на сумму 90567 рублей

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 149 958 рублей по кредитному договору 

<

***> от 09 сентября 2019 года с АО «Банк Русский Стандарт».

09 сентября 2019 года между гр. Черной Д.П. и ООО МВМ» был заключен договор купли-продажи следующих товаров:

Посудомоечная машина Bosch на сумму 50 780 рублей

Холодильник Н-А на сумму 49 990 рублей

Отпариватель Electrolux на сумму 65 990

Оплата товаров была осуществлена безналичным способом путем перечисления денежной суммы в размере 166 760 рублей по кредитному договору № MVD 160174/19 от 09 сентября 2019 года с ПАО «МТС Банк».

Общая сумма вышеуказанных договоров купли-продажи электробытовых товаров составила 978 847 рублей.

Однако оплаченные вышеуказанные товары истцу не передавались, и истцом не получались. Документы о получении истцом товара не подписывались, доставка товара по месту жительства истца не оформлялась.

25 марта 2020 года истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи товаров и возврате уплаченных истцом денежных средств.

1 апреля 2020 года ответчик отказался возвращать истцу денежные средства.

Для оплаты товара, приобретенного у ответчика на сумму 978 тысяч 847 рублей, истцом были заключены кредитные договора о предоставлении целевых займов для приобретения указанных в этих договорах товаров, однако оплаченные банками товар истцу фактически передан не был и истцом не получен.

Из материалов дела следует, что после отплаты товара покупателем, продавец оформил соответствующий кассовый чек, дубликат, которого предоставлен стороной ответчика. Таким образом, договор розничной купли-продажи считается заключенным. 

В распоряжении ООО «МВМ» кредитных договоров не имеется, оформление производилось компанией-брокером по Договору №01-1453/10-2016 от 18.10.2016 года заключенного между ООО «Директ Кредит Центр» и ООО «МВМ».

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору №46595784, является кассовый чек № 1336785. 

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору №46594528, является кассовый чек № 1336775.

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору №2318173435, является кассовый чек № 1336812.

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору №123183183, является кассовый чек № 1337157.

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору №123182904, является кассовый чек № 1336939.

Документом, подтверждающим приобретение товаров по договору № MVD 160174/19, является кассовый чек № 1336911.

В данном случае договора купли-продажи между Черной Д.П., считаются согласованными, и подтверждается копиями кассовых документов.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита 

<

***> были приобретены следующие товары:

За счет кредитных средств потребителем был приобретен следующий товар:

1. В/Г/пан. Bosch PNP6B2096R (газовая панель)

B/RF E-lux ENN92800AW (холодильник)

В/выт. Bosch DWK065G20R (вытяжка)

B/DW E-lux EES948300L (посудомоечная машина)

В/Э/шкаф Bosch HBG516BW0R (духовой шкаф)

В/MW Н-А MWHA 122.1 X (посудомоечная машина)

Компл. Защита АльфаСтрах.2года

GC Sony 50071467 CUH-2208B (игровая приставка)

Перед заключением кредитного договора, были созданы заявки, а впоследствии, договоры на доставку товаров № 219207, приобретаемых за счет заемных кредитных средств.

По договору на оказание услуг доставки товаров № 219207 был доставлен следующий товар: B/RF E-lux ENN92800AW, В/выт. Bosch DWK065G20R, В/Г/пан. Bosch PNP6B2096R, B/DW E-lux EES948300L, В/Э/шкаф Bosch HBG516BW0R.

Адрес: 

<

...>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

Таким образом, лицу, предъявившему кассовый чек, а также оригинал Договора оказания услуг по доставке товара транспортной компании ООО «Смайл Лоджистик», был передан товар.

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз:

1. Заявка №219210. GC Sony 50071467 CUH-2208B был выдан 15.09.2019 года. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>, 89179392637.

2. Заявка№219208. B/MWH-AMWHA 122.1 Х был выдан 15.10.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>, 89179392637.

Товар под самовывоз выдается на основании оригинала кассового чека и на основании оригинала заявки на самовывоз товара. С учетом того, что все документы по данной сделке истец передал сразу ФИО2, предъявить их для самовывоза могли иные лица.

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт.

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 4 140 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также ОРИГИНАЛ КАССОВОГО ЧЕКА.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита 

<

***> были приобретены следующие товары:

RF Haier A2F635CWMV (холодильник)

В/Э/шкаф Kuppersb.SB 663 W (электродуховой шкаф)

B/DW Bosch SMV44KX00R (посудомоечная машина)

В/выт. Kuppersb. F 612 W (вытяжка)

В/Г/пан. Kuppersb. FQ7TG W (газовая панель)

GC Sony 50071467 CUH-2208B (игровая приставка)

Защита Покупки АльфаСтрах.1год

Перед заключением кредитного договора, были созданы заявки, а впоследствии договоры на доставку товаров № 219161, приобретаемых за счет заемных кредитных средств. 

