Судья Сергунина И.И. УИД 57MS0031-01-2025-000990-02

Дело № 33-235/2026 (33-4362/2025)

№ 2-1416/2025

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

28 января 2026 г. г. Орел

Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:

председательствующего Раковой Н.Н.,

судей Ноздриной О.О., Щербиной И.С.,

при секретаре Волковой А.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 ФИО13 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» на решение Железнодорожного районного суда г. Орла от 24 октября 2025 г., которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Ноздриной О.О., изучив материалы дела и доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения представителя общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» - ФИО3, поддержавшей апелляционную жалобу, представителя ФИО4 - ФИО5, полагавшего решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия

установила:

ФИО4 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» (далее ООО «Газпром межрегионгаз Орел») о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указал, что в его собственности с 19 февраля 2019 г. находится квартира, расположенная по адресу: г. ФИО1, 

<

адрес>. Между ним и ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» заключен договор газоснабжения вышеуказанной квартиры, на основании чего на его имя открыт лицевой счет №. С момента приобретения квартиры, в данном жилом помещении зарегистрирован и проживает один человек – ФИО6, иных граждан не зарегистрировано и не проживает. Несмотря на это, ответчиком за период с апреля 2022 г. по июль 2024 г. начисления по оплате поставки газа для бытовых нужд были произведены, исходя из того, что в квартире зарегистрировано 2 человека. В результате общая сумма оплаты, произведенной за газоснабжение квартиры в указанный период, составила 13021,50 руб., соответственно переплата составила 6510,75 руб. 29 июля 2024 г. в адрес ответчика было направлено обращение о перерасчете платы, по итогам рассмотрения которого ответчиком, начиная с августа 2024 г. начисления платы за поставку газа для бытовых нужд стали производиться из расчета одного зарегистрированного человека, однако перерасчет за предыдущее время не был произведен. Впоследствии, после обращения в суд с настоящим иском, ответчик произвел перерасчет только за период с января 2024 г. по август 2024 г.

Ссылаясь на данные обстоятельства, с учетом уточнений исковых требований, ФИО4 просил суд обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» зачислить денежную сумму в размере 4803,15 руб. на лицевой счет №, открытый на квартиру, расположенную по адресу: г. ФИО1, 

<

адрес>, в счет возврата переплаты по договору поставки газа для бытовых нужд; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб., расходы на оформление доверенности в размере 2600 руб.

Определением мирового судьи судебного участка № 3 Железнодорожного района г. Орла от 18 июля 2025 г. настоящее гражданское дело было передано для рассмотрения по подсудности в Железнодорожный районный суд г. Орла.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, были привлечены ФИО6, ФИО7

Судом постановлено обжалуемое решение, которым исковые требования удовлетворены частично. На ООО «Газпром межрегионгаз Орел» возложена обязанность произвести перерасчет на сумму 4673,67 руб. и зачислить ее на лицевой счет №, открытый на квартиру, расположенную по адресу: г. ФИО1, 

<

адрес>, принадлежащую ФИО4, в счет возврата переплаты по договору поставки газа для бытовых нужд. С ООО «Газпром межрегионгаз Орел» взысканы в пользу ФИО4 компенсация морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 1500 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб. В остальной части исковых требований отказано. С ООО «Газпром межрегионгаз Орел» взыскана в доход муниципального образования «город Орел» государственная пошлина в размере 7000 руб.

В апелляционной жалобе ООО «Газпром межрегионгаз Орел» просит решение отменить, как незаконное и необоснованное.

Приводит доводы о том, что ФИО4 до 29 июля 2024 г. не уведомлял ответчика о количестве зарегистрированных и проживающих в квартире лиц, поэтому на основании пункта 61 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 549 от 21 июля 2008 г., перерасчет может быть произведен только за 6 месяцев, предшествующих дню обращения. Ответчиком уже произведен перерасчет с января 2024 г. по 29 июля 2024 г. и далее производится начисление платы за услуги газоснабжения из расчета зарегистрированных лиц в количестве один человек.

