Дело № 2-265/2024 КОПИЯ

УИД 42RS0023-01-2023-002098-87

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Новокузнецк 09 февраля 2024 года 

Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Бычковой Е.А.,

при секретаре Сальниковой Е.И., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Финансово-юридический центр» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Финансово-юридический центр» (ООО «Финансово-юридический центр») о защите прав потребителей, с учетом уточнения исковых требований просил расторгнуть договор на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ним и ответчиком; признать недействительным пункт 3.2 указанного договора; взыскать с ответчика денежные средства в сумме 100000 руб., проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3595,21 руб.; проценты по ставке рефинансирования 16 % на сумму 100000 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической выплаты, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы по оплате почтовых отправлений в размере 197 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что истец, примерно в начале сентября 2023 года увидел рекламу юридических услуг по списанию долгов перед Банками. Рекламодателем являлся ответчик. На тот момент у ФИО1 имелся один потребительский кредит, оформленный 

<

данные изъяты>, который оплачивался истцом в размере 

<

данные изъяты> руб. ежемесячно, в установленный срок. Общая задолженность по кредиту составляла около 

<

данные изъяты> руб. ФИО1 обратился в ООО «Финансово-юридический центр» для бесплатной консультации относительно списания задолженности по данному кредиту. На консультации представитель ответчика пояснил истцу, что необходимо оплатить 180000 руб., а также расходы по оплате госпошлины, иные платежи, и задолженность спустя 6-8 месяцев будет списана в полном размере. Подробности процедуры списания истцу не объясняли, пояснили, что ему необходимо оформить кредитную карту, а также микрозаймы в нескольких финансовых организациях, за счет полученных денежных средств внести стоимость оплаты, затем в течение шести месяцев не вносить платежи по займам, после чего все долги по потребительскому кредиту, кредитным картам и микрозаймам спишутся. Посчитав данное предложение выгодным, ФИО1 обратился ДД.ММ.ГГГГ в ПАО «ВТБ», где оформил кредитную карту на сумму 100000 руб., после чего пришел в офис ответчика и заключил договор на сказание юридических услуг № (далее — Договор), уплатив ответчику с данной кредитной карты сумму в размере 100000 руб., что подтверждается кассовым чеком. Далее истцу было необходимо по указанию представителя ответчика оформить несколько микрозаймов на свое имя и выдать доверенность на представление его интересов в суде. Обращаясь в микрофинансовые организации за получением микрозаймов, ФИО1 сообщал о том, что ему необходимо списать задолженность по кредиту, в связи с чем в выдаче микрозаймов ему отказывали. Также истец обратился к нотариусу с просьбой выдать доверенность от его имени на представление интересов в суде, пояснив причину – списание задолженности по действующему кредиту. Поскольку на момент заключения договора на оказание юридических услуг у ФИО1 не было признаков банкротства, а ответчик не разъяснил ему способ списания остатка долга по потребительскому кредиту, истец решил расторгнуть указанный договор ввиду невозможности его исполнения, так как признаки банкротства у ФИО1 отсутствовали.

Согласно условиям Договора №, клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению банкротства. В соответствии с пунктом 

<

данные изъяты> Договора в обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедур банкротства заказчика. Стоимость услуг составляет 180000 руб., заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей. Из пункта 

<

данные изъяты> Договора следует, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по Договору, возврат денежных средств не производится. Данное условие Договора, предусмотренное п. 

<

данные изъяты> истец считает незаконным и ущемляющим его права как потребителя, поскольку дает право ответчику получать денежные средства, не исполняя обязательства по Договору. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направлено в адрес ООО «Финансово-юридический центр» заявление о расторжении Договора № в одностороннем порядке и возврате уплаченной суммы в размере 100000 руб. Указанное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа на него не последовало, денежные средства истцу не возращены. ДД.ММ.ГГГГ в целях досудебного урегулирования спора ФИО1 направил в адрес ООО «Финансово-юридический центр» досудебную претензию с предложением об урегулировании спора. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена ответчиком без ответа. Поскольку ответчик не выполнил принятых на себя обязательств по Договору на оказание юридических услуг, Договор подлежит расторжению, а сумма, уплаченная за оказание юридических услуг в размере 100000 руб. – возврату. В связи с неправомерным удержанием ответчиком денежных средств, сумма процентов в порядке ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 3595,21 руб. Поскольку ФИО1 пришлось неоднократно обращаться к ответчику с требованием о возврате денежных средств, ежемесячно оплачивать кредит, нести расходы по оплате юридических услуг, истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в 10000 руб. Указанную сумму, а также штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, истец полагает необходимым взыскать с ответчика. 

Изложенные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Представитель истца – адвокат ФИО4, действующая на основании ордера, в судебном заседании на уточненных исковых требованиях настаивала, просила удовлетворить их в полном объеме, суду пояснила, что со стороны ответчика поступало предложение истцу о заключении мирового соглашения, однако ФИО1 не согласился с предложенными ответчиком условиями, поскольку не был оговорен срок возврата денежных средств.

Представитель ответчика ООО «Финансово-юридический центр» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, направил в суд возражения на иск, в которых пояснил, что ООО «Финансово-юридический центр» произвело работы согласно произведенным оплатам по Договору, а все работы выполнены в полном объеме и надлежащего качества.

Заслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Кодекса.

При этом положениями статьи 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено, что ООО «Финансово-юридический центр» зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ. Согласно выписке из ЕГРЮЛ основным видом деятельности юридического лица является деятельность в области права. 

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Финансово-юридический центр» был заключен договор оказания юридических услуг №

Согласно условиям Договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить вводный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с X главой Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ (п.1.1). 

В обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (

<

данные изъяты>

Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте 

<

данные изъяты> на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя (

<

данные изъяты>.).