По договору на оказание услуг доставки товаров № 219161 был доставлен следующий товар:

B/DW Bosch SMV44KX00R, В/Г/пан. Kuppersb. FQ7TG W, В/выт. Kuppersb. F 612 W, RF Haier A2F635CWMV, В/Э/шкаф Kuppersb.SB 663 W.

Адрес: 

<

...>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

Таким образом, лицу, предъявившему кассовый чек, а также оригинал Договора оказания услуг по доставке товара транспортной компании ООО «Смайл Лоджистик», был передан товар.

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз № 219157:

Товар GC Sony 50071467 CUH-2208B был выдан 15.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>.

Товар под самовывоз выдается на основании оригинала кассового чека и на основании оригинала заявки на самовывоз товара. С учетом того, что все документы по данной сделке истец передал сразу ФИО2, предъявить их для самовывоза могли иные лица. 

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт.

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 3698 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также оригинал кассового чека.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита 

<

***> были приобретены следующие товары:

В/Э/шкаф E-lux EZB53430AW (электродуховой шкаф)

B/DW Bosch SPV25DX30R (посудомоечная машина)

В/выт. Bosch DWK065G20R (вытяжка)

В/Э/пан. E-lux EHF56547FK (электрическая панель)

PDA Xiaomi Redmi 7А 32GB В1 (сотовый телефон)

Чехол Samsung EF-WA705PWEGRU

GC Sony 50071467 CUH-2208B - 4шт. (игровая приставка)

Защита Покупки АльфаСтрах.1 1год

Перед заключением кредитного договора, были созданы заявки, а впоследствии договоры на доставку товаров № 248069, приобретаемых за счет заемных кредитных средств.

По договору на оказание услуг доставки товаров №248069 был доставлен следующий товар:

В/Э/шкаф E-lux EZB53430AW, B/DW Bosch SPV25DX30R, В/выт. Bosch DWK065G20R, В/Э/пан. E-lux EHF56547FK.

Адрес: 

<

...>. Грузополучатель ФИО4. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

Таким образом, лицу, предъявившему кассовый чек, а также оригинал Договора оказания услуг по доставке товара транспортной компании ООО «Смайл Лоджистик», был передан товар.

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз:

Заявка № 219203. GC Sony 50071467 CUH-2208B - 4 шт. были выданы 15.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>, 9172296030.

2.Заявка № 219201. PDA Xiaomi Redmi 7А 32GB Bl, Чехол Samsung EF-WA705PWEGRU были выданы 09.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>, 9172296030.

Товар под самовывоз выдается на основании оригинала кассового чека и на основании оригинала заявки на самовывоз товара. С учетом того, что все документы по данной сделке истец передал сразу ФИО2, предъявить их для самовывоза могли иные лица. 

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт.

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 3534 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также ОРИГИНАЛ КАССОВОГО ЧЕКА.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита 

<

***> были приобретены следующие товары:

МФУ HP LaserJet Pro MFP M28a (МФУ)

TV Samsung UE49N5570AU (телевизор)

VC Bosch BGS1U1805 (пылесос)

PDA Ap.MQ8N2RU/A iPh8+ 64Gb G1 (сотовый телефон)

PDA Ap.MQ8L2RU/A iPh8+ 64Gb SG (сотовый теелфон)

Салфетки KIKU Mobile 002 - 2 шт.

VC iBoto Smart X610G Aqua — 2 шт. (робот вылесос)

КомплЗащита АльфаСтрах.2года

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз:

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз:

1. Заявка №219279. PDA Ap.MQ8N2RU/A iPh8+ 64Gb Gl, PDA Ap.MQ8L2RU/A iPh8+ 64Gb SG, Салфетки KIKU Mobile 002 - 2 шт. были выданы 10.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>.

2. 3аявка № 219278. VC Bosch BGS1U1805 был выдан 14.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>.

3. Заявка №.219277. МФУ HP LaserJet Pro MFP M28a, TV Samsung UE49N5570AU, были выданы 19.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>.

4. 3аявка №.219274. VC iBoto Smart X610G Aqua - 2 шт., были выданы 16.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>.

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт.

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 3500 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также ОРИГИНАЛ КАССОВОГО ЧЕКА.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита 

<

***> были приобретены следующие товары:

RF Н-A HF 4200 S (холодильник)

В/Э/шкаф Наша BOEI68077 (электродуховой шкаф)

В/Э/пан. Gorenje CT41SC (электрическая панель)

PDA Huawei MAR-LX1M Mid/Bl (сотовый телефон)

PDA Samsung SM-G970F/DS Aq -2 шт (сотовый телефон)

Салфетки KIKU Mobile 002 -3 шт.