Ссылается на то, что у ответчика отсутствовали достоверные сведения о количестве зарегистрированных лиц, поскольку управляющая компания многоквартирного дома не уполномочена предоставлять данные сведения, а выдача справок о зарегистрированных в жилом помещении лицах коммунальным службам прекращена органами миграционного учета.

Обращает внимание на то, что из представленных истцом документов невозможно установить, кем производилась оплата поставленного природного газа, поскольку по документам следует, что плату за данную коммунальную услугу вносила ФИО6

Указывает на то, что размер переплаты определен неверно, поскольку за спорный период с 01 апреля 2022 г. по 31 июля 2024 г. была внесена плата за газ в сумме 10304,98 руб., а не 13021,50 руб., как указал суд.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель ответчика - ФИО3 поддержала доводы апелляционной жалобы.

Представитель истца - ФИО5 просил оставить решение без изменения.

Иные лица, участвующие в деле, извещенные о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в суд апелляционной инстанции не явились, судебная коллегия на основании части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) рассмотрела дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы (статья 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к выводу о том, что оснований для отмены решения суда первой инстанции не имеется.

На основании статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату, в том числе за газ.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с частью 1 статьи 544 названного Кодекса оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

На основании пункта 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации правила о договоре энергоснабжения применяются, в том числе, к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. № 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее - Правила), которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливая особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора.

Пунктом 32 Правил предусмотрено, что при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Объем потребленного газа, определяемый в соответствии с нормативами потребления газа, в расчетном периоде рассчитывается при использовании газа для приготовления пищи и нагрева воды с применением газовых приборов - как произведение количества граждан, проживающих в жилом помещении, и установленного норматива потребления газа для соответствующего вида потребления (подпункт «а» пункта 35 Правил).

Согласно пункту 41 Правил размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - в порядке, установленном пунктами 32 - 38 настоящих Правил, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства Орловской области оть 13 ноября 2015 г. № 497 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по газоснабжению при отсутствии приборов учета на территории Орловской области», для многоквартирных и жилых домов, оборудованных газовой плитой и газовым водонаргевателем (при отсутствии центрального горячего водоснабжения) установлен норматив потребления 29,6 куб. метров на человека в месяц.

Судом установлено и следует из материалов дела, что коммунальные услуги по газоснабжению на территории Орловской области осуществляет ООО «Газпром Межрегионгаз Орел».

ФИО4 с 27 февраля 2019 г. является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. ФИО1, 

<

адрес>, которую он приобрел на основании договора купли-продажи от 19 февраля 2019 г., заключенного с ФИО7

В квартире установлено газовое оборудование: газовая плита и автоматический водонагреватель. В квартире прибор учета газа отсутствует.

6 сентября 2022 г. ФИО7 (прежний собственник) направил в ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» заявление переоформить лицевой счет для оплаты за газ на нового собственника - ФИО4

С 28 марта 2019 г. по настоящее время в данном жилом помещении зарегистрирована и проживает только мать истца - ФИО6

В спорный период с апреля 2022 г. по июль 2024 г. начисления по оплате поставки газа для бытовых нужд производились ответчиком, исходя из количества двух человек. Всего за указанный период было начислено 13167,25 руб. Все начисленные суммы за указанный период были уплачены, что следует из справок-расчетов, представленных ООО «Газпром Межрегионгаз Орел», и чеков, представленных истцом.

29 июля 2024 г. между ФИО4 и ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» заключен письменный договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд №. В пункте 1.9 «Сведения об абоненте» указано количество зарегистрированных в квартире граждан – 1.

29 июля 2024 г. ФИО4 в адрес ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» было направлено заявление о перерасчете платы.

07 августа 2024 г. ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» направило ФИО4 ответ, согласно которому произведен перерасчет начислений за газ из расчета один человек с 29 июля 2024 г., поскольку до этого не поступало сведений об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении.

Впоследствии ответчиком произведен перерасчет платы за газ, исходя расчета один человек, начиная с 29 января 2024 г., что сторонами не оспаривалось, в связи с чем истцом были уточнены исковые требования.

Перерасчет платы за газ за период с 1 апреля 2022 г. по 28 января 2024 г. ответчик не произвел, ссылаясь на то, что в соответствии с положениями пункта 61 Правил перерасчет может быть произведен только за шесть месяцев, предшествующих дню обращения за таким перерасчетом.

Разрешая спор, оценив в совокупности представленные доказательства, руководствуясь приведенными выше нормами права, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что в спорный период ответчиком неправомерно производилось начисление платы за газ из расчета двух человек, поскольку в квартире был зарегистрирован и проживал только один человек. Поэтому суд удовлетворил требование истца о возложении на ООО «Газпром межрегионгаз Орел» обязанности произвести перерасчет на сумму 4673,67 руб., зачислив ее на лицевой счет, открытый в отношении квартиры истца, в счет возврата переплаты по договору поставки газа для бытовых нужд.

Поскольку в связи с неправомерным начислением платы за газ права истца как потребителя услуг были нарушены, суд, руководствуясь нормами пункта 6 статьи 13, статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. и штраф в сумме 1500 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб., отказав в удовлетворении иска в остальной части.

Судебная коллегия считает выводы суда первой инстанции законными и обоснованными, поскольку они соответствуют установленным фактическим обстоятельствам и основаны на правильном применении норм права, регулирующих возникшие правоотношения.

Доводы апелляционной жалобы о том, перерасчет не может быть произведен за весь спорный период, поскольку ФИО4 не выполнил обязанность по уведомлению ответчика о количестве зарегистрированных в квартире граждан, представил такие сведения только 29 июля 2024 г., подлежат отклонению, поскольку исходя из положений пункта 4, подпункта «в» пункта 23, пункта 41 Правил, обязанность производить расчет платы за потребленный газ возложена на газоснабжающую организацию. Такой расчет должен соответствовать требования действующего законодательства. При этом в соответствии с пунктом 4 Правил газоснабжающая организация наделена правом запрашивать у уполномоченных государственных органов и органов местного самоуправления сведения о количестве лиц, постоянно и (или) временно зарегистрированных в помещении, газоснабжение которого обеспечивается, и иных сведений, необходимых для правильного определения размера платы за потребленный газ.

В данном случае ответчиком расчет производился с нарушением пунктов 32, 41 Правил, что повлекло для истца переплату.

Доводы апелляционной жалобы о том, что на основании пункта 61 Правил перерасчет платы за потребленный газ может быть произведен только за 6 месяцев, предшествующих дню обращения, является несостоятельным, поскольку основан на неправильном толковании норм права.

Согласно пункту 61 Правил в случае если в процессе проверки установлено, что абонент, объем поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объема потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.

По смыслу данной нормы, газоснабжающей организации предоставлено право пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него в сторону увеличения, но не более чем за 6 месяцев, если при проверке выявлена недостоверность сообщенной абонентом информации, влияющей на определение объема потребляемого газа. Данная норма не предполагает применение ограничения периода перерасчета, если плата за газ неправомерно начислена газоснабжающей организацией в большем размере, чем это предусмотрено действующим законодательством.

Доводы о том, что, исходя из представленных документов, плату за газ вносил не истец, а его мать, не могут повлечь отмену решения, поскольку в соответствии со статьей 313 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность может быть исполнена за должника третьим лицом.

Вопреки доводам апелляционной жалобы, размер переплаты рассчитан судом правильно.

Таким образом, нормы материального права применены судом первой инстанции правильно, нарушений норм процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, не допущено; выводы, изложенные в судебном решении, мотивированы, соответствуют установленным обстоятельствам дела.

При таких обстоятельствах оснований, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Железнодорожного районного суда г. Орла от 24 октября 2025 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» - без удовлетворения.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11 февраля 2026 г.

Председательствующий

Судьи