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии: до подачи в Арбитражный суд заявления о признании должника банкротом; оплаты исполнителю фактически осуществленных последним расходов и оказанных услуг. Фактически понесенные расходы и/или оказанные услуги: предоставление устной/письменной консультации; анализ документов; помощь/сбор документов для подачи заявления о признании должника банкротом; ведение переговоров с третьими лицами, кредиторами и государственными органами; отмена судебного приказа/решения. Заказчик предупреждает исполнителя о расторжении договора за 14 календарных дней до даты расторжения (

<

данные изъяты>.).

Стоимость услуг составляет 180000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №) (п.3

<

данные изъяты>.).

Согласно графику платежей, первая часть платежа в размере 90000 руб. должна быть уплачена заказчиком ДД.ММ.ГГГГ, вторая часть в размере 90000 руб. должна быть уплачена ДД.ММ.ГГГГ.

В случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору, возврат денежных средств не производится (п.3.2).

Исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по Договору после наступления, связанного с предметом договора, значимого события 

<

данные изъяты>.).

Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения исполнителем всех согласованных с заказчиком заданий (

<

данные изъяты>).

Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика в случае разглашения исполнителем конфиденциальной информации (

<

данные изъяты>.), в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (

<

данные изъяты>

Споры, которые могут возникнуть при исполнении Договора, разрешаются в духе взаимопонимания и согласно обычаям делового оборота, рассчитанным на длительное сотрудничество (

<

данные изъяты>.). 

Из материалов дела следует, что ФИО1 перечислены на счет ООО «Финансово-юридический центр» денежные средства в размере 100000 руб. 

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п. 2 ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. 

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 

<

данные изъяты> Договора № предусмотрена возможность отказа заказчика от исполнения Договора до подачи в Арбитражный суд заявления о признании должника банкротом, и оплаты исполнителю фактически осуществленных последним расходов и оказанных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направлено в адрес ООО «Финансово-юридический центр» заявление о расторжении Договора № в одностороннем порядке и возврате уплаченной суммы в размере 100000 руб. Указанное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ООО «Финансово-юридический центр» досудебную претензию с предложением об урегулировании спора. Претензия получена ООО «Финансово-юридический центр» ДД.ММ.ГГГГ, однако она была оставлена ответчиком без удовлетворения.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Пунктом 

<

данные изъяты> указанного Договора установлено, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору, возврат денежных средств не производится.

Поскольку перечисленными выше нормами права не предусматривается возможность названного ограничения стороны в Договоре, п. 

<

данные изъяты> Договора № свидетельствует о злоупотреблении ответчиком свободой договора и не подлежит применению как ущемляющий права потребителя.

Таким образом, условие Договора, устанавливающее невозможность возврата заказчику денежных средств при его отказе от исполнения Договора, с учетом неоказания исполнителем услуг по Договору, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.

Из материалов дела следует, что предметом заключенного между сторонами договора является оказание услуги по сопровождению процедуры банкротства. Поскольку цель договора не была достигнута, соответственно ООО «Финансово-юридический центр» не вправе требовать от ФИО1 вознаграждения.

Доказательства несения ООО «Финансово-юридический центр» расходов по Договору ответчиком не представлены.

На основании изложенного, суд считает исковые требования ФИО1 о признании недействительным пункта 

<

данные изъяты>. Договора № от ДД.ММ.ГГГГ и расторжении указанного Договора, законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. 

Согласно п. 1, п.3 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Заявление о расторжении Договора № направлено ФИО1 в адрес ООО «Финансово-юридический центр» ДД.ММ.ГГГГ, получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

На основании изложенного, суд считает подлежащими удовлетворению заявленные истцом требования о взыскании с ответчика процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3595,21 руб., а также процентов по ставке рефинансирования 16 % на сумму 100000 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической выплаты.

Расчет, представленный истцом в материалы дела, судом проверен и признан арифметически верным. 

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения права ФИО1 как потребителя установлен судом, в связи с чем, с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда истцу, который был вынужден неоднократно обращаться в ООО «Финансово-юридический центр» с требованием о возврате денежных средств, нести расходы по оплате юридических услуг, в связи с чем испытывал переживания и стресс, с учетом степени вины ответчика, суд считает возможным взыскать с ООО «Финансово-юридический центр» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., поскольку данный размер компенсации является разумным и справедливым.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование ФИО1 о возврате ему денежных средств в размере 100000 руб. в связи с отказом его от исполнения Договора, в добровольном порядке ООО «Финансово-юридический центр» удовлетворено не было, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 52797,61 руб. ((100000 руб. + 3595,21 руб. + 2000 руб.) х 50%).

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Суд, с учётом удовлетворения исковых требований ФИО1, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате почтовых отправлений в размере 197 руб.

Понесенные истцом расходы подтверждены документально. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 3271,90 руб. (ч. 1 ст. 333.19 НК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Финансово-юридический центр» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Расторгнуть договор на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Финансовый юридический центр».

Признать недействительным пункт 

<

данные изъяты> договора на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Финансово-юридический центр».

Взыскать с ООО «Финансово-юридический центр» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 100000 руб., проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3595,21 руб.; проценты по ставке рефинансирования 16 % на сумму 100000 руб. с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической выплаты, компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 52797,61 руб., расходы по оплате почтовых отправлений в размере 197 руб.

Взыскать с ООО «Финансово-юридический центр» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3271,90 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Новокузнецкий районный суд Кемеровской области в течение 1 месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Е.А. Бычкова

Копия верна. Судья: Е.А. Бычкова 

Подлинный документ подшит в материалы гражданского дела № Новокузнецкого районного суда Кемеровской области.