ЗащитаПокупки АльфаСтрах.1год

VC Miele SBAD3 Classic Cl В (пылесос)

Перед заключением кредитного договора, были созданы заявки, а впоследствии договоры на доставку товаров № 219221, приобретаемых за счет заемных кредитных средств. 

По договору на оказание услуг доставки товаров № 219221 был доставлен следующий товар:

Товар - RF Н-А HF 4200 S, В/Э/шкаф Hansa BOEI68077, В/Э/пан. Gorenje CT41SC

Адрес: 

<

...>. Телефон грузополучателя 

<

***>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

Таким образом, лицу, предъявившему кассовый чек, а также оригинал Договора оказания услуг по доставке товара транспортной компании ООО «Смайл Лоджистик», был передан товар.

На товары, которые не являются крупногабаритными истцу были переданы документы на самовывоз: 

1.Заявка №219222. PDA Huawei MAR-LX1M Mid/Bl, PDA Samsung SM-G970F/DS Aq - 2 шт. Салфетки KIKU Mobile 002 -3 шт. были выданы 15.09.2019 года. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>.

2.Заявка №219224. VC Miele SBAD3 Classic Cl В. Данный товар не выдан. Находится на складе магазина 132.

Товар под самовывоз выдается на основании оригинала кассового чека и на основании оригинала заявки на самовывоз товара. С учетом того, что все документы по данной сделке истец передал сразу ФИО2, предъявить их для самовывоза могли иные лица.

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт. 

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 10456 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также оригинал кассового чека.

За счет кредитных средств потребителем по договору целевого потребительского кредита № MVD 160174/19 были приобретены следующие товары:

SW Apple S4 40mm MU682RU/A (смарт часы)

ТС Apple iPad MRM02RU/A 32GB G1 (планшет)

RF LG GA-B379SYUL (холодильник)

WM LG F2J3HS2W (стиральная машина)

WH Thermex TitaniumHeat 30 V Slim (водонагреватель)

DW Midea MFD45S110W (посудомоечная машина)

MW Galanz MOG-2071D (микроволновая печь)

GC Sony 50071467 CUH-2208B (игровая приставка)

КомплЗащита АльфаСтрах.2года

Утюг Tefal FV3971E0 (утюг)

PDA Samsung SM-J260F/DS 8GB В1 (сотовый телефон)

Перед заключением кредитного договора, были созданы заявки, а впоследствии договоры на доставку товаров приобретаемых за счет заемных кредитных средств.

1. По договору на оказание услуг доставки товаров № 270031 был доставлен следующий товар: DW Midea MFD45S110W. Адрес: 

<

...>. Грузополучатель ФИО5. Телефон грузополучателя 

<

***>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

2. По договору на оказание услуг доставки товаров № 219248 был доставлен следующий товар: WM LG F2J3HS2W, WH Thermex TitaniumHeat 30 V Slim. года. Адрес :

<

...>. Грузополучатель: ФИО6. Телефон грузополучателя 

<

***>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

3. Заявка № 219247. Товар - RF LG GA-B379SYUL. Доставка сформирована на 11.09.2019. Адрес: 

<

...>. Грузополучатель ФИО7. Телефон грузополучателя 

<

***>. Товар, грузополучателем был получен, о чем свидетельствует подпись получателя.

Таким образом, лицу, предъявившему кассовый чек, а также оригинал Договора оказания услуг по доставке товара транспортной компании ООО «Смайл Лоджистик», был передан товар. 

На товары, которые не являются крупногабаритными, истцу были переданы документы на самовывоз:

1.Заявка № 219251. GC Sony 50071467 CUH-2208B был выдан 15.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1 номер телефона 

<

***>, 9046733137.

2.3аявка №219250. MW Galanz MOG-2071D был выдан 12.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>, 9046733137.

3.Заявка №219245. PDA Samsung SM-J260F/DS 8GB В1 был выдан 10.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>, 9046733137.

4.3аявка №219246. SW Apple S4 40mm MU682RU/A, ТС Apple iPad MRM02RU/A 32GB G1 были выданы 10.09.2019. ФИО грузополучателя ФИО1. номер телефона 

<

***>.

Помимо товаров, в кассовом чеке указан страховой продукт.

09.09.2019 третьим лицом - ФИО3 был произведен отказ от страхового продукта «Техника под Защитой» стоимостью 3906 рублей, путем направления заявления в АО «Альфа-Страхование». Заявление подписано ФИО3 с приложением документов, позволяющих идентифицировать его личность: копия паспорта и прописки, а также оригинал кассового чека.

07.10.2019 в ООО «МВМ» обратился ФИО8 с заявлением по качеству товара - Утюг Tefal FV3971E0. К своему заявлению ФИО8 приложил оригинал кассового чека № 1336911.

07.10.2019 ФИО8 была произведена замена товара на Утюг Philips GC4555/80, так как дефект проявился при проверке на сервисной зоне. Также был выдан новый кассовый чек № 1368408.

Факт передачи товара по кассовым чекам 1336785, 1336775, 1336812, 1337157, 1336939, 1336911 от 09.09.2019 лицам, предъявившим оригинал кассового чека, подтверждающего заключение договора купли-продажи, доказан.

ООО «МВМ» выдает товары на основании оригинала кассового чека, подтверждающий факт заключения договора купли продажи, а также талонов на самовывоз, в случае если товар выдается путем прямой выдачи, в день заключения договора купли-продажи.

При этом закон не устанавливает обязательную идентификацию личности, которая предъявляет оригинал кассового чека, при получении товара.

Также согласно условиям доставки и приема-передачи товара Грузополучателю: Грузополучателем товара является лицо, предъявившее Договор на доставку и кассовый чек.

Также в этих же условиях сказано – если Заказчик не является Грузополучателем, он обязан ознакомить Грузополучателя с условиями доставки и приема-передачи Товаров.

При таких обстоятельствах, доводы истца о том, что ФИО1 оплаченный товар не получила, суд находит несостоятельными.

Как усматривается из материалов проверки КУСП № 723 от 11.02.2020 Черной Д.П., подано заявление от 27.01.2020 г. в ОП №15 «Танкодром», о привлечении ФИО9, и ФИО3 к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ, в виду заключения кредитных договоров на приобретение товаров в магазинах ООО «МВМ» без цели получения товаров и исполнения денежных обязательств по ним.

Из объяснений истицы от 27.01.2020 следует, что у истца в 2019 году возникли финансовые затруднения.

Через свою подругу ФИО10, которая также является пострадавшей от мошеннических действий ФИО9, она познакомилась с ФИО9, которая помогает оформить кредит в магазине М.видео за денежное вознаграждение в размере 10 000 рублей.

После встречи с ФИО9 истцу были озвучены условия получения денежного вознаграждения за оформленные кредиты, на что истец согласилась.

В день оформления кредитных договоров вместе с истцом находились ФИО9, и ФИО3 Какой именно приобретался товар истец не знала. После подписания кредитных договоров истец отдала их ФИО9 За оформленные 6 кредитных договоров истец получила 60 000 рублей денежного вознаграждения, отдав все документы ФИО9

То есть, потерпевшие совершали возмездную уступку права получения товара, оплаченного заемными средствами (целевой потребительский крепит) третьи лицам.

Товары заемщики не забирали, все документы, позволяющие получить товары, передавались ФИО2.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что свои обязательства по передаче товара ответчик выполнил.

Истец сама передала документы на получение приобретенного товара третьим лицам, за что не может нести ответственность ответчик.

Как установлено частью 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Данному конституционному положению корреспондирует пункт 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В пункте 1 статьи 10 ГК РФ закреплена недопустимость действий граждан и юридических лиц, осуществляемых исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. При таких обстоятельствах добросовестность при осуществлении гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей предполагает поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующее ей. При этом установление злоупотребления правом одной из сторон влечёт принятие мер, обеспечивающих защиту интересов добросовестной стороны от недобросовестного поведения другой стороны.

Судом установлено, что по инструкции в магазине ответчика товар под самовывоз выдается на основании оригинала кассового чека и на основании оригинала заявки на самовывоз товара. С учетом того, что все документы по данной сделке истец передал ФИО9, предъявить их для самовывоза могли третьи лица.

Получение товара третьими лицами, подтверждается материалами дела.

Между тем, ни приведённые выше положения закона, ни гражданское законодательство в целом не содержат запрета на распоряжение покупателем, принадлежащим ему имуществом по своему усмотрению даже при наличии непогашенной задолженности перед кредитором.

Таким образом, ФИО1 оформив потребительский кредит, оплатив товар, распорядилась им по своему усмотрению, передав кассовый чек третьим лицам. Соответственно последующее обращение Черной Д.П. с требованием к продавцу о взыскании денежных средств является злоупотреблением правом.

Согласно пункту 2 статьи 10 ГК РФ в случае несоблюдения требований о недопустимости злоупотребления правом суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что факт передачи товара по кассовым чекам доказан, соответственно, требования истца подлежат отклонению в полном объеме.

Требования о неустойке, компенсации морального вреда и штрафе, являются производными и удовлетворению также не полежат. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Д.П. к обществу с ограниченной ответственностью "МВМ" о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья подпись Губаева Д.Ф.

Копия верна.

Судья Губаева Д.Ф.

Мотивированное решение составлено 11.09.2020 